2017年度JCSIプレスリリース

2017年度JCSIプレスリリース

平成 30 年 2 月 14 日 各 位 株式会社 顧客満足度指数調査 ドラッグストア業界 でお客様から 7 年連続で第 1 位の評価をいただきました 株式会社は サービス産業生産性協議会が平成 30 年 2 月 14 日に発表した 2017 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) の ドラッグストア業界 において 7 年連続で第 1 位の評価をいただきました サービス産業生産性協議会は 独自に開発した指数

2016年度JCSIプレスリリース

2016 年 6 月 22 日 報道関係機関各位 サービス産業生産性協議会 ~2016 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 1 回調査結果発表 ~ セイコーマートが 1 位に返り咲きビジネスホテル上位はシティホテルを上回る高評価 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 顧問 ) は この度 2016 年度 J CSI( 日本版顧客満足度指数 :Japanese

JCSI調査_詳細資料

J apanese Customer Satisfaction I ndex 2018 JCSI 日本版顧客満足度指数第 1 回調査詳細資料 2018.6.27 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2018 年度第 1 回調査結果 P.3 コンビニエンスストア p.4 シティホテル p.5 ビジネスホテル p.6 飲食 p.7 カフェ p.8 証券 p.9 6 指標順位表 p.12 JCSIとは

JCSI２０１４年度第１回プレスリリース

2014 年 6 月 11 日 サービス産業生産性協議会 ~2014 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 1 回調査結果発表 ~ 初 CS1 位にスターバックスとウィルコム帝国ホテル ヤマト運輸 富士ゼロックスは全指標で 1 位 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 相談役 ) では この度 2014 年度第 1 回 JCSI( 日本版顧客満足度指数 :Japanese

2016年度JCSIプレスリリース

2016 年 12 月 13 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2016 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 5 回調査結果発表 ~ セゾン自動車火災が初の顧客満足 1 位が 8 年連続 コープ共済が 4 年連続顧客満足 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 13 日 2016 年度 JCSI( 日本 版顧客満足度指数 :Japanese

2 Ⅰ. 調査結果 JCSI 業種 業態別の顧客満足分布 (2017 年度第 5 回調査結果まで ) 棒グラフの上端にその業種において最も顧客満足が高い企業 ブランド 下端に最も低い企業 ブランドが位置します 印は 各業種の調査対象企業 ブランドを順番に並べた際 ちょうど中間に位置づけられる業種中央

2017 年 12 月 13 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2017 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 5 回調査結果発表 ~ 楽天カードが 9 年連続顧客満足 1 位都道府県民共済 ( 生命保険 ) ソニー損保が 1 位に返り咲き 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は13 日 2017 年度 JCSI( 日本 版顧客満足度指数

2017年度JCSIプレスリリース

報道関係機関各位 2018 年 8 月 8 日 ~2018 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 2 回調査結果発表 ~ ソニー銀行が初の顧客満足 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 8 日 2018 年度 JCSI 第 2 回調査として 5 業種の顧客満足度を発表しました 主な調査結果は以下の通りです この調査は

2015年度JCSI第３回調査プレスリリース

2015 年 9 月 30 日 報道関係機関各位 サービス産業生産性協議会 ~2015 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 3 回調査結果発表 ~ QB ハウスが初の顧客満足 1 位獲得携帯電話は のフィーチャーフォンが 1 位 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 顧問 ) では この度 2015 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 :Japanese

2016年度JCSIプレスリリース

2017 年 2 月 21 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2016 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 6 回調査結果発表 ~ Shell が初の顧客満足 1 位阪急電鉄が調査開始以来 8 年連続顧客満足 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 21 日 2016 年度 JCSI( 日本 版顧客満足度指数 :Japanese

2017年度JCSIプレスリリース

2018 年 2 月 14 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2017 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 6 回調査結果発表 ~ 阪急電鉄が 9 年連続顧客満足 1 位ヨドバシカメラが 8 年連続 コスモス薬品が 7 年連続顧客満足 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 14 日 2017 年度 JCSI( 日本 版顧客満足度指数

2017年度JCSIプレスリリース

2017 年 8 月 1 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2017 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 2 回調査結果発表 ~ レクサス店が初の顧客満足 1 位 がスマートフォンで初の顧客満足 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 1 日 2017 年度 JCSI( 日本版 顧客満足度指数 :Japanese Customer

2016年度JCSIプレスリリース

2016 年 11 月 8 日 報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2016 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 4 回調査結果発表 ~ 7 年連続顧客満足 1 位伊勢丹 シンガポール航空 ヤマハが 1 位に復帰 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 8 日 2016 年度 JCSI( 日本版 顧客満足度指数 :Japanese Customer

JCSIプレスリリース

報道関係機関各位 2019 年 7 月 29 日 ~2019 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 2 回調査結果発表 ~ ヨドバシ.com 6 年連続 1 位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は29 日 2019 年度 JCSI (Japanese Customer Satisfaction Index: 日本版顧客満足度指数

2016年度JCSIプレスリリース

2016 年 7 月 27 日 報道関係機関各位 サービス産業生産性協議会 ~2016 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 2 回調査結果発表 ~ 新生銀行が初の顧客満足 1 位を獲得が 2 年ぶりに顧客満足 1 位 サービス産業生産性協議会は この度 2016 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 :Japanese Customer Satisfaction Index) 第 2

JCSI２０１４年度第３回プレスリリース

2014 年 10 月 21 日 サービス産業生産性協議会 ~2014 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 3 回調査結果発表 ~ ANA セールス (ANA SKY WEB TOUR) が初の顧客満足度 1 位 が 3 年連続で全指標 1 位を獲得 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 顧問 ) では この度 2014 年度第 3 回 JCSI( 日本版顧客満足度指数

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!! JCSI 2013年度結果報告 小野 譲司 j-ono@busi.aoyama.ac.jp アジェンダ 1 Ⅱ ２０１３年度調査 総合比較 ２０１４年３月５日 １ 顧客満足度上位５０企業 ブランド 本年度より JCSI のロゴマークを制定しました サービス産業生産性協議会 ２０１３年度に調査を行った３３業種の正規調査対象企業の中で 顧客満足度 が高く評価された上位 ５０位です ５０位までに入っている最も多い業種はで

JCSI調査_詳細資料

J apanese Customer Satisfaction I ndex 2018 JCSI 日本版顧客満足度指数第 5 回調査詳細資料 2018.12.12 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2018 年度第 5 回調査結果 P.3 生命保険 P.4 損害保険 P.5 クレジットカード P.6 映画館 特別調査 P.6 レンタカー / カーシェア 特別調査 P.7 6 指標順位表 P.10

