資 料 3-2 国 民 ID 制 度 の 実 現 による 新 たな 電 子 行 政 サービスイメージ (デモンストレーション) 2011 年 1 月 NTTコミュニケーションズ 株 式 会 社 1
NTTコミュニケーションズが 考 える 未 来 像 管 理 の 手 間 セキュリティ 事 故 等 問 題 発 生 への 不 安 時 間 や 手 間 がかかる 知 らないと 損 をする 制 約 でサービスが 受 けられない 効 率 化 による 企 業 体 力 強 化 したい ニーズを 活 用 した 新 サービスを 立 上 たい 国 自 治 体 国 民 民 間 企 業 行 政 手 続 きを 一 度 で 済 ますことができる( 簡 略 化 できる)なら ライフイベント( 例 えば 引 越 しなど)で 民 間 サービスの 手 続 きも 一 括 で 可 能 なら 救 急 医 療 や 災 害 時 に 医 師 や 救 助 隊 が 必 要 な 健 康 情 報 を 収 集 して 迅 速 で 的 確 な 処 置 をしてくれるなら 転 職 や 副 業 が 多 くても 年 金 や 雇 用 保 険 納 税 等 に 間 違 いが 無 いように 確 実 に 管 理 できるなら 行 政 手 続 きを 含 め 様 々なシーンで 利 用 できるICカードで きめ 細 かいサービスを 受 けれたら 住 民 票 など 個 人 に 関 する 行 政 保 有 情 報 の 確 認 等 をインターネット 経 由 で 取 得 申 請 できるなら 必 要 なときに 必 要 な 情 報 を 国 や 自 治 体 からプッシュ 型 サービスとして 受 けれるなら 居 住 地 を 問 わず 一 定 水 準 の 電 子 行 政 サービスを 受 けれるなら 等 国 民 が 望 む 利 用 者 本 位 のサービス を 受 けられない 利 用 者 の 声 をICT 技 術 で 実 現 するために 次 世 代 の 公 共 基 盤 国 民 ID 基 盤 ( 仮 称 ) の 整 備 が 必 要 2
国 の 施 策 と 関 連 した 新 たなサービスと 効 果 予 測 ( 例 ) 国 民 ID 基 盤 ( 仮 称 )を 有 効 活 用 することで 新 成 長 戦 略 等 で 掲 げられた 施 策 の 目 標 達 成 を 可 能 に! 国 民 本 位 の 電 子 行 政 の 実 現 地 域 の 絆 の 再 生 安 全 安 心 な 情 報 セキュリティ 環 境 の 実 現 新 たな 情 報 通 信 技 術 戦 略 より 国 民 ID 基 盤 ( 仮 称 ) 上 の 各 種 アプリケーションを 活 用 (アプリA) 納 税 納 付 給 付 ( 納 税 年 金 電 子 手 帳 ) (アプリB) 保 険 ライフプラン ( 保 険 加 入 給 付 申 請 ) (アプリC) 医 療 健 康 情 報 活 用 ( 出 生 届 けに 関 する 申 請 ) (アプリD) 資 産 管 理 (ポイント 統 合 電 子 決 済 電 子 家 計 簿 ) (アプリE) 電 子 投 票 調 査 ( 電 子 投 票 選 挙 国 政 調 査 ) 国 民 ID 基 盤 ( 仮 称 ) 電 子 化 による 効 果 税 や 保 険 の 納 められている 状 況 を 把 握 しながら 地 方 自 治 体 の 窓 口 業 務 を 著 しく 増 やすことなく 確 実 に 手 当 てを 給 付 できる 雇 用 効 果 ( 一 部 を 抜 粋 ) 教 育 民 意 をより 反 映 する 選 挙 選 挙 活 動 費 が 大 幅 に 削 減 できると 共 に 投 票 率 がアップし より 民 意 を 汲 み 取 りやすくなる 社 会 保 障 制 度 の 透 明 化 年 金 や 他 の 社 会 保 障 に 係 わる 詳 細 な 情 報 をいつでも 確 認 できて ラ イフプランに 結 びつけることで 老 後 の 安 心 感 が 増 大 する 医 療 健 康 情 報 の 活 用 匿 名 化 された 個 人 の 診 療 情 報 や 投 薬 情 報 を 医 療 機 関 で 共 通 利 用 でき ることによる 医 療 過 誤 が 減 少 画 期 的 な 新 薬 や 医 療 技 術 等 の 研 究 開 発 へ 活 用 される サービス 連 動 新 規 サービス 創 出 による 消 費 拡 大 と 税 収 増 加 多 様 多 層 な 新 規 サービスの 創 出 拡 大 が 見 込 め 一 般 消 費 の0.5% 伸 びを 仮 定 した 場 合 1.5 兆 円 の 消 費 増 大 年 間 750 億 円 の 税 収 増 3
