学 説 2 3 4をいずれも 広 く 捉 える 傾 向 特 に3について [1] 例 示 列 挙 説 ( 池 本 誠 司 法 学 セミナー549 号 20 頁 山 本 敬 三 金 融 法 務 事 情 1596 号 12 頁 同 後 掲 参 考 文 献 291 頁 も 参 照 千 葉 恵 美 子 金

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1 第 2 回 消 費 者 契 約 法 の 運 用 状 況 に 関 する 検 討 会 ( 平 成 26 年 4 月 8 日 ) 資 料 消 費 者 契 約 法 に 関 する 裁 判 例 の 検 討 1 契 約 取 消 権 報 告 : 宮 下 修 一 ( 静 岡 大 学 ) 1. 消 費 者 契 約 法 4 条 の 契 約 取 消 権 の 概 要 誤 認 類 型 詐 欺 (or 錯 誤 )でカバーしきれない 類 型 への 対 応 1 重 要 事 項 についての 不 実 告 知 (1 項 1 号 ) 2 断 定 的 判 断 の 提 供 (1 項 2 号 ) 3 重 要 事 項 (+ 関 連 事 項 )についての 不 利 益 事 実 の 故 意 による 不 告 知 (2 項 ) ( 威 迫 ) 困 惑 類 型 強 迫 でカバーしきれない 類 型 への 対 応 4 事 業 者 の 不 退 去 (3 項 1 号 ) 5 事 業 者 による 消 費 者 への 退 去 妨 害 (3 項 2 号 ) 2. 契 約 取 消 権 (4 条 )をめぐる 裁 判 例 (1) 不 実 告 知 (1 項 1 号 ) 要 件 1 消 費 者 契 約 2 事 業 者 による 勧 誘 3 契 約 の 重 要 事 項 4 事 実 と 異 なることの 告 知 ( 不 実 告 知 ) 54による 消 費 者 の 誤 認 ( 不 実 告 知 - 誤 認 の 因 果 関 係 ) 65による 消 費 者 の 申 込 みまたは 承 諾 の 意 思 表 示 ( 誤 認 - 意 思 表 示 の 因 果 関 係 ) 7 取 消 しの 意 思 表 示 逐 条 解 説 消 費 者 契 約 法 ( 以 下 逐 条 解 説 )の 立 場 2 勧 誘 ~ 不 特 定 多 数 向 けは 含 まない 3 重 要 事 項 の 範 囲 を 限 定 ~ 契 約 の 目 的 となるもの の 解 釈 を 制 限 [ 例 ] いま 使 っている 黒 電 話 は 使 えなくなる 4 事 実 ~ 主 観 的 な 評 価 で 客 観 的 な 事 実 から 真 正 の 有 無 を 判 断 できない 内 容 は 除 外 [ 例 ] 新 鮮 安 い 居 住 環 境 に 優 れた 立 地 当 社 のマンションは 安 心 1

2 学 説 2 3 4をいずれも 広 く 捉 える 傾 向 特 に3について [1] 例 示 列 挙 説 ( 池 本 誠 司 法 学 セミナー549 号 20 頁 山 本 敬 三 金 融 法 務 事 情 1596 号 12 頁 同 後 掲 参 考 文 献 291 頁 も 参 照 千 葉 恵 美 子 金 融 法 務 事 情 1644 号 37 頁 な ど) 4 条 4 条 1 項 1 号 2 号 を 例 示 列 挙 と 捉 える [2] 重 要 事 項 拡 張 説 ( 道 垣 内 弘 人 ジュリスト 1200 号 20 頁 加 藤 雅 信 後 掲 参 考 文 献 136~1 38 頁 など) 黒 電 話 の 事 例 の 説 明 ( 道 垣 内 ) この 新 しい 電 話 機 は 電 話 が 使 えなくなるという 性 質 を 有 し 電 話 の 使 用 継 続 を 可 能 とするという 用 途 のものである 裁 判 例 3 重 要 事 項 の 範 囲 を 拡 張 した 肯 定 例 考 慮 要 素 A. 契 約 の 前 提 となる 事 情 B. 契 約 の 目 的 となるものの 付 随 的 な 契 約 条 件 C. 商 品 権 利 役 務 を 提 供 するための 手 段 [ 例 ]ダイヤモンドのファッションリングの 購 入 :クレジット( 立 替 払 ) 契 約 ( 大 阪 高 判 平 成 16 年 4 月 22 日 消 費 者 法 ニュース 60 巻 156 頁 / 消 費 者 法 判 例 百 選 別 冊 ジュリスト No 事 件 角 田 真 理 子 執 筆 ) = 一 般 的 な 小 売 価 格 ( 一 般 市 場 価 格 ) が 重 要 事 項 A 宝 飾 品 ~ 主 観 的 かつ 相 対 的 な 価 値 判 断 によって 価 格 設 定 買 主 にとっての 価 値 は 一 般 的 な 販 売 価 格 という 事 実 に 依 拠 しており これ と 購 買 意 思 の 形 成 は 密 接 に 関 連 [ 例 ] 学 習 教 材 の 販 売 :クレジット( 立 替 払 ) 契 約 ( 東 京 高 判 平 成 18 年 1 月 31 日 消 費 者 法 ニ ュース 68 巻 301 頁 ( 要 旨 のみ 掲 載 コピーサービスで 全 文 入 手 可 能 ) = 1 現 在 使 用 中 の 他 社 教 材 の 内 容 ( 改 訂 の 有 無 )+2 教 育 役 務 の 有 無 +3 他 社 と の 契 約 を 中 途 解 約 して 資 金 調 達 する 可 能 性 が 重 要 事 項 A B C 販 売 会 社 代 表 者 は 他 社 が 中 途 解 約 をほぼ 受 けないことを 認 識 しながら 担 当 者 か ら 顧 客 に 対 して 他 社 との 契 約 が 中 途 解 約 可 能 であると 説 明 させたのに 実 際 には 解 約 できず 2

3 [ 例 ]デート 商 法 :スーツ コートの 購 入 /ただし 商 品 を 受 領 せず( 大 津 地 長 浜 支 判 平 成 21 年 10 月 2 日 消 費 者 法 ニュース 82 号 206 頁 ) 購 入 の 都 度 クレジット 契 約 締 結 その 後 販 売 店 従 業 員 が これらのクレジット 契 約 を 解 約 するためと 称 して 別 の 信 販 会 社 と 新 たに 架 空 のクレジット 契 約 を 締 結 = 新 しいクレジット 契 約 の 締 結 により 別 のクレジット 契 約 を 解 約 する 可 能 性 が 重 要 事 項 A C 3 重 要 事 項 の 範 囲 を 限 定 した 否 定 例 A. 消 費 者 の 判 断 に 通 常 影 響 を 及 ぼすもの (4 条 4 項 )とされなかった 場 合 [ 例 ] 中 古 車 のインターネット オークションで 車 の 底 面 に 傷 があるのにそれを 告 げ なかった 場 合 ( 東 京 地 判 平 成 19 年 8 月 27 日 LLI 判 例 検 索 ) 車 体 の 底 面 に 特 に 修 理 の 必 要 性 の 認 められない 損 傷 があることは 消 費 者 の 判 断 に 通 常 影 響 を 及 ぼすものとまではいえない ただし 瑕 疵 担 保 責 任 に 基 づく 損 害 賠 償 ( 予 備 的 請 求 )は 一 部 認 容 B. 消 費 者 が 別 の 要 素 を 重 視 して 契 約 を 締 結 したとされた 場 合 [ 例 ] 分 譲 マンションの 日 照 眺 望 のよさ( 大 阪 地 判 平 成 18 年 10 月 27 日 不 動 産 仲 介 契 約 212 一 部 のみ 掲 載 ) 故 意 による 不 利 益 事 実 の 不 告 知 (4 条 2 項 )でも 同 じ 判 断 バルコニーに 目 隠 し 設 置 ~もともと 日 照 眺 望 が 格 別 良 好 な 物 件 ではない 顧 客 のアンケートへの 回 答 状 況 チラシ 記 載 価 格 から 1,000 万 円 減 額 で 購 入 駅 から 徒 歩 2 分 の 利 便 性 の 高 さ 価 格 生 活 交 通 の 利 便 性 と 同 程 度 またはそれ 以 上 に 日 照 眺 望 を 重 視 してい たとは 認 められない C. 取 引 条 件 の 範 囲 を 限 定 する 場 合 [ 例 ] 呉 服 の 立 替 払 契 約 ( 空 販 売 )( 福 岡 地 判 平 成 20 年 9 月 19 日 国 民 生 活 センター 発 表 情 報 平 成 21 年 10 月 21 日 付 概 要 のみ 掲 載 ) 販 売 店 の 従 業 員 による 絶 対 に 迷 惑 をかけない という 発 言 その 他 の 取 引 条 件 (4 条 4 項 2 号 )= 契 約 の 目 的 物 の 対 価 以 外 の 取 引 に 関 し て 付 される 価 格 の 支 払 時 期 などの 条 件 を 指 す 上 記 発 言 内 容 は 含 まれない 3

