被評価者手順書

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1 介護プロフェッショナル キャリア段位制度 評価者 ( アセッサー ) 手順書 平成 26 年度版 ( 平成 26 年 9 月 30 日 ver.) 一般社団法人シルバーサービス振興会 1

2 目次 はじめに 内部評価における WEB 操作等の全体像 アセッサーポータル ( アセッサー専用 WEB) へのログイン方法 手順書 様式のダウンロード方法... 8 (1) 手順書のダウンロード... 8 (2) 様式のダウンロード 期首評価票の記入 実施機関への評価開始の届出 ( 期首データ登録 ) 期末評価票の入力 レベル認定申請等 (1) レベル認定申請の手順 (2) 期首登録後 6か月後の評価期間延長の手順 (3) ユニット単位の認定申請の手順 (4) 業務が発生しない可能性がある項目の評価に伴う暫定的な取扱い 補足 1. 期首登録後 3か月後の中間報告を行う場合の手順 補足 2. 利用者調査票の記載要領 補足 3. 評価者講習修了証を印刷する 補足 4. 評価者 ( アセッサー ) 登録情報を変更する 補足 5. 内部評価中の評価者 ( アセッサー ) を変更 ( 交代 ) する 補足 6. 内部評価中止の届出をする 様式 1 レベル認定( ユニット認定 ) 申請書 様式 2 レベル認定証 様式 3 ユニット認定証 様式 4 アセッサー変更届 様式 5 内部評価中止届 お問い合わせ先 :

3 はじめに この評価者 ( アセッサー ) 手順書は 介護プロフェッショナルキャリア段位制度の評価者 ( アセッサー ) 講習テキスト ( 第 Ⅱ 章評価者 ( アセッサー ) の役割と作業手順 ) に沿って 評価者 ( アセッサー ) が行う WEB 操作等の具体的な手順を説明するものです 介護プロフェッショナルキャリア段位制度の内部評価の手順全般に関しては 評価者 ( アセッサー ) 講習のテキストをお読みください この手順書の内容は 今後の制度の運用方法の見直しやシステム改修等に伴って 随時更新される予定です 更新された手順書は キャリア段位制度ホームページ並びにアセッサーポータル ( アセッサー専用 WEB) 上に掲載されますので 必ず最新の手順書をご確認ください < この手順書に記載している用語について > この手順書に記載している用語は 次のとおり記載しています 本来の記載評価者 ( アセッサー ) アセッサーポータル ( アセッサー専用 WEB) 介護プロフェッショナルキャリア段位制度専用ホームページ実施機関 ( シルバーサービス振興会 ) 省略しての記載アセッサーアセッサーポータル専用ホームページ実施機関 3

4 1. 内部評価における WEB 操作等の全体像 準 備 段 STEP1-1 STEP フロー使用する手順書 様式ポータル機能一覧 - 手順書 様式の ダウンロード 被評価者への説明 手順書 様式のダウンロード 被評価者手順書 本手順書参照頁 P8 - 階 STEP1-2 実施スケジュール の調整等 利用者同意書 - STEP2-1 期首評価の実施 ( 期首評価票の記入 ) 期首評価票 P11 STEP2-2 目標設定面談の実施被評価者の目標を設定 面談シート - 評 STEP2-3 実施機関への評価開始の届出 - 期首データ登録 P12 価の実施 STEP2-4 STEP2-5 OJT 指導期中 ~ 期末評価の実施 ( 期末評価票の記入 ) - 期末評価票 ( 評価者評価用 ) 期末評価票 ( 自己評価用 ) - 期末評価票入力 - - P19 STEP3 期末面談の実施期末面談の実施 面談シート - レベル認定申請 STEP4 レベル認定申請レベル認定申請関連書類の郵送レベル認定申請手数料の納付 レベル認定申請書 被評価者アンケート 期末評価票入力 レヘ ル認定申請手数料請求書発行 P34 P41 P42 レベル認定証の発行 レヘ ル認定証発行 P45 評価者 ( アセッサー ) が内部評価を実施する際に行う WEB 操作はアセッサーポ ータル ( アセッサー専用 WEB) において行います アセッサーポータル ( アセッ サー専用 WEB) へのログイン方法は第 2 章 (5 ページ以降 ) を御覧ください 4

5 2. アセッサーポータル ( アセッサー専用 WEB) へのログイン方法 評価者 ( アセッサー ) 講習受講後に行う アセッサーポータルへのログイン方法をご説明します < 操作手順 > 1アセッサーポータルのログイン画面にアクセスします介護キャリア段位制度専用ホームページにアクセスし アセッサーポータルサイトはこちら をクリックしてアセッサーポータルのログイン画面を表示します 1 アセッサーポータルサイト はこちら をクリックします 2 ユーザー名 パスワードを入力します ユーザー名 パスワードをそれぞれ入力 し [ ログイン ] ボタンをクリックしてください 2 ユーザー名とパスワードを半 角英数で入力し ログイン ボ タンをクリックします ポイント 1 ユーザー名 は講習受講時の 11 桁の ID を付けた ものです ( パスワードが分からない場合は < ポイント 3> をご覧ください ) 5

6 ポイント 2 初回ログイン時のみ パスワードの変更が必要となります 下図の パスワ ードのリセット の画面が出たら 以下の手順でパスワード変更を行なって下 さい ( ユーザー名の変更はありません ) ア. 新しいパスワード に任意の新しいパスワードを入力してくだい イ. パスワードの確認 に 確認のためにもう一度任意のパスワードを入力してください ウ. 保存をクリックします 事務局より最初に割り当てられたパスワードは使用できなくなります ア. 新しいパスワードを入力します イ. もう一度新しいパスワードを入力します ウ. 保存をクリックします 3ログイン完了ユーザー名 パスワードが正しく入力されていれば ログイン完了となり アセッサーポータル ホーム ページが表示されます 6

7 ポイント 3 パスワードを忘れたら パスワードの再発行が必要になります 以下の手続きで再発行を行ってください パスワード再発行手順 1 ログインページにある [ パスワードをお忘れですか?] をクリックしてください パスワードをお忘れですか? をクリックします 2 ユーザー名 を半角英数で入力してください 3 登録したメールアドレスに再発行されたパスワードが記載されたメールが送られます 4 メールに記載されたパスワードにてログインし直します 5 ログインすると下記パスワード設定画面が表示されますので新しいパスワードを設定し 保存します パスワードを変更したい場合 パスワードを変更したい場合は パスワード再発行をした上で変更する必要がありま す 上記の パスワードを忘れたら の手順で変更を行ってください 7

8 3. 手順書 様式のダウンロード方法 フロー使用する手順書 様式ポータル機能一覧 手順書 様式のダウンロード 評価者 ( アセッサー ) 手順書 被評価者手順書 - (1) 手順書のダウンロード 内部評価に必要な手順書をダウンロードします ダウンロードが必要なファイルは 以下の通りとなります 手順書名ファイル種類用途 評価者 ( アセッサー ) 手順書 被評価者手順書 < 操作手順 > PDF PDF 本冊子 アセッサーが行う WEB 操作等の手順書 アセッサーが被評価者に手順を説明する際に用いる説明書 1 アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は 5~7 ページを参照 ) 2 必要な手順書をクリックし ダウンロードします 2 必要な手順書をクリックしてダ ウンロードします 8

9 (2) 様式のダウンロード 内部評価に必要な様式をダウンロードします ダウンロードが必要なファイルは以 下の通りとなります 様式名 ファイル種類 使用する段階 用途 訪問介護等において現認を行 利用者同意書の雛形 訪問介護等のみ WORD STEP1-2 う際の利用者同意書の雛形 ( 必要に応じて適宜任意使用 ) 期首評価票 EXCEL STEP2-1 期首評価の際に用いる様式 レベル別にシートが分かれています 介護キャリア段位面談 STEP2-2 目標設定面談 期末面談の際 EXCEL シート STEP3 に用いる面談シート アセッサーが期末評価の際に 用いる様式 以下のシートから構成され 期末評価票 ( 評価者評価ています EXCEL STEP2-5 用 ) 期末評価票( 評価者評価用 ) 利用者調査票 評価者向けアンケート調査 票 期末評価票 ( 自己評価被評価者が自己評価の際に用 EXCEL STEP2-5 用 ) いる様式 ポイント 4 内部評価の実施に当っては 下記の参考資料も介護キャリア段位制度専用ホーム ページに掲載していますので是非ご覧下さい 参考資料 専用ホームページからダウンロードできます 〇評価に着手するための手引き 本編 〇内部評価に関する Q&A 〇期末評価票の記載例 等 評価に着手するための はじめの一歩 9

10 < 操作手順 > 1 アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は 5~7 ページを参照 ) 2 必要な様式をクリックし ダウンロードします 2 必要な様式をクリックしてダウ ンロードします 10

