- ウェブサイト視聴率で見る ネットユーザーの行動変化 西村 友博 ネットレイティングス株式会社 アナリスト 共同購入型クーポンサイトが日本進出 震災の影響でソーシャルメディアやライフライン系サイトの利用者が急増 年 月時点で家庭からの利用率 ネット利用人口 ころから注目を集め その後 次々と類似サイトが登場 を母数とした訪問者の割合 をペアレント サイト運営企 した8 月には米 社が Q:pod を運営するクー 業 単位の集計で見ると 位と 位は と ポッドを買収し グルーポン ジャパン を立ち上げる で昨年と同様であったが 位以降の順位に変動が見 と発表して大きな話題となったその後 乱立した類似 られた昨年 位の が ブログ で訪問者数を サイトも淘汰が進み 年 月現在においては グ 伸ばし 位に 昨年 位のサイバーエージェントが ア ルーポン ジャパンが運営する グルーポン 旧 Q:pod メーバブログ で訪問者数を伸ばし今年は 位へと大幅 とリクルートが運営する ポンパレ がこの市場の 強と に順位を上げたまた 昨年 9 位の NHN は昨年 位 なっている p. 資料 -- のライブドアの買収により今年は 8 位にランクインした NHN の人気コンテンツは ライブドアブログ と NAV-.%となったこれを他の国と比較してみたい米英 ER まとめ で いずれも着実に訪問者数を伸ばしてい ともに共同購入型クーポンサイトではグルーポンが最も る p. 資料 -- 訪問者の多いサービスであるいずれも訪問者は増加 今回大幅な利用率の増加が見られたものは いずれ 傾向であるが 日本の利用率はすでに米国を上回って のコンテンツで訪問者を集めて いる 日本では 年の正月に おせ p. 資料 -- いる点が特徴的であるネット上においてネットユー ち問題 がメディアに取り上げられてネガティブな一 ザーが発信する情報はより存在感を増していると言え 面がクローズアップされてしまった経緯もあるが 今後 るだろう 国内で利用者をどこまで拡大するかは要注目である もブログなどの CGM 共同購入型クーポンサイトが登場 強はグルーポンとポンパレ 共同購入型クーポンサイトの世界的な動きとしては 年 月に Facebook が Facebook Deals 同年 月に が Offers という類似サービスを発 年のネット業界の話題の つとして共同購入型 表しているネット最大手企業の参入は 市場の勢力図 クーポンサイトの登場がある共同購入型クーポンと に大きな影響を与えることは間違いないだろう共同 は オンラインで購入者を募り 規定の購入者数に達し 購入型クーポンサイトをめぐる動きはしばらく落ち着き たら割引クーポンの利用が可能となるサービスのことで そうにない あるサービスの草分け的存在である米 社の 名にちなんで 同様のビジネスモデルのサイトはグルー ポン系サイトとも呼ばれている日本では 年 月に ピクメディアが Piku ピク としてサービスを開始した 日本でのグルーポンの利用率は 年 月時点で ネットビジネス動向 Facebook が急成長 Twitter の訪問者数は 7 万人を突破 年もソーシャルメディアの成長は健在である
- 資料 -- ペアレントによる利用率ランキング の推移 年 月 年 月 家庭からのアクセス 数字は割合..... 7. 8. 9... 7. 78.9 8.9 8.8 8. 87. 88. 8. 8.7 8. 7.9.8 7..7.. 9..9. 9.8.8.9...9.7..7... 9.. GMO 9. 8.7.9. 7.8. 9.8..7.8 7. 7.. 8... 9. 7.7.7..7. 8..8.9. CyberAgent.7 7...9 9. Amazon....9.. 8..9.8 7.7 8... 7.9. NHN Corp.. 9 Lycos. KDDI 8.9 GMO..7 8..7 8..9 9.7. NTT-X. Asahi Net. KDDI 8.7 NTT-Resonant. 7.9. 7.8. CyberAgent 9. 9. 8 年度までは NetView のプロパティーデータを利用9 年以降はペアレントデータプロパティーとペアレントはほぼ同定義だが 一で集計対象が異なる場合がある p. 資料 --7 特に 9 年以降利用者の増加が著 例も見られ より一般的なコミュニケーションチャネルと 年 月時点では 7 万人に達した利用率では して活用が進む可能性もある まで成長した Facebook は 年後半からテレビや雑誌で取り上 震災でニュース ライフライン関連サイトへ の訪問者数が増加 げられる機会が増え 年 月には Facebook の創始 年 月日の震災の影響で訪問者が増加したの 者を題材にした映画も公開されたそのこともあって はソーシャルメディアだけではない震災時における か 月以降は毎月ほぼ 万人のペースで訪問者を伸 ネット視聴には通常では見られない大きな変化があっ ばしており 年 月時点の訪問者数は前年同月の た最も顕著な動きを見せたのが天気予報や新聞各社. 