エイビーロード海外旅行調査

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1 0 年 月 日 エイビーロード海外旅行調査 0 レジャー渡航先 位は 年連続 ヨーロッパの人気が回復 満足度 位は が獲得 0 年の海外旅行意向は.% 年連続で増加傾向 株式会社リクルートライフスタイル ( 本社 : 東京都千代田区 代表取締役社長 : 淺野健 ) に設置された海外旅行に関する調査研究機関 エイビーロード リサーチ センター ( センター長 : 沢登次彦 ) は 0 年に海外旅行をした 歳以上の男女を対象に 渡航先や満足度 今後の海外旅行意向に関して調査をしました その結果をご報告いたします 投票結果の要約 0 年海外旅行の実態 P 旅行先は が 年連続 位 位は ハワイ ( オアフ島 ) 位は でベスト は変わらず エリア別では前年減少した ヨーロッパ が.pt 回復 ほか 中国 ( マカオを除く ) マカオ が pt 以上の上昇 が.% で 位となった前年から.pt の減少 が前年から.pt 上昇し ハワイ ( オアフ島 ) に次いで 位に 同行者別ランキングでは すべての部門において前年と 位は変わらず ファミリー ( 子連れ家族 ) 夫婦 で ハワイ ( オアフ島 ) が 位 それ以外の 部門は が 位を獲得した 渡航先満足度は が 位を獲得 位 位 カナダ は 観光 鑑賞 食事 部門などでも数値を伸ばし全体的に評価が上昇 は 食事 部門で 位を獲得した 今後の海外旅行動向 P 0 年海外旅行経験者 0 年に海外旅行に 行った / 行きたい 人の割合は.% 年連続で増加 人気渡航先は 位 位 ハワイ ( オアフ島 ) 位 0 年に海外旅行に 行った 行きたい 人の割合はあわせて.% となり 年連続で増加となった が.pt 上昇して 位にランクインした 今後行きたい渡航先は 位 位 位 が不動の 位 が前年 位からランクアップ 海外旅行未経験者 行ってみたい渡航先は 位 ハワイ 位 位 国際観光旅客税の認知 P 0 年の海外旅行実施者における国際観光旅客税の認知は 割 ほぼ半数が 必要 と感じている導入や税収の使い道についての説明は 割以上が 不十分 キッズウィーク* の旅行喚起度 国内旅行においては 割強 海外旅行においては 割程度 * キッズウィーク : 学校の休業日を分散化することで 大人と子どもが一緒にまとまった休日を過ごす機会を創出しやすくするための取り組み 本件に関するお問い合わせ先 株式会社リクルートライフスタイル広報 P0 ----