11 4. 期首評価票の記入 STEP フロー使用する手順書 様式ポータル機能一覧 STEP2-1 期首評価の実施 ( 期首評価票の記入 ) 期首評価票 - 期首評価票 は ファイル自体はひとつですが 中身が認定を目指すレベルごとに 分かれています ( レベル 21 用 / レベル 22 用 / レベル 3 用 / レベル 4 用 ) 期首評価 票をダウンロードして該当するレベルのシートを選び以下の要領で記入して下さい Ⅰ. 基本介護技術の評価 中項目 期首評価票 の例 ⒈ 入浴介助 1 入浴前の確認ができる 2 衣服の着脱ができる 3 洗体ができる ( 浴槽に入ることを含む ) 4 清拭ができる ⒉ 食事介助 1 食事前の準備を行うことができる 2 食事介助ができる 3 口腔ケアができる ⒊ 排泄介助 1 排泄の準備を行うことができる 認定を目指すレベルに該当しない項目は網掛けになっています 記入の必要はありません 2 トイレ ( ポータブルトイレ ) での排泄介助ができる 3 おむつ交換を行うことができる ⒋ 移乗 移動 体位変換 1 起居の介助ができる 2 一部介助が必要な利用者の車いすへの移乗ができる 3 全介助が必要な利用者の車いすへの移乗ができる 4 杖歩行の介助ができる 5 体位変換ができる ⒌ 状態の変化に応じた対応 1 咳やむせこみに対応ができる No 2 便 尿の異常 ( 血便 血尿 バイタル ショック状態など ) に対応ができる 3 皮膚の異常 ( 炎症 表皮剥離 水泡 潰瘍等 ) に対応ができる 4 小項目 認知症の方がいつもと違う行動 ( 攻撃的行動 突発的行動 対応が困難な行動等 ) を行った場合に対応できる 自己評価 小項目評価 評価者評価 期首評価票 と 面談シート をダウンロードして印刷し 被評価者に渡してくだ さい はじめに 被評価者が自己評価を記入します 初めに被評価者が自己評価を記入します その後 評価者 ( アセッサー ) が評価を記入します テキストの資料編 関係資料の 介護プロフェッショナルのキャリア段位制度の評価基準 を参照し 全てのチェック項目が できる と判断した小項目には を 一つでも できない と考えられるチェック項目がある小項目には を記入してください 期首評価票 面談シート は実施機関に提出する必要はありません 5. 実施機関への評価開始の届出 ( 期首データ登録 ) STEP フロー使用する手順書 様式ポータル機能一覧 STEP2-3 実施機関への評価開始の届出 - 期首データ登録 目標設定面談の終了後 評価を開始する際 アセッサーポータルにおいて期首データ ( 被評価者の情報 ) を実施機関に届け出ます ( 期首データ登録 ) 原則 評価者 ( アセッサー ) 講習修了後 2か月以内に 1 名以上の被評価者について期首データ登録を実施して下さい 全ての被評価者について それぞれ届出を行ってください 11

12 < 操作手順 > 1 アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は 5~7 ページを参照 ) 2 期首データ登録 をクリックし 入力画面を表示します 2 期首データ登録 を クリックします 3 期首データ登録画面にて期首データ ( 被評価者情報 ) を入力します 期首データ登録画面にて被評価者情報 ( 被評価者名 所属事業所情報 認定申請レベル 想定する評価期間等 ) を入力 入力完了後 保存 ボタンをクリックし登録します 既にレベル認定を受けている者が より上位のレベル認定等を目指す場合は 参考 2(16~17ページ ) を参照して下さい 入力完了後 保存 を クリックします 3 入力します 被 12

13 4 期首データ登録完了後 被評価者毎に ID が付与され アセッサー宛に 被評価者の ID 番号がメールで送信されます 被評価者 ID はレベル認定申請時に必要となります なお 被評価者 ID は 期首データ詳細 画面にて確認することも可能です 確認方法は参考 1(13 ~15ページ ) をご確認下さい また 期首データを編集 ( 修正 ) する場合も 参考 1(13~15ページ ) をご確認下さい 参考 1: 登録した期首データの確認 編集 ( 修正 ) 方法 < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 画面上部タブにて 被評価者一覧 タブを選択します 2 被評価者一覧 タブをク リックします 3 所定のパスワードを入力し 送信 をクリックします 3 パスワードを入力し 送信 をクリックします ここでのパスワードは アセッサーの方の生年月日 ( 西暦 ) となります 5 ページ以降に記載のアセッサーポータル ( アセッサー専用 WEB) へのログインの際のパスワードとは異なりますのでご注意ください ( 例 )1980 年 5 月 5 日生まれの場合 確認 編集 ( 修正 ) したい期首データの 期首データ詳細 をクリックします ここに被評価者 ID が表 示されています 4 該当の 期首データ詳 細 をクリックします 13

14 5 期首データの詳細が表示されますので確認します 期首データの編集 ( 修正 ) を行う場合は 6 7 に進んで下さい 6 期首データ編集 をクリックします 6 期首データ編集 をクリックします 14

15 7 期首データ編集 ( 修正 ) を行い 保存 をクリックします 修正後 保存 をクリ ックします 7 データ編集 ( 修正 ) を行います 被評価者の姓名 メールアドレス 生年月日 性別については この画面での変 更が不可です 変更されたい場合は 事務局までお問い合わせください 15

16 参考 2: 既にレベル認定を受けている者が より上位のレベル認定等を目指す場合の期首データの追加方法 既にレベル認定を受けている者が より上位のレベル認定等を目指す場合 該当の被評価者詳細情報を表示後 期首データ追加を行います < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 画面上部タブにて 被評価者一覧 タブを選択します 2 被評価者一覧 タブをク リックします 3 所定のパスワードを入力し 送信 をクリックします 3 パスワードを入力し 送信 をクリックします ここでのパスワードは アセッサーの方の生年月日 ( 西暦 ) となります 5 ページ以降に記載のアセッサーポータル ( アセッサー専用 WEB) へのログインの際のパスワードとは異なりますのでご注意ください ( 例 )1980 年 5 月 5 日生まれの場合 より上位のレベル認定等を目指す被評価者についての 被評価者詳細 を クリックします 4 該当する被評価者の 被評価者詳細 をクリックします 5 期首データ追加 をクリックします 確認したい該当の被評価者あるいは期首データの各詳細をクリックします 5 期首データ追加 をク リックします 16

17 6 期首データを追加入力し 保存します 7 入力後 保存 をクリ ックします 6 入力します 6. 期末評価票の入力 STEP フロー使用する様式 アセッサーポータル 操作画面 機能 期末評価票 STEP2-5 期中 ~ 期末評価の実施 ( 期末評価票の記入 ) ( 評価者評価用 ) 期末評価票入力 期末評価票 ( 自己評価用 ) 期中 ~ 期末評価については ダウンロードした期末評価票 ( 評価者評価用 ) 利用者調査票に評価結果をメモしつつ実施しますが 最終的な評価結果等はアセッサーポータル上で入力を行うことが必要です ここではレベル認定にあたって必要なアセッサーポータル上の入力作業を説明します 17

18 (1) 期末評価票 ( 評価者評価用 ) の入力 < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 被評価者一覧画面を表示し 期末評価票入力 をクリックします 2 期末評価票入力 を クリックします 3 所定のパスワードを入力し 送信 をクリックします 3 パスワードを入力し 送信 をクリックします ここでのパスワードは アセッサーの方の生年月日 ( 西暦 ) となります 5 ページ以降に記載のアセッサーポータル ( アセッサー専用 WEB) へのログインの際のパスワードとは異なりますのでご注意ください ( 例 )1980 年 5 月 5 日生まれの場合 期末評価票データを入力する該当の 期首データ詳細 をクリックし 期首データ詳細画面を表示します 4 該当の 期首データ詳細 をクリックします 18

19 5 期首データ詳細画面の 期末評価票入力 をクリックし 期末評価票 ( 評価者評価用 ) 画面を表示します 5 期末評価票入力 をクリ ックします 6 期末評価票 ( 評価者評価用 ) に評価結果を入力します アセッサーは期中 ~ 期末評価の評価結果を期末評価票 ( 評価者評価用 ) に入力します なお 全ての評価結果を一度に入力する必要はなく 保存 ボタンをクリックすることにより 入力した部分までを保存することが可能です 重要ポイント 保存 ボタンを押さずに画面を表示させ続けた場合 タイムアウトとなり入力した内容が保存できない場合があります 離席などにより入力を一時中断する場合や 長文を入力するときなどは 必ずこまめに 保存 ボタンを押し入力内容を保存してください (ⅰ) 総括情報の入力方法 評価の対象となった利用者の人数 要介護度の入力 評価の対象となった利用者の人数 評価の対象となった利用者の要介護度 被評価者が実施したサービス種別 ( ) を入力します ( ) 対象となる利用者がおらず 同一法人内の別事業所等で評価を行った際は その事業所のサービス種別にもチェックを入れてください 例 : 被評価者の所属事業所は訪問介護事業所であるが 清拭の対象者がいなかったため 清拭のみ同一法人内の介護老人保健施設で評価した場合 被評価者が実施したサービス種別 欄の 訪問介護 および 介護老人保健施設 にチェックを入れてください 19