倍の 77 万人に達したFacebook の訪問者数は未 のニュースサイトである天気予報は主に地震速報や だ mixi に及ばないが 実名利用を前提としている点や 震災情報のページが閲覧されていた各新聞社のサイ グループで利用しやすい機能を搭載していることなど トは 震災後刻々と変化する状況に最新のニュースを からビジネスシーンでの利用が進むことが予想される 求めてサイトを訪れた訪問者が多かったのだろう各サ 今後 mixi と Facebook を使い分けるケースも増えるこ イトとも 月はその直前の か月と比較しておよそ. とを踏まえれば まだ訪問者を伸ばす余地は十分にあ 倍 倍の訪問者数となった p. 資料 --8 ると考えられるFacebook は 年 最も注目すべき サービスの つである ニュースサイト以外では電力や交通機関などのライ フライン関連サイトも大幅に訪問者を伸ばした電車の なお Twitter mixi Facebook のいずれも 年 運行情報や地方自治体の情報など より生活に密着し 月に大きく訪問者数を伸ばしたが これは 月日に発 た情報を求めてサイトを訪れていたユーザーの姿が垣 生した東日本大震災の影響である震災時に家族や友 間見える特に 月 日に計画停電実施の方針を明ら 人の安否を確認したり 地震に関する情報を収集した かにした東京電力のサイトの訪問者数は前年同月の りするために各種ソーシャルメディアが注目された 倍の 万人となった p. 資料 --9 Twitter に関しては 今回の震災をきっかけに官公庁 地方自治体で Twitter を利用した情報発信を開始した しい Twitter は 年に入っても訪問者数を伸ばし 8%となり ネット利用者の 人に人が訪れるサイトに その他 特徴的な動きがあったサイトとしては動画配 ネットビジネス動向
- 資料 -- 主要共同型クーポンサイトの月間訪問者数の推移 年 月 年 月 家庭と職場からのアクセス 日本, 8,, % qpod.jp groupon.jp ponpare.jp kumapon.jp piku.jp qpon.jp 8, 月 月 月 月 年 9月 月 月 月 月 月,, 月, Twitter mixi Facebook, 8, 8,,, 9月 月 月 月 年 9月 月 月 月 月 月 年 9月 月 月 月 月 月 資料 --8 ニュース系サイトの月間訪問者数の推移 年 月 年 月 家庭と職場からのアクセス 日本, 9年 月 月 月, 月 月 資料 --7 主要ソーシャル メディアの 月間訪問者数 の 推移 9 年 月 年 月 家庭と職場からのアクセス 日本 日本 米国 英国, 資料 -- 主要共同型クーポンサイトの月間利用率の推移 年 月 年 月 家庭と職場からのアクセス 日本ほか 天気情報 毎日ｊ ｐ 日本経済新聞 月 asahi.com YOMIURI ONLINE 年 月 月 月 資料 --9 ライフライン系サイトの月間訪問者数の推移 年 月 年 月 家庭と職場からのアクセス 日本 資料 -- 主要動画配信サイトの月間訪問者数の推移 年 月 年 月 家庭と職場からのアクセス 日本,,,, 東京電力 JR東日本 東京都 NTT東日本, GyaO!, 8, ニコニコ動画 Ustream,,,, 月 年 月 月 月 月 月 年 9月 月 月 月 月 月 信サイトが挙げられる国内の主要な動画配信サイトの 月 の伸びが大きい点は特徴的である 資料 -- 訪問者数は緩やかな増加傾向であるが 震災のあった 震災は利用者のネットへの接し方に少なからず影響 月は特に訪問者の増加が見られた中でも Ustream や を与えたと言えそうだソーシャルメディアの成長も踏 ニコニコ動画といったライブ配信サービスは 震災当日 まえると 年は今後のネット動向を計る上で特に に各テレビ局が地震関連番組を同時配信したことなど 注目すべき年になるだろう で注目を集め 月と比較すると 万人程度の訪問者 増となった についても前月より 万人の 月 月 Consumer Generated Media の 略消費者 が 内容を生成して いくメ ディアのこと 増加となった権利処理済みの公式動画を配信する 正月用商品として出品されていたおせちのクーポンで 商品の配送遅延が GyaO! に比べ これらユーザー投稿型動画サイトの 月 購入者が実物の写真をネット上に公開したことから大きな話題になった ネットビジネス動向 発生 かつ配送された内容が事前の説明と大きく異なっていたという問題
資料 -- カテゴリー別有力サイトの訪問者数 年 月 家庭と職場からのアクセス 総合ポータル 映像 音楽 goo,9 9,8 ライブドア livedoor,98 ニコニコ動画 NICO NICO DOUGA,797,9 リッスンジャパン Listen Japan デイリーモーション Dailymotion ISP GyaO!,9,9 気象庁 国税庁 Japan Meteorological Agency NTA-JP,98,, 国土交通省 MLIT-JP,8,8, 厚生労働省 総務省 MHLW-JP MIC-JP,798,9 東京都 神奈川県 Tokyo.jp Kanagawa.jp,8,7 テレビ局 アット ニフティ @nifty ビッグローブ BIGLOBE,,7 OCN OCN So-Net So-net AOL AOL Media Network NHK NTV,97 7,,89 TBS