清掃業務委託契約書（関西エンジニアリング）

旅 券 作 成 業 務 仕 様 書. 旅 券 作 成 業 務 内 容 () 準 備 作 業 一 般 旅 券 発 給 申 請 書 又 は 紛 失 一 般 旅 券 等 届 出 書 ( 以 下 申 請 書 等 という ) を 振 り 分 けて 整 理 する 申 請 書 等 に 旅 券 発 行 年 月 日 を 記 入 する MRP 旅 券 作 成 機 ( 以 下 旅 券 作 成 機 という )に 申 請 書 等 及 び 旅 券 冊 子 を セットする ()データ 送 信 受 信 及 び 旅 券 作 成 申 請 書 等 を 旅 券 作 成 機 に 注 入 し データを 読 み 込 ませ データを 画 面 上 で 突 合 確 認 する 申 請 書 等 の 記 載 事 項 ( 氏 名 生 年 月 日 等 )をキーボードから 入 力 (ローマ 字 はヘボン 式 表 記 特 殊 な 漢 字 についてはコード 表 を 使 用 )して データを 画 面 上 で 突 合 確 認 する 4 データ 送 信 し データ 受 信 後 旅 券 を 作 成 する 再 作 成 ( 印 字 印 画 不 良 氏 名 生 年 月 日 本 籍 等 の 誤 り) 旅 券 のデータ 送 信 し データ 受 信 後 旅 券 を 作 成 する () 検 査 及 び 検 査 付 随 業 務 作 成 した 旅 券 の 写 真 署 名 印 字 等 をチェックし 色 抜 けや 印 字 の 欠 落 旅 券 冊 子 の 破 損 等 がないか 検 査 する 旅 券 番 号 をナンバーリング 等 で 記 入 する 申 請 書 等 の 内 容 と 作 成 した 旅 券 を 照 合 して 間 違 いがないか 検 査 する ( 検 査 内 容 : 氏 名 性 別 生 年 月 日 本 籍 受 理 番 号 等 すべてにわたる ) なお 誤 りがあった 場 合 は 旅 券 を 再 作 成 する 4 旅 券 作 成 リスト( 受 理 番 号 順 )で 申 請 書 の 漢 字 氏 名 とデータ 入 力 の 漢 字 氏 名 に 間 違 いがないか 照 合 確 認 する なお 誤 りがあった 場 合 は データ 補 正 を 作 成 し 入 力 する 5 作 成 した 旅 券 冊 子 の 交 付 官 庁 及 び 受 理 番 号 を 記 入 する 6 前 回 作 成 した 旅 券 は 失 効 確 認 ののち 穿 孔 処 理 を 行 う 7 検 査 及 び 照 合 は 原 則 として 旅 券 を 作 成 した 職 員 以 外 の 職 員 が 行 うこと

(4) 訂 正 業 務 訂 正 申 請 書 に 基 づいて 氏 名 本 籍 等 異 動 をタイプライターまたは 旅 券 訂 正 印 字 システムにより 旅 券 に 印 字 するとともにデータ 入 力 を 行 う 誤 りが 無 いか 確 認 の 上 シールプレスを 押 捺 する (5) 増 補 業 務 増 補 申 請 書 に 基 づいて 旅 券 査 証 欄 に 増 補 頁 を 貼 付 するとともに データ 入 力 を 行 う 誤 りが 無 いか 確 認 の 上 シールプレスを 押 捺 する (6) 渡 航 先 追 加 業 務 渡 航 先 追 加 申 請 書 に 基 づき 必 要 事 項 をタイプライターにより 旅 券 に 印 字 す る 誤 りが 無 いか 確 認 の 上 シールプレスを 押 捺 する (7)システム 起 動 及 び 管 理 業 務 旅 券 発 給 管 理 端 末 機 システムプリンタ 等 の 電 源 投 入 及 び 起 動 を 行 う 入 力 機 旅 券 作 成 機 の 電 源 投 入 及 び 起 動 を 行 う その 他 システム 障 害 等 が 発 生 した 場 合 はシステムの 退 避 整 理 を 行 う (8) 運 用 管 理 業 務 旅 券 作 成 リスト 等 の 各 種 リストの 出 力 整 理 を 行 う (9) 機 械 管 理 業 務 旅 券 作 成 機 の 消 耗 品 ( 文 字 