20 被評価者が認定を目指すレベルの選択方法被評価者が認定を目指すレベルを選択します 選択したレベルに応じて評価対象項目が異なります 被評価者がレベル4を目指す場合には 以下のいずれかを選択してください なお この選択によって評価の範囲が異なってきますのでご留意ください レベル 4( 被評価者はレベル 3 又はレベル 22 の認定を受けていない ): Ⅰ. 基本介護技術の評価 Ⅱ. 利用者視点での評価 Ⅲ. 地域包括ケアシステム & リーダーシップ が評価対象となります レベル 4( 被評価者はレベル 3 又はレベル 22 の認定を受けている ): Ⅱ. 利用者視点での評価 Ⅲ. 地域包括ケアシステム & リーダーシップ が評価対象となります ( Ⅰ. 基本介護技術の評価 については 評価は不要です ) 人数 要介護度の入力を行い ************ 者の人数 要介護度の入力ます ************ ************ 評価の対象となった利用者の評価の対象となった利用 被評価者が実施したサービス 種別を選択します レベル認定のレベルを確認 選択します (ⅱ) 評価結果の入力方法全般についての記入要領チェック項目ごとに 評語 (A,B,C,-) チェック日 評価の根拠となる情報 ( 利用者の状態 介護などの対応内容 記録等 ) を入力します なお 選択したレベルに応じて評価項目が異なります 評価対象外の項目についてはグレー表示となり 評価結果の入力は不要です 入力に当っては 全ての評価結果を一度に入力する必要はなく 入力した部分までを保存することが可能です 保存は期末評価票 ( 評価者評価用 ) の一番上の 保存 ボタンをクリックして行います 保存 をクリックすることで小項目判定方法に沿って 自動的に 小項目評価 欄に小項目評価結果が表示されます 小項目評価の結果は 原則として ( できる ) ( できない ) のいずれか 20

21 で表示されます 一度保存した上で 保存したところから再度入力を行う場合は 1~6 の手順 (18~19 ページ ) で入力を行います 各評価結果の入力方法 各チェック項目の評語 (A,B, C,-) を選択してください 評価を行った日付を入力してください 評価の根拠となる情報 ( 利用者の状態 介護等の対応内容 記録等を記入してください 評価対象外の項目の場合 グレー表示の部分は 入力は不要です 評価結果の保存方法 保存 をクリックします 21

22 保存すると 評価結果が表示されます 保存すると 評価結果が表示されます 評価の根拠 欄の記入方法 介護キャリア段位制度では 評価の適正性を確保するため 外部評価機関による外部評価 (1 年に1 回 ) を通じて 評価者 ( アセッサー ) による内部評価結果をチェックすることとしています 外部評価の結果 当該事業所 施設で内部評価が適切に実施されていないと判定された場合 レベル認定が行われない又はレベル認定が取り消されることとなります したがって 外部評価の際に適切に内部評価を行ったことを示せるよう 記録を残しておくことが必要です このため 外部評価の際に必要な各種記録等を作成 保存するとともに 期末評価票の 評価の根拠 欄に 評価の根拠となる情報を幅広く記入することが必要です 以下 評価方法ごとに 評価の根拠 欄に記載する必要のある事項について説明します なお 外部評価に適切に対応するため 以下に記載した事項以外の事項についても幅広く記載することが望ましいです ア. 現認 ( 入浴介助 食事介助 排泄介助 移乗 移動 体位変換 ) 利用者の選定について 現認の評価に係る利用者は 原則として 入浴 食事 排泄のいずれにも介護を必要とする利用者のうち できるだけ多くのチェック項目が評価できる者であって 要介護 4 程度以上の者 としています なお 評価に係る利用者数は限定していません 利用者が適切に選定されているかどうか 利用 22

23 者の状態に応じて適切なケアができているかどうかを確認するため 現認の評価に係る利用者について 利用者調査票に必要事項を記入してください ( 利用者調査票の具体的な記入要領は (2) をご覧ください ) 原則要介護 4 以上 としていますが これは目安であり チェック項目に記載の介護内容が問題なく行える状態の利用者であれば 要介護 4 未満の利用者を選定し介護技術評価をしていただいて構いません 評価の根拠 欄の記載内容について 現認については 利用者の状態に対応した適切な介護を実施できていたかどうかを確認することが必要です このため 評価の根拠 欄に 評価に当たっての利用者の状態と介護の内容を記載してください ( 記載例は以下を参照 ) なお 現認は 原則 2 回行うこととなっていますので ( 訪問介護等の場合は 1 回でもレベル認定申請を妨げない ) 2 回の現認について 利用者の状態と介護の内容を記載してください (2 回の現認の際 同一の利用者に対して同一の介護が行われているのであれば 適宜 まとめて記載していただいて構いません ) ひとつの小項目で複数の利用者を選定した場合の記載方法について 複数の利用者を選定した場合は どの利用者に提供された介護であったかを識別できるように 以下の例のように 評価の根拠 欄に 利用者調査票の識別記号 ( ア イ ウ ) を記載してください No 小項目 評価の根拠( 利用者の状態 介護等の対応内容 記録等 ) 欄の記載例 チェック項目評価の根拠 ( 利用者の状態 介護等の対応内容 記録等 ) 1 入浴前の確認ができる 1 バイタルサインの測定や利用者へのヒアリング等による体調確認 意向確認を行い 入浴の可否について確認したか 2 バイタルサインや医療職の指示 既往歴などに基づいて 利用者の状態に応じた入浴方法が選択できたか 1 回目 2 回目とも利用者ア 利用者の状態 脳出血後遺症による右上下肢麻痺あり 会話による意思疎通可能 本人が意思選択できる 1 回目 2 回目の介護の内容 利用者調査票の識別記号を記載してください 1 表情をみながら体調不良有無 入浴希望をヒアリングにて確認していた 2 バイタル測定値を看護師に報告し異常がないことを確認していた 既往歴に基づいて通常通りリフト浴を選択していた 23

24 イ. 状況の変化が起こった場合に現認 対応すべき事態が起こった場合に現認 評価の根拠 欄に 評価の対象となった 状況の変化 対応すべき事態 及び被評価者の対応の具体的内容を記入します 具体的には下記 (a)(b) の場合に応じて評価を行いますが どちらの場合でも 外部評価に際して 評価対象となった利用者の状態を示せるよう 記録を残しておくことが必要です (a) 被評価者が対応を行う際に 評価者 ( アセッサー ) が立ち会える場合評価者 ( アセッサー ) は 現場を確認して 被評価者がどのような対応 ( ケア等 ) を行うかを評価します また 評価の根拠 欄に 評価の対象となった 状況の変化 対応すべき事態 及び被評価者の対応の具体的内容を記入します (b) 被評価者が対応を行う際に評価者 ( アセッサー ) が立ち会えない場合評価者 ( アセッサー ) は 発生状況を記録する ことが定められているものについては 介護事業所 施設におけるサービス提供記録等に記載された 記録の内容 を確認して評価を行います それ以外の 記録する ことが定められていないものについては 被評価者自身の 記録 ( メモ ) に基づいて評価します また 必要に応じて対応状況のヒアリングを行います 上記の事項に加えて 発生した状況変化及び事態を記録した文書名も記入します なお 被評価者が実際にケアを行った日付と 評価者 ( アセッサー ) が評価を行った日付が異なっている場合は 評価の根拠 欄に被評価者が実際にケアを行った日付も記載してください ウ. 日頃の対応を観察 評価の根拠 欄に 被評価者の日頃の対応の内容や被評価者からのヒアリング内容を記入します なお 必要に応じて 利用者や家族からのヒアリング内容も併せて記入します エ. 記録確認 評価の根拠 欄に 評価の根拠とした記録の名前や被評価者からのヒアリング内容等を記入します オ. 直近の介護過程の記録確認 被評価者が担当する2 名以上の利用者について 評価の根拠 欄に 評価の根拠とした記録の名前 ( 個別介護計画など ) を記入します また 外部評価の際に 評価の対象となった個別介護計画の利用者名を示せるようにしておくことが必要です カ. ヒアリング 評価の根拠 欄に ヒアリング内容を記入します また 評価の参考となる記録の名前や被評価者の対応内容を記入します 24

25 評価対象外又は要届出 欄の入力方法 以下の評価項目については 留意事項 欄において 評価対象外となる場合や実施機関への届出を必要とする場合が記載されています これらの項目について 留意事項 欄の記載に該当する場合は チェック項目ごとに 評価対象外又は要届出 欄にチェックを入れてください 評価対象外又は要届出 欄にチェックを入れた状態で保存した場合 ( 保存の方法は21ページを参照 ) 小項目評価 欄に 自動的に下表の通りの表示がなされます 留意事項欄に記載のある評価項目 Ⅰ-1-33 Ⅰ-4-24 Ⅰ-4-35 Ⅱ-3-2 Ⅱ-5-2 Ⅱ-6 終末期ケア 評価項目 簡易リフト等 入浴機器を用いて入浴した場合 利用者の身体の位置を確認し 手が挟まれる答の事故に注意して 安全に入浴できたか スライディングボードやスライディングシート等の福祉用具を用いた移乗の場合 あらかじめ定められた手順 方法に沿って 安全に移乗することができたか 移乗用リフト等の福祉用具を用いた移乗の場合 あらかじめ定められた手順 方法に沿って 安全に移乗することができたか 感染症発生時に対応できる 身体拘束を行わざるを得ない場合の手続ができる Ⅲ-1 地域包括ケアシステム Ⅲ-2-21 スタッフの休暇予定や利用者のキャンセルを把握し 誤りなくローテーション ( シフト ) を組むことができるか 留意事項該当時の小項目の表示 当該チェック項目を除いたチェック項目の評価結果に基づき 小項目を評価 ( 又は ) ( 1) ( 要届出 ) \ ( 評価対象外 ) ( 2) ( 要届出 ) ( 3) ( 要届出 ) 当該チェック項目を除いたチェック項目の評価結果に基づき 小項目を評価 ( 又は ) ( 1) この小項目の評価対象となる感染症は 重篤なものだけでなく 感染症に該当するものであれば 幅広く対象にしていただいて構いません 感染症に該当する事例について幅広く検討し 評価を行ってください ( 2) 終末期ケアについては 看取りを行う場合に限らず 終末期に該当すると考えられる利用者に対するケアは幅広く評価対象になります 事業所 施設内の事例を幅広く検討していただき 可能な限り 評価を行ってください 25

