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1 平 成 25 年 度 インターネット 等 の 適 正 な 利 用 に 関 する 指 導 事 例 集 活 用 の 手 引 平 成 26 年 3 月 東 京 都 教 育 庁 指 導 部

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3 はじめに 今 日 情 報 化 の 進 展 は 経 済 や 社 会 に 大 きな 変 化 をもたらし 私 たちの 暮 らしを 豊 かにしています パソコンや 携 帯 電 話 等 が 広 く 普 及 し 誰 もが 世 界 中 の 様 々な 情 報 を 入 手 することが 可 能 になりました しかしながら そうした 情 報 化 の 進 展 の 中 で 児 童 生 徒 が トラブル に 巻 き 込 まれるケースも 少 なくありません 例 えば SNSの 利 用 をきっ かけに 見 知 らぬ 人 と 不 用 意 に 会 ったり その 結 果 つきまといや 性 的 被 害 を 受 けてしまうといった 事 件 も 報 道 されています このような 社 会 状 況 を 踏 まえ 都 教 育 委 員 会 では 児 童 生 徒 のインタ ーネット 上 への 書 き 込 みの 実 態 を 明 らかにするために 平 成 21 年 6 月 か ら 全 ての 都 内 公 立 学 校 約 2,200 校 を 対 象 として 学 校 非 公 式 サイト 等 の 監 視 業 務 を 行 っています この 学 校 非 公 式 サイト 等 の 監 視 結 果 によると 自 分 自 身 及 び 他 人 の 個 人 情 報 の 不 用 意 な 公 開 が 不 適 切 な 書 き 込 み 全 体 の 約 8 割 を 占 めるなど 依 然 として 児 童 生 徒 がトラブルに 巻 き 込 まれやす い 状 況 を 自 ら 作 り 出 しており 今 後 各 学 校 においては 情 報 モラルに 関 わる 教 育 を 一 層 充 実 させる 必 要 があります また 都 教 育 委 員 会 が 平 成 25 年 1 月 に 実 施 した インターネット 携 帯 電 話 利 用 に 関 する 実 態 調 査 では チェーンメールや 特 定 個 人 に 対 す ひ ぼう る 誹 謗 中 傷 などの 何 らかのトラブルを 経 験 した 都 内 公 立 学 校 の 児 童 生 徒 の 割 合 は 小 学 校 で 7.2% 中 学 校 で 18.3% 高 校 で 24.8% 特 別 支 援 学 校 で 17.2%に 達 しています この 指 導 事 例 集 活 用 の 手 引 は これまで 行 ってきた 学 校 非 公 式 サイト 等 の 監 視 により 明 らかになった 事 例 や その 対 応 方 法 等 を 示 した 実 践 的 な 指 導 資 料 の 平 成 25 年 度 版 です 検 出 された 不 適 切 な 書 き 込 みを 違 法 犯 罪 行 為 や 不 適 切 行 為 など 10の 項 目 に 分 類 し 指 導 のポイント 問 合 せや 苦 情 などへの 対 応 例 関 連 事 例 等 について 具 体 的 に 解 説 していま す また 新 しい 情 報 通 信 機 器 やサービス 使 い 過 ぎによる 学 校 生 活 への 影 響 やインターネットの 使 い 方 に 関 する 事 例 学 習 を 盛 り 込 むなど 授 業 等 ですぐに 活 用 できるよう 新 たな 工 夫 も 取 り 入 れています 全 ての 学 校 の 教 員 やスクールカウンセラーが 本 指 導 事 例 集 活 用 の 手 引 を 熟 読 し 児 童 生 徒 が 事 件 や 事 故 に 巻 き 込 まれることのないよう 日 頃 から 情 報 モラル 教 育 を 充 実 させていくことを 期 待 しています 平 成 26 年 3 月 東 京 都 教 育 委 員 会

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5 目 次 本 書 の 構 成 ii 分 類 解 説 iii サイト 解 説 iv インターネットが 利 用 できる 機 器 ⅵ 主 な 外 部 記 録 媒 体 ⅷ < 第 一 章 > 事 例 違 法 犯 罪 行 為 2 自 傷 自 殺 8 虐 待 暴 力 被 害 14 ひ ぼう 誹 謗 中 傷 20 他 者 の 個 人 情 報 を 公 開 26 自 身 の 個 人 情 報 を 公 開 32 売 春 買 春 38 家 出 家 出 受 入 れ 44 不 適 切 行 為 50 その 他 56 し へき 参 考 :インターネット 嗜 癖 ( 依 存 )について 62 < 第 二 章 > フィルタリング ネットトラブル フィルタリング 66 ネットトラブル 70 < 第 三 章 > 事 例 学 習 インターネット 上 で 知 り 合 う 74 デマの 拡 散 76 インターネットの 影 響 力 78 情 報 の 信 ぴょう 性 80 依 存 的 な 傾 向 82 < 第 四 章 > 参 考 資 料 トラブルの 相 談 窓 口 86 参 考 リンク 87 新 しい 機 器 や 媒 体 88 Twitter Facebook の 基 礎 知 識 89 インターネット 隠 語 用 語 集 91 東 京 都 推 奨 携 帯 電 話 について 93 索 引 96

6 本 書 の 構 成 本 書 は 平 成 25 年 4 月 から 平 成 25 年 10 月 までの 学 校 非 公 式 サイト 等 の 監 視 及 び 平 成 24 年 11 月 から 平 成 25 年 3 月 までの 再 調 査 の 結 果 検 出 された 不 適 切 な 書 き 込 み 10,513 件 に 基 づき 作 成 したものである < 第 一 章 > 事 例 1 校 種 別 の 書 き 込 みの 事 例 2 事 例 分 類 ごとの 指 導 や 対 応 (1) 指 導 のポイント 個 別 面 談 学 級 (ホームルーム) 活 動 集 会 などで 教 員 が 活 用 する 児 童 生 徒 への 指 導 や 保 護 者 へのアドバイス (2) 関 連 事 例 分 類 に 関 連 した 不 適 切 な 事 例 の 概 要 と 学 校 の 対 応 (3) 問 合 せや 苦 情 などへの 対 応 例 保 護 者 や 都 民 報 道 関 係 者 等 からの 問 合 せや 苦 情 への 対 応 (4) コラム 児 童 生 徒 を 取 り 巻 くインターネット 環 境 に 関 する 知 識 < 第 二 章 > フ ィ ル タ リ ン グ ネ ッ ト ト ラ ブ ル 1 フィルタリング 携 帯 電 話 等 によるインターネット 接 続 の 仕 組 みとフィルタリング サービス 2 ネットトラブル 無 料 通 話 アプリによるトラブル 事 例 < 第 三 章 > 事 例 学 習 事 例 に 基 づき インターネットの 情 報 を 読 み 解 く 力 を 育 成 するための ワークシート < 第 四 章 > 参 考 資 料 1 トラブルの 相 談 窓 口 参 考 リンク 発 生 したトラブルの 迅 速 な 解 決 や 児 童 生 徒 保 護 者 への 指 導 啓 発 に 資 する 資 料 2 新 しい 機 器 や 媒 体 Twitter Facebook の 基 礎 知 識 3 インターネット 隠 語 用 語 集 東 京 都 推 奨 携 帯 電 話 について < 注 意 > 本 書 に 掲 載 している 事 例 には 実 際 の 書 き 込 みを 基 に 作 成 したものであるた め 不 適 切 な 表 現 が 含 まれている 学 校 での 指 導 に 活 用 するため 不 適 切 な 表 現 は 敢 えてそのままにしてある 本 書 のサイト 画 像 は 全 てイメージであり 実 際 のものとは 異 なる ii

7 分 類 解 説 不 適 切 な 書 き 込 みの 分 類 10 項 目 1 違 法 犯 罪 行 為 人 命 や 第 三 者 の 財 産 に 危 害 を 加 える 予 告 等 (フィッシング 詐 欺 ウィルス 作 成 配 布 )の 記 載 があるもの 2 自 傷 自 殺 自 傷 の 告 白 や 自 殺 の 予 告 等 の 記 載 があるもの 3 虐 待 暴 力 被 害 児 童 生 徒 に 対 する 虐 待 又 は 暴 力 等 の 記 載 があるもの ひ 4 誹 ぼう 謗 中 傷 特 定 の 児 童 生 徒 への 誹 ひ ぼう 謗 中 傷 の 記 載 があるもの 5 他 者 の 個 人 情 報 を 公 開 児 童 生 徒 を 特 定 できる 記 載 があるもの 6 自 身 の 個 人 情 報 を 公 開 児 童 生 徒 を 特 定 できる 記 載 があるもの 7 売 春 買 春 売 春 買 春 の 誘 引 連 絡 等 の 記 載 があるもの 8 家 出 家 出 受 入 れ 家 出 の 誘 引 願 望 連 絡 等 の 記 載 があるもの 9 不 適 切 行 為 飲 酒 喫 煙 などの 不 良 行 為 や 下 着 写 真 等 の 販 売 勧 誘 の 記 載 があるもの 10 その 他 その 他 の 問 題 のある 記 載 があるもの( 動 画 中 継 依 存 的 行 動 オンラインゲーム 学 校 内 でのインターネット 利 用 など) 上 記 分 類 は 東 京 都 教 育 委 員 会 のホームページで 公 表 している 分 類 とは 異 なる iii

8 サイト 解 説 サイト 種 別 6 種 類 サイト:インターネット 上 で 利 用 できる 情 報 提 供 サービス 1 BBS( 掲 示 板 ) 利 用 者 が 趣 味 や 日 常 の 出 来 事 などについて 書 き 込 んだり それに 対 するコメ ントを 他 の 利 用 者 が 書 き 込 んだりできるシステムのこと 匿 名 で 書 き 込 めることか ひ ぼう ら 誹 謗 中 傷 や 事 件 性 のある 書 き 込 みが 行 われることがある 代 表 的 なサイト:2ちゃんねる したらば 掲 示 板 学 校 BBS など 2 プロフィール 利 用 者 が 自 己 紹 介 (プロフィール)を 作 成 公 開 できるサイトのこと あらかじめ 用 意 された 形 式 で 住 所 や 趣 味 などを 入 力 していくことで 作 成 で きる 画 像 を 掲 載 できるアルバムなどの 機 能 もある 個 人 情 報 を 公 開 する ことが 前 提 であるため なりすまし や つきまとい などに 悪 用 される ことがある 代 表 的 なサイト: 前 略 プロフィール A アメーバ meba Room c クルーズ rooz プロフ など 3 ブログ W ウェブログ eblog の 略 利 用 者 が 自 分 の 意 見 や 日 常 の 出 来 事 などを 日 記 のように 公 開 し それに 対 するコメントを 他 の 利 用 者 が 書 き 込 んだりできるサイトの こと 写 真 やリンクを 掲 載 することもできる 内 容 から 個 人 が 特 定 されたり ひ ぼう 問 題 のある 書 き 込 みには 誹 謗 中 傷 のコメントが 殺 到 したりすることがある 代 表 的 なサイト:Ameba ブログ crooz ブログ F エフシーツー C2 ブログ など 4 リアル スマートフォンや 携 帯 電 話 向 けの 簡 易 ブログサイトのこと ブログと 同 様 写 真 リンクの 掲 載 やコメント 機 能 が 利 用 できる ブログでは 比 較 的 長 い 文 章 が 書 き 込 めるのに 対 して リアルでは 短 い 文 章 しか 書 き 込 めないが スマートフォンや 携 帯 電 話 から 手 軽 に 利 用 できる 友 人 だけが 閲 覧 していると 思 い 込 み メールアド レスや 携 帯 電 話 番 号 などの 個 人 情 報 を 書 き 込 んでしまう 事 例 が 少 なくない 代 表 的 なサイト:T ツイッター witter D デクー ecoo m モバイル obile s スペース pace など Twitter:1 投 稿 140 文 字 の 制 限 5 WEB スペース 個 人 向 けのホームページ 作 成 サービスを 提 供 しているサイトのこと 友 人 のプロ フィールサイト 等 へリンクを 貼 る 際 に 友 人 の 氏 名 や 所 属 顔 写 真 などの 個 人 情 報 を 無 断 で 公 開 してしまう 事 例 がある 代 表 的 なサイト:C チップ hip!! ペップス eps! Ameba グルっぽ など iv

9 サイト 解 説 6 SNS( 1) コミュニティサイト プロフィール ブログ リアル WEB スペース ゲームなど 様 々なサービス が 集 まった 複 合 サイトである 会 員 制 であるが 会 員 同 士 であっても 書 き 込 ん だ 内 容 の 公 開 範 囲 を 制 限 することができる また 会 員 同 士 のみでメッセージの やり 取 りができる ミニメールという 機 能 もある 代 表 的 なサイト:F フェイスブック acebook m ミクシィ ixi m モバゲー obage G グリー REE など 無 料 通 話 アプリ 無 料 通 話 アプリとは 主 にスマートフォンで 利 用 されるアプリ( 2)のことで 電 話 番 号 による 通 話 やメールの 代 わりに 利 用 される 無 料 通 話 アプリ と 呼 ば れているが 実 態 として 主 に 利 用 されている 機 能 は チャット( 3)である パ ソコンやタブレットパソコン 音 楽 プレーヤーでも 利 用 可 能 である 代 表 的 な ア プ リ :L ライン INE c omm コム カ カ オ ト ー ク など 1 SNS とは Social Networking Service(ソーシャル ネットワーキングサービス) の 略 2 アプリとは アプリケーション の 略 スマートフォンや 音 楽 プレーヤー 等 で 動 作 するソ フトウェアのこと 3 1 対 1 又 はグループでの 文 字 によるメッセージのやり 取 りのこと < 学 校 内 でのスマートフォン 等 の 不 適 切 な 利 用 > 現 状 児 童 生 徒 がスマートフォン 等 により 学 校 内 で 撮 影 した 動 画 を 配 信 する 事 例 が 増 えている 児 童 生 徒 や 教 職 員 の 授 業 中 の 様 子 を 動 画 で 生 放 送 (ライブ 配 信 )するという 不 適 切 な 事 例 も 生 じている 影 響 動 画 の 内 容 ( 児 童 生 徒 の 姿 制 服 など)から 学 校 や 個 人 が 特 定 され 抗 議 が 殺 到 する いわゆる 炎 上 ( ) 騒 ぎになることもある 対 策 学 校 にはスマートフォン 等 を 持 って 来 させない 授 業 部 活 動 等 の 際 にはロッカー 等 にしまわせるといった 学 校 ごとのルールにのっとった 指 導 が 必 要 である 炎 上 とは インターネット 上 に 不 適 切 な 書 き 込 みをした 人 に 対 して 第 三 者 が 個 人 を 特 定 し 不 適 切 な 書 き 込 みを 複 製 拡 散 した 上 で 大 量 の 非 難 や 批 判 誹 謗 中 傷 などの 書 き 込 みを 行 うことをいう ひぼう v

