リターナブルびん入り商品を購入しない理由ではほしい商品がリターナブルびんに入っていないのでが 42.5% と最も多く次いでどれがリターナブルびんかわからないのでが 37.2% びんは重いのでが 28.4% であったほしい商品がリターナブルびんに入っていないのでを選択した人にどの

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たかとしなぐも
5 years ago
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1 資料 4 リユース容器マイカップ等に関する消費者アンケート調査結果概要 ( 調査方法 ) 目的 : 本研究会の前回会合において消費者がリターナブル容器を選択できる場面として例えばマイボトルに着目し各主体を巻き込み広く普及啓発を行い普及啓発の効果について検証するとされているこの前段階として消費者サイドからみたマイカップマイボトルの受容性について調査するとともにリターナブル瓶についても消費者サイドからの受容性等の調査を行う実施時期 :2010 年 3 月 5 日 ~3 月 8 日調査方法 : インターネットアンケート : NTT レゾナントの goo リサーチアンケートモニターより 1,000 人の回答を収集 1,000 人は年齢別の人口分布比率に近い回答が得られるように調査の実施を知らせるモニターを抽出した ( 結果の概要 ) 1. 飲料の消費購入と水筒の利用意向アンケート回答者の一日に飲む飲料の量は平均 1.3 リットルでありその購入確保方法としては水道水や水道水を沸かしてつくったお茶等が 60% を占め次いでお店で購入した飲料が 25% であったお店または自販機で購入する飲料の種類を尋ねたところ茶類 ( 甘くない ) が 63.7% と最も多く以下コーヒー類 53.3% 水 43.5% であったまた飲料別容器別の発生個数を推計したところたとえば水については 1 週間に 1,000 人で 1,624 個の容器を使っていることになる水お茶紅茶コーヒーに該当する飲料を購入している人が購入せずに自宅等で水筒に入れて飲まない主な理由としては水筒は嵩張る重いので持ち歩きたくないので (34.4%) 水筒に飲料を入れるのが手間なので(21.8%) 自宅でいれる水お茶紅茶コーヒーよりもお店で買った方がおいしいので (20.1%) があげられた 2. リターナブルびん入り商品についてリターナブルびん入りの商品を普段購入している人は 15.9% であった購入している理由を商品種類ごとにみるとビール日本酒焼酎ではびん入り商品が好きなのでとした回答がそれぞれ 54.8% 50.9% と大半を占めたまた水醤油その他調味料では環境によいという意識が購買行動に結びついていることが明らかとなった 1

2 リターナブルびん入り商品を購入しない理由ではほしい商品がリターナブルびんに入っていないのでが 42.5% と最も多く次いでどれがリターナブルびんかわからないのでが 37.2% びんは重いのでが 28.4% であったほしい商品がリターナブルびんに入っていないのでを選択した人にどのような商品がリターナブル容器であれば購入を検討するかを尋ねたところ日常的にリピート購入していると思われる銘柄を上げる回答が多くまた 350 ミリリットルのリターナブルびん入り発泡酒第 3 のビールビール再び栓をすることが可能な瓶入りのジュースといった既存のリターナブルびん入り商品にはない利便性やサイズの問題を挙げる回答もあったリターナブルに係る新たなサービスへの協力意向については弁当等食品や調味料の容器に比べてリターナブルペットボトルへの協力意向が最も高く消費者の受容性の観点からは依然として飲料容器が高いことがわかったなおサービスの種類に関わらず男性より女性の方がリターナブルに係るサービスへの協力意向が高いこともいえる 3. マイカップマイボトルについてマイボトルなどを持参して飲み物を入れてもらうサービスや店舗の認知度は認知している人は 57% であり認知しておりなおかつサービスを利用している人は全体の 11.5% であったサービスを認知しているがマイボトルなどを利用しない人に理由を尋ねたところマイカップマイボトルを持っていないのでが 31.9% 喫茶店コーヒーショップには行かないのでが 30.3% 中身を飲み終わった後かさばるのでが 29.6% であったマイカップが使える自動販売機の認知度については知らなかったが 88.2% と大多数を占めた認知しているが利用していない人に理由を尋ねたところマイカップマイボトルを持っていない喫茶店コーヒーショップにいかない中身を飲み終わった後かさばるの理由がそれぞれ3 割程度であったマイカップマイボトルに係る新たなサービスへの意向としてはよく利用する飲食店で利用可能になることに対して 70% の回答者が利用意向を示したこれら回答者をよく利用する飲食店別にみたところファストフード店をよく利用する人の利用意向が8 割以上であることがわかった 2