リボン 画 像 リボン)の 交 換 及 び 使 用 済 み 消 耗 品 ( 使 用 済 み 各 リボン 整 理 ( 箱 詰 め) 及 び 使 用 数 )の 整 理 管 理 を 行 う スキャナ( 申 請 書 読 み 取 り 機 )に 詰 まった 申 請 書 を 取 り 除 く プリンタ( 旅 券 作 成 機 ) 内 の 冊 子 詰 まり 修 正 と 不 良 冊 子 の 取 り 除 きなどの 機 械 に 関 する 障 害 処 理 を 行 う 4 その 他 機 械 障 害 が 発 生 した 場 合 は 障 害 復 帰 処 理 を 行 う (0)システム 終 了 業 務 旅 券 発 給 管 理 端 末 機 システムプリンタ 等 の 業 務 終 了 及 び 電 源 切 断 を 行 う

入 力 機 旅 券 作 成 機 の 業 務 終 了 及 び 電 源 を 切 断 する () 業 務 日 報 の 作 成 旅 券 作 成 業 務 に 関 する 日 報 について 所 定 の 様 式 に 基 づき 奈 良 県 旅 券 事 務 所 長 に 報 告 する () 旅 券 冊 子 の 管 理 県 から 受 けた 作 成 前 の 旅 券 冊 子 及 び 県 に 引 き 渡 す 前 の 作 成 済 み 旅 券 を 厳 正 に 管 理 する ()その 他 の 業 務 日 常 の 旅 券 作 成 業 務 内 容 は 別 添 旅 券 作 成 業 務 に 係 るタイムテーブル に 基 づく 受 理 票 の 受 理 番 号 バーコードの 印 字 処 理 を 行 う 交 付 済 受 理 票 の 交 付 入 力 (バーコード 又 は 受 理 番 号 )を 行 い 確 認 し 整 理 保 管 する 4 その 他 旅 券 作 成 に 付 随 する 業 務 及 び 旅 券 交 付 等 必 要 と 認 める 業 務 を 行 う. 履 行 場 所 奈 良 県 旅 券 事 務 所 ( 奈 良 市 西 大 寺 東 町 丁 目 4 番 号 ならファミリー5 階 ). 業 務 履 行 期 間 平 成 5 年 7 月 日 ~ 平 成 6 年 月 日 4. 就 業 日 就 業 日 は 原 則 として 月 曜 日 ~ 金 曜 日 の 平 日 とし 土 曜 日 日 曜 日 祝 日 国 民 の 休 日 振 替 休 日 及 び 奈 良 県 旅 券 事 務 所 の 年 末 年 始 休 業 日 (/9~/)は 休 日 とする ( 平 成 5 年 7 月 日 ~ 平 成 6 年 月 日 までの 間 の 就 業 日 は8 日 とな ります ) ただし 夜 間 早 朝 休 日 であっても 旅 券 の 緊 急 発 給 が 必 要 な 場 合 には これに 対 応 できるようその 体 制 を 整 え 予 め 連 絡 先 を 明 らかにしておくこと

5. 業 務 時 間 業 務 時 間 は 原 則 として 午 前 9 時 00 分 ~ 午 後 5 時 00 分 とする ただし 緊 急 発 給 や 障 害 の 発 生 時 等 の 業 務 遂 行 のため 必 要 に 応 じて 開 始 時 刻 や 終 了 時 刻 が 変 更 になる 場 合 がある 6. 休 憩 時 間 日 の 勤 務 時 間 が6 時 間 を 超 える 場 合 は 原 則 として 午 前 時 0 分 から 午 後 時 0 分 の 間 に 職 員 人 対 して 各 45 分 の 休 憩 を 与 えるものとする 7. 休 息 時 間 業 務 に 支 障 のない 場 合 職 員 人 対 し 概 ね4 時 間 の 連 続 する 勤 務 時 間 ごとに 5 分 の 休 息 を 与 えるものとする ただし 勤 務 時 間 の 始 め 又 は 終 わりに 休 息 時 間 を 取 ることはできない 8. 