10 インターネットが 利 用 できる 機 器 携 帯 電 話 通 話 インターネット メール 画 像 動 画 撮 影 など 多 くの 機 能 を 有 している 児 童 生 徒 の 約 6 割 ( )が 所 有 している フィルタリングサービスを 利 用 すること で 出 会 い 系 やアダルトサイトなどの 有 害 サイトへのア クセスを 制 限 することができる ひ ぼう 掲 示 板 などに 誹 謗 中 傷 を 書 き 込 んだり 動 画 サイトに いじめ 動 画 を 投 稿 したりするなど ネット 上 の 不 適 切 な 書 き 込 みが 社 会 問 題 化 している また チェーンメール などの 迷 惑 メールが 届 くといった 問 題 もある 東 京 都 教 育 委 員 会 平 成 24 年 度 インターネット 携 帯 電 話 利 用 に 関 する 実 態 調 査 より スマートフォン 携 帯 電 話 と 同 様 の 機 能 を 有 している モバイル 電 話 の 新 規 出 荷 台 数 のうち 約 6 割 ( 1)がスマートフォンと なるなど 利 用 者 が 増 加 している ネット 上 に 多 数 ある アプリ の 中 から 利 用 者 が 好 きなものをダウンロード して 追 加 することもできる ウィルス ワンクリック 詐 欺 個 人 情 報 の 流 出 等 多 くの 問 題 も 発 生 しており セキュ リティ 対 策 が 必 須 である W ワイ i- F ファイ i( 2) 環 境 でもイン ターネット 接 続 が 可 能 であるが フィルタリングサービ スが 機 能 しないという 課 題 がある 1 一 般 社 団 法 人 電 子 情 報 技 術 産 業 協 会 (JEITA) 調 べ 2013 年 10 月 のデータ 2 Wi-Fi とは: 無 線 LAN の 規 格 名 のこと ケーブル 配 線 の 必 要 がなく 無 線 でインターネット 通 信 が 可 能 である (68 ページ 参 照 ) Internet ファイル 編 集 表 示 お 気 に 入 り ツール パソコン 文 章 作 成 動 画 画 像 編 集 ゲーム DVD 音 楽 鑑 賞 インターネット メールなど 様 々な 機 能 を 兼 ね 備 えている 掲 示 板 ブログ SNS の 書 き 込 み など 多 くのサービスに 利 用 されている ログイン ID パスワードを 盗 まれる フィッシング 詐 欺 ( ) の 被 害 が 発 生 している また パソコンを 遠 隔 操 作 され 知 らないうちに 掲 示 板 に 殺 人 予 告 等 の 違 法 犯 罪 行 為 を 勝 手 に 書 き 込 まれ なりすまし 被 害 に 遭 うといった 問 題 も 起 きている 偽 サイトに 誘 導 し 暗 証 番 号 などを 詐 取 する 詐 欺 のこと(92 ページ 参 照 ) ⅵ

11 インターネットが 利 用 できる 機 器 ゲーム 機 ( 据 置 型 携 帯 型 ) ゲーム 機 能 に 加 えて DVD CD の 再 生 インターネ ット 接 続 メールなど 多 くの 機 能 が 利 用 できる インタ ーネットに 接 続 する 方 法 は 直 接 ケーブルをつなぐ 有 線 方 式 と 無 線 方 式 による Wi-Fi 接 続 の2 通 りがある ゲ ーム 機 からのインターネット 接 続 には 閲 覧 制 限 がなく 出 会 い 系 アダルトサイトなどの 有 害 サイトを 含 む 全 て のサイトへアクセスが 可 能 である ゲーム 機 各 社 がペア レンタルコントロール(69ページ 参 照 )やフィルタリ ングサービスを 用 意 しているが 法 的 には 義 務 付 けられ てはいない 音 楽 プレーヤー 音 楽 や 動 画 の 視 聴 アプリなどの 機 能 が 利 用 でき る 機 種 によっては Wi-Fi 環 境 からインターネ ットへの 接 続 も 可 能 であるが 閲 覧 制 限 がないため 有 害 サイトの 閲 覧 も 可 能 である 自 宅 に Wi-Fi 環 境 がなくても 無 料 で Wi-Fi が 利 用 可 能 な 飲 食 店 や 地 下 街 コンビニやスーパーなど 数 多 くの 公 衆 ア クセスポイント( )が 存 在 している ペアレンタ ルコントロールの 設 定 をすることで 有 害 サイトの 閲 覧 等 が 制 限 できる 公 衆 アクセスポイント: 無 料 の 場 合 でも 運 営 会 社 への 登 録 手 続 きが 必 要 であ る また 有 料 の 場 合 もある その 他 スマートフォン ゲーム 機 音 楽 プレーヤーなど のほかにも タブレットパソコンやデジタルカメラ テレビなど インターネットに 接 続 したり メール やアプリが 利 用 可 能 な 機 器 が 数 多 く 存 在 する 主 に Wi-Fi 環 境 からインターネットへ 接 続 する インターネット 接 続 を 制 限 することができる 機 器 も あるが 通 常 出 荷 時 には インターネット 接 続 を 制 限 する 設 定 はされていない ⅶ

12 主 な 外 部 記 録 媒 体 ⅷ

13 第 一 章 事 例 校 種 別 の 書 き 込 みの 事 例 指 導 のポイント 関 連 事 例 問 合 せや 苦 情 などへの 対 応 例 コラム

14 第一 章 事 例 違法 犯罪行為 Ⅰ 違法 犯罪行為 小学校 投稿者 学 年 5 年 生 性 別 男 子 サ イ ト BBS 210 氏名 パズる [2013/03/29( 金 ) 18:47] 俺に ID とパスワード教えろよ 123****@***.ne.jp そしたら俺の最強アイテムあげてもいいよ 早く強くなりたきゃ 俺のいうことしたがったほうがいいぜ 211 氏名 もい [2013/03/29( 金 ) 18:55] パズるくん 僕の ID とパスワード送ったよ 212 氏名 パズる [2013/03/29( 金 ) 20:47] お前 神友だなｗ おかげでお前のアイテム 全部もらっといたよｗｗｗｗ Internet ファイル 編集 表示 お気に入り ツール 210 氏名 パズる [2013/03/29( 金 ) 18:47] 俺に ID とパスワード教えろよ 123****@***.ne.jp そしたら俺の最強アイテムあげてもいいよ 早く強くなりたきゃ 俺のいうことしたがったほうがいいぜ 211 氏名 もい [2013/03/29( 金 ) 18:55] パズるくん 僕の ID とパスワード送ったよ 212 氏名 パズる [2013/03/29( 金 ) 20:47] お前 神友だなｗ おかげでお前のアイテム 全部もらっといたよｗｗｗｗ o オンラインゲームのアイテムと引き換えに 他人のＩＤとパスワードを不正に取得 した 本事例の問題点 o 人をだますことに対する罪悪感がない o 他人のＩＤ パスワードを不正に取得し 利用することが違法行為であることの理 解が不十分である o 違法行為であると知りながら ゲームやりたさに自己抑制が効かないことが考えら 用語 れる 神友 しんゆう / かみとも 親友以上の存在である意 ここでは 皮肉として 使われている 2

15 第一 章 事例 違 法 犯 罪 行為 中学校 投稿者 学 年 ３ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル ひさびさに先輩たちと呑みーーー ビール飲みながら 先輩たちと悪いこと相談した 原チャ乗って 商店街歩いてるＢＢＡの バッグひったくってやろうって www で さっそくＢＢＡのカバンつかんだら ＢＢＡがこけた ひさびさに先 輩たちと呑み ーーー ビー ル飲 みな がら 先 輩た ちと 悪い こ と相談した 原チ ャ乗 って 商 店街 歩い てる Ｂ ＢＡ のバ ッグ ひっ たく って やろ うっ て www で さっ そく ＢＢ Ａの カバ ンつ かん だ ら ＢＢＡが こけた 結局 何もとれなかったけどｗｗｗ 結局 何もと れなかったけ どｗｗｗ ＢＢＡこけた から みんな ビビって そっこー逃げ た ＢＢＡこけたから みんなビビって 2013/08/18 そっこー逃げた 23: /08/18 23:26 商店街の名称 o 飲酒を行い さらに 年配女性を狙った ひったくりを計画 実行し 被害者を転 倒させた 本事例の問題点 o 飲酒やひったくりに対する罪悪感がない o 違法 犯罪行為であることを認識しているにも関わらず ひったくりを実行しており 規範意識が欠如している o 反社会的行為を行ったことを反省もせず 他人に自慢するような書き込みを行って 用語 いる ＢＢＡ ばばあ 年配女性への蔑称 3 違法 犯罪行為 Ⅱ

16 第 一 章 事 例 違法 犯罪行為 Ⅲ 違法 犯罪行為 高等学校 投稿者 学 年 ２ 年 生 性 別 男 子 サ イ ト リ ア ル yami***.com ってサイトで おいしいバイト見つけた 裏バイト募集 時給 5,000 円!!! チョーたけぇ!!!! 2013 年 8 月 11 日 - 16: こないだのサイトはたぶん闇サイト yami***.co m ってサイ トで おい バイト見つ しい けた 裏バイト募 集 時給 5,0 00 円!!! チョーたけ ぇ!!!! 2013 年 8 月 11 日 16: こないだの サイトはた ぶん闇サイ でもバイト ト やることに した 金ほしーし とりあえず メール送っ てみるか 2013 年 8 月 24 日 10: でもバイトやることにした 金ほしーし とりあえずメール送ってみるか 2013 年 8 月 24 日 - 10: バイトの返 事来た 指定された 人 に 何 か を渡す バイトの返事来た だけの仕 指定された人に 何かを渡すだけの仕事らしい 楽そうだし やるかな 2013 年 8 月 24 日 - 13:11 o お金欲しさから いわゆる 闇サイト でのアルバイトに応募した 本事例の問題点 o 闇サイトでのアルバイトが 違法行為などに関わる可能性があると知りながらも お金欲しさから 自己抑制が働かない o 自分自身に危険が及んだり 犯罪に加担したりしてしまうかもしれないことが想像 できていない 用語 闇サイト やみさいと 闇サイトとは 違法行為の勧誘などを主な目的とした サイト 凶悪な犯罪に結び付いた事例がある 4

17 第一 章 事 例 違 法 犯 罪 行為 特別支援学校 投稿者 学 年 中 等 部 ２ 年 生 性 別 男 子 サ イ ト リ ア ル 今日買い物にいったんだけど 店員誰もいないし をポケットに入れて お店出てきた 2013 年 5 月 5 日 日 - 18: テスト頑張ったし 自分へのご褒美ってことで 結構簡単にパクれるねｗｗｗ 2013 年 5 月 5 日 日 - 18:45 今日買い物 にいったん だけど 店員誰もい な い し をポケッ 入れてお店 トに 出てきた 2013 年 5 月 5 日 日 - 18: テスト頑張 っ た し 自 分へのご褒 てことで 美っ 結構簡単に パクれるね ｗｗｗ 2013 年 5 月 5 日 日 - 18:45 菓子類の名称 o 窃盗 万引き を行ったことを書き込んだ 本事例の問題点 o 窃盗 万引き が犯罪行為であるという認識が希薄である o 窃盗 万引き を行ったことに対して 自己正当化するような書き込みを行っており 常習化する可能性がある o 書き込みから 炎上 騒ぎとなり 周囲の人々や自分の将来に悪い影響を及ぼすか もしれないことが想像できていない 用語 パクる ぱくる 逮捕する 盗む 勝手に使う 盗用する 真似をする の俗語 ここでは 盗む の意 5 違法 犯罪行為 Ⅳ

18 第 一 章 事 例 違 法 犯 罪 行 為 児 童 生 徒 への 指 導 1 指 導 すべき 内 容 指 導 のポイント (1) 軽 はずみな 行 為 によって 自 分 の 将 来 や 周 囲 の 人 々に 大 きな 影 響 を 及 ぼす (2) 冗 談 や 悪 ふざけでは 済 まされない (3)トラブルが 生 じたときには 保 護 者 と 学 校 に 相 談 する 2 留 意 事 項 (1) 速 やかに 書 き 込 みを 削 除 させないと( ) 個 人 や 学 校 が 特 定 され 炎 上 となり 学 校 や 家 庭 を 巻 き 込 む 大 きなトラブルに 発 展 する 可 能 性 がある 削 除 要 請 方 法 は 東 京 都 教 育 委 員 会 のホームページに 掲 載 している 平 成 24 年 度 版 ( 第 二 章 )を 参 照 してください 軽 はずみな 行 為 が 刑 事 事 件 や 損 害 賠 償 の 請 求 に 発 展 check 保 護 者 へのアドバイス 1 保 護 者 の 監 督 責 任 が 問 われるとともに 謝 罪 や 損 害 賠 償 についても 親 権 者 たる 保 護 者 の 責 任 の 範 囲 である 2 書 き 込 みを 完 全 に 消 すことはできず 将 来 子 供 の 進 学 や 就 職 などに 悪 い 影 響 を 及 ぼ す 可 能 性 がある 3 子 供 のことで 困 ったことがあれば すぐに 学 校 に 相 談 する 保 護 者 の 監 督 責 任 が 問 われる check 関 連 事 例 超 小 型 カメラによる 動 画 の 盗 撮 未 遂 概 要 中 3 男 子 生 徒 が 超 小 型 カメラを 学 校 のプールサイドに 設 置 し 女 子 生 徒 を 盗 撮 しようと した カメラを 回 収 しようと 男 子 生 徒 がプールサイドに 戻 ったところ カメラはなくなっ ていた 男 子 生 徒 は 学 校 にカメラを 発 見 されたと 思 い 学 級 担 任 に 盗 撮 行 為 を 申 し 出 た 男 子 生 徒 は 女 子 生 徒 の 水 着 姿 を 撮 影 し 動 画 共 有 サイト(61ページ 参 照 )に 投 稿 する つもりであったことが 分 かった 対 応 o 学 級 担 任 は 管 理 職 に 報 告 するとともに 学 年 主 任 同 席 の 下 男 子 生 徒 及 びその 保 護 者 に 対 して 盗 撮 は 犯 罪 行 為 であること インターネット 上 で 公 開 することで 撮 影 され た 生 徒 がストーカー 被 害 などのトラブルに 巻 き 込 まれる 危 険 性 があることなどを 指 導 した o 校 長 は 全 校 集 会 において スマートフォンや 携 帯 電 話 などで 他 人 の 許 可 なく 撮 影 す ることは 肖 像 権 の 侵 害 であることを 指 導 した NG 警 察 に 盗 難 被 害 届 を 出 すなど 紛 失 したカメラについての 対 応 はしなかった その 後 o カメラが 何 者 かの 手 に 入 り インターネット 上 に 隠 し 撮 りされたと 思 われる 動 画 が 投 稿 されるなどの 二 次 被 害 が 発 生 する 可 能 性 がある 6