3 ( 結果の詳細 ) 調査回答者 1,019 名の性別年代による内訳は以下のとおりである図調査対象者の性別内訳図調査対象者の年代内訳 < 参考 > わが国の 15 歳以上人口数及び構成比年齢層人口 ( 千人 ) 割合 15 歳以上 6,155 6% 20 歳以上 14,735 13% 30 歳以上 18,605 17% 40 歳以上 16,187 15% 50 歳以上 17,660 16% 60 歳以上 37,173 34% 計 110, % ( 出所 ) 日本の人口推計 ( 平成 20 年 10 月 1 日 )( 独 ) 統計センター 3

4 1. 飲料の消費購入と水筒の利用意向 (1) 普段消費する飲料の量購入行動について問 1-1. あなたが普段の生活で飲まれている飲料 ( お酒は除きます ) は平均すると 1 日でどの程度の量ですか一日に飲む飲料の量では以下の回答結果となった平均摂取量は 1.3 リットルで最小値 0.1 リットル最大値 8.0 リットルであった度数分布を以下の図に表した 1.2~1.4 リットルを摂取するとした回答者がもっとも頻度が高くなっている全体統計量母数合計平均標準偏差最大値最小値中央値図一日に飲む飲料の量の分布 4

5 問 1-2. あなたが普段の生活で飲まれている飲料 ( お酒は除きます ) はどのように購入したり用意していますか 1 お店で購入した飲料 ( %) ( コンビニスーパー等での購入の他飲食店からの持ち帰りも含む ) 2 自販機で購入した飲料 ( %) 3 飲食店で注文し店舗内で飲むもの ( %) 4 水道水や水道水を沸かして作ったお茶など ( %) 5 その他 ( %) 飲料の購入または確保方法の内訳は以下のグラフのとおりである上記の一日に飲む飲料の量の度数分布と合わせて考えると摂取量の 6 割を水道水や沸かして入れるなどの内食行動で確保しており残り 4 割を購入や飲食店内での注文などの外食中食行動により摂取している図飲んでいる飲料の購入または確保方法 5

6 (2) 購入する飲料の種類とそれに伴う容器発生量問 2. 問 1-2 の回答で選択肢 1 お店で購入した飲料 2 自販機で購入した飲料に該当する飲料についてお聞きしますそれらの飲料としてはどのようなものがありまた 1 週間でどの程度の容器が発生しますか? 商品の種類ペット缶紙コップ 1. 水 2. 茶類 ( 甘くない ) 3. 紅茶類 ( 甘い ) 4. コーヒー類 5. 果汁野菜ジュース類 6. 炭酸飲料類 7. 乳飲料乳酸飲料 8. 栄養ドリンク類 9. スポーツ飲料類 10. その他プラカップびん容器ごとに 1~9 10 以上の選択肢から該当する発生個数を選択その他問 2 ではお店または自販機で購入した飲料の種類と購入によって 1 週間に発生する容器の数について尋ねた飲料の種類別に 1 週間に 1 本以上購入する人の割合は以下の結果となった茶類 ( 甘くない ) が 63.7% と最も多く以下コーヒー類 53.3% 水 43.5% の順となった表購入した飲料の種類 (n=765) ( 複数回答 ) 実数 % 全体水茶類 ( 甘くない ) 紅茶類 ( 甘い ) コーヒー類果汁野菜ジュース類炭酸飲料類乳飲料乳酸飲料栄養ドリンク類スポーツ飲料類その他なお男女比を補正し男性の意向と女性の購入の割合を単純平均した結果を以下に示す 6

男性女性男女別回答の単純平均表購入した飲料の種類 (n=765) ( 複数回答 )( 単女比補正後 ) 全体水茶類 ( 甘くない ) 紅茶類 ( 甘い ) コーヒー類果汁野菜ジュース類炭酸飲料類乳飲料乳酸飲料栄養ドリンク類スポーツ飲料類その他実数 490 203 309 88 277 180 168 122

4 63.9 25.7 52.1 43.1 34.6 29.5 14.8 27.7 1.