2 調査概要と回答者プロフィール 調査概要 調査名 : エイビーロード海外旅行調査 0 調査目的 : 海外旅行者の予約状況 消費行動 および人気の渡航先 今後行きたい渡航先を把握する 調査対象 : スクリーニング調査: 関東 関西 東海の 地域より抽出した 歳以上の男女 : 本調査 : 0 年の海外旅行経験者 ( 出発月が0 年である海外旅行 ) 調査期間 : スクリーニング調査: 0 年 月 日 ( 金 )~ 月 日 ( 月 ) : 本調査 : 0 年 月 0 日 ( 火 ) ~ 月 日 ( 月 ) 調査方法 : インターネット調査 [( 株 ) インテージのマイティモニターを利用 ] 調査対象数 : スクリーニング調査:, 人 調査回収数 :, 人 ( 回収率.%) 調査集計数 :, 人 : 本調査 :,0 人 調査回収数 :, 人 ( 回収率.%) 調査集計数:,0 人 今回の調査結果を 平成 年における外国人入国者数及び日本人出国者数について ( 確定値 )( 出典 : 法務省 ) より 第 表年齢別 男女別外国人入国者数 日本人出国者数 を用いて算出したレジャー渡航者構成比 ( 性 年代別 ) に換算して集計 ( ウエイトバック集計 ) を行った 地域は関東 ( 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 群馬県 栃木県 茨城県 ) 関西 ( 大阪府 京都府 兵庫県 奈良県 滋賀県 和歌山県 ) 東海 ( 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 ) を指す ウエイトバック値 ~ 歳 0~ 歳 0~ 歳 0~ 歳 0 歳以上 男性 女性 国名表記 : 本報告書内に掲載しているは 以下のように聴取している ( オーストリア スイス クロアチア オランダ ベルギー ポルトガル バチカン マルタ モナコ他 ) (0 年実施以前 : 西ヨーロッパ( イギリス 以外 ) として聴取) ( チェコ ポーランド ハンガリー ブルガリア ルーマニア ロシア他 ) (0 年実施以前 : ( ロシアを含む ) として聴取) 北ヨーロッパ諸国 北ヨーロッパ( フィンランド ノルウェー デンマーク スウェーデン アイスランド ) (0 年実施以前 : 北ヨーロッパ諸国 として聴取) 回答者プロフィール 性別 ( 全体 / 単一回答 ) 年齢 ( 全体 / 単一回答 ) 居住地域 ( 全体 / 単一回答 ) 0 代以上.% 0 代以下 0.% 東海.% 女性.% 男性 0.% 0 代.% 0 代.% 関西.% 関東.% 0 代 0.% (=,0) ライフステージ ( 全体 / 単一回答 ) 既婚男性 (=,0) 既婚女性 (=,0) 調査数 未婚男性 末子末子子供なし 歳以下 歳以上 未婚女性 末子末子子供なし 歳以下 歳以上 0 年調査全体, 性別 男性,.... 女性,..0.. 性 男性 ~ 歳.... 年代別 男性 0~ 歳.... 男性 0~ 歳.... 男性 0~ 歳 男性 0 歳以上 女性 ~ 歳 女性 0~ 歳.... 女性 0~ 歳.... 女性 0~ 歳 女性 0 歳以上 年の海外旅行の同行者 ( 全体 / 単一回答 ) 直近の旅行のみ ファミリー ( 子連れ家族 ) は 家族旅行 ( 子供と ) と 家族旅行 ( 世代で ) を合算した数値 0 夫友族 ( フ一族 ( フ婦人 ) 子ァ人 ) 親ァ連ミ連ミ旅旅れリれリ カップ その他 行家ー家ー ル で = 全体, 年の海外旅行の形態 ( 海外旅行検討関与者 / 単一回答 ) 直近の旅行のみ 個人手配旅行.% フルパッケージツアー.% 中間パッケージツアー.% フリーパッケージツアー.% ウエイトバック集計を行ったため 性 年代別の男性 女性それぞれの調査数合計は 性別の男性調査数 女性調査数と一致しない場合がある (=,) フルパッケージツアー 観光やアクティビティ 食事がほとんど組み込まれているツアー 中間パッケージツアー 観光やアクティビティ 食事が一部組み込まれている一定の自由時間もあるツアー フリーパッケージツアー 往復航空券とホテル 送迎以外は現地では基本的に自由行動のツアー ----