将 来 のサービス 例 (2015 年 頃 の 想 定 ) 出 生 に 伴 う 通 院 入 院 から 年 末 の 確 定 申 告 までの1 年 間 の 主 なライフイベント 生 活 サポートサービス 電 子 納 税 年 金 確 認 給 付 確 認 サービス 確 定 申 告 データの 取 り 込 み 申 請 各 種 給 付 状 況 の 確 認 年 金 記 録 の 参 照 ユーザサポートサービス 医 療 サポートサービス 電 子 医 療 サービス 妊 娠 等 通 院 時 のオンライン 資 格 確 認 診 察 時 の 診 断 結 果 の 電 子 母 子 手 帳 記 録 と 参 照 出 生 届 けや 一 時 金 等 各 種 電 子 申 請 ID 管 理 ( 登 録 更 新 削 除 ) ICカード 利 用 登 録 利 用 者 情 報 管 理 資 格 登 録 (プロ 用 ) 資 産 管 理 サポートサービス 電 子 家 計 簿 電 子 ポイント マネー 統 合 サービス 支 払 情 報 等 による 収 入 支 出 の 取 り 込 み 収 支 情 報 の 仕 分 け 電 子 マネー ポイントの 管 理 交 換 ライフサポートサービス 電 子 保 険 サービス 保 険 オンラインシュミレーションと 相 談 医 療 情 報 住 民 情 報 を 活 用 したオンライン 保 険 契 約 医 療 情 報 を 活 用 したPush 型 オンライン 給 付 申 請 4
デモンストレーションシナリオイメージ ケース(A) 出 生 時 各 種 申 請 国 民 ( 申 請 者 ) 1 医 者 からの 出 生 証 明 書 の 情 報 を 活 用 し オンラインで 出 生 申 請 を 行 う 2 出 生 申 請 時 に 出 産 一 時 金 等 をオンラインで 申 請 する 申 請 自 治 体 住 民 戸 籍 情 報 出 生 証 明 書 国 民 ID 基 盤 ( 仮 称 ) 扶 養 届 出 生 届 出 生 一 時 金 児 童 手 当 等 企 業 健 保 組 合 ケース(B) 医 師 保 険 資 格 確 認 ICカード( 保 険 証 など)によるオンライン 資 格 確 認 自 治 体 照 会 ケース(C) 企 業 健 保 組 合 保 健 資 格 情 報 電 子 母 子 手 帳 等 活 用 国 民 ID 基 盤 ( 仮 称 ) 保 健 資 格 情 報 医 療 事 務 1 診 療 健 診 母 子 記 録 の 参 照 2 診 断 等 の 記 録 を 活 用 した 自 治 体 からの 通 知 や 申 請 医 師 健 診 等 情 報 照 会 申 請 国 民 ID 基 盤 ( 仮 称 ) 健 診 等 情 報 予 防 接 種 や 定 期 健 診 通 知 自 治 体 5
( 参 考 )ケース(A): 出 生 に 伴 う 各 種 申 請 (1/2) 自 宅 等 どこでも 時 間 を 問 わず 出 生 に 伴 う 各 種 申 請 をワンストップで 実 施 可 能 申 請 に 必 要 な7 種 類 の 書 類 取 得 記 入 や4ヵ 所 への 申 請 が 一 度 で 実 施 可 能 現 状 フロー デモでのシナリオ( 例 ) (1/2) 国 民 ( 夫 ) 出 生 証 明 書 を 発 行 医 師 国 民 出 生 証 明 書 を 発 行 医 師 1 2 1 出 生 届 に 記 入 出 生 届 ( 兼 出 生 証 明 書 ) と 母 子 健 康 手 帳 を 提 出 母 子 健 康 手 帳 を 受 領 出 産 育 児 一 時 金 支 給 申 請 のため 子 の 戸 籍 抄 本 の 交 付 申 請 本 人 確 認 書 類 の 提 出 手 数 