相 談 実 績 1 年 度 別 相 談 実 績 H19 年 度 H2 年 度 H21 年 度 H22 年 度 H23 年 度 H24 年 度 H25 年 度 H26 年 度 H27 年 度 (9 月 ~) 572 1,41 2,7 2,17 2,111 2,116 2,491 3,61 4,186 (81) (117) (167) (175) (175) (176) (27) (255) (348) ( 注 ) 下 段 ( )は1 月 あたりの 件 数 累 計 2,61 ( 平 成 27 年 度 月 別 相 談 実 績 ) H27 年 度 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月 (4 月 ~3 月 ) 28 37 225 276 278 322 269 426 431 443 445 484 4,186 うち 従 来 分 343 349 365 355 366 3,735 うち 拡 充 分 83 82 78 9 118 451 11 月 から 受 付 時 間 延 長 平 成 27 年 度 の 相 談 件 数 は 11 月 から 受 付 時 間 を 延 長 したことなどにより 前 年 度 同 期 間 と 比 べて 約 37% 増 であった 従 来 の 時 間 帯 の 相 談 件 数 は 前 年 度 同 期 間 と 比 べて 約 22% 増 であった 2 1 日 当 たりの 相 談 件 数 年 度 相 談 件 数 日 数 1 日 あたり 相 談 件 数 日 数 1 日 あたり 25 138 1.49 367 75 4.89 577 243 2.37 833 122 6.83 74 242 3.6 1,267 123 1.3 773 243 3.18 1,334 122 1.93 823 244 3.37 1,288 122 1.56 832 245 3.4 1,284 12 1.7 923 244 3.78 1,568 121 12.96 1,15 244 4.53 1,956 121 16.17 1,61 243 6.63 2,576 123 2.94 ( 従 来 分 ) 1,381 243 5.68 2,354 123 19.14 ( 拡 充 分 ) 229 99 2.31 222 53 4.19 H19 年 度 (9 月 ~) H2 年 度 H21 年 度 H22 年 度 H23 年 度 H24 年 度 H25 年 度 H26 年 度 H27 年 度 平 日 休 日 等 1 日 当 たりの 相 談 件 数 を 前 年 度 と 比 較 すると 特 に 休 日 等 の 件 数 が 伸 びている
3 圏 域 別 相 談 件 数 ( 平 成 25 年 度 以 降 ) H27 年 度 圏 域 名 H25 年 度 H26 年 度 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月 累 計 松 江 圏 1,15 1,54 155 155 123 132 145 164 151 26 21 226 237 236 2,131 雲 南 圏 117 142 16 18 12 11 22 23 19 19 28 28 27 2 243 出 雲 圏 677 841 6 87 6 81 67 69 66 12 13 11 124 14 1,69 大 田 圏 123 113 13 9 3 11 11 14 1 24 37 21 16 22 191 浜 田 圏 234 254 18 22 12 2 2 3 12 31 28 31 24 42 29 益 田 圏 191 148 17 13 11 18 1 16 6 26 28 2 14 19 198 隠 岐 圏 9 18 2 1 1 7 3 5 2 1 22 その 他 不 明 35 41 1 1 4 3 2 6 4 11 3 2 1 4 42 計 2,491 3,61 28 37 225 276 278 322 269 426 431 443 445 484 4,186 年 間 比 較 H25 年 度 H26 年 度 H27 年 度 松 江 1,15 1,54 2,131 雲 南 117 142 243 出 雲 677 841 1,69 大 田 123 113 191 浜 田 234 254 29 益 田 191 148 198 隠 岐 9 18 22 合 計 2,456 3,2 4,144 ( 注 )その 他 不 明 は 除 く H25 H27 伸 び 率 1.93 2.8 1.58 1.55 1.24 1.4 2.44 1.69 圏 域 別 相 談 件 数 ( 年 間 ) 2,5 2,131 2, 1,5 1, 1,15 1,54 677 1,69 841 H25 H26 H27 5 243 29 234 117 142 191 254 191 198 123 113 148 22 9 18 松 江 雲 南 出 雲 大 田 浜 田 益 田 隠 岐 ( 注 )その 他 不 明 は 除 く 大 きく 伸 びている 圏 域 がある 一 方 隠 岐 圏 域 では 伸 びていない