3 0年 海外旅行実態 0年の海外旅行先 0年の海外旅行先について尋ねた が年連続位 位は 位 が前年か ら.pt上昇 前年減少した ヨーロッパ が.pt回復 は年連続で位だ前年から.pt減少した が.pt上昇し 番手につけた 方面別では 中国 マカオを除く ヨーロッパ マカオ がpt以上上昇 0年の海外旅行先 0年年間の渡航先 今回調査全体 複数回答 0年年間の渡航先 前回調査全体 複数回答 0 イギリス ヨーロッパ ギリシア 北ヨーロッパ諸国 トルコ モロッコ 中近東 エジプト アフリカ ドバイ ケニア その他中近東 アフリカ アメリカ アメリカ南部 カナダ カナダ アラスカ アラスカ メキシコ 中南米 ジャマイカ カリブ海 カリブ海諸島 その他中南米 ハワイ サイパン サイパン パラオ その他ミクロネシア フィジー 南太平洋諸島 タヒチ その他の島々 ニューカレドニア モルディブ その他南太平洋 インド洋の島々 上海 中国 マカ 北京 オを除く その他中国 マカオ マカオ プーケット島 タイビーチ プーケット島以外 バリ島 インドネシアビーチ バリ島以外 インドネシア ビーチリゾート以外 マレーシアビーチ 東南アジア マレーシア ビーチリゾート以外 セブ島 フィリピンビーチ セブ島以外 フィリピン ビーチリゾート以外 ベトナムシティ ホーチミン ハノイ ベトナムビーチ ベトナム シティ ビーチリゾート以外 カンボジア インド その他のアジア スリランカ その他アジア オセアニア ニュージーランド その他オセアニア ヨーロッパ 計 中近東 アフリカ 計 アメリカ ハワイ アラスカ除く 計 カナダ アラスカ 計 中南米 カリブ海 計 ハワイ 計 サイパン 計 南太平洋諸島 その他の島々 計 中国 マカオを除く 計 マカオ 計 東南アジア 計 その他のアジア 計 オセアニア 計 遠距離 中距離 近距離 年 年間の渡航先 0年 年間の渡航先 0 0年 0年 年間の 年間の 渡航先 渡航先 =,0 =, 年 0年 年間の 年間の 渡航先 渡航先 =,0 =, 年間に行ったすべてのを聴取 年間の渡航先 の数値は 当該年調査の数値を掲載 例 0年年間の渡航先 前回調査 0年実施 の数値 遠距離 ヨーロッパ 中近東 アフリカ アメリカ カナダ アラスカ 中南米 カリブ海に属すると タヒチ その他南太平洋 インド洋の島々 中距離 ハワイ 南太平洋諸島 その他の島々 タヒチ その他南太平洋 インド洋の島々を除く 東南アジア フィリピン各地域を除く その他のアジア オセアニアに属する 近距離 サイパン 中国 のと セブ島 フィリピンビーチ セブ島以外 フィリピン ビーチリゾート以外

4 0年 海外旅行実態 同行者別 海外旅行先ランキング 0年の渡航先を同行者別にランキングした ファミリー 子連れ家族 位 位 位 位の は0. とダントツ 位の は.ptの減少となり 位 との差が開く形に ファミリー 親連れ家族 位 位 位 ハワイ オアフ 島以外 位の は前年から.pt上昇 0位から大きくランクアップ 夫婦 位 位 位 2位の は.ptの減少 位の は.ptの増加 カップル 位 位 位 は.pt減少 位の が.pt上昇 位に が ランクイン 友人 位 位 位 が.pt増加し 前年位からランクアップ 位の は.pt上昇し 位からTOP0圏内へ戻った 一人旅 位 位 位 が.pt減少し とが入れ替わる が圏外から0位にランクイン 同行者別 0年の海外旅行先 TOP0 全体 つまでの複数回答 ファミリー 子連れ家族 0年 0年 0年 = 夫婦 友人 上海 = 上海.0... カップル 一人旅 回の旅行でも複数のを訪問することがあるため つまでの複数回答とした = 0年 0年 0年 = 0年 0年 0年 =00 0年 0年 0年 0 0 0年 0年 0年 = 0年 0年 0年 0 ファミリー 親連れ家族 イギリス

