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Transcription:

パートナー管理画面ガイド 2021/01/06 Update

目次 1. P3 登録フロー P4 トランザクションレポート (CSVダウンロード) CSVデータの項目 P28 P32 2. ダッシュボード P5 TOP 画面 P6 6. 支払い P33 確定報酬金額 ( 請求書 ) の確認方法 P34 3. キャンペーン P8 成果問い合わせ P35 キャンペーンの掲載までの流れ キャンペーンの参加申請 参加中のキャンペーンの詳細確認 P9 P10 P12 7. 設定 P39 ユーザー ( 会社 ) 設定 支払設定 P40 P42 4. 広告リンク P13 アカウント設定 P47 広告リンクリンクの取得フロー リンク ( 画像 / テキスト / バナー ) の取得方法 P14 P15 8. 環境設定 P48 通知設定 P49 5. レポート分析 P17 WeHook& ポストバック設定 P50 パーフォーマンスレポート ( サマリ / 集計 ) パーフォーマンスレポート (CSVダウンロード) トランザクションレポート ( 成果データ一覧 ) トランザクションレポート ( 承認ステータス確認 ) P18 P22 P23 P26 9. その他 P51 パスワードを忘れた場合 の退会 注意事項 ( 必ずお読みください ) P52 P53 P54 2

1. 登録フロー 3

登録フロー の登録にはdアカウントが必要となります 1. ポートルサイトの登録はこちらをクリック 2. dアカウントのログインボタンをクリック後 dアカウントidとパスワードを入力し ログインをクリック 3. の登録および 規約の同意にチェックを入れて登録をクリック 4. 管理画面が表示されたら登録完了となります 次にキャンペーンの参加申請をしてください P8ページを参照 ポータルサイト dアカウントログイン 登録ページ 管理画面 ダッシュボード dアカウントがない方は dアカウントを作成してください 4

2. ダッシュボード 5

ダッシュボード TOP画面① キャンペーン全体のパフォーマンスの把握 ログイン後 ダッシュボード が表示 画面は左上部から順に クリック 報酬金額 コンバージョン比較 支払い 売上金額 報酬金額/クリック Top5 by conversion リアルタイム情報 をグラフで表示 クリック 報酬金額 コンバージョン比較 売上金額 報酬金額/クリック は過去7日間のデーターとさらに8 14日間前の7日間のデーターを比較 期間はデフォルトは過去7日間が表示され 期間の変更は ダッシュボードの設定 で今日 当日 と過去30日間が変更可能 6

ダッシュボード TOP画面② キャンペーン全体のパフォーマンスの把握 ログイン後 ダッシュボード が表示 ①ナビゲーションバー/② タブから 各詳細ページへ遷移可能 ② ① ① 設定 ユーザー(会社)設定 アカウント情報 ご連絡先などの情報設定 支払設定 報酬のお振込み口座の設定 アカウント設定 アカウント作成時の情報設定 環境設定 通知設定 各条件をメールなどで通知する設定 Whebhook&ポストバック 通知先と通知内容の設定 ヘルプ リンク先は英語版のみとなります ② ナビゲーションバー ダッシュボート 現在表示されている画面 キャンペーン 各サービスのキャンペーンの申請や報酬確認など 広告リンク トラッキングリンクやクリエイティブリンクの取得 レポーティング 獲得状況のレポートの確認 支払い 報酬額やお支払い状況の確認 7

3. キャンペーン 8

キャンペーン 掲載までの流れ の掲載を開始するまでの必要ステップ (d アカウントログイン サインアップページ登録 各サービスへの申請 ) への登録 各キャンペーンへの提携申請 キャンペーン審査結果の受け取り トラッキングリンク / 広告素材の取得 掲載開始 d アカウントログインからサインアップページの登録後に完了メールを受領 管理画面にログイン後各キャンペーンの規約に同意して提携を申請 審査結果メールを受領 管理画面にログイン後 広告素材 ( 画像 / テキスト ) を含めたリンクの取得が可能 広告リンクをウェブサイトへ掲載 サイト審査 9

キャンペーン 参加申請 1 広告主のキャンペーンに参加するためには? ナビバー上の キャンペーン をクリック 1 キャンペーン管理 の参加申請が可能なキャンペーンタブをクリック 2 株式会社 NTTドコモをクリック 1 2 10