4 年 齢 別 相 談 件 数 ( 平 成 27 年 4 月 ~ 平 成 28 年 3 月 ) 1,4 1,2 1,16 1,99 1, 8 6 538 4 2 377 295 245 161 81 69 45 113 ~1 歳 児 の 相 談 が 約 5 割 を 占 めている (4,183 件 中 2,259 件 ) 5 時 間 帯 別 相 談 件 数 ( 平 成 27 年 4 月 ~ 平 成 28 年 3 月 ) 6 5 487 4 398 3 2 1 41 34 27 22 16 16 14 11 15 4 51 31 112 11 25 25 1 198 151 19 115 12 127 13 187 24 24 241 34 221 192 187 124 44 32 平 日 休 日 平 日 休 日 とも19 時 から2 時 の 相 談 が 多 い また 休 日 は9 時 から1 時 の 相 談 も 多 い
6 相 談 時 間 ( 平 成 27 年 4 月 ~ 平 成 28 年 3 月 ) 1 9 8 95 825 7 6 621 62 5 4 388 3 266 2 1 161 154 86 178 2 分 から6 分 での 相 談 が 多 い ( 平 均 相 談 時 間 4 分 31 秒 ) 7 相 談 者 ( 平 成 27 年 4 月 ~ 平 成 28 年 3 月 ) 相 談 者 件 数 割 合 年 代 件 数 割 合 父 471 11.3% 1 代.% 母 3,692 88.2% 2 代 786 18.8% 祖 父 母 16.4% 3 代 3,164 75.6% 親 戚 4.1% 4 代 218 5.2% その 他 3.1% 5 代 8.2% 合 計 4,186 1% 6 代 以 上 1.2% 不 明.% 合 計 4,186 1%
相 談 内 容 1 相 談 内 容 別 ( 平 成 27 年 4 月 ~ 平 成 28 年 3 月 ) 発 熱 怪 我 ( 誤 飲 中 毒 含 む) 消 化 器 ( 下 痢 腹 痛 便 秘 嘔 吐 など) 皮 膚 耳 鼻 のど 呼 吸 器 ( 咳 喘 息 など) その 他 計 相 談 件 数 1,375 712 719 369 255 225 531 4,186 ( 注 )その 他 には 育 児 健 診 等 を 含 む 発 熱 6% 5% 13% 33% 怪 我 ( 誤 飲 中 毒 含 む) 消 化 器 ( 下 痢 腹 痛 便 秘 嘔 吐 など) 皮 膚 9% 耳 鼻 のど 17% 17% 呼 吸 器 ( 咳 喘 息 など) その 他 発 熱 に 関 する 相 談 が 多 く 続 いて 怪 我 消 化 器 に 関 する 相 談 が 多 い 2 医 療 機 関 案 内 ( 平 成 27 年 4 月 ~ 平 成 28 年 3 月 ) H27 年 度 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月 累 計 相 談 件 数 医 療 機 関 案 内 28 37 225 276 278 322 269 426 431 443 445 484 4,186 47 84 49 69 81 11 66 19 14 119 98 127 1,54 割 合 16.8% 27.4% 21.8% 25.% 29.1% 31.4% 24.5% 25.6% 24.1% 26.9% 22.% 26.2% 25.2%
対 応 事 例 ( 平 成 27 年 4 月 ~ 平 成 28 年 3 月 ) < 怪 我 ( 誤 飲 中 毒 を 含 む)> Q: 3 分 前 転 倒 して 頭 を 打 った すぐ 泣 き その 後 1 分 程 四 肢 硬 直 があった 今 は 意 識 が 戻 り 普 通 に 過 ごしているが 受 診 か (4 歳 男 児 ) A: 脳 しんとうの 可 能 性 もあるが 四 肢 硬 直 と 意 識 のない 時 間 があったので 脳 外 科 を 受 診 し 相 談 するように 助 言 ( 医 師 対 応 ) Q: 2 週 間 ほど 前 に 額 を 切 り 皮 膚 科 に 受 診 している 処 方 されたネオメドロールEE 軟 膏 について いつまで 塗 布 すればいいのか 知 りたい (4 歳 女 児 ) A: 経 過 が 長 いため 明 日 以 降 形 成 外 科 を 受 診 して 確 認 を ( 相 談 員 対 応 ) < 発 熱 > Q: 今 までに 熱 性 けいれんを 2 回 おこした 2 日 前 の 夕 方 に 発 熱 に 気 づきダイアップ 