4 4 不 実 告 知 の 範 囲 を 拡 張 した 肯 定 例 考 慮 要 素 A. 不 利 益 事 実 の 不 告 知 [ 例 ] 消 費 者 金 融 が 主 債 務 者 が 保 証 人 に 対 して 虚 偽 の 借 入 目 的 を 説 明 していることを 知 りながら それを 告 げなかった 場 合 ( 東 京 簡 判 平 成 16 年 11 月 29 日 D1-Law.com ) B. 消 極 的 な 不 実 告 知 : 明 確 な 不 実 告 知 はないが あたかも 真 実 と 思 わせる 表 示 [ 例 ] 陳 列 していたダイヤモンドのファッションリングの 値 札 に 一 般 市 場 価 格 という 趣 旨 で 実 際 の 価 格 の 3 倍 以 上 に 及 ぶ 価 格 を 表 示 ( 前 掲 大 阪 高 判 平 成 16 年 4 月 22 日 ) C. 説 明 の 前 提 となる 事 実 を 誤 解 した 事 業 者 側 による 説 明 [ 例 ] 融 資 を 前 提 としてそれがうまく 行 かなかった 場 合 の 解 除 条 項 (ローン 条 項 )がつ いている 土 地 売 買 契 約 と 建 物 建 築 請 負 契 約 において 仲 介 会 社 の 従 業 員 が 実 際 に は 前 者 の 分 の 融 資 がうまく 行 かなかった 場 合 にのみ 手 付 金 が 戻 ってくるという 契 約 なのに 後 者 の 分 の 融 資 がうまく 行 かなかった 場 合 にも 手 付 金 が 戻 ってくると 誤 解 して 説 明 した 場 合 ( 東 京 地 判 平 成 17 年 8 月 25 日 LLI 判 例 検 索 ) D. 客 観 的 なデータに 基 づく 根 拠 の 欠 如 [ 例 ] 点 検 商 法 による 床 下 換 気 扇 防 湿 剤 等 の 購 入 :クレジット( 立 替 払 ) 契 約 /た だし 1 回 払 い( 東 京 地 判 平 成 17 年 3 月 10 日 LLI 判 例 検 索 消 費 者 法 ニュ ース 72 号 29 頁 にも 要 旨 のみ 掲 載 ) 重 要 事 項 と 不 実 告 知 の 関 係 1 商 品 自 体 の 品 質 性 能 対 価 等 誤 認 なし( パンフレットによる 商 品 説 明 ) 2 建 物 への 商 品 設 置 の 必 要 性 相 当 性 等 誤 認 あり 顧 客 からの 質 問 に 対 して 市 となんらかの 提 携 関 係 があるかのような 説 明 市 ではやらないから 業 者 の 方 でやる 市 となんらかの 関 係 があるという 信 頼 感 床 下 がかなり 湿 っている このままでは 家 が 危 ない という 担 当 者 発 言 ( 経 験 と 感 覚 に 基 づく 説 明 ) 科 学 的 測 定 をせず 床 下 の 状 況 を 客 観 的 に 確 認 する 手 がかりなし 商 品 の 必 要 性 について 客 観 的 資 料 データ 示 さず 一 級 建 築 士 意 見 書 商 品 の 必 要 性 相 当 性 について 疑 問 換 気 扇 = 設 置 位 置 が 不 適 切 で 本 来 の 機 能 を 発 揮 せず 耐 震 補 強 材 = 設 置 箇 所 数 量 から 耐 震 補 強 として 不 十 分 防 湿 剤 = 設 置 範 囲 等 に 照 らし 過 剰 消 費 者 センターへの 商 品 販 売 会 社 に 関 する 100 件 を 超 える 苦 情 や 相 談 4

5 [ 例 ] 測 量 契 約 + 土 地 売 却 を 目 的 とした 広 告 掲 載 契 約 ( 名 古 屋 地 判 平 成 21 年 12 月 22 日 消 費 者 法 ニュース 83 号 233 頁 ) 土 地 の 売 却 可 能 性 が 重 要 事 項 = 勧 誘 の 際 の 土 地 の 近 くまで 道 路 ができています あなたの 土 地 にも 影 響 が 出 ます という 言 動 + 山 林 の 売 れ 行 きに 関 する 質 問 に ぼちぼちです と 回 答 売 却 可 能 性 はあるが 市 街 化 調 整 区 域 + 景 観 計 画 区 域 で 砂 防 法 の 適 用 があり 国 定 公 園 内 で 給 排 水 設 備 もないことから 市 場 流 通 性 はなく 売 却 は 困 難 4 不 実 告 知 の 否 定 例 A. 説 明 に 主 観 的 要 素 を 含 む 場 合 [ 例 ] 海 側 の 眺 望 をセールスポイントであったにもかかわらず 購 入 した 部 屋 の 前 に 電 柱 と 送 電 線 があったマンションの 売 買 契 約 において 部 屋 が 異 なっても 眺 望 が 同 一 であるか 否 かは 主 観 的 な 評 価 を 含 むものであって 不 実 告 知 の 前 提 となる 事 実 に あたらないとした 事 例 ( 福 岡 高 判 平 成 18 年 2 月 2 日 判 タ 1224 号 255 頁 ) もっとも 眺 望 に 関 する 説 明 義 務 違 反 に 基 づく 解 除 損 害 賠 償 責 任 を 肯 定 B. 告 知 した 事 実 の 存 在 またはその 可 能 性 [ 例 ] 未 公 開 株 商 法 において 上 場 可 能 性 がまったくなかったとはいえないとして 不 実 告 知 を 否 定 した 事 例 ( 名 古 屋 地 判 平 成 19 年 12 月 26 日 取 引 被 害 判 例 セレクト 31 巻 399 頁 ) 断 定 的 判 断 の 提 供 と 不 法 行 為 責 任 ( 過 失 相 殺 5 割 )は 肯 定 選 択 的 併 合 により 認 容 額 の 多 い 不 当 利 得 返 還 請 求 を 認 容 C. 消 費 者 によるリスクの 認 識 [ 例 ] 商 品 先 物 取 引 において 書 面 による 説 明 取 引 経 験 顧 客 の 年 齢 職 業 等 を 考 慮 し て 不 実 告 知 を 否 定 した 事 例 ( 東 京 高 判 平 成 20 年 7 月 16 日 先 物 取 引 裁 判 例 集 53 巻 135 頁 ) 書 面 だけで 顧 客 が 本 当 にリスクを 認 識 しているといえるか? 不 法 行 為 責 任 ( 過 失 相 殺 8 割 )は 肯 定 D. 告 知 の 証 拠 の 不 存 在 [ 例 ] 商 品 先 物 取 引 において 顧 客 が 主 張 する 従 業 員 の 発 言 があったとはいえないとして 不 実 告 知 を 否 定 した 事 例 ( 東 京 地 判 平 成 20 年 2 月 29 日 Westlaw2008WLJPCA ) 追 証 は 使 わないように 頑 張 って 行 きますよ 心 配 は 要 りませんよ 一 応 追 証 ということがありうるから 説 明 しましたが 損 はありませんよ ( 顧 客 主 張 ) 勧 誘 した 従 業 員 の 担 当 期 間 中 は 追 証 不 発 生 + 大 きな 損 害 を 与 えず( 契 約 2 日 後 に 追 証 が 発 生 したとの 顧 客 主 張 を 否 定 ) 不 実 告 知 : 否 定 的 に 解 さざるを 得 ない 5