5 0年 満足度 海外旅行先別 総合満足度ランキング 0年の旅行先について 満足度を回答してもらい その結果をランキングにした 位 位 位 カナダ は前年位から大幅上昇 高い期待値に応える満足度を獲得 位は で. が満足と回答 前年の位から大きくジャンプアップした 期 待して行ったら 期待通りだった が. を占め 高い期待値に応えた形 ほか 位の カ ナダ が前年からランクアップ 位の がランクアップ 位 の はランクアップしてTOP0入りとなった 0年の海外旅行先 総合満足度TOP0 全体 単一回答 良かった 0年 0年 0年 カナダ その他中国 ベトナムシティ ホーチミン ハノイ 0 0 行ったら 期待通りだった 行ってみたら 0年 0年 0年 0年 0年 0年 年の最後の旅行で複数のを訪問した場合は 一番の目的地としていたについての満足度を回答してもらった ① 行ったら 期待通りだった ② 行ったら 期待はずれだった ③ 行ってみたら ④ し 行ってみたらよくなかった の4つの選択肢のうち ① ③の回答を 良かった とした サンプル数が0以上のでランキング 0サンプル未満はランキング対象外 各調査時にランキング対象外であったは データを としている 小数点第位を四捨五入した数値を掲載しているため 行ったら 期待通りだった と 行ってみたらよかっ た の合計が 良かった と一致しないことがある 満足度の理由 印象に残っていること 自由回答 月に旅行して天気に恵まれホテルもよく満足した アルハンブラ宮殿の庭はとてもきれいだった 0代 男性 人柄がとても朗らかで感じのいい人が多かった 食事が全般的においしく いままで知らなかった料理も食 べられた 0代 女性 歴史的な街並みはヨーロッパのどの国を旅しても楽しめます また 教会巡り 教会壁画も十分に楽しい 食事もお いしかったですよ 0代 男性 とにかくとにかく山がキレイだった 食事もおいしかった 治安も スーパーでたくさん買い物ができた 0代 女性 カナダ 自然が豊かで景色がとても素晴らしいことと カヌーなどの初めての体験ができたので 0代 男性 治安がよい 町が綺麗 人々が落ち着いている お店でのお客さんたち穏やかな雰囲気 0代 女性 ----

6 部門別 海外旅行先満足度ランキング 0年 満足度 0年の旅行先について 部門別に満足度を回答してもらい その結果をランキングにした 0年の海外旅行先 各項目別満足度TOP0 全体 各項目ごとに単一回答 観光 鑑賞 食事 が前年位からランクアップ 期 待通り が.0 と高い 位の タイ ビーチ リゾート以外 は圏外から位へランクイン が位を獲得 前年位の は位に後退した は前年 位から位にランクアップ 0年 0年 良かった 行ったら 年 0年 良かった 行ったら 買い物 現地でのホスピタリティ 位は で前年位からランク アップ が前年位からランク上昇 の位に が前年0位からランク上昇し位 位の もランクと 大きくランクアップした 0年 0年 良かった 行ったら 年 0年 カナダ 0 良かった 行ったら 治安 衛生のよさ ナイトライフ クラブ バー が位を獲得 位に が前年位から大きくを上げた 位は 位の と入れ替わる形に 0年 0年 0 カナダ 0 0 良かった 行ったら 年 0年 良かった 行ったら 年の最後の旅行で複数のを訪問した場合は 一番の目的地としていたについての満足度を回答してもらった ① 行ったら 期待通りだった ② 行ったら 期待はずれだった ③ 行ってみたらよかっ た ④ し 行ってみたらよくなかった の4つの選択肢のうち ① ③の回答を 良かった とした 各項目 サンプル数が0以上のでランキング 0サンプル未満はランキング対象外 前回調査時 0年実施 に0サンプル未満でランキング対象外であったは 0年を としている 観光 鑑賞 食事 買い物 ナイトライフ については その事柄を行っていない旅行者は集計からはずしている 小数点第位を四捨五入した数値を掲載しているため 行ったら 期待通りだった と 行ってみたらよかっ た の合計が 良かった と一致しないことがある ----

