会社概要 1
ビジョン カワン ラマとは カワン ラマとはインドネシア語で 旧き良き友 という意味 長い時を経て培った 信頼 経験 確実性 そして試練 それらを築き上げてこそ 旧き良き友達としての存在価値を得ることが出来ると私どもは確信します その名を冠し 今日のビジネスへの貢献を構築して参ります 工業分野のニーズに応えるため プロフェッショナル精神とともにマーケットリーダーであり続けることを貫くビジョンを掲げていきます 2
ビジョン ( 未来像 ) ワイド (WIDE) な守備範囲そしてネットワーク卓越したオペレーション (OPERATION) そしてサービス尊敬 (RESPECT) される組織サプライ カンパニーのリーダー (LEADER) ダイナミック (DYNAMIC) でプロフェッショナルな運営 持続的 (CONTINUOUS) な組織教育最新 (LATEST) の情報技術グローバル市場へのアクセス (ACCESS) 誇りと幸福の意識 (SENSE) 工業専門技術の提供 (SHARING) ミッション ( 使命 ) お客様および関係するすべての皆様に対し 質の高いサービスを提供することにより 商業および工業分野のサプライ カンパニーとして市場のリーダーとしての立場を確立致します 1
ワールドクラス カンパ 故ウォン ジン氏がジャカルタのグロドック地区に平凡な金物屋を開く クンチョロ ウィボウォ氏の指揮の下 第二世代の専門的な事業のための準備を始める カワン ラマ スジャテラ社に事業を統一 支店や下請け会社を開設し 事業を拡大 下町のグロドック ジャヤ地域にある 4 階建ての建物に移る We Focus 2000(2000 に焦点を ) という会社ビジョンを決定 新たなビジョンとして ワールドクラスの商業及び工業分野におけるサプライカンパニー 2005 を策定 お客様に対する包括的なより質の高いサービスを提供 ISO 9002をISO 9001: 2000にグレードアップ 創立 50 周年を祝う タンゲランのチクパ地域に5ヘクタールを有する流通センターを開設 南カリマンタンのバンジャルマシン及び南スマトラのパレンバンに支店をオープン これによりインドネシア全国の工業地域における支店数が11 となる 2
ニーへの道のり www.kawanlama.com 経営の質に関する ISO 9002を取得 西ジャカルタのプリ クンバンガン地区にある 2000 平米のショールームを有する 9 階建ての本社ビルに移動 カワン ラマの独自ブランドとして Krisbow を発表 電子商取引および電子カタログを開発 定期的にセミナー / 研修を行い社会活動を活発化 More Upcoming 東ジャワの大都市スラバヤに最新の設備を備えたニューオフィス カワン ラマ スラバヤをオープン 創立 55 周年 ISO 9001:2000 を ISO 9001:2008 にアップグレード 流通センターをジャカルタの東側に位置するチカランのジャバベカ地区に移動 24ヘクタールの広さを有する これにより 工業地域に隣接する戦略的な場所に有する支店の数が17に増加 3
見開き Q uality - ( 質 ) 専門性 S election -( 選択 ) 高貴性 V alue - ( 価値 ) 独自性質 4
01. Abrasive Product カワン ラマの製品 カワン ラマの広範囲にわたる様々な製品のラインアップは 多種にわたる工業分野からの要求に応じたものです 私どもは皆様の要求に従った製品を提供してまいります 私どもは世界中の国々の3000を越す有名ブランドから 日々成長する工業のお役に立つ6 万種類以上にわたる製品を用意いたしております また 私どもは工業の最新のトレンドに添った知識を日々高めております 02. Adhesive Product 03. Air Compressor 04. Automotive Equipment 05. Chemical Product 5
06. Cleaning Supply and Equipment 07. Corporate Souvenir 08. Cutting Tool 09. Fastener 10. Generator 11. Hand Tool 6
12. Machine Tool & Accessory 13. Marking Machine 14. Material Handling & Lifting Equipment 15. Measuring and Testing Equipment 16. Painting Equipment 17. Pneumatic Tool 7
18. Power Tool 19. Safety and Protection Equipment 20. Security System 21. Storage System 22. Welding Equipment 23. Woodworking Equipment 8
アフター セールス サービス 私どもの仕事は販売に対するものだけではありません お客様そしてパートナーの皆様に対する信頼の形としての対応そして販売後のアフターサービスの提供も充実させております 私どものアフターサービスの中には 設置 修理 補修 ( メンテナンス ) サービス契約 技術コンサルタント スペアパーツの提供 校正 クレーム対応そしてカスタマー ケア プログラムといったものが含まれております 私どもの十分な訓練を受けた能力の高い経験豊富なスタッフと技術者がサポートいたします 9
流通センター 私どもの流通センターはジャカルタの東にあるチカランのジャバベカ工業団地の中にあります その広さは24ヘクタールを有します また その位置はお客様そしてパートナーの皆様の場所にアクセスするための非常に良い位置にあります インドネシアの東の地域のお客様に関しては 東ジャワの大都市であるスラバヤにある流通センターが対応いたします また 北スマトラのメダンにも流通センターを置く計画があり インドネシアの西の地域のお客さまへのサービスを充実させていきたいと考えております 10
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ショールーム カワン ラマのショールームではおおよそ 2500 平方メートルの広さに ツール類 技術 / 工業器機など シンプルなものからCNCに至るまで様々なものを展示しております そこにはワン ストップ ソリューション コンセプトの考え方を基本にて6 万点以上のアイテムを取り揃えております 12