TBS, 千葉県 Chiba.jp,79, テレビ朝日 tv asahi,9 仙台市 Sendai.jp,8, フジテレビ Fuji TV, 大阪府 Osaka.jp,9 サントリー コカ コーラ Suntory Coca-Cola,9,9 情報 コミュニティー 新聞社 Hatena mixi,, ちゃんねる ch.net,98 asahi.com Mainichi jp,8, 読売新聞 YOMIURI ONLINE, アサヒビール Asahi,8 7,9 イザ iza,97 キリンビール Kirin Brewery, NAVERまとめ Naver Matome 7, 日本経済新聞 Nihon Keizai Shimbun 8,9 スポーツ エンタメ サッポロビール Sapporo Breweries,, スポーツニッポン Sponichi Annex サンケイスポーツ SANSPO.COM 7,8 7, DHC オルビス DHC ORBIS INC.,97, 価格.com kakaku.com, デイリースポーツ DAILY SPORTS ONLINE,7 アットコスメ @Cosme,8 グルーポン ポンパレ Ponpare,7, 日刊スポーツ スポーツ報知 nikkansports.com Hochi Shimbun,89,99 花王 ライオン Kao Lion Corporation,,8 AEON Biccamera.com,87,7 ITmedia ITmedia Inc Impress Watch Impress Watch 7,99,8 スクウェア エニックス Square Enix コナミ KONAMI ヨドバシカメラ Yodobashi Camera,9 RBB TODAY RBB TODAY, バンダイナムコゲームス NAMCO BANDAI Games, マルイ 無印良品 MARUI Muji,7, ASCII.jp Itpro,78,7 カプコン セガ,9,7 千趣会 ニッセン Bellemaison Net nissen,7,9 アップル 富士通 Apple FUJITSU セシール cecile,7 ベルーナ BELLUNA セブンネットショッピング Seven Net Shopping,9, デル Dell ヒューレット パッカード Hewlett Packard マイクロソフト アドビ システムズ Adobe IT ニュース 通販 ASCII.jp NikkeiBP ITpro 教育 キャリア 進研ゼミ ハローワーク SinkenZemi Hellowork,7,,8 タウンワーク Townwork.net,87,7, JSコーポレーション JS Corporation ユーキャン U-CAN 7,7,8 JTB JTB, ベクター,,7 トレンドマイクロ Trend Micro Mozilla Japan Mozilla 本田技研工業 HONDA 日産自動車 NISSAN,, パナソニック シャープ トヨタ自動車 TOYOTA,97 BMW スズキ BMW Suzuki Vector 8,97 7,8 交通機関 楽天銀行 みずほ銀行 Bank Mizuho Bank,98,89,7 三菱東京 UFJ 銀行 Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ,9,8,798 三井住友銀行 ゆうちょ銀行 Sumitomo Mitsui Banking Japan Post Bank,,7 家電 AV 89 79 99 銀行 Jalan.net Travel 自動車メーカー Capcom SEGA,, 7,7,7 ソフトウェア じゃらん 楽天トラベル るるぶ Rurubu トリップアドバイザー TripAdvisor ゲーム コンピューター 旅行 宿泊予約 美容 日用品 Ichiba Shopping Amazon 小売, 楽天市場 アマゾン イオン ビックカメラ 飲料 ビール 朝日新聞 毎日新聞 フェイスブック Facebook ショッピング 地方自治体 NHK 日本テレビ はてな ミクシィ 政府 官公庁 ヤフー goo など /WindowsLive/Bing インフォシーク Infoseek GyaO! - カード会社 Panasonic SHARP,99,9 JCB セゾンカード JCB Card SAISON CARD,887,8 キャノン Canon, 楽天 KC KC, ソニー 日立 SONY Hitachi,, 三菱 UFJニコス Mitsubishi UFJ NICOS イオンクレジット AEON CREDIT SERVICE,97,7 食品 料理 JR 東日本 全日本空輸 JR East ANA 7,8,9 クックパッド 味の素 COOKPAD AJINOMOTO 7,87,8 日本航空 JAL, らでぃっしゅぼーや Radish Boya,8 JR 東海 東京メトロ JR Central Tokyo Metro,79, オイシックス Oisix NHK きょうの料理 Kyouno Ryouri,,9 上記カテゴリーは NetView のデータを元に筆者が独自に分 類したものNetView のブランド チャネルが集計単位と なっている ネットビジネス動向 7