6 5 誤 認 の 否 定 例 [ 例 ] 包 茎 手 術 亀 頭 コラーゲン 注 入 術 ( 東 京 地 判 平 成 21 年 6 月 19 日 判 時 2058 号 69 頁 消 費 者 法 ニュース 83 号 220 頁 ) [1] 包 茎 手 術 の 必 要 性 ~ 医 学 的 に 包 茎 手 術 の 必 要 がないことを 知 っており 外 見 上 美 容 上 の 観 点 から 手 術 そもそも 誤 信 なし [2] 亀 頭 コラーゲン 注 入 術 の 必 要 性 + 効 果 がない or 低 いこと 効 果 がない or 低 いと 直 ちに 断 じることはできない [2]を 前 提 とした 主 張 は 採 用 不 可 ただし 不 利 益 事 実 の 不 告 知 (4 条 2 項 )は 肯 定 (2) 断 定 的 判 断 の 提 供 (1 項 2 号 ) 要 件 1 消 費 者 契 約 2 事 業 者 による 勧 誘 3 契 約 の 目 的 となるものに 関 し 変 動 が 不 確 実 な 事 項 4 断 定 的 判 断 の 提 供 54による 消 費 者 の 誤 認 ( 断 定 的 判 断 の 提 供 - 誤 認 の 因 果 関 係 ) 65による 消 費 者 の 申 込 みまたは 承 諾 の 意 思 表 示 ( 誤 認 - 意 思 表 示 の 因 果 関 係 ) 7 取 消 しの 意 思 表 示 逐 条 解 説 の 立 場 3 変 動 が 不 確 実 な 事 項 ~ 使 用 条 件 等 一 定 の 条 件 のもとで 客 観 的 に 見 通 せる 情 報 は 含 まない= 収 益 利 益 にかかわる 事 項 のみ 4 断 定 的 判 断 の 提 供 ~ 事 業 者 の 非 断 定 的 な 予 想 個 人 的 予 想 は 除 外 [ 例 ] 今 後 も 元 本 割 れしない だろう 学 説 3 4をいずれも 広 く 捉 える 傾 向 3について [1]およそ 物 品 権 利 役 務 その 他 の 当 該 消 費 者 契 約 の 目 的 となるもの に 関 する ものであれば 1 項 2 号 の 対 象 とすべき( 潮 見 佳 男 後 掲 参 考 文 献 38~39 頁 ) [2] 変 動 が 不 確 実 な 事 項 は 財 産 上 の 利 得 に 限 られない( 日 本 弁 護 士 連 合 会 編 後 掲 参 考 文 献 71~73 頁 ) 6

7 [3] 将 来 における 変 動 が 不 確 実 な 事 項 に 限 らず 断 定 的 判 断 の 提 供 が 誤 認 を 惹 起 すれば 1 項 2 号 の 対 象 とすべき( 山 本 敬 三 金 融 法 務 事 情 1596 号 12 頁 ( 同 後 掲 参 考 文 献 292 頁 も 参 照 )) (ⅰ) 積 極 的 な 行 為 で 誤 認 させる 以 上 取 り 消 されてもやむを 得 ないという 4 条 の 趣 旨 (ⅱ) 将 来 における 変 動 が 不 確 実 な 事 項 は 本 来 信 じてはいけないものであるが それでも 取 消 しを 認 めるのなら その 他 の 事 項 についてはなおさら 取 消 し を 認 めるべき( 勿 論 解 釈 ) 4について 個 々の 言 明 をバラバラに 評 価 するのではなく 当 該 状 況 において 消 費 者 がいかな る 理 解 をするのが 通 常 だと 考 えられるのがポイントであって 形 式 的 に 割 り 切 るべ きではない( 道 垣 内 弘 人 ) 裁 判 例 3 将 来 における 変 動 が 不 確 実 な 事 項 の 範 囲 を 拡 張 した 裁 判 例 A. 市 場 における 相 場 の 変 動 ( 商 品 の 価 格 ) [ 例 ] 灯 油 の 商 品 先 物 取 引 ( 名 古 屋 地 判 平 成 17 年 1 月 26 日 先 物 取 引 裁 判 例 集 39 巻 374 頁 ) B. 会 社 等 の 経 営 状 況 [ 例 ] 未 公 開 株 商 法 における 株 式 会 社 の 上 場 可 能 性 ( 前 掲 名 古 屋 地 判 平 成 19 年 12 月 26 日 ) C.パチンコの 出 玉 [ 例 ]パチンコ 攻 略 情 報 の 販 売 ( 東 京 地 判 平 成 17 年 11 月 8 日 判 時 1941 号 98 頁 ) このほか 主 債 務 者 の 財 務 状 況 ( 右 京 簡 判 平 成 21 年 1 月 13 日 消 費 者 法 ニュース 84 号 23 頁 ) 運 勢 将 来 の 生 活 状 態 ( 神 戸 地 尼 崎 支 判 平 成 15 年 10 月 24 日 兵 庫 県 弁 護 士 会 ホームページ 消 費 者 法 ニュース 60 号 58 頁 214 頁 に 要 旨 のみ 掲 載 )について 断 定 的 判 断 の 提 供 が 認 めら れた 裁 判 例 があるが いずれも 控 訴 審 で 否 定 3 将 来 における 変 動 が 不 確 実 な 事 項 の 範 囲 を 限 定 した 裁 判 例 [ 例 ] 易 学 受 講 契 約 + 付 随 契 約 ( 改 名 ペンネーム 作 成 印 鑑 購 入 )において 運 勢 や 将 来 の 生 活 状 態 が 不 確 実 な 事 項 にあたらないとされた 事 例 ( 大 阪 高 判 平 成 16 年 7 月 30 日 兵 庫 県 弁 護 士 会 ホームページ) 4 条 1 項 2 号 違 反 は 付 随 契 約 のみ 判 断 不 確 実 事 項 = 財 産 上 の 利 得 に 影 響 するもの 漠 然 とした 運 勢 運 命 は 含 まれない ただし 公 序 良 俗 違 反 ( 暴 利 行 為 )による 契 約 無 効 を 肯 定 7

