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Transcription:

SkyDesk Cards R 画面構成と機能の紹介

< 目次 > 1. パソコンの画面構成... 3 連絡先一覧... 3 連絡先一覧の切り替え... 4 連絡先... 6 付帯情報... 7 関連... 7 代行入力... 8 CRM... 8 グローバルメニュー... 9 2. SkyDesk Cards R for ios 画面構成... 12 一覧... 12 連絡先... 13 3. SkyDesk Cards R for Android 画面構成... 14 一覧... 14 連絡先... 15 2

1. パソコンの画面構成 連絡先一覧 メニューボタン 連絡先の追加や削除 詳細等の操作ができます クリック 1 行に 1 つの連絡先を一覧で表示します 連絡先の行をダブルクリックすると詳細が表示され 編集できます グローバルメニュー クリックすると画面が切り替わります 画面右上にあるをクリックするとサムネイル表示に変更されます 対象とする連絡先種別を選択し 切り替えて表示させます 左ペイン 右ペイン < メニューボタン > ( 追加 ) 新規追加 名刺画像から追加を選択します ( 削除 ) 選択した名刺データを削除します ごみ箱にデータが移動します 完全に削除する場合は ごみ箱より完全に削除してください ( 詳細 ) 選択した名刺データの詳細を表示します ( 編集 ) 複数の名刺を選択すると編集ボタンが表示され 一括編集ができます ( 関連 ) ( その他 ) 選択した名刺データの関連情報 ( 関連するユーザーや変更履歴 ) を表示します タグの追加 CRM へエクスポート 類似する連絡先の検索 連絡先から会社を登録 表示すべてを CSV 出力 選択を CSV 出力 連絡先の統合のいずれかを選択します 選択する名刺の数により項目表示が異なります < 検索 > 登録しているタグで絞込み検索をします より項目を選択して キーワード検索します < 表示オプション > ( 表示オプション ) 表示範囲や 表示件数を指定します ( 前 次ページ ) 表示されているページの切り替えをします 3

連絡先一覧の切り替え 自分の連絡先公開 非公開の設定に関わらず 自分が関連に設定されている ( 所有を含む ) 連絡先が表示されます すべてすべての [ 参照できる連絡先 ] 1 が表示されます [ 参照できる連絡先 ] は参照できる公開連絡先と自分が関連する公開 / 非公開連絡先です チーム所属チーム内のすべての公開連絡先が表示されます 自分が関連する公開連絡先も含みます チームの作成は 設定 > チーム設定より作成します 第 1 営業部 第 2 営業部 各チーム内でのみ名刺を共有 閲覧不可 各チーム内でのみ名刺を共有 グループ連絡先をまとめたグループ単位で表示されます グループに入っていないユーザーには グループ自体が表示されません A グループ ( 田中さん 鈴木さん ) 田中さん名刺 B グループ ( 田中さん 木村さん ) 名刺自体は組織全体に共有されています 1[ 参照できる連絡先 ] とは 組織の公開連絡先と自分が関連する非公開連絡先です チーム設定での連絡先公開の設定によって表示される範囲が異なります 4

会社会社ごとの [ 参照できる連絡先 ] 1 が表示されます 自分の組織 SkyDesk Cards R 組織のユーザーが一覧表示されます 組織 代表管理者 管理者 一般利用者 確認待ち自動認識処理で作成された未確認の [ 参照できる連絡先 ] 1 が表示されます 確認済みにするとその他の連絡先一覧で表示されるようになります ごみ箱削除された [ 参照できる連絡先 ] 1 が表示されます 1[ 参照できる連絡先 ] とは 組織の公開連絡先と自分が関連する非公開連絡先です チーム設定での連絡先公開の設定によって表示される範囲が異なります 5

連絡先 連絡先の情報は [ 連絡先 ] [ 付帯情報 ] [ 関連 ] の 4 つのタブに分かれて表示されます 登録した連絡先を編集する場合 それぞれの各タブごとに編集します オペレーター入力サービスをご利用の場合は [ 代行入力 ] が表示されます 名刺表画像 基本情報 / 連絡先 青文字をクリックするとリンク先が表示されます 名刺裏画像 < 各ボタン > 各セクションの編集をします 会社 URL の編集はグローバルメニューの会社一覧より編集してください 編集後 保存します 最新の名刺画像が表示されます 過去に登録した名刺画像が表示されます 画像の追加や備考の編集ができます ( 名刺画像の変更 ) 名刺画像の表面 裏面を他の名刺画像に変更します ( 名刺画像のダウンロード ) 名刺画像の表面 裏面のダウンロードをします 6

付帯情報連絡先の作成日時や公開状態など 連絡先に付帯する情報が表示されます 付帯情報 作成日時や登録された名刺の詳細 URL などが分かります タグ タグの追加や整理名刺にタグをつけることで 簡単に名刺を識別します 添付ファイル 打合せ時の資料などのファイルを添付できます メモ テキストで 名刺に関するさまざまな情報を加えることができます 趣味 興味のある製品 会話の内容などを足して顧客情報を有効活用しましょう 変更履歴 連絡先基本情報の変更履歴 付帯情報の追加変更削除の履歴 ( 自動作成 ) を参照できます 関連お客様 ( 連絡先 ) と面識がある 名刺交換した等のつながりを表示します 関連するユーザー ユーザー名 名刺交換日 コメント 関連するユーザーの情報を記載所有者以外でも 誰が名刺を交換したか どんな話をしたかなど連絡先について履歴を残すことができます 変更履歴 関連の追加 変更 削除の履歴 ( 自動作成 ) 7

