T Suica事業首都圏 でのSuicaエリア拡大IIT Suica 事業 Suica IC カードの名称 スイスイ 行ける IC カード の意味 Super Urban Intelligent CArd の略 特長 改札時 パスケースに入れたまま 改札機に軽く触れるだけで通過可能です ( タッチ & ゴー ) コンセプト 自動精算 定期区間外でも改札機にタッチするだけで自動精算が可能なため きっぷの購入やのりこし精算が不要になります サービスアップシステムチェンジコストダウンセキュリティアップ 利便性の向上と新たなサービスの提供 駅でのキャッシュレス化 チケットレス化 可動部の減少等によるメンテナンス イニシャルコストの削減 偽造 変造カードの使用防止 繰り返し利用 Suicaネットワーク 入金 ( チャージ ) 機能と定期券のリライト ( 券面書替 ) 機能で 1 枚のカードを繰り返し利用できます IC カードの情報をカードごとに管理することにより 利用履歴の管理 Suica 定期券の紛失時の再発行等を行います ビジネスチャンス Suica の新たな可能性を追求し 新ビジネスを展開 入金 ( チャージ ) したお金が お店でのお買物にもご利用いただけます Suica 出改札システム取扱機器 Suica のあゆみ 2001. 11. 18 Suicaの本サービス開始 (424 駅 ) 2002. 4. 21 東京モノレール ( 株 ) との相互利用開始 12. 1 東京臨海高速鉄道 ( りんかい線 ) との相互利用開始 2003. 7. 1 ビュー スイカ カードサービス開始 10. 12 Suica 定期券による新幹線利用サービス開始 10. 26 でのSuicaサービス開始 2004. 3. 22 Suica サービス開始 8. 1 JR 西日本 ICOCA との相互利用開始 10. 16 グリーン車 Suicaシステム 導入 2006. 1. 21 でのSuicaサ ビス開始 1. 28 モバイルSuicaサ ビス開始 2007. 3. 18 PASMO との相互利用開始 6. 1 Suicaポイント サービス開始 2008. 3. 15 モバイルSuica 特急券 サービス開始首都圏 でのSuicaエリア拡大 3. 18 JR 西日本 ICOCA との相互利用開始 3. 29 ICOCA とJR 東海 TOICA との3 者相互利用開始モバイルSuicaとEX-ICサービスの連携開始 自動精算 Suica 定期券の自動精算イメージ 2009. 3. 14 JR 北海道 Kitaca との相互利用開始当社エリアの拡大 (115 駅 ) 2009. 7. 27 Suicaインターネットサービス開始 JR 九州 SUGOCA 西日本鉄道 nimoca 福岡市 2010. 3.13 交通局 はやかけん との相互利用開始 ICOCA TOICA との 3 者相互利用開始 2011. 7. 23 スマートフォンでのモバイルSuicaサービス開始 2013. 3. 23 交通系 IC カード全国相互利用サービス開始新潟交通 りゅーと エリアでの Suica サービス開始 2013. 6. 22 札幌市交通局等 SAPICA エリアでの Suica サービス開始 2014. 4. 1 首都圏 仙台 の 12 線区 33 駅でのS uica 一部サービス開始 IC 運賃の導入 2014. 10. 1 吾妻線の 3 駅での Suica 一部サービス開始 2015. 3. 14 2016. 3. 26 気仙沼線 BRT 大船渡線 BRT odeca エリア 富士急行線で Suica サービス開始 での仙台市交通局等 icsca との相互利用開始 63
Suica発行枚数の推移 Suica 発行枚数 5,923 万枚 2016年3月31日現在 (枚数) 総発行枚数 2001年11月18日 Suicaサービス開始 2013年3月23日 交通系ICカード 全国相互利用開始 2004年3月22日 Suica登場 2010年3月13日 オートチャージサービス開始 2007年3月18日 PASMO との相互利用開始 2006年1月28日 モバイルSuicaサービス開始 6,200 6,000 5,800 5,600 5,400 5,200 5,000 4,800 4,600 4,400 4,200 4,000 3,800 3,600 3,400 3,200 3,000 2,800 2,600 2,400 2,200 2,000 1,800 1,600 1,400 1,200 1,000 800 600 400 200 0 対応枚数 2002/1 2003/1 2004/1 2005/1 2006/1 2007/1 2008/1 2009/1 2010/1 2011/1 2012/1 2013/1 