キャンペーン 参加申請② ③ 希望の参加可能キャンペーンにチェック ④ 規約に同意するにチェック 利用規約を確認 をクリックすると利用規約の詳細が確認できます ⑤ 選択したキャンペーンに申請するをクリック 参加が完了すると(参加申請中or参加拒否)のタブに移動 広告主にてサイトの審査完了次第 審査結果をメールをお送りします 審査は一定時間を要する場合あります 審査が承認されるまで トラッキングリンクの取得はできません ③ ④ ⑤ 11

キャンペーン 参加中のキャンペーンの詳細確認 管理画面で 参加中のキャンペーンの詳細を確認するには? ナビバー上の キャンペーン をクリック ① 確認したいキャンペーンをクリック ② 報酬条件などの詳細情報が確認できます ③ 適用されている報酬単価が確認できます ④ 利用規約を確認する をクリックするとキャンペーンの利用規約が確認できます ② ③ ① ④ 12

4. 広告リンク 13

広告リンク 広告リンクの取得フロー キャンペーンの審査通過後に広告リンクの取得が可能となります への登録 各キャンペーンへの提携申請 キャンペーン審査結果の受け取り 広告リンクの取得 掲載開始 d アカウントログインからサインアップページの登録後に完了メールを受領 管理画面にログイン後各キャンペーンの規約に同意して提携を申請 審査結果メールを受領 管理画面にログイン後 広告素材 ( 画像 / テキスト ) を含めたリンクの取得が可能 広告リンクをウェブサイトへ掲載 サイト審査 14

広告リンク リンク ( 画像 / テキスト ) の取得方法 1 広告リンクリンク ( 画像 / テキスト ) を取得するには? d アカウントからログイン後 ナビバー上の 広告リンク をクリック 1 広告リンクを取得したいキャンペーンをクリック 1 15

広告リンク リンク(バナー)の取得方法② ② 取得したいバナーの リンク作成 をクリック ③ リンクタイプ バナーサイズの選択 メディアID (任意)の入力 ④ 広告リンクが表示されるので リンクをコピー をクリックして ご自身サイトへ貼り付けてご利用ください ③ ④ ② 16

5. レポート分析 17

レポート分析 パーフォーマンスレポート (サマリ / 集計) ① 成果データのサマリや集計の表示画面 ログイン後 レポート分析 パフォーマンスレポート へアクセス 表示切替フィルター 期間グラフや集計データの表示を変更できます 期間 表示(コンバージョン クリック データビュー(日次/週次/月次) コミッションステータス(承 非承認 処理中) レポートダウンロード 集計データ 日付別 コンバージョン クリック をCSVでレポートをダウンロードすることができます レポートダウンロード 期間グラフ 集計データ 表示切替 フィルター 18

レポート分析 パーフォーマンスレポート (サマリ / 集計) ② 成果データのサマリや集計の表示フィルターの詳細 ログイン後 レポート分析 パフォーマンスレポート へアクセス フィルターの項目と詳細 期間 今日 昨日 月 四半期 年間 カスタムなど期間の数値を表示 表示 インプレッション クリック コンバージョン数の表示 データビュー 期間の選択によって 時間 日時 週次 月次の数を表示 コミッションステータス ALL 承認 非承認 処理中(保留)の数値を表示 成果 成果地点の切替表示 複数ある場合のみ 表示通貨 では JPY(日本円)のみ表示 データ表示 キャンペーン or 期間 数値状況の切り替え 19

レポート分析 パーフォーマンスレポート (サマリ / 集計) ③ 成果データのサマリや集計の表示切り替え方法 ログイン後 レポート分析 パフォーマンスレポート へアクセス 表示から集計データの表示項目 パフォーマンス キャンペーン サマリー等 を変更することができます 20

レポート分析 パーフォーマンスレポート (サマリ / 集計) ④ 成果データのサマリや集計の表示切り替え方法 ログイン後 レポート分析 パフォーマンスレポート へアクセス 表示からテータ集計の項目を変更することができます 21

レポート分析 パーフォーマンスレポート (CSVダウンロード) レポートのダウンロード方法 ログイン後 レポート分析 パフォーマンスレポート へアクセス 集計出データ 日別レポート コンバージョンレポート クリックレポートのデータをCSVでダウンロードできます クリックレポートをダウンロードする場合はフィルターの表示を クリックに 変更してください 以下 2点の設定を推奨 文字コード UTF-16 区切り位置 タブ 22