7 0年の 海外旅行 0年の海外旅行動向 0年に海外旅行に行きたい 行った か 予定をしているかについて尋ねた 0年に海外旅行に 行った 行きたい 人の割合は. 年連続の増加 今年行きたい旅行先は位 位 位 位の は.pt上昇し ランクアップ 0年 調査時点月 に すでに海外旅行に行った 人は.0 行きたいと思っている 具体的に検討中 0. 行きたいと思っている 具体的な検討なし. をあわせると 0年に海外旅行に行った 行きたい人の割合は. 年連続で増加して おり 特に すでに海外旅行に行った 行きたいと思っている 具体的に検討中 の割合が 増加し 好調な様子がうかがえる また 今年行った 行きたいと思っているエリアは 位が. 次いで位が. 位 0. TOP0のうちエリアの数値が 上昇している 特に位の は.pt上昇 前年からランク上昇した 0年海外旅行者の0年の海外旅行予定 全体 単一回答 年の 0年の 0年の 0年の 海外旅行予定 海外旅行予定 海外旅行予定 海外旅行予定 =,0) =,) =,0) =,000) 今年 すでに海外旅行に行った 行きたいと思っている 計.... 今年 すでに海外旅行に行った *.0... 海外旅行に行きたいと思っている 具体的に検討中 * 年 0年 海外旅行に行きたいと思っている 具体的な検討なし * 0年 0年 0年 0年 0年 0年 今年 海外旅行に行く気はない は複数回答 海外旅行予定 の数値は 当該年調査の数値を掲載 例 0年の海外旅行予定 前回調査 0年実施 の数値 0年に行った 行きたい渡航先TOP0 今年海外旅行に行った 行く意向がある者 複数回答 全体 =, 0年 0年

8 今後の旅行 今後行ってみたい海外旅行先ランキング 今後行ってみたい海外旅行先について 0 年に海外旅行に行った人と これまでに海外旅行経験のない人とでランキングを作成し 比較してみた 0 年海外旅行経験者 今後行きたい旅行先 位は 位 位 海外旅行未経験者 海外渡航経験のない人の行ってみたい渡航先は 位 ハワイ 位 位 が.0pt 減少し 前年 位から 位へ 今後行きたい渡航先を尋ねたところ 調査開始以来 不動の (.%) が引き続き 位を獲得 位の (.%) は 位の (.0%) と入れ替わった 参考までに 海外旅行未経験者に尋ねた 行ってみたい渡航先 のランキングをみると 位は ハワイ (.%) 位 (.%) 位 (.0%) だった 前年と比較すると ハワイ は.pt 上昇し 位と 0pt 以上の差をつけダントツの人気 は.0pt 減少し 位に後退した スクリーニング調査の結果から引用 全体 今後行きたい海外旅行先 TOP0 (0 年海外旅行経験者 / 今後の海外旅行意向がある者 /0 カまでの複数回答 わからないと回答した者を除く ) =, 0 0 年 0 年 ハワイ ( オアフ島 ).. イギリス ハワイ ( オアフ島以外 ) 北ヨーロッパ諸国 ニュージーランド. 0. カナダ. 0. ギリシア モルディブ.. 0 年 行ってみたい海外旅行先 TOP0 ( スクリーニング調査より海外旅行未経験者 / 行ってみたい旅行先 ~ 位の合計 ) 全体 =, 0 0 年 0 ハワイ イギリス 北ヨーロッパ諸国.. ニュージーランド.0. カナダ バリ島 ギリシア 年 * ハワイ はオアフ島 オアフ島以外のエリアを含む ----

9 国際観光旅客税に対する認知と考え 参考 国際観光旅客税 国際観光旅客税* いわゆる出国税について 認知の状況や考え方について尋ねた 国際観光旅客税の認知は割 必要性はほぼ半数が理解するものの 導入や税収の使い道に ついての説明は割以上が不十分と感じている 概要まで知っている と回答した人は. 聞いたことがある程度 0. も含 めた認知率は. であった 男女とも0歳以上の層では認知が割を超えるものの 若 年層 特に女性の-歳では認知率が. にとどまった 国際観光旅客税の必要性については半数が必要と回答している 金額については. が 高い 見直すべき と回答しており やや反対派が上回る 税金の負担者については 見 直すべき が. 導入についての説明や税収の使い道についての説明に関してはいずれ も 不十分である の割合が割を超えて高い *調査時は 仮称 を注釈として追記 国際観光旅客税の認知状況 0年海外渡航者 単一回答 概要まで知っている 聞いたことがある程度 知らない = 0年調査全体.,0. 男性-歳 男性0-歳 男性0-歳.0 男性0-歳. 男性0歳以上 0 女性-歳 女性0-歳.0 女性0-歳. 女性0-歳 0 女性0歳以上 ライト 海外旅行 ミドル 経験別, 性 年 代 別 ヘビー 質問文 あなたは 国際観 光旅客税 について ご存じですか 国際観光旅客 税 とは いわゆる出 国税 観光促進税 のことです... 0., 知っている.... ライト これまでに海外旅行に行った回数が 回 ミドル これまでに海外旅行に行った回数が 回 ヘビー これまでに海外旅行に行った回数が0回以上 N=,0 国際観光旅客税に対する考え 0年海外渡航者 単一回答 どちらかというと どちらかというと 日本の観光や経済発展のために A 必要. B 必要でない 税額は 人あたり,000円で A 適切 このままでよい. B 高い 見直すべき. 0.. 税金を支払う人が 外国人 日本人にかかわらず 日本からの出国者であることは A 適切 このままでよい.0 B 見直すべき 入国する外国人からも徴収するなど..0. 税金を導入することについての説明は A 十分である. B 不十分である... 税収の使い道についての説明は A 十分である.. B 不十分である 質問文 国際観光旅客税 と は 日本からの出国時 にかかる1人あたり,000円の税金のこと です 航空券購入時に上乗せ して徴収される予定で 0年月日以降の 出国より施行される予 定です 0年月現 在 税収は 訪日外国人の 受入環境整備や情報発 信 旅行者の満足度向 上のためにあてられる 予定です 海外旅行をする際に 国際観光旅客税 が かかることについて あなたの考えは A)も しくは B)のどちらに 近いと思いますか