代行入力 オペレーター入力サービス ( オプシォン ) をご利用の場合は [ 代行入力 ] が表示されます 依頼した状況を確認することができます 代行入力結果に誤認識がある場合は 入力完了後 7 日間は 報告 をすることができます CRM 連絡先データを SkyDesk CRM にエクスポートすることができます 青字をクリックすると登録されている CRM 画面が表示されます 8

グローバルメニュー 連絡先一覧公開 非公開の設定に関わらず 自分が関連に設定されている ( 所有を含む ) 連絡先が表示されます 会社一覧登録されている会社が一覧で表示されます 会社情報の追加や編集 会社組織のリンクの解除など行えます 詳細を表示 9

設定 > ユーザー設定組織のメンバーを一覧表示します 組織へのユーザーの追加や編集 組織から除外など行えます 組織 追加 代表管理者 管理 一般利用者 除外 設定 > チーム SkyDesk Cards R 組織を作成すると 組織名の名前でチームが自動で作成されます 組織チームと呼びます 組織チームとは別にチームを作成することができます 組織チームは削除することはできませんが それ以外通常のチームと扱いに差はありません チームで連絡先公開の範囲を指定できます 組織全体 : 組織全体に公開します 所属しないチームのチーム連絡先を すべて で参照できます チーム内 : チーム内にとどめます 所属しないチームの連絡先は参照できません 設定 > システム設定以下の設定が可能です 1 組織の設定 2 操作できる役割 3 連絡先 / 会社の重複処理 4 CRM エクスポート 5 オペレーター入力 6 環境設定 7 ファイルの取込み 10

設定 > モバイル設定モバイル端末の利用制限を選択した組織では あらかじめ接続許可した iphone ipad Android 端末の SkyDesk Cards R アプリケーションからのみ利用できるようになります モバイル端末の利用制限を選択した組織では端末の接続許可の有無にかかわらずスマートフォンのブラウザーでの SkyDesk Cards R の利用はできなくなります 承認 モバイル利用制限 設定 > 利用状況オペレーター入力利用の場合は 組織全体と自分自身のチケット使用数が表示されます また チケット使用状況 をクリックすると ユーザーごとのチケット使用数が CSV ファイルに出力されます アカウント設定 SkyDesk アカウント設定画面に遷移します ヘルプ SkyDesk Cards R ヘルプ画面に遷移します サインアウト終了するときに サインアウトをクリックします 11

2. SkyDesk Cards R for ios 画面構成 App Store より SkyDesk Cards R 最新版アプリをダウンロードしてインストールしてください 一覧 一覧画面 対象とする連絡先種別をタップします サインアウト 自分の連絡先 自分が関連に設定されている ( 所有を含む ) 連絡先が表示されます すべて すべて [ 参照できる連絡先 ] が表示されます カメラで撮影した名刺をアップロード インデックス検索 チーム 所属チーム内のすべての公開連絡先が表示されます 会社 会社ごとの [ 参照できる連絡先 ] が表示されます グループ連絡先をまとめたグループ単位で表示されます 確認待ちカメラで撮影した未確認の名刺画像が表示されます 12

連絡先 編集確認待ちの連絡先 登録済みの連絡先の内容を編集します 1. 編集する連絡先をタップします 2. [ 編集 ] をタップします 3. 内容を編集して [ 保存 ] をタップします タグ付与 確認待ちの連絡先 登録済みの連絡先の名刺にタグを付けることができます 1. 連絡先の詳細画面で 右下の をタップします 2. [ タグの付与 ] をタップします 3. 付与したいタグを ON にします 13

3. SkyDesk Cards R for Android 画面構成 Google Play より SkyDesk Cards R 最新版アプリをダウンロードしてインストールしてください 一覧一覧画面 対象とする連絡先種別をタップします サインアウト 自分の連絡先 自分が関連に設定されている ( 所有を含む ) 連絡先が表示されます すべて すべて [ 参照できる連絡先 ] が表示されます タップすると連絡先詳細が表示 カメラで撮影した名刺をアップロード チーム 所属チーム内のすべての公開連絡先が表示されます 会社 会社ごとの [ 参照できる連絡先 ] が表示されます グループ連絡先をまとめたグループ単位で表示されます 確認待ちカメラで撮影した未確認の名刺画像が表示されます 14

連絡先 編集確認待ちの連絡先 登録済みの連絡先の内容を編集します 1. 編集する連絡先をタップします 2. をタップします 3. 内容を編集して 保存をタップします タグ付与 確認待ちの連絡先 登録済みの連絡先の名刺にタグを付けることができます 1. 連絡先の詳細画面で 右端の をタップします 2. タグの付与 をタップします 3. 付与したいタグを ON にします 15

Android, Google Play ロゴは Google Inc. の商標または登録商標です App Store は Apple Inc. が運営する iphone ipad ipod touch 向けアプリケーションソフトウェアのダウンロードを行えるサービスの名称です iphone ipad ipod touch は 米国および他の国々で登録された Apple Inc. の商標です ScanSnap は 株式会社 PFU の日本における登録商標または商標です その他の社名 または商品名等は それぞれ各社の商標または登録商標です 16

設定マニュアル画面構成と機能の紹介 年月富士ゼロックス株式会社問合せ先 本ガイドブックの一部あるいは全部について 富士ゼロックス株式会社から文書による承諾を得ずに いかなる方法においても無断で開示 複写 複製することを禁止する