8 [ 例 ] 家 庭 教 師 派 遣 契 約 において 有 名 校 への 合 格 可 能 性 がそもそも 不 確 実 事 項 にあ たらないとされた 事 例 ( 東 京 地 判 平 成 21 年 6 月 15 日 Westlaw2009WLJPCA ) 4 断 定 的 判 断 の 提 供 の 範 囲 を 拡 張 した 裁 判 例 客 観 的 状 況 を 元 にした 発 言 内 容 の 推 定 [ 例 ] 灯 油 の 商 品 先 物 取 引 において 灯 油 は 必 ず 下 げてくる 上 場 企 業 の 部 長 であ る 私 を 信 用 して 当 たりの 宝 くじを 買 うようなもの 銀 行 に 預 けるより ( 勧 誘 にあたった 従 業 員 の 実 名 宮 下 注 ) 銀 行 にお 金 を 預 けてほしい) 追 証 拠 金 を 出 さずに 取 引 を 続 けるやり 方 があるので 私 に 任 せてほしい という 発 言 が あった 場 合 ( 前 掲 名 古 屋 地 判 平 成 17 年 1 月 26 日 ) 4 断 定 的 判 断 の 提 供 の 範 囲 を 限 定 した 裁 判 例 [ 例 ] 商 品 先 物 取 引 において 断 定 的 判 断 がなかったとされた 事 例 ( 福 井 地 判 平 成 22 年 2 月 4 日 先 物 取 引 裁 判 例 集 58 巻 494 頁 ) [1] 過 去 から 現 在 に 至 る 取 引 所 の 価 格 の 実 績 を 示 すものといえても 金 の 価 格 が 将 来 においても 利 益 をもたらすように 推 移 するという 断 定 的 判 断 の 提 供 とはいえな い [2] 顧 客 の 30 数 年 に 及 ぶ 株 式 現 物 取 引 (+ 損 失 )の 経 験 + 顧 客 の 証 言 からすると 利 益 を 得 るためには 売 買 を 繰 り 返 し 値 動 きを 的 確 に 予 想 しなければならないと いう 程 度 は 理 解 できるだけの 説 明 あり 断 定 的 な 説 明 なし [3] 顧 客 の 発 言 + 苦 情 を 述 べなかったこと+[2]の 事 実 断 定 的 判 断 の 提 供 なし [4][2]の 事 実 + 顧 客 が 損 失 を 被 る 可 能 性 につき 認 識 単 なる 可 能 性 か 楽 観 的 見 通 しを 述 べる 表 現 にとどまり 断 定 的 判 断 の 提 供 なし (3) 故 意 による 不 利 益 事 実 の 不 告 知 (2 項 ) 要 件 1 消 費 者 契 約 2 事 業 者 による 勧 誘 3 契 約 の 重 要 事 項 (+ 関 連 事 項 )に 関 して 消 費 者 の 利 益 になる 旨 の 告 知 4 重 要 事 項 に 関 する 不 利 益 事 実 の 故 意 による 不 告 知 53 4による 消 費 者 の 誤 認 ( 利 益 事 実 の 告 知 不 利 益 事 実 の 不 告 知 - 誤 認 の 因 果 関 係 ) 65による 消 費 者 の 申 込 みまたは 承 諾 の 意 思 表 示 ( 誤 認 - 意 思 表 示 の 因 果 関 係 ) 7 取 消 しの 意 思 表 示 8

9 逐 条 解 説 の 立 場 4 不 利 益 事 実 の 不 告 知 ~3 利 益 の 告 知 も 必 要 [ 例 ]デジタル CS チューナーの 購 入 4 故 意 =(ⅰ) 当 該 事 実 が 当 該 消 費 者 の 不 利 益 となるものであることを 知 っていること +(ⅱ) 当 該 消 費 者 が 当 該 事 実 を 認 識 していないことを 知 っていること 一 種 の 二 段 の 故 意 を 要 求 学 説 3 4をいずれも 広 く 捉 える 傾 向 (4のうち 重 要 事 項 については (2)を 参 照 ) 3について 不 利 益 事 実 の 不 実 告 知 は 利 益 になる 旨 のみを 告 げて 不 利 益 は 存 在 しないと 思 わせ る 行 為 という 点 で 実 質 的 には 不 実 告 知 にあたり 一 般 的 な 情 報 提 供 義 務 違 反 が 認 め られる 場 面 なので 先 行 行 為 に 関 わりなく 取 消 しを 認 めるべき( 山 本 敬 三 後 掲 参 考 文 献 289 頁 ) 4について 逐 条 解 説 のいう 認 識 はもとより 当 該 消 費 者 が 不 利 益 な 事 実 の 存 在 を 知 ら ないことの 認 識 すら 不 要 であり 当 該 消 費 者 に 不 利 益 な 事 実 が 存 在 することの 認 識 があればそれで 足 りる 重 過 失 も 含 む( 落 合 誠 一 後 掲 参 考 文 献 84 頁 日 本 弁 護 士 連 合 会 編 後 掲 参 考 文 献 76~78 頁 ) 最 高 裁 判 例 最 判 平 成 22 年 3 月 30 日 判 時 2075 号 32 頁 金 の 商 品 先 物 取 引 における 将 来 における 金 の 価 格 が 重 要 事 項 にあたらないと して 重 要 事 項 の 範 囲 を 限 定 的 に 解 釈! 消 費 者 契 約 法 4 条 2 項 本 文 にいう 重 要 事 項 とは 同 条 4 項 において 当 該 消 費 者 契 約 の 目 的 となるものの 質 用 途 その 他 の 内 容 又 は 対 価 その 他 の 取 引 条 件 を いうものと 定 義 されているのであって 同 条 1 項 2 号 では 断 定 的 判 断 の 提 供 の 対 象 と なる 事 項 につき 将 来 におけるその 価 額 将 来 において 当 該 消 費 者 が 受 け 取 るべき 金 額 その 他 の 将 来 における 変 動 が 不 確 実 な 事 項 と 明 示 されているのとは 異 なり 同 条 2 項 4 項 では 商 品 先 物 取 引 の 委 託 契 約 に 係 る 将 来 における 当 該 商 品 の 価 格 など 将 来 における 変 動 が 不 確 実 な 事 項 を 含 意 するような 文 言 は 用 いられていない そうすると 本 件 契 約 において 将 来 における 金 の 価 格 は 重 要 事 項 に 当 たらないと 解 するのが 相 当 であって Yが Xに 対 し 将 来 における 金 の 価 格 が 暴 落 する 可 能 性 を 示 す 事 実 を 告 げなかったからといって 同 条 2 項 本 文 により 本 件 契 約 の 申 込 みの 意 思 表 示 を 取 り 消 すことはできないというべきである 9