JCSI2017年度調査結果プレスリリース

2018 年 3 月 28 日報道関係機関各位 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 ~2017 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 年間発表 ~ 全業種の顧客満足総合 1 位は 2 年連続で 宝塚歌劇団 旅行業種が高評価 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は 28 日 2017 年度 JCSI( 日本版顧客満 足度指数 :Japanese Customer Satisfaction

JCSI調査_詳細資料

J apanese Customer Satisfaction I ndex 2018 JCSI 日本版顧客満足度指数第 2 回調査詳細資料 2018.8.8 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2018 年度第 2 回調査結果 P.3 自動車販売店 P.4 通信販売 P.5 P.6 ( 借入 貯蓄 投資 ) 特別調査 P.7 電力小売 特別調査 P.8 6 指標順位表 P.11 JCSIとは

JCSI調査_詳細資料

J apanese Customer Satisfaction I ndex 2018 JCSI 日本版顧客満足度指数第 2 回調査詳細資料 2018.8.8 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2018 年度第 2 回調査結果 P.3 自動車販売店 P.4 通信販売 P.5 銀行 P.6 銀行 ( 借入 貯蓄 投資 ) 特別調査 P.7 電力小売 特別調査 P.8 6 指標順位表 P.11

2015年度JCSI第4回調査プレスリリース

2015 年 11 月 4 日 報道関係機関各位 サービス産業生産性協議会 ~2015 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 4 回調査結果発表 ~ JAL( 国際線 ) JTB ジャルパックが初の顧客満足 1 位学研教室は全 6 指標で 1 位を獲得 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 顧問 ) では この度 2015 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数

2015年度JCSI第１回調査プレスリリース

参考資料 :016 年度 JCSI 業種 業態別資料 016 年度に全 6 回にわけて調査し JCSI の結果を業種 業態 ( 以下 業種 ) 別に取りまとめた資料です 調査方法等については 別冊の JCSI 調査発表資料をご参照ください データ公表基準 : 各業種 業態の中央値企業までの順位を公表 - 業種 業態内にサブカテゴリーがある場合は サブカテゴリーごとの中央値企業まで 業種 業態中央値

JCSI2012プレスリリース参考資料

参考資料 :2012 年度 JCSI 各業種 業態別資料 2012 年度に全 4 回にわけ調査を行った JCSI 調査結果を業種 業態別に取りまとめた資料です 調査方法等については JCSI 調査発表資料をご参照ください データ公表基準 各業種 業態での上位 3 分の 1 まで - 最低 2 企業 ブランド 最大 5 企業 ブランドまで ( 介護サービス エステ サロン を除く ) - 業種 業態内にサブカテゴリー

JCSI調査_詳細資料

J apanese Customer Satisfaction I ndex 2018 JCSI 日本版顧客満足度指数 2018 年度第 6 回調査詳細資料 2019.2.19 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2018 年度第 6 回調査結果 P.3 家電量販店 P.4 ドラッグストア P.5 近郊鉄道 P.6 フィットネスクラブ P.7 プロ野球観戦 特別調査 P.8 6 指標順位表

JCSI2014年度調査結果プレスリリース

2015 年 4 月 20 日 サービス産業生産性協議会 ~2014 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 年間発表 ~ 顧客満足総合 1 位は 2 年ぶりの 劇団四季 業種別はエンタテインメントとホテルが高評価 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 顧問 ) は 2014 年度 JCSI( 日本 版顧客満足度指数 :Japanese Customer Satisfaction

JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) の特徴 1. 各企業の提供するサービスを 利用者に 全業界共通の質問 で評価してもらい それらを指数化しているため 業界横断的な比較 分析を可能にしています 2. 単なる顧客満足度指数だけでなく なぜ満足 / 不満足となったかの 原因 と 満足 / 不満足がどの

H21 報道機関各位 平成 22 年 3 月 16 日 サービス産業生産性協議会 平成 21 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 調査結果発表 ~ 利用者のべ 10 万人に聞いたサービス業 29 業界の優良企業 ~ サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 牛尾治朗 ウシオ電機 ( 株 ) 代表取締役会長 ) では この度 日本で初めて業界横断での比較 分析が可能な JCSI ( 日本版顧客満足度指数

JCSI2014年度調査結果プレスリリース

2015 年 4 月 20 日 サービス 産 業 生 産 性 協 議 会 ~2014 年 度 JCSI( 日 本 版 顧 客 満 足 度 指 数 ) 年 間 発 表 ~ 顧 客 満 足 総 合 1 位 は2 年 ぶりの 劇 団 四 季 業 種 別 はエンタテインメントとホテルが 高 評 価 サービス 産 業 生 産 性 協 議 会 ( 代 表 幹 事 : 秋 草 直 之 富 士 通 ( 株 ) 顧

JCSI2014年度調査結果プレスリリース

報道関係機関各位 2016 年 3 月 16 日 サービス産業生産性協議会 ~2015 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 年間発表 ~ 顧客満足総合 1 位は 2 年連続の 劇団四季 業種別はシティホテル 旅行が高評価 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 顧問 ) は 2015 年度 JCSI( 日本版 顧客満足度指数 :Japanese Customer

JCSI調査_詳細資料

J apanese Customer Satisfaction I ndex 2019 JCSI 日本版顧客満足度指数第 2 回調査詳細資料 2019.7.29 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2019 年度第 2 回調査結果 P.3 自動車販売店 P.4 通信販売 P.5 銀行 P.6 事務機器 P.7 銀行 ( 借入 貯蓄 投資 ) 特別調査 P.7 地方銀行 ( 北海道 東北 関東

1999年２月　日

報道用資料 J.D. パワー報道用資料 : 小型トラック顧客満足度は 日野が 2 年連続第 1 位顧客の信頼を勝ち取る効果的な営業活動モデルの構築が価格競争を回避するカギ 東京 :2016 年 2 月 19 日 商談時の顧客満足を高め 価格や値引き競争を回避するためには 効果的 効率的な営業活動を通じ 顧客の信頼を勝ち取る活動がカギとなっている事が J.D. パワーによる 2016 年日本小型トラッ

1999年２月　日

報道用資料 2014 年 6 月 11 日 情報接触や加入チャネルとして存在感を放つ 店頭 < 当資料の要約 > モバイルデータ通信サービスにおいて 情報接触や加入チャネルとして 店舗 は重要な役割を担う 選定時には 通信ネットワーク よりも コスト が重視される傾向にあるが 実際に利用しての満足度を最も左右するのは 通信ネットワーク UQ WiMAX が 2 年連続で総合満足度第 1 位 CS(

JCSI２０１３年度結果参考資料

参考資料 :2013 年度 JCSI 各業種 業態別資料 2013 年度に全 5 回にわけて調査を行った JCSI 調査結果を業種 業態 ( 以下 業種 ) 別に取りまとめた資料です 調査方法等については 別冊の JCSI 調査発表資料をご参照ください データ公表基準 各業種 業態での上位 3 分の1まで - 最低 2 企業 ブランド 最大 5 企業 ブランドまで - 業種 業態内にサブカテゴリーがある場合は

