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観 光 事 業 の 推 進 状 況 について 平 成 27 年 10 月 20 日 杉 並 区 産 業 振 興 センター 観 光 係

杉 並 区 を 取 り 巻 く 観 光 の 現 状 1 東 京 都 を 訪 れる 観 光 客 国 内 旅 行 者 約 5 億 600 万 人 外 国 人 旅 行 者 約 887 万 人 観 光 消 費 額 5.6 兆 円 平 成 26 年 東 京 都 観 光 客 数 等 実 態 調 査 都 内 での 訪 問 先 渋 谷 新 宿 銀 座 秋 葉 原 浅 草 原 宿 青 山 上 野 六 本 木 山 手 線 の 内 側 で 満 足 東 京 都 の 観 光 テーマ 能 歌 舞 伎 遊 園 地 プール 日 本 庭 園 盆 栽 美 術 館 博 物 館 温 泉 ハイテク 築 地 両 国 国 技 館 超 一 級 の 観 光 資 源 杉 並 区 にはほとんどない

観 光 に 関 連 するこれまでの 主 な 取 組 2 1 中 央 線 あるあるプロジェクト 杉 並 区 の 観 光 資 源 は 古 着 カフェ 喫 茶 骨 董 作 家 物 雑 貨 古 本 個 々のコンテンツは 大 きくない ロック フォーク 演 劇 映 画 アニメ ご 当 地 アイドル 大 道 芸 居 酒 屋 焼 き 鳥 ラーメン そば エスニック 阿 波 踊 り 七 夕 まつり 荻 窪 音 楽 祭 トロールの 森 びっくり 大 道 芸 ジャズストリート 古 着 カフェ 喫 茶 骨 董 作 家 物 雑 貨 古 本 ロック フォーク 演 劇 映 画 アニ メ ご 当 地 アイド ル 大 道 芸 居 酒 屋 焼 き 鳥 ラーメン そば エスニック 一 つのまとまり として 見 せていく = 観 光 資 源 化 阿 波 踊 り 七 夕 まつり 荻 窪 音 楽 祭 トロー ルの 森 びっくり 大 道 芸 ジャズストリー ト 効 果 的 にPRするためのキーワードが 必 要

観 光 に 関 連 するこれまでの 主 な 取 組 3 1 中 央 線 あるあるプロジェクト 都 心 にはない 杉 並 らしさ の 再 発 見 山 手 線 内 側 とは 異 なる 視 点 ありきたりな 東 京 観 光 から もう 一 歩 踏 み 込 みたい 旅 行 客 へ 訴 求 旅 行 客 へ 訴 求 する 観 光 資 源 あるある

観 光 に 関 連 するこれまでの 主 な 取 組 4 1 中 央 線 あるあるプロジェクト 突 出 したサブカルチャーの 集 積 ロック フォーク 演 劇 映 画 アニメ ご 当 地 アイドル 大 道 芸 質 の 高 い 個 性 的 な 店 舗 の 集 積 古 着 カフェ 喫 茶 骨 董 作 家 物 雑 貨 古 本 5

観 光 に 関 連 するこれまでの 主 な 取 組 5 1 中 央 線 あるあるプロジェクト 大 衆 食 文 化 の 集 積 居 酒 屋 焼 き 鳥 ラーメン そば エスニック 個 性 豊 かな 数 々の 街 イベントの 集 積 阿 波 踊 り 七 夕 まつり 荻 窪 音 楽 祭 トロールの 森 びっくり 大 道 芸 ジャズストリート 6

観 光 に 関 連 するこれまでの 主 な 取 組 6 1 中 央 線 あるあるプロジェクト 区 内 に 向 けた 情 報 発 信 から 区 外 に 向 けた 情 報 発 信 へ 来 街 者 誘 引 による にぎわい の 創 出 参 加 型 フェイスブックキャンペーンの 実 施 誘 引 新 聞 等 による 広 域 情 報 発 信 WEB フェイスブックによる 海 外 等 への 発 信