19 第 一 章 Q& A 事 例 問 合 せや 苦 情 などへの 対 応 例 Q. からの Q. 都 民 からの 質 問 警 視 庁 でもサイバーパトロールを 行 っている 学 校 が 行 っているネット 監 視 は 税 金 の 無 駄 遣 いだ 違 法 犯 罪 行 為 A. 回 答 例 警 視 庁 のことは 分 かりませんので 警 視 庁 にお 尋 ねください 別 の 組 織 のことです し 御 意 見 として 承 っておきます 学 校 では 東 京 都 の 学 校 非 公 式 サイト 等 の 監 視 に 基 づく 情 報 提 供 を 受 けて 授 業 等 で 指 導 したり 子 供 たちからの 相 談 に 乗 ったりするなど 児 童 生 徒 が 様 々なトラ ブルに 巻 き 込 まれないよう 取 り 組 んでいます Q. Q. 保 都 護 民 者 からの からの 質 問 子 供 が 万 引 き 行 為 をしたことをネットに 書 き 込 み 騒 動 になってしまった 学 校 で 把 握 できなかったのか すぐに 削 除 してほしい A. 回 答 例 学 校 は 把 握 していません 万 引 きしたのはお 子 さんですから まず お 子 さんを 指 導 するべきではありませんか 共 通 書 き 込 みがあるサイトの 名 称 URL 書 き 込 みの 日 付 を 確 認 する トラブルが 拡 大 しないよう 連 携 して 対 応 しましょう 万 引 きがいけないことは 御 家 庭 でも 指 導 されていると 思 いますが 学 校 でも 厳 しく 指 導 いたします コラム フィルタリングサービスについて 知 っていますか? 1 定 義 有 害 なサイトへの 接 続 を 遮 断 したり アプリの 起 動 を 制 限 したりできる 機 能 のこと 66ページ 参 照 2 特 徴 子 供 の 成 長 に 合 わせ 段 階 的 に 閲 覧 できるサイトを 制 限 することができる 3 留 意 事 項 18 歳 未 満 の 青 少 年 に 対 して フィルタリングサービスを 条 件 として 契 約 することが 携 帯 電 話 事 業 者 に 法 律 (72ページ 参 照 )で 義 務 付 けられている 7

20 第 一 章 事 例 Ⅰ 自傷 自殺 小学校 自傷 自殺 投稿者 学 年 ６ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト ブ ロ グ Title かなしい 2013 年 6 月 9 日 日 全員に公開 美ちゃんから急に連絡こなくなった 何回かメッセージ送ってもへんじがこなくなった Internet ファイル 編集 表示 お気に入り ツール Title かなしい 2013 年 6 月 9 日 日 美ちゃんから急に連絡こなくなった 何回かメッセージ送ってもへんじがこなくなった 私何かしちゃったのかな 私何かしちゃったのかな 学校で話しかけても無視されちゃうし クラスではぼっちだよ 学校で話しかけても無視されちゃうし クラスではぼっちだよ 学校にも行きたくない 毎日つらいから 自殺しようかな 学校にも行きたくない 毎日つらいから 自殺しようかな 美 児童の名前 o 友人に無視され 学校に行きたくない 自殺したい などと書き込んだ 本事例の問題点 o 自殺願望を書き込むことで 誘拐や誘い出しに遭う危険性を認識していない o いじめが行われている可能性がある o 誰にも相談できない状態であることが考えられる 用語 ぼっち ひとりぼっち の略語 8

21 第一 章 事例 Ⅱ 自傷 自殺 中学校 リスカはやめます カミソリ全部お母さんに渡した 何度目の決意だろう でも本当にやめたいと思った 今まで苦しいことがあるとカミソリに頼ってたけど もうわたしは独りじゃない だから頑張る 2013 年 5 月 13 日 - 2: 死にたい リス カは やめ ます カ ミソ リ全 部お 母 さんに渡した 何度目の決意 だろう でも本当にや めたいと思っ た 今ま で苦 しい こと があ ると カミ ソリ に 頼っ てた けど も うわ たし は独 りじ ゃ ない だから頑張る 2013 年 5 月 13 日 - 2: 死にたい この間もリス カしたし 久々に OD しようかな 2013 年 8 月 3 日 - 13 :29 この間もリスカしたし 久々に OD しようかな 2013 年 8 月 3 日 - 13: o 自傷行為 リストカット を行い 薬物を大量に摂取 ＯＤ しようと考えている ことを書き込んだ 本事例の問題点 o 自傷行為が常態化していることが考えられる o 保護者が 生徒の自傷行為を把握していながら 学校や心療内科等の専門機関に相 談をしていない可能性がある o 自殺をあおったり 一緒に死のう などと自殺を誘引したりする書き込みが 自傷 行為をエスカレートさせる危険性がある 用語 リスカ リストカット の略語 手首を切る自傷行為の意 OD おーでぃー オーバードースの略称 薬物を大量摂取する行為を表す 9 自傷 自殺 投稿者 学 年 ２ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル

22 第一 章 事例 Ⅲ 自傷 自殺 高等学校 自傷 自殺 投稿者 学 年 ２ 年 生 性 別 男 子 サ イ ト リ ア ル 親に怒られた 自分がちゃんと出来てないから怒られるのはわかってる ちゃんと出来てない自分に腹がたつ 殴りたくなる 切りたくなる ズタズタにしたくなる 2013 年 9 月 2 日 - 6: マジ人生詰んだ だからリスカした すごい中途半端になっちゃったんだよねー 切れ味悪かったから わりと力入れてたのに 2013 年 9 月 11 日 - 16: 前見たいに血ばぁーって出ればいいのに 親も先生も 誰も気づいてくれないし 見て見ぬふりしてるのかもだねー 2013 年 9 月 11 日 - 16:15 親に怒られ た 自分がちゃ んと出来て ないから怒 のはわかっ られる てる ちゃんと出 来てない自 分に腹がた 殴りたくな つ る 切りたく なる ズタズタに したくなる 2013 年 9 月 2 日 - 6: マジ人生詰 んだ だか らリスカし すごい中途 た 半端になっ ちゃったん ねー だよ 切れ味悪か っ た か ら わりと力入 たのに れて 2013 年 9 月 11 日 16:12 o 保護者に叱られたことが原因で 手首を刃物で切ったと書き込んだ 本事例の問題点 o 以前にも自傷行為を行ったという書き込みがあり 自傷行為が常態化していること が考えられる o 自傷行為を繰り返しているにも関わらず 学校も保護者も気付いていない可能性が ある 用語 詰んだ つんだ 望みが絶たれた 終わった の意 10

23 第一 章 事 例 Ⅳ 自傷 自殺 特別支援学校 Title: わたしのせい 2013 年 10 月 16 日 水 全員に公開 ちゃんと聞いてるつもりだけど言葉が聞こえないことが多い 声かけられても気が付かなかったり すぐに理解できなかったりする Title: わたし のせい 2013 年 10 月 16 日 水 22 何度も聞き返すから 56 ちゃんと聞 いてるつも り だ け ど言葉が聞 こえないこ とが多い 声かけられ ても気が付 かなかった すぐに理解 り できなかっ たりする 何度も聞き 返すから ちゃんと聞 こえてない から 聞き返すた びに怒られ てるみたい 相手の人の に 声がでかく なる ちゃんと聞こえてないから 聞き返すたびに怒られてるみたいに 相手の人の声がでかくなる ネットには リスカす ると とりま落ち 着けるらし い ネットには リスカすると とりま落ち着けるらしい カッターでやってみようかな o 聴力に障害があることを悩み 手首を切ろうか悩んでいる様子を書き込んだ 本事例の問題点 o 自傷行為 リストカット を行うことで 悩みを解決しようと考えている o 周囲の人が 生徒の障害に対する配慮を欠いている可能性が考えられる o 自傷行為を促すようなインターネット上のコメントに影響を受けてしまっている 用語 とりま とりあえず まあ の略語 11 自傷 自殺 投稿者 学 年 中 等 部 ３ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト ブ ロ グ

24 第 一 章 事 例 指 導 のポイント 自 傷 自 殺 児 童 生 徒 への 指 導 1 指 導 すべき 内 容 (1) 自 殺 自 傷 行 為 の 書 き 込 みは すぐに 削 除 する (2) 悩 みがあるときは 周 囲 の 大 人 に 相 談 したり 相 談 窓 口 を 利 用 したりする ほうじょ (3) 自 殺 を 幇 助 するようなコメントには 返 信 しない 2 留 意 事 項 (1) 自 傷 行 為 を 放 置 すると 自 殺 につながる 危 険 性 が 高 い (2) 児 童 生 徒 の 生 活 環 境 に 課 題 がある 場 合 には 学 校 が 家 庭 と 協 力 して その 解 決 を check 図 る 悩 みは 一 人 で 抱 え 込 まず 周 囲 の 大 人 に 相 談 保 護 者 へのアドバイス 1 自 傷 行 為 は 常 習 性 があり 繰 り 返 すうちにエスカレートする 危 険 性 がある 2 日 頃 から 児 童 生 徒 の 言 動 に 気 を 付 け 早 期 に 発 見 することが 重 要 である 3 家 庭 だけで 解 決 しようとせず 養 護 教 諭 やスクールカウンセラーにも 相 談 する 4 心 療 内 科 等 の 専 門 機 関 に 相 談 する check 児 童 生 徒 の 安 全 が 最 優 先 必 要 に 応 じて 専 門 機 関 と 連 携 関 連 事 例 リストカットの 写 真 とともに 自 殺 をほのめかした 概 要 高 3 女 子 生 徒 が リストカットの 写 真 とともに 傷 が 増 えた これ(リスカ 写 真 )を 見 ても 私 に 大 丈 夫? といえますか? と 書 き 込 んだ 対 応 o ホームルーム 担 任 は 管 理 職 に 報 告 するとともに 学 年 主 任 同 席 の 下 女 子 生 徒 及 び 保 護 者 と 三 者 面 談 を 行 った o 女 子 生 徒 にリストカットに 関 する 書 き 込 みを 削 除 するよう 指 導 し リストカットの 写 真 と 書 き 込 みを 削 除 させた 両 親 の 不 和 がきっかけで 小 学 生 の 時 にリストカットを 始 め 失 恋 したことにより 再 びリ ストカットを 始 めた 気 持 ちを 落 ち 着 かせるため リストカットを 行 っていることが 分 か った 保 護 者 は 女 子 生 徒 がリストカットを 行 っていることに 気 付 いており 心 療 内 科 に 受 診 さ せる 考 えであるとホームルーム 担 任 に 話 をした その 後 o 女 子 生 徒 は 心 療 内 科 に 定 期 的 に 通 院 し 休 みがちではあるが 通 学 している 12

25 第 一 章 Q& A 事 例 問 合 せや 苦 情 などへの 対 応 例 Q. 保 護 者 からの 質 問 自 分 の 子 供 が 自 傷 行 為 を 繰 り 返 しており そのことをネットに 書 き 込 んでいるよう だ 子 供 に 書 くな と 言 っているが 言 うことを 聞 かない A. 回 答 例 自 傷 自 殺 他 人 の 気 を 引 きたい 気 持 ちでインターネットに 書 き 込 んでいる 可 能 性 もあります 学 校 でも 注 意 しますが 御 家 庭 できちんと 指 導 するよう 努 力 してください 共 通 書 き 込 みがあるサイトの 名 称 URL 書 き 込 みの 日 付 を 確 認 する 自 傷 行 為 をネットに 書 き 込 むということは 誰 にも 相 談 できず 一 人 で 悩 んでいると 思 われます お 子 さんの 安 全 を 最 優 先 し 本 校 のスクールカウンセラーの 力 も 借 り ながら 一 緒 に 解 決 しましょう Q. 都 民 からの 質 問 そちらの 生 徒 が ネット 上 で 自 殺 する と 書 き 込 んでいる 学 校 は 把 握 している のか A. 回 答 例 生 徒 が 軽 い 気 持 ちで 自 殺 願 望 を 書 くことは 少 なくありません 保 護 者 に 確 認 しま すが 家 庭 の 問 題 なので 学 校 が 関 わることは 難 しいと 思 います 共 通 書 き 込 みがあるサイトの 名 称 URL 書 き 込 みの 日 付 を 確 認 する 自 傷 行 為 をネットに 書 き 込 むということは 誰 にも 相 談 できず 一 人 で 悩 んでいると 思 われます 保 護 者 に 連 絡 の 上 本 校 のスクールカウンセラーと 協 力 し 生 徒 の 安 全 を 最 優 先 に 対 応 します コラム ネット 依 存 について 知 っていますか? 1 定 義 ネット 依 存 の 定 義 は 明 確 ではないが アメリカの 心 理 学 者 によれば 1スマートフ ォン 等 が 使 用 できないと 何 らかの 情 緒 的 苛 立 ちを 感 じる 2 人 間 関 係 を 煩 わしく 感 じる 等 の 状 態 とされている (62ページ 参 照 ) 2 特 徴 インターネット 上 では 無 料 で 利 用 しやすいサービスも 多 く また 利 用 者 に 長 時 間 使 わせる 工 夫 がされている 3 留 意 事 項 深 夜 まで 動 画 サイトや 無 料 通 話 アプリの 利 用 がやめられない 児 童 生 徒 も 多 い 歩 きながらスマートフォンを 使 い 駅 のホームから 転 落 したり 交 通 事 故 に 巻 き 込 まれ たりする 事 故 も 起 こっている 無 料 通 話 アプリやオンラインゲームなどは 友 人 との 関 わりから 自 分 の 意 思 だけでは 利 用 をやめにくく 依 存 的 な 傾 向 に 陥 る 一 因 となっていると 考 えられる 13

