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るるみかたいわ
5 years ago
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1 交通系 IC カード ICOCA の現状について西日本旅客鉄道株式会社鉄道本部営業本部担当部長木村和昭

2 目次 1. 交通系 ICカードのご利用状況 2.IC 導入前史 3.IC 乗車券の概要 4.ICOCAのシステム 5.IC 乗車券の効果 6.IC 乗車券の相互利用 7.IC 乗車券の課題

駅 /( バス )1,300 台 ICOCA 2 ( 鉄道 )430 駅はやかけん 1 ( 鉄道 )35 駅 nimoca 14 ( 鉄道 )72 駅 /( バス )3,200 台 SUGOCA 1 ( 鉄道 )272 駅合計 142

3 交通系 IC カードのご利用 2012 年 12 月 1 日現在 IC カード事業者数 KITACA 1 ( 鉄道 )55 駅 PASMO 94 ( 鉄道 ) 利用可能駅数または ( バス ) 台数 ( 鉄道 )1,212 駅 /( バス ) 14,800 台 Suica 8 ( 鉄道 )811 駅 /( バス )532 台 manaca 5 ( 鉄道 )379 駅 /( バス )1,618 台 TOICA 1 ( 鉄道 )149 駅 PiTaPa 15 ( 鉄道 )860 駅 /( バス )1,300 台 ICOCA 2 ( 鉄道 )430 駅はやかけん 1 ( 鉄道 )35 駅 nimoca 14 ( 鉄道 )72 駅 /( バス )3,200 台 SUGOCA 1 ( 鉄道 )272 駅合計 142 ( 鉄道 )4,275 駅 /( バス ) 21,450 台 2013 年 9 月末現在 148 の事業者が参加 4,324 駅日本の駅数約 9,000 駅の約半分国土交通省交通関連統計資料集より ( 平成 21 年度末データ )

4 交通系 IC カードのご利用 2012 年 12 月 1 日現在 IC カード KITACA PASMO Suica manaca TOICA PiTaPa ICOCA はやかけん nimoca 合計電子マネー加盟店舗数約 6,900 店舗約 19,200 店舗約 119,600 店舗約 5,600 店舗約 7,400 店舗約 22,700 店舗約 250 店舗約 3,700 店舗約 13,400 店舗約 198,750 店舗 2013 年 9 月末現在ご利用いただけるお店は約 23 万 5 千店舗 2013 年 7 月には電子マネーでのご利用件数が 1 億件を突破

5 交通系 IC カードのご利用 2012 年 12 月 1 日現在 KITACA PASMO Suica manaca TOICA PiTaPa ICOCA はやかけん nimoca SUGOCA IC カード合計発行枚数または会員数約 45 万枚約 2,152 万枚約 4,127 万枚約 266 万枚約 140 万枚約 230 万人約 744 万枚約 44 万枚約 181 万枚約 80 万枚約 8,009 万枚 2013 年 9 月末現在交通系 IC カードの発行枚数は約 8,800 万枚

6 ICOCA 導入前史 1836 年英国の T エドモンソンが 3cm 5.75cm のエドモンソン券を考案 1970 年国鉄で磁気乗車券 + 自動改札機を試験導入西日本では片町線の一部 + 京都駅烏丸東口 1987 年国鉄改革 JR 各社発足 1991 年 JR 東日本イオカード ( 磁気 SF カード ) 導入 1997 年 JR 西日本京阪神エリアに自動改札導入 1999 年京阪神エリアに J スルーカード ( 磁気 SF カード ) 導入 (~2009 年 3 月 ) 2001 年 JR 東日本 Suica 導入 2003 年 JR 西日本京阪神エリアに ICOCA 導入 2007 年岡山広島エリアに自動改札導入 ICOCA 導入

7 IC 乗車券の概要接触型と非接触型タイプ接触型非接触型外観 IC チップ + 通信用接点アンテナ IC チップ用途クレジットカード等 ICOCA PiTaPa 楽天 Edy 等特徴接触による表面の摩耗や損傷カードの形状は接点があるため制約があるセキュリティレベルが比較的低い接触面を持たないためカード自体とその情報を読み取る機器の損傷が少ないカードの形状を自由に変化させることができ操作性が高いセキュリティレベルが非常に高い