JCSI2013年度調査結果プレスリリース

2014 年 3 月 5 日 本年度より JCSI のロゴマークを制定しました サービス産業生産性協議会 ~2013 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 年間発表 ~ 年間 CS1 位は 4 年ぶりの 東京ディズニーリゾート ( 全調査対象内 ) ~2013 年度第 5 回調査結果 ~ 阪急 百貨店と鉄道で全指標 1 位 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 )

Microsoft Word _Japan_Service_Station_PR　J　ＦＩＮＡＬ【合体版】.doc

報道用資料 2012 年 8 月 30 日 ガソリンスタンド業界全体のブランドロイヤルティ低下 CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワーアジア パシフィック ( 本社 : 東京都港区 代表取締役社長 : アルバートラパーズ 略称 :J.D. パワー ) は の結果を発表した SS のブランド サービス力の差異化が必要 サービスステーション

1999年２月　日

報道用資料 2013 年 6 月 11 日 UQ WiMAX が満足度第 1 位 CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワーアジア パシフィック ( 本社 : 東京都港区 代表取締役社長 : 鈴木郁 略称 :J.D. パワー ) は の結果を発表した 当調査は データ通信専用端末 ( ) の個人利用者を対象にモバイルデータ通信サービスの満足度および利用実態を調べたものである

Microsoft Word - ★記者発表_2013JCSI第3調査発表文v1.doc

03 年 0 月 30 日 本年度より JCSI のロゴマークを制定しました サービス産業生産性協議会 ~03 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) 第 3 回調査結果発表 ~ 東京ディズニーリゾート 劇団四季を上回り CS 位 earth music&ecology 初調査で CS 位 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 相談役 ) では この度 03 年度第

2019 年 5 月 22 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2019 年モバイルルーターサービス顧客満足度調査 J.D. パワー 2019 年ワイヤレスホームルーターサービス顧客満足度調査 ~ モバイルルーターは NTT ドコモが第 1 位 ワイヤレスホームルーターは UQ WiMA

2019 年 5 月 22 日 ジャパン 2019 年モバイルルーターサービス顧客満足度調査 2019 年ワイヤレスホームルーターサービス顧客満足度調査 ~ モバイルルーターは NTT ドコモが第 1 位 ワイヤレスホームルーターは UQ WiMAX が第 1 位 ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 ジャパン ( 本 社 : 東京都港区 代表取締役社長

1999年２月　日

報道用資料 2015 年 3 月 6 日 J.D. パワーアジア パシフィック報道用資料 : 車両納期とアフターサービス開始までの 待ち の短縮が 顧客満足度の改善に重要 日本小型トラック顧客満足度調査で 日野が第 1 位に 東京 :2015 年 3 月 6 日 小型トラックの販売台数が増加した一方で 車両納期の長期化とアフターサービス開始までの待ち時間有の割合の増加が 顧客満足に負の影響をもたらしていることが

車両の不具合経験は顧客満足に大きく影響を与える 大型トラックの場合 車両について何らかの品質上の不具合を経験した層の 車両 評価は 542 ポイントであった 不具合がなかった層 (619 ポイント ) に比べ 77 ポイントも評価が低い ( 小型トラックでは 不具合あり :522 ポイント なし :

報道用資料 : 定期的な営業コンタクトやサービス接点での顧客対応品質が 顧客との長期的な関係構築のカギ 大型トラック顧客満足度調査では 日野といすゞが同率で第 1 位 ( 日野は 8 年連続 ) 小型トラック顧客満足度調査では 日野が 3 年連続第 1 位 東京 :2017 年 1 月 25 日 は 2017 年日本大型トラック顧客満足度調査 (Japan Heavy-Duty Truck Ownership

JCSI2014年度調査結果プレスリリース

参考資料 1 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) の特徴 JCSI で指数化する 6 つの指標 ( 設問詳細は次頁を参照 ) 顧客期待 : サービスを利用する際に 利用者が事前に持っている企業 ブランドの印象や期待 予想を示します 知覚品質 : 実際にサービスを利用した際に感じる 品質への評価を示します 知覚価値 : 受けたサービスの品質と価格とを対比して 利用者が感じる納得感 コストパフォーマンスを示します

JCSI2012プレスリリース

報道機関各位 2013 年 3 月 14 日 サービス産業生産性協議会 ~2012 年度 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) の発表 ~ 阪神百貨店 が初の業種 業態内 CS1 位 全調査対象内 CS1 位は 3 年連続の 劇団四季 サービス産業生産性協議会 ( 代表幹事 : 秋草直之富士通 ( 株 ) 相談役 ) では 業種 業態横断での比較 分析が可能な JCSI( 日本版顧客満足度指数 :Japanese

1999年２月　日

報道用資料 2015 年 9 月 30 日 価格競争となっている今こそ顧客満足度を高めることが重要 2015 年日本携帯電話サービス顧客満足度調査 < 顧客満足度編 > < 当資料の要約 > NTT ドコモが 2 年連続で総合満足度 No.1 但し 2 位の au とは拮抗 コストをフックに顧客獲得したとしても 実際に利用して満足して貰わないと顧客流出のリスクは高まる CS( 顧客満足度 ) に関する調査

JCSI調査_詳細資料

J apanese Customer Satisfaction I ndex 2018 JCSI 日本版度指数第 4 回調査詳細資料 2018.11.7 1 INDEX P.1 INDEX P.2 2018 年度第 4 回調査結果 P.3 百貨店 P.4 生活用品店 ホームセンター P.5 衣料品店 P.6 各種専門店 P.7 旅行 P.8 国際航空 P.9 国内長距離交通 P.10 教育サービス

同部門は本調査において発行会社 ブランド数 発券カードの種類が最も多い 他社との差別化 顧客のロイヤルティを高めるためにも 魅力あるサービス提供が求められる 各部門の総合満足度ランキングは次の通りとなった < 年会費 1 万円以上 > 部門 ( 対象 9 ブランド ) 総合満足度第 1 位 : (6

~ クレジットカード利用者の満足度をとらえる同社初の調査 ~ 2018 年 6 月 28 日 J.D. パワージャパン CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワージャパン ( 本社 : 東京都港区 代表取締役社長 : 山本浩二 略称 :J.D. パワー ) は の結果を発表した 本調査では年会費ごとに提供サービスが異なることを考慮し

1999年２月　日

報道用資料 J.D. パワー報道用資料 : 大型トラック顧客満足度は 日野が 7 年連続第 1 位製造 営業 サービス三位一体の取り組みが 長期的な車両品質維持とロイヤルティ形成に不可欠 東京 :2016 年 1 月 29 日 トラックメーカーの顧客満足を最も大きく左右する 車両 評価には 車両そのものの品質だけでなく 営業対応 や アフターサービス といった人的要素の良否も深く関わっている事が J.D.