26 第一 章 事 例 Ⅰ 虐待 暴力行為 小学校 投稿者 学 年 ６ 年 生 性 別 男 子 サ イ ト ブ ロ グ 虐待 暴力行為 タイトル ムカつく 2013 年 7 月 10 日 水 全員に公開 テストの点が悪かっただけで なんでなぐられなきゃいけないんだ 血が出たよ でっかいあざができたよ いってー おかあさんがばんそうこうくれたけど Internet 次も悪かったらなぐられる ファイル 編集 表示 お気に入り ツール タイトル ムカつく 2013 年 7 月 10 日 水 テストなんか見せなきゃよかったよ テストの点が悪かっただけで なんでなぐられなきゃいけな いんだ 血が出たよ でっかいあざができたよ いってー おかあさんがばんそうこうくれたけど マジおこだよ ばかオヤジ 次も悪かったらなぐられる テストなんか見せなきゃよかったよ マジおこだよ ばかオヤジ 学校でともだちに話を聞いてもらうのも イヤだし 先生とは気が合わないし 誰に相談すればいいんだ あー 腹立つ ばか ２オヤジ 何がシツケだよ プロフィール欄に氏名と学校名の記載 o テストの成績が悪いことを理由に保護者から暴力を受け けがをしたことを書き 込んだ 本事例の問題点 o 保護者の暴力行為が激しいことがうかがえる o 保護者は暴力行為を しつけ だと正当化している可能性がある o 学校でスクールカウンセラーなどに相談できることを知らない可能性がある 用語 マジおこ まじおこ 本気で怒る の意 単純に おこ と表すこともある 14

27 第 一 章 事 例 Ⅱ 虐 待 暴 力 行為 中学校 投稿者 学 年 ２ 年 生 性 別 男 子 サ イ ト リ ア ル 虐待 暴力行為 今日 隣で練習してたバレー部の体罰発見 キャプテンと先輩たちが顧問から怒られて 往復ビンタ ケツキック受けてた すげー痛そう 持ってたスマホで体罰の現場録画したんで 動画アップして 顧問の を公開処刑します 今日 隣 で練 習し てた バレ ー部 の体 罰 発見 キャ プテ ンと 先輩 たち が顧 問か ら怒 ら れて 往 復ビ ンタ ケ ツキ ック 受け て た すげー痛そう 持っ てた スマ ホで 体罰 の現 場録 画し た んで 動 画ア ップ して 顧 問の を 公開処刑しま す 04:12/15:00 04:12/15: 年 9 月 25 日 - 16:29 部活動の顧問教諭の名字 o 生徒が 部活動中の顧問教諭による体罰を録画し インターネット上に公開した 本事例の問題点 o 体罰行為が行われている o 公開処刑 などと顧問教師の姿を無断でインターネット上に投稿しており 教師と 生徒の信頼関係が失われている o 部活動にスマートフォンを持ち込むなど 学校での指導が徹底していない可能性が ある 用語 アップ あっぷ アップロードの略 動画ファイルなどをインターネットのサ イトに送信すること 15

28 第一 章 事 例 Ⅲ 虐待 暴力行為 高等学校 投稿者 学 年 ２ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル 虐待 暴力行為 てーへんだてーへんだ 口ごたえだけで 暴力とかありえね 緊急病院直行なり あばら骨にヒビ入った 2013 年 9 月 8 日 - 3: とりあえずわたしに怪我にさせた あんたを恨むね 覚えとけ糞 2013 年 9 月 8 日 - 5: ころしてやろーか ガチでおまえだけゎ許さない 親がおまえになってからこの家族崩壊だよ 消えろ 2013 年 9 月 8 日 - 5:18 てーへんだ てーへんだ 口ごたえ で 暴力と だけ かありえね 緊急病院直 行なり あばら骨に ヒビ入った 2013 年 9 月 8 日 - 3: とりあえず わたしに怪 我にさせた あんたを恨 むね 覚えとけ糞 2013 年 9 月 8 日 - 5: ころしてや ろーか ガチでおま えだけゎ許 さない 親がおまえ になってか らこの家族 崩壊 o 保護者により 骨にひびが入るほどの暴力を受け 病院に行ったことを書き込んだ 本事例の問題点 o 保護者の暴力行為が激しいことがうかがえ 生徒の生命に関わる事態も予測される o 生徒が 保護者に暴力で対抗する可能性も考えられる o 複雑な家庭環境であることがうかがえる 用語 ガチ がち 本気 本当 を表す隠語 ガチ は 真剣勝負を表す ガチンコ を語源とする 16

29 第 一 章 事 例 Ⅳ 虐 待 暴 力 行為 特別支援学校 投稿者 学 年 中 等 部 ２ 年 生 性 別 男 子 サ イ ト ブ ロ グ 虐待 暴力行為 今日は お母さん機嫌が悪かったみたい 片手がマヒして うまく字が書けないからかな いきなりリモコンで叩いてきてびっくりした 悪いとこ言ってくれないからわかんない 障害があるのは つらお ( ω ) Internet 2013 年 4 月 29 日 月 - 14:38 全員に公開 ファイル 編集 表示 お気に入り ツール 今日は お母さん機嫌が悪かったみたい 片手がマヒして うまく字が書けないからかな いきなりリモコンで叩いてきてびっくりした 悪いとこ言ってくれないからわかんない 障害があるのは つらお ( ω ) 2013 年 4 月 29 日 月 - 14: 夕飯中に食べ物をこぼして お母さんにまた叩かれた 学校に相談できる大人がいればいいのにな 夕飯中に食べ物をこぼして お母さんにまた叩かれた 学校に相談できる大人がいればいいのにな 2013 年 5 月 3 日 金 - 21:11 全員に公開 o 字がうまく書けないことがあったり 食べこぼしをしたりしたことを理由に 保護 者に強く叩かれたことを書き込んだ 本事例の問題点 o 保護者の暴力行為が常態化している可能性がある o 学校で スクールカウンセラーなどに相談できることを知らない可能性がある 用語 つらお つらい を意味する つらいお がさらに略されたもの 楽しいお や 難 しいお 等 語尾に意味のない お を付ける言い方がある 17

30 第 一 章 事 例 指 導 のポイント 虐 待 暴 力 行 為 児 童 生 徒 への 指 導 1 指 導 すべき 内 容 (1) 暴 力 や 虐 待 を 受 けた 場 合 は すぐに 教 員 やスクールカウンセラーに 相 談 する (2) 暴 力 や 虐 待 を 我 慢 したり 暴 力 で 対 抗 したりしてはいけない (3) 体 罰 はあってはならない もし 体 罰 を 見 たり 受 けたりしたときは インター ネットに 書 き 込 むのではなく 直 ちに 他 の 教 員 や 保 護 者 に 申 し 出 る 2 留 意 事 項 (1) 暴 力 や 虐 待 を 受 けた 児 童 生 徒 は 心 を 閉 ざして 話 をしない 場 合 もあることから スクールカウンセラーの 活 用 や 外 部 機 関 等 との 連 携 も 含 めて 学 校 全 体 で 組 織 的 に 対 応 する check 虐 待 暴 力 行 為 は 我 慢 せず 教 員 に 相 談 虐 待 暴 力 行 為 に 関 する 留 意 事 項 1 児 童 生 徒 の 安 全 を 最 優 先 する 2 養 護 教 諭 やスクールカウンセラーと 連 携 し 児 童 生 徒 に 事 実 確 認 を 行 う 3 保 護 者 は しつけ や 家 庭 の 問 題 と 虐 待 や 暴 力 行 為 を 否 定 する 傾 向 がある 4 虐 待 の 疑 いがある 場 合 には ためらわずに 児 童 相 談 所 に 通 告 したり 警 察 に 通 報 したりする check 保 護 者 が 否 定 しても 虐 待 等 の 疑 いがあれば 児 童 相 談 所 等 に 通 告 関 連 事 例 保 護 者 が 児 童 に 食 事 を1 週 間 以 上 与 えない 概 要 小 4 男 子 児 童 が 夏 休 み 期 間 中 に 1 週 間 以 上 食 事 を 与 えられておらず 公 園 で 水 を 飲 んだり 友 達 にお 菓 子 をもらったりしていると ブログに 書 き 込 んだ ブログのプロフィール 欄 に 学 校 名 と 学 年 学 級 が 書 いてあったため ブログを 読 んだ 都 民 から 児 童 の 通 っている 小 学 校 へ 連 絡 があった 対 応 o 学 級 担 任 が 上 司 に 報 告 するとともに 上 司 とともに 児 童 宅 に 家 庭 訪 問 を 行 った o 校 長 は 直 ちに 児 童 相 談 所 へ 通 告 するとともに 児 童 相 談 所 へ 引 き 渡 すまでの 間 当 該 児 童 を 学 校 で 保 護 した その 後 o o 児 童 相 談 所 は 児 童 とその 保 護 者 に 連 絡 を 取 り 事 実 確 認 を 行 い 保 護 者 は 食 事 を1 週 間 以 上 与 えていないことを 認 めた 児 童 は 2 学 期 以 降 虐 待 を 受 けている 様 子 はなく 学 校 に 通 っているが 引 き 続 き 注 意 して 見 守 っていく 18

31 第 一 章 Q& A 事 例 問 合 せや 苦 情 などへの 対 応 例 Q. 保 護 者 からの 質 問 子 供 から 同 じクラスの 友 達 が 虐 待 を 受 けていると 書 き 込 みをしていると 聞 いた 私 も 書 き 込 みを 見 たが 学 校 で 何 とかして 対 応 してほしい A. 回 答 例 あまり 過 剰 な 反 応 をすると 事 態 が 悪 化 すると 思 います 折 を 見 て 保 護 者 から 事 情 を 確 認 しますので しばらく 様 子 を 見 ましょう 共 通 書 き 込 みがあるサイトの 名 称 URL 書 き 込 みの 日 付 を 確 認 する 児 童 相 談 所 などの 関 係 機 関 と 連 携 し 児 童 生 徒 の 安 全 を 最 優 先 したいと 思 います ので 詳 しく 教 えていただけますか 管 理 職 に 報 告 して 速 やかに 対 応 します 虐 待 暴 力 行 為 Q. 報 道 関 係 者 からの 質 問 そちらの 生 徒 が 体 罰 を 受 けたという 書 き 込 みをしている 学 校 側 は 体 罰 の 実 態 を 把 握 しているのか 教 員 を 処 分 しないのか A. 回 答 例 そういう 書 き 込 みは 把 握 していません 管 理 職 が 不 在 なので 答 える 立 場 にありま せん 報 告 はしますが 教 員 の 処 分 はないと 思 います 共 通 書 き 込 みがあるサイトの 名 称 URL 書 き 込 みの 日 付 を 確 認 する 体 罰 はあってはならないことですので 速 やかに 管 理 職 や 教 育 委 員 会 に 報 告 し 事 実 関 係 を 確 認 します 共 通 相 手 の 所 属 氏 名 連 絡 先 を 確 認 する コラム スクリーンショットについて 知 っていますか? 1 定 義 表 示 されている 画 面 (スクリーン)を そのまま 写 真 として 保 存 できる スクリーンショ ット という 機 能 がある スクショ と 略 されることもある 2 特 徴 多 くのスマートフォンに 搭 載 されている 機 能 の 一 つ やり 取 りを 行 っている 当 事 者 同 士 で しか 見 ることができない 無 料 通 話 アプリでの 会 話 やメールの 内 容 を スクリーンショット 機 能 を 使 用 して 写 真 として 保 存 することが 可 能 となる ( 誹 謗 中 傷 やネットいじめを 受 けた 場 合 など 証 拠 として 保 存 することができる ) 3 影 響 友 人 とのやり 取 りの 内 容 を 写 真 として 保 存 し その 写 真 を 他 の 友 人 に 見 せようと インタ ーネット 上 に 公 開 することで 意 図 せず 個 人 情 報 が 流 出 する 事 例 がある 19

32 第一 章 事 例 Ⅰ ひ ぼう 小学校 誹謗中傷 投稿者 学 年 ６ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル 誹謗中傷 今あたしのメッセージを拒否している 市在住の小 6 の 川 奈さぁん wwwww 死ね 2013 年 9 月 15 日 - 6: ビッチな 川 奈さぁん ww ブログ楽しく読ませてもらってるよぉ wwwwww 2013 年 9 月 16 日 - 3: 市在住 小学校通学の小 6 の 川 奈さぁん www ふざけてんじゃねえよ wwwwww 死ねー www 2013 年 9 月 16 日 - 4:21 今あたしの メッセージ を拒否して 市在住 いる の小 6 の 川 奈さ wwwww 死 ぁん ね 2013 年 9 月 15 日 6: ビッチな 川 奈さぁ ん ww ブログ楽し く読ませて もらってる wwwwww よぉ 2013 年 9 月 16 日 3: 市在住 小学校 通学の小 6 川 奈さ の ぁん www ふざけてん じゃねえよ wwwwww 死ねー ww w プロフィール欄から同じクラスの他の児童が 書き込んでいることが分かった 市 市の名称 小学校 小学校の名称 川 奈 被害児童の氏名 o 同じクラスの児童の氏名を挙げ 誹謗中傷を行った 本事例の問題点 o 他人の個人情報を公開し 困らせてやろうという悪意がある o 他人を誹謗中傷するなど 規範意識が欠如している o 個人情報を公開された児童が トラブルに巻き込まれる可能性がある 用語 ビッチ 女性に対する蔑称 英語のスラング 20