10 最 高 裁 : 限 定 的 解 釈 論 = 消 極 的 形 式 的 反 対 解 釈 控 訴 審 の 判 例 研 究 : 政 策 的 観 点 から 控 訴 審 判 決 に 反 対 するものが 存 在 ( 黒 沼 悦 郎 金 融 商 事 判 例 1324 号 10~11 頁 ) 最 高 裁 判 決 の 実 質 的 根 拠? 政 策 的 観 点 からの 理 由 A. 外 務 員 が 自 らの 相 場 観 を 提 供 する 際 に 相 場 がそれと 反 対 に 推 移 する 可 能 性 を 示 す 事 実 を 摘 示 しなければ 取 消 しの 対 象 となるとすると 外 務 員 が 有 益 な 情 報 を 顧 客 に 提 供 するのをためらうようになり 顧 客 に 不 利 益 が 生 じるのみならず 商 品 先 物 市 場 における 公 正 な 価 格 形 成 が 妨 げられるおそれが 生 じる B. 眺 望 をセールスポイントにしたマンションの 売 買 契 約 で 送 電 線 や 電 柱 により 眺 望 が 遮 られていることにつき 4 条 2 項 の 適 用 を 主 張 したところ 業 者 の 担 当 者 が 知 らないことを 理 由 に 同 項 にいう 故 意 の 存 在 を 否 定 した 判 決 があるが( 福 岡 地 判 平 成 18 年 2 月 2 日 判 タ 1224 号 255 頁 ) このような 立 場 からは 担 当 者 は 自 身 の 相 場 観 に 反 するような 事 実 (= 勧 誘 にとって 都 合 の 悪 い 事 実 )については 調 査 しな いようになり かえって 安 易 な 相 場 観 が 顧 客 に 提 供 されるようになりかねない C. 断 定 的 判 断 の 提 供 に 至 らないような 相 場 観 の 提 供 に 基 づいて 顧 客 が 投 資 決 定 を 行 った 場 合 には 顧 客 にも 過 失 が 存 することが 多 く 過 失 相 殺 をするのが 妥 当 であるが 消 費 者 契 約 法 に 基 づく 意 思 表 示 の 取 消 しとそれに 伴 う 不 当 利 得 返 還 請 求 権 を 認 める と 過 失 相 殺 の 余 地 がなくなる 政 策 的 観 点 に 対 する 疑 問 A. 少 なくとも 商 品 先 物 取 引 は そもそも 顧 客 の 8 割 が 損 をする 取 引 であり かつ 業 者 自 らが 顧 客 の 取 引 ( 建 玉 )と 反 対 のポジションの 取 引 ( 向 かい 玉 )を 行 うこと が 認 められているなど 市 場 での 公 正 な 競 争 や 価 格 形 成 が 確 保 されているとはいい がたい 状 況 が 見 落 とされている B.たしかに 同 判 決 では 4 条 2 項 にいう 故 意 がないとして 消 費 者 契 約 法 の 適 用 は 否 定 されている しかし 同 時 に 業 者 は 販 売 物 件 に 関 する 重 要 な 事 項 につい て 可 能 な 限 り 正 確 な 情 報 を 提 供 して 説 明 する 義 務 があり とりわけ 居 室 からの 眺 望 をセールスポイントとしているマンションにおいては 眺 望 に 関 係 する 情 報 は 重 要 な 事 項 ということができるから 可 能 な 限 り 正 確 な 情 報 を 提 供 して 説 明 する 義 務 がある のにそれに 違 反 したとして 債 務 不 履 行 に 基 づく 解 除 と 損 害 賠 償 責 任 が 認 められている それゆえ むしろ 業 者 の 担 当 者 は そのような 説 明 を 行 うために 積 極 的 な 情 報 収 集 と 調 査 を 行 う 必 要 があろう C. 消 費 者 取 引 においては 不 法 行 為 に 基 づく 損 害 賠 償 を 認 める 反 面 商 品 先 物 取 引 などではよくみられるような 業 者 側 の 故 意 による 組 織 的 な 欺 罔 行 為 がなされている 場 合 にまで 顧 客 側 の 単 なる 過 失 を 理 由 として 過 失 相 殺 を 行 われているという 現 状 が 10

11 見 過 ごされている 過 失 相 殺 は 一 面 では 当 事 者 間 の 衡 平 を 図 ることを 可 能 にする 制 度 であるが 他 方 でその 点 を 強 調 しすぎて 安 易 に 過 失 相 殺 を 行 えば 結 果 として 違 法 な 行 為 により 得 られた 利 得 を 業 者 側 に 残 す 結 果 が 生 じてしまう 本 事 案 では 当 事 者 の 属 性 ( 会 社 社 長 投 資 経 験 あり)に 問 題 あり 具 体 的 な 結 論 自 体 が 妥 当 ではないとは 言 い 切 れない あくまで 事 実 判 断 であり 判 例 の 射 程 は 限 定 的 であると 評 価 すべきではないか? 下 級 審 裁 判 例 3 重 要 事 項 の 範 囲 を 拡 張 した 肯 定 例 考 慮 要 素 A. 契 約 の 前 提 となる 事 情 商 品 権 利 役 務 購 入 の 必 要 性 相 当 性 [ 例 ] 悪 質 リフォーム 工 事 = 床 下 補 強 工 事 :クレジット( 立 替 払 ) 契 約 自 体 の 取 消 しを 認 めた 事 例 ( 小 林 簡 判 平 成 18 年 3 月 22 日 消 費 者 法 ニュース 69 号 188 頁 ) 分 割 払 いの 用 途 である 耐 震 大 風 に 対 する 工 事 自 体 に 有 効 性 がないことが 不 利 益 事 実 にあたる 契 約 締 結 の 前 提 となる 契 約 条 件 [ 例 ] 別 荘 地 売 買 契 約 ( 東 京 地 判 平 成 20 年 10 月 15 日 LLI 判 例 検 索 ) 隣 接 地 に 産 業 廃 棄 物 の 最 終 処 分 場 および 中 間 処 理 施 設 の 建 設 計 画 があること 契 約 代 金 の 内 容 [ 例 ] 梵 鐘 製 作 請 負 契 約 ( 大 阪 地 判 平 成 23 年 3 月 4 日 判 時 2114 号 87 頁 ) 代 金 3 億 円 のうち 前 金 として 支 払 った2 億 円 が 中 途 解 約 時 の 解 約 金 ないし 違 約 金 であること(2 億 円 を 支 払 った 半 月 後 に 作 成 された 契 約 書 で 初 めて 明 確 化 ) 4 条 2 項 の 取 引 条 件 にあたるという 見 方 ( 後 藤 後 掲 参 考 文 献 80 頁 ) B. 契 約 の 目 的 となるものの 付 随 的 な 契 約 条 件 等 [ 例 ]バルク 方 式 による 液 化 石 油 (LP)ガス 供 給 契 約 およびバルク 設 置 契 約 ( 東 京 地 判 平 成 22 年 2 月 25 日 Westlaw Japan 2010WLJPCA ) 契 約 終 了 時 におけるバルク 買 取 義 務 の 発 生 とその 金 額 3 重 要 事 項 の 範 囲 を 限 定 した 否 定 例 [ 例 ] 老 人 ホーム 利 用 契 約 ( 第 2 契 約 : 夫 婦 各 自 個 室 利 用 )において 東 京 都 有 料 老 人 ホーム 設 置 運 営 指 導 指 針 の 存 在 と 内 容 そのものは 重 要 事 項 とはならないとし た 裁 判 例 ( 東 京 地 判 平 成 18 年 11 月 19 日 LLI 判 例 検 索 Westlaw2006WLJPCA ) 11