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スタッフ お客様およびパートナーの方々に最高のサービスをご提供できるよう 私どもは人材の育成を継続して行っております それぞれのスタッフの分野に合った能力を高めるべく様々な研修プログラムを充実させております E xcellence ( 卓越性 ) L eadership ( 統率性 ) I ntegrity ( 完全性 ) T eamwork ( チームワーク ) E nthusiasm ( 熱意 ) 14
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職場環境 スタッフの最高の能力を得るべく カワン ラマでは 利便性の高い様々な職場 環境を提供しております そのことによりお客様そしてパートナーの方々に対す るサービスの向上に貢献しております C lean 清潔常に清潔な職場環境 O rganized バランスの取れた組織編成 S afe 安全な利便性そして安全な職場環境 Y ours 従業員は彼らの職場において理想的な状況を構築するべく帰属意識を高める必要があります 16
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お客様 カワン ラマは様々な分野のお客様にご利用いただいております インドネシアの様々な地域 中小企業から多国籍企業まで メンテナンス 修理 そして生産全てのプロセスにおいてツール類 機械 工業機器を提供しております» 自動車産業» 電気 電子産業» 金属産業» 食品および飲料品» パルプおよび製紙産業» 製薬業» 化学産業» 石油 ガスおよび鉱業» 繊維およびパッケージング» 交通産業» 木材産業» 建築業» そしてその他関係する産業 18
専門技術の普及および社会活動 カワン ラマは社会参加活動に熱心に取り組んでおります 特に学生の競技会に関するスポンサー活動に参加しております アカデミックな分野に対する寄付のほか カワン ラマは近隣のコミュニティーに対する災害や宗教活動に対する寄付も行っております 自身の事業拡大と共に カワン ラマはお客様の生産性の拡大にも共に貢献することを願っております そのために私どもの有する工業熟練技術を皆様に広めるべく製品や経営に関するセミナーや研修を行っております そういったセミナーのほか 専門機器や機械の最新情報に関する展示会にも参加しております 専門技術の発展に心から配慮し カワン ラマでは大学生に対し全国展開で度量衝学のコンテストを行っております そのコンテストが学生の皆様が自分自身の能力を実証する場になり また学問を更に高めるための動機付けになればと願っております 19
包括的サービス 私どもの卓越したサービスは常にお客様のニーズに基づいております したがって お客様に提供するトータルな価値はセミナー 展示会 研修 サプライ チェーン マネージメント 製品のデモ そしてカタログ ホームページ チラシ パンフレットその他といった印刷物や電子情報などの集中的な営業活動そして継続的なサービスにより感じとっていただけると存じます General Catalog Brochure Achievement Krisbow Catalog Website Associations - Member of (Perkumpulan Ekonomi Indonesia-Jerman) www.kawanlama.com www.kawanlamaonline.com - Member of KADIN (Kamar Dagang dan Industri) - Member of APJP (Asosiasi Perusahaan Jalur Prioritas) 20
支店 私どもの販売ネットワークはお客様のいらっしゃるほとんどの工業地域を網羅しています それらはより便利さを提供すべく努めております それら支店群はショールーム 会議室 営業事務所の全機能を備えお客様へ貢献致します Cikarang Surabaya Balikpapan Medan Cibitung Bali Batam Pekanbaru Bandung Bontang Banjarmasin Cilegon Semarang Palembang Lampung Tegal Malang JAKARTA (Head Office) Jl. Puri Kencana No.1, Meruya-Kembangan, Jakarta 11610 Telp. : (021) 582-8282 Fax. : (021) 582-0088 Email : kawanlama@kawanlama.com BALI Jl. Gatot Subroto Tengah No. 92 Denpasar 80111 Telp. : (0361) 895-7003/04/05 Fax. : (0361) 237-337 Email : klsbali@kawanlama.com BALIKPAPAN Jl. Jendral Sudirman (Stal Kuda), No.18 Balikpapan 76114 Telp. : (0542) 763-698, 763-510 Fax. : (0542) 763-695 Email : klsbpn@kawanlama.com BANDUNG Jl. Pungkur No. 219, Bandung 40251 Telp. : (022) 421-3939 Fax. : (022) 421-3906 Email : klsbdg@kawanlama.com BANJARMASIN Jl. Ahmad Yani Km. 7,7 Banjarmasin 70654 Telp. : (0511) 424-0050/51/52/53 Fax. : (0511) 326-9818 Email : klsbjm@kawanlama.com BATAM Kompleks BSP Blok B No. 3-3A Jl. Laks. Bintan, Sei Panas, Batam 29432 Telp. : (0778) 460-908 Fax. : (0778) 460-949 Email : klsbatam@kawanlama.com