新MA提案書

Transcription

1 お客様各位 調達たのめーるリニューアルサイトご説明資料 2015 年 12 月 19 日 Ver.0.80

2 たのめーるリニューアルについてのお願い 平素より たのめーる をご利用いただきまして誠にありがとうございます さて 現在ご利用いただいております たのめーる の MA 調達モデルは 前回リニューアルを行った 2007 年から長年が経過したこともあり 現状のインターネット環境やサービスへのシステム的な対応が困難となってまいりました この度 これらの問題の解消と機能強化を図るため 新たに 調達たのめーる としてサイトリニューアルをすることとなりました 移行に際して 現在マスタ等に登録されているデータは 大塚商会及び弊社が主体となって移行作業を行いますが 一部でお客様のご確認が必要な作業や注意事項等がございます 本資料は リニューアルされた 調達たのめーる の機能をご紹介するとともに 移行の概要や手順をご説明する資料となっております 本資料をご確認の上 サイトリニューアルへのご理解とご協力を賜りますよう 何卒よろしくお願い申し上げます 株式会社近鉄百貨店 2

3 新サイトについて 3

4 主な変更点 項番サービス内容今回の変更内容 1 画面表示の変更 2 システム環境の変更 トップ画面がより見やすく 分かりやすく変わります (6 ページ参照 ) 商品検索がよりすばやく検索できるようになります (7 ページ参照 ) 商品一覧画面がバリエーション ( 色 サイズなど ) 表示されるようになります (8 ページ参照 ) 商品選択からご注文 ( 申請 ) までよりすばやくおこなっていただけるようになります (9 ページ参照 ) URL が変更となります (17 ページ参照 ) URL の変更に伴い ブラウザのオートコンプリート機能で保存していたログイン ID とパスワードが参照されなくなります (18 ページ参照 ) IP アドレスが変更となります (19 ページ参照 ) 3 商品分類 商品の分類を見直しました 従来のカテゴリをベースに より分かりやすい商品分類にしました 4

5 新サイトのご利用イメージ 5

6 トップ画面 カート画面に遷移 オリジナルカテゴリの表示は最大 99 件まで拡張 オーダーメニューはカテゴリから開きます マイたのめーるに注文履歴やお気に入り 保存したカート一覧などの機能を集約します 従来のマイカタログは お気に入りに機能名称を変更しました 左フレームまたはキーワード検索の下にカテゴリの種別を表示されます 種別カテゴリをクリックすると 左フレームの種別の表示が大分類の表示に切り替わります 左記は 文具 事務用品 をクリックした表示例 6

7 商品検索 キーワード検索 サジェスト機能 プルダウンで種別カテゴリを選択すると そのカテゴリに絞られたキーワードが検索されます 入力した文字に応じたキーワード候補を表示します ファセット検索 条件で絞り込む には表示された商品一覧の内容に応じたメーカーやスペックが表示されます 絞り込みたい内容にチェックを入れて 絞り込み検索 より絞り込みを行います もしかして検索 入力間違いした文字に対して正しいキーワードの候補を表示します 7

8 商品一覧画面 バリエーション表示 カテゴリから検索したりキーワードで検索して商品一覧を表示する際にバリエーション ( 色やサイズなど ) が存在する商品は一括りで表示 最初の商品一覧には商品名など基本情報が表示され バリエーションを見る をクリックし色違いやサイズ違いの商品一覧が表示される 色やバリエーションで更に絞り込みが行えます サムネイル表示 切り替えボタン 数量の入力欄は 1 が初期表示されます 2 点以上をまとめてカートに入れる場合は 各商品左側のチェックを入れて チェックした商品をすべてカートに入れる をクリックします 従来からの縦に並んだ表示に加えて横 2 列づつ表示します ( サムネイル表示 ) 切り替えは画面右上のボタンで切り替えます サムネイル表示の場合も バリエーションを見る をクリックした色やサイズ違いの画面は左と同様に縦並びの画面です 8

9 カート レジ 注文 ( 申請 ) すぐに決済する をクリックすると一気に 入力内容の確認 へ遷移します 購入部署切替 カート保存機能 承認者の選択やコメントは直近の承認者だけでなく高額 本部を設定している場合はそれぞれに可能です 今は買わない をクリックするとカートから あとで購入するものリスト に移動します レジで商品明細を確認する場合は 注文商品一覧を見る で + ボタンをクリックします 9

10 調達たのめーるの新機能 10

11 まとめ商品 バラ商品同時注文 まとめ商品とバラ商品を同時にカートに入れて注文が可能になります WEB での注文だけでなく FAX 注文も同様に同時注文が可能です 11

12 注文内容の変更 キャンセル WEB での注文での注文は 注文後 10 分間は数量の変更や注文キャンセルができます 注文後に注文履歴画面で行います キャンセルを実行 制限時間以内は注文履歴一覧画面で 注文変更 キャンセル ボタンが表示されます 希望納品日の変更 明細を削除 数量変更は減らす変更のみ可能です 増やすことはできません 変更 キャンセルが可能な制限時間について 変更 キャンセルが可能な制限時間は注文後 10 分間だが 10 時から 11 時 17 時から 18 時は注文締め前のため できません 逆に 18 時から翌日 8 時までの当日注文締め後の時間帯は 注文後 1 時間までキャンセルが可能です 00 ~ ~ ~ 分 10 分不可 10 分不可 60 分 12