33 第 一 章 事 例 Ⅱ ひ ぼう 中学校 誹謗中傷 投稿者 学 年 ３ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル なにかと思ったら ３組の 島 太が 子ちゃんにコクったらしいんだよね 2013 年 4 月 23 日 - 16: まじきもい おーい ３年 A 組６番の 2013 年 4 月 23 日 - 17: きもい 島に コクられた 子ちゃんかわいそう 2013 年 4 月 23 日 - 18:03 プロフィールに学校名の記載あり 島 太 男子生徒の氏名 子 友人の女子生徒の名前 きもい 告白された女子生徒がかわいそう といった o 男子生徒の氏名を挙げて 誹謗中傷を書き込んだ 本事例の問題点 o いじめが行われている可能性がある o 誹謗中傷を行うなど 規範意識が欠如している o 誰もが閲覧できるという認識がない o 他の生徒が同調し 集団での誹謗中傷に発展する可能性がある 用語 コクる 恋愛感情などを 告白する の意 21 誹謗中傷 島 太くーん 自分の顔を鏡で見たことあるの ｗｗｗ なにかと思っ たら ３組 の 島 太が 子 ちゃ んに コク っ たらしいんだ よね 2013 年 4 月 23 日 - 16: まじきもい おー い ３年 A 組６ 番の 島 太 くー ん 自分 の顔 を鏡 で見 た ことあるの ｗｗｗ 2013 年 4 月 23 日 - 17: きも い 島に コ クら れた 子 ちゃ ん かわいそう 2013 年 4 月 23 日 - 18:03

34 第一 章 事 例 Ⅲ ひ ぼう 高等学校 誹謗中傷 投稿者 学 年 １ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル 誹謗中傷 うち ３組のあいつ殺す 2013 年 5 月 9 日 - 8: 美ちゃん 一緒に 藤 子潰すか ( 笑 ) アイツ 部活でマジしゃしゃってて ムカつくんだよねー 2013 年 5 月 9 日 - 8: みんな誘って 子やろーぜ ( ー ) まじうざいきもい糞 2013 年 5 月 9 日 - 8:07 うち ３組の あいつ殺す 2013 年 5 月 9 日 - 8: 美ちゃん 一緒に 藤 子潰すか (笑) アイ ツ 部活 でマ ジし ゃし ゃっ てて ムカつくんだ よねー 2013 年 5 月 9 日 - 8: みんな誘って 子やろー ぜ ( ー ) まじうざいき もい糞 2013 年 5 月 9 日 - 8:07 藤 子 被害生徒の氏名 美 生徒の友人の名前 うざい き o 他の生徒の氏名を挙げて 友人とともに 出しゃばりで ムカつく もい といった誹謗中傷を書き込んだ 本事例の問題点 o 他の生徒とともに 被害生徒に対し 暴力行為を行う危険性がある o 相手が気に食わないという理由だけで 誹謗中傷を行っており 道徳観が欠如して いる o 殺害予告とも受け取られかねない書き込みをしており 大きな騒ぎに発展する可能 性がある 用語 しゃしゃる 出しゃばる しゃしゃり出る の意 22

35 第 一 章 事 例 Ⅳ ひ ぼう 特別支援学校 誹謗中傷 投稿者 不 明 性 別 不 明 サ イ ト リ ア ル このバス 特別支援学校の人達乗ってくるから ほんとうるさいし足乗せんなよって感じ マナー守れないならバスのるなよ いくら障害あるからってほんと迷惑 害児キモい 2013 年 5 月 27 日 - 17: 今日も 特別支援学校の やつら乗ってくる キモいから タクシー使えよｗ 2013 年 5 月 28 日 - 17:32 学校の名称 o 特別支援学校の生徒と同じ路線バスの利用者が 生徒に対する差別的な書き込み を行った 本事例の問題点 o 障害者に対する理解や配慮がなく 差別的言動が社会に及ぼす影響に考えが至って いない o 同調した第三者による 差別的な書き込みが拡大する可能性がある 用語 害児 がいじ 障害のある児童 生徒への差別的表現 23 誹謗中傷 この バス 特別 支援 学校 の人 達乗 っ てくるから ほんとうるさ いし足乗せん なよ って 感じ マナー守れな いならバスの るなよ いくら障害あ るからってほ んと迷惑 害児キモい 2013 年 5 月 27 日 - 17: 今日も 特 別支援学校の やつら乗って くる キモいから タクシー使え よｗ 2013 年 5 月 28 日 - 17:32

36 第 一 章 事 例 指 導 のポイント 児 童 生 徒 への 指 導 1 指 導 すべき 内 容 (1)インターネット 上 の 書 き 込 みは 誰 でも 見 ることができる (2) 相 手 を 誹 謗 中 傷 するようなことは インターネット 上 に 書 き 込 まない (3) 大 切 なことは 直 接 会 って 相 手 に 伝 える 2 留 意 事 項 (1) 児 童 生 徒 は 自 分 の 書 き 込 みを 見 ているのは 友 人 だけだと 思 い 込 む 傾 向 がある (2) 誹 謗 中 傷 を 書 かれた 児 童 生 徒 は 書 き 込 みに 気 付 いていない 場 合 もあるが まず 被 害 児 童 生 徒 の 心 のケアに 配 慮 する check 保 護 者 の 前 で 言 えないことは インターネット 上 でも 書 かない 誹 謗 中 傷 保 護 者 へのアドバイス 1 安 易 な 書 き 込 みにより 他 人 を 傷 付 けるだけでなく いわゆる 炎 上 騒 ぎになる 2 炎 上 騒 ぎは 将 来 にわたって 悪 い 影 響 を 及 ぼすだけでなく 保 護 者 の 監 督 責 任 が 問 われる 3 誹 謗 中 傷 を 書 かれた 場 合 には 学 校 へ 相 談 をする また こたエール や 人 権 相 談 などの 対 応 窓 口 (86ページ 参 照 )も 活 用 できる check 子 供 の 安 易 な 書 き 込 みにより 家 族 にも 影 響 を 及 ぼす 可 能 性 関 連 事 例 無 料 通 話 アプリで 友 達 申 請 してきた 友 人 を 拒 否 概 要 高 1 女 子 生 徒 が 無 料 通 話 アプリ 上 の 男 子 生 徒 からの 友 達 申 請 ( )を 拒 否 した 上 で リアルにおいて 男 子 生 徒 の 氏 名 を 挙 げ 死 ね ブサイク キモいから 東 京 から 出 て 行 け などと 悪 口 を 書 き 込 んだ 無 料 通 話 アプリで メッセージ 等 のやり 取 りをするために 必 要 な 手 続 き 対 応 o 学 年 主 任 は 書 き 込 みを 行 った 女 子 生 徒 と 面 談 し 書 き 込 みの 事 実 の 確 認 を 行 った 上 で 指 導 した 女 子 生 徒 は 自 らの 軽 率 な 行 為 を 反 省 した o 学 年 主 任 は 書 き 込 みを 速 やかに 削 除 するよう 当 該 生 徒 に 指 導 するとともに 各 担 任 が 不 適 切 な 書 き 込 みをしないようクラスで 指 導 するよう 指 示 した その 後 o 指 導 後 女 子 生 徒 は 書 き 込 みを 削 除 した o 悪 口 を 書 かれた 男 子 生 徒 は 書 き 込 みに 気 付 いておらず 様 子 に 変 化 は 見 受 けられない 24

37 第 一 章 Q& A 事 例 問 合 せや 苦 情 などへの 対 応 例 Q. 保 護 者 からの 質 問 ネットに 子 供 が 悪 口 を 書 かれた 学 校 に 行 きたくないと 言 っている 書 いた 人 間 を 特 定 して すぐに 削 除 させてほしい A. 回 答 例 ネットの 悪 口 を 真 に 受 けず 学 校 に 来 るよう お 子 さんにお 伝 えください 誰 が 書 いたか 分 かりませんので まずは 学 校 に 来 させてください 共 通 書 き 込 みがあるサイトの 名 称 URL 書 き 込 みの 日 付 を 確 認 する お 子 さんに 対 して 悪 口 を 書 いた 人 物 に 心 当 たりがあるか 確 認 してください 一 緒 に 解 決 したいので 御 協 力 していただけますか 誹 謗 中 傷 Q. 報 道 関 係 者 からの 質 問 東 京 都 では 子 供 たちのネットの 書 き 込 みを 監 視 していると 聞 いた これは 表 現 の 自 由 を 侵 害 するものであり 憲 法 違 反 ではないか A. 回 答 例 学 校 ではなく 教 育 委 員 会 が 行 っていることですから 学 校 とは 関 係 ありません 教 育 委 員 会 から 学 校 に 送 られてくる 情 報 を 活 用 し 児 童 生 徒 が 健 全 な 学 校 生 活 を 送 ることができるよう 行 っているものです コラム GPS 機 能 について 知 っていますか? 1 定 義 GPSに 対 応 したスマートフォンや 携 帯 電 話 では GPSの 設 定 を 有 効 にしていた 場 合 ジオタグ( ) と 呼 ばれる 撮 影 した 場 所 の 位 置 情 報 が 写 真 に 埋 め 込 まれる 写 真 の 電 子 データ 内 に 書 き 込 まれる 緯 度 経 度 など 位 置 を 数 値 で 表 した 情 報 ジオタグ は 写 真 を 見 ただけでは 埋 め 込 まれているかどうか 分 からない 2 特 徴 GPS 機 能 や ジオタグ により スマートフォンの 利 用 者 の 位 置 を 特 定 することが 可 能 である (GPS 機 能 は 子 供 の 居 場 所 を 特 定 できることから 行 方 不 明 や 家 出 の 解 決 に 役 立 つというプラスの 面 もある ) 3 影 響 ジオタグ が 埋 め 込 まれた 写 真 を 公 開 した 場 合 居 場 所 の 特 定 が 可 能 なことから つき まといや 空 き 巣 などの 被 害 に 遭 う 危 険 性 がある 25

38 第一 章 事 例 Ⅰ 他者の個人情報を公開 小学校 投稿者 学 年 ６ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト BBS 私は 小６-２の女子です クラスの１軍女子について書きます 子 区 １ちょうめ 嫌われているが悪い人ではない 川 美 区 １ちょうめ 面白くて優しい 田 子 区 ２ちょうめ 男子から嫌われる傾向がある 本 代 区 １ちょうめ 女子から嫌われている 木 菜 区 ３ちょうめ 悪い人ではない 崎 里 区 ３ちょうめ いい人とは言い切れない 私は 小６-２の 女 子です クラ スの １軍 女子 につ い て書きます 子 区 １ち ょう め 嫌わ れて いる が悪 い人ではない 川 美 区 １ち ょうめ 面白くて 優しい 田 子 区 ２ ちょうめ 男子 から嫌われ る傾向がある 本 代 区 １ 山 紀 区 ２ちょうめ 裏切りやすい 他者の個人情報を公開 村 奈 区 １ちょうめ 自分中心 09/16 13:38 小学校の名称 区 児童の住所 o 同じクラスの複数の女子児童に序列を付けるとともに 氏名や住所といった個 人情報を公開した 本事例の問題点 o 個人情報を公開することが 誘拐やつきまといなどの被害に遭う危険を誘発する可 能性があることを理解していない o 友人を自分の都合のよいように序列化している 用語 １軍 いちぐん いわゆる スクールカースト と呼ばれる 学校 クラス内 での序列 上から１軍 ２軍 ３軍などと順位付けされる 26

39 第 一 章 事 例 Ⅱ 他 者 の 個 人 情報 を 公 開 中学校 投稿者 学 年 ３ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル 子ちゃんと一緒にカラオケいったあと プリとってきた!!! この 子ちゃん やけに盛れてる www 子 ちゃ んと 一緒 にカ ラオ ケい った あ と プリとってき た!!! この 子ちゃ ん やけに盛 れてる www 2013 年 8 月 4 日 - 16: 子 生徒の名前 o 友人の名前や写真とともに 友人のメールアドレスを書き込んだ 本事例の問題点 o 誰でも書き込みを見ることができるということを理解していない o 迷惑メールやなりすましなどの被害を受ける可能性を理解していない 用語 プリ画 ぷりが プリクラで撮影した画像 機械から携帯電話等に転送可能 盛れてる もれてる 実物 現実よりも良い の意 27 他者の個人情報を公開 2013 年 8 月 4 日 - 16: さっきの 子ちゃんのプリ画 かなりいけてると思う人 子ちゃんにメールしてあげてｗｗｗ abc1234@****.ne.jp 2013 年 8 月 4 日 - 19:11

40 第一 章 事 例 Ⅲ 他者の個人情報を公開 高等学校 投稿者 学 年 ２ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル 子さん いま一生懸命履歴書かいてまーす バイト受かるといいねー 面接できょどらないよーにねｗｗｗ 間違ったら最初から書きなおしなの 履歴書ってめんどくさいな www 子さん いま一生懸 命履歴書か いてまーす バイト受かる といいねー 面接できょど らないよーに ねｗｗｗ 間違ったら最 初から書きな おしなの 履歴書ってめ んどくさいな www 他者の個人情報を公開 2013 年 7 月 22 日 - 12:44 子 生徒の氏名 o 友人の氏名や住所 顔写真や電話番号が判別できる履歴書を撮影し インターネッ ト上に公開した 本事例の問題点 o いたずら電話や誹謗中傷のメールなどの嫌がらせを受ける可能性がある o 写真が 出会い系やアダルトサイトへ転用されるなど 悪用される可能性がある ことを認識していない o 自宅付近で待ち伏せされたり つきまとわれたりする危険性がある 用語 きょどる 挙動不審になる おどおどする の意 28