8 ICカードリーダライタIC 乗車券の概要 IC 乗車券が採用している FeliCa についてロイコ層アンテナ ICチップアンテナ

9 IC 乗車券の概要 IC 乗車券の規格について IC 乗車券の規格は日本鉄道サイバネティクス協議会によりサイバネ規格として規定されている ( 磁気式非接触 IC カード式等 ) 駅コードや入出場情報の記録方法カードのサイズや通信方式など相互利用の推進

10 IC 乗車券の概要券面のリライト機能ロイコリライト方式を採用全面に印字可能文字色 : 青地色 : 水色銀色リライト回数 :60 回以上 1ヶ月定期で5 年間使用を想定耐熱性 :100 の温水で2 秒 90 の温水で10 秒

11 IC 乗車券の概要自動改札での処理時間磁気券 IC カード処理時間 :0.7 秒程度処理時間 :0.2~0.3 秒

12 ICOCA のシステム利用一件明細定期発売払戻し情報マルスホスト ICOCA センター ICOCA 収入管理システム JR 西日本各駅マルス券売機利用一件明細自動改札機窓口処理機統括管理装置 ( 駅サーバ ) ネガデータ ICOCA ID 管理システム精算機チャージ機

13 IC 乗車券の効果お客様の利便性向上駅務機器保守コストの低減券紙等消耗品コストの低減繰り返し使えてエコ

14 IC 乗車券の効果お客様の利便性向上 1カンタンに買えてスグにご利用 OK! 2きっぷを買わなくていいから小銭いらず! 3 自動精算で改札スムーズ 4ICマークのある鉄道バスお店で使える!

15 IC 乗車券の効果駅務機器保守コストの低減駆動部が不要にメンテナンスコストも削減券紙等消耗品コストの低減乗車券や定期券の原紙の消費量が減少

16 最大 20,000 IC 乗車券の効果繰り返し使えてエコ 500 1,000 購入鉄道利用買物利用 2,000 0 チャージ

17 IC 乗車券の相互利用各社の IC 乗車券とサービス開始日東日本旅客鉄道 Suica 西日本旅客鉄道 ICOCA スルッと KANSAI PiTaPa 東海旅客鉄道 TOICA パスモ PASMO ニモカ nimoca 北海道旅客鉄道 Kitaca 九州旅客鉄道 SUGOCA 福岡市交通局はやかけん名古屋交通開発機構エムアイシー manaca 全国相互利用

18 IC 乗車券の相互利用関西エリアシステム接続図 ICOCA ID 管理システム PiTaPa ID 管理システムマルスホスト JR 西日本 ICOCA センター PiTaPa センター統括管理装置 ( 駅サーバ ) スルッと KANSAI 加盟社局社局サーバ JR 西日本各駅

19 IC 乗車券の相互利用全国相互利用システム接続図 Kitaca センター相互利用センター北海道エリア関東エリア SUGOCA センター九州エリア関西エリア中国エリア ICOCA センター中部エリア TOICA センター Suica センター PASMO センターはやかけんセンター nimoca センター PiTaPa センター manaca センター

20 IC 乗車券の相互利用全国相互利用対象サービス ( 交通 ) 主なサービス自動改札機での入出場バス車載機での乗車降車自動券売機等でのチャージカードの利用履歴の表示印字一部の機器等を除く

21 IC 乗車券の相互利用発行券種各社共通通常プリペイド機能付き IC カード ( 大小定期券 ) 各社独自 ( 事業者独自発行券種例 ) 特割カードスマート ICOCA モバイル Suica ポストペイカード記念カードなど

22 IC 乗車券の相互利用各社の独自サービス相互利用対象 IC カードにて各社独自のサービスを提供しています各社独自サービス例オートチャージ ( 各社 ) manaca ポイントサービス PASMO バス得チケット一日乗車券 PiTaPa ポストペイサービススマート ICOCA クイックチャージポイントチャージ