26 ( 3) 地域包括ケアシステムの構築のため 介護キャリア段位制度では 現場のリーダーであるレベル4の方については 地域包括ケアシステムに関する業務の実施状況について評価を行うこととしています 地域包括ケアシステムの評価項目については 情報の提供 収集 会議への参加 協力要請等を通じて 地域内の関係職種と連携しながら業務を実施しているかどうかを評価する項目となっており 現場のリーダークラスの方は そのような業務を実施している場合が多いものと考えられます このため 介護事業所 施設で行っている地域包括ケアシステムに関する業務を幅広く検討していただき 評価を行うようにしてください 7 評価結果を保存します 全ての評価結果を入力後 保存 をクリックします 21~22ページで記載したとおり 保存 をクリックすることで自動的に 小項目評価 欄に評価結果が表示されます 7 保存 をクリックします 当該レベルに対応する全ての小項目が ( できる ) と表示された場合 レベル認定基準をクリアしたこととなり レベル認定申請が可能になります なお 25ページにあるように Ⅱ-5-2( 身体拘束を行わざるを得ない場合の手続ができる ) について \( 評価対象外 ) が表示され かつ 当該レベルに対応する他の全ての小項目が ( できる ) と表示されている場合も レベル認定基準をクリアしたこととなり レベル認定申請が可能です 26

27 また 25ページにあるように 一部の小項目について ( 要届出 ) が表示され 当該レベルに対応する他の全ての小項目が ( できる ) と表示されている場合は 実施機関への届出が可能です ( 届出の方法は51~53ページを参照 ) 実施状況を見て ( 要届出 ) が表示された場合のレベル認定の在り方を検討します 期末評価票の 評価対象外又は要届出 欄にチェックを入れて保存した場合 が表示されます (2) 利用者調査票の入力 < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 被評価者一覧画面を表示し 期末評価票入力 をクリックします 2 期末評価票入力 を クリックします 27

28 3 所定のパスワードを入力し 送信 をクリックします 3 パスワードを入力し 送信 をクリックします ここでのパスワードは アセッサーの方の生年月日 ( 西暦 ) となります 5 ページ以降に記載のアセッサーポータル ( アセッサー専用 WEB) へのログインの際のパスワードとは異なりますのでご注意ください ( 例 )1980 年 5 月 5 日生まれの場合 利用者調査票を入力する該当の 期首データ詳細 をクリックし 期首データ詳細画面を表示します 4 該当の 期首データ詳細 をクリックします 5 利用者調査票追加 をクリックし入力画面を表示します 5 利用者調査票追加 をク リックします 28

29 6 任意の利用者識別記号 ( ア イ ウ 等 ) を入力します なお 期末評価票の 評価の根拠 欄に 当該利用者の識別記号 ( ア イ ウ ) を記載してくだ さい 6 任意の利用者識別記号を入 力します 7 利用者調査票情報を入力し 保存 ボタンをクリックして保存します 利用者調査票情報を入力後 保存 をクリックします 7 利用者調査票情報を入力し ます 1 複数の利用者を対象とした場合は 5 利用者調査票入力画面 (28ページ) に戻って 利用者調査票追加 をクリックし 評価対象となった利用者全ての利用者調査票の登録を行います 2 利用者の状態 については 補足 2(56~70ページ ) に沿って 記載してください 3 登録した利用者調査票を確認 編集 ( 修正 ) する場合は 参考 1(30~31 ページ ) をご確認下さい 29

30 参考 1: 登録した利用者調査票データの確認 編集 ( 修正 ) 方法 < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 画面上部タブにて 被評価者一覧 タブを選択します 2 被評価者一覧 タブをク リックします 3 所定のパスワードを入力し 送信 をクリックします 3 パスワードを入力し 送信 をクリックします ここでのパスワードは アセッサーの方の生年月日 ( 西暦 ) となります 5 ページ以降に記載のアセッサーポータル ( アセッサー専用 WEB) へのログインの際のパスワードとは異なりますのでご注意ください ( 例 )1980 年 5 月 5 日生まれの場合 利用者調査票を確認 編集 ( 修正 ) したい 期首データ詳細 をクリックします 4 該当の 期首データ詳細 をクリックします 5 登録された利用者調査票が一覧で表示されますので 確認 編集 ( 修正 ) したい利用者調査票データの 詳細 をクリックします 5 詳細 をクリック します 30

31 6 利用者調査票の詳細を確認 編集 ( 修正 ) します 詳細が表示されますので確認します なお 利用者調査票データの編集 ( 修正 ) を行う場合は そのまま編集 ( 修正 ) を行い 保存 をクリックします 7 修正後 保存 をク リック 6 データ編集 ( 修正 ) を行います 31

32 7. レベル認定申請等 STEP フロー使用する様式 アセッサーポータル 操作画面 機能 STEP4 レベル認定申請 レベル認定申請書 被評価者アンケート 期末評価票入力 期末評価の結果 レベル認定基準に達した場合は レベル認定の申請を行います この場合の手続きについては (1) レベル認定申請の手順 (33 ページ ) に従 ってください すべての項目について基準に達しない場合でも ある時点での評価結果を登録したり 部分的な認定を申請すること等も可能です これらの場合の手続きについては (2) 評価期間延長の手順 (45ページ) (3) ユニット単位の認定申請 (46ページ) (4) 業務が発生しない可能性がある項目の評価に伴う暫定的な取り扱い (51ページ) をお読みください 標準的な評価期間は 3 か月です 事業所 施設の状況等に応じて 1 か月 ~6 か月で評価期間を設定できます 評価期間終了後 できるだけ速やかに レベル 認定等の手続きを行ってください 32

33 (1) レベル認定申請の手順 期末評価の結果 レベル認定基準に達した場合 レベル認定の申請を行います レベル認定の申請に当たっては まず アセッサーが 期末評価票 ( 評価者評価用 ) をデータ登録し レベル認定申請を行うと共に レベル認定申請書類をダウンロードすることが必要です その後の申請手続きは アセッサーを通じて事業所 施設でまとめて申請するか 被評価者自身が申請するかのいずれかが選択できます アセッサーが行う必要のあるレベル認定申請の手順は以下のア~オのとおりです 以下のア~オのそれぞれごとに 具体的に説明します ア. 評価結果の登録 (33~36ページ) イ. レベル認定申請書のダウンロード (37ページ) ウ. 必要書類の郵送 (38ページ) エ. レベル認定申請手数料納付 (39~41ページ) オ. 審査 認定 (42~44ページ) ア. 評価結果の登録 < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 期末評価票入力 をクリックします 2 期末評価票入力 を クリックします 33

34 3 所定のパスワードを入力し 送信 をクリックします 3 パスワードを入力し 送信 をクリックします ここでのパスワードは アセッサーの方の生年月日 ( 西暦 ) となります 5 ページ以降に記載のアセッサーポータル ( アセッサー専用 WEB) へのログインの際のパスワードとは異なりますのでご注意ください ( 例 )1980 年 5 月 5 日生まれの場合 レベル認定申請を行う該当 期首データ詳細 をクリックし 期首データ詳細画面を表示します 4 該当の 期首データ詳細 をクリックします 5 期首データ詳細画面の レベル認定 ユニット認定 をクリックします 5 レベル認定 ユニット認 定 をクリックします 6 確認画面が表示されますので OK を選択し保存します 6 OK をクリックします 34

35 7 申請タイプ にて レベル認定 を選択し 保存 をクリックします 7 申請タイプにて レベル 認定 を選択します その後 保存 をクリックし ます 8 確認画面が表示されますので OK を選択し保存します 保存すると承認ステータスが 評価完了 になります 保存した後は編集できません 評価内容等ご確認の上保存して下さい 8 OK をクリックします 9 評価者 ( アセッサー ) 向けアンケートの入力を行います 評価申請が完了すると アンケート回答 ボタンが表示されますのでクリックします 9 アンケート回答 をクリックします 35

36 アンケートが表示されますので入力します アンケート入力します 登録 をクリックします アンケート入力後 登録 を クリックします 36

37 イ. レベル認定申請書のダウンロードアセッサーはアセッサーポータルから レベル認定 ( ユニット認定 ) 申請書 ( 巻末の様式 1 参照 ) 被評価者アンケート をダウンロードし 各被評価者に手渡します また あわせて被評価者に ID を伝えます < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 レベル認定( ユニット認定 ) 申請書 被評価者アンケート をダウンロードします ホーム画面を表示し レベル認定申請書 被評価者アンケート をクリックしてダウンロードし 各被評価者に手渡します またあわせて個々の被評価者に ID を伝えます 2 レベル認定申請書 被評価者アンケート をクリックします 37

38 ウ. 必要書類の郵送各被評価者は 以下の書類を準備します アセッサーは各被評価者が準備したこれらの書類を受け取り 内容を確認して被評価者ごとにまとめて封筒に入れ 事業所 施設内の被評価者分をすべてまとめて 簡易書留で実施機関に郵送します なお アセッサーが事業所 施設内の被評価者分をまとめて申請するのではなく 被評価者自身が個別に申請を行うことも可能です レベル認定( ユニット認定 ) 申請書 ( 必要事項を記入 アセッサーの捺印を取得 ) 本人確認書類( 運転免許証 健康保険証 パスポートなど ) の写し わかる( 知識 ) の要件を満たしていることを証明する書類 ( 研修等修了証 介護福祉士の合格証書又は介護福祉士登録証の写しなど要件に該当する書類一点 ) 被評価者アンケート( 必要事項を記入 ) 38