7 男性女性男女別回答の単純平均表購入した飲料の種類 (n=765) ( 複数回答 )( 単女比補正後 ) 全体水茶類 ( 甘くない ) 紅茶類 ( 甘い ) コーヒー類果汁野菜ジュース類炭酸飲料類乳飲料乳酸飲料栄養ドリンク類スポーツ飲料類その他実数 % 実数 % % 年代別にクロス集計したところ以下のグラフの結果となった紅茶類 ( 甘い ) 炭酸飲料類では若年層ほど購入する傾向が高い 10 代ではコーヒー類の購入が他年代に比較すると少なく栄養ドリンク類は 30 代での購入率が高い図購入した飲料の種類 ( 年代別 )( 複数回答 ) また 1 週間に発生する一人当たりの平均容器個数を個数ごとの回答の割合に選択された回答個数を乗じて算出したところ以下の表のとおりとなったなお 10 個以上の選択肢を回答している場合は 10 個とした合計ではコーヒー類水茶類 ( 甘くない ) の順に値が高い結果となった前述 7

8 の購入した飲料の種類とは 1 位と 3 位の順位が入れ替わりコーヒー類で発生する容器の数が多くなっているこれはコーヒー類については 1 週間に 10 個以上購入する回答者が他の飲料よりも多くみられたことによると考えられる容器の種類別にみると水ではペットボトル缶プラカップ茶類 ( 甘くない ) ではペットボトル紙コップ缶とペットボトルの消費量が多くなっているのに対しコーヒー類では缶プラカップ紙コップの順に消費量が多いこの結果からたとえば水については 1 週間に 1,000 人でペットボトルは 1,624 個の容器を使っていることになる表飲料別容器別に1 週間に発生する一人当たりの平均容器個数容器の種類ペット缶紙コップラカびん商品の種類ボトルプップ水 3.1 (319) 2.8 (82) 2.6 (53) 2.7 (48) 2.4 (60) 茶類 ( 甘くない ) 2.9 (454) 2.3 (113) 2.4 (63) 1.7 (44) 2.0 (46) 紅茶類 ( 甘い ) 2.0 (149) 1.8 (38) 1.9 (24) 1.7 (12) 1.7 (11) コーヒー類 2.4 (112) 3.4 (293) 2.8 (100) 2.9 (61) 2.5 (24) 果汁野菜ジュース類 1.7 (216) 2.3 (58) 2.1 (61) 2.7 (21) 2.2 (16) 炭酸飲料類 2.2 (224) 2.4 (87) 1.6 (18) 1.7 (15) 1.8 (25) 乳飲料乳酸飲料 2.0 (82) 1.8 (22) 2.3 (53) 3.1 (43) 2.8 (18) 栄養ドリンク類 1.9 (9) 2.4 (14) 2.5 (4) 3.0 (4) 2.3 (104) スポーツ飲料類 (215) (11) (5) (6) (7) ( 注 ) 下段 () 内数値はその飲料をその容器で購入飲料するとした回答者数 8

9 (3) 購入する飲料の主な店舗形態について ( お店で購入 ) 問 3. 問 1-2 の回答で選択肢 1 お店で購入した飲料に該当する飲料についてお聞きしますあなたはどこで主にその飲み物を購入されますか? 1 駅の売店 2 スーパー 3 コンビニエンスストア 4 ファストフード店 5 喫茶店カフェ 6 電車新幹線などの車内販売 7 その他 ( ) 問 1-2 で 1 お店で購入した飲料を選択した人がその飲み物を購入した店舗形態はスーパーが 58.5% コンビニエンスストアが 35.1% と圧倒的に多く合計 9 割以上であった図 1 お店で購入した飲料を購入した店舗の形態 (n=706) 9