10 参考 キッズウィーク キッズウィークによる旅行促進度 子どものいる人に対して キッズウィークによる旅行喚起度合を尋ねた キッズウィークによる旅行喚起率は 海外旅行が0.0% 国内旅行が. 子どものいる人に対して キッズウィークによる旅行喚起を尋ねた 海外旅行については おおいに高まる が. やや高まる. をあわせた喚起率は0.0 に とどまる 性年代別では男性の-歳で最も喚起率が高く. であった 参考までに国内旅行に関しては おおいに高まる と回答した人は. やや高ま る. をあわせた喚起率は. であった 属性別にみると 女性の若年層で 喚起率が特に高く -歳では.0 0-歳では. に達する スクリーニング調査の結果から引用 提示文 キッズウィーク とは 学校の休業日を分散化することで 大人と子供が一緒にまとまった休日を過ごす機会を創出 しやすくするための取り組みのことです 具体的には 地域ごとに学校の長期休業日を分散化することで 他の月にまとまった休 みを作りだし さらに子供の休みにあわせて大人が有給休暇を取得できるよう推進する取り組みです キッズウィークによる海外旅行喚起度 スクリーニング調査より 子どもあり 単一回答 おおいに高まる あまり高まらない やや高まる まったく高まらない 変わらない 自分には関係がない = 0年調査全体 性 年 代 別,.. 男性-歳. 男性0-歳. 男性0-歳 男性0-歳. 男性0歳以上 女性0-歳 0. 女性0-歳,00. 女性0歳以上 海外旅行 0年海外に行った 実施 有無別 0年海外に行っていない おおよそ希望した日に休暇をとることができる 希望した日に休暇をとることは難しい 休暇取得 状況別 休暇の希望日を伝えること自体が難しい 休暇自体がとりづらい 仕事はしていない..,0.0,...., 高まらない...., , 女性0-歳..0. 女性-歳 0.. 高まる キッズウィークによる国内旅行喚起度 スクリーニング調査より 子どもあり 単一回答 おおいに高まる あまり高まらない やや高まる まったく高まらない 変わらない 自分には関係がない = 0年調査全体 性 年 代 別,. 男性0-歳 男性0-歳 男性0-歳.0 女性0-歳 0 女性0-歳,00 女性0-歳 女性0歳以上 国内旅行 0年国内旅行に行った 実施 有無別 0年国内旅行に行っていない おおよそ希望した日に休暇をとることができる 希望した日に休暇をとることは難しい 休暇取得 状況別 休暇の希望日を伝えること自体が難しい 休暇自体がとりづらい 仕事はしていない,.0.0.., 高まらない ,., , ,.. 女性-歳.. 男性-歳 男性0歳以上. 高まる

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