観 光 に 関 連 するこれまでの 主 な 取 組 7 2すぎなみ 学 倶 楽 部 すぎなみ 学 倶 楽 部 suginamigaku.org 開 設 まで 平 成 16 年 5 月 ( 仮 称 ) 杉 並 学 会 設 立 準 備 検 討 会 の 設 置 平 成 17 年 度 杉 並 のまちの 個 や 文 化 などを 杉 並 の 魅 力 として 区 内 外 に 発 信 していく すぎ なみの 輝 き 度 向 上 に 取 り 組 む 平 成 18 年 4 月 区 民 の 杉 並 への 好 感 度 愛 着 度 の 向 上 を 目 標 に すぎな み 学 倶 楽 部 開 設 区 民 参 加 型 サイト 区 民 ライターが 企 画 取 材 編 集 をした 記 事 の 情 報 発 信 区 民 ライター 区 民 の 視 点 で 杉 並 の 潜 在 的 な 地 域 の 価 値 や 魅 力 を 発 掘 する すぎなみ 学 杉 並 の 魅 力 を 発 信 杉 並 区 民 に 住 んでいて よかった! コンテンツを 見 た 人 に 杉 並 に 行 ってみたい! と 感 じてもらう 杉 並 の 知 名 度 好 感 度 愛 着 度 UP! と 思 ってもらう

観 光 に 関 連 するこれまでの 主 な 取 組 8 3アニメ 施 策 アニメ 施 策 平 成 13 年 1 月 アニメ 制 作 会 社 が 集 積 する 地 域 特 性 を 背 景 にアニメ 施 策 を 開 始 平 成 15 年 4 月 杉 並 アニメ 資 料 館 開 設 常 設 展 示 のみの 施 設 2011 年 現 在 全 国 419 社 内 都 内 365 社 出 典 : 日 本 動 画 協 会 アニメ 産 業 レポート2014より 平 成 17 年 3 月 杉 並 アニメー ションミュージアム 開 設 企 画 展 示 室 シアター ライブラ リー 資 料 収 納 庫 等 を 備 える 施 設 へと 拡 大 アニメ 制 作 を 学 び 体 験 機 能 を 持 つ 機 器 を 導 入 する 等 機 能 も 大 幅 に 充 実

観 光 に 関 連 するこれまでの 主 な 取 組 9 3アニメ 施 策 アニメーションミュージアム 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 SAMオープン 3 月 のみの 数 値 10694 45071 48171 50214 ミュージアム 来 館 者 数 (H16~H26) 53785 杉 並 アニメーションフェスティバル 開 催 57928 50420 東 日 本 大 震 災 臨 時 休 館 来 館 者 数 杉 並 アニメフェス ティバル 休 止 31169 33726 32584 41011 平 成 16 年 度 平 成 17 年 度 平 成 18 年 度 平 成 19 年 度 平 成 20 年 度 平 成 21 年 度 平 成 22 年 度 平 成 23 年 度 平 成 24 年 度 平 成 25 年 度 平 成 26 年 度 2500 2000 来 館 者 数 ( 人 ) 外 国 人 国 別 来 館 者 数 (H17~H26) アメリカ 中 国 韓 国 その 他 2166 1500 1000 500 0 551 297 158 799 640 1232 666 611 344 572 687 475 108 312 174 1619 333 71 1013 468 816 来 館 者 数 は 東 日 本 大 震 災 で 一 旦 減 少 緩 やかに 回 復 傾 向 訪 日 外 国 人 の 増 加 に 比 例 し 外 国 人 来 館 者 数 も 増 加 区 施 設 で 唯 一 外 国 人 が 訪 れる 施 設 952 1120 791 502 515 275 107 94 44 10