39 エ. レベル認定申請手数料納付実施機関に必要書類が到着し 実施機関での審査が完了すると レベル認定申請承認の案内がアセッサーにメールで通知されます その後申請手数料の請求書をダウンロードすることが可能になりますので ダウンロードし 被評価者に渡します その請求書をもってレベル認定申請手数料を振り込みます レベル認定申請手数料の額は 特定被災区域の介護事業所 施設に所属する認定申請者は 3,500 円 それ以外の認定申請者は 7,100 円 ( ともに税込 ) です 被評価者が負担しても 介護事業者が代わりに負担しても どちらでもかまいません < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 被評価者一覧画面を表示します レベル認定手数料請求書発行 をクリックします 2 レベル認定申請手数 料請求書発行 をクリッ クします 39

40 3 所定のパスワードを入力し 送信 をクリックします 3 パスワードを入力し 送信 をクリックします ここでのパスワードは アセッサーの方の生年月日 ( 西暦 ) となります 5 ページ以降に記載のアセッサーポータル ( アセッサー専用 WEB) へのログインの際のパスワードとは異なりますのでご注意ください ( 例 )1980 年 5 月 5 日生まれの場合 レベル認定申請手数料請求書を発行する該当の 期首データ詳細 をクリックし 期首データ詳細画面を表示します 4 該当の 期首データ詳細 をクリックします 5 期首データ詳細画面の 請求書発行 をクリックします 5 請求書発行 をクリック します 40

41 6 請求書の出力を行い 被評価者に手渡します 確認画面が表示されますので OK を押します 請求書出力画面が表示されますので印刷します 印刷後被評価者に手渡します 被評価者は当請求書に記載された振込先にレベル認定申請手数料の振込を行います なお 介護事業者が代わりに負担することも可能です 3,500 平成 26 年 9 月 30 日 印刷ボタンをクリック 出力は お使いのブラウザの出力方法にて行ってください 原則として 1 度しか出力できません ( 再出力が必要な場合は 事務局へお問い合わせください ) プリンタとつながっているパソコンでの作業をお願いします 41

42 オ. 審査 認定レベル認定委員会の審議を経て レベルが認定された場合 認定結果がアセッサーにメールにて通知されます 認定されるとレベル認定証 ( 巻末の様式 2 参照 ) のダウンロードが可能となりますので 認定証の発行を行います < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 被評価者一覧画面を表示します レベル認定証発行 をクリックします 2 レベル認定証発行 をク リックします 42

43 3 所定のパスワードを入力し 送信 をクリックします 3 パスワードを入力し 送信 をクリックします ここでのパスワードは アセッサーの方の生年月日 ( 西暦 ) となります 5 ページ以降に記載のアセッサーポータル ( アセッサー専用 WEB) へのログインの際のパスワードとは異なりますのでご注意ください ( 例 )1980 年 5 月 5 日生まれの場合 細 4 レベル認定証を発行する該当の 期首データ詳細 をクリックし期首データ詳 画面を表示します 4 該当の 期首データ詳細 をクリックします 5 期首データ詳細画面の 認定証発行 をクリックします 5 認定証発行 をクリック します 43

44 6 レベル認定証の出力を行い 被評価者に手渡します 確認画面が表示されますので OK を押します 認定証出力画面が表示されますので印刷します 印刷後被評価者に手渡します 出力は お使いのブラウザの出力方法にて行ってください 原則として 1 度しか出力できません ( 再出力が必要な場合は 事務局へお問い合わせください ) 証書用の厚めの A4 用紙 ( 例 : ケント紙 ) での印刷を推奨しています 注意 1 年に 1 度 事業所 施設として外部評価を受けることが認定の要件となっています 提出書類のほか 外部評価の際に必要となる各種帳票等 ( 期首評価票 面談シート 期末評価票 ( 評価者評価用及び自己評価用 ) その他評価に際して作成した記録や評価に用いた記録等 ) は 必ず 事業所 施設内でレベル認定申請から2 年間保管してください 44

45 (2) 期首登録から 6 か月経過後の評価期間延長の手順 期首データ登録後 6か月までに評価が完了していない場合 原則 6か月以内に評価を完了していただきたいため その旨のメールが事務局からアセッサーに送信されます 評価がまだ完了しておらず 6か月以上に期間を延長して評価されたい場合は 以下の手順で延長の申請を行います < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 被評価者一覧画面を表示します (33ページの2 参照 ) 3 所定のパスワードを入力します (34ページの3 参照 ) 4 期間延長用を行う該当の 期首データ詳細 をクリックし期首データ詳細画面を表示します 4 該当の 期首データ詳細 をクリックします 5 期首データ詳細画面の 延長申請 をクリックし 延長申請を行います 5 延長申請 をクリックし ます 6 延長申請アンケートに入力し 保存を行います 6 アンケートに入力し 保存 します 45

46 (3) ユニット単位の認定申請の手順 アセッサーや被評価者の産休 休職 一時離職といった事由により 評価の継続が困難な場合には レベル認定に必要な評価を全て終了していなくても 途中でユニット単位 ( 小項目単位 ) での認定を受けることが可能です 以下 ユニット単位の認定申請の手順は以下のア~オのとおりです 以下のア~ オのそれぞれごとに 具体的に説明します ユニット申請をされますとその時点で評価は終了となり 継続して評価を行うことはできません ア. 評価結果の登録 (46~50ページ) イ. レベル認定 ( ユニット認定 ) 申請書のダウンロード (49ページ) ウ. 必要書類の郵送 (49ページ) エ. ユニット認定申請手数料納付 (49ページ) オ. 審査 認定 (50ページ) ア. 評価結果の登録 < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 被評価者一覧画面を表示します (33ページの2 参照 ) 3 所定のパスワードを入力します (34ページの3 参照 ) 4ユニット単位で認定申請する該当の 期首データ詳細 をクリックし期首データ詳細画面を表示します 4 該当の 期首データ詳細 をクリックします 46

47 5 期首データ詳細画面の レベル認定 ユニット認定 をクリックします 5 レベル認定 ユニット認 定 をクリックします 6 確認画面が表示されますので OK を選択し保存します 6 OK をクリックします 7 申請タイプ にて ユニット単位の認定 を選択し 保存 をクリックします 7 申請タイプにて ユニッ ト単位の認定 を選択します その後 保存 をクリックし ます 47

48 8 確認画面が表示されますので OK を選択し保存します 確認画面が表示されますので OK をクリックし保存します 保存すると承認ステータスが 評価完了 になります 保存した後は編集できません 評価内容等ご確認の上保存して下さい 8 OK をクリックします 9 評価者 ( アセッサー ) 向けアンケートの入力を行います 評価申請が完了すると アンケート回答 ボタンが表示されますのでクリックします 9 アンケート回答 をクリックします アンケートが表示されますので入力します アンケート入力します 登録 をクリックします アンケート入力後 登録 を クリックします 48

49 イ. レベル認定 ( ユニット認定 ) 申請書のダウンロードアセッサーはアセッサーポータルから レベル認定 ( ユニット認定 ) 申請書 ( 巻末の様式 1 参照 ) 被評価者アンケート ダウンロードし 各被評価者に手渡します ダウンロード操作手順はレベル認定申請時と同様ですので (1) レベル認定申請の手順 の イ. レベル認定申請書のダウンロード (37ページ) を御覧ください また あわせて個々の被評価者に ID を伝えます ウ. 必要書類の郵送各被評価者は 以下の書類を準備します アセッサーは各被評価者が準備したこれらの書類を受け取り 内容を確認して被評価者ごとにまとめて封筒に入れ 事業所 施設内の被評価者分をすべてまとめて 簡易書留で実施機関に郵送します なお アセッサーが事業所 施設内の被評価者分をまとめて申請するのではなく 被評価者自身が個別に申請を行うことも可能です レベル認定( ユニット認定 ) 申請書 ( 必要事項を記入 アセッサーの捺印を取得 ) 本人確認書類( 運転免許証 健康保険証 パスポートなど ) の写し わかる( 知識 ) の要件を満たしていることを証明する書類 ( 研修等修了証 介護福祉士の合格証書又は介護福祉士登録証の写しなど要件に該当する書類一点 ) 被評価者アンケート( 必要事項を記入 ) エ. ユニット認定手数料納付実施機関に必要書類が到着し 実施機関での審査が完了すると ユニット認定申請承認の案内がアセッサーにメールで通知されます その後申請手数料の請求書をダウンロードすることが可能になりますので ダウンロードし 被評価者に渡します その請求書をもってユニット認定申請手数料を振り込みます ダウンロード操作手順はレベル認定申請時と同様ですので (1) レベル認定申請の手順 の エ. レベル認定手数料納付 (39~41ページ) を御覧ください ユニット認定申請手数料の額は 特定被災区域の介護事業所 施設に所属する認定申請者は 3,500 円 それ以外の認定申請者は 7,100 円 ( ともに税込 ) です 被評価者が負担しても 介護事業者が代わりに負担しても どちらでもかまいません 49