41 第 一 章 事 例 Ⅳ 他 者 の 個 人 情報 を 公 開 特別支援学校 投稿者 学 年 高 等 部 １ 年 生 性 別 男 子 サ イ ト リ ア ル 今日はゲーセンいってカラオケいって 楽しかった 帰りによったファミレスで ロン毛のキモいやつが 禁煙席でタバコ大量にふかしてた 今日はゲー センいって カラオケい 楽しかった って 喫煙席いけよ マジキチｗｗｗｗｗｗ 帰りによ ったファ ミレスで キモいやつ ロン毛 が の 禁煙席でタ バコ大量に ふかしてた 喫煙席いけ よ マジキ チｗｗｗｗ ｗｗ 他者の個人情報を公開 2013 年 8 月 23 日 金 o 他者を許可なく撮影し インターネット上に勝手に公開するとともに 誹謗中傷の 書き込みを行った 本事例の問題点 o 勝手に他者の写真を撮り インターネット上に公開してはいけないということを 理解していない o 名誉棄損や肖像権の侵害により 損害賠償請求される可能性がある o 書き込みを行った児童 生徒が特定され 学校の電話番号とともに 学校へ抗 議の電話をかけよう といった呼びかけが書き込まれることも少なくない 用語 マジキチ マジでキチガイ の略語 マジ は 本当に の意 おかしな行動 やふざけた行動をする人に対して使われる 29

42 第 一 章 事 例 指 導 のポイント 児 童 生 徒 への 指 導 1 指 導 すべき 内 容 (1) 本 人 の 許 可 なく 撮 影 したり 勝 手 に 公 開 したりすることは 肖 像 権 の 侵 害 となる (2) 個 人 情 報 の 公 開 により 誘 拐 やつきまとい 被 害 を 受 けるなど 重 大 な 事 件 に 発 展 して しまう 危 険 性 がある (3) 個 人 が 特 定 できる 情 報 は 全 て 個 人 情 報 であることを 理 解 させる 2 留 意 事 項 (1) 他 者 の 個 人 情 報 だと 安 易 に 書 き 込 む 傾 向 がある (2) 写 真 の 背 景 や 写 真 に 埋 め 込 まれた ジオタグ (25ページ 参 照 )などから 撮 影 場 所 が 特 定 されることがある check 肖 像 権 の 侵 害 について 理 解 させる 他 者 の 個 人 情 報 を 公 開 保 護 者 へのアドバイス 1 子 供 の 軽 はずみな 書 き 込 みで 名 誉 棄 損 や 肖 像 権 の 侵 害 などによる 損 害 賠 償 の 請 求 を 受 ける 可 能 性 がある 2 氏 名 や 住 所 電 話 番 号 やメールアドレスなどを 直 接 公 開 していなくても GPS 情 報 やリン クから 個 人 情 報 が 漏 れることがある check 子 供 が 他 者 に 迷 惑 をかければ 保 護 者 の 監 督 責 任 が 問 われる 関 連 事 例 他 の 生 徒 の 生 徒 証 の 写 真 を 公 開 概 要 高 3 男 子 生 徒 が 氏 名 や 学 校 名 生 年 月 日 住 所 が 判 別 できる 友 人 の 生 徒 証 を 写 真 に 撮 り リアルで 公 開 した 学 校 非 公 式 サイト 等 の 監 視 により 検 出 した 対 応 o ホームルーム 担 任 は 公 開 した 生 徒 に 書 き 込 みを 削 除 するよう 指 導 した o 学 年 主 任 から 当 該 生 徒 に 対 して 他 者 の 個 人 情 報 をインターネットに 掲 載 することの 危 険 性 を 伝 え 二 度 とそのようなことをしないよう 指 導 した 生 徒 は 相 手 の 同 意 も 得 て おり 特 に 問 題 がある 行 為 だとは 認 識 していなかった NG 実 際 に 生 徒 が 書 き 込 みを 削 除 したかどうかは 確 認 しなかった その 後 o o 生 徒 証 に 住 所 が 記 載 されていたことから 生 徒 証 を 公 開 された 生 徒 の 自 宅 のチャイムを 押 して 逃 げるいたずら 行 為 の 被 害 が 数 回 あった 書 き 込 みをした 生 徒 に 確 認 したところ 指 導 後 1か 月 以 上 書 き 込 みが 削 除 されていな かったことが 分 かった 30

43 第 一 章 事 例 Q& A 問 合 せや 苦 情 などへの 対 応 例 Q. 都 民 からの 質 問 そちらの 生 徒 が 私 の 写 真 を 勝 手 に 撮 り ネットに 掲 載 している プライバシーの 侵 害 である すぐに 削 除 し 当 該 生 徒 を 処 分 してほしい A. 回 答 例 本 当 に 本 校 の 生 徒 ですか 証 拠 はあるのですか もし 本 当 なら 指 導 はしますが 処 分 はしません 共 通 書 き 込 みがあるサイトの 名 称 URL 書 き 込 みの 日 付 を 確 認 する 事 実 であることが 確 認 できましたら 当 該 生 徒 を 指 導 します 共 通 相 手 の 氏 名 連 絡 先 を 確 認 する Q. 報 道 関 係 者 からの 質 問 そちらの 生 徒 がわいせつ 行 為 を 行 っている 写 真 が インターネット 上 で 拡 散 してい る 学 校 として どういう 教 育 をしているのか A. 回 答 例 他 にもたくさんの 電 話 をいただいていますので 学 校 も 把 握 しています 拡 散 して しまったものは 仕 方 ありません 騒 がなければ 自 然 と 収 まると 思 います 他 者 の 個 人 情 報 を 公 開 共 通 書 き 込 みがあるサイトの 名 称 URL 書 き 込 みの 日 付 を 確 認 する 御 連 絡 いただいたことは 速 やかに 上 司 に 報 告 し 御 指 摘 の 生 徒 について 在 籍 して いるかも 含 めて 確 認 を 行 います 共 通 相 手 の 所 属 氏 名 連 絡 先 を 確 認 する コラム 無 音 カメラアプリについて 知 っていますか? 1 定 義 シャッター 音 が 鳴 らない 無 音 カメラアプリ というソフトウェアが アプリのダウンロ ードサイトで 無 料 で 入 手 できる 2 特 徴 通 常 のスマートフォン 等 のカメラでは 盗 撮 防 止 のため シャッター 音 が 鳴 るよう 設 定 さ れている 無 音 カメラアプリは 動 物 や 寝 ている 赤 ちゃんを 起 こさず 撮 影 するために 開 発 されたもので シャッター 音 は 鳴 らない 3 影 響 無 音 カメラアプリを 悪 用 し 駅 のエスカレーターで 女 性 の 下 着 を 撮 影 しようとして 逮 捕 された 事 例 が 発 生 している 31

44 第一 章 事 例 Ⅰ 自身の個人情報を公開 小学校 投稿者 学 年 ３ 年 生 性 別 男 子 サ イ ト プ ロ フ ィ ー ル プロフィール ニックネ ーム 崎 男 性別 男 子 誕生日 2005 年 9 月 19 日 15 時 頃 血液型 O型 出身地 東京都 区 お住まい の地域 区 職業 そ の他 職業詳細 小学 3 年 生 出没地 東西線 出身校 小学校 ニックネーム 崎 男 性別 男子 誕生日 2005 年 9 月 19 日 15 時頃 血液型 O 型 出身地 東京都 区 お住まいの地域 区 職業 その他 職業詳細 小学 3 年生 出没地 東西線 出身校 小学校 自身の個人情報を公開 崎 男 児童の氏名 区 地域の名称 小学校 小学校の名称 o 自分自身の氏名や住所 学校名を プロフィールサイトで公開した 本事例の問題点 o 個人情報を公開することが危険であるという認識が不十分である o 住所や利用路線などの情報から 誘拐やつきまといなどの犯罪に巻き込まれる危険 がある o 個人が特定され なりすましや嫌がらせなどに巻き込まれる可能性がある 解説 用語 プロフィールサイトには 自己紹介の項目が決まっており 項目を埋めること で 自覚がないままに個人情報を公開する場合がある 32

45 第 一 章 事 例 Ⅱ 自 身 の 個 人 情報 を 公 開 中学校 投稿者 学 年 １ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル あのー 引っ越したので 住所変わりました あのー 引っ越したの で 区 住所変わりま 区 郵便番号 郵便番号 した 他の人にも RT よろしくー 年賀 状も し書 くん だっ たら 間 違え な いでねー 他の人にも RT よろしくー 年賀状もし書くんだったら 間違えないでねー 2013 年 11 月 26 日 - 8: 年 11 月 26 日 - 8:33 o 転居したことを知らせるため 住所と郵便番号をリアルに書き込んだ 本事例の問題点 o 友人以外は 書き込みを見ていないと考えている可能性がある o 住所を公開することで 何号室に住んでいるかや家族の氏名まで分かってしまい 悪質ないたずらや破壊行為の被害に遭う危険性がある 用語 ＲＴ リツイート Twitter の機能の一つ 書き込みを他の人に向けて 再投稿 共有することができる 33 自身の個人情報を公開 区 地域の名称 地域の名称

46 第一 章 事 例 Ⅲ 自身の個人情報を公開 高等学校 投稿者 学 年 ３ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル 木 ヤバい 携帯落とした 連絡はコムのほうにお願いします 木 070 ｘｘｘｘｘｘｘｘ 携帯電話番号 ヤバい 携 帯落とした ｘｘｘｘ - ｘｘ 1234@willcom.com メールアドレス 連絡はコム のほうにお 願いします 070 ｘｘｘ ｘｘｘｘｘ ｘｘｘｘ ｘｘ m 2013 年 7 月 31 日 1: 年 7 月 31 日 - 1:52 自身の個人情報を公開 木 香 リアルのアカウントＩＤ o 携帯電話を紛失したことを書き込むとともに もう一台所有している携帯電話の 電話番号とメールアドレスを公開した 本事例の問題点 o いたずら電話がかかってきたり 迷惑メールが送られてきたりする可能性がある o 警察へ届け出ていないと推測されることから 不正利用による請求を受ける可能性 がある o 紛失した携帯電話が 誹謗中傷や嫌がらせなどに悪用される危険性がある 用語 コム 株式会社ウィルコムの携帯電話 PHS の略称 ウィルコム同士だと通話 料無料のため スマートフォン等とは別に２台目として持つ者もいる 34

47 第 一 章 事 例 Ⅳ 自 身 の 個 人 情報 を 公 開 特別支援学校 投稿者 学 年 高 等 部 １ 年 生 性 別 男 子 サ イ ト リ ア ル 元 中学の同学年 後輩はフォローよろしくお願いします 現在 高等部１年 プロフィールに 生徒証の写真を掲載 お父さんは 株式会社で働いています お母さんは 事務所で働いています お姉ちゃんは 大学 3 年で 家から 大学に 通っています 昼間は 家に一人きりでいることが多いです o 氏名や住所 顔写真が判別できる生徒証の写真を公開した 本事例の問題点 o 自分や家族の個人情報を公開することが危険であるという認識がない o 顔写真付きの生徒証を公開したり 家族の勤務先や在宅時間帯などを書いたりする と 空き巣 強盗 誘拐 わいせつ目的の侵入などの犯罪を誘発することがある 用語 フォロー Twitter 上の興味ある相手の書き込みが 自分自身の画面上に表示 される機能 35 自身の個人情報を公開 郎 リアルのアカウントＩＤ 中学校の名称 通学している特別支援学校の名称

48 第 一 章 事 例 指 導 のポイント 児 童 生 徒 への 指 導 1 指 導 すべき 内 容 (1)インターネット 上 の 書 き 込 みは 誰 でも 見 ることができる (2) 個 人 が 特 定 できる 情 報 は 書 き 込 まない (3) 児 童 生 徒 になりすまして 誹 謗 中 傷 を 行 ったり アダルトサイトに 転 用 したりす る 者 がいる 2 留 意 事 項 (1) 一 部 の 情 報 なら 個 人 を 特 定 されないと 考 える 傾 向 がある (2) 別 のサービスと 共 通 のアカウントを 使 うことで 個 人 情 報 が 漏 れることがある check 個 人 情 報 を 安 易 に 公 開 することで 悪 用 され ストーカーなどの 被 害 保 護 者 へのアドバイス 1 安 易 に 個 人 情 報 を 書 き 込 むことの 危 険 性 を まず 保 護 者 が 理 解 する 2 個 人 情 報 を 書 くことで 誘 拐 やストーカーなどの 事 件 に 巻 き 込 まれる 危 険 性 がある 3 既 にいたずら 電 話 や 嫌 がらせ 行 為 などが 発 生 している 場 合 は 携 帯 電 話 等 を 保 護 者 が 一 時 的 に 管 理 する 又 は メールアドレスや 電 話 番 号 を 変 更 する check 個 人 情 報 はインターネットに 書 き 込 ませない 自 身 の 個 人 情 報 を 公 開 関 連 事 例 携 帯 電 話 番 号 を 公 開 概 要 高 2 女 子 生 徒 が 誰 でもいいから 電 話 して 癒 して という 文 章 とともに 自 分 自 身 の 携 帯 電 話 番 号 をリアルに 書 き 込 んだ いたずら 電 話 や 売 春 を 誘 引 するメッセージが 届 くよ うになり 怖 くなってホームルーム 担 任 に 相 談 した 対 応 o ホームルーム 担 任 が 女 子 生 徒 に 事 実 確 認 を 行 った さらに インターネットの 危 険 性 に ついて 指 導 を 行 い 女 子 生 徒 が 十 分 反 省 している 様 子 が 見 受 けられた NG 女 子 生 徒 に 書 き 込 みを 削 除 させる 指 導 はしなかった o 学 校 全 体 で 生 活 指 導 主 任 による 生 徒 への 指 導 を 行 った o 副 校 長 による 保 護 者 会 でのインターネットの 危 険 性 について 啓 発 を 行 った その 後 o 書 き 込 みを 削 除 しなかったことから 女 子 生 徒 の 氏 名 学 校 名 とともに 携 帯 電 話 番 号 がインターネット 上 に 拡 散 してしまった o 嫌 がらせや 売 春 を 誘 引 する 電 話 が 続 いたことから 女 子 生 徒 は 携 帯 電 話 を 解 約 した 36

