ジョルダンにおけるインバウンド事業への取り組み / 事例紹介 ジョルダン株式会社法人本部
INDEX ジョルダン株式会社 会社概要 １ 紹介 インバウンドビジネスにおける取組み ２ 取組 インバウンドビジネス 事例 ３ 事例 今後のビジネス展開 ４ 2016/3/10 参考 Copyright 2016 JORUDAN. Co., Ltd.
1. ジョルダン株式会社会社概要
会社概要 ジョルダンが提供する乗換案内 代表取締役社長佐藤俊和 沿革 1994 年 3 月 東京乗換案内 for Windows3.1 12 月 乗換案内全国版 for Windows3.1 1995 年 8 月 乗換案内 for Mac 11 月 乗換案内全国版 for Windows95 1996 年 4 月 PC ソフト 乗換案内時刻表対応版 ウェブ版 乗換案内時刻表対応版 公開 1997 年 4 月法人向け 乗換案内イントラ版 1998 年 12 月 PC ソフト 乗換案内時刻表対応版 ( 全国全駅時刻表収録 ) 1998 年 12 月モバイル版無料サービス 乗換案内 skyweb 1999 年 12 月モバイル版無料サービス 乗換案内 J-skyWeb 2000 年 3 月モバイル版無料サービス 乗換案内 i-mode 11 月モバイル版無料サービス 乗換案内 Ezweb 携帯電話のサービスへいち早く参入をして各キャリアの交通情報ジャンルにおいて ランキングは不動の 1 位となる 住所東京都新宿区新宿 2-5-10 設立 主要製品 1979 年 12 月 乗換案内 2003 年 4 月モバイル版有料サービス 乗換案内 NEXT 開始 2006 年 9 月レストラン情報 乗換案内グルメ 11 月自転車 歩行ルート検索 乗換案内道路ナビ 2008 年 12 月 iphone アプリ 乗換案内 2009 年 9 月 android アプリ 乗換案内 2010 年 1 月 iphone 有料アプリ 乗換案内 Plus 2011 年 3 月 android 有料アプリ 乗換案内 9 月 android アプリ 最寄バス停 最寄駅 11 月スマートフォンサイト 乗換案内 NEXT 海外渡航者向け経路検索サービス 海外地下鉄案内 2012 年 5 月訪日旅行者向け iphone アプリ Japan Transit Planner Norikae Annai 2013 年 11 月法人向け多言語経路検 API 乗換案内 Biz API 2014 年 11 月多言語経路検索アプリ 乗換案内 VISIT 開発
会社概要 : 乗換案内 全国の鉄道 / 航空の経路検索 時刻表検索ができるサービス PC サイトやスマートフォン モバイルサイトなどのインターネットデバイスを基盤に 人々の移動をサポートする 生活密着型のサービスを提供しています PC サイト モハ イルサイト スマートフォン版アフ リ スマートフォン版サイト
2. インバウンドビジネスにおける取組み
訪日観光客数年間推移 訪日観光客数 ( 百万人 ) 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 2016 年 2017 年 2018 年 2019 年 2020 年
訪日観光客数国別年間推移 訪日観光客数 ( 百万人 ) 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 2016 年 2017 年 2018 年 2019 年 2020 年 韓国中国台湾その他アジア欧州北米その他
訪日外国観光客の悩み 訪日観光客が増加傾向にある中で 来日者の一番困る事は 目的地にどう行くか! 例 : 観光地, ホテル, レストラン 訪日向け対応を急ぎ進めている一方 まだ十分と言えるサービスはない
BtoB,BtoBtoC向け多言語版乗換案内 ジョルダンは 乗換サービスを始めて22年 乗換案内は 乗換案内Visit として 多言語案内を開始 日 英 中(簡) 中(繁) 韓 訪日者への案内ができるようになりました 2016/3/10 Copyright 2016 JORUDAN. Co., Ltd.
BtoC向け多言語版乗換案内 Japan Transit Planner Norikae Annai 日本を訪れる渡航者向け英語版乗換案内 Japan Transit Planner Norikae Annai 2012年5月24日提供開始 iphone/ipod touch/ipadに対応しており これまでの 乗換案内 と同様 にユーザが出発地 目的地 日付 時間を設定することで 最適な経路 運 賃が計算できる他 時刻表の表示にも対応しています 経路検索 時刻表
BtoC 向け海外地下鉄版乗換案内 海外地下鉄案内 海外を旅行する日本人の為に海外地下鉄経路検索サービスを提供
3. インバウンドビジネス事例
東京都港湾局様:東京都臨海副都心MICE事業 訪日観光客に対する二次交通の情報提供 誘客 と実際の 移動サポート による タビマエ タビナカを完全フォロー Webサイトやアプリ サイネージで活用可能な 多言語経路案 内総合ソリューションを提供 印刷 2016/3/10 Copyright 2016 JORUDAN. Co., Ltd.
羽田空港国際線ターミナル様 : 羽田空港国際線旅客ターミナルのアクセス経路検索 TIAT ROUTE MASTER のサービス提供 国際線旅客ターミナルから 滞在先ホテルまでの経路検索やホテルの最寄駅がわからない場合でも リストからホテル名称を選択するだけで 文字入力することなく最短ルートを検索
自社サービス:Japan Transit Planner多言語強化 i0s版での英語版乗換案内として提供していたが Androidと 新たに中国語(簡)(繁) 韓国語に対応 2016/3/10 Copyright 2016 JORUDAN. Co., Ltd.
中国人観光客年間推移 中国人観光客の推移 ( 百万人 ) 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 2016 年 2017 年 2018 年 2019 年 2020 年 中国 中国以外
中国人観光客向けサービス 中国国内では 1997 年より中国政府が定めた Great Firewall( グレートファイアウォール ) による 一部の Web サイトへのアクセスが困難という状況 etc そういった背景の中 中国国内で独自に発達した SNS サービスを利用し 中国の現地サービス上で宣伝活 動を行う必要がある
WeChat とは 中国で最も広がっているコミュニケーションツール 微信 微信 (WeChat) は日本でいう LINE のようなアプリ 中国で圧倒的な人気と利用者 6 億人を超える
WeChatソリューション WeChatで 中国人向けコンテンツを制作し アプリ内で必要な情報を随時提供 中国語版乗換案内と連携し 実店舗への誘導サービスを提供 し 地図では現在地から最寄駅までの誘導線案内を提供予定 2016/3/10 Copyright 2016 JORUDAN. Co., Ltd.
4. 今後のビジネス展開
今後のインバウンドビジネス展開 訪日外国人客は今後も拡大! 次期トレンドは? モノ消費 から コト消費 へ 爆買い から 体験 へ いちげんさん から リピーター へ ジョルダンは乗換案内を通して : 現在地 から 目的地 へ 日本到着 から 観光, ホテル, グルメ へ訪日外国人が自由に便利に日本を楽しんでまた来て頂けるような様々なソリューション展開していきます!
End of File