総合満足度ランキングブランド別総合満足度ランキングでは 対象となった 11 ブランドのうち ミシュランが 633 ポイントで第 1 位となり 本調査を開始した 2004 年以来 11 年連続の顧客満足度第 1 位となった ミシュランはすべてのファクターでトップとなっている 第 2 位はブリヂストンで

J.D. パワーアジア パシフィック報道用資料 : 冬用タイヤの顧客満足度は 利用 2 シーズン目以降大きく低下 ミシュランが 11 年連続で冬用タイヤ顧客満足度第 1 位 東京 :2014 年 5 月 15 日 2014 年 J.D. パワーアジア パシフィックによる日本冬用タイヤ顧客満足度 (Winter Tire Customer Satisfaction Index) 調査は 今年で 11

1999年２月　日

報道用資料 2015 年 5 月 26 日 満足度上位と下位企業の対応に明らかな差 < 当資料の要約 > 金融 4 業界が上位を独占 4 年連続の損害保険会社にその他金融 3 業界が迫る勢い コールセンターの接続状況 一回で繋がった 割合が前年比上昇 総合満足度上位と下位企業では対応に明らかな差 CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワーアジア

JCSI2013年度調査結果プレスリリース

参考資料 1 JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) の特徴 1.6 つの指標で満足度構造とポジショニングをチェックサービスを多面的に評価するために 顧客満足度指数だけでなく その原因 結果を含む 6 つの指標につ いて調査し 指数化しています 6 つの指標の評価とともに 指標間の因果関係を比較 分析することで 満足度を上下させている理由や 利用者のその後の行動について 分析が可能になります 2. 業種を超えて比較各企業

JCSI２０１４年度第１回プレスリリース

自動車販売店 ~ が僅差で初の CS1 位 ~ 1 74.8 73.4 70.3 BMW の正規販売店 BMW の正規販売店ネッツ店 2 3 4 トヨタ店 ネッツ店 マツダの正規販売店 ネッツ店カローラ店カローラ店 カローラ店 トヨタ店 ダイハツの正規販売店 ( 同点 4 位 ) 74.1 ネッツ店 73.1 ダイハツの正規販売店 72.9 カローラ店 67.8 BMW の正規販売店 BMW の正規販売店

2019 年 5 月 29 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2019 年格安スマートフォンサービス顧客満足度調査 J.D. パワー 2019 年格安 SIMカードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile が両調査において第 1 位 ~ SM SM CS( 顧客満足度 ) に関する

2019 年 5 月 29 日 ジャパン 2019 年格安スマートフォンサービス顧客満足度調査 2019 年格安 SIMカードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile が両調査において第 1 位 ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 ジャパン ( 本 社 : 東京都港区 代表取締役社長 : 山本浩二 略称 : ) は 2019 年格安スマートフォンサービス顧客満足

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ブランド品の購入 処分について 消費者アンケート結果 オークネット総合研究所 1 オークネット総合研究所では 10 月 4 日から同 22 日にかけて インターネット上にて ブランド品の購入 処分について と題したアンケートを実施しました 以下にその回答結果を報告致します 1. 実施概要 調査方法 調査期間 モニター数 インターネット上から回答 2012 年 10 月 4 日 ~2012 年 10

1999年２月　日

J.D. パワーアジア パシフィック報道用資料 : 業界全体のセールス満足度が昨年から改善する中 ラグジュリーブランドの満足度低下が顕著に ラグジュリーブランドは 9 年連続でレクサス 量販ブランドは フォルクスワーゲンが第 1 位を獲得 東京 :2015 年 8 月 19 日 2015 年 J.D. パワーアジア パシフィックは 日本自動車セールス満足度 (Sales Satisfaction Index

サービスサイエンスの動向サマリー (CRM 起点 ) サービス産業の高比率化に対し経済 マーケットが低迷を続けている中で CS 向上を図るため CS の構造を解明する動向 また SN S の普及に伴うソーシャルメディア自身のマネージメント ソーシャルメディアのコントロールする仕組みの進展がある 以下

サービス サイエンスの最新動向 2012/2 情報処理学会 IT フォーラムサービスサイエンス及びコールセンターセッションでの講演などをベースに顧客満足度を解析 コントロールするサービスサイエンスの最新動向を要約してみた ワクコンサルティング諏訪良武氏によれば サービスサイエンスは 既に実用の域に入っているとのこと また JCSI 指標は 2011 年度調査の公表を進めているとのことで その進展ぶりは着実な展開を進めている

1999年２月　日

報道用資料 2013 年 10 月 30 日 3 キャリア間の差は縮小 < 当資料の要約 > au が 2 年連続で総合満足度第 1 位 但し 3 キャリア間の満足度水準差は昨年にくらべ小さい 通信品質 エリア のファクター満足度トップのキャリアとボトムのキャリアとの差は他ファクターにくらべ依然大きいが 昨年からの評価差は大幅に縮小 スマートフォンユーザーにおける VoIP アプリでの音声通話利用率は

目次 I. 調査概要 II. 調査票 調査目的調査期間調査対象調査方法サンプル数 III. 属性調査結果 性別年齢入院病棟入院日数当院を選んだ理由 IV. 満足度調査結果 1. 満足度ポイント一覧 2. 満足度構成比率総合満足度医療サービス施設 設備 情報提供師の接遇の接遇の接遇 V. ポートフォリ

入院患者満足度調査結果報告書 調査期間 :2017 年入院患者満足度調査 (2017 年 12 月 05 日 ~2017 年 12 月 28 日 ) 稲沢市民病院様 目次 I. 調査概要 II. 調査票 調査目的調査期間調査対象調査方法サンプル数 III. 属性調査結果 性別年齢入院病棟入院日数当院を選んだ理由 IV. 満足度調査結果 1. 満足度ポイント一覧 2. 満足度構成比率総合満足度医療サービス施設

JCSI(Japanese Customer Satisfaction Index) とは JCSI は サービス産業の競争 強化を目的とした国家的プロジェクトの中で 産性をはかる 指標として 経済産業省 学識研究者 各企業の協 援のもと 2007 年から 3 年間の開発期間をかけて開発された顧客満

JCSI( 本版顧客満 度指数 ) について 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会 JCSI(Japanese Customer Satisfaction Index) とは JCSI は サービス産業の競争 強化を目的とした国家的プロジェクトの中で 産性をはかる 指標として 経済産業省 学識研究者 各企業の協 援のもと 2007 年から 3 年間の開発期間をかけて開発された顧客満 度調査です