観 光 に 関 連 するこれまでの 主 な 取 組 10 4その 他 各 所 管 で 行 ってきた 観 光 的 事 業 名 称 開 始 年 度 所 管 部 署 杉 並 ラーメンマップ 1 平 成 6 年 2 平 成 20 年 1 職 員 有 志 2 地 域 大 学 ( 協 働 推 進 課 ) すぎなみ 知 る 区 ロード 昭 和 63 年 まちづくり 推 進 課 すぎなみ 地 域 大 学 平 成 18 年 協 働 推 進 課 すぎなみ 学 倶 楽 部 各 部 署 によるまち 歩 きマップ 1 科 学 と 自 然 の 散 歩 みち 2 知 る 区 ロードの 楽 しみ 方 (パンフレット) 3すぎなみ 景 観 歩 くマップ 4 駅 からお 散 歩 マップ 5 杉 並 区 公 園 マップ パークマップ 6 杉 並 百 景 7 杉 並 区 史 跡 散 歩 地 図 平 成 18 年 産 業 振 興 センター ( 開 始 時 は 企 画 課 ) 1 建 設 課 2まちづくり 推 進 課 3まちづくり 推 進 課 4 産 業 振 興 センター 5みどり 公 園 課 6まちづくり 推 進 課 7 生 涯 学 習 推 進 課 なみすけ 平 成 18 年 産 業 振 興 センター

観 光 事 業 の 課 題 1 11 観 光 ( 情 報 発 信 )とシティプロモーションの 区 分 及 びその 役 割 シティプロモーション 地 域 の 魅 力 を 創 造 し それを 地 域 の 内 外 へと 広 める ことで 地 域 イメージをブランド 化 すること 観 光 ( 情 報 の 発 信 ) シティプロモーションの 一 部 シティプロモーション 目 的 : 魅 力 的 なブランドに 育 て 転 入 者 や 観 光 客 を 増 やすこと 住 民 に 誇 りや 地 元 愛 を 根 づかせること 例 : 保 育 園 待 機 児 減 緑 被 率 維 持 向 上 特 養 入 所 枠 増 区 HP 等 広 報 媒 体 すぎなみ 学 倶 楽 部 観 光 情 報 の 発 信 目 的 : 魅 力 的 な 情 報 を 発 信 するこ とにより 来 街 者 を 誘 引 し にぎわい 商 機 に 繋 げること あるあるHP FB(フェイスブック) 行 政 情 報 が 主 官 が 主 体 的 に 行 うべき 発 信 受 益 者 区 様 々な 施 策 を 考 案 展 開 民 間 商 用 情 報 が 主 民 が 主 体 的 に 行 う べき 発 信 受 益 者 民 情 報 の 基 となる 民 ベースでの 魅 力 創 出 拡 大 等 が 肝 要

観 光 事 業 の 課 題 2 インバウンド 対 策 の 強 化 12 インバウンド 強 化 による 観 光 マーケットの 拡 大 訪 都 外 国 人 訪 日 外 国 人 の 推 移 予 測 ( 万 人 ) 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 訪 日 外 国 人 の 総 数 総 数 のうち 訪 都 外 国 人 中 国 :143 万 人 台 湾 :147 万 人 835.8 556.2 ( 実 績 ) 2012 年 出 典 : 日 本 政 府 観 光 局 (JNTO) 中 国 :131 万 人 台 湾 :221 万 人 1036.4 2013 年 1341.3 681.2 887.4 ( 実 績 ) 中 国 :241 万 人 台 湾 :283 万 人 ( 実 績 ) 2014 年 2000 1500 ( 目 標 ) 2020 年 オリンピック 3000 2030 年 訪 日 外 国 人 の 総 数 :2020 年 2030 年 の 数 値 は 政 府 の 観 光 立 国 推 進 閣 僚 会 議 観 光 立 国 実 現 に 向 けた アクション プログラム2015 の 目 標 値 訪 都 外 国 人 :2020 年 2030 年 の 数 値 は 平 成 26 年 12 月 東 京 都 長 期 ビジョン の 目 標 値 1800 ( 目 標 )