人 員 及 び 勤 務 体 制 () 常 時 名 以 上 の 職 員 を 配 置 し 原 則 として 固 定 されていること なお 職 員 名 は この 仕 様 書 に 定 める 旅 券 作 成 業 務 の 実 務 経 験 を 有 し 業 務 を 適 正 かつ 円 滑 に 行 える 技 能 者 であること (ただし 旅 券 作 成 業 務 の 実 務 経 験 を 有 しない 者 が 落 札 決 定 後 業 務 開 始 までの 間 に 落 札 者 の 費 用 負 担 によ り 現 受 託 者 から 業 務 履 行 場 所 で 教 育 訓 練 を 受 け 県 が 業 務 を 適 正 かつ 円 滑 に 行 う 能 力 があると 認 めた 場 合 は 当 該 職 員 については 実 務 経 験 を 有 する 技 能 者 であるとみなします ) また 職 員 の 配 置 にあたっては 職 員 が 休 暇 を 取 得 する 場 合 に 交 代 職 員 を 派 遣 できる 体 制 を 整 えるとともに 旅 券 発 給 に 支 障 を 来 さない 体 制 を 整 えるこ と () 緊 急 発 給 業 務 や 障 害 の 発 生 等 への 対 応 が 円 滑 に 行 えるよう 休 憩 及 び 休 息 は 名 同 時 に 取 らないこと () 旅 券 の 申 請 から 発 給 までの 処 理 期 間 が 定 められており 申 請 のあった 旅 券 に ついては 多 寡 にかかわらず 所 定 の 期 間 内 に 適 切 に 処 理 すること なお 特 別 な 事 情 により 所 定 の 処 理 期 間 と 異 なる 処 理 を 要 する 場 合 は その 都 度 指 示 をす るので その 指 示 に 従 うこと (4) 常 時 派 遣 する 職 員 の 氏 名 住 所 等 必 要 事 項 を 事 前 に 報 告 すること なお 異 動 等 やむを 得 ず 職 員 が 交 代 する 場 合 は 事 前 に 県 の 承 認 を 得 るものとし 業 務

の 引 継 ぎは 確 実 に 行 うこと 9. 業 務 上 の 特 記 事 項 () 業 務 の 実 施 に 当 たる 職 員 は 旅 券 法 ( 昭 和 6 年 法 律 第 67 号 )その 他 関 係 法 令 を 十 分 習 熟 するとともに コンピューターの 基 礎 知 識 及 び 英 文 タイプラ イター 操 作 技 術 を 有 していること () 旅 券 作 成 は 個 人 情 報 を 取 り 扱 う 業 務 であるので 当 該 業 務 に 従 事 する 職 員 には 守 秘 義 務 を 厳 守 させること () 受 託 者 は 職 員 に 対 し 従 事 義 務 の 遂 行 に 必 要 な 研 修 を 実 施 し 業 務 遂 行 能 力 の 向 上 に 努 めること (4) 業 務 履 行 期 間 の 初 日 から 遅 滞 なく 円 滑 に 業 務 を 遂 行 できるよう 平 成 5 年 6 月 8 日 以 前 に 受 託 者 の 負 担 で 職 員 を 派 遣 し 現 在 の 受 託 者 から 業 務 引 継 を 受 けさせること また 受 託 者 の 変 更 があった 場 合 は 次 期 受 託 者 に 業 務 引 継 を 責 任 と 誠 意 を 持 って 行 うこと (5) 旅 券 発 給 管 理 システムに 変 更 があった 場 合 は 業 務 の 遂 行 に 必 要 な 研 修 を 受 け 業 務 遂 行 能 力 の 向 上 に 努 めること ( 平 成 5 年 9 月 ~ 月 頃 に 旅 券 作 成 機 の 更 新 が 予 定 されており 外 務 省 での 操 作 研 修 を 受 講 する 必 要 がある ) (6) 旅 券 の 作 成 等 に 係 る 業 務 のうち この 仕 様 書 に 記 載 のない 事 項 については その 都 度 協 議 し 業 務 の 円 滑 な 遂 行 に 努 めること (7) 法 律 等 改 正 があった 場 合 これに 対 応 できる 業 務 を 行 うこと