Microsoft Word Japan SSI. Press 0827SHJPN_【合体版】.doc

J.D. パワーアジア パシフィック報道用資料 : ハイブリッド / 電気自動車バイヤーの 3 割が 実燃費 に不満 燃費に対する納得感を高めるセールス説明が不可欠 ラグジュリーブランドはレクサス 量販ブランドではフォルクスワーゲンが第 1 位 東京 :2012 年 8 月 28 日 乗用車を新車で購入した際の販売店の対応に関する顧客の評価が前年から低下したことが 2012 年 J.D. パワーアジア

チェーン店の商店街活動への協力状況に関する 調査結果の公表について 平成 2 0 年 4 月 4 日 全国商店街振興組合連合会 全振連では 大型店やチェーン店の地域貢献に関し これまで各方面に陳情 要請を行ってきました その結果 経済産業省が 大規模小売店舗を設置する者が配慮すべき事項に関する指針

チェーン店の商店街活動への協力状況に関する 調査結果の公表について 平成 2 0 年 4 月 4 日 全国商店街振興組合連合会 全振連では 大型店やチェーン店の地域貢献に関し これまで各方面に陳情 要請を行ってきました その結果 経済産業省が 大規模小売店舗を設置する者が配慮すべき事項に関する指針 を制定し また 全国各地の自治体が商店会等への加入促進条例を制定するなど 一定の前進が見られる状況となってきたところです

Microsoft Word - エコポイントに関する調査 _ver6.doc

報道関係各位 エコポイント制度に関する調査 9 割が エコポイント制度 を認知 エコポイント制度 6 割超が 利用したい 省エネ家電 8 割が 購入したい 理由は 光熱費の節約ができるから (88%) 購入したい省エネ家電 人気は 地デジ対応テレビ (64%) 2009 年 5 月 13 日株式会社マクロミル ( 証券コード : 東証一部 3730) インターネット調査会社の株式会社マクロミル (

2018 年 5 月 30 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2018 年格安スマートフォンサービス / 格安 SIM カードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile と mineo がそれぞれのセグメントで第 1 位 ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国

2018 年 5 月 30 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2018 年格安スマートフォンサービス / 格安 SIM カードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile と mineo がそれぞれのセグメントで第 1 位 ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワージャパン ( 本社 : 東京都港区 代表取締役社長 :

資料 1( 参考 ) 口コミサイト インフルエンサーマーケティングに関するアンケート結果 2018 年 9 月 19 日

資料 1( 参考 ) 口コミサイト インフルエンサーマーケティングに関するアンケート結果 2018 年 9 月 19 日 調査概要 口コミサイト インフルエンサーマーケティングに関するアンケート調査調査概要 調査期間 2018 年 8 月 22 日 ( 水 )~8 月 23 日 ( 木 ) 調査方法 調査対象 割付条件 Webアンケート 20 歳以上のインターネット利用者 スクリーニング調査 一般消費者

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リサイクル部品に関するアンケートの調査結果について < 目的 > < 期間 > < 対象 > < 方法 > リサイクル部品に対する自動車ユーザーの意識や利用実態を把握し 一層の活用を推進するとともに アンケート結果を公表し リサイクル部品に対する認知度を高める 2013 年 10 月 1 日 ( 火 )~11 月 30 日 ( 土 ) 一般消費者 (10 代以上の男女 10,477 人 ) インターネットおよびはがき

新入社員フォローアップ研修｜基本プログラム｜ANAビジネスソリューション

新入社員フォローアップ研修 ANA ビジネスソリューション株式会社 はじめに ANAビジネスソリューションでは 空の安全と快適性を担う航空業界として ANAグループの中で培ったノウハウを活かし おもてなしや人財育成のポイントを研修でお伝えしています ANAグループは 人材 を組織のパーツとするのではなく 人財 = たから と考え 人材の 材 を財産の 財 と表現し 育てることを目指して参りました 大切なお客様にご満足いただくため

46.0% が新型 iphone の購入意向あり! iphone 5s の人気が iphone 5c を大きく上回る Q1. 新型 iphone の購入意向をお答えください ( 単数回答 ) N=4500 新型 iphone の購入意向を聞いたところ 購入したい と答えた人は 13.4% やや購入し

3 キャリアユーザーに聞く 新型 iphone 購入意向調査 新型 iphone 購入意向は 46.0% ドコモ iphone への意向が高くも 購入不安も大きく MNP は au が唯一のプラス ドコモ ソフトバンクはマイナスに マーケティングリサーチを行う株式会社ネオマーケティング ( 所在地 : 東京都渋谷区 ) では 世の中の動向をいち早く把握するために 独自で調査を行っております 新型 iphone

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プレスリリース 2012 年 6 月 12 日 公益社団法人日本通信販売協会 パソコンと携帯での利用が顕著 2011 年の通販利用者像が明らかに ~ 第 19 回全国通信販売利用実態調査 の結果発表 ~ 公益社団法人日本通信販売協会 ( 事務局 東京都中央区 佐々木迅会長 正会員 509 社 ) は 市場拡大の続く通販の利用者像を把握することを目的に 通販の利用実態調査を継続して実施しています このほど

1. 調査の目的 物価モニター調査の概要 原油価格や為替レートなどの動向が生活関連物資等の価格に及ぼす影響 物価動向についての意識等を正確 迅速に把握し 消費者等へタイムリーな情報提供を行う ( 参考 )URL:

電力小売自由化に関する物価モニター調査の結果 平成 30 年 11 月 9 日 ( 金 ) 1. 調査の目的 物価モニター調査の概要 原油価格や為替レートなどの動向が生活関連物資等の価格に及ぼす影響 物価動向についての意識等を正確 迅速に把握し 消費者等へタイムリーな情報提供を行う ( 参考 )URL:http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_research/price_measures/index.html#price_monitor

トピックス

神奈川県金融経済概況 ANNEX 神奈川県内における インターネット通販の現状 2017 年 9 月 12 日 日本銀行横浜支店 要旨 近年 スマートフォンやタブレット型端末の普及と共に インターネット利用環境の整備が進んでいる 神奈川県は各種インターネット端末の普及率が比較的高い点で インターネット通販を利用しやすい環境にあるといえる インターネット通販の利用額は増加傾向にあり 幅広い年齢層において

第 1 章調査の実施概要 1. 調査の目的 子ども 子育て支援事業計画策定に向けて 仕事と家庭の両立支援 に関し 民間事業者に対する意識啓発を含め 具体的施策の検討に資することを目的に 市内の事業所を対象とするアンケート調査を実施しました 2. 調査の方法 千歳商工会議所の協力を得て 4 月 21

