魅力発見紹介レポート(ミニミニ岐阜)

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1 魅力発見紹介レポート 報告者 : 経済学部経済学科氏名浅山孝平 (3 年生 ) 経済学部経済学科氏名大西菜南子 (2 年生 ) 企業 団体の名称 株式会社ミニミニ岐阜 業種 サービス業 期間 2018 年 8 月 17 日 ( 金 )~8 月 21 日 ( 火 ) 5 日間 会社概要 事業内容 仲介事業物件紹介 案内 契約 鍵渡しなどの業務 管理事業入居者管理 建物管理などの業務 設立 1999 年 11 月 本社 岐阜県岐阜市茜部中島 資本金 1,000 万円 従業員数 2,423 名 ( 男 1,544 女 879) グループ計 ホームページ 採用ページ 会社の特徴 店舗をガラス張りにすることで お客様が入りやすいようにしている 敷金礼金 0 円 家具家電付の物件 仲介手数料が 50% など 入居してもらいやすい工夫をしている ポータルサイト( インターネットの玄関口となる Web サイトのこと ) にも物件を掲載することで 様々な人に見てもらえるようにしている マナー研修など各種研修制度や 社員旅行 クリスマス会といった会社の福利厚生制度が充実している 大卒( 文系出身 ) 採用者の活躍する職種と仕事内容 ルームアドバイザー 物件紹介 案内業務 物件仕入れ業務 経営サポート業務などの仕事があります 法人営業 取引企業を探して見つけ 探している賃貸物件のある地域の支店を紹介するなどの業務です 1

2 インターンシップ プログラム内容の紹介実習内容 感 想 1 日目 オリエンテーション 会社概要 事業内容等の説明 社員との懇親会 1 日目でとても緊張しましたが 社員のみなさんが親切で安心できました 会社の説明を聞き ミニミニが大事にしていることや 仕事内容 休日などの就業条件についても詳しく聞くことができて 将来 もしこの業界で就業したら という具体的なイメージをもつことができました 2 日目 賃貸物件の写真撮影補助 写真の登録補助 物件資料の作成体験( 一部 ) 部屋の写真を撮影するという単純な作業の中に 様々な工夫がなされていることに驚きました 物件資料の作成体験では 写真に関してコメントをつける際 短い文章の中で魅力を伝えないといけないので 難しいと感じました 3 日目 物件の写真撮影補助 物件の登録補助 間取り図の作成体験 4 日目 家主様宅訪問に同行 物件の写真撮影補助 物件の清掃補助 5 日目 家主様宅訪問に同行 物件の計測と間取り図の作成体験 まとめレポートの作成 物件を登録する際 周辺の施設を載せますが ただ近い施設を載せるのではなく お客様が利用しそうな施設を選択して載せるなど 常にお客様目線で行うことが大切だと感じました 営業の基礎となる物件資料には ルームアドバイザーの地道な努力があり 小さな努力が大きな成績になると思いました 家主様宅の訪問に同行して 仕事内容を見学させていただきましたが 仕事の話だけでなく 世間話もして仲良くなるのが大事なことが分かりました また 家主様は高齢の方が多く 人生の先輩として学べることも多く聞けて 大変勉強になりました 物件の清掃作業も体験しましたが 次に住むお客様のために清掃も重要な仕事だと感じました 物件の資料がまったくない状態からメジャーで測り 間取り図を作成する体験をして この作業は地道で大変だと思いました 5 日間の実習のまとめレポートを作成する事で 実習の振り返りができました 今回の貴重な経験を 今後の就職活動や進路選択に生かしたいと思います 2

3 社員 職員の方に聞いてみました 1 お名前部門 役職入社趣味 増田さん大垣北店主任 2 年目ジム アウトドア どのような仕事をしていますか? これまでに一番やりがいを感じたことやうれしかったエピソードを教えてください これまでに一番大変だったことやつらかったエピソードを教えてください 会社で働いていて 良いところを教えてください? ルームアドバイザーとして営業の仕事をしています 契約後にお客様から ありがとう と感謝されたことです また 頑張った分だけ給与に反映されるのがうれしいです 毎月一定の目標があります 新規のお客様が多いため 目標達成が難しかったりするとつらいです 給料が良いところです 努力した分だけもらえます あと 賃貸物件についての知識が増えることです 将来はどのような仕事をした いですか? 将来は独立して仲介業をしたいです ミニミニ内にある不動産売買の仕事をやってみたいです 学生時代はどのような勉強をしていましたか? 学生時代はどのような就職活動をしていましたか? この会社に決めた理由はなんでしたか? 商業系の学校で勉強していました 特にこれといった活動はしませんでした 当初は ミニミニの系列会社で物件管理の仕事をしていましたが 仕事に面白みを感じませんでした その時に 接客が主となる今の仕事に誘われたので決めました この会社 ( 業界 ) で働くなら 学生時代にどのような勉強または資格取得をしておくと良いと思いますか? 宅地建物取引士の資格はとっておくと良いです 働きながらの取得は難しいですし うちの会社なら資格を持っているだけで 手当てがつきます 3

4 インターンシップ実習生のまとめ インターンシップを通じて学んだことや成長できたことは何ですか? 社会人として時間内に正確に仕事をするのが当たり前だということを実習で学びました 職場であいさつをしっかりすることが大切だと学びました ミニミニの仕事は ただ物件を案内するのではなく 物件資料の作成や 物件の仕入れ 管理の一環からの清掃など 仕事の幅が広いことが分かりました こうした お客様から見えないところでの仕事が基礎になっていることを学びました インターンシップを通じて分かった自分の課題は何だと思いますか? それをどのように解決や改善しようと考えましたか? コミュニケーション能力が不足しているという課題を感じました この課題解決のために 大学のゼミなど人々と交流する機会で 積極的に発言したり 新しい環境において主体的に様々な人と関わりをもっていけるようにしたいと思います 相手の立場に立つことができていないという課題を見つけました 今後の大学生活では 例えばアルバイトで接客をする時 常にお客様の立場に立ち お客様の要望にできるだけ応えたり 自分だけでなく他人の意見にも耳を傾けて取り入れていくことで 相手の立場に立って考えることを意識したいと思います あなたが感じた ( 思った ) 会社や団体の魅力を最後に紹介してください ミニミニ岐阜大垣北店は 職場の社員のみなさんが笑顔で生き生きと仕事をされています 常にお客様の立場に立って物事を考え より条件の良い物件を紹介しています 頑張りに応じたボーナスがあるので 社員は よりやりがいを持って努力できます 職場の社員同士の仲が良く 風通しの良い職場です 岐阜経済大学が近いので アパートを探す学生の来店が多いお店です 社員のみなさんは 自分や周りの人が部屋を探す時に 業務で使う知識を活用されています 4

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3-2 学びの機会 グループワークやプレゼンテーション ディスカッションを取り入れた授業が 8 年間で大きく増加 この8 年間で グループワークなどの協同作業をする授業 ( よく+ある程度あった ) と回答した比率は18.1ポイント プレゼンテーションの機会を取り入れた授業 ( 同 ) は 16.0 3-1 大学教育観 大学に指導や支援を求める意見が 8 年間で増加 3 大学生の学びこの8 年間で 学習方法を 自分で工夫 するよりも 大学の指導 を受けたいと考える学生が11.4ポイント 学生生活について 学生の自主性に任せる よりも 教員の指導 支援 を受けたいと考える学生が22.9ポイント増加しており 大学に指導を求める声が大きくなっている また 単位取得が難しくても興味のある授業 よりも あまり興味がなくても楽に単位を取得できる授業

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