BONTANG Jl. Brigjen Katamso No.10 Kel. Belimbing, Kec. Bontang Barat Bontang - Kaltim (Depan Kantor PDAM) Telp. : (0548) 510-2198 Fax. : (0548) 28-712 Email : klsbtg@kawanlama.com CIKARANG Jl. Industri Selatan Blok PP No. 4 Kawasan Industri Jababeka II, Cikarang Bekasi 17550 Telp. : (021) 8984-5858, 8983-2706 Fax. : (021) 8983-2705, 8983-6877 Email : klsckr@kawanlama.com CIBITUNG Ruko Bekasi Fajar Industrial Estate Blok A5 Kawasan Industri MM2100 Cikarang Barat, Bekasi 17842 Telp. : (021) 8998-3238 Fax. : (021) 8998-3240 Email : kls2100@kawanlama.com CILEGON Jl. Ahmad Yani No.135, Blok J-K Sukmajaya, Cilegon 42421 Telp. : (0254) 387-987 Fax. : (0254) 391-327 Email : klsclg@kawanlama.com LAMPUNG Jl. Kartini No.6 E-F, Tanjung Karang Bandar Lampung (Depan Central Plaza) Telp. : (0721) 263-365, 262-331 Fax. : (0721) 262-548 Email : klslmp@kawanlama.com MEDAN Jl. Gajah Mada No. 5 B-C, Medan 20153 Telp. : (061) 452-7269, 453-1140 Fax. : (061) 457-0081, 453-1041 Email : klsmdn@kawanlama.com MALANG Komplek Ruko Suryani Indah Jl. Ade Irma Suryani No. 9 / C4, Malang 65117 Telp. : (0341) 321-328 Fax. : (0341) 364-262 Email : klsmlg@kawanlama.com PALEMBANG Jl. R. Soekamto No. 1111-1112 Palembang 30114, (Depan PTC Mall) Telp. : (0711) 351-198, 364-255 Fax. : (0711) 350-975 Email : klsplb@kawanlama.com PEKANBARU Jl. Riau No. 328, Kel. Tampan, Kec. Tampan, Pekanbaru 28292 Telp. : (0761) 839-687, 708-7780 Fax. : (0761) 839-132 Email : klspku@kawanlama.com PEMATANG SIANTAR Ruko Siantar Bisnis Center No. C9-10 Jl. Patimura, Siantar Timur Pematang Siantar 21112 Telp. : (0622) 432-361, 431-520 Fax. : (0622) 432-351 Email : klssiantar@kawanlama.com SEMARANG Kompleks Pertokoan THD Blok D3-4, Jl. H. Agus Salim Semarang 50137 Telp. : (024) 355-8788, 358-0426/27/28 Fax. : (024) 358-3128 Email : klssmg@kawanlama.com SOLO Ruko Sudirman N0. 11-12, Jl. Arifin (Depan Gereja Purbayan) Solo 57129 Telp. : (0271) 636-738, 635-438, 634-038 Fax. : (0271) 664-738 Email : klssolo@kawanlama.com SAMARINDA Jl. Akhmad Yani No. 35 A-B, Samarinda Telp. : (0541) 734-949, 731-053 Fax. : (0541) 735-257 Email : klssmd@kawanlama.com SURABAYA (Juanda) Jl. Raya Juanda Km. 4,5 - Sidoarjo 61253 Telp. : (031) 868-8328 Fax. : (031) 868-6368 Email : klssby@kawanlama.com SURABAYA (Raden Saleh) Jl. Raden Saleh No. 19-19A Surabaya 60174 Telp. : (031) 532-5195 Fax. : (031) 532-5196 Email : klssby@kawanlama.com TEGAL Ruko Nirmala Blok A1-2, Jl. Yos Sudarso, Kel. Mintaragen, Kec. Tegal Timur, Tegal 52121 Telp. : (0283) 324-054/55 Fax. : (0283) 341-590 Email : klstgl@kawanlama.com 21
22 Head Office : Gedung Kawan Lama, Jl. Puri Kencana No.1 Meruya-Kembangan, Jakarta 11610 - INDONESIA Tel. : (021) 582 8282 - Fax. : (021) 582 0088 www.kawanlama.com KLS/P&A.163/5k/profilekl.5/mhs.tek/09.11