13 マイたのめーる マイカタログはお気に入りに機能名称を変更しました お気に入り ( 現マイカタログ ) や購入履歴 見積依頼など個人に関連する情報を 1 ヶ所に集めたメニューです 現行サイトの 登録設定 変更 管理者メニュー 承認機能 注文履歴 納品状況確認 集計機能 をマイたのめーるに集約することで画面の導線をわかり易くなりました 13

14 * 購入サイトその他新機能 * 項番 サービス内容 今回のシステム改修範囲 1 お気に入り 従来のマイカタログは お気に入り に名称変更しました 共有フォルダが新たに加わり サイト内でカタログを共有することが可能となりました リマインド設定をすることで設定した時期に通知メールを受けることが可能となり 定期的な購入品などの購入漏れを予防することができます 2 お届け予定日 レジ画面で 注文のお届けの予定日が表示されるようになります ( 承認機能を利用している場合を除きます ) 3 機能を整理し WEBでの注文 ( 申請 ) については 注文履歴 納品注文履歴 申請履歴 納状況照会 (Webでのご注文) としてまとめ FAXの納品状況照会品状況照会 配送状況照については 納品状況照会 (FAXでのご注文) として整理しまし会の整理た 4 お届け先情報 ( 配送先情報 ) 登録 5 予算消化状況照会 新規登録時に 既に登録されているお届け先情報をコピーすることができるようになりました ( 登録済み住所 やユーザが登録した住所などを複製して 登録できます ) 月間 年間に加え 四半期の予算消化状況が照会できるようになりました 予算消化状況が PDF 出力できるようになりました PDF 出力時には 月間 / 四半期 / 年間のいずれを出力するか指定できます ( 全てという指定も可能 月間と年間だけという指定もできます ) 当年分と前年分の 2 年分が参照することができます 実績を表示する期間 ( いつまでの実績を集計するか ) を指定できます 14

15 移行の注意点 スケジュール 15

16 移行に関する注意点 新サイト開始日 2016 年 1 月 24( 日 )12:00 以降 リニューアルに伴う移行作業は 以下の日程を予定しております この期間システムを停止いたしますので たのめーる のご利用が出来ません 2016 年 1 月 23 日 ( 土 ) 21:00~ 1 月 24 日 ( 日 ) 12:00 まで 承認機能 ( 部門承認 高額承認 本部承認 ) をご利用のお客様は 上記期間までに全ての承認をお済ませ下さい 未承認発注データは抹消されます リニューアル後は現行サイトは使用できません ログイン ID パスワード等の情報はそのままご利用いただけます 16

17 システム環境の変更 (URL の変更 ) リニューアルに伴い URL が変更となります また ブラウザのお気に入り ブックマーク等のご登録も新しい URL に変更いただくよう 併せてよろしくお願いします 一定期間は 現在ご利用中の URL へアクセスした場合に新 URL へ自動的に誘導 ( リダイレクト ) いたしますが 期間限定となりますので早めの変更を宜しくお願いします 購入サイト URL ( 現行 URL) ( 新 URL) 17

18 システム環境の変更 ( オートコンプリートの対応 ) URL の変更に伴い ブラウザのオートコンプリート機能で保存していたログイン ID とパスワードが参照されなくなります オートコンプリートとは過去の入力履歴を参照し お客様コードの一部を入力することで残りの文字を予想したり パスワードを記録し自動で表示する仕組みです 毎回入力する手間が省ける分 ログイン ID パスワードを忘れてしまうことがあります 移行後 最初のログインのときのみログイン ID 及びパスワードの再入力をお願いいたします また 現状オートコンプリート機能を利用していてパスワードをお忘れのお客様は 移行前までに たのめーるにログイン後の 登録設定 変更 メニューにある 登録情報変更 画面でパスワードの再入力をお願いします 入力されたパスワードはお手元に控えていただき 移行後の最初のログイン時にご利用くださいますようお願いいたします 18

19 システム環境の変更 (IP アドレスの変更 ) URL の変更と共に たのめーるサイトの IP アドレスが変更となります これに伴い お客様側の環境設定でネットワーク ( ファイアウォール ) やフィルターソフトで現在の URL IP アドレスを設定している場合や 自社の DNS サーバーによる名前解決を行っている場合に たのめーるご利用時に下記の現象が発生する可能性がございます 接続できない ( ログインページやトップページ ブックマーク先のページが参照できない ) 対応方法を記載したページが表示される 上記に該当する可能性がある場合には お手数ですが環境設定のご確認をお願いいたします 変更後のたのめーるサイトの IP アドレス情報が必要な場合には 弊社までお問い合わせください 19

20 お問合せ お問合せ先 株式会社近鉄百貨店法人外商第二部外商第一課担当今里 中路 ( なかじ ) TEL FAX nakaji@d-kintetsu.co.jp ( 土 日 祝を除く 10:00~19:00) 20