10 (4) 購入する飲料の主な店舗形態について ( 飲食店で購入 ) 問 4 問 1-2 の回答で選択肢 3 飲食店で注文し店舗内で飲むものに該当する飲料についてお聞きしますあなたはどこで主にその飲み物を購入されますか? 1 喫茶店カフェ 2 ファストフード店 3 レストラン 4 ジューススタンド 5 その他 ( ) 問 1-2 で 3 飲食店で注文し店舗内で飲むものを選択した人がその飲み物を購入した店舗形態は喫茶店カフェが 39.8% ファストフード店が 31.6% レストランが 24.3% であり上位 3 位の合計は 9 割以上であった図 3 飲食店で注文し店舗内で飲むものを購入した店舗の形態 (n=329) 10

(5) 水筒の利用意向について問 5 問 2 の回答で選択肢 1~4( 水お茶紅茶コーヒー ) に該当する飲料を購入していると回答された方にお尋ねしますそれらの飲料については購入せずに自宅等で水筒に入れて飲むことが考えられますがそのようにしない理由として最も近いものにをしてください 1 水筒に飲料を入れるのが手間なので 2 水筒を持っていないので 3 水筒は洗浄が手間なので

11 (5) 水筒の利用意向について問 5 問 2 の回答で選択肢 1~4( 水お茶紅茶コーヒー ) に該当する飲料を購入していると回答された方にお尋ねしますそれらの飲料については購入せずに自宅等で水筒に入れて飲むことが考えられますがそのようにしない理由として最も近いものにをしてください 1 水筒に飲料を入れるのが手間なので 2 水筒を持っていないので 3 水筒は洗浄が手間なので 4 水筒は嵩張る重いので持ち歩きたくない 5 自宅でいれる水お茶紅茶コーヒーよりもお店で買った方がおいしいので問 2 の回答で選択肢 1~4( 水お茶紅茶コーヒー ) に該当する飲料を購入していると回答した人は 678 人であったこれらの飲料は自宅で水道水や水道水を沸かしてつくることができる飲料でありそれを水筒に入れて飲むことも可能であることからこの 678 人に対してこれらの飲料を購入せずに自宅等で水筒に入れて飲まない理由を尋ねた主な理由としては水筒は嵩張る重いので持ち歩きたくないので (34.4%) 水筒に飲料を入れるのが手間なので (21.8%) 自宅でいれる水お茶紅茶コーヒーよりもお店で買った方がおいしいので (20.1%) があげられた図購入せずに自宅等で水筒に入れて飲まない理由 (n=678) 11

12 2. リターナブルびん入り商品について (6) リターナブルびん入り商品の購入有無問 6. 清涼飲料水のほかアルコール飲料や調味料なども含めてお答えくださいあなたはリターナブルびん入りの商品を購入することがありますか ( リターナブルびん入り商品とはびんビールなどの空瓶をお店に持っていくと引き取ってくれる商品や自治体が空瓶を生きびんとして回収している商品を指します ) 1はい 2いいえリターナブルびん入りの商品の購入有無についてははいが 16% いいえが 85% であった 12

13 (7) リターナブルびん入り商品の購入種類とその理由問 7. 問 6 で 1 はいを選択した方にお尋ねします購入しているリターナブルびん入り商品とその購入理由をお答えください商品の種類選択基準 ( 複数選択 ) 1. 水 1 環境によいので 2. 清涼飲料 2 びん入り商品が好きなので 3. 牛乳等の乳飲料 4. ビール 3 好きな商品がたまたまリターナブル 5. 日本酒焼酎容器なので 6. その他のお酒 4 安いので 7. 醤油 8. その他の調味料 5 その他 ( ) 9. ジャム 10. その他 ( ) 問 6 で 1 はいを回答したのは調査回答者 1,019 名のうち 162 人でありこの 162 人に対して購入しているリターナブルびん入り商品の種類とその購入理由を尋ねた購入しているリターナブルびん入り商品の種類で多かったのはビールが 51.9% 日本酒焼酎が 32.7% であったリターナブル商品の購入有無はい, 162, (16%) いいえ, 857,(84%) 図購入しているリターナブル瓶入り商品の種類 (n=162)( 複数回答 ) 13

