海 外 格 安 航 空 券 をお 申 込 みのお 客 様 へ 海 外 格 安 航 空 券 早 割 料 金 に 関 する 案 内 は 海 外 格 安 航 空 券 早 割 料 金 をお 申 込 みのお 客 様 へ のご 案 内 をご 覧 ください 手 配 旅 行 に 関 する 案 内 は 海 外 旅 行 のご 案 内 をご 覧 ください 1. 手 配 旅 行 契 約 海 外 航 空 券 の 販 売 は 当 社 とお 客 様 との 間 で 締 結 する 手 配 旅 行 契 約 の 約 款 に 定 めるところにより ます 2.お 申 込 み 条 件 (1)20 歳 未 満 の 方 は 親 権 者 の 同 意 書 の 提 出 が 必 要 です (2)70 歳 以 上 の 方 妊 産 婦 の 方 および 現 在 健 康 を 損 なわれているか 身 体 のご 不 自 由 な 方 で 特 別 の 配 慮 を 必 要 とする 方 は その 旨 をお 申 込 み 時 にお 申 し 出 下 さい この 場 合 医 師 の 診 断 書 を ご 提 出 いただく 場 合 がございます また 状 況 に 応 じて 介 助 者 や 同 伴 者 の 同 行 を 条 件 とさせて いただく 場 合 があります 3. 旅 行 契 約 の 成 立 および 旅 行 代 金 のお 支 払 い 旅 行 契 約 の 成 立 (1) 旅 行 契 約 は 当 社 がお 申 込 みを 受 諾 し お 申 込 金 を 受 領 した 時 に 成 立 します (2) 上 記 (1)にかかわらず 次 の 場 合 はお 申 込 金 の 支 払 いを 受 けることなく 旅 行 契 約 が 成 立 しま す [1]お 申 込 金 の 支 払 いを 受 けることなく 契 約 を 締 結 する 旨 の 書 面 を 交 付 した 場 合 来 店 の 場 合 は 書 面 をお 渡 しした 時 点 FAX E メールの 場 合 はお 客 様 に 到 着 した 時 点 で 契 約 成 立 となりま す
[2] 旅 行 出 発 日 までに 旅 行 代 金 と 引 き 換 えに 航 空 券 をお 渡 しする 場 合 当 社 がお 申 込 みを 受 諾 し た 時 点 で 契 約 成 立 となります (3)お 申 込 金 (お 一 人 様 30,000 円 以 上 全 額 まで ただし 航 空 券 代 金 が 30,000 円 未 満 の 場 合 は 全 額 )は 当 社 がお 申 込 みを 受 諾 した 日 から 当 社 が 指 定 する 時 までにお 支 払 ください また 特 に 指 定 しない 場 合 は 3 日 以 内 にお 支 払 いください 但 しご 出 発 14 日 前 以 降 のお 申 込 の 場 合 は お 申 込 と 同 時 に 全 額 をお 支 払 いください( 小 児 座 席 を 使 用 しない 幼 児 も 同 様 ) (4)お 申 込 金 は 旅 行 代 金 または 取 消 手 続 料 変 更 手 続 料 等 の 一 部 として 取 扱 います (5) 旅 行 代 金 からお 申 込 金 を 差 し 引 いた 残 額 は 旅 行 開 始 日 の 前 日 から 起 算 してさかのぼって 14 日 目 にあたる 日 までに 当 社 が 確 認 できるようにお 支 払 いください (6) 旅 行 開 始 日 の 前 日 から 起 算 してさかのぼって 14 日 目 にあたる 日 以 降 にお 申 込 みの 場 合 で お 申 込 時 に 全 額 をお 支 払 いただけない 場 合 は 旅 行 開 始 日 前 の 当 社 が 指 定 する 期 日 までにお 支 払 いください (7) 当 社 は お 客 様 の 承 諾 があるときは 当 社 の 提 携 するカードよりお 客 様 の 署 名 無 くして 申 込 金 旅 行 代 金 取 消 手 続 料 変 更 手 続 料 等 をお 支 払 いただくことがあります この 場 合 のカード 利 用 日 はお 客 様 からの 申 し 出 がない 限 り お 客 様 の 承 諾 日 といたします 4. 