2014/1 2015/1 2016年3月31日現在 富山エリア 札幌エリア あいの風とやま鉄道 ICOCA 19駅 (2015年3月26日 ) 当社 65駅 (2006年1月21日 ) JR北海道 Kitaca 55駅 (2009年3月14日 ) 札幌市交通局 SAPICAエリア 49駅 (2013年6月22日 ) 近畿圏エリア JR西日本 ICOCA 326駅 (2004年8月1日 ) スルッとKANSAI PiTaPa 1,047駅 (2013年3月23日 ) 当社 115駅(2003年10月26日 ) 仙台空港鉄道 4駅(2007年3月18日 ) 仙台市交通局 icscaエリア 29駅 (2016年3月26日 ) 九州エリア JR九州 SUGOCA 285駅 北九州モノレール SUGOCA 13駅 (2015年10月1日 ) 西日本鉄道 nimoca 72駅 福岡市交通局 はやかけん 35駅 (2010年3月13日 ) 当社 625駅(2001年11月18日 ) 東京モノレール 11駅(2002年4月21日 ) りんかい線 8駅(2002年12月1日 ) 埼玉新都市交通 13駅(2007年3月18日 ) 伊豆急行 16駅(2010年3月13日 ) 富士急行 18駅(2015年3月14日 ) PASMO 1,285駅(2007年3月18日 ) 名古屋 静岡エリア JR東海 TOICA 149駅 (2008年3月29日 ) 名古屋鉄道 名古屋市交通局 manaca 399駅 (2013年3月23日 ) 岡山 広島 香川エリア JR西日本 ICOCA 151駅 (2007年9月1日 ) 相互利用の推進 グリーン車Suicaシステム Suica の相互利用イメージ 2004年10月のダイヤ改正にあわせて湘 南新宿ライン 宇都宮線 高崎線におい て 普通列車グリーン車の営業運転を開 始するとともに Suicaを活用した グリー ン車Suicaシステム を新たに導入し 車内 改札を省略しました さらに 2006年3月 のダイヤ改正にあわせて東海道線 横須 賀線 総武 快速 線等に 2007年3月のダ 新潟交通 りゅーと 2013. 3.23 仙台市交通局等 icsca odecaエリア パスモ 気仙沼線 大船渡線BRT PASMO 限定2016. 3.26 odeca 2007. 3.18 九州エリア 例 2010. 13 札幌 2013. 6.22 manaca JR東海 2004 8 1 2008 18 OCA 広島 近畿圏 岡山 広島 香 川 富 山エリア 岡山 京都 新大阪 長崎 odecaエリア 東京 イヤ改正にあわせて常磐線 中距離電車 に 2015年3月のダイヤ改正にあわせて上 野東京ラインにこのシステムを導入しま した 東北 山形 秋田 北海道 上越 北陸新幹線 東海道新幹線 JR東海 山陽新幹線 JR西日本 熊本 宮崎 鹿児島 仙台 新潟 名古屋 博多 盛岡 新庄 山形 長野 スルッとKANSAI PiTaPa 秋田 金沢 2013.3.23 札幌エリア 新青森 TOA 2008 29 2010 13 相互利用 Suicaの片乗り入れ 名古屋鉄道 名古屋 市交通局など 2013.3.23 JR西日本 凡 2009. 3.14 2015. 3.14 福岡市交通局 はやかけん 札幌市交通局など SAPICA 東海エリア JR九州 西日本鉄道など JR北海道 Ki taca 新函館北斗 SUGOCA n imoca 北海道エリア Suica モバイルSuicaを含む で国内主要 都市圏の利用が可能です また 東北 山 形 秋田 北海道 上越 北陸新幹線 モバイ ルSuica特急券 および東海道 山陽新幹線 EX-ICサービス の利用も可能です 64 車内イメージ IT Su ica 事業 Suicaご利用可能エリア 2016/1
* 各相互利用先における店舗数 件数含むIT Suica事業 交通系利用件数および利用可能店舗数の推移 2016 年 3 月 31 日現在 Suica ポイントクラブ Suica ポイントクラブは 会員が Suica ポイ ント加盟店マークのある店舗で 登録した Suicaで買い物をすることにより 自動的にポイントがたまるサービスです たまったポイントはSuica に交換することができ 電車やバス ショッピングなどに利用することができます Suicaポイントクラブの会員数は 2016 年 3 月末時点で約 219 万人です なお 将来的に JRE POINT への共通化も予定しています Suica を利用したビル入退館管理システム 普段お使いいただいているSuicaをビル入退館用カードとして利用できるもので ビルの入退館チェックや 照明 空調 エレベーターなどの制御にも応用できます Suica インターネットサービス インターネットに接続されたパソコンと