ダイヤモンド プリンセス酒田港寄港概要 プリンセス クルーズ提供写真提供 : プリンセス クルーズ 平成 30 年 6 月 7 日 ( 木 ) 1 山形県観光文化スポーツ部インバウンド 国際交流推進課 山形県観光文化スポーツ部インバウンド 国際交流推進課

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1 ダイヤモンド プリンセス酒田港寄港概要 プリンセス クルーズ提供写真提供 : プリンセス クルーズ 平成 30 年 6 月 7 日 ( 木 ) 1 山形県観光文化スポーツ部インバウンド 国際交流推進課 山形県観光文化スポーツ部インバウンド 国際交流推進課

2 ダイヤモンド プリンセスの概要 船名 ダイヤモンド プリンセス ( 船籍 : 英国 ) 本社 プリンセス クルーズ ( 米国 ) 総トン数 115,875 t 全長 290 m 全幅 37.5 m 客室数 1,353 室 乗客定員 2,706 人 (1 室 2 人使用時 ) 乗組員数 1,100 人 ダイアヤモンド プリンセス 写真提供 : プリンセス クルーズ 2

3 ダイヤモンド プリンセス酒田港寄港日程 3

4 寄港地観光ツアー ( オプショナルツアー ) 4 このほか 鳥海山 さくらんぼ狩りツアーが追加で販売 < 計 8 コース設定 >

5 乗客の概要 乗客の特徴 ダイヤモンドダイヤモンド プリンセスは日本の港で乗下船する日本発着クルーズであるため 日本人も外国人も乗船する日本人も外国人も乗船する 概ね日本人 6 割 外国人 4 割と言われる ただしただし 運航コースによっては外国人が 8 割以上の場合もある 外国人は外国人は アメリカ人が中心アメリカ人が中心 乗客の寄港地での過ごし方 船社が用意する寄港地ツアー ( オプショナルツアー ) への参加 シャトルバス ( 船社運行 ) で酒田市内に移動し市内散策 独自で手配したツアーへの参加 タクシーを利用した個別旅行 レンタカーを利用した個別旅行 ( 特に日本人 ) 船社からの聞き取り等による 5

6 各港で実施している主なおもてなし 好評だった各港でのおもてなし 学生学生の語学ボランティアによる観光案内 書道書道 着付け着付け 箸砥ぎ箸砥ぎ 折り紙などの体験イベント 抹茶抹茶 かき氷かき氷 団子団子 トマトトマト りんごジュースなどの振る舞い 岸壁岸壁での伝統芸能 ( 地元のお祭り ) 港にて新聞の号外発行 臨時臨時両替所の設置 ( 両替車輌の導入 ) ブラスバンドブラスバンド 相撲演舞相撲演舞 雅楽演奏など バルーンリリースバルーンリリース カラー放水カラー放水 無料 Wi-Fi エリアの増設 拡大 岸壁岸壁での CIQ エリア テント増設テント増設 バス発着等スムーズなバス発着等スムーズな運営 船社からの聞き取り等による 6

7 当日スケジュール予定 スケジュール内容は今後変更する場合もあります 時間 項目 主な内容 07:00 入港 酒田北港古湊埠頭に入港 07:00~09:00 09:00 入港イヘ ント 酒田舞娘 県内ゆるゆるキャラ 市内園児によ るお出迎え 酒田吹奏楽団による歓迎演奏 07:00~15:45 案内所 出展 観光案内所や県産品の物産展等の開催 07:30 頃 ~ オフ ショナルツアー オプショナルツアーバス出発 10:00~11:30 11:30 歓迎式典 初寄港を記念した歓迎式典を船内で実施 ( 山形県知事 酒田市長等出席予定 ) 11:30~13:30 13:30 船内見学会 一般参加 ( 事前申込 抽選 ) 45 名 14:00~ 岸壁にぎやかし 羽黒山山伏 やまがた愛の武将隊 県内ゆ るキャラの練り歩き 酒田大獅子展示 等 15:20~16:00 16:00 出港イヘ ント やまがた愛の武将隊演武 飛龍保存会の龍 の駆け抜け 花笠音頭 ( 花笠団扇配布 ) 等 7 16:00 出港 バルーンリリース 花笠団扇でお見送り

8 歓迎式典概要 ダイヤモンドダイヤモンド プリンセスプリンセス の酒田港初寄港を記念した歓迎式典を実施予定 日時 平成 30 年 7 月 1 日 ( 日 ) 10:00~10:30 ( 時間は船と調整中のため変更の場合あり ) 会場 ダイヤモンド プリンセス船内 参列者参列者 船側 : ダイヤモンド プリンセス船長ほか幹部寄港地側 : 山形県知事 酒田市長ほか 概要 知事による歓迎あいさつ 入港盾 ( プラーク ) 記念品記念品 花束贈呈 船長から答礼挨拶 < 参考 >H コスタネオロマンチカ 初寄港時 8 [ クルーとの集合写真 ] [ 山形県知事と船長 ] [ 入港盾 ]