航 空 券 代 金 ( 運 賃 料 金 ) (1) 予 約 時 の 運 賃 ( 運 賃 本 体 付 加 運 賃 ) 料 金 が 適 用 となります 但 し 航 空 会 社 の 運 賃 ( 本 体 付 加 運 賃 ) 料 金 IATA 通 貨 換 算 率 ( 国 際 航 空 運 送 協 会 が 設 定 する 運 賃 換 算 用 の 換 算 率 )の 変 更 及 び 天 災 など 当 社 の 管 理 し 得 ない 事 由 で 変 更 が 生 じた 場 合 には お 申 込 み 以 降 であって も 代 金 が 変 更 される 場 合 があります (2) 航 空 券 代 金 とは 運 賃 本 体 ( 平 日 / 週 末 運 賃 日 本 国 内 海 外 アドオン 運 賃 途 中 降 機 運 賃 マイ ルアップ 加 算 額 等 の 合 算 額 ) 付 加 運 賃 ( 燃 油 サーチャージ 等 )と 料 金 ( 航 空 保 険 特 別 料 金 等 ) の 合 計 を 言 います なお 付 加 運 賃 ( 燃 油 サーチャージ 等 ) 航 空 保 険 特 別 料 金 は 空 港 諸 税 ( 空 港 施 設 使 用 料 通 行 税 等 )の 金 額 と 共 に 運 賃 本 体 とは 別 途 にご 案 内 いたします (3) 航 空 会 社 未 定 の 場 合 航 空 会 社 確 定 後 航 空 保 険 特 別 料 金 及 び 空 港 諸 税 及 びその 他 航 空 会 社 の 課 す 付 加 運 賃 料 金 等 をご 案 内 します 5.お 支 払 いいただく 航 空 会 社 の 課 す 付 加 運 賃 ( 燃 油 サーチャージ 等 ) 料 金 および 空 港 諸 税 等
(1) 日 本 円 換 算 額 は 予 約 時 点 に 確 定 させていただきます それ 以 降 の 為 替 変 動 による 追 加 請 求 返 金 はいたしません 但 し 予 約 後 に 新 設 金 額 に 変 更 があった 場 合 は 追 加 請 求 または 返 金 いたします (2) 航 空 会 社 の 課 す 付 加 運 賃 料 金 および 空 港 諸 税 等 は 利 用 する 航 空 券 の 適 用 運 賃 種 別 ( 大 人 または 子 供 料 金 等 )に 応 じて 請 求 します (3) 航 空 会 社 未 定 の 場 合 は 航 空 会 社 確 定 後 に 航 空 会 社 が 課 す 付 加 運 賃 料 金 および 空 港 諸 税 等 を 請 求 します 6.ご 利 用 条 件 (1)ご 予 約 どおりのご 利 用 が 代 金 適 用 の 条 件 となります 例 えば FIX 往 復 航 空 券 の 場 合 について は 復 路 を 現 地 で 変 更 することはできません (2) 事 前 に 航 空 会 社 の 承 認 を 得 ることなく 片 道 のみ 使 用 した 場 合 ( 復 路 の 権 利 放 棄 )は 航 空 会 社 から 片 道 普 通 航 空 運 賃 または 当 該 航 空 券 の 往 復 の 公 示 運 賃 ( 普 通 運 賃 または IATA PEX 航 空 運 賃 等 )との 差 額 の 徴 収 があります その 際 は 差 額 をお 支 払 いいただきます (3)お 客 様 の 取 消 変 更 により 既 にお 渡 しした 航 空 券 を 使 用 されない 場 合 は 必 ず 販 売 店 にご 返 却 ください お 返 しいただけない 場 合 には 航 空 会 社 から 公 示 運 賃 ( 普 通 運 賃 または IATA PEX 航 空 運 賃 等 )との 差 額 の 徴 収 があります その 際 は 差 額 をお 支 払 いいただきます 但 し 予 約 された 航 空 機 出 発 後 の 未 使 用 航 空 券 は 一 切 払 い 戻 しはいたしません (4)お 申 込 みいただいた 航 空 券 がエコノミークラスの 場 合 その 多 くは 窓 側 席 通 路 側 席 などへの ご 希 望 がお 受 けできません ビジネスクラスも 航 空 会 社 券 種 により 事 前 に 座 席 指 定 ができな い 航 空 券 がございますので 予 めご 了 承 ください 尚 差 額 を 支 払 ってのアップグレード 等 もで きません 座 席 指 定 が 可 能 な 航 空 券 は ご 希 望 を 承 ることが 可 能 です 7.ご 注 意 (1) 国 際 線 の 搭 乗 手 続 きは 出 発 の 2 時 間 前 までに 行 ってください (2) 予 告 なしに 出 発 時 刻 が 変 更 される 場 合 がありますので ご 利 用 航 空 会 社 へ 出 発 搭 乗 手 続 き 時 刻 をお 問 合 せください (3) 旅 券 の 必 要 残 存 期 間 および 査 証 の 有 無 については 国 地 域 により 異 なりますのでお 客 様 ご 自 身 でご 確 認 下 さい 又 日 本 国 籍 外 国 籍 を 問 わず 渡 航 手 続 代 行 契 約 を 締 結 しない 限 り