23 磁気券 IC 乗車券の相互利用スマート ICOCA のサービス概要クイックチャージ窓口で簡単に買えるチャージで繰り返し利用できて小銭要らずタッチのみで改札通過買い物でも利用可能 ICOCA ポイントチャージ WEB での履歴確認電話で紛失再発行 ( 定期 SF とも ) スマート ICOCA

24 IC 乗車券の相互利用 PASPY との連携 ( 片利用 ) 広島地区バス会社 (12 社 ) 広島電鉄 ( バス ) 中国ジェイアールバス石見交通芸陽バス広島交通広島バス備北交通広交観光エイチディー西広島第一タクシー瀬戸内産交さんようバス路面電車鉄道 (2 社 ) 広島電鉄 ( 路面電車鉄道 ) 広島高速交通 ( アストラムライン ) 大竹市広島三次府中市神石高原町岩国呉福山船舶 (3 社 ) 宮島松大汽船 ( 宮島航路 ) JR 西日本宮島フェリー ( 宮島航路 ) 瀬戸内海汽船 ( 広島松山航路 ) 索道 (1 社 ) 広島観光開発 ( 宮島ローフウェー ) 福山地区バス会社 (3 社 ) 鞆鉄道中国バス井笠バスカンパニー

25 IC 乗車券の相互利用 PASPY との連携 ( 片利用 ) ICOCA をご利用の場合 160 円 190 円 150 円 2,900 円広島 ~ 矢野駅広島駅宇品港松山バス JR 路面電車フェリー 150 円 190 円 140 円 2,900 円 10% 割引片方向利用 10% 割引 PASPY をご利用の場合利用可利用不可

26 IC 乗車券の課題 IC カードシステムは複数の会社にまたがった仕組み各社間で齟齬のないデータのやりとりが必要 A 駅 B 駅 M 駅 190 D 駅 E 駅 X 社 ~~~~~~~~ 11/13 Y 社乗車下車 XXX B 駅 190 円 A 駅 B 駅 M 駅 D 駅 E 駅通過精算はできても他エリアでは履歴が正しく表示されない

27 IC 乗車券の課題広義 RFID ではあるがお客様にご利用いただいているデータの活用カードの扱いに課題

28 IC 乗車券の課題データの活用 ( 例 ) 10/15 物販支払い -298 円 10,668 円 JW302**** **** /14 大阪チャージ 10,000 円 10,966 円 JW302**** **** /13 阪急バスバス等利用 -210 円 966 円 JW302**** **** /13 三ノ宮西宮鉄道利用 -290 円 1,176 円 JW302**** **** /13 神交新神戸神交三宮鉄道利用 -200 円 1,466 円 JW302**** ****1566 ご利用データの取扱には細心の注意と社会的なコンセンサスが必要

29 IC 乗車券の課題鉄道は利用頻度の異なるお客様がご利用沿線住民アンケートより週 5 日以上週 3~4 日程度週 1~2 日程度月 2~3 日程度月 1 日程度それ以下京阪神 A 線 40% 16% 15% 16% 9% 5% 京阪神 B 線 42% 17% 15% 13% 7% 5% 京阪神 C 線 28% 20% 21% 16% 8% 5% 京阪神 D 線 43% 15% 15% 14% 7% 6% T 地区 36% 14% 15% 19% 6% 9%

30 IC 乗車券の課題カードの再利用払戻カードの半数は美品しかし

31 IC 乗車券の課題鉄道はお客様にお乗りいただいているお客様に選んでいただけるサービスを提供する

32 ご清聴ありがとうございました

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<819A F B8E9197BF> 2012 年 12 月 18 日交通系 IC カードの全国相互利用サービスがいよいよ始まります! 北海道旅客株式会社 P A S M O 協議会東日本旅客株式会社名古屋市交通局名古屋株式会社東海旅客株式会社スルッと KANSAI 協議会西日本旅客株式会社福岡市交通局西日本株式会社九州旅客株式会社 2011 年 5 月 18 日に 10 の交通系 IC カードによる全国相互利用サービスを 2013