14 購入理由としてはリターナブルびんの流通量の比較的多いビール日本酒焼酎ではびん入り商品が好きなのでとした回答がそれぞれ 54.8% 50.9% と大半を占めたリターナブルびんの流通量の比較的少ない牛乳等の飲料ジャムではびん入り商品が好きなのでまたは好きな商品がたまたまリターナブル商品なのでを選択する嗜好性動機が環境によいのでという環境配慮動機を上回る結果となった好みの銘柄を指定して購入する嗜好性傾向の高い商品カテゴリーであると考えられる水では環境によいのでと回答した割合が 63.6% と他の商品と比較すると非常に高く商品選択の際に環境配慮が購買動機につながりやすい商品であると考えられる醤油その他の調味料では環境によいのでの環境配慮と好きな商品がたまたまリターナブル商品なのでの嗜好性傾向の双方に回答割合が高くなっていることが特徴である清涼飲料その他のお酒では環境によいのでの環境配慮とびん入り商品が好きなのでとの商品特性への好み好きな商品がたまたまリターナブル商品なのでの嗜好性傾向の 3 点がどれも割合としては抜きんでて高くはないもののバランスがとれている特徴がある図リターナブル商品の購入理由 ( ビール ) (n=84) ( 複数回答 ) 図リターナブル商品の購入理由 ( 日本酒焼酎 )(n=58) ( 複数回答 ) 図リターナブル商品の購入理由 ( 牛乳等の飲料 )(n=32) ( 複数回答 ) 図リターナブル商品の購入理由 ( ジャム )(n=22) ( 複数回答 ) 14

15 図リターナブル商品の購入理由 ( 水 ) (n=11) ( 複数回答 ) 図リターナブル商品の購入理由 ( 醤油 ) (n=35) ( 複数回答 ) 図リターナブル商品の購入理由 ( その他の調味料 )(n=22) ( 複数回答 ) 図リターナブル商品の購入理由 ( 清涼飲料 )(n=27) ( 複数回答 ) 図リターナブル商品の購入理由 ( その他のお酒 )(n=14) ( 複数回答 ) 15

16 (8) リターナブルびん入り商品を購入しない理由問 8 問 6 で 2 いいえを選択した方にお尋ねしますリターナブルびん入り商品を購入しない理由に該当するもの全てにをつけてください 1 びんは重いので 2 ほしい商品がリターナブルびんに入っていないので 3 リターナブルびんをお店に持っていくのが大変なので 4 どれがリターナブルびんかわからないので 5 その他 ( ) リターナブルびん入り商品を購入しない人にその理由を尋ねたところほしい商品がリターナブルびんに入っていないのでが 42.5% と最も多くどれがリターナブルびんかわからないのでが 37.2% びんは重いのでが 28.4% であった表リターナブルびん入り商品を購入しない理由 (n=857) ( 複数回答 ) 実数 % 全体びんは重いのでほしい商品がリターナブルびんに入っていないのでリターナブルびんをお店に持っていくのが大変なのでどれがリターナブルびんかわからないのでその他

17 (9) あれば購入を検討するリターナブルびん入り商品問 9 身近にあれば購入を検討するリターナブルびん入り商品として思いつくものがあればお答えください ( ) 回答者全員にあれば購入を検討するリターナブルびん入り商品を尋ねたところ以下の回答があった分類水清涼飲料健康飲料乳飲料コーヒーお茶食品酒類調味料表あれば購入を検討するリターナブルびん入り商品 (n=768) 具体的回答ミネラルウォーター 100% 果汁炭酸飲料スポーツドリンク野菜ジュース豆乳牛乳飲むヨーグルトコーヒー牛乳コーヒー ( ホット含む ) 紅茶日本茶お茶類全般ココアヨーグルトビール日本酒焼酎ワインウイスキーなどの洋酒ケチャップマヨネーズ油なお問 6 でほしい商品がリターナブルびんに入っていないのでを選択した人の回答ではサントリー DAKARA 2.0 リットルファイブミニリポビタンキリンレモンペプシネックスペリエ六甲の水南アルプス天然水オロナミン C など日常的にリピート購入していると思われる銘柄を上げる回答も目立った他に特筆事項として 350 ミリリットルのリターナブルびん入り発泡酒第 3 のビールビール再び栓をすることが可能な瓶入りのジュースといった既存のリターナブルびん入り商品にはない利便性やサイズの問題を挙げる回答もあった 17