渡 航 手 続 については お 客 様 ご 自 身 で 行 っていただきます 目 的 地 だけでなく 経 由 地 のビザ についても 注 意 が 必 要 です ご 出 発 までに 査 証 の 情 報 を 大 使 館 領 事 館 航 空 会 社 等 にご 確 認 ください 特 に 外 国 籍 のお 客 様 については ご 注 意 下 さい 外 務 省 HP:http://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/index.html 在 日 大 使 館 オフィシャルサイト:http://www.embassy-avenue.jp/ (4) 外 国 に 入 出 国 する 際 には 旅 券 と 共 に 出 入 国 記 録 カード 税 関 申 告 書 などが 必 要 になりま す お 客 様 ご 自 身 でご 用 意 いただくか 当 社 で 渡 航 手 続 代 行 を 致 します (5)お 客 様 が 旅 行 中 に 天 災 などの 不 可 抗 力 又 はお 客 様 の 不 注 意 ( 予 約 の 再 確 認 不 足 集 合 時 間 の 遅 刻 航 空 券 の 紛 失 盗 難 等 )により 被 った 損 害 につきましては 当 社 では 責 任 を 負 いか ねますので あらかじめご 了 承 下 さい (6) 現 地 滞 在 中 に 航 空 会 社 が 倒 産 した 場 合 航 空 券 自 体 の 価 値 が 消 滅 し 救 済 会 社 が 現 れない 限 りお 客 様 負 担 での 帰 国 となりますのでご 了 承 ください (7) 各 航 空 会 社 は 運 送 契 約 を 締 結 した 区 間 のみ 責 任 を 負 います 異 なる 航 空 会 社 の 乗 り 継 ぎで 何 らかの 事 由 で 遅 れた 場 合 お 客 様 自 身 で 代 替 便 を 手 配 し 帰 国 いただくことになります できる 限 り 同 一 航 空 会 社 での 乗 り 継 ぎをお 勧 めします (8) 航 空 会 社 の FFP(Frequent Flyers Program=マイレージ)については 提 携 航 空 会 社 を 含 め お 客 様 と 航 空 会 社 の 会 員 プログラムにつき お 客 様 ご 自 身 でご 確 認 下 さい (9) 航 空 会 社 の 受 託 手 荷 物 については 無 料 で 預 かれる 手 荷 物 の 量 に 制 限 があります 制 限 を 超 えると 超 過 手 荷 物 料 金 が 必 要 です 航 空 会 社 ごとに 方 面 ごと 路 線 ごと 搭 乗 クラスごと マ イレージ 会 員 ごとに 異 なりますので 航 空 会 社 等 にご 確 認 ください
8. 変 更 取 消 ご 旅 行 契 約 成 立 後 万 一 お 申 込 みを 変 更 や 取 消 される 場 合 は 下 記 の 取 消 手 続 料 変 更 手 続 料 が 必 要 となりますのでご 了 承 ください( 小 児 座 席 を 使 用 しない 幼 児 も 同 様 となります) 詳 細 は 下 表 の とおりとなります なお 運 賃 本 体 が 5 万 円 以 上 の 場 合 の 料 金 となります 5 万 円 未 満 の 場 合 は( ) 内 の 料 金 が 適 用 となります ピーク 期 とは 4 月 25 日 ~5 月 5 日 8 月 5 日 ~15 日 12 月 20 日 ~1 月 5 日 の 出 発 です 変 更 は 航 空 券 の 発 券 依 頼 をお 受 けした 時 点 より 一 切 お 受 けできません 変 更 も 取 消 と 同 額 となります A 格 安 航 空 券 をお 申 し 込 みのお 客 様 へ 旅 行 契 約 解 除 日 取 消 料 ( 出 発 の 前 日 から 起 算 ) 通 常 期 ピーク 期 発 券 日 前 無 料 無 料 発 券 後 ~3 日 前 40,000 円 50,000 円 2 日 前 ~ 前 日 運 賃 本 体 の50% 運 賃 本 体 の100% ( 50,000 円 ) 当 日 および 旅 行 開 始 日 以 降 運 賃 本 体 の100% 運 賃 本 体 の100% B 格 安 航 空 券 早 割 料 金 をお 申 し 込 みのお 客 様 へ 旅 行 契 約 解 除 日 取 消 料 ( 出 発 の 前 日 から 起 算 ) 通 常 期 ピーク 期 発 券 日 前 無 料 無 料 発 券 後 ~ 前 日 運 賃 本 体 の50% ( 50,000 円 ) 運 賃 本 体 の50% ( 50,000 円 ) 当 日 および 旅 行 開 始 日 以 降 運 賃 本 体 の100% 運 賃 本 体 の100% C 格 安 航 空 券 払 戻 不 可 料 金 をお 申 し 込 みのお 客 様 へ 旅 行 契 約 解 除 日 取 消 料 ( 出 発 の 前 日 から 起 算 ) 通 常 期 ピーク 期 発 券 日 前 無 料 無 料 発 券 後 ~ 当 日 および 旅 行 開 始 日 以 降 100% 100% 払 戻 不 可 料 金 の 航 空 券 は 発 券 と 同 時 に 買 い 取 りとなります 発 券 後 はご 返 金 ができません ご 注 意 ください