レポート分析 トランザクションレポート (成果データ一覧) ① コンバージョンごとの成果画面の表示画面 ログイン後 レポート分析 トランザクションレポート をクリック レポートダウンロード フィルター コンバージョンデータ コンバージョンの詳細 23

レポート分析 トランザクションレポート (成果データ一覧) ② コンバージョンごとの成果画面の表示フィルターの詳細 ログイン後 レポート分析 トランザクションレポート をクリック フィルターの項目と詳細 日付範囲 今日 昨日 月 年間 カスタムなど期間の数値を表示 表示 インプレッション クリック コンバージョン数の表示 成果 成果地点の切替表示 複数ある場合のみ 表示通貨 では JPY(日本円)のみ表示 コミッションステータス ALL 承認 非承認 処理中(保留)の数値を表示 表の列 コンバージョンデータの項目の表示 非表示切り替え 期間で集計 日付範囲で設定した期間を日 週 月で集計 保存済みレポート フィルター設定の保存 24

レポート分析 トランザクションレポート (成果データ一覧) ③ コンバージョンデータの項目の表示 非表示の切替え ログイン後 レポート分析 トランザクションレポート フィルタの 表の列 をクリック レポート表の項目で必要な項目を選択 が表示 することで コンバージョンデータの詳細を確認することができます 25

レポート分析 トランザクションレポート (承認ステータス確認) ① コンバージョンごとの成果ステータスの切り替え ログイン後 レポート分析 トランザクションレポート をクリック コンバージョンステータス から 承認済 処理中 非承認済 すへ てのステータス ごとにデータを絞り込んで表示することができます 26

レポート分析 トランザクションレポート (承認ステータス確認) ② 成果承認日(確定日)の確認 ログイン後 分析レポート トランザクションレポート をクリック コンバージョンデータの項目に承認日が表示されます 27

レポート分析 トランザクションレポート (CSVダウンロード) ① コンバージョンデータの絞込みとデータのダウンロード ログイン後 分析レポート トランザクションレポート をクリック レポートダンロードや レポート表に表示させる項目を選択することができます 項目と詳細 レポート ダウンロード レポートダウンロードオプションが表示され 希望のレポートをダウンロード可能 次ページ参照 Conversion Ref フィルター Conversion Ref (コンバージョンの識別子 で成果を検索しレポート表に表示させることができます コンバージョンタイプ フィルター CPA ボーナ など成果項目ごとにレポート表に表示させることができます キャンペーン選択 フィルター レポート表に表示させたいキャンペーンを選択できます 28

レポート分析 トランザクションレポート (CSVダウンロード) ② レポートのダウンロード CSVデータ ログイン後 分析レポート トランザクションレポート をクリック レポートをダウンロード をクリックし レポートダウンロードオプションから 文字コード UTF-16 区切り文字 タブ を選択し CSVファイルから希望のレポートの ダウンロードボタンをクリック レポートの種類は次ページ参照 29

レポート分析 トランザクションレポート (CSV ダウンロード ) 3 レポートのダウンロード CSV データ ログイン後 分析レポート トランザクションレポート をクリック 1. 標準 : 管理画面上で表示したデータを コンバージョン単位のデータでダウンロート グラフのデータが クリック の場合は クリック単位のデータをダウンロード 2. アイテム : 管理画面上で表示したデータを コンバージョンアイテム単位のデータでダウンロード アイテムごとの成果 ID 支払い可否 成果承認日 非承認理由などを確認したい場合に利用 3. アドワーズ :Google Adwords と連携した場合の Google Click ID ごとのデータをダウンロード 30

レポート分析 トランザクションレポート (CSV ダウンロード ) 4 レポートのダウンロード API リンク / ダウンロードオプション ログイン後 分析レポート トランザクションレポート をクリック 1. APIリンクを利用し システム連携することによって 自動的 CSVデータ取り込むことがが可能です ( リンクを保存することで 管理画面にログインすることなくレポートの利用が可能 ) APIマニュアル( 英語版のみ ) がございますので 利用する場合は事務局まで お問い合わせください 2. ダウンロードオプションにて 指定のメールアドレス宛にCSVファイルの送付が可能です 31