49 第 一 章 Q& A 事 例 問 合 せや 苦 情 などへの 対 応 例 Q. 保 護 者 からの 質 問 子 供 が 自 分 自 身 の 個 人 情 報 をネット 上 で 公 開 したため 知 らない 人 間 からストーカ ー 被 害 を 受 けている どうしたらよいか A. 回 答 例 まずは 警 察 に 相 談 してみてください 他 にも 相 談 できるところはあると 思 いますの で 調 べてみてください まずは 書 き 込 みを 本 人 に 削 除 させてください( ) ストーカー 行 為 がエスカレー トすることも 考 えられるので お 子 さんの 身 の 安 全 を 最 優 先 し 警 察 に 相 談 してく ださい お 子 さんにも 状 況 を 聞 いて 被 害 届 を 出 すなどの 対 策 を 一 緒 に 考 えましょ う 削 除 要 請 方 法 は 東 京 都 教 育 委 員 会 のホームページに 掲 載 している 平 成 24 年 度 版 ( 第 二 章 ) を 参 照 してください Q. 報 道 関 係 者 からの 質 問 そちらの 生 徒 の 氏 名 学 校 名 顔 写 真 などが アダルトサイトに 公 開 されて 話 題 になっている という 女 子 生 徒 は 在 校 しているか A. 回 答 例 は 確 かに 本 校 に 在 校 していますが アダルトサイトに 掲 載 するような 生 徒 で はありません 本 日 もきちんと 学 校 に 来 ています 共 通 書 き 込 みがあるサイトの 名 称 URL 書 き 込 みの 日 付 を 確 認 する 御 連 絡 いただいたことは 速 やかに 上 司 に 報 告 いたします 御 指 摘 の 生 徒 が 在 籍 しているかを 含 めて 確 認 を 行 います 共 通 相 手 の 所 属 氏 名 連 絡 先 を 確 認 する 納 得 しない 場 合 は 報 道 関 係 者 を 名 乗 る 第 三 者 が 生 徒 の 個 人 情 報 を 取 得 するために 電 話 をする 可 能 性 もあることを 説 明 する 自 身 の 個 人 情 報 を 公 開 コラム なりすましについて 知 っていますか? 1 定 義 第 三 者 が インターネット 上 に 公 開 されている 個 人 情 報 を 悪 用 し 本 人 のふりをすること を なりすまし という 2 特 徴 氏 名 学 校 名 だけでも なりすましが 可 能 であるため 個 人 情 報 を 安 易 に 公 開 しないなど の 注 意 が 必 要 である 3 留 意 事 項 同 性 同 年 代 であると 油 断 させ わいせつ 目 的 で 児 童 生 徒 を 誘 い 出 したり SNSのI Dやパスワードを 不 正 に 取 得 したりする 事 例 が 発 生 している 37

50 第一 章 事 例 Ⅰ 売春 買春 小学校 投稿者 学 年 ６ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル ネットゲームで仲良くなった大学生が なんかうちの地元にくるっていうから会ってくる 2013 年 8 月 9 日 金 11 時 38 分 ただいま いい人だった ズッ友になれるかなー Internet ファイル 編集 表示 お気に入り ツール ネットゲームで仲良くなった大学生が なんかうちの地元にくるっていうから会ってくる 2013 年 8 月 9 日 金 11 時 38 分 ただいま いい人だった ズッ友になれるかなー 2013 年 8 月 9 日 金 16 時 17 分 ご飯おごってくれたし 足さわらせたらお金くれた また会って ゲーム買うんだ 2013 年 8 月 9 日 金 16 時 25 分 2013 年 8 月 9 日 金 16 時 17 分 ご飯おごってくれたし 足さわらせたらお金くれた また会って ゲーム買うんだ 2013 年 8 月 9 日 金 16 時 25 分 売春 買春 o オンラインゲームで知り合った異性と実際に会って 身体を触らせたり 金銭を 受け取ったりしたことを書き込んだ 本事例の問題点 o インターネット上で知り合った人と会うことに対する警戒心が欠如している o 今後 相手の要求がエスカレートして 性的被害に遭う危険性がある o 身体を触らせ 金銭を受け取ることに罪悪感をもっていない 用語 ズッ友 ずっとも ずっと友達 の略語 38

51 第 一 章 事 例 Ⅱ 売春 買春 中学校 投稿者 学 年 ３ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル 裏垢で知ってからもう会うの４回め まさかこんな展開になるとはねーｗｗｗ 最初はプロフには女とか書いてあったのに ほんとは３５のおっさんてｗｗｗ 裏垢で知って からもう会う の４回め まさかこんな 展開になると はねー ｗｗｗ 最初 はプ ロフ には 女と か書 いて あっ た のに ほんとは３５ のおっさんて ｗｗｗ でもまだまだよｗｗｗ バッグ買うには２０万は必要だから でもまだまだ よｗｗｗ バッグ買うに は２０万は必 要だから 今１２万２０ ００円溜まっ たし あと２回エッ チするわ 2013 年 10 月 30 日 今１２万２０００円溜まったし あと２回エッチするわ 2013 年 10 月 30 日 o 欲しいバッグを手に入れるために売春しているということを 平然と書き込んだ 本事例の問題点 o 倫理観が欠如している o 未成年者の買春目当てに 年齢や性別を詐称して 女子児童 生徒に近づこうとす る大人がいる o 自分自身の心と身体を大切にしなければいけないという意識がない 用語 裏垢 うらあか 裏アカウントの意 友人とやり取りするアカウントは 本当 リアル の知り合い用という意味で リア垢 あるいは 本 垢 などという 39 売春 買春

52 第一 章 事 例 Ⅲ 売春 買春 高等学校 投稿者 学 年 １ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル 誰か一緒にバイトしない 制服や水着姿で写真撮られるだけの楽なバイト なのに 時給３０００円だよ 友達紹介したら 紹介料もくれるってー やりたいひと DM に連絡してねー 2013 年 7 月 31 日 - 1: きもい客の目の前で ２人きりで着替えるのとか ちょー恥ずかしい でもお金ほしいし 我慢するか 撮影会は らくしょーだし 2013 年 8 月 9 日 - 13:52 誰か一緒に バイトしな い 制服や水着 姿で写真撮 られるだけ なバイト の楽 なのに 時 給３０００ 円 だ よ 友達紹介し た ら 紹 介 料もくれる ー って やりたいひ と DM に 連絡してね 2013 年 7 ー 月 31 日 1: きもい客の 目 の 前 で ２人きりで えるのとか 着替 ちょー恥 ずかしい でもお金ほ しいし 我 慢するか 撮影会は らくしょー だし 2013 年 8 月 9 日 - 13 :52 売春 買春 o 制服や水着姿の写真を撮らせるアルバイト ＪＫ撮影会 を行っていることを書き 込んだ 本事例の問題点 o 売春を強要されるなどの性的被害に遭う危険性がある o 風俗営業法に抵触しないよう 法の目をかいくぐって 子供を働かせる店がある 用語 DM でぃーえむ Twitter の機能の一つ ダイレクトメッセージの略語 利用者同士が 非公開でメッセージのやり取りを行うミニメ ールのこと 40

53 第 一 章 事 例 Ⅳ 売春 買春 特別支援学校 投稿者 学 年 高 等 部 １ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル 先輩にバイト紹介されたー ktkr 時給２０００円ｗｗｗ 2013 年 7 月 10 日 - 0: 男の人と一緒に散歩するだけだし 2013 年 7 月 31 日 - 1: 今日のお客さんは キモかったｗｗｗ いきなり暑いからホテル行こうって誘われたｗｗｗ もちろん断ったけどｗｗｗ でも３万円は魅力 これがキモくなかったら断らなかったかなｗ 先輩にバイ ト紹介され たー ktkr 時給 ２０００円 ｗｗｗ 2013 年 7 月 10 日 0: 男の人と一 緒に散歩す るだけだし 2013 年 7 月 31 日 1: 今日のお客 さんは キ モかったｗ いきなり暑 ｗｗ いからホテ ル行こうっ われたｗｗ て誘 ｗ もちろん断 ったけどｗ ｗｗ でも３ は魅力 万円 これがキモ くなかった ら断らなか かなｗ った 2013 年 8 月 6 日 - 1:52 o 客と一緒に街を散歩するアルバイト ＪＫお散歩 で 売春をもちかけられたこと を書き込んだ 本事例の問題点 o 犯罪に巻き込まれかねない危険なアルバイトだという認識がない o 売春をもちかけられたにも関わらず 気に入った相手なら応じたかもしれないなど と 全く罪悪感をもっていない o 安易な方法で金銭を得ようとしている 用語 ktkr きたこれ 期待していたことが起こり 喜んでいる様子を表す 41 売春 買春

54 第 一 章 事 例 指 導 のポイント 児 童 生 徒 への 指 導 1 指 導 すべき 内 容 (1) 自 分 自 身 を 大 切 にしなくてはいけない (2) 冗 談 のつもりで 書 き 込 んでも 売 春 を 誘 引 するメッセージが 届 くことがある (3)インターネット 上 で 知 り 合 った 人 とは 不 用 意 に 会 わない 2 留 意 事 項 (1) 児 童 生 徒 への 性 的 嗜 好 のある 者 は 児 童 生 徒 になりすますことがある (2) 時 給 や 報 酬 が 高 いアルバイトは 違 法 なものが 含 まれている 危 険 性 がある (3) 実 際 に 性 的 被 害 に 遭 ってしまった 場 合 は 家 庭 と 連 携 して スクールカウンセラ ーを 活 用 し 学 校 全 体 で 生 徒 の 心 のケアを 行 う check 保 護 者 へのアドバイス 1 日 頃 から 家 庭 内 でのコミュニケーションが 重 要 である 2 売 春 は 誘 拐 や 殺 人 事 件 にまで 発 展 したケースもある 3 子 供 の 服 装 や 言 動 の 変 化 に 注 意 する check 冗 談 でも 援 助 交 際 売 春 をほのめかす 書 き 込 みをしない 子 供 の 変 化 を 見 逃 さず 早 期 に 対 応 することが 大 切 関 連 事 例 無 料 通 話 アプリで 知 り 合 い 売 春 を 行 った 概 要 売 春 買 春 中 2 女 子 生 徒 が 家 出 をして 行 く 当 てがないことを 無 料 通 話 アプリのID 交 換 掲 示 板 (70 ページ 参 照 )に 書 き 込 み 宿 泊 場 所 を 提 供 すると 申 し 出 をした 成 人 男 性 の 住 居 に 行 った 女 子 生 徒 は 男 性 から 売 春 を 強 要 され そのことを 同 じクラスの 友 人 に 話 した 友 人 が 学 級 担 任 に 相 談 したことで 事 態 が 発 覚 した 対 応 o 学 級 担 任 は 管 理 職 に 報 告 し 学 年 主 任 とともに 女 子 生 徒 から 事 情 を 聴 取 した o 聴 取 の 結 果 母 親 との 関 係 が 良 くないことや 中 学 校 に 入 ってから 数 日 から 一 週 間 程 度 の 家 出 を 繰 り 返 していることが 分 かった o 生 活 指 導 主 任 は 家 出 の 危 険 性 について 指 導 した o 学 級 担 任 と 養 護 教 諭 は 毎 日 放 課 後 に 女 子 生 徒 と 面 談 し 生 活 の 状 況 を 把 握 することに した その 後 o 家 庭 では 女 子 生 徒 とのコミュニケーションをとることが 難 しく 保 護 者 は 再 発 防 止 に 積 極 的 ではない 42

55 第 一 章 Q& A 事 例 問 合 せや 苦 情 などへの 対 応 例 Q. 警 察 ( 警 察 を 名 乗 る 者 )からの 質 問 そちらに 在 校 していると 思 われる 女 子 生 徒 が 援 助 交 際 を 行 ったとインターネット に 書 き 込 んでいる 捜 査 の 関 係 もあり 在 籍 確 認 をしたい A. 回 答 例 その 生 徒 の 氏 名 を 教 えてください います ですね はい 3 年 1 組 に 在 籍 して 共 通 書 き 込 みがあるサイトの 名 称 URL 書 き 込 みの 日 付 を 確 認 する 速 やかに 上 司 に 報 告 し 確 認 の 上 折 り 返 し 御 連 絡 します 共 通 相 手 の 所 属 氏 名 連 絡 先 を 確 認 する 悪 意 ある 第 三 者 が 警 察 になりすましている 可 能 性 もあるので その 場 で 回 答 するのではなく 固 定 電 話 に 折 り 返 すこと Q. Q. 報 都 道 民 関 からの 係 者 からの 質 問 質 問 複 数 の 児 童 生 徒 と 買 春 行 為 を 行 った 人 間 が 逮 捕 された そちらの 生 徒 がネット 上 で 被 害 者 として 書 き 込 まれている 学 校 は 把 握 しているか A. 回 答 例 警 察 からの 連 絡 をまだ 確 認 していません どの 生 徒 の 名 前 がネットに 出 ているか 教 えてください 共 通 書 き 込 みがあるサイトの 名 称 URL 書 き 込 みの 日 付 を 確 認 する 御 指 摘 の 生 徒 について 在 籍 しているかも 含 めて 事 実 確 認 を 行 います 速 やかに 上 司 に 報 告 します 警 察 や 保 護 者 と 協 力 して 対 応 します 共 通 相 手 の 所 属 氏 名 連 絡 先 を 確 認 する 売 春 買 春 コラム ネット 決 済 用 プリペイドカードを 知 っていますか? 1 定 義 アプリやオンラインゲームのアイテム 音 楽 の 購 入 等 に 利 用 されるカード 決 済 用 の 番 号 が 印 字 されている 2 特 徴 インターネット 上 のショッピングで 支 払 いに 使 用 できる プリペイドカード がコンビ ニエンスストアや 家 電 量 販 店 などで 販 売 されている 3 留 意 事 項 プリペイドカードの 使 い 方 が 分 からない 生 徒 が 支 払 いの 際 に 入 力 する 決 済 用 の 番 号 をイ ンターネット 上 に 公 開 し 他 人 に 利 用 された 事 例 も 発 生 している 43

56 第一 章 事 例 Ⅰ 家出 家出受入れ 小学校 投稿者 学 年 ５ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト ブ ロ グ また お母さんとけんかして家出した また お 母さ んと けん か して家出した どこいっていいかわかんないから 公園で座ってたら おじさんに ゲームセンター行かない って声かけられた だいじょうぶです っていって 歩きはじめたら ずっとついてくるからこわかった どこ いっ てい いか わか ん ない から 公 園で 座 って たら おじ さん に ゲ ームセンター 行かない って声かけら れた だいじょう ぶです って いって 歩き はじめたら ずっとついて くるからこ わかった いつもお母さんに怒られてる T T) 家にいても楽しくない 2013 年 8 月 17 日 土 全員に公開 公園の名称 o 保護者とけんかをして 家を飛び出し 公園で見ず知らずの男性から声をかけられ たことを書き込んだ 家出 家出受入れ 本事例の問題点 o 親子関係に課題がある o 教員やスクールカウンセラーなど 信頼できる相談相手がいることを認識していない o 家出がきっかけとなり 誘拐や性犯罪に巻き込まれるケースがあることを認識して いない 用語 T T) 泣いている様子を表す顔文字 涙を流す様子を T の字で表現 している 44