注 [1] 取 消 手 続 料 変 更 手 続 料 の 上 限 は 旅 行 代 金 の 全 額 を 上 限 とします 注 [2] 取 消 料 は 旅 行 代 金 の50%と( 50,000 円 )の 取 消 料 の 高 額 な 方 を 申 し 受 けます 注 [3] お 客 様 より 発 券 依 頼 をお 受 けした 場 合 お 受 けした 時 点 より 上 記 取 消 料 が 適 用 となります 注 [4] 上 記 の 取 消 手 続 料 変 更 手 数 料 以 外 に 航 空 会 社 に 対 して 支 払 う 取 消 料 実 費 を 頂 くことがござ います 注 [5] 変 更 は 航 空 券 の 発 券 依 頼 をお 受 けした 時 点 より 一 切 お 受 けできません 変 更 も 取 消 と 同 額 となります 注 [6] 取 消 料 の 算 定 は 全 て 出 発 日 を 基 準 とします 注 [7] ご 搭 乗 者 氏 名 のスペルの 訂 正 大 人 子 供 の 種 別 性 別 の 修 正 旅 行 者 交 替 は 変 更 で はなく 取 消 扱 いとなります 注 [8] 格 安 航 空 券 に 追 加 して 公 示 運 賃 をご 予 約 した 場 合 上 記 の 取 消 手 続 料 変 更 手 続 料 以 外 に 最 終 確 認 出 発 のご 案 内 ( 予 約 確 認 証 ) 受 領 後 および 航 空 券 の 発 券 をお 受 けした 時 点 よ り 航 空 会 社 に 対 して 支 払 う 取 消 変 更 に 関 わる 実 費 および 取 消 変 更 に 関 わる 弊 社 手 数 料 の 8,400 円 をいただきます 注 [9] 早 期 割 引 航 空 券 については ご 予 約 時 にお 伝 えした 弊 社 発 券 手 続 き 日 以 降 運 賃 本 体 の 全 額 が 取 消 手 続 料 となります 注 [10] 航 空 会 社 により 上 記 以 外 に 特 例 がある 場 合 があります 特 例 が 適 用 される 場 合 には 契 約 時 にご 案 内 します 注 [12] ご 変 更 及 びお 取 消 につきましては 取 扱 店 が 指 定 する 営 業 時 間 内 にお 申 込 みの 取 扱 店 に お 申 し 出 下 さい 時 間 外 の 受 付 は 翌 営 業 日 の 受 付 といたします 9. 個 人 情 報 の 取 扱 当 社 らは 旅 行 申 込 みの 際 に 提 出 された 申 込 書 に 記 載 された 個 人 情 報 について お 客 様 との 連 絡 のために 利 用 させていただくほか お 客 様 がお 申 込 いただいた 旅 行 において 旅 行 サービスの 手 配 及 びそれらのサービスの 受 領 のための 手 続 に 必 要 な 範 囲 内 で 利 用 させていただきます その 他 当 社 らは(1) 当 社 ら 及 び 当 社 らの 提 携 する 企 業 の 商 品 やサービス キャンペーンのご 案 内 (2) 旅 行 参 加 後 のご 意 見 やご 感 想 の 提 供 のお 願 い(3)アンケートのお 願 い(4) 特 典 サービスの 提 供 (5) 統 計
資 料 の 作 成 にお 客 様 個 人 情 報 を 利 用 させていただくことがあります 10. 海 外 危 険 情 報 渡 航 情 報 保 健 衛 生 海 外 旅 行 保 険 の 案 内 渡 航 先 ( 国 または 地 域 )によって 外 務 省 より 危 険 情 報 などの 安 全 関 係 の 海 外 渡 航 関 連 情 報 が 出 さ れている 場 合 があります 海 外 渡 航 関 連 情 報 は 外 務 省 海 外 安 全 センターなどでもご 確 認 いただけ ます (TEL:03-3580-3311 FAX サービス:0570-023300)(URL:http://www.anzen.mofa.go.jp/) 渡 航 先 ( 国 または 地 域 )の 衛 生 状 況 については 厚 生 労 働 省 海 外 渡 航 者 のための 感 染 症 情 報 ホー ムページでご 確 認 ください (URL:http://www.forth.go.jp/)より 安 心 してご 旅 行 いただくためにも ご 旅 行 中 の 病 気 や 事 故 盗 難 に 備 えて 海 外 旅 行 傷 害 保 険 に 必 ずご 加 入 されることをお 勧 めします 手 配 旅 行 に 関 する 案 内 は 海 外 旅 行 のご 案 内 をご 覧 ください