18 (10) リターナブル容器の新たな利用可能性について問 10 リターナブル容器について以下のようなサービスが開始されごみの削減や温暖化防止のためにサービスの利用を国や自治体から求められた場合あなたの意向に近いもの一つにをしてくださいリターナブル容器のサービス 1. リターナブルペットボトルの販売に伴うその購入および店頭回収への協力 2. コンビニや弁当販売店でのリターナブル容器入り弁当の販売に伴うその購入および弁当容器の洗浄と店舗回収への協力 3. グラタン皿プリン容器などリターナブルの陶器容器の販売に伴うその購入および店舗回収への協力 4. お茶や清涼飲料のスーパーでの量り売りに伴うその購入への協力 5. 調味料のスーパーでの量り売りに伴うその購入への協力協力意向 1 積極的に協力する 2 ためしに協力してもよい 3 おそらく協力できない 4 協力しないと思う問 10 ではごみの削減や温暖化防止のためにリターナブル容器に係るサービスの利用を国や自治体から求められた場合の意向を尋ねた積極的に協力するおそらく協力できないためしに協力してもよい協力しないと思う 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100 % リターナブルペットボトルの販売に伴うその購入および店頭回収への協力 350(34%) 515(51%) コンビニや弁当販売店でのリターナブル容器入り弁当の販売に伴うその購入および弁当容器の洗浄と店舗回収への協力 234(23%) 503(49%) グラタン皿プリン容器などリターナブルの陶器容器の販売に伴うその購入および店舗回収への協力 238(23%) 474(47%) お茶や清涼飲料のスーパーでの量り売りに伴うその購入への協力 254(25%) 504(49%) 調味料のスーパーでの量り売りに伴うその購入への協力 247(24%) 496(49%) 図リターナブル容器に係るサービスへの協力意向 (n=1019) どのサービスでも試しに協力してもよいが 50% 前後となった積極的に協力すると答えた人の割合はリターナブルペットボトルの販売に伴うその購入および店頭回収への協力では 34.3% であったのに対し他のサービスでは 20% 強にとどまった 18

19 逆に協力しないと思うおそらく協力できないと答えた否定派はリターナブルペットボトルの販売に伴うその購入および店頭回収への協力では合わせて 15.1% であったが他のサービスでは 30% 前後と高い割合であった弁当やグラタン皿プリン容器はリターナブルペットボトルと比べ洗浄の手間がかかることスーパーでの量り売りへの協力は容器の持ち運びが煩雑であることなどがその要因として考えられるなお男女比を補正し男性の意向と女性の意向の割合を単純平均した結果を以下に示す積極的に協力するおそらく協力できないためしに協力してもよい協力しないと思う 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100 % リターナブルペットボトルの販売に伴うその購入および店頭回収への協力 35% 51% 9% 5% コンビニや弁当販売店でのリターナブル容器入り弁当の販売に伴うその購入および弁当容器の洗浄と店舗回収への協力 24% 50% 18% 8% グラタン皿プリン容器などリターナブルの陶器容器の販売に伴うその購入および店舗回収への協力 25% 47% 21% 7% お茶や清涼飲料のスーパーでの量り売りに伴うその購入への協力 26% 49% 17% 8% 調味料のスーパーでの量り売りに伴うその購入への協力 26% 49% 17% 8% 図リターナブル容器に係るサービスへの協力意向 (n=1019)( 男女比補正後 ) 性別ごとに見るとどのサービスでも男性に比べ女性のほうが試しに協力してもよいや積極的に協力するの肯定派が協力しないと思うおそらく協力できないと答えた否定派に比べて多い特に 1. コンビニや弁当販売店でのリターナブル容器入り弁当の販売に伴うその購入および弁当容器の洗浄と店舗回収への協力 2. グラタン皿プリン容器などリターナブルの陶器容器の販売に伴うその購入および店舗回収への協力 3. 調味料のスーパーでの量り売りに伴うその購入への協力で男女差が大きくなったその要因としては男性に比べ女性のほうが容器の洗浄への躊躇が比較的少ないことや調味料購入の経験の有無や頻度などの影響があると予測される図リターナブルペットボトルの販売に伴うその購入および店頭回収への協力 ( 性別 )(n=1019) 19