使 用 その 後 解 熱 し たため 使 用 せず 今 38.2 あるがダイアップ 再 使 用 か (2 歳 男 児 ) A: 熱 性 けいれんの 既 往 が 2 回 と 少 ないため 今 はダイアップ 使 用 せず 様 子 を 見 ることも 可 再 度 けい れんがおこったらダイアップ 使 用 を 勧 める ( 医 師 対 応 ) Q: 6 日 前 に 溶 連 菌 感 染 症 の 熱 で ダイアップを 2 回 使 用 した 先 ほどから 38.3 の 熱 がある ダイアッ プを 使 用 してよいか (4 歳 男 児 ) A: けいれんが 起 きたらダイアップを 挿 入 してよい ( 医 師 対 応 ) Q: 3 日 前 に 熱 性 痙 攣 を 起 こしダイアップを1 回 使 用 した すぐに 解 熱 したのでその 後 ダイアップは 使 って いない 今 また 熱 がでてきたのでダイアップを 使 用 してもよいか (1 歳 7 か 月 男 児 ) A: 1 週 間 に 2 回 程 度 なら 使 用 してもよい 痙 攣 が 心 配 であれば 使 用 を ( 医 師 対 応 ) < 消 化 器 ( 下 痢 腹 痛 嘔 吐 便 秘 など)> Q: 普 段 から 夜 尿 症 の 薬 を 内 服 している 便 が 緩 いため 市 販 の 整 腸 剤 と 胃 腸 薬 を 飲 みたいが 飲 み 合 わせは 大 丈 夫 か (1 歳 女 児 ) A: 一 般 的 な 薬 の 使 い 方 について 説 明 飲 み 合 わせは 特 に 問 題 ない ( 相 談 員 対 応 ) Q: 7 時 間 前 黒 色 便 と 血 が 混 じった 唾 液 が 見 られた 受 診 をしたが 黒 色 便 が 続 いている 特 に 変 わっ た 様 子 はないが このまま 様 子 を 見 てもよいか ( か 月 女 児 ) A: 変 わった 様 子 がなければ 便 を 持 って 週 明 けに 受 診 を ( 医 師 対 応 ) Q: 卵 白 アレルギーがある 気 づかずに 食 べてしまい5 分 前 に 嘔 吐 したが 嘔 吐 後 は 元 気 に 夕 食 を 食 べ 始 めた このまま 様 子 を 見 てよいか (1 歳 7 か 月 女 児 ) A: 嘔 吐 をしたということは 今 は 元 気 な 様 子 でも アレルギーの 症 状 が 重 いと 考 えられる 後 から 症 状
がぶり 返 すことがあるため すぐに 受 診 を ( 医 師 対 応 ) Q: 右 鼠 径 ヘルニアと 診 断 2 日 ほど 前 より ヘルニアが 脱 出 して 戻 りにくい 痛 みはなく 今 は 眠 っている が このまま 様 子 を 見 てよいか (3 歳 男 児 ) A: 今 はヘルニアが 出 ている 状 態 でも 痛 みはなく 寝 ているなら 様 子 見 を ねじれて 発 赤 する 痛 みが 強 くなった 場 合 は 救 急 受 診 を ( 医 師 対 応 ) < 神 経 症 状 ( 痙 攣 てんかんを 含 む)> Q: 知 的 障 害 で てんかんの 既 往 がある 2 時 間 3 分 前 にてんかんの 発 作 があり ダイアップを 使 用 した 夕 食 後 に 内 服 するてんかんの 薬 は 通 常 通 りでよいのか 相 談 したい (12 歳 男 児 ) A: 通 常 通 り 内 服 可 能 だが 眠 気 が 強 くでるようなら 受 診 を ( 医 師 対 応 ) < 耳 鼻 のど> Q: 鼻 に 噛 んだガムを 入 れてしまった 外 側 の 糖 質 が 溶 けて ネバネバして 鼻 にくっついている 状 態 受 診 か (4 歳 男 児 ) A: 球 体 ではないため 喉 に 落 ちる 危 険 性 はないが 糖 質 を 含 むものは 粘 膜 浮 腫 を 起 こすため 応 急 処 置 として 吸 引 除 去 できるところに 受 診 を ( 相 談 員 対 応 ) < 眼 > Q: リドメックスとプロペトの 混 合 剤 を 塗 った 手 で 眼 をこすり その 後 から 痛 そうにしている 様 子 を 見 ていればよいか (1 歳 4 か 月 女 児 ) A: 弱 いステロイドなのであまり 大 きな 問 題 になるとは 考 えにくい 涙 が 出 て 異 物 を 出 そうとするが 観 察 して 心 配 なら 受 診 を ( 医 師 対 応 ) <その 他 > Q: 気 管 支 炎 で 処 方 された 3 種 類 の 薬 のなかで 夜 寝 る 前 に 服 用 という 指 示 になっている 薬 を 間 違 え て 今 朝 飲 ませてしまった 今 晩 はその 薬 は 飲 ませなくてよいか (3 歳 男 児 ) A: 1 日 1 回 の 薬 なので 今 晩 は 与 薬 せず 明 日 の 夜 に 与 薬 を ( 医 師 対 応 ) Q: 5 分 ほど 前 兄 のアレグラドライシロップ 5 パーセント.6gを 間 違 って 飲 んだ 他 に 去 痰 薬 気 管 支 拡 張 剤 抗 アレルギー 剤 を 内 服 中 だが どう 対 応 か (1 歳 1 か 月 女 児 ) A: 1 回 分 のため まずは 様 子 見 を 吐 き 気 嘔 吐 発 疹 機 嫌 悪 いなどあれば 受 診 を 症 状 が 落 ち 着 いているようであれば 翌 朝 分 の 服 用 はスキップを ( 医 師 対 応 ) Q: ロゼレム オキシブチニン ミニリンメルトを 内 服 中 今 頭 痛 があるがカロナールを 内 服 しても 大 丈 夫 か (1 歳 女 児 )