レポー分析 CSV データの項目 レポートの項目詳細 conversion_id : コンバージョン毎に生成された値 publisher_id : パートナー毎に生成された値 campaign_id : キャンペーン毎に生成された値 conversion_time : コンバージョンが発生した時間 conversion_date : コンバージョンが発生した日 conversion_date_time : コンバージョンが発生した日と時間 click_time : クリックが発生した時間 click_date : クリックが発生した日 click_date_time : クリックが発生した日と時間 currency : コンバージョンが発生した通貨 publisher_reference : パートナーが設定したパラメータ値 advertiser_reference : 広告主が設定したパラメーター値 conversion_reference : ドコモから発行される識別子 campaign_title : のキャンペーン名 publisher_name : パートナー IDの名前 source_referrer : リファラー conversion_status : コンバージョンの成果の可否状況 conversion_lag : クリックからコンバージョンまでの秒数 publisher_commission : パートナーの報酬額 ( 税抜 ) creative_type : クリエイティブの形式 creative_id : クリエイティブ毎に生成された値 specific_creative_id : クリエイティブ変更時に生成される値 value : コンバージョン時の商品金額 conversion_item_id : コンバージョンのアイテム毎に生成される値 sku : 商品コードの値 category : 商品カテゴリの値 item_value : アイテム毎の金額 item_publisher_commission: アイテム毎の報酬金額 item_status : アイテム毎の成果の可否状況 publisher_self_bill_id : パートナーが手動で請求書を発行した時の値 reject_reason : コンバージョンの非承認時の理由 country : コンバージョンが発生した国 last_update : 最終更新日 payable : 支払い完了可否 voucher_codes : 広告主が発行したクーポンコードの利用番号 ref_device : デバイス ref_user_context : ユーザーコンテキスト ref_partnership_model : 成果報酬モデル ref_traffic_source : 報酬タイプ ref_conversion_metric : コンバージョンの発生状況 clickref : クリック時に生成させる値 32

6. 支払い 33

支払い 確定報酬金額(請求書)の確認方法 手続き済みの報酬金額を確認するには? ナビバー上の 支払い をクリック ① 報酬の履歴が表示されます ② 報酬の詳細 成果データ を確認する場合はCSVをダウンロード 発行の請求書を確認する場合はPDFをダウンロードを選択 ③ 支払いステータスにて All または 報酬金額確認中 振込手続き完了 などで絞り込むことができます ② ③ ① 34

支払い 成果問い合わせ① 成果の問い合わせとは コンバージョンの成果に関して トラッキング漏れ 拒否された成果 不正確な報酬金額 の問い合わせが可能です ナビバー上の 支払い 成果問い合わせを順にクリック ① 作成 をクリック ② 問い合わせ内容に応じてた必須項目を入力 項目の詳細は次頁をご確認ください ① ② 問い合わせ内容の項目 ① トラッキング漏れ コンバージョンの未計測 ② 拒否された成果 非承認理由の確認 ③ 報酬金額の相違 報酬金額の確認 35

支払い 成果問い合わせ 2 トランザクションクエリの作成方法 1 内容 ( トラッキング漏れ / 拒否された成果 / 報酬金額の相違 ) の3つの中から選択 : 入力必須 2 conversionref( オーダー ID) を入力 : 入力必須 3 売上金額の入力 : トラッキングの場合は入力必須 ( 売上が空欄の場合は0 円を入力 ) 4 報酬金額の入力 : 報酬金額の相違の場合は入力必須 5 キャンペーン参照番号の選択 ( 広告主を選択の項目は ntt_docomo を選択 キャンペーンを選択の項目は問い合わせのキャンペーンを選択 ): 入力必須 6 成果 (CV) 発生の想定の日時と時間を選択 : トラッキング漏れの場合は入力必須 7 問い合わせが複数の場合は 問い合わせ項目を追加する をクリック 8 問い合わせを送信する場合は 適用 をクリック 234の項目の確認方法はP17のレポーティングをご確認ください 1 2 3 4 5 6 8 キャンペーンを選択すると自動で表示 7 36