料 納 付 戸 籍 抄 本 を 受 領 3 地 方 自 治 体 ( 住 民 課 ) 出 生 届 を 受 理 母 子 健 康 手 帳 の 出 生 届 証 明 済 欄 に 記 入 押 印 し 返 却 住 民 基 本 台 帳 に 登 録 申 請 者 の 本 人 性 確 認 手 数 料 収 納 戸 籍 抄 本 の 交 付 ログイン(ID/パスワード) 医 療 サポートを 選 択 し PKIによる 再 認 証 出 生 時 の 申 請 を 選 択 申 請 する 手 続 きを 選 択 出 生 証 明 書 の 確 認 申 請 に 必 要 な 情 報 を 入 力 して 内 容 確 認 ( 母 親 被 保 険 者 情 報 等 は 自 動 入 力 されている) 一 括 申 請 地 方 自 治 体 1 児 童 手 当 支 給 申 請 に 必 要 な 課 税 証 明 書 の 発 行 申 請 に 記 入 し 提 出 本 人 確 認 書 類 の 提 示 課 税 証 明 書 を 受 領 3 地 方 自 治 体 ( 税 務 ) 申 請 者 の 本 人 性 確 認 課 税 証 明 書 の 交 付 IDカード 受 領 出 生 届 を 受 理 住 民 基 本 台 帳 に 登 録 生 まれた 子 のIDを 払 い 出 し IDカード 発 行 1 児 童 手 当 の 支 給 申 請 書 に 記 入 し 添 付 書 類 ( 課 税 証 明 書 等 )とと もに 提 出 3 地 方 自 治 体 ( 保 健 福 祉 ) IDカードのPIN 登 録 ( 初 期 PINを 変 更 )し IDカードを 活 性 化 ユーザサポートセンタ にログイン ユーザ 登 録 本 人 確 認 書 類 の 提 示 4 申 請 者 の 本 人 性 確 認 審 査 した 上 で 認 定 し 決 定 通 知 の 送 付 給 付 手 続 き ログイン ユーザ 設 定 ( 開 示 先 設 定 関 係 登 録 等 ) IDカード 郵 送 ( 母 親 宛 の 本 人 限 定 受 取 人 郵 便 ) 6
( 参 考 )ケース(A): 出 生 に 伴 う 各 種 申 請 (2/2) (2/2) 現 状 フロー デモでのシナリオ( 例 ) 1 1 1 出 産 育 児 一 時 金 の 支 給 申 請 書 と 添 付 書 類 を 勤 務 先 に 提 出 子 の 健 康 保 険 証 交 付 のため 勤 務 先 指 定 の 申 請 書 に 記 入 し 提 出 妻 健 康 保 険 証 を 受 領 子 の 乳 幼 児 医 療 費 助 成 制 度 医 療 証 交 付 の ため 申 請 書 に 記 入 し 添 付 書 類 ( 健 康 保 険 証 コピー 等 )とともに 提 出 医 療 証 を 受 領 妊 婦 健 康 診 査 費 助 成 金 の 交 付 も 可 能 だった が 制 度 を 知 らず 申 請 し なかった 5 申 請 を 確 認 し 健 保 へ 送 付 5 勤 務 先 申 請 を 受 理 し 健 保 へ 届 出 健 康 保 険 証 を 交 付 5 3 4 健 保 組 合 支 給 申 請 を 受 理 し 決 定 通 知 の 送 付 給 付 手 続 き 届 出 に 基 づき 健 康 保 険 証 を 発 行 して 送 付 地 方 自 治 体 ( 保 健 福 祉 ) 4 4 交 付 申 請 を 受 理 し 医 療 証 を 発 行 して 郵 送 国 民 システムからの 通 知 が 届 く ログイン 子 どもの 代 理 人 権 限 に 健 康 保 険 証 乳 幼 児 医 療 費 助 成 制 度 医 療 証 の 発 行 を 確 認 健 保 組 合 健 康 保 険 証 の 申 請 受 理 健 康 保 険 証 を 発 行 し 代 理 人 ( 両 親 )と 関 係 機 関 へ 通 知 地 方 自 治 体 乳 幼 児 医 療 費 助 成 制 度 医 療 証 の 申 請 受 理 医 療 証 を 発 行 し 代 理 人 ( 両 親 )へ 通 知 地 方 自 治 体 健 保 組 合 給 付 金 の 申 請 受 理 給 付 決 定 の 通 知 現 状 1 個 別 に 担 当 窓 口 での 申 