A: カロナールとの 飲 み 合 わせは 問 題 ないので 服 薬 しても 大 丈 夫 また 頭 痛 が 続 くようなら かかりつ け 医 に 相 談 してみるように ( 医 師 対 応 ) Q: 小 児 科 で 処 方 された 夜 尿 症 の 薬 と 本 日 眼 科 で 処 方 された 抗 生 剤 を 併 用 してよいか (1 歳 女 児 ) A: 一 般 的 には 問 題 がないことを 伝 える ( 相 談 員 対 応 ) Q: 甲 状 腺 機 能 低 下 症 で チラージン.1%.2g1 包 を 毎 日 夜 に 内 服 している 本 日 5 分 前 に 誤 って 2 包 内 服 してしまった どう 対 応 か (4 歳 男 児 ) A: 1 年 以 上 継 続 して 内 服 していれば 血 中 濃 度 は 保 たれているので 特 に 問 題 はないため このまま 様 子 見 を ( 医 師 対 応 ) Q: 1 分 ほど 前 に 市 販 の 風 邪 薬 を 本 来 の 量 の 8 倍 ほど 飲 んでしまった すぐに 嘔 吐 したが 受 診 か (4 歳 男 児 ) A: アセトアミノフェンの 量 が 少 し 多 い 経 過 観 察 になる 可 能 性 は 高 いが 受 診 を ( 医 師 対 応 ) Q: 15 分 前 に 母 親 の 甲 状 腺 の 治 療 薬 を 半 錠 飲 んだ 変 わった 様 子 はないが どのように 対 応 か (1 歳 1 か 月 男 児 ) A: 甲 状 腺 の 薬 なので 受 診 を ( 医 師 対 応 ) Q: 兄 弟 の 内 服 薬 レニベース.5 mgを 内 服 させてしまった 今 症 状 はないが 対 応 は (1 か 月 男 児 ) A: レニベース.5 mgは 緩 やかな 降 圧 剤 なので このまま 様 子 見 を 副 作 用 の 咳 喉 の 違 和 感 めまい 発 疹 などに 留 意 し 水 分 を 多 めに 摂 取 するように ( 医 師 対 応 ) Q: 昨 日 1 日 2 回 のツロブテロールを 間 違 って 3 回 内 服 させてしまった 今 日 の 朝 分 も 内 服 させた 5 分 前 に 震 えがでているが 対 応 は (7 か 月 男 児 ) A: 夜 の 内 服 は 休 薬 して 明 日 受 診 し 相 談 を ( 医 師 対 応 ) Q: 2 分 前 に ロキソニン 錠 6 mgを 1 錠 なめていた 錠 剤 の 周 囲 がふやけている 程 度 どう 対 応 か (1 歳 5 か 月 女 児 ) A: 体 重 換 算 すると 半 錠 分 が 1 日 量 になるので 量 は 問 題 ではない この 後 の 消 化 器 症 状 など 変 化 がないか 注 意 深 く 観 察 を 変 化 があれば 受 診 を ( 医 師 対 応 ) Q: 姉 の 薬 を 誤 って 飲 ませた どう 対 応 か (2 歳 男 児 ) A: 水 分 を 十 分 に 取 らせながら 様 子 を 見 て ぐったりするなどの 症 状 があればすぐ 受 診 を ( 医 師 対 応 ) Q: 処 方 されている 去 痰 剤 鎮 咳 剤 を 内 服 後 5 分 ほど 前 に 間 違 えて 兄 の 抗 アレルギー 剤 去 痰 剤 を 内 服 した すぐに 気 づいて 半 分 ほどは 取 り 出 したが どう 対 処 か (8 か 月 男 児 ) A: 恐 らく 大 きな 問 題 にはならない 量 であるため 水 分 を 多 めに 摂 り 様 子 見 を 翌 朝 1 回 分 の 内 服 は 中 止 するように ( 医 師 対 応 )
Q: 本 日 午 前 中 にインフルエンザとの 診 断 で タミフルが 処 方 された 昼 に 内 服 したところ 2 分 後 に 嘔 吐 した 今 も 内 服 直 後 に 嘔 吐 したが 再 度 飲 ませたほうがよいか (5 歳 女 児 ) A: 飲 みにくい 薬 のため 少 量 の 水 で 練 って 好 きな 飲 み 物 で 再 度 内 服 を それでも 嘔 吐 するようなら 翌 日 受 診 し 相 談 を ( 医 師 対 応 )