マニュアル本編 7 各所の動き ( 資料 A-4 参照 ) (1) あんしん相談室 1 地震発生後 被災状況を伝達票に記入する 2 原則として 5 時間以内に情報拠点に向かい 設置された災害時伝達ポスト ( ポスト見取り図 資料 A-5 参照 ) へ伝達票を投函する ( 投函する際 養生テープで封印

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1 マニュアル本編 町田市介護保険事業所等地震災害時情報伝達システムマニュアル あんしん相談室用 1 目的本マニュアルは 震度 5 強以上の大規模な地震発生によりメール FAX 電話の利用が出来ない状況下において 町田市内のあんしん相談室の被災状況を町田市 ( 以下 市 ) が効率的に把握することで 災害時の柔軟な利用者対応に有効活用できるよう 速やかに情報を集約し提供することを目的とする なお 的被害に関する情報も一部収集するが 救助活動を行うためのものではなく 被害状況の把握を目的とするものである 2 発動条件基本的に 市内に震度 5 強以上の地震が発生したとき 3 情報伝達手段 情報の伝達は 次項の情報拠点を中継地点とした 災害時伝達ポストを用いた 災害時伝達票 ( 以下 伝達票 資料 A-1) の受け渡しにより行う 情報拠点へは 原則として徒歩で向かう ただし 状況に応じて 他の交通手段を用いてもよい 4 情報拠点 情報拠点とは 市内高齢者支援センターと健康福祉会館の計 13 箇所をいう 市は 地域別情報拠点一覧 ( 資料 A-2) の中で地域別の情報拠点を定め あんしん相談室は 原則としてその情報拠点を伝達先とする 5 情報伝達時期及び期間 情報拠点への伝達は 原則として地震発生後 5 時間以内に行う それを超過した場合 あんしん相談室は24 時間以内を目標として 情報拠点に伝達する その後 情報の更新 ( 被災によりサービス提供を停止していたあんしん相談室のサービス再開など ) があった場合は 地震から3 日間 ( 状況に応じ7 日間まで延長 ) は情報伝達を継続する 発災時が夜間の場合は 翌日の午前 8 時 30 分を起点に伝達する時間を換算する 6 情報の取り扱い 伝達票の情報は 活動可能事業所情報 ( 資料 A-3) に町田市高齢者福祉班 ( 以下 高齢者福祉班 ) が集計し 情報拠点に配布する あんしん相談室は 情報拠点を通じて 地域の介護保険事業所等に関する被災状況等の情報を入手することができる

2 マニュアル本編 7 各所の動き ( 資料 A-4 参照 ) (1) あんしん相談室 1 地震発生後 被災状況を伝達票に記入する 2 原則として 5 時間以内に情報拠点に向かい 設置された災害時伝達ポスト ( ポスト見取り図 資料 A-5 参照 ) へ伝達票を投函する ( 投函する際 養生テープで封印されている場合は封印を解く ) 3 その後 情報の更新 ( 被災によりサービス提供を停止していたあんしん相談室のサービス再開など ) があった場合は 地震から3 日間 ( 状況に応じて7 日間まで延長 ) は情報伝達を継続する (2) 町田市高齢者福祉班 ( いきいき総務課 高齢者福祉課 介護保険課 ) 1 事業所と同様の手段で各情報拠点を周回し 伝達票を回収する 2 地震発生から 5 時間後以降及び 24 時間毎に 3 日間 ( 状況に応じて 7 日間まで延長 ) は各情報拠点を周回し 伝達票を回収する 3 回収した伝達票を基に 各事業所等の被災状況を集計した活動可能事業所情報を作成し 情報拠点に配布する (3) 情報拠点 ( 高齢者支援センター 健康福祉会館 ) 1 高齢者福祉班から受け取った活動可能事業所情報を 配布 掲示等の手段により事業所等へ情報提供するよう努める 8 その他 あんしん相談室は 情報伝達期間内にメール FAXが復旧した場合 それらを利用して 市へ情報伝達できるものとする ( メール )ikiiki040@city.machida.tokyo.jp( 高齢者福祉課 ) (FAX) ( 高齢者福祉課 ) ( 電話 ) ( 町田市災害対策本部情報統括班 )