企業における仕事と家庭の両立支援に関するアンケート調査結果報告書 平成 26 年 6 月 千歳市子育て支援室子育て推進課 第 1 章調査の実施概要 1. 調査の目的 子ども 子育て支援事業計画策定に向けて 仕事と家庭の両立支援 に関し 民間事業者に対する意識啓発を含め 具体的施策の検討に資することを目的に 市内の事業所を対象とするアンケート調査を実施しました 2. 調査の方法 千歳商工会議所の協力を得て

日経リサーチアワード「企業ブランド大賞2015」を発表

日経リサーチアワード 企業ブランド大賞 2015 を発表 大賞に日清食品 タニタなど 7 ブランドを選定 2015 年 10 月 27 日株式会社日経リサーチ 株式会社日経リサーチ ( 本社 : 東京都千代田区 代表取締役社長 : 中村良 ) は 日経リサーチアワード 企業ブランド大賞 2015 の表彰 7 企業ブランドを選定しましたのでお知らせします 企業ブランド大賞 2015 は当社が調査会社として収集したデータを広く社会に還元し

どのような便益があり得るか? より重要な ( ハイリスクの ) プロセス及びそれらのアウトプットに焦点が当たる 相互に依存するプロセスについての理解 定義及び統合が改善される プロセス及びマネジメントシステム全体の計画策定 実施 確認及び改善の体系的なマネジメント 資源の有効利用及び説明責任の強化

ISO 9001:2015 におけるプロセスアプローチ この文書の目的 : この文書の目的は ISO 9001:2015 におけるプロセスアプローチについて説明することである プロセスアプローチは 業種 形態 規模又は複雑さに関わらず あらゆる組織及びマネジメントシステムに適用することができる プロセスアプローチとは何か? 全ての組織が目標達成のためにプロセスを用いている プロセスとは : インプットを使用して意図した結果を生み出す

東京 ( 羽田空港利用 ) 1-S 禁 シングル ( 禁煙 ) 65,400 55,600 55,600 1-S 喫 シングル ( 喫煙 ) 65,400 55,600 55,600 1-T 禁 ツイン ( 禁煙 ) 62,400 53,600 53,600 1-T 喫 ツイン ( 喫煙 ) 62,

第 58 回日本心身医学会総会ならびに学術講演会 航空パックのご案内 東京 名古屋 大阪 福岡空港 新千歳空港を利用し 札幌市内各ホテルと組み合わせた航空パックを設定させていただきました 本学術集会の開催が海外からの団体ツアーの増える時期となっております 各便混雑いたしますのでお早めにお申込ください 1. お申込のご案内 (1) 専用申込用紙より弊社あて FAX または e-mail にてお申し込みください

NRC 日本人の食 調査とは 2 日本人の食の嗜好や食生活 に関する調査で 本篇は Part5 外 中 等の利 です 本篇で紹介する調査データは 月 &5 月調査と 月調査の2つです 4 月 &5 月調査は 外 中 の利 意識 を 11 月調査は 外食 中食の利 実態

1 NRC レポート 日本人の食 調査 Part5: 外食 中食等の利用 2015 4 月 /5 月と 11 月調査結果 東京都中央区日本橋本町 2-7-1 TEL:03-6667-00( 代 ) FAX:03-6667-70 http://www.nrc.co.jp/ NRC 日本人の食 調査とは 2 日本人の食の嗜好や食生活 に関する調査で 本篇は Part5 外 中 等の利 です 本篇で紹介する調査データは

PRESS RELEASE < 報道関係各位 > 2019 年 7 月 18 日 株式会社ジェーシービー < キャッシュレス決済に関する調査 > 6 割の人が週に 1 回以上キャッシュレス決済を利用 2 人に 1 人は キャッシュレスが使えないと来店意欲が減少! 会計担当者の 8 割は少額でもキャッ

< 報道関係各位 > 2019 年 7 月 18 日 株式会社ジェーシービー < キャッシュレス決済に関する調査 > 6 割の人が週に 1 回以上キャッシュレス決済を利用 2 人に 1 人は キャッシュレスが使えないと来店意欲が減少! 会計担当者の 8 割は少額でもキャッシュレス決済を歓迎! ~ 店舗へのキャッシュレス決済導入が集客 UP を後押し!?~ 株式会社ジェーシービー ( 本社 : 東京都港区

「住宅リフォーム実例調査」および「住宅リフォーム潜在需要者の意識と行動に関する調査」について（案）

Press Release 平成 31 年 2 月 28 日 平成 30 年度住宅リフォーム事業者実態調査 について一般社団法人住宅リフォーム推進協議会一般社団法人住宅リフォーム推進協議会 ( 会長 : 國井総一郎 ) は 住宅リフォーム市場の環境整備と需要喚起 を事業目的として 消費者 事業者双方にとって有益かつ健全なリフォーム市場の形成に努めるため 様々な活動を行っています 当協議会では このほどリフォーム事業者向けに

NEWS RELEASE 報道関係者各位 ( 送付枚数 : 計 5 枚 ) 2019 年 1 月 4 日 株式会社 oricon ME 年オリコン顧客満足度調査 実際の利用者が選んだ 満足度が高い 転職関連 5 ランキング発表! 見えない満足を可視化する をコンセプトに 実際に利用した

NEWS RELEASE 報道関係者各位 ( 送付枚数 : 計 5 枚 ) 2019 年 1 月 4 日 株式会社 oricon ME 3 2019 年オリコン顧客満足度調査 実際の利用者が選んだ 満足度が高い 転職関連 5 ランキング発表! 見えない満足を可視化する をコンセプトに 実際に利用したユーザーの満足度調査を行う オリコン顧客満足度 R (https://life.oricon.co.jp/)

2017年度患者さん満足度調査結果（入院）

2017 年度患者さん満足度調査結果 ( 入院 ) 質問項目 問 1. 入院されている方の性別とご年齢を教えてください問 2. 今回入院された診療科はどちらですか?( 主な診療科を1つチェックしてください ) 問 3. 入院中に受けた診療内容はどちらですか?( 当てはまる項目すべてにチェックしてください ) 問 4. 当院ヘのご入院は何回目ですか? 問 5. 職員の対応 ( 接遇 マナー ) についてはいかがでしたか?