57 第 一 章 事 例 Ⅱ 家 出 家 出 受入 れ 中学校 投稿者 学 年 ３ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル :23:21 お風呂入ってるあいだ 親帰ってきて とりあえず 殴り合いなって 家でました もう帰ってくんなっていわれたし 制服もなーんもないし 学校もいーけません :23:21 お風呂入って るあいだ 親帰 ってきて とり あえ ず 殴り 合い なっ て 家で ま した もう帰ってく んなっていわ れたし 制服もなーん もないし 学校 もいーけま せん :21: :21:00 イチキタ 昨日 今日 の夜もほんと 寒かったよ 今日の夜ゎ どこいくかま だわかんない イチキタ 昨日 今日 の夜もほんと寒かったよ 今日の夜ゎ どこいくかまだわかんない (x_x) 明日ゎ先輩んちとまり o 保護者とけんかをして家を出たものの 行く当てがないということを書き込んだ o 親と殴り合いをするなど 親子関係に課題がある o 子供が家出をしても 学校への連絡や警察への届け出をしていないと考えられる o 宿泊場所や金銭の提供に応じた結果 性的被害に遭うケースもあることを認識して いない 用語 イチキタ 一時帰宅 の略語 放課後に一度帰宅してから遊びに行く際などに も使用される 45 家出 家出受入れ 本事例の問題点

58 第一 章 事 例 Ⅲ 家出 家出受入れ 高等学校 投稿者 学 年 ２ 年 生 性 別 男 子 サ イ ト リ ア ル ほんと親ムカつく (T^T) 家出したい 2013 年 5 月 16 日 - 2: 朝 親とマジけんかしたから 家出してやった いま 駅西口でーす だれかひまな人いない 123***** ***.ne.jp に連絡してー 2013 年 7 月 8 日 - 13: 誰も連絡ないー (T^T) 行くとこないし ネカフェでも行くかなー お金ないし だれかー おかねくれー ほんと親ムカ つく (T^T) 家出したい 2013 年 5 月 16 日 2: 朝 親 と マ ジけんかし た か ら 家 てやった 出し いま 駅 西口でーす だれかひ 人いない まな 123***** ***.ne.jp に連絡して 2013 年 7 ー 月 8 日 - 13 : 誰も連絡な いー (T^T) 行くとこな い し ネ カ フェでも行 なー くか お金ないし だれかー おかねく れー 2013 年 7 月 8 日 - 14:17 駅の名称 o 保護者とけんかをして家出したことや自分自身のメールアドレスを書き込んだ 本事例の問題点 家出 家出受入れ o 個人情報を公開することの危険性について理解していない o 違法 犯罪行為に誘われる可能性がある o 宿泊場所や金銭の提供を書き込む者の中には わいせつ行為を目的とする者もいる ことを認識していない 用語 ネカフェ インターネットカフェの略語 インターネットができるパソコンや漫 画などが用意されている ４９ページ参照 46

59 第 一 章 事 例 Ⅳ 家 出 家 出 受入 れ 特別支援学校 投稿者 学 年 中 等 部 ３ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル おねえちゃんに ひとりじゃ何もできねぇくせにっていわれて ケンカした めっちゃムカついて家出してやった 家族みんなお姉ちゃんの味方だし おねえちゃ ん に ひ と りじゃ何も ねぇくせに でき っていわれ て ケンカした めっちゃム カついて家 出してやっ た もう二度と家に帰らない いつめんで遊びに行くかなー 家族みんな お姉ちゃん の味方だし もう二度と 家に帰らな い いつめんで 遊びに行く か な ー 2013 年 5 月 12 日 日 ブラブラす るのも限界 だ ー 疲れた 財布忘れた し ご飯も 食べられな どこ行こう い 2013 年 5 月 12 日 日 年 5 月 12 日 日 ブラブラするのも限界だー 疲れた 財布忘れたし ご飯も食べられない どこ行こう 2013 年 5 月 12 日 日 o 姉とけんかをして家を飛び出し 行く当てがない様子を書き込んだ o 宿泊場所や金銭の提供を期待していることがうかがえるが 売春を強要されたり 誘拐されたりする危険性があることまでは考えが及んでいない o 教員やスクールカウンセラーなど信頼できる相談相手がいることを認識していない 用語 いつめん いつものメンバー の略語 じもめん は 地元のメンバー を表す 47 家出 家出受入れ 本事例の問題点

60 第 一 章 事 例 指 導 のポイント 児 童 生 徒 への 指 導 1 指 導 すべき 内 容 (1) 家 出 の 書 き 込 みをすることで わいせつ 行 為 や 誘 拐 を 目 的 とした 人 間 が 宿 泊 場 所 や 金 銭 の 提 供 を 申 し 出 ることがある (2) 家 出 は 問 題 の 解 決 にはならない 保 護 者 と 話 し 合 うことが 難 しいのであれば 教 員 やスクールカウンセラーに 相 談 する 2 留 意 事 項 (1) 学 校 全 体 で 対 応 するとともに スクールカウンセラーを 活 用 する (2) 家 出 は 児 童 生 徒 同 士 の 情 報 交 換 から 明 らかになることも 少 なくない 児 童 生 徒 が 気 軽 に 相 談 できる 雰 囲 気 作 りが 大 切 である check 保 護 者 へのアドバイス 1 子 供 の 安 全 を 最 優 先 し 直 ちに 捜 索 願 を 警 察 に 届 け 出 る 2 家 出 から 誘 拐 や 売 春 などの 犯 罪 に 巻 き 込 まれる 危 険 性 がある 3 友 人 関 係 から 子 供 の 家 出 先 が 判 明 することもあるので 子 供 の 交 友 関 係 を 日 頃 から 把 握 し ておくことが 大 切 である check 家 出 はしない 周 囲 の 大 人 に 相 談 普 段 からの 子 供 とのコミュニケーションが 大 切 関 連 事 例 家 出 をし ネットカフェで 知 り 合 った 男 性 と 売 春 を 行 った 概 要 家 出 家 出 受 入 れ 高 3 女 子 生 徒 が 家 出 をして インターネットカフェに 行 き オンラインゲーム 上 で 知 り 合 った 男 に お 金 がない と 相 談 した 男 は 女 子 生 徒 をホテルへと 誘 い わいせつ 行 為 を 行 った その 後 女 子 生 徒 が 売 春 を 行 ったことをリアルに 書 き 込 み その 書 き 込 みを 見 た 友 人 が ホームルーム 担 任 に 相 談 したこ とで 事 態 が 発 覚 した 対 応 o 生 活 指 導 主 任 及 びホームルーム 担 任 と 女 子 生 徒 保 護 者 を 含 め 三 者 面 談 を 行 った o 家 出 の 原 因 は 保 護 者 との 不 和 であった 家 庭 状 況 について 時 間 をかけて 聞 き 取 るととも に 保 護 者 が 生 徒 との 関 係 を 改 善 するよう 指 導 した o 生 徒 には 家 出 の 危 険 性 について 指 導 を 行 った その 後 o 女 子 生 徒 は 休 むことなく 学 校 に 来 ているものの 保 護 者 との 不 和 は 解 消 されていない ことから 再 び 家 出 しないよう 注 意 して 見 守 っている 48

61 第 一 章 Q& A 事 例 問 合 せや 苦 情 などへの 対 応 例 都 民 からの 質 問 Q. 保 護 者 からの 質 問 子 供 が 2 日 前 から 帰 ってこない 学 校 で 行 先 の 心 当 りはないか A. 回 答 例 今 は 学 級 担 任 がいないので 私 では 対 応 できません 学 級 担 任 には 話 をしておきま す 犯 罪 に 巻 き 込 まれている 危 険 性 もありますので すぐに 警 察 に 捜 索 願 を 出 してくだ さい お 子 さんがスマートフォン 等 を 持 っている 場 合 GPS 機 能 で 居 場 所 を 特 定 できる 可 能 性 もあります また インターネット 上 に 書 き 込 んでいることも 考 えら れます すぐに 上 司 へ 報 告 します 一 緒 に 捜 しましょう Q. 都 民 からの 質 問 そちらの 女 子 生 徒 が ネット 上 で 家 出 中 という 書 き 込 みをしている 繁 華 街 で 一 人 のようだが 学 校 は 把 握 しているのか A. 回 答 例 把 握 していません ネットに 書 き 込 んでいるということは 冗 談 の 可 能 性 もありま す 明 日 生 徒 が 登 校 しないようであれば 対 応 します 共 通 書 き 込 みがあるサイトの 名 称 URL 書 き 込 みの 日 付 を 確 認 する どこの 繁 華 街 にいるか 教 えてください 上 司 に 報 告 し 保 護 者 や 警 察 へ 連 絡 して 女 子 生 徒 が 無 事 に 帰 宅 するよう 対 応 します コラム ネットカフェを 知 っていますか? 1 定 義 ネットカフェ とは インターネットカフェの 略 称 で インターネットに 接 続 できるパ ソコンが 利 用 できる 家 出 家 出 受 入 れ 2 特 徴 店 舗 によっては 個 室 に 近 い 空 間 も 用 意 されている 18 歳 未 満 の 利 用 者 の 場 合 は 時 間 帯 による 入 店 制 限 がされている 3 留 意 事 項 家 出 先 として 利 用 されることもある インターネット 上 で 見 知 らぬ 人 と 知 り 合 ったり 有 害 サイトにアクセスしたりする 可 能 性 がある キーボードの 入 力 を 記 録 するソフトを 悪 用 して SNSなどのIDやパスワードを 盗 むという 事 例 も 発 生 している 49

62 第一 章 事 例 Ⅰ 不適切行為 小学校 投稿者 学 年 ４ 年 生 性 別 男 子 サ イ ト BBS タイトル 小学校 209 夫 2013/08/18( 日 ) 15:30:37 きのう 輔くんと 志くんとで 川にいって ザリガニとってきた 楽しかったけど 何匹もとれたから Internet ファイル 編集 表示 お気に入り ツール タイトル 小学校 209 夫 2013/08/18( 日 ) 15:30:37 きのう 輔くんと 志くんとで 川にいって ザリガニとってきた 楽しかったけど 何匹もとれたから 持ってかえるのめんどくさいから 小のプールになげてきた なげるなら 今でしょ ｗｗｗ 持ってかえるのめんどくさいから 小のプールになげてきた なげるなら 今でしょ ｗｗｗ 夫 投稿した児童の名前 輔 志 児童 友人 の名前 学校の名称 o 近隣の学校の水泳プールに 友人とともにザリガニを投げ込み 悪びれていない様 子を ＢＢＳに書き込んだ 本事例の問題点 o 水泳プールに生き物を投げ込むという行為自体が不適切である 不適切行為 o 多くの人に迷惑をかけてしまう事態を招くことが想像できていない 用語 今でしょ いまでしょ テレビコマーシャルで流行した言葉 50

63 第 一 章 事 例 Ⅱ 不適切行為 中学校 投稿者 学 年 2 年 生 性 別 男 子 サ イ ト リ ア ル 樹 ******** 呑みなうー 樹 *** ***** 呑みなうー 2013 年 6 月 8 日 - 3: [ 拡散 炎上を目的とした第三者の書き込み ] 中２年の 樹くんとそのお友達が飲酒です みなさん 拡散してはダメですよ 中学校 年 6 月 9 日 - 16: 樹くーん いまごろ写真消してももう遅いよｗｗ 魚拓はちゃんととりましたからｗｗｗ 逃げても無駄だからねーｗ くすくすｗｗｗ 2013 年 6 月 11 日 - 12: 年 6月8日 - 3: 中２年 の 樹くん とそのお友 飲酒です 達が みなさん 拡散しては ダメですよ 中学校 樹 生徒の名前 学校の名称 o 集団で飲酒している様子の写真を掲載し 炎上 騒ぎとなった 本事例の問題点 o 飲酒行為が問題であるという認識がない o 個人が特定され 炎上 騒ぎに発展すると 周囲の人々に迷惑をかけたり 将来に わたって就職や進学に悪い影響が出たりすることがある が不可能であることを理解していない 用語 なう 英語の Now から派生した言葉 現在の状態や居場所の語尾に付ける 魚拓 ぎょたく 書き込みを画像として保存すること 51 不適切行為 o 本人が書き込みを削除しても インターネット上にコピーが拡散され 事実上削除

64 第一 章 事 例 Ⅲ 不適切行為 高等学校 投稿者 学 年 ３ 年 生 性 別 女 子 サ イ ト リ ア ル 原 花 ******** 暑いから バイト先の巨大冷蔵庫で涼んでる 原 花 ******** 暑 い か ら バイト先の 巨大冷蔵庫 んでる で涼 2013 年 8 月 3 日 - 14: [ 拡散 炎上を目的とした第三者の書き込み ] 高校の 原 花さんがバイトテロ 不衛生 これは完全アウトでしょｗｗｗ バイト先特定できる人 お願いします 拡散希望 通報希望 2013 年 8 月 3 日 - 15: 年 8 月 3 日 - 14 : 高校の 原 花さんが バイトテロ 不 衛 生 こ れは完全ア ウトでしょ ｗｗ 原 花 生徒の名前 学校の名称 o アルバイト先で冷蔵庫に入り込んだ写真を掲載し 炎上 騒ぎとなった 本事例の問題点 o 不適切行為を行っているという自覚がない o 誰でも書き込みを閲覧できるという認識がない 不適切行為 o アルバイト先の店舗が閉店や廃業に追い込まれた事例もある 風評被害や休業補償 などの理由で 保護者が損害賠償を請求される可能性がある 用語 バイトテロ アルバイト先で 不適切な行為を行うこと 炎上 騒ぎになった 場合に多く使用される 52