Q. あなたの職場には知識やスキルは高いにも関わらず仕事を上手く進めるセンスがない人がいますか? ( お答えは 1 つ ) 全体 40.0% いる 60.0% 仕事センスの評価は女性の方が厳しい! 男性女性 46.7% いる 53.3% 33.3% いる 66.7% 仕事センスの評価はとでギ

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しほここけい
5 years ago
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学校法人産業能率大学 2017 年 5 月 25 日調査リリース ~ とに聞いた仕事センスに関する意識調査 ~ ビジネスパーソンの 6 割が知識やスキルが高いのに仕事センスがない人がいると回答仕事センスがある人 = 自分で判断して行動する力があると約 7 割が回答とには仕事センスの認識に大きなギャップあり企業行政自治体等の人材育成支援を手がける産業能率大学総合研究所

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 自分で判断して行動する力がある 69.3% 40.0% いる 60.0% 相手に明確に説明することができる人柄のよさ関係者を調整することが得意 37.0% 45.3% 62.3% 相手の言動から状況を察知できる 36.

1 学校法人産業能率大学 2017 年 5 月 25 日調査リリース ~ とに聞いた仕事センスに関する意識調査 ~ ビジネスパーソンの 6 割が知識やスキルが高いのに仕事センスがない人がいると回答仕事センスがある人 = 自分で判断して行動する力があると約 7 割が回答とには仕事センスの認識に大きなギャップあり企業行政自治体等の人材育成支援を手がける産業能率大学総合研究所 ( 東京都世田谷区 ) は現在就業中の社会人歴 2 年目の男女 ( 以下 ) 6~12 年目の男女 ( 以下 ) を対象に仕事センスに関する意識調査を実施しました調査結果サマリー Q. あなたの職場には知識やスキルは高いにも関わらず仕事を上手く進めるセンスがない人がいますか? Q. 仕事センスがある人に見られる特徴は? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 自分で判断して行動する力がある 69.3% 40.0% いる 60.0% 相手に明確に説明することができる人柄のよさ関係者を調整することが得意 37.0% 45.3% 62.3% 相手の言動から状況を察知できる 36.3% 1 ビジネスパーソンの 6 割が知識やスキルが高いのに仕事センスがない人がいると回答 2 約 7 割が仕事センスがある人 = 自分で判断して行動する力があると回答 3 とには仕事センスの認識に大きなギャップあり調査背景厚生労働省が 2016 年 10 月に発表した新規学卒者の離職状況 ( 平成 25 年 3 月卒業者 ) によると大卒の約 3 割高卒では約 4 割が 3 年以内に離職しており特に大企業の 3 年離職率は前年比で増加傾向となっていますそんな中企業側からは若手の受け身思考高学歴学生時代の成績は優秀なのに仕事ができないなど新人教育に頭を悩ませる声も多く挙がっています仕事の現場では想定外の事象や正解のないものに判断を下すといった状況に多く直面しますそのような状況で仕事を上手く進めるには知識やスキルに加えてセンスが重要と考え仕事センスに関して新入社員との意識の違いを探るべく今回の調査を実施しました調査概要 1. 調査の方法 : WEB アンケート方式 2. 調査の対象 : 社会人 2 年目 ( 男性 75 名女性 75 名 ) 社会人 6~12 年目 ( 男性 75 名女性 75 名 ) 3. 有効回答数 : 調査実施日 :2017 年 4 月 14 日 ( 金 )~4 月 18 日 ( 水 ) 1

2 Q. あなたの職場には知識やスキルは高いにも関わらず仕事を上手く進めるセンスがない人がいますか? ( お答えは 1 つ ) 全体 40.0% いる 60.0% 仕事センスの評価は女性の方が厳しい! 男性女性 46.7% いる 53.3% 33.3% いる 66.7% 仕事センスの評価はとでギャップありいる 65.3% 34.7% いる 54.7% 10.6 ポイント UP 45.3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2