FeliCa ポート / パソリ を使って Suica へのチャージや インターネットショッピングの決済に Suica を利用できるサービスです Suica インターネットサービスの会員は 2016 年 3 月末時点で約 30 万人です 他の機能と一体化した Suica( 多機能 Suica) Suica 付学生証 ( 社員証 ) については東急電鉄が展開する PASMO 付学生証 ( 社員証 ) と管理運用業務を統一し ひとつの学校 ( 企業 ) にSuica 付学生証 ( 社員証 ) とPASMO 付学生証 ( 社員証 ) を提供することで 学生 ( 社員 ) がいずれかを選択できるようにしています ゆうちょ IC キャッシュカード Suica 名称提携先発行開始備考 ゆうちょ銀行 2009.14 ゆうちょ銀行の IC キャッシュカードとの一体化 ( 定期券機能無し ) モバイル Suica サービス 携帯情報端末に Suica 機能を搭載した モバイル Suica は 自動改札機などの Suica マークのついた読み取り部にタッチするだけで利用でき 携帯情報端末の特徴 ( 通信機能 表示機能 ) を活用して いつでもどこでも チャージや Suica 定期券 Suica グリーン券の購入 ネットショッピングにおける決済 残額や利用履歴の表示が可能です また モバイル Suica で JR 東日本の新幹線 ( 東北 山形 秋田 北海道 上越 北陸 ) をチケットレスで利用できる モバイル Suica 特急券 ( モバトク スーパーモバトク ) は チケット情報を携帯情報端末へダウンロードすれば 新幹線改札機をタッチ & ゴーで利用でき 新幹線の駅相互間は 紙のきっぷの自由席のお値段以下で普通車指定席にご乗車できます 2011 年 7 月 23 日より NTT ドコモ KDDI ソフトバンク が展開するおサイフケータイ 対応 AndroidTM 搭載スマートフォンでも モバイル Suica サービスを開始し 2015 年 12 月 14 日より M V NO 端末でもご利用いただけるようになりました 会員数は 2016 年 3 月末時点で約 372 万人です Suica 付学生証 Suica 付社員証 学校 企業等 2008.11 モバイル Suica 累計会員数の推移 学生証 社員証との一体化 ( 定期券機能有り ) 東京造形大学 (2011 年 3 月 ) デジタルハリウッド大学 (2014 年 4 月 ) 三菱電機 (2014 年 7 月 ) などに導入 利用イメージ 65
IT Suica事業 ミドル ジパング ビューカード ビューカードのあゆみとカードのラインナップ 1993 年 2 月 2 日 ビューカード発行開始 1994 年 4 月 1 日 ビュー ジパングカード発行開始 1998 年 4 月 1 日 ビュー法人カード発行開始 2000 年 4 月 1 日 VISAとの提携開始 2000 年 8 月 1 日 インターネットでビューカード申込受付開始 2001 年 10 月 1 日 VIEW ALTTEの設置開始 2004 年 4 月 30 日 ビュー スイカVISAカードの国際化 2006 年 1 月 10 日 定期券機能付 ビュー スイカ カード発行開始 2006 年 3 月 1 日 ビジネスえきねっとカード発行開始 2006 年 10 月 1 日 オートチャージサービス開始 2009 年 7 月 25 日 オートチャージ ( リンク ) サービス開始 2009 年 9 月 1 日 全額出資子会社として株式会社ビューカード設立 2003 年 3 月 17 日 ビューカード会員へのインターネットサービス VIEW s NET 開始 2010 年 2 月 1 日 クレジットカード事業等を株式会社ビューカードに分割し本格的な事業運営がスタート 2003 年 7 月 1 日 ビュー スイカ カードサービス開始 2003 年 7 月 1 日 JCB との提携開始 2003 年 10 月 1 日 ビュー スイカ カードの サンクスチャージ サービス開始 2010 年 3 月 13 日 モバイルSuicaオートチャージサービス開始 2015 年 2 月 20 日 株式会社ビューカードで外貨両替業務開始 2015 年 4 月 23 日 ビューゴールドプラスカード 家族カード発行開始 2016 年 12 月 21 日 ビューゴールドラウンジサービス開始 2004 年 3 月 1 日 MasterCard との提携開始 ビュー スイカ カードビューカードとSuicaが一体化したカードです JCB VISA MasterCardの3つのブランドから選択できます クレジット決済だけでなく Suicaとしてご利用できるほか 定期券機能も搭載している多機能カードです また 