旅 券 作 成 業 務 に 係 るタイムテーブル( 標 準 パターン) タイムテーフ ル 業 務 内 容 09:00 MRP 旅 券 作 成 機 号 機 ~ 号 機 の 電 源 を 入 れる ロッカーのカギを 開 け 申 請 書 等 を 取 り 出 す 09:05 奈 良 分 について 申 請 書 をファイルから 取 り 出 す 申 請 書 の 枚 数 確 認 後 件 数 表 に 件 数 記 入 申 請 書 に 旅 券 発 行 年 月 日 を 記 入 新 規 使 用 分 の 旅 券 冊 子 を 職 員 より 受 けとる 09:5 奈 良 分 の 申 請 書 入 力 エラー 及 びMLの 検 索 エラー 分 について 詳 細 確 認 後 再 入 力 ML 分 について 申 請 書 と 添 付 書 類 ( 戸 籍 謄 本 等 )を 職 員 へ 渡 す ML 解 除 後 旅 券 作 成 0:00 休 息 (~0:5) 0:5 奈 良 分 の 増 補 訂 正 紛 失 届 書 の 申 請 書 入 力 奈 良 分 の 増 補 訂 正 紛 失 届 書 のエラー 検 索 高 田 の 前 日 作 成 分 をファイルにセットする :00 奈 良 分 の 旅 券 印 刷 後 旅 券 作 成 リストを 出 力 し 申 請 書 と 突 合 申 請 書 に 旅 券 番 号 をナンバーリング 等 で 記 入 する 新 規 作 成 旅 券 と 申 請 書 の 突 合 旅 券 の 所 持 人 記 入 頁 の 官 公 庁 及 び 受 理 番 号 を 記 入 再 作 成 分 を 読 み 取 り 機 で IC 内 容 の 確 認 :0 交 替 にて 休 憩 (~:0) 奈 良 の 当 日 作 成 分 をファイルにセットする 奈 良 分 の 新 規 作 成 旅 券 数 の 確 認 高 田 分 について 申 請 書 をファイルから 取 り 出 す 申 請 書 の 枚 数 確 認 後 件 数 表 に 件 数 記 入 申 請 書 に 旅 券 発 行 年 月 日 を 記 入 交 替 にて 休 憩 (~:0) :00 高 田 分 の 申 請 書 入 力 エラー 及 びMLの 検 索 エラー 分 について 詳 細 確 認 後 再 入 力 ML 分 について 申 請 書 と 添 付 書 類 ( 戸 籍 謄 本 等 )を 職 員 へ 渡 す ML 解 除 後 旅 券 作 成 :00 高 田 分 の 増 補 訂 正 紛 失 届 書 の 申 請 書 入 力 高 田 分 の 増 補 訂 正 紛 失 届 書 のエラー 検 索 交 付 済 み 受 理 票 のバーコード 入 力 ( 奈 良 高 田 分 ) 高 田 分 の 受 理 票 のバーコード 入 力 後 リストを 高 田 へファクスする 受 理 票 集 計 表 のコピー 後 受 理 票 保 管 奈 良 高 田 分 の 申 請 書 の 再 画 像 登 録 4:00 高 田 分 の 旅 券 印 刷 後 旅 券 作 成 リストを 出 力 し 申 請 書 と 突 合 申 請 書 に 旅 券 番 号 をナンバーリング 等 で 記 入 する 新 規 作 成 旅 券 と 申 請 書 の 突 合 旅 券 の 所 持 人 記 入 頁 の 官 公 庁 及 び 受 理 番 号 の 記 入 再 作 成 分 を 読 み 取 り 機 で IC 内 容 の 確 認 4:0 当 日 作 成 した 高 田 分 を 金 庫 へ 保 管 奈 良 高 田 分 の 訂 正 及 び 増 補 の 処 理 をする 前 日 のリストを 綴 じる 5:00 休 息 (~5:5) 交 付 前 日 分 の 旅 券 と 申 請 書 との 突 合 6:0 確 認 済 み 旅 券 等 一 式 を 受 理 番 号 順 にロータリーに 入 れる 高 田 への 送 付 分 をトランクに 入 れる 未 使 用 の 旅 券 残 数 の 確 認 廃 冊 子 の 数 を 確 認 業 務 日 報 作 成 MRP 旅 券 作 成 機 (~ 号 機 )の 電 源 を 切 る 7:00 退 庁 <その 他 の 随 時 業 務 > * 受 理 票 の 番 号 印 刷 * 旅 券 の 再 作 成 * 機 器 環 境 の 清 掃 * 写 真 申 請 書 画 像 等 の 予 備 点 検 入 力 * 早 期 緊 急 限 定 等 スポット 発 給 *その 他 雑 務