3 資料 A-1 災害時伝達票 対象者 あんしん相談室 事業所名 住所 記入日時 サービス 種別 年月日時頃 電話番号 事業所番号 記入者名 提出先にチェックを入れてください メール FAXが使えないときは 伝令報告先の名称を記載してください 伝達内容の照会を行う場合があります 手元に控えを残してください 提出先 町田市役所伝令報告先 : メール FAXがメール FAXが使えるとき高齢者福祉班 使えないとき 番号 アドレスは以下 町田市役所高齢者福祉班 FAX ( 高齢者福祉課 ) ( 介護保険課 高齢者福祉課 ) MAIL ikiiki040@city.machida.tokyo.jp ( 高齢者福祉課 ) 事業所の状況 建物 ( 事務室 ) の状況 被害 なしあり 電気 照明電話 FAX 水道ガス 使用 可 不可 使用 可 不可 使用 可 不可 使用 可 不可 事業実施可一部可不可 ( 年月日再開予定 ) 外部利用者へのサービス提供可 ( 受入れ可能数 ) 不可 職員の状況 利用者の状況 平日 ( 日勤 ) 勤務数 サービス利用者数 現在勤務数 負傷者数 不在者数 死亡者数 負傷者数 不明者数

4 資料 A-1 災害時伝達票 記入例 対象者 あんしん相談室 事業所名〇 あんしん相談室記入日時 2013 年 10 月 10 日 15 時頃 住所森野 サービス 種別あんしん相談室 電話番号 事業所番号 記入者名 提出先にチェックを入れてください メール FAXが使えないときは 伝令報告先の名称を記載してください 伝達内容の照会を行う場合があります 手元に控えを残してください 提出先 町田市役所伝令報告先 : メール FAXがメール FAXが使えるとき高齢者福祉班レ使えないとき 高齢者支援センター 番号 アドレスは以下 町田市役所高齢者福祉班 FAX ( 高齢者福祉課 ) ( 介護保険課 高齢者福祉課 ) MAIL ikiiki040@city.machida.tokyo.jp ( 高齢者福祉課 ) 中町 事業所の状況 メール FAX が使えない場合はチェックボックスにレ点を入れ 伝達票を提出する高齢者支援センター等をご記入ください 建物 ( 事務室 ) の状況被害なしあり 電気 照明使用可不可 電話 FAX 水道 ガス 使用可不可 使用可不可 使用可不可 事業実施可一部可不可 ( 年月日再開予定 ) 外部利用者へのサービス提供可 ( 受入れ可能数 ) 不可 訪問中の職員等も勤務数に含めてください 職員の状況 利用者の状況 平日 ( 日勤 ) 勤務数 20 サービス利用者数 20 現在勤務数 15 負傷者数 10 不在者数 5 死亡者数 負傷者数 0 不明者数 10 現在勤務している職員のうち 負傷している数を入力してください 休暇 出勤不可 安否不明等の理由で現在不在としている職員数を記入してください 災害発生時の相談室への来所者について記入してください