50 オ. 審査 認定レベル認定委員会の審議を経て ユニット単位にて認定された場合 認定結果がアセッサーにメールにて通知されます 認定されるとユニット認定証 ( 巻末の様式 3) のダウンロードが可能となりますので 認定証の発行を行います ダウンロード操作手順はレベル認定申請時と同様ですので (1) レベル認定申請の手順 の オ. 審査 認定 (42~44ページ) を御覧ください 50

51 (4) 業務が発生しない可能性がある項目の評価に伴う暫定的な取扱い 以下の評価項目については 実施状況を見つつ 6か月程度の評価期間をとっても 対応を要する業務が発生しない場合には レベル認定の要件としないことも検討することとされています Ⅱ-3-2 感染症発生時に対応できる ( 小項目 )( 1) Ⅱ-6 終末期ケア ( 中項目 )( 2) Ⅲ-1 地域包括ケアシステム ( 中項目 )( 3) 6か月を経過した時点でも 上記評価項目に関する業務が発生していない場合は 期末評価票 ( 評価者評価用 ) の該当欄にその旨のチェックを行ってください このチェックを行った場合 期末評価票の 小項目評価 欄に ( 要届出 ) が表示されます 一部の項目について ( 要届出 ) が表示され 当該レベルに対応する他の全ての小項目が ( できる ) と表示されている場合は 実施機関への届出が可能です 実施機関への届出の方法は 次ページ以降のとおりです ( 1) この小項目の評価対象となる感染症は 重篤なものだけでなく 感染症に該当するものであれば 幅広く対象にしていただいて構いません 感染症に該当する事例について幅広く検討し 評価を行ってください ( 2) 終末期ケア (Ⅱ-6) については 看取りを行う場合に限らず 終末期に該当すると考えられる利用者に対するケアは幅広く評価対象になります 事業所 施設内の事例を幅広く検討していただき 可能な限り 評価を行ってください ( 3) 地域包括ケアシステムの構築のため 介護キャリア段位制度では 現場のリーダーであるレベル4の方については 地域包括ケアシステムに関する業務の実施状況について評価を行うこととしています 地域包括ケアシステムの評価項目については 情報の提供 収集 会議への参加 協力要請等を通じて 地域内の関係職種と連携しながら業務を実施しているかどうかを評価する項目となっており 現場のリーダークラスの方は そのような業務を実施している場合が多いものと考えられます このため 介護事業所 施設で行っている地域包括ケアシステムに関する業務を幅広く検討していただき 評価を行うようにしてください 51

52 期末評価票入力画面 この欄にチェックをします < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 被評価者一覧画面を表示します (33ページの2 参照 ) 3 所定のパスワードを入力します (34ページの3 参照 ) 4 暫定的な取扱いに基づく届出を行う該当の期首データ詳細画面を表示します 登録された期首データの一覧より暫定的な取扱いに基づく届出を行う該当の 期首データ詳細 をクリックし期首データ詳細画面を表示します 4 該当の 期首データ詳細 をクリックします 5 暫定的な取扱いに基づく届出 をクリックします 期首データ詳細画面の 暫定的な取扱いに基づく届出 をクリックします 5 暫定的な取扱いに基づく届出 をクリック します このボタンについては期首データ登録日から 6 か月を経過するまで表示されませんのでご注意ください 52

53 6 確認画面が表示されますので OK を選択し保存します 6 OK をクリックします 7 評価者 ( アセッサー ) 向けアンケートの入力を行います 評価申請が完了すると アンケート回答 ボタンが表示されますのでクリックします 9 アンケート回答 をクリックします アンケートが表示されますので入力します アンケート入力します 登録 をクリックします アンケート入力後 登録 を クリックします いただいたデータを集計し 実施状況を把握した上で 今後の対応方針を検 討し 連絡させていただきます 53

54 補足 1. 期首登録から 3 か月経過後の中間報告を行う場合の手順 原則 6か月で評価を完了していただきたいため その中間点である期首データ入力から3ヶ月後まで評価が完了していない場合は その旨のメールが事務局からアセッサー宛に送信されます 該当の 期首データ詳細 画面に 中間報告作成 ボタンが表示されますので 以下の要領で事務局に中間報告を行って下さい < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします ( ログイン方法は5~7ページを参照 ) 2 被評価者一覧画面を表示します (33ページの2 参照 ) 3 所定のパスワードを入力します (34ページの2 参照 ) 4 中間報告を行う該当の期首データ詳細画面を表示します 中間報告を行う該当の 期首データ詳細 をクリックし期首データ詳細画面を表示します 4 該当の 期首データ詳細 をクリックします 5 中間報告作成画面を表示します 期首データ詳細画面の期末 中間報告作成 をクリックして中間報告作成画面を 表示します 5 中間報告作成 をクリッ クします 54

55 6 中間報告を入力します 問 1~3 の回答をそれぞれ右側の欄に入力します 6 中間報告を入力します 7 登録します 入力後 登録 ボタンをクリックして保存します 7 登録 をクリックします 55

56 補足 2. 利用者調査票の記載要領 期末評価票に添付する 利用者調査票 は 記載要領に従い記入してください 現認の評価に係る利用者について 添付してください 記載要領に従って 現認 の評価につき 利用者が適切に選定されているかどうか 利用者の状態に応じて適切なケアができているかどうかを確認できるように記入します 56

57 利用者調査票記載要領 〇利用者調査票 現認の評価に係る利用者について 必要事項を記入します 利用者が適切に選定されているかどうか 利用者の状態に応じて適切なケアができているかどうかを確認できるように記入してください 〇利用者識別番号 現認の評価に係る利用者について 識別番号 ( ア イ ウ 等 ) を入力してく ださい 〇 1. 利用者の属性 現認の評価に係る利用者について 属性情報((1) 性別 (2) 年齢 (3) 入所年月 サービス提供開始年月等 ) を記入してください (4) 要介護度現認の評価日時点において 直近の要介護認定時の情報を記入してください (5) 認知症高齢者の日常生活自立度現認の評価日時点において 直近の要介護認定時の情報を記入してください (6) 障害高齢者の日常生活自立度現認の評価日時点において 直近の要介護認定時の情報を記入してください (7)1 か月の転倒の発生回数現認の評価日から直近の月の状況を記入してください (8)1 か月の身体拘束の発生回数現認の評価日から直近の月の状況を記入してください 57

58 ( 参考 ) 認知症高齢者の日常生活自立度 ランク 判定基準 主な症状 行動例 Ⅰ 何らかの認知症を有するが 日常生活は家庭内および社会的にほぼ自立している Ⅱ 日常生活に支障をきたすような症状 行動や意思疎通の困難さが多少見られても 誰かが注意していれば自立できる Ⅱa 家庭外で上記 Ⅱの状態が見られる たびたび道に迷うとか 買物や事務 金銭管理など それまで出来たことにミスが目立つ等 Ⅱb 家庭内でも上記 Ⅱの状態が見られる 服薬管理ができない 電話の対応や訪問者との対応など一人で留守番ができない等 Ⅲ 日常生活に支障をきたすような症状 行動や意思疎通の困難さが見られ 介護を必要とする Ⅲa 日中を中心として上記 Ⅲの状態が見られる 着替え 食事 排便 排尿が上手にできない 時間がかかる やたらに物を口に入れる 物を拾い集める 徘徊 失禁 大声 奇声をあげる 火の不始末 不潔行為 性的異常行為等 Ⅲb 夜間を中心として上記 Ⅲの状態が見られる ランクⅢa に同じ Ⅳ 日常生活に支障をきたすような症状 行動や意 ランクⅢに同じ 思疎通の困難さが頻繁に見られ 常に介護を必要とする M 著しい精神症状や問題行動 ( 周辺症状 ) あるいは重篤な身体疾患が見られ 専門医療を必要とする せん妄 妄想 興奮 自傷 他害等の精神症状や精神症状に起因する問題行動が継続する状態等 ( 参考 ) 障害高齢者の日常自立度 生活自立 準寝たきり 寝たきり ランク J A B C 判定基準何らかの障害等を有するが 日常生活はほぼ自立しており独力で外出する (1) 交通機関等を利用して外出する (2) 隣近所へなら外出する屋内での生活は概ね自立しているが 介助なしには外出しない (1) 介助により外出し 日中はほとんどベッドから離れて生活する (2) 外出の頻度が少なく 日中も寝たきりの生活をしている屋内での生活は何らかの介助を要し 日中もベッド状での生活が主体であるが座位を保つ (1) 車椅子に移乗し 食事 排泄はベッドから離れて行う (2) 介助により車椅子に移乗する 1 日中ベッド上で過ごし 排泄 食事 着替において介助を要する (1) 自力で寝返りをうつ (2) 自力で寝返りもうたない 58

59 〇 2. 利用者の状態 利用者の状態利用者の状態を評価し 以下に記録した年月日( 原則として現認評価日 ) この記載年月日の記入にあたっては 介護技術を提供した時点での利用者の状態を記入することとなります (1)~(12) 利用者の状態 以下の 定義 および選択肢の 判定基準 に従い 利用者の状態について記入し てください (1) どちらかの手を胸元まで持ち上げられる 定義 どちらかの手を胸元まで持ち上げられる は 利用者が自分の手を胸元まで持っていくことができるかどうかを評価する項目である ここでいう 胸元 とは 首の下くらいまでであり 手 とは手関節から先である 座位 臥位等の体位は問わない 判断基準 できる いずれか一方の手を介助なしに胸元まで持ち上げられる場合は できる と判断する 座位ではできなくても 臥位ではできる場合は できる とする できない 調査時間内を通して 介助なしにはいずれか一方の手も胸元まで持ち上げられない場合 あるいは関節可動域が制限されているために介助しても持ち上げられない場合は できない と判断する 判断に際しての留意点 関節拘縮により もともと胸元に手がある場合や 不随意運動等により手が偶然胸元まで上がったことが観察された場合は それらを自ら動かせないことから できない と判断する 上肢の安静 抑制 ギプス固定等の制限があり 自ら動かない又は動かすことができない場合は できない とする 調査時間内にどちらかの手を胸元まで持ち上げる行為が観察できなかった場合は この行為を促して観察する 59