12 [ 例 ] 商 品 先 物 取 引 において 将 来 における 取 引 所 の 価 格 の 推 移 は 重 要 事 項 に 関 する 不 利 益 事 実 としたが 金 の 価 格 変 動 要 因 は 重 要 事 項 にあたらないとした 裁 判 例 ( 前 掲 福 井 地 判 平 成 22 年 2 月 4 日 ) [1] 将 来 における 取 引 所 の 価 格 の 推 移 が 当 事 者 双 方 にとって 予 測 不 可 能 であること 重 要 事 項 に 関 する 不 利 益 事 実 [2] 金 の 価 格 変 動 要 因 一 般 平 均 的 な 消 費 者 がその 意 味 合 いを 正 確 に 理 解 しうるものではない 重 要 事 項 にあたるとすると 商 品 取 引 員 による 説 明 が 過 度 に 複 雑 なものになら ざるをえず かえって 相 手 方 の 正 確 な 理 解 を 妨 げる 結 果 となりかねない 重 要 事 項 にあたらず 当 該 事 項 を 説 明 すればかえって 理 解 を 妨 げるので 重 要 事 項 にはあたらないという のは 重 要 事 項 の 判 断 要 素 にはなりえないのでは? 3 利 益 の 告 知 および4 不 利 益 事 実 の 不 告 知 に 明 確 に 言 及 する 肯 定 例 [ 例 ] 別 荘 地 の 売 買 契 約 において 土 地 周 辺 の 自 然 環 境 ( 隣 接 地 に 産 業 廃 棄 物 の 最 終 処 分 場 および 中 間 処 理 施 設 の 建 設 計 画 があること)が 重 要 事 項 にあたるとしたうえ で 利 益 の 告 知 不 利 益 事 実 の 不 告 知 の 双 方 が 存 在 するとした 裁 判 例 ( 東 京 地 判 平 成 20 年 10 月 15 日 LLI 判 例 検 索 ) 利 益 : 告 知 あり~ 緑 が 豊 かで 空 気 のきれいな たいへん 静 かな 環 境 が 抜 群 の 別 荘 地 不 利 益 : 不 告 知 あり~ 自 然 環 境 を 阻 害 する 要 因 は 存 在 しないと 通 常 認 識 3 利 益 の 告 知 および4 不 利 益 事 実 の 不 告 知 に 明 確 な 言 及 をしない 肯 定 例 3に 明 確 な 言 及 をしない 裁 判 例 [ 例 ] 悪 質 リフォーム 工 事 :クレジット( 立 替 払 ) 契 約 ( 前 掲 小 林 簡 判 平 成 18 年 3 月 22 日 ) [ 例 ] 包 茎 手 術 亀 頭 コラーゲン 注 入 術 :クレジット( 立 替 払 ) 契 約 ( 東 京 地 判 平 成 21 年 6 月 19 日 判 時 2058 号 69 頁 ) 上 記 のいずれの 裁 判 例 も 実 質 的 な 言 及 ありという 指 摘 ( 後 藤 後 掲 参 考 文 献 82~83 頁 ) [ 例 ] 梵 鐘 製 作 請 負 契 約 ( 前 掲 大 阪 地 判 平 成 23 年 3 月 4 日 ) 34ともに 明 確 な 言 及 をしない 裁 判 例 [ 例 ] 太 陽 光 発 電 システム+オール 電 化 光 熱 機 器 類 の 売 買 工 事 契 約 の 訪 問 販 売 :モニ ター 商 法 ( 神 戸 地 姫 路 支 判 平 成 18 年 12 月 28 日 LEX/DB 兵 庫 県 弁 護 士 会 ホームペー ジ ただし 備 考 欄 記 載 の 和 解 に 添 付 ) 上 記 の 裁 判 例 では 実 質 的 な 言 及 ありという 指 摘 ( 後 藤 後 掲 参 考 文 献 83 頁 ) 12

13 4 不 利 益 事 実 の 不 告 知 を 否 定 した 裁 判 例 [ 例 ] 中 古 車 のインターネット オークションで 車 の 底 面 に 傷 があるのにそれを 告 げ なかった 場 合 ( 前 掲 東 京 地 判 平 成 19 年 8 月 27 日 ) 自 動 車 が 事 故 に 遭 い 車 体 に 損 傷 があること 車 体 の 底 面 は 通 常 は 目 に 入 らない 部 位 なので 運 転 に 支 障 のない 限 りは 通 常 修 復 まではしない~ 不 利 益 事 実 とはいえない 利 益 : 告 知 あり~ 画 面 上 の 修 復 歴 なし との 表 示 不 利 益 : 不 告 知 なし~ 事 故 に 遭 ったことは 不 告 知 だが 不 利 益 事 実 の 不 告 知 と はいえない 4 故 意 を 明 確 に 認 定 した 肯 定 例 : 未 見 そもそも 他 の 要 件 を 充 足 していないとして 故 意 の 判 断 を 回 避 する 裁 判 例 が 多 い 4 故 意 を 推 認 する 肯 定 例 [ 例 ] 俳 優 養 成 所 入 所 契 約 ( 神 戸 簡 判 平 成 14 年 3 月 12 日 兵 庫 県 弁 護 士 会 ホームページ) 原 告 は 歌 手 になることを 希 望 していたが 歌 手 コースに 移 る 際 には 月 謝 が 値 上 げ されることになっていたにもかかわらず 不 告 知 原 告 が 知 らなかったのは 当 然 で それを 被 告 も 認 識 可 能 = 故 意 あり [ 例 ] 包 茎 手 術 亀 頭 コラーゲン 注 入 術 ( 前 掲 東 京 地 判 平 成 21 年 6 月 19 日 ) 訴 外 医 院 は 術 式 が 一 般 的 に 承 認 されていない 事 実 を 認 識 同 術 式 の 実 施 例 に 関 する 医 学 的 文 献 がない 以 上 事 実 認 識 は 明 らか= 故 意 あり [ 例 ] 梵 鐘 製 作 請 負 契 約 ( 前 掲 大 阪 地 判 平 成 23 年 3 月 4 日 ) 担 当 者 の 行 動 から 事 実 上 推 定 = 故 意 あり 従 来 の 対 応 とは 異 なり 今 回 に 限 って 設 置 すべき 寺 院 すら 決 まっていない 段 階 で 契 約 の 締 結 に 踏 み 切 ったことについて 合 理 的 な 説 明 をすることが 困 難 4 故 意 の 存 在 を 認 めない 否 定 例 [ 例 ] 海 側 の 眺 望 をセールスポイントとするマンションの 売 買 契 約 において 海 側 の 部 屋 の 眺 望 が 電 柱 と 送 電 線 の 存 在 により 阻 害 されている 場 合 において 会 社 の 担 当 者 が 電 柱 の 存 在 を 知 らなかったことから 故 意 がないとされた 裁 判 例 ( 前 掲 福 岡 地 判 平 成 18 年 2 月 2 日 ) [ 例 ] 土 地 の 測 量 契 約 と 土 地 売 却 を 目 的 とした 広 告 掲 載 契 約 において 当 該 土 地 が 市 街 化 調 整 区 域 および 景 観 計 画 区 域 で 砂 防 法 の 適 用 対 象 となり 用 途 が 制 限 されること を 業 者 は 知 っていたとは 認 められないとして 故 意 の 存 在 が 否 定 された 裁 判 例 ( 前 掲 名 古 屋 地 裁 平 成 21 年 12 月 22 日 ) 13