PowerPoint プレゼンテーション

東京都受動防止条例案 に関する東京都在住生活者調査 概要版報告書 2018.06.22 東京都調べ ( 実査委託先 : 株式会社マクロミル ) 調査回答者 : 東京都在住の 20~79 才の男女 1000 名調査期間 :2018/6/8~2018/6/12 調査手法 : インターネット調査 調査概要 1 調査目的 先般発表された 東京都受動防止条例案 を念頭に東京都民の 受動に関わる意識や行動 受動に関わる飲食店等のイメージや利用意向等を把握する

Microsoft Word - 【最終版】LCC調査0921.doc

News Release 報道関係各位 LCC( 格安航空会社 ) に関する調査 航空会社を選ぶポイント 77% が 料金 を重視 LCC 利用者の 72% が 満足 LCC 利用で 運賃が安ければ許容できるもの 1 位 ドリンクサービスが有料 2 位 新聞 雑誌 機内誌が有料 3 位 荷物を自分で収納 今後 LCC は日本で定着すると思う 7 割 2012 年 9 月 27 日株式会社マクロミル

1999年２月　日

報道用資料 2016 年 7 月 29 日 運用益減少するも 投資意欲に変化なし < 当資料の要約 > 運用損益による運用額は大幅に減少の一方 今後の投資額を減らす傾向は見られない 投資サービス顧客満足度は 昨年より若干ながら低下傾向 資産運用に役に立つ情報の提供は 顧客満足度の向上 顧客維持力の強化に寄与 部門別の総合満足度ランキングは 野村證券 SBI 証券が 5 年連続 スルガ銀行が 2 年連続で

調査概要 調査対象 : 一都三県に在住する GF シニアデータベース 有効回答件数 :572 件 標本抽出法 :GF RTD( ランダム テレフォンナンバー ダイアリング ) 方式 調査方法 : アウトバウンド IVR による電話調査 調査時期 : 平成 22 年 11 月 29 日 ( 月 )18

シニア 高齢者世代のモバイルネットショッピング調査 今年携帯電話を買換えたシニアが 26.9% ネットショッピング利用はまだ不安 2010 年 12 月 20 日株式会社ジー エフ www.gf-net.co.jp 112-0012 東京都文京区大塚 3-20-1 電話 :03(5978)2261 FAX:03(5978)2260 株式会社ジー エフ ( 本社 : 東京都文京区 代表取締役社長 :

Microsoft Word Aプレスリリース案_METI修正_.doc

Press Release フィッシング対策に関する事業者調査について 2008 年 6 月 5 日 フィッシング対策協議会 フィッシング対策協議会 ( 事務局 : 財団法人日本情報処理開発協会電子商取引推進センター ) は 2007 年 11-12 月に金融機関等フィッシング詐欺被害の対象となり得る事業者を対象とした フィッシングに関する事業者調査 を実施し その調査結果をまとめました 調査の背景米国

有価証券報告書・CG報告書比較分析

平成 25 年度内閣府委嘱調査 有価証券報告書と コーポレート ガバナンスに関する報告書 の記載情報の比較分析業務報告書 平成 26 年 3 月 17 日 コーポレート プラクティス パートナーズ株式会社 有価証券報告書と コーポレート ガバナンスに関する報告書 の 記載情報の比較分析業務報告書 コーポレート プラクティス パートナーズ株式会社 Ⅰ. 分析の全体像 1 概要平成 25 年 4 月 18

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資料 2-3 アンケート調査結果 ( 第 1 回資料からの抜粋 ) 平成 20 年 5 月 22 日 事務局 アンケート調査結果 1( アンケート調査方法 ) 電報及び電報類似サービスの利用状況等を把握するため 総務省の委託による郵送アンケート調査を実施 調査対象 地域 調査対象者 全国 平成 19 年 11 月現在で 15 歳から 70 歳までの男女 調査方法 調査対象者の 選定及び集計 結果について

Microsoft PowerPoint - ディスプレイ_Yahoo_金融業界向け広告提案書.ppt [互換モード]

1 2 3 5 6 7 8 9 10 12 4 13 800 28 14 15 1 2 (18 64 1 ) 3 4 / 5 ( ) 16 18 お勧め商品① ネットワーク ダイレクトレスポンス 行動ターゲティング プライムディスプレイ 行動ターゲティングに比べ より購買意向の高いユーザーに訴求 モデリング手法により 購買意向の高いユーザーを抽出しているため 効果的な広告掲載が可能です 商品名

1999年２月　日

報道用資料 2015 年 11 月 18 日 宿泊料金は上昇 満足度は維持 < 当資料の要約 > 1 泊 1 室あたり宿泊料金は高価格帯ホテルで 1,500 円 ~2,500 円程度 低価格帯ホテルで 500~750 円程度上昇しているが 宿泊客満足度は昨年同等水準を維持している 業界全体で ホテル到着時にあたたかい出迎えがあった とする割合は 63% 昨年から 5 ポイント向上し 満足度維持につながった一因である

観光地の魅力向上に向けた評価調査事業 観光客満足度調査地域別集計結果 観光客満足度調査結果 ( 基本集計 ) 1/2 観光客の動向 札幌 N=337 回収媒体 N=337 目的 ( 複数回答 ) N=335 地域内で利用した交通機関 ( 複数回答 ) N=324 郵送 13.9% 保養 休養 43. 電車 72.8% 地域 85.5% 知識や教養を深める 9.9% 自家用車 4.3% web(pc)

< 業種別 > 2 製造業主要判断 の推移 製造業 29/ /3 見込 /6 予想 < 製造業 > 当期 は 8.0( 前期比 -1.7) 当期 は 9.1( 同 -8.9) 当期 は 5

中小企業景気動向調査レポート 回答企業数 ( 調査期間 : 平成 30 年 3 月 1 日 ~8 日 ) ( 平成 30 年 1 月 ~3 月実績 平成 30 年 4~6 月予想 ) 平成 30 年 5 月発行西尾信用金庫企業支援部 製造業サービス業卸売業建設業小売業不動産業合計 < 全体の景況 > 124 26 35 49 39 21 294 当期 製造業 サービス業 卸売業 建設業 小売業 不動産業

の差については確認できないが 一般的に定温で流通している弁当の管理方法等についてアンケートにより調査した その結果 大部分の事業者が管理温度の設定理由として JAS 規格と同様に食味等の品質の低下及び微生物の繁殖を抑えることを挙げ 許容差は JAS 規格と同様に ±2 としていた また 温度の測定方

定温管理流通加工食品の日本農林規格に係る規格調査結果 独立行政法人農林水産消費安全技術センター 1 品質の現況 (1) 製品の概要民間の高度な流通管理を促進するとともに 流通方法に特色のある農林物資について消費者の選択に資するため 流通の方法についての基準を内容とする JAS 規格として 平成 21 年 4 月 16 日に定温管理流通加工食品の日本農林規格が制定された 定温管理流通加工食品の流通行程とは

1999年２月　日

報道用資料 2016 年 11 月 10 日 1 泊 35,000 円以上部門で帝国ホテルが初の満足度 1 位に < 当資料の要約 > 各部門の満足度第 1 位は 帝国ホテル 星野リゾートリゾナーレ リッチモンドホテル * ベッセルホテルズ * スーパーホテル 2 年連続 No.1 は星野リゾートリゾナーレとリッチモンドホテル スーパーホテルは3 年連続 No.1 帝国ホテルが満足度第 1 位となった要因は