60 (2) 寝返り 定義 寝返りが自分でできるかどうか あるいはベッド柵 ひも バー サイドレール等の何かにつかまればできるかどうかを評価する項目である ここでいう 寝返り とは きちんと横向きにならなくても 横たわったまま左右のどちらかに向きを変える動作である 判断基準 できる 何にもつかまらず 寝返り ( 片側だけでよい ) が1 人でできる場合は できる と判断する 何かにつかまればできる ベッド柵 ひも バー サイドレール等の何かにつかまれば1 人で寝返りができる場合は 何かにつかまればできる と判断する できない 介助なしでは1 人で寝返りができない等 寝返りに何らかの介助が必要な場合は できない と判断する 判断に際しての留意点 何かにつかまればできる 状態とは 職員等が事前に環境を整えておくことによって利用者自身が1 人で寝返りができる状態であり 寝返りの際に ベッド柵に利用者の手をつかまらせる等の介助を行っている場合は できない となる 60

61 (3) 起き上がり 定義 起き上がりが自分でできるかどうか あるいはベッド柵 ひも バー サイドレール等 何かにつかまればできるかどうかを評価する項目である ここでいう 起き上がり とは 寝た状態 ( 仰臥位 ) から上半身を起こす動作である 判断基準 できる 1 人で起き上がることができる場合は できる と判断する ベッド柵 ひも バー サイドレール等につかまれば起き上がることが可能な場合も含まれる また 電動ベッドを自分で操作して起き上がれる場合も できる となる できない 介助なしでは1 人で起き上がることができない等 起き上がりに何らかの介助が必要な場合は できない と判断する 途中まで自分でできても最後の部分に介助が必要である場合も含まれる 判断に際しての留意点 自力で起き上がるための補助具の準備 環境整備等は 介助に含まれない 起き上がる動作に時間がかかっても 補助具等を使って自力で起き上がることができれば できる となる 61

62 (4) 座位保持 定義 座位の状態を保持できるかどうかを評価する項目である ここでいう 座位保持 とは 上半身を起こして座位の状態を保持することである 支え とは 椅子 車椅子 ベッド等の背もたれ 手による支持 あるいは他の座位保持装置等をいう 判断基準 できる 支えなしで座位が保持できる場合は できる と判断する 支えがあればできる 支えがあれば座位を保持できる場合は 支えがあればできる と判断する ベッド 車椅子等を背もたれとして座位を保持している場合も 支えがあればできる となる できない 支えがあったり ベルト等で固定しても座位が保持できない場合は できない と判断する ここでいう 支え とは 椅子 車椅子 ベッド等の背もたれ 手による支持 あるいは他の座位保持装置等をいう 判断に際しての留意点 寝た状態 ( 仰臥位 ) から座位に至るまでの介助の有無は関係ない さらに 尖足 亀背等の身体の状況にかかわらず 座位がとれるか についてのみ判断する ベッド等の背もたれによる 支え は 背あげ角度がおよそ 60 度以上を目安とする 62

63 (5) 移乗 定義 移乗が自分でできるかどうか あるいは職員等が見守りや介助を行っているかどうかを評価する項目である ここでいう 移乗 とは ベッドから車椅子へ ベッドからストレッチャーへ ベッドからポータブルトイレへ 等 乗り移ることである 判断基準 できる 介助なしで移乗できる場合は できる と判断する 這って動いても 移乗が自分でできる場合も含む 見守り 一部介助が必要 直接介助をする必要はないが事故等がないように見守る場合 あるいは自分では移乗ができないため他者が手を添える 体幹を支える等の一部介助が行われている場合は 見守り 一部介助が必要 と判断する ストレッチャ- への移動の際に 利用者が自力で少しずつ移動できる場合や 職員が危険のないように付き添う場合も 見守り 一部介助が必要 となる できない 自分では移乗が全くできないために 他者が抱える 運ぶ等の全面的に介助が行われている場合は できない と判断する 判断に際しての留意点 利用者が自分では動けず イージースライダー等の移乗用具を使用する場合は できない となる 車椅子等への移乗の際に 立つ 向きを変える 数歩動く等に対して 利用者自身も行い ( 力が出せており ) 職員等が介助を行っている場合は 見守り 一部介助が必要 となる 医師の指示により 自力での移乗を制限されていた場合は できない とする 63

64 (6) 移動方法 定義 移動方法 は ある場所から別の場所へ移る場合の方法を評価する項目である 判断基準 介助を要しない移動 杖や歩行器等を使用せずに自力で歩行する場合 あるいは 杖 手すり 歩行器 歩行器の代わりに点滴スタンド シルバー車 車椅子等につかまって歩行する場合は 介助を要しない移動 と判断する また 車椅子を自力で操作して 自力で移動する場合も含む 介助を要する移動( 搬送を含む ) 介助によって移動する場合は 介助を要する移動 ( 搬送を含む ) と判断する 搬送 ( 車椅子 ストレッチャー等 ) の場合も含む 判断に際しての留意点 この項目は 利用者の能力を評価するのではなく 移動方法を選択するものであるため 本人が疲れているからと 自力走行を拒否し 車椅子介助で移動した場合は 介助を要する移動 とする 64

65 (7) 口腔清潔 定義 口腔内を清潔にするための一連の行為が自分でできるかどうか あるいは職員等が見守りや介助を行っているかどうかを評価する項目である 一連の行為とは 歯ブラシやうがい用の水等を用意する 歯磨き粉を歯ブラシにつける等の準備 歯磨き中の見守りや指示 磨き残しの確認等も含む 口腔清潔に際して 車椅子に移乗する 洗面所まで移動する等の行為は 口腔清潔に関する一連の行為には含まれない 判断基準 できる 口腔清潔に関する一連の行為すべてが自分でできる場合は できる と判断する できない 口腔清潔に関する一連の行為のうち部分的あるいはすべてに介助が行われている場合は できない と判断する 判断に際しての留意点 口腔内の清潔には 歯磨き うがい 口腔内清拭 舌のケア等の介助から義歯の手入れ 挿管中の吸引による口腔洗浄 ポピドンヨード剤等の薬剤による洗浄 も含まれる 舌や口腔内の硼砂グリセリンの塗布 口腔内吸引のみは口腔清潔に含まない また 歯がない場合は うがいや義歯の清潔等 口腔内の清潔に関する類似の行為が行われているかどうかに基づいて判断する 65

66 (8) 食事摂取 定義 食事介助の状況を評価する項目である ここでいう食事摂取とは 経口栄養 経管栄養を含み 朝食 昼食 夕食 補食等 個々の食事単位で評価を行う 中心静脈栄養は含まれない 食事摂取の介助は 食事を摂るための介助 利用者の状態に応じた食事環境を整える食卓上の介助をいう 厨房での調理 配膳 後片付け 食べこぼしの掃除 車椅子に座らせる エプロンをかける等は含まれない 判断基準 介助なし 介助 見守りなしに自分で食事が摂取できる場合は 介助なし と判断する 箸やスプーンのほかに 自助具等を使用する場合も含まれる 食止めや絶食となっている場合は 介助は発生しないので 介助なし とする 一部介助 食卓で 小さく切る ほぐす 皮をむく 魚の骨をとる 蓋をはずす等 何らかの介助が行われている場合は 一部介助 と判断する 必要に応じたセッティング ( 食べやすいように配慮する行為 ) 等 食事中に1つでも介助すれば 一部介助 とする 見守りや指示が必要な場合も含まれる 全介助 自分では全く食べることができず全面的に介助されている場合や 食事開始から終了までにすべてに介助を要した場合は 全介助 と判断する 判断に際しての留意点 食事は 種類は問わず 一般 ( 普通 ) 食 プリン等の経口訓練食 水分補給食 経管栄養すべてをさし 摂取量は問わない 経管栄養の評価も 全面的に職員等が行っている場合は 全介助 となり 利用者が自立して1 人で行った場合は 介助なし となる ただし 経口栄養と経管栄養のいずれも行っている場合は 自立度の低い方 で評価する 家族が行った行為 食欲の観察は含まない また パンの袋切り 食事の温め 果物の皮むき 卵の殻むき等は 一部介助 とする セッティングしても利用者が食事摂取を拒否した場合は 介助なし とする 66

67 (9) 衣服の着脱 定義 衣服の着脱を職員等が介助する状況を評価する項目である 衣服は パジャマの上衣 ズボン 寝衣 パンツ オムツ等を含む 判断基準 介助なし 介助なしに自分で衣服を着たり脱いだりしている場合は 介助なし と判断する また 当日 衣服の着脱の介助が発生しなかった場合や 自助具等を使って行っている場合も含む 一部介助 衣服の着脱に一部介助が行われている場合は 一部介助 と判断する 例えば 途中までは自分で行っているが 最後に職員等がズボン パンツ等を上げている場合等は 一部介助 に含む 職員等が手を出して介助はしていないが 転倒の防止等のために 見守りや指示が行われている場合等も 一部介助 とする 全介助 衣服の着脱の行為すべてに介助が行われている場合をいう 利用者自身が 介助を容易にするために腕を上げる 足を上げる 腰を上げる等の行為を行っても 着脱行為そのものを利用者が行わず 職員等がすべて介助した場合も 全介助 とする 判断に際しての留意点 衣類の着脱に要する時間の長さは判断には関係しない また 通常は自分で衣服の着脱をしているが 例えば 点滴等が入っているために介助を要している場合は その介助の状況で評価する 67