20 図コンビニや弁当販売店でのリターナブル容器入り弁当の販売に伴うその購入および弁当容器の洗浄と店舗回収への協力 ( 性別 )(n=1019) 図グラタン皿プリン容器などリターナブルの陶器容器の販売に伴うその購入および店舗回収への協力 ( 性別 )(n=1019) 図お茶や清涼飲料のスーパーでの量り売りに伴うその購入への協力 ( 性別 )(n=1019) 図調味料のスーパーでの量り売りに伴うその購入への協力 ( 性別 )(n=1019) 20

21 3. マイカップマイボトルについて (11) マイカップ対応店舗の認知度問 11 一部の喫茶店などではマイカップやマイボトルなど自分が持っている容器をお店に持参して飲み物を入れてもらう販売方法が行われていますがあなたはそのようなサービスや店舗をご存知でしたか 1 利用している 2 知っている聞いたことがある 3 知らなかったマイボトルなどを持参して飲み物を入れてもらうサービスや店舗の認知度はそのようなサービスや店舗を知っている聞いたことはあるがマイカップやマイボトルは利用しない ( 利用したことがない ) が 56.6% と最も多く知らなかったが 31.9% であった実際にマイカップやマイボトルのサービスを利用している人の割合は 11.5% と 1 割強であった知らなかった 32% マイカップやマイボトルのサービスを利用している 11% そのようなサービスや店舗を知っている聞いたことはあるがマイカップやマイボトルは利用しない ( 利用したことがない ) 57% 図マイカップマイボトルの対応店舗の認知度 (n=1019) なお男女比を補正した結果は以下のとおり知らなかった, 30% マイカップやマイボトルのサービスを利用している, 12% そのようなサービスや店舗を知っている聞いたことはあるがマイカップやマイボトルは利用しない ( 利用したことがない ), 57% 図マイカップマイボトルの対応店舗の認知度 (n=1019)( 男女比補正後 ) 21

22 (12) 対応店舗の利用に対する意向問 12 問 11 で 2 の回答者のみマイボトルなどを普段利用しない理由として該当するもの全てにをしてください 1 マイカップマイボトルに飲料を入れるのが手間なので 2 マイカップマイボトルを持っていないので 3 マイカップマイボトルは飲み終わったあとの洗浄が手間なので 4 持っているマイボトルだと冷たいものも暖かいものもぬるくなるので 5 中身を飲み終わった後かさばるので 6 喫茶店には行かないので 7 割引額に魅力を感じないので 8 その他 ( ) 問 11 で 2 知っている聞いたことがある ( が利用していない ) を選択した回答者にマイボトルなどを利用しない理由を尋ねたマイカップマイボトルを持っていないのでが 31.9% 喫茶店コーヒーショップには行かないのでが 30.3% 中身を飲み終わった後かさばるのでが 29.6% となっている表マイボトルなどを利用しない理由 ( 複数回答 )(n=577) 実数 % 全体マイカップマイボトルに飲料を入れるのが手間なのでマイカップマイボトルを持っていないのでマイカップマイボトルは飲み終わったあとの洗浄が手間なので持っているマイボトルだと冷たいものも暖かいものもぬるくなるので中身を飲み終わった後かさばるので喫茶店コーヒーショップには行かないので普段利用している喫茶店コーヒーショップではマイカップマイボトルが使えないので割引額に魅力を感じないのでその他

(13) マイカップ自販機の認知度問 13 一部のカップ式の飲料自動販売機では紙コップの代わりにマイカップが使えるカップ式の自動販売機があるのをご存知でしたか 1 利用している 2 知っている聞いたことがある 3 知らなかった ( 出所 ) 経済産業省マイカップ自販機実態調査 (2006.3) 問 13 ではマイカップが使える自動販売機の認知度について尋ねた知らなかったが 88.