請 や 申 請 のための 添 付 書 類 の 事 前 入 手 など 申 請 に 時 間 と 手 間 がかかる 2 行 政 窓 口 の 対 応 時 間 平 日 日 中 帯 に 限 られるため 申 請 のための 休 暇 取 得 であり また 窓 口 に 行 くための 交 通 費 がかかる 場 合 がある 3 担 当 ごとに 窓 口 が 開 設 されている 4 健 康 保 険 証 や 医 療 証 の 発 行 各 種 通 知 の 送 付 が 必 要 である 5 会 社 員 の 場 合 健 保 組 合 とのやり 取 りは 勤 務 先 を 介 すことになる 期 待 される 効 果 申 請 漏 れの 防 止 受 けられるサービスの 確 実 な 享 受 申 請 の 手 間 の 軽 減 および 書 類 の 提 出 漏 れ 記 載 ミスの 防 止 申 請 のための 休 暇 取 得 や 交 通 費 等 の 出 費 が 不 要 紙 資 料 の 削 減 による 環 境 への 配 慮 窓 口 開 設 や 受 付 に 伴 う 稼 動 削 減 健 康 保 険 証 や 各 種 通 知 書 等 の 作 成 送 付 のコスト 削 減 7
参 考 国 民 ID 制 度 の 実 現 による 新 たな 電 子 行 政 サービスイメージ デモストレーション 画 面 サンプル (A) 出 生 時 の 申 請 編 8
A-1. 住 民 ポータル 画 面 9
A-2.ログイン 画 面 10
A-3. 住 民 マイページトップ 画 面 2015/6/16 電 網 市 出 生 証 明 書 が 届 きました 11
A-4.ICカード 認 証 確 認 画 面 12
A-5.PIN 入 力 画 面 13
A-6. 医 療 サポートトップ 画 面 14
A-7. 申 請 書 類 選 択 画 面 15
A-8. 申 請 書 類 入 力 画 面 ( 出 生 届 タブ) 16
A-9. 申 請 書 類 入 力 画 面 ( 出 生 届 タブ: 出 生 証 明 書 確 認 画 面 ) 17
A-10. 申 請 書 類 入 力 画 面 ( 出 産 育 児 一 時 金 申 請 書 タブ) 18
A-11. 申 請 書 類 確 認 画 面 19
A-12. 申 請 完 了 画 面 20
国 民 ID 制 度 の 実 現 による 新 たな 電 子 行 政 サービスイメージ デモストレーション 画 面 サンプル (B) 保 険 資 格 確 認 編 21
B-1.ログイン 画 面 22
B-2. 資 格 選 択 画 面 23
B-3.マイページトップ 画 面 24
B-4.ICカード 認 証 確 認 画 面 25
B-5.PIN 入 力 画 面 26
B-6. 医 療 従 事 者 用 トップ 画 面 ( 受 付 担 当 者 用 ) 27
B-7. 資 格 確 認 方 法 選 択 画 面 28
B-8.カード 確 認 画 面 29
B-9. 資 格 確 認 表 示 画 面 30
国 民 ID 制 度 の 実 現 による 新 たな 電 子 行 政 サービスイメージ デモストレーション 画 面 サンプル (C) 母 子 手 帳 編 31
C-1. 住 民 ポータル 画 面 32
C-2.ログイン 画 面 33
C-3. 住 民 マイページトップ 画 面 2015/6/16 電 網 市 出 生 証 明 書 が 届 きました 34
C-4.ICカード 認 証 確 認 画 面 35
C-5.PIN 入 力 画 面 36
C-6. 医 療 サポートトップ 画 面 37
C-7. 患 者 情 報 表 示 画 面 38
C-8.患者情報詳細画面 39
C-9.母子手帳画面 40
C-10. 母 子 手 帳 画 面 ( 健 康 状 態 等 タブ) 41
C-11. 母 子 手 帳 画 面 ( 妊 婦 の 職 業 と 環 境 タブ) 42
C-12. 母 子 手 帳 画 面 ( 妊 婦 中 の 経 過 タブ) 43
C-13. 母 子 手 帳 画 面 ( 出 産 の 状 態 タブ) 44
C-14. 母 子 手 帳 画 面 ( 出 産 後 の 母 体 の 経 過 タブ) 45