68 (10) 他者への意思の伝達 定義 利用者が他者に何らかの意思伝達ができるかどうかを評価する項目である 背景疾患や伝達できる内容は問わない 選択肢の判断基準 できる 常時 誰にでも確実に意思の伝達をしている場合は できる と判断する 筆談 ジェスチャー等で意思伝達が図れる時は できる と判断する できる時とできない時がある 利用者が家族等の他者に対して意思の伝達ができるが その内容や状況等によって できる時とできない時がある場合は できる時とできない時がある と判断する 例えば 家族には通じるが 職員等に通じない場合は できる時とできない時がある とする できない どのような手段を用いても 意思の伝達ができない場合は できない と判断する また 重度の認知症や意識障害によって 自発的な意思の伝達ができない あるいは 意思の伝達ができるか否かを判断できない場合等も含む 判断に際しての留意点 背景疾患や伝達できる内容は問わない 68

69 (11) 介護に係る指示が通じる 定義 指示内容や背景疾患は問わず 介護上の指示に対して 理解でき実行できるかどうかを評価する項目である 判断基準 はい 指示に対して 適切な行動が常に行われている場合 あるいは指示通りでない行動の記録がない場合は はい と記載する いいえ 指示に対して 指示通りでない行動が1 回でもみられた場合 かつ指示通りでない行動の記録がある場合は いいえ と記載する 判断に際しての留意点 精神科領域 意識障害等の有無等 背景疾患は問わない 指示の内容は問わないが あくまでも診療 療養上で必要な指示であること 及びその指示が適切な時刻に行われた状態で評価されることを前提とする 職員等の話を理解したように見えても 意識障害等により指示を理解できない場合や 自分なりの解釈を行い 結果的に指示から外れた行動をした場合は いいえ とする 少しでも反応があやふやであったり 何回も同様のことを言ってきたり 職員等の指示と違う行動をするようであれば いいえ と判断する 69

70 (12)BPSD 等に関する特別の介護を提供している 定義 BPSD 等に関する特別な介護内容を評価する項目である ここでいう特別の介護は 転倒 転落 自傷行為及び介護職等がこれらの行為に至る可能性があると判断して 対応した介護がある場合をいう 判断基準 いいえ 過去 1 週間以内に BPSD 等に関する特別の介護がなかった場合 あるいはその記録がない場合は いいえ と記載する はい 過去 1 週間以内に BPSD 等に関する特別の介護があった場合 かつ その記録がある場合は はい と記載する 判断に際しての留意点 適時のアセスメントと適切な対応 並びに日々の評価記録が前提となる この項目の BPSD 等に関する特別の介護 とは 発生が予測できなかった BPSD 等の対応に係る介護の手間を評価する項目であり 対策をもたない状況下で発生している介護は含まれない 70

71 補足 3. 評価者講習修了証を印刷する 評価者講習修了者は 以下の手順にて評価者講習修了証の印刷を行います < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします 2アセッサー ( 評価者 ) 情報詳細を表示します ホーム ページの下部( 表示されていない場合は下にスクロールします ) の アセッサー講習修了証のダウンロードについて を表示し アセッサー ( 評価者 ) 情報詳細はこちら をクリックします 2 アセッサー ( 評価者 ) 情報詳細 はこちら をクリックします 3 講習修了証を発行します 講習修了証発行 ボタンをクリックします 3 講習修了証発行 ボタンをクリックします 71

72 確認画面が表示されますので OK を押します 講習修了証出力画面が表示されますので印刷します 画面上に印刷ボタンが表示され ますので そちらをクリックしてください 印刷が完了するまでは画面を閉じ ないでください 出力は お使いのブラウザの出力方法にて行ってください 原則として 1 度しか出力できません ( 再出力が必要な場合は 事務局へお問い合わせください ) 証書用の厚めの A4 用紙 ( 例 : ケント紙 ) での印刷を推奨しています 72

73 補足 4. 評価者 ( アセッサー ) 登録情報を変更する アセッサーの登録情報は以下の手順にて 変更することが出来ます アセッサー講習の申込み時に登録していただいた内容をアセッサーポータルで修正が可能です 異動 転職等で職場が変更になったなど アセッサーの方の登録情報を変更する必要がある場合は 以下の手順に従って変更をお願いいたします < 操作手順 > 1アセッサーポータルにログインします 2ログイン後のトップ画面の左上にある アセッサー情報の確認 をクリックします アセッサー情報の変更 をクリ ックします 3 アセッサー情報が表示されるので 変更する場合は 編集 ボタンをクリックします 編集 ボタンをクリックします 73

74 4 変更する項目について 修正を行い 完了したら 保存ボタンを押します 修正が終わったら 保存 ボ タンをクリックします 確認画面が出ますので 修正した内容で保存してよろしければ OK ボタンをクリックします 74

75 補足 5. 内部評価中の評価者 ( アセッサー ) を変更 ( 交代 ) する内部評価を実施中のアセッサーが 異動 退職等により 現在評価中の被評価者の評 価を他のアセッサーに引継ぐ ( 交代する ) 際には 実施機関宛に アセッサー変更届 を提出していただく必要があります アセッサー変更届 の様式は この手順書の巻末にありますので 届出様式を印刷の上 必要事項を記入しFAXもしくはメールにて届け出ていただきますようお願いいたします <アセッサー変更届 > 実際に届出る際の様式は巻末にある様式を使用してください 75

76 補足 6. 内部評価中止の届出をする 内部評価を実施中のアセッサーが 異動 退職等により 現在評価中の被評価者の評価を継続できず 且つ他のアセッサーにも引き継ぐことが出来ない場合等で 内部評価を断念せざるを得ない場合には 実施機関宛に 内部評価中止更届 を提出していただく必要があります 内部評価中止届を提出する前に ユニット単位の認定申請 (46~50ページ) もご検討ください 内部評価中止届 の様式は この手順書の巻末にありますので 届出様式を 印刷の上 必要事項を記入し FAX もしくはメールにて届け出ていただきま すようお願いいたします < 内部評価中止届 > 76

77 実際に届出る際の様式は巻末にある様式を使用してください 様式 1 レベル認定 ( ユニット認定 ) 申請書 77

78 78

79 様式 2 レベル認定証 79

80 80

81 様式 3 ユニット認定証 81

82 82

83 介護プロフェッショナルキャリア段位制度 様式 4 アセッサー変更届 ( 内部評価実施中のアセッサー変更 ) ( 届出日 ) 平成 年 月 日 あ て 先 シルバーサービス振興会キャリア段位事業部 FAX: メール 届 出 人 施設 事業所名 氏名 連絡先 TEL 届出人が現在内部評価を行っているアセッサー本人でない場合 その関係性をご記入ください 被評価者 ID 被評価者氏名 上記の者に対する内部評価について アセッサーを変更いたしますので届け出ます 1 現在内部評価を行っているアセッサーの情報 ふりがな 氏名 アセッサーユーザー名 ( 11 桁の数字を記入 2 変更後のアセッサーの情報 ふりがな 氏名 アセッサーユーザー名 ( 11 桁の数字を記入 3 変更の理由 アセッサーの異動 退職等やむを得ない場合 アセッサーの変更は可能ですが 旧アセッサーの実施した評価項目は新アセッサーへ引き継がれますので 両者間で内容の引継ぎをお願いいたします 送付先 : シルバーサービス振興会メールまたは FAX にてご送付ください メール careprofessional@espa.or.jp FAX 使用欄 事務局 処理日 対応者 一般社団法人シルバーサービス振興会

84 様式 5 内部評価中止届 介護プロフェッショナルキャリア段位制度 ( 届出日 ) 平成年月日 あ て 先 シルバーサービス振興会キャリア段位事業部 FAX: メー 届 出 人 施設 事業所名 氏名 連絡先 TEL 届出人が現在内部評価を行っているアセッサー本人でない場合 その関係性をご記入ください 被評価者 ID 申請予定レベル 被評価者氏名 上記の者に対する内部評価について 評価を中止いたしますので 届け出ます 1 現在内部評価を行っているアセッサーの情報 ふりがな 氏名 アセッサーユーザー名 ( 11 桁の数字を記入 2 評価中止の理由 ( 具体的にご記入ください ) 評価が終わっている項目については ユニット単位 ( 小項目単位 ) の認定申請の方法もあります アセッサーの異動 退職等やむを得ない場合 アセッサーの変更も可能ですので 併せてご検討ください 送付先 : シルバーサービス振興会メールまたは FAX にてご送付ください メール一般社団法人シルバーサービス振興会 careprofessional@espa.or.jp 使用欄 事務局 処理日 対応者 FAX 一般社団法人シルバーサービス振興会 84

85 お問い合わせ先 : 一般社団法人 シルバーサービス振興会 電話 受付時間帯 10:00~17:00( 土 日 祝日は除く ) メール careprofessional@espa.or.jp 介護キャリア段位制度の専用ホームページ 85