2015 年 4 月からは家族カードを発行しています 大人の休日倶楽部カード 大人の休日倶楽部 会員専用のカードです JR 東日本線のきっぷが何回でも割引になるほか 会員限定の割引きっぷも期間限定で購入できるなど 多くの特典で会員を集めています 年齢によりミドル用 ジパング用の2 種類があります ルミネカードルミネでのショッピングが5% 割引になるほか Suica 定期券機能も搭載しています グループ外企業との提携カード ビューゴールドプラスカード充実のサービスが満載のゴールドカードです 入会 利用特典が通常の ビュー スイカ カードよりも更に豊富で 毎日の鉄道利用やエキナカなどの様々なシーンでお得にご利用いただけます その他の主なカードのラインナップ JAL カード Suica クレジット利用でマイルがたまります ビックカメラ Suica カード ビックポイントカードとSuica 付きビューカードが一体化 Suica 付き Suica 無し 鉄道系 生活サービス系 提携他社の発行するビューカード ビュー スイカ リボカード エスパルカードジェクサービュー スイカカード we ビュー スイカカードアトレクラブビュー Suica カード イオン Suica カードスーパー IC カード Suica 三菱東京 UFJ-VISA みずほマイレージクラブカードセゾン Suica ANA VISA Suica カード SMBC CARD Suica 横浜バンクカード Suica ペリエカードフェザンカード TOYOTA TS CUBIC VIEW CARD 66
T Suica事業 特急列車でのサービス提供I ビューカード有効会員数 取扱高 ビューカードの利用可能箇所 (2016 年 3 月 31 日現在 ) ショッピング JR 東日本のみどりの窓口 びゅうプラザ 指定席券売機 多機能券売機 JR 各社の主な窓口 JR 東日本の駅構内の主な店舗 駅ビル ホテル 駅レンタカー等国内外の JCB 加盟店 VISA 加盟店 MasterCard 加盟店 キャッシング (2009 年 4 月 1 日以降 新規にご契約いただいたビューカードではキャッシングサービスはご利用いただけません ) VIEW ALTTE 提携金融機関の CD ATM 等 駅の ATM コーナー VIEW ALTTE ( ビューアルッテ ) によるサービス (2016 年 3 月 31 日現在 ) 名称駅の ATM コーナー VIEW ALTTE ( ビューアルッテ ) 設置台数 サービス内容 機能 びゅう商品券 219 駅などに 372 台 ご利用代金のお支払いビューカード ビューカードによるSuicaへの入金( チャージ ) オートチャージの設定 解除 条件変更 サンクスチャージ クレジットのご利用でたまったビューサンクスポイントを Suica 付きビューカードのSuica 部分へ入金 ( チャージ ) できます 提携先ポイントのSuicaへの入金 ( チャージ ) JALカードSuica のご利用でたまったJMBマイルや ビックカメラSuicaカード のご利用でたまったビックポイント その他の提携カードのポイントをSuica 部分へ入金 ( チャージ ) できます 1995 年 4 月に発売を開始した びゅう商品券 はJR 東日本の駅 びゅうプラザのほか 駅ビル ホテル KIOSKなどのグループ会社 加盟デパートや量販店の約 6,000 店舗で利用できる便利な商品券です WiMAX (500 円 1,000 円 10,000 円券の3 種類があります ) WiMAX:UQ コミュニケーションズ 等が提供する高速無線通信サービス 駅構内への WiMAX 基地局設置 首都圏を中心とした164 駅にWiMAX 屋内基地局を設置し 屋外からの電波が届きにくい改札内のコンコースや地下ホームなどでも WiMAXによるインターネット接続をご利用可能としています また より高速な通信を可能とするために 現在 WiMAX2+ 屋内基地局設置を進めています (2016 年 3 月末現在 115 駅 ) 成田エクスプレス (E259 系 ) やひたち ときわ (E657 系 ) では 車内に設置した無線 LANのアクセスポイントから 屋根上のアンテ ナを通してWiMAX 網に 接続することで 車内でのインターネット接続を可能としています 情報ビジネスの取り組み キャッシングビューカード 提携カード 銀行等キャッシュカードでの預貯金引出 残高照会 2013 年度に情報ビジネスセンターを立ち上げ S u i c aやビューカードに関する統計情報を活用する取り組みを JR 東日本グループ内で進めています 統計情報の分析結果をサービスや設備の整備 事業開発などに活用することで サービス品質の向上 地域や駅 沿線の活性化の実現を目指しています 67