支払い 成果問い合わせ③ CSVアップロードでの成果問い合わせをする方法 ① テンプレートのダウンロード をクリック ② ダウンロードされたCSVデータを開き 必要項目を入力 ③ 一括アップロードする をクリックし CSVデータをアップロード ② ① CSVデータの項目 行/列 A B C D E F G H I 1 transaction_query_type conversion_reference conversion_value camref expected_commission publisher_reference conversion_date_time conversion_currency notes 内容 Conversionref 売上金額 キャンペーン参照番号 報酬金額 Pubref 成果発生日 通貨 メモ 項目 (オーダーID) (パブリッシャー用パラメーター 項目の詳細は前ページをご確認ください * 入力必須項目 ** 問い合わせ内容で報酬金額の相違を選択した場合の必須項目 *** 問い合わせ内容でトラッキング漏れを選択した場合の追加の必須項目 37

支払い 成果問い合わせ 4 成果の問い合わせ後の確認 ナビバー上の 支払い 成果問い合わせを順にクリック 1 成果問い合わせ完了後は トランザクションクエリが表示されます 2 ステータスにて 承認 非承認 保留 を表示されます 3 問い合わせのトランザククションクエリをCSVでも保存できます 3 1 2 38

7. 設定 39

ユーザー(会社)設定 登録内容の追加変更 ユーザー(会社)設定の登録内容を確認/追加/変更するには? 右上 のロゴ横 のプルダウン ユーザー(会社)設定 をクリック 変更したい項目 ①サイトのカテゴリーとサイトURL インスタントメッセンジャー ②ユーザー(会社)の連絡先 ③レポートの表示設定 を入力 入力後に 保存 をクリック こちらは変更できません ② ③ ① では使用しません IMとは インスタントメッセンジャーの略となります IMプロバイダー LINE,FACEBOOK,ChatWork,などのツール名の記載欄 IMユーザー 上記ツールの利用アカウント名の記載欄 40

ユーザー(会社)設定 複数のウェフ サイトの登録① 掲載するウェブサイト URL を追加登録するには? ( 広告主へ事前の追加申請後) 右上 のロゴ横 のプルダウン ユーザー(会社)設定 をクリック ① ウェブサイトとデータベースの管理 をクリック ② 新規ウェブサイトを追加 をクリック ③ ウェブサイトのURLと説明(任意)の入力 内容とカテゴリを選択 ④ 保存 をクリックして登録完了 ③ ④ ① キャンペーンよって事前のサイト審査が必要になりますので アフィリエイトを掲載するサイトが複数ある場合は必ず追加してください ② 41

支払設定 報酬のお支払い概要 docomo アフィリエイトの報酬のお支払いサイクルは約 45 日 50 日となります 1 該当期間の成果レポート抽出 ( 前月 21 日 当月 20 日 ) 2 月 1 回の成果承認を実施 ( 当月 21 月末 ) 3 成果のお支払い ( 翌々月前半 ) 支払設定で 月々の振込み手続きを最短 に設定した場合 42

支払設定 報報酬金額の受け取り方法 口座登録 1 金融機関の口座情報を登録するには? 右上 のロゴ横 のプルダウン 支払設定 をクリック 1 支払い方法を追加 をクリック 2 支払い方法を追加が表示されるので必要項目を入力 ( 項目詳細は次ページをご確認ください ) 1 2 43

支払設定 報酬金額の受け取り方法 口座登録 2 1. 各項目の入力 報酬発生通貨 : 管理画面で表示させる通貨設定 ( 日本円 (JPY) 固定となります ) 支払い通貨 : 自分の口座に入金する通貨設定 ( 日本円 (JPY) 固定となります ) 国 : 登録する銀行口座の所在国設定 ( 日本固定となります ) 支払い方法 : 送金の方法 ( 口座振込み固定となります ) 報酬の振込申請 : 支払い請求の自動化設定 ( デフォルト自動が選択 ) 月々の振込手続き日 : 振込日の指定 ( 必ず最短を選択してください ) 最低支払い金額 : 指定の金額に達成するまで 報酬金額のお支払いを保留にできます金額設定は 1,000 円以上から ( 最低金額の場合は0のままで設定 ) 報酬金額が 1,000 円以上になるため お支払いは保留となります 2. 続行 をクリック 月々の振込手続き日とは? 報酬の振込申請が 自動 かつ 最低支払い金額 ( 最低支払い金額 3,425 円以上 ) を超えた場合に報酬の振込日を指定できます 最短を指定した場合はドコモからpartnerizeへの入金確認後の約 3 営業日以内にお振込いたします 指定した日はpartnerizeが パートナー様へお振込する日となり 入金日でございませんのでご注意ください 手動に設定した場合は 都度振込申請が必要となります 申請方法はP45をご確認ください お支払いは 月々の振込み手続きを最短 に設定した場合に限り 承認月の翌々月前半の お振込みとなります 最短 以外を設定した場合は お振込み日が異なりますのでご注意ください 44