14 (4) 事 業 者 の 不 退 去 (3 項 1 号 ) 要 件 1 消 費 者 契 約 2 事 業 者 による 勧 誘 3 消 費 者 からの 退 去 すべき 旨 の 意 思 表 示 4 事 業 者 の 不 退 去 54による 消 費 者 の 困 惑 ( 事 業 者 の 不 退 去 - 困 惑 の 因 果 関 係 ) 65による 消 費 者 の 申 込 みまたは 承 諾 の 意 思 表 示 ( 困 惑 - 意 思 表 示 の 因 果 関 係 ) 7 取 消 しの 意 思 表 示 逐 条 解 説 の 立 場 3= 時 間 的 余 裕 がない 旨 の 告 知 / 契 約 締 結 しない 旨 の 告 知 / 動 作 での 意 思 表 示 の3つ の 場 合 がいずれも 含 まれる 学 説 3= 逐 条 解 説 の 立 場 に 大 きな 異 論 なし 3の 立 証 責 任 を 消 費 者 に 負 わせることには 異 論 あり( 山 本 豊 法 学 教 室 242 号 93 頁 ) 裁 判 例 3 退 去 すべき 旨 の 意 思 表 示 の 範 囲 を 拡 張 した 肯 定 例 [ 例 ] 防 湿 剤 置 きマットの 訪 問 販 売 :クレジット( 立 替 払 ) 契 約 ( 東 京 簡 判 平 成 19 年 7 月 26 日 D1-Law.com ) 契 約 締 結 拒 否 行 為 ~ 社 会 通 念 上 自 宅 から 退 去 してほしい 旨 の 意 思 を 黙 示 に 表 示 = これ 以 上 はいらない 除 湿 剤 はいらないし これ 以 上 銀 行 からの 引 き 落 とし をしたくないので いりません 除 湿 剤 は 十 分 にあります これ 以 上 は 置 き 場 所 もないので 購 入 できません 3 退 去 すべき 旨 の 意 思 表 示 の 存 在 を 認 めない 否 定 例 [ 例 ] 健 康 食 品 の 訪 問 販 売 において 消 費 者 である 原 告 から 支 払 いが 困 難 であるとして 退 去 を 要 求 する 態 度 を 示 したという 主 張 がなされたものの 具 体 的 な 証 拠 がない として 否 定 された 事 例 ( 倉 敷 簡 判 平 成 20 年 4 月 25 日 国 セン 報 道 発 表 平 成 20 年 10 月 16 日 概 要 のみ 掲 載 ) 4 不 退 去 の 肯 定 例 [ 例 ] 防 湿 剤 置 きマットの 訪 問 販 売 において 午 後 1 時 くらいから1 時 間 以 上 執 拗 に 勧 誘 を 続 けて 退 去 せず 困 惑 と 恐 怖 感 を 与 えたとして 不 退 去 が 認 められた 裁 判 例 ( 前 掲 東 京 簡 判 平 成 19 年 7 月 26 日 ) 14

15 4 不 退 去 の 否 定 例 [ 例 ]ペルシャ 絨 毯 購 入 契 約 :クレジット( 立 替 払 ) 契 約 ( 東 京 地 判 平 成 20 年 10 月 29 日 Westlaw Japan 2008WLJPCA ) 商 品 を 自 宅 に 運 び 置 いたままにしていったこと( 顧 客 主 張 ) 送 付 された 展 覧 会 の 案 内 状 をみた 顧 客 が 開 催 店 舗 を 訪 れたところ 販 売 会 社 従 業 員 の 薦 めに 応 じて 当 該 店 舗 にあった 商 品 を 顧 客 宅 にもってきてもらい 実 際 に 敷 いてみて 購 入 を 決 意 したと 事 実 認 定 顧 客 の 自 宅 で 従 業 員 が 風 水 鑑 定 を 行 った 後 に 契 約 書 を 作 成 しているが 鑑 定 はすでに 顧 客 が 購 入 を 決 意 した 後 に 実 施 されたものと 事 実 認 定 展 示 会 商 法 との 共 通 性 風 水 鑑 定 士 による 自 宅 鑑 定 等 の 事 実 も 考 慮 すべきでは? (5) 事 業 者 の 退 去 妨 害 (3 項 2 号 ) 要 件 1 消 費 者 契 約 2 事 業 者 による 勧 誘 3 消 費 者 からの 退 去 する 旨 の 意 思 表 示 4 事 業 者 の 退 去 妨 害 54による 消 費 者 の 困 惑 ( 事 業 者 の 退 去 妨 害 - 困 惑 の 因 果 関 係 ) 65による 消 費 者 の 申 込 みまたは 承 諾 の 意 思 表 示 ( 困 惑 - 意 思 表 示 の 因 果 関 係 ) 7 取 消 しの 意 思 表 示 逐 条 解 説 の 立 場 3= 口 頭 以 外 の 手 段 ( 身 振 り 手 振 りで 契 約 を 締 結 しない という 動 作 をしながら 椅 子 から 立 ち 上 がった 場 合 など)も 含 まれる 学 説 3= 逐 条 解 説 の 立 場 に 大 きな 異 論 なし 4= 退 去 をできるだけ 広 く 捉 える 見 解 も 存 在 ( 日 本 弁 護 士 連 合 会 編 後 掲 参 考 文 献 85~86 頁 ) 催 眠 商 法 (SF 商 法 )を 念 頭 に 眩 惑 行 為 を 規 律 する 可 能 性 に 言 及 する 見 解 も 存 在 ( 山 本 敬 三 後 掲 参 考 文 献 294~295 頁 ) 裁 判 例 3 退 去 する 旨 の 意 思 表 示 を 拡 張 した 裁 判 例 [ 例 ] 絵 画 の 展 示 販 売 :クレジット( 立 替 払 ) 契 約 ( 東 京 簡 判 平 成 15 年 5 月 14 日 LEX/DB 最 高 裁 ホームページ いずれも 全 文 消 費 者 法 ニュース 60 号 58 頁 要 旨 のみ 掲 載 (コピーサー ビスで 全 文 入 手 可 能 ) / 消 費 者 法 判 例 百 選 別 冊 ジュリスト No 事 件 池 田 清 治 執 筆 ) 購 入 拒 否 の 意 思 表 示 = 退 去 する 旨 の 意 思 表 示 15

16 明 確 な 退 去 妨 害 がない 場 合 でも 一 連 の 状 況 から 退 去 妨 害 の 意 思 を 推 測 3 退 去 する 旨 の 意 思 表 示 を 否 定 した 裁 判 例 : 未 見 4 退 去 妨 害 を 肯 定 した 裁 判 例 [ 例 ]ネックレスの 展 示 販 売 において 帰 宅 の 意 思 を 告 げても 説 明 を 継 続 し 顧 客 の 滞 在 時 間 が1 時 間 となったことから 退 去 妨 害 を 認 めた 裁 判 例 ( 札 幌 地 裁 平 成 17 年 3 月 17 日 消 費 者 法 ニュース 64 号 209 頁 要 旨 のみ 掲 載 コピーサービスで 全 文 入 手 可 能 ) 4 退 去 妨 害 を 否 定 した 裁 判 例 [ 例 ] 商 工 ローンの 根 保 証 契 約 の 締 結 に 際 して 退 去 妨 害 が 否 定 された 裁 判 例 ( 東 京 地 判 平 成 21 年 3 月 4 日 Westlaw2009WLJPCA ) 顧 客 主 張 : 従 業 員 による 長 時 間 の 軟 禁 状 態 + 根 保 証 に 応 じなければ 危 害 を 加 える 火 のような 気 勢 を 示 されて 畏 怖 顧 客 の 様 子 に 格 別 異 常 なく 退 去 妨 害 の 事 実 なし = 密 閉 性 のない 応 接 ブースで 説 明 したこと+ 他 の 従 業 員 も 周 囲 にいたこと+ 警 察 等 への 通 報 のないこと+ 知 人 が 詐 欺 で 逮 捕 された 事 実 を 知 った 後 も 被 害 申 告 等 をせ ず 和 解 金 支 払 い 直 接 の 理 由 ではないが 顧 客 がいったん 店 舗 から 退 出 したことも 事 実 認 定 3. 情 報 提 供 義 務 (3 条 )と 契 約 取 消 権 (4 条 )との 関 係 (1)3 条 の 構 造 1 事 業 者 の 情 報 提 供 義 務 (1 項 ) 2 消 費 者 の 情 報 活 用 理 解 義 務 (2 項 ) 3 条 =あくまで 努 力 義 務 にしかすぎない 法 的 義 務 ではない! (2)3 条 1 項 と 法 的 効 力 裁 判 例 パソコン 講 座 受 講 契 約 における 教 育 訓 練 給 付 制 度 の 活 用 可 能 性 ( 大 津 地 判 平 成 15 年 10 月 3 日 判 例 集 未 登 載 / 消 費 者 法 判 例 百 選 別 冊 ジュリスト No 事 件 宮 下 修 一 執 筆 ) 消 費 者 契 約 法 1 条 3 条 4 条 2 項 の 趣 旨 を 考 慮 して 損 害 賠 償 責 任 を 肯 定 ただし 消 費 者 契 約 法 施 行 前 の 事 案 平 成 13 年 4 月 1 日 施 行 の 消 費 者 契 約 法 1 条 は 消 費 者 と 事 業 者 との 間 の 情 報 の 質 及 び 量 並 びに 交 渉 力 の 格 差 にかんがみ 事 業 者 の 一 定 の 行 為 により 消 費 者 が 誤 認 し 又 は 困 惑 した 場 合 について 契 約 の 申 込 み 又 はその 承 認 の 意 思 表 示 を 取 り 消 すことができ 16