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Net Ad Value Index Project インターネット広告出稿効果シミュレータ - 予測値の算出方法 2010/3/31 予測値の算出方法 インターネット広告出稿効果シミュレータは 2007 年 3 月 -12 月 /2008 年 8 月 -2009 年 8 月の2 期に渡り 77キャンペーン (98 素材 ) を対象として実施した 5 社共同によるインターネット広告効果検証調査プロジェクト

LAST UPDATE ネイルサロン衛生管理士 資格の継続手続きガイド このマニュアルでは 2016 年に ネイルサロン衛生管理士 資格を取得し 2018 年末日をもって期限を迎える方の継続手続きについて説明いたします 手続きのご案内ハガキにもあります通り 本サイトで継続手続き

LAST UPDATE 2018.09.06 ネイルサロン衛生管理士 資格の継続手続きガイド このマニュアルでは 2016 年に ネイルサロン衛生管理士 資格を取得し 2018 年末日をもって期限を迎える方の継続手続きについて説明いたします 手続きのご案内ハガキにもあります通り 本サイトで継続手続きを行って頂きます 期間 2018 年 11 月 1 日 ( 木 )9:00 12 月 14 日 ( 金

どのような生活を送る人が インターネット通販を高頻度で利用しているか? 2013 年 7 月 公益財団法人流通経済研究所主任研究員鈴木雄高 はじめにもはやそれなしでの生活は考えられない このように インターネット通販を生活に不可欠な存在と位置付ける人も多いであろう 実際 リアル店舗で買えて ネットで

どのような生活を送る人が インターネット通販を高頻度で利用しているか? 2013 年 7 月 公益財団法人流通経済研究所主任研究員鈴木雄高 はじめにもはやそれなしでの生活は考えられない このように インターネット通販を生活に不可欠な存在と位置付ける人も多いであろう 実際 リアル店舗で買えて ネットでは買えないものは年々減ってきている印象がある 例えば Amazon.co.jp では 2000 年 11

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e-learning 受講手順書 2016 年 4 月 1 日版 はじめに 1. 初めてログインされる方へ初めてログインされる方には仮のパスワードが設定されています ( 仮パスワードはユーザー ID と同じ会員番号の数値 8 桁となります ) ユーザー ID と仮パスワードを入力後にログインしていただくことで パスワード変更画面へと遷移いたします パスワード変更画面では 今後のログインで使用するパスワード

社会通信教育に関する実態調査　報告書

平成 22 年度文部科学省委託調査 社会通信教育に関する調査研究 社会通信教育に関する実態調査 報告書 平成 23 年 3 月 株式会社日本能率協会総合研究所 目次 I 調査の概要... 1 1 調査目的... 1 2 調査内容... 1 (1) 社会通信教育の実施団体に対する調査... 1 (2) 社会通信教育の受講者への調査... 2 (3) 社会通信教育の利用企業への調査... 2 3 調査の流れ...

3. 国 地域別調査結果 (1) 中国国籍 問 2. あなたの性別 年齢を教えてください 性別 中国国籍では 女性 が 56.3% 男性 が 43.7% となっています 年齢 中国国籍で最も多いのは 30 歳代 で 42.2% 次いで 20 歳代 25.6% 40 歳代 17.1% となっています

3. 国 地域別調査結果 (1) 中国国籍 問 2. あなたの性別 年齢を教えてください 性別 中国国籍では 女性 が 56.3% 男性 が 43.7% となっています 年齢 中国国籍で最も多いのは 30 歳代 で 42.2% 次いで 20 歳代 25.6% 40 歳代 17.1% となっています 図性別 ( 中国国籍 ) 図年齢 ( 中国国籍 ) 問 3. あなたが日本に来たのは今回で何回目ですか

調査概要 調査対象 : 東京都 愛知県 大阪府 福岡県の GF シニアデータベース 有効回答件数 :992 件 標本抽出法 :GF RTD( ランダム テレフォンナンバー ダイアリング ) 方式 調査方法 : アウトバウンド IVR による電話調査 調査時期 : 平成 23 年 8 月 4 日 (

シニア 高齢者の住宅リフォームに関する調査 リフォーム後 高齢者ほど怪我が少なくなった? リフォームに期待することは怪我防止! 2011 年 9 月 20 日株式会社ジー エフ www.gf-net.co.jp 112-0012 東京都文京区大塚 3-20-1 電話 :03(5978)2261 FAX:03(5978)2260 株式会社ジー エフ ( 本社 : 東京都文京区 代表取締役社長 : 岡田博之

「dカーシェア」、“カーシェア時代におけるクルマの使い方”意識調査を実施

トピックス 2018 年 1 月 9 日 株式会社 N T T ドコモ d カーシェア カーシェア時代におけるクルマの使い方 意識調査を実施 ~ 利用者の 40% 以上が移動以外で使いたいと回答 第 1 位は 仮眠 ~ 株式会社 NTT ドコモ ( 以下 ドコモ ) は 月額利用料が無料で カーシェアリング事業者やレンタカー事業者及び個人が所有する車の中から 用途や場所 利用日にあわせて お好きな車を選んで利用できる新たなサービス

_統合報告書2017（TISインテックグループについて）

Create Exciting Future http://www.tis.co.jp/ 1 2 3,933 19,843 15,000 8.8 A-/ 270 102 500 57.8 3 4 社会に広がる TIS インテックグループのソリューション事例 当社グループは 多彩な事業領域 業種におけるお客様のニーズにお応えする IT サービスをご提供することで 社会における様々な課題の解決に貢献しています

スライド 1

報道関係各位 My Voice NEWS RELEASE 2014 年 9 月 8 日マイボイスコム株式会社 携帯電話料金に関する意識調査 家庭での複数台所有が当たり前となった携帯電話 スマートフォンの普及も進み 各社が新料金プランを開始したタイミングで利用者の意識を調査してみたところ 節約意識の高まりや 家族一括契約による節約に注目が集まっていることがわかった < 携帯電話料金に関する意識調査結果概要

今年度（2018年12月～2019年1月）の忘年会・新年会の動向を調査

218 年 12 月 1 日 今年度 (218 年 12 月 ~219 年 1 月 ) の忘年会 新年会の動向を調査想定予算は 1 回当たり平均 4,395 円で 2 年連続増加 会社 仕事関係 の忘年会 新年会が過去最高の実施予測積極的に参加したい 2 3 代が増加 株式会社リクルートライフスタイル ( 本社 : 東京都千代田区 代表取締役社長 : 淺野健 ) の外食市場に関する調査 研究機関 ホットペッパーグルメ外食総研