5 資料 A-2 地域別情報拠点一覧 地域名 備考 圏域名 相原町 堺第 1 高齢者支援センター 堺忠生 小山町 堺第 2 高齢者支援センター 堺忠生 小山ヶ丘 堺第 2 高齢者支援センター 堺忠生 上小山田町 堺第 2 高齢者支援センター 堺忠生 図師町 忠生第 1 高齢者支援センター 堺忠生 根岸 根岸町 忠生第 1 高齢者支援センター 堺忠生 下小山田町 忠生第 1 高齢者支援センター 堺忠生 忠生 忠生第 1 高齢者支援センター 堺忠生 小山田桜台 忠生第 1 高齢者支援センター 堺忠生 矢部町 忠生第 1 高齢者支援センター 堺忠生 常盤町 忠生第 1 高齢者支援センター 堺忠生 山崎 山崎町 忠生第 2 高齢者支援センター 堺忠生 木曽町 本町田 木曽住所の公社町田木曽含む 忠生第 2 高齢者支援センター 堺忠生 木曽東 都営木曽森野除く 忠生第 2 高齢者支援センター 堺忠生 木曽西 忠生第 2 高齢者支援センター 堺忠生 能ヶ谷 鶴川第 2 高齢者支援センター 鶴川 三輪町 鶴川第 2 高齢者支援センター 鶴川 三輪緑山 鶴川第 2 高齢者支援センター 鶴川 広袴 鶴川第 2 高齢者支援センター 鶴川 広袴町 鶴川第 2 高齢者支援センター 鶴川 真光寺 鶴川第 2 高齢者支援センター 鶴川 真光寺町 鶴川第 2 高齢者支援センター 鶴川 小野路町 鶴川第 1 高齢者支援センター 鶴川 野津田町 鶴川第 1 高齢者支援センター 鶴川 鶴川 鶴川第 2 高齢者支援センター 鶴川 金井 鶴川第 1 高齢者支援センター 鶴川 金井町 鶴川第 1 高齢者支援センター 鶴川 大蔵町 鶴川第 1 高齢者支援センター 鶴川 薬師台 鶴川第 1 高齢者支援センター 鶴川 玉川学園 町田第 3 高齢者支援センター 町田 南大谷 町田第 3 高齢者支援センター 町田 東玉川学園 町田第 3 高齢者支援センター 町田 本町田 町田第 2 高齢者支援センター 町田 藤の台団地 金井 町田第 2 高齢者支援センター 町田 公社本町田 南大谷 町田第 2 高齢者支援センター 町田 原町田 健康福祉会館 町田 中町 健康福祉会館 町田 森野 町田第 1 高齢者支援センター 町田 旭町 町田第 1 高齢者支援センター 町田 都営木曽森野 町田第 1 高齢者支援センター 町田 成瀬 南第 3 高齢者支援センター 南 西成瀬 南第 3 高齢者支援センター 南 高ヶ坂 南第 3 高齢者支援センター 南 成瀬台 南第 3 高齢者支援センター 南 金森 金森東 南第 2 高齢者支援センター 南 南成瀬 南第 2 高齢者支援センター 南 成瀬が丘 南第 2 高齢者支援センター 南 都営金森 1 丁目アパート原町田 南第 2 高齢者支援センター 南 鶴間 南第 1 高齢者支援センター 南 小川 南第 1 高齢者支援センター 南 つくし野 南第 1 高齢者支援センター 南 南つくし野 南第 1 高齢者支援センター 南

6 資料 A-3 町田市内活動可能事業所情報 発信元 : 町田市高齢者福祉班 集計日時 :20 年 月 日 : 本事業所情報は 地域の利用者の皆様及び事業所の皆様に 介護保険サービスを利用する際の参考としていただくために 町田市内の介護保険事業所の地震による被害状況と 事業実施の可否及び外部利用者受入れの可否をまとめた一覧です 事業所は地域ごとにまとめて掲載しておりますので 皆様の活動にお役立ていただけたらと思います なお この情報は災害伝達票により集められたものであるため 未提出の事業所については 空欄となっております 未提出の事業所におかれましては速やかなご提出をお願いいたします また 当初事業実施供不可であった事業所におかれましては 事業実施が可能になりましたら 再度のご提出をお願いいたします 通信機器が復活した場合は 災害伝達票の内容をメールまたは FAX で送信いただくことも可能です 事業所の皆様には このような非常事態時にお手数をおかけして大変恐縮ではございますが ご理解とご協力のほどをお願いいたします 表の見方 伝達票ポストの場所で 地域を参考にしてください 伝設達置票場ポ所スト 災害時伝達ポスト設置場所別事業所番号 介護保険事業所名 種別 事業実施 可能 : 外部利用者へのサービス提供 可能 : 可能数 事業所 通常一部崩壊半壊崩壊 電気可 : ライフライン使用可否 水道可 : ガス可 : 電話等通信回線可 : 高齢者支援センター 1-1 ヘルパーステーション 訪問介護 1-2 ヘルパーステーション 居宅介護支援 1-3 デイサービスセンター 通所介護 1-4 ケアサービス 訪問介護 1-5 ケアマネジメント 居宅介護支援 1-6 グループホーム 認知症対応型共同生活介護 1-7 デイサービスセンター 通所介護 1-8 デイサービス 通所介護 印は事業実施しています 印は外部利用者へのサービス提供も可能です 詳細は直接事業所へお問合せください 各事業所の被害状況は こちらを参考にしてください