23 (13) マイカップ自販機の認知度問 13 一部のカップ式の飲料自動販売機では紙コップの代わりにマイカップが使えるカップ式の自動販売機があるのをご存知でしたか 1 利用している 2 知っている聞いたことがある 3 知らなかった ( 出所 ) 経済産業省マイカップ自販機実態調査 (2006.3) 問 13 ではマイカップが使える自動販売機の認知度について尋ねた知らなかったが 88.2% と大多数を占めた (14) マイカップ自販機の利用に対する意向問 14 問 13 で2 3の回答者のみマイカップの使えるカップ式の自動販売機が身近にできた場合利用したいと思いますかあなたの意向に近いもの一つをお答えください 1 学校や職場などにあればぜひ使いたい 2 値段が安いなどの特典があれば使いたい 3 カップを持ち歩くのが面倒なのでおそらく使わない 4 汚い感じがするのでおそらく使わない 5 その他 ( ) 問 13で 2 知っている聞いたことはあるが利用したことはない 3 知らなかったと回答した人に対し身近にできた場合の利用意向を尋ねたところ以下の結果となった値段が安いなどの特典があれば使いたいが 38.8% と最も多くカップを持ち歩くのが面倒なのでおそらく使わないが 29.6% 学校や職場などにあればぜひ使いたいが 24.4% であった図マイカップ自販機の利用に対する意向 (n=1006) 23

24 (15) マイカップマイボトルの利用可能サービスへの意向問 15 マイカップマイボトルについて以下のようなサービスが開始されごみの削減や温暖化防止のためにサービスの利用を国や自治体から求められた場合あなたの意向に近いもの一つにをしてくださいリターナブル容器のサービス 1. よく利用する飲食店で利用可能になる 2. イベントお祭りで利用可能になる 3. 映画館やアミューズメント施設で利用可能になる 4. 自販機で利用可能になる 5. コンビニで利用可能になる利用意向 1 積極的に利用する 2 ためしに利用してもよい 3 おそらく利用しない 4 利用しないと思う問 15 ではマイカップマイボトルについてごみの削減や温暖化防止のためにサービスの利用を国や自治体から求められた場合の意向について尋ねた結果は以下のとおりとなったよく利用する飲食店で利用可能になるでは積極的に利用するや試しに利用してもよいの利用意向積極派が 73.0% と多いがイベントお祭りで利用可能になる映画館やアミューズメント施設で利用可能になるでは利用意向積極派は 50% 前後と低くなった積極的に利用するおそらく利用しないためしに利用してもよい利用しないと思う 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% よく利用する飲食店で利用可能になる 249(24%) 495(49%) イベントお祭りで利用可能になる (38%) 317(31%) 160 映画館やアミューズメント施設で利用可能になる (33%) 344(34%) 169 自販機で利用可能になる (45%) 234(23%) 112 コンビニで利用可能になる (43%) 270(26%) 123 図マイカップマイボトルに係るサービスの利用意向 (n=1019) 24

25 なお男女比を補正し男性の意向と女性の意向の割合を単純平均した結果を以下に示す積極的に協力するおそらく協力できないためしに協力してもよい協力しないと思う 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% よく利用する飲食店で利用可能になる 26% 49% 16% 9% イベントお祭りで利用可能になる 16% 38% 31% 15% 映画館やアミューズメント施設で利用可能になる 18% 34% 32% 15% 自販機で利用可能になる 22% 46% 22% 10% コンビニで利用可能になる 20% 44% 25% 11% 図マイカップマイボトルに係るサービスの利用意向 (n=1019)( 男女比補正後 ) よく利用する飲食店で利用可能になるを選択した回答者のうち問 4 で喫茶店カフェファストフード店レストランなどの飲食店で飲み物を購入していると回答した回答者 329 人に限定してよく利用する飲食店の種類別にマイカップマイボトルの利用意向を整理したところ積極的に利用するや試しに利用してもよいの利用意向積極派が 76.9% と調査対象者全体における利用意向積極派の 73.0% より高い結果となったさらに店舗形態別に見るとファストフード店で利用意向積極派が 84.6% となっており利用意向が高くなっていることが分かる図飲食店で飲料購入している層のマイカップサービスへの意向 (n=329) 25

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< F2D338FC194EF8ED292B28DB C93FA967B89658BBF2E6A74> 東日本大震災の影響調査 - 消費者編 - 東日本大震災の影響調査 - 消費者編 - -17- 利用者のために調査の実施方法 (1) アンケート実施時期 :2012 年 1 月 26 日 ( 木 )~ 1 月 31 日 ( 火 ) (2) アンケート方法 : インターネット調査 (3) インターネット調査実施 : ネットマイル (4) 調査対象 1 年齢 16-29 歳 30-39 歳 40-49