3 職場に知識やスキルは高いにも関わらず仕事を上手く進めるセンスがない人がいるかたずねたところ 6 割の人がいると回答しました男女別で見るといると答えた人が女性は 66.7% 男性は 53.3% と大きな差が出る結果に女性の方が仕事のセンスの評価に厳しいということがわかりましたまたとを比較するといると答えた人がは 65.3% は 54.7% とギャップが見られました社会人経験を積むにつれ仕事のセンスが大切だと感じるようになるのかもしれませんその反面若手社員は仕事にセンスが必要という認識が薄いということも浮き彫りになりましたなおいると答えた人にその理由を聞いたところ以下のような声が寄せられました資格を持っているのに仕事にいかせてから (26 歳 ) 仕事が遅いから(26 歳 ) 仕事の効率が非常に悪いから(22 歳 ) 頭はいいがその場に適した仕事の順序がつけられない (30 歳 ) 空気が読めなくて状況把握できて (38 歳 ) 一人で全部やろうとして要領が悪い (30 歳 ) の方がと比べ順序付け空気を読む人に振るなどより具体的な基準で仕事センスを捉えていることがわかりました Q. 仕事センスがある人に見られる特徴は? ( お答えは 3 つまで ) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 自分で判断して行動する力がある相手に明確に説明することができる 62.3% 69.3% 人柄のよさ 45.3% 関係者を調整することが得意相手の言動から状況を察知できる適切な質問をすることができるストレスに耐えることができるできないことに NO と言うメンタルの強さ 18.7% 17.0% 13.3% 37.0% 36.3% その他 0.7% 3

4 仕事センスの認識はとで大きなギャップが! ( 特にギャップが大きかった項目を抜粋 ) 男性女性関係者を調整することが得意 28% 46.7% ポイント自分で判断して行動する力がある 54.7% 73.3% ポイント相手の言動から状況を察知できる 24% 37.3% ポイント人柄のよさ 54.7% 38.7% -16 ポイント仕事センスがある人に見られる特徴をたずねたところ全体では自分で判断して行動する力がある (208 名 /69.3%) が最も多い回答となりました指示待ちではなく主体性を持って積極的に行動できることが仕事センスがあると認識されているようです一方との間では仕事センスの認識に大きなギャップがあることもわかりました男性では関係者を調整することが得意相手の言動から状況を察知できることをが仕事センスとして重視している一方はあまり重視してという結果に女性では自分で判断して行動する力があることをが重視している一方は人柄のよさを重視しているなど性別や経験年数によって仕事センスに関する認識が大きく異なることが分かりました Q. あなたは仕事センスがあると思いますか? ( お答えは 1 つ ) ない 15.4% ある 9.0% あまりない 39.3% 少しある 36.3% 自分に仕事センスがあるかどうかをたずねたところあまりない (39.3%) ない (15.4%) と 2 人に 1 人が仕事センスに自信がないことがわかりましたまた仕事センスがあるないと答えた理由については次のような声が寄せられました 4

5 仕事センスに自信あり営業成績もいいから(22 歳男性 ) 売上を上げた(23 歳男性 ) 物覚えが良い(24 歳女性 ) 相手が求めていることを察することができる (35 歳女性 ) 調整しなければならない事を段取り良く進められる (26 歳女性 ) 言われたこと以外にも自分なりに考えて提案するから (29 歳男性 ) 仕事センスに自信なし実績を上げられてから(24 歳女性 ) 結果に出てないから(23 歳男性 ) 仕事をうまく回せないから(25 歳男性 ) 判断するのに時間がかかり優柔不断なところがあるため (30 歳女性 ) 調整能力がたりてと思うから (33 歳男性 ) 相手のことを考えて行動ができてように感じる (32 歳女性 ) は営業成績や売上など実績があがれば仕事センスがあると捉えている一方では現場での判断力や調整力察知力を仕事センスと考えていることがわかりました社会人経験を重ねることで実際の仕事現場で役立つ力が何かわかるため世代によってギャップが出ていると考えられます Q. 仕事センスがあると思うタレントキャスターは誰ですか? ( お答えは 1 つ ) 最も仕事センスがあると思うタレントキャスター票数 1 位設楽統 ( ノンストップ!/ フジテレビ ) 51 票 2 位坂上忍 ( バイキング / フジテレビ ) 46 票 3 位桐谷美玲 (NEWS ZERO/ 日本テレビ ) 34 票 4 位加藤浩次 ( スッキリ!!/ 日本テレビ ) 29 票 5 位恵俊彰 ( ひるおび / TBS) 27 票 6 位菊川怜 ( とくダネ!/ フジテレビ ) 26 票 7 位ホラン千秋 (Nスタ/ TBS) 24 票 8 位真矢ミキ ( ビビット / TBS) 13 票 9 位市川紗椰 ( ユアタイム / フジテレビ ) 8 票 10 位高橋克実 ( 直撃 LIVE グッディ!/ フジテレビ ) 6 票その他 36 票 5