支払設定 報酬金額の受け取り方法 口座登録 3 3. 銀行情報を登録する SWIFTコード /BICコード : 各銀行機関にお問い合わせください ( SWIFTコード とネット検索で確認できます ) 利用金融機関 ( ネットバンクや地銀など ) において SWIFTコードがない場合は 項目欄を空欄とせず なし と入力 金融機関名 : 金融機関名を入力 ( 例 : みずほ銀行 ) 金融機関コード : 金融機関に割り当てられる4 桁のコード ( 例 :0001) 支店名 : 金融機関の支店コード ( 例 : 東京営業部 ) 支店コード : 金融機関の支店に割り当てられる3 桁のコード ( 例 :001) 支店住所 口座番号 口座タイプ 口座名義 ( ローマ字 ) : 金融機関の支店の住所 : 金融機関の口座番号 : 普通預金 or 当座預金を選択 : 金融機関に登録しているローマ字での口座名義を入力 口座名義 ( 全角カタカナ ) : 金融機関に登録している全角カタカナの口座名義を入力 ( 性と名の間にスペースなし ) 4. 最後に 追加 をクリックして完了 45

支払設定 報酬金額の受け取り方法 手動手続き 報酬の受取を手動で実施したい場合は? ① 支払い方法の追加 の報酬の振込申請を 手動 に設定 ナビバー上の 支払い をクリック ② 請求可能 となっている金額を確認する ③ 請求 をクリックして請求書発行すると 報酬の受け取り手続きが開始されます ④ 送金日の日付から約3営業日前後で入金されます ② ③ ④ ① 46

アカウント設定 登録内容の確認と変更 ユーザーの登録内容を確認 / 変更するには? 右上 のロゴ横 のプルダウン アカウント設定 へアクセス 1 ユーザー ID ユーザー名 (dアカウントid) ユーザーアプリケーションキー ユーザー APIキーの確認 および言語の変更が可能 2 連絡先情報 ( 名前 名字 メールアドレス 住所 国 郵便番号 ) の変更が可能 3 入力後 保存 をクリック 1 2 3 47

8. 環境設定 48

通知設定 通知の設定/変更 右上 ロゴ横 のプルダウン 通知設定 をクリック ① 各項目で通知したい項目(通知手段はトレイ/E-mail/slack) にチェック ② サマリー通知の頻度は3パターン(毎日/週次/月次) の中から選択 ③ 選択後 保存 をクリック ① ② ③ 49

Webhook&ポストバック設定 Webhook&ポストバックの設定/変更 Webhook ポストバックは外部の計測ツールと連携する際に使用します 右上 ロゴ横 のプルダウン webhook&ポストバック設定 をクリック ①Webhook を設定する場合 POST URLの入力と通知したい項目をチェック ②ポストバック を設定する場合はリクエスト方法(GET/POST) の選択と送信先URLを入力 GETを選択した場合は通知項目をチェック(通知のパラメータのカスタムも可能) ③設定が完了したら左下の 保存 をクリック ① ② ③ 50

8. その他 / 注意事項 51

パスワードを忘れた場合 パスワードを再発行するには? d アカウントのよくある質問項目をご確認ください https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/idpw_forget.html 52

を退会するには? をするには? dアカウントの解約とパートナライズの解約の2つ解約対応が必要となります dアカウント解約 よくある質問項目のdアカウント連携解除の方法をご確認ください http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/detail_07_02.html パートナライズの解約 以下 2 点をsupport@partnerize.comまでご連絡いただくようお願いたします dアカウントid ご登録時のメールアドレス 53

注意事項 ログインエラーについて dアカウントを使用してログインしようとすると 何回かに1回エラーメッセージが出てしまう また 何回かに一回 Invalid user というメッセージが出て ログインできない 事象 解消方法 戻る 押下 の場合 戻る ログインボタンの押下を繰り返していただくと エラーメッセージが表示されずに通常通りログインできるようになります 54