9 ダイヤモンド プリンセス受入準備 岸壁でのおもてなしに向けた主な準備内容 1 乗客 クルー向け (1) 観送迎セレモニーの実施 ( 歓迎式典 入 出港イベント ) (2) 観光案内所の設置 外国人対応 : 英語 中国語 ( 簡 繁体字 ) 韓国語 ( 国際交流員等の配置 ) (3) シャトルバスの運行 ( 港 市街地 2 点間運行 ) (4) 無料 Wi-Fi サービスの提供 ( 休憩所設置 ) (5) 物販ブース ( 県産品出展 試食 試飲 宅配 ) (6) 両替所の設置 ( または酒田市内 ATM の案内 ) (7) フリー客二次交通の確保 ( タクシー レンタカー ) (8) 岸壁内の案内誘導 ( 案内表示 ( 多言語 ) 人員配置 ( 外国語ボランティア等 )) (9) 保安対策等 ( 税関 入国管理 検疫 海保 消防 警察 漁協 船舶代理店等との情報共有 ) 2 県民向け (1) 岸壁への立入入場 ( 岸壁への入場を可能にし 県民挙げての観送迎 ) (2) 県民向けの船内見学会 ( クルーズ船を身近なものに ) 9

10 岸壁での入港イベント ( 参考 :H29 コスタネオロマンチカ ) 出羽三山神社山伏ほら貝歓迎 酒田吹奏楽団による歓迎演奏 地元高校生によるチアーリーディング ( 酒田まつりのシンボル 大獅子 の前で ) 地元幼稚園児の太鼓 酒田まつりのシンボル的な山 やまがた愛の武将隊の練り歩き 北前船を模した 吉丸 10

11 岸壁での出展の様子 ( 参考 :H29 コスタネオロマンチカ ) 岸壁での出展の様子 観光案内所 物販ブース ( 外国人対応 : 英語 中国語 韓国語 ) ( 地酒 ワイン お土産品 工芸品等 ) 特産品のふるまい 郵便局 両替所 ( お土産の配送 ( ゆうパック ) 等 ) ( 融機関の協 ) 11

12 岸壁における環境整備 ( 参考 :H29 コスタネオロマンチカ ) 乗客進入ゲート ( 税関テント ) 岸壁での出迎えゲート 案内板 ( 英語 中国語 ( 簡 繁 ) 韓国語) 無料 Wi-Fi スポット案内 休憩所 ( 乗客 クルー共用 ) 簡易トイレ 12

13 シャトルバス等二次交通の確保 ( 参考 :H29 コスタネオロマンチカ ) ツアーバス乗り場 シャトルバス乗り場 クルー専用ジャンボタクシー乗り場 各団体の協力 バス: 県バス協会 タクシー: 県ハイヤー協会 レンタカー: 県レンタカー協会 タクシー乗り場 レンタカー受付 ( 両は最寄り店舗まで送迎のうえ貸出 ) 13

14 岸壁での出港イベント ( 参考 :H29 コスタネオロマンチカ ) やまがた愛の武将隊演舞 龍保存会の龍の駆け抜け お 送り ( 地域住 とともに ) お 送り ( 武将隊とともに ) 花 打ち上げによるお 送り 14

15 平成 31 年の酒田港への外国クルーズ船の寄港予定 寄港予定日入港出港船名コース 4/23( ( 火 ) 07:00 18:00 タ イヤモント フ リンセス 6/23( ( 日 ) 11:00 20:00 タ イヤモント フ リンセス 8/30( ( 金 ) 07:00 16:00 タ イヤモント フ リンセス 横浜 - 終日航海 - 釜山 - 終日航海 - 酒田 - 青森 - 宮古 - 終日航海 - 横浜神戸 - 終日航海 - 函館 - 酒田 - 金沢 - 境港 - 釜山 - 神戸横浜 - 鳥羽 - 高松 - 終日航海 - 釜山 - 境港 - 金沢 - 酒田 - 終日航海 - 横浜 9/16( ( 月 ) 祝 09:00 17:00 MSC スフ レンテ ィタ (NEW 初寄港 ) 横浜 - 終日航海 - 酒田 - 金沢 - 釜山 - 鹿児島 - 終日航海 - 横浜 9/30( ( 月 ) 07:00 16:00 タ イヤモント フ リンセス 10/12( ( 土 ) 09:00 14:00 コスタネオロマンチカ 横浜 - 鳥羽 - 高松 - 終日航海 - 釜山 - 境港 - 金沢 - 酒田 - 終日航海 - 横浜 東京 - 神戸 - 終日航海 - 釜山 - 浜田 - 金沢 - 酒田 - 終日航海 - 東京 - 神戸 15

16 ご清聴ありがとうございました 酒田山居倉庫 16

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総トン数 :122,400 トン 乗客定員 :2886 人 乗組員数 :1233 人 全長 :319m 全幅 :37m 喫水 :8.2m 巡航速度 :24.0 ノット 就航年 :2011 年 7 月 改装年 :2015 年 1 月 デッキプラン Celebrity Silhouette セレブリティ 総トン数 :122,400 トン 乗客定員 :2886 人 乗組員数 :1233 人 全長 :319m 全幅 :37m 喫水 :8.2m 巡航速度 :24.0 ノット 就航年 :2011 年 7 月 改装年 :2015 年 1 月 デッキプラン Celebrity Silhouette セレブリティ シルエット 2018 月 12 月 08 日 2019 月 12 月 22 日 スイート客室カテゴリー一覧

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