6 第 1 位設楽統さん 51 票 ( ノンストップ / フジテレビ ) 第 2 位坂上忍さん 46 票 ( バイキング / フジテレビ ) が上位にランクインその他の回答には櫻井翔さんや井ノ原快彦さんなどが挙がりました上位の理由 ( 自由記述 ) には以下のような声が寄せられました設楽統 ( ノンストップ!/ フジテレビ ) 公平に話を振っていて仕事センスがある感じがするから (30 歳男性 ) 状況に適した振る舞いをしているイメージがある (34 歳男性 ) 坂上忍 ( バイキング / フジテレビ ) 口は悪いが深く相手を観察して指示を出してくれそう (27 歳女性 ) どんなことにも的確でまともな指摘をするから (30 歳女性 ) 生放送の番組を担当するキャスターは想定外の事象が起こった場合でも上手く対処したり他の出演者のコメントをまとめて番組を進行したりとまさに仕事センスが問われるポジションそれもあり状況を察知する力がある人が上位となったのかもしれません産業能率大学仕事センスに関する考察仕事センスのイメージで世代間ギャップが出た理由は就活時代に自分をアピールできる人がいい人材と言われてきた記憶が強く残っているため相手に明確に説明することができるを仕事センスが高い人とあげたのではないか 6 年目以降になるとさまざまな部署との調整や事前に言っておかないと後々大変なことになるなどプロジェクトに入って仕事をしたり他社との商談をしていくなかで失敗も含めた経験を積んできたことによって仕事センスがある人とはこういう人という人物像がアップデートされているその結果が関係者との調整をうまくできる相手の言動から状況を察知できる人が仕事センスが高いと答えているのではないか齊藤弘通学校法人産業能率大学総合研究所について産業能率大学経営学部准教授慶應義塾大学文学部人間関係学科教育学専攻卒業法政大学大学院政策科学研究科修士課程法政大学大学院政策創造研究科博士後期課程修了博士 ( 政策学 ) 雇用キャリア政策を専攻 1998 年から学校法人産業能率大学総合研究所にて研修プログラムの開発や人材開発に関する実態調査サービス組織に対するコンサルティングなどに従事した後現職専門分野は職業能力開発継続教育論質的調査法主にわが国の高等教育機関における社会人教育の実態やそこでの学修効果企業内教育との接続のあり方などについて研究創立者上野陽一が 1925 年に日本産業能率研究所を設立して以来産業能率大学総合研究所は日本産業界の黎明期から現在に至るまで日本を代表する社会人教育コンサルティング機関として産業界の発展に貢献してきました人材育成プログラムの開発を実施組織改革のための諸制度の構築から定着化まで企業の事業課題を解決する的確なソリューションを提供しています東京都世田谷区に本部を置き全国 6 ヶ所 ( 東北事業センター東日本事業部中部事業部西日本事業部中国事業センター九州事業センター ) にも事業所があります 6

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報道関係各位 2018 年 11 月 21 日ビジネスパーソンの今をデータで読み解く一般社団法人日本能率協会第 9 回ビジネスパーソン 1000 人調査理想のチーム編魅力を感じるのは助け合うチーム助け合いやコミュニケーションがチームへの満足度を高める要因にチームリーダーは感謝ねぎらいの声がけでチームの雰囲気づくりを一般社団法人日本能率協会 (JMA 会長 : 中村正己 )