観 光 事 業 の 課 題 2 インバウンド 対 策 の 強 化 13 訪 日 外 国 人 増 による 影 響 訪 都 外 国 人 の 観 光 消 費 額 の 増 訪 都 外 国 人 の 増 加 に 比 例 して 観 光 消 費 額 も 著 しく 伸 びている H25 約 5,814 億 円 H26 約 7,854 億 円 対 前 年 比 35.1% 増! 訪 都 外 国 人 数 の 伸 び 率 ( 対 前 年 比 30.3% 増 )を 上 回 っている 出 典 : 東 京 都 観 光 客 数 等 実 態 調 査 具 体 例 1~ 百 貨 店 の 売 上 ~ 平 成 26 年 5 月 平 成 27 年 5 月 対 前 年 同 月 比 東 京 地 区 の 売 上 1,168 億 円 1,303 憶 円 11.6% 増 訪 都 外 国 人 向 け 売 上 高 28 億 円 106 億 円 3.7 倍 増 東 京 地 区 の 売 上 増 加 分 の 約 6 割 を 外 国 人 が 占 めている 参 考 訪 日 外 国 人 向 け 売 上 高 43 億 円 161 億 円 3.7 倍 増 出 典 : 日 本 百 貨 店 協 会 東 京 地 区 百 貨 店 売 上 概 況 外 国 人 観 光 客 の 売 上 高 来 店 動 向 具 体 例 2~ 家 電 や 日 用 品 の 売 上 ~ 高 額 な 日 本 製 の 家 電 製 品 が 売 れている 中 国 人 には 炊 飯 器 に 並 んで 温 水 洗 浄 便 座 (ウォシュレット 等 )が 人 気 一 部 の 店 舗 では 8 割 は 中 国 人 が 買 っている 日 本 製 の 紙 オムツを 中 国 人 が 買 い 占 める 事 態 も 訪 都 外 国 人 向 け 売 上 高 は 推 計 千 載 一 遇 の 商 機! 今 後 持 続 的 に 伸 長 する

観 光 事 業 の 課 題 3 14 にぎわい 商 機 の 拡 大 と 顧 客 主 義 街 の 色 の 捉 え 方 1 にぎわい 商 機 の 拡 大 の 考 え 方 にぎわい の 拡 大 = 商 機 の 拡 大 にぎわい 商 機 2 にぎわい 拡 大 のためのターゲットと 顧 客 主 義 区 民 情 報 伝 達 が 容 易 気 軽 に 来 訪 可 日 常 ( 生 活 )に 密 着 区 外 在 住 あるあるで 近 隣 区 市 へは 情 報 伝 達 時 間 交 通 費 要 のた め 誘 引 資 源 の 充 実 要 外 国 人 これまでほぼ 未 対 策 様 々な 興 味 関 心 考 え 方 の 視 点 1 顧 客 ニーズ( 対 費 用 対 時 間 等 からも 魅 力 があるか) 2 情 報 の 伝 達 方 法 3 地 元 の 求 め 受 入 れキャパ 振 興 対 策 に 繋 がるか ターゲット 拡 大 幅 の 大 きい 外 国 人 区 外 在 住 者 への 対 策

観 光 事 業 の 課 題 3 15 にぎわい 商 機 の 拡 大 と 顧 客 主 義 街 の 色 の 捉 え 方 3 街 の 色 の 基 本 的 な 考 え 方 (1) 産 業 振 興 の 基 本 目 標 地 域 社 会 と 共 生 する 活 力 ある 産 業 の 振 興 ( 条 例 ) 住 環 境 と 調 和 した 杉 並 らしい 産 業 の 振 興 ( 計 画 ) (2) 観 光 事 業 展 開 に 関 する 基 本 的 な 視 点 ( 考 え 方 ) 1 顧 客 主 義 にたった 観 光 資 源 としての 街 の 開 発 ( 資 源 の 集 積 観 光 客 にとって 日 常 にはない 魅 力 の 開 発 ) 2 街 側 が 考 える にぎわい ターゲットとキャパシティ (にぎわいの 源 となるターゲット( 区 民 区 外 在 住 日 本 人 外 国 人 の 別 )をどこに 置 くか 観 光 客 を 受 入 れる キャパシティと 住 環 境 との 調 和 商 圏 の 広 さ 様 々な 種 類 の 店 舗 ) 3 個 別 の 観 光 資 源 の 開 発 と 組 み 合 わせによる 商 品 化 (スポット 的 観 光 資 源 や 年 に 数 日 のイベントの 活 用 組 み 合 わせ 商 品 化 )