7 資料 A-4 町田市介護保険事業所等地震災害時情報伝達システムフロー図 ( あんしん相談室 ) 地震発からの時間軸 ( 地震発生が 夜間の場合は 翌日の午前 8 時 30 分を起点とします ) あんしん相談室 高齢者支援センター等 ( 健康福祉会館含む ) 高齢者福祉班 ( 町田市介護保険課 高齢者福祉課 ) 地震発生震度 5 強以上電話 FAX メール使用不可の状態 原則 5 時間以内 災害時伝達票ポスト (5 時間以内に出来なかった場合は 24 時間以内 ) 事業所の被災状況を災害時伝達票に記入し 災害時伝達票ポストに投函 災害時伝達票ポスト 約 5 時間後 災害時伝達票の回収 5 時間以降 24 時間毎 災害時伝達票ポスト ( 原則 3 日間 状況により 7 日間まで延長 ) 災害時伝達票の回収 高齢者支援センター等 サービス提供可能事業所情報の配布 情報の更新がある場合 ( 状況により 7 日間 ) 又は 更新情報を災害時伝達票に記入し 災害時伝達票ポストに投函 災害時伝達票ポスト 高齢者支援センター等 市内のサービス事業所の情報が必要があるとき サービス提供可能事業所情報の入手 サービス提供可能事業所情報の配布 凡例 の動き

8 見取り図資料 A-5 町田市堺第 1 高齢者支援センター 相原町 ( 老保健施設サンシルバー町田内 ) 町田市忠生第 2 高齢者支援センター 山崎町 2200 ( 福音会木曽山崎事業所内 ) 506 至東京家政学院前 山崎団地中央 至今井宿 町田市堺第 2 高齢者支援センター 町田市町田第 1 高齢者支援センター 小山ヶ丘 ( 特別養護老ホーム美郷内 ) 森野 ( 特別養護老ホームコモンズ内 ) 1F 駐車場 町田市忠生第 1 高齢者支援センター 町田市健康福祉会館 下小山田町 3580 ふれあい桜館 1 階 原町田 町田市健康福祉会館 通用口 至日大三高入口 タイムズ町田市健康福祉会館駐車場 町田市大賀藕絲館 町田市健康福祉会館 尾根緑道 至桜美林学園東

9 見取り図資料 A-5 町田市町田第 2 高齢者支援センター 本町田 ( 本町田高齢者在宅サービスセンター内 ) 町田市鶴川第 2 高齢者支援センター 能ヶ谷 鶴川地域コミュニティ 1 階 平面図 ( 世田谷町田 真光寺川 駐車場 至鶴川 ケアフルクラブ悠々園町田市鶴川第 2 高齢者支援センター 立面図 伝達票ポスト エントランス 町田市南第 1 高齢者支援センター 鶴間 ( 特別養護老ホーム芙蓉園内 ) 町田市町田第 3 高齢者支援センター 玉川学園 ( 玉川学園高齢者在宅サービスセンター内 ) 1F- 駐車場 ゴミ箱 看板 ベンチ ( アプローチ下 ) 町田市南第 2 高齢者支援センター 金森東 ( 特別養護老ホーム合掌苑内 ) 町田市鶴川第 1 高齢者支援センター 薬師台 ( 特別養護老ホーム第二清風園内 ) 町田市南第 3 高齢者支援センター 正面玄関 伝達票ポスト設置

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