17 ること により 消 費 者 の 利 益 の 擁 護 を 図 り もって 国 民 生 活 の 安 定 向 上 と 国 民 経 済 の 健 全 な 発 展 に 寄 与 することを 目 的 とする と 同 法 3 条 は 事 業 者 は 消 費 者 契 約 の 締 結 について 勧 誘 をするに 際 しては 消 費 者 の 理 解 を 深 めるために 消 費 者 の 権 利 義 務 その 他 の 消 費 契 約 の 内 容 についての 必 要 な 情 報 を 提 供 するよう 努 めな ければならない と 各 規 定 し 更 に 同 法 4 条 2 項 は 消 費 者 は 事 業 者 が 消 費 者 契 約 の 締 結 について 勧 誘 をするに 際 し 当 該 消 費 者 に 対 してある 重 要 事 項 又 は 当 該 重 要 事 項 に 関 連 する 事 項 について 当 該 消 費 者 の 利 益 になる 旨 を 告 げ かつ 当 該 重 要 事 項 について 当 該 消 費 者 の 不 利 益 となる 事 実 を 故 意 に 告 げなかったことにより 当 該 事 実 が 存 在 しないとの 誤 認 をし それによって 当 該 消 費 者 契 約 の 申 込 み 又 はその 承 諾 の 意 思 表 示 をしたときは これを 取 り 消 すことができる と 規 定 している このよう な 消 費 者 契 約 法 の 趣 旨 ( 事 業 者 の 情 報 の 質 及 び 量 の 絶 対 的 な 多 さを 考 慮 し これに 対 する 消 費 者 の 利 益 の 擁 護 による 健 全 な 取 引 の 発 展 を 目 的 とする 趣 旨 )からは 事 業 者 が 一 般 消 費 者 と 契 約 を 締 結 する 際 には 契 約 交 渉 段 階 において 相 手 方 が 意 思 決 定 をするにつき 重 要 な 意 義 をもつ 事 実 について 事 業 者 として 取 引 上 の 信 義 則 により 適 切 な 告 知 説 明 義 務 を 負 い 故 意 又 は 過 失 により これに 反 するような 不 適 切 な 告 知 説 明 を 行 い 相 手 方 を 契 約 関 係 に 入 らしめ その 結 果 相 手 方 に 損 害 を 被 らせた 場 合 には その 損 害 を 賠 償 すべき 義 務 があると 解 する パチスロ 攻 略 情 報 販 売 ( 名 古 屋 地 判 平 成 19 年 1 月 29 日 兵 庫 県 弁 護 士 会 ホームページ) 法 的 効 力 を 否 定 (3) 参 照 パチスロ 攻 略 情 報 販 売 ( 東 京 地 判 平 成 21 年 11 月 16 日 Westlaw Japan 2009WLJPCA ) ~3 条 1 項 の 文 言 を 考 慮 して 消 費 者 有 利 解 釈 の 原 則 を 一 般 的 に 主 張 することが 可 能 で あると 示 唆 : 本 件 では 当 事 者 間 の 契 約 内 容 を 合 理 的 に 確 定 できるので 不 要 学 説 Ⅰ.3 条 違 反 が 民 法 上 の 規 定 の 効 力 発 生 を 基 礎 づけるという 立 場 13 条 を 一 種 の 行 為 規 範 と 位 置 づけ 民 法 上 の 一 般 ルールである 信 義 則 権 利 濫 用 公 序 良 俗 などの 規 定 を 具 体 化 させるものとして 捉 えるもの( 松 本 恒 雄 消 費 者 契 約 法 と 契 約 締 結 過 程 に 関 する 民 事 ルール 法 学 のひろば 53 巻 11 号 17 頁 横 山 美 夏 消 費 者 契 約 法 にお ける 情 報 提 供 モデル 民 商 123 巻 4=5 号 555 頁 も 同 旨 ) 2 不 法 行 為 の 違 法 性 や 公 序 良 俗 違 反 の 有 無 さらに 詐 欺 錯 誤 の 拡 張 を 基 礎 づけると するもの( 道 垣 内 弘 人 消 費 者 契 約 法 と 情 報 提 供 義 務 ジュリスト 1200 号 50 頁 不 法 行 為 の 違 法 性 については 落 合 後 掲 参 考 文 献 62 頁 も 参 照 ) 33 条 の 努 力 義 務 を 手 段 債 務 と 捉 えて 債 務 不 履 行 責 任 の 追 及 が 可 能 であるとするもの ( 上 杉 めぐみ 事 業 者 の 不 十 分 な 情 報 提 供 に 対 する 消 費 者 契 約 法 の 活 用 についての 一 考 察 国 民 生 活 研 究 48 巻 2 号 62~63 頁 ) Ⅱ.4 条 の 契 約 取 消 権 との 関 係 で 3 条 を 位 置 づけようとする 立 場 17

18 1 違 反 類 型 ごとに3 条 の 事 業 者 の 情 報 提 供 義 務 違 反 の 効 果 として 消 費 者 に 契 約 権 が 与 えられる 場 合 の 要 件 を 明 らかにした 規 定 が 4 条 であると 捉 えたうえで 3 条 違 反 が ある 場 合 に4 条 の 類 推 適 用 が 可 能 であるとするもの( 加 賀 山 茂 消 費 者 契 約 法 の 実 効 性 確 保 策 と 今 後 の 展 望 法 学 セミナー549 号 46 頁 ) 23 条 1 項 を4 条 所 定 の 要 件 の 解 釈 基 準 として 用 いることができるとするもの( 道 垣 内 前 掲 50~51 頁 ) 3 事 業 者 の 説 明 が 曖 昧 な 場 合 には3 条 の 消 費 者 にとって 明 確 かつ 平 易 なものにする ように 配 慮 していないことを 理 由 に 不 実 告 知 断 定 的 判 断 不 利 益 事 実 の 不 告 知 の 認 定 を 積 極 的 に 行 うべきとするもの( 加 藤 雅 信 後 掲 参 考 文 献 138~139 頁 ) 3 条 1 項 の 役 割 従 来 展 開 されてきた 法 理 の 補 強 的 役 割 + 他 の 法 条 の 適 用 範 囲 の 拡 張 的 役 割 (3)3 条 2 項 と 法 的 効 力 裁 判 例 パソコン 講 座 受 講 契 約 ( 前 掲 大 津 地 判 平 成 15 年 10 月 3 日 ) 3 条 2 項 の 趣 旨 を 考 慮 して 2 割 の 過 失 相 殺 パチスロ 攻 略 情 報 販 売 ( 前 掲 名 古 屋 地 判 平 成 19 年 1 月 29 日 兵 庫 県 弁 護 士 会 HP) 3 条 = 努 力 義 務 同 条 を 理 由 として 契 約 の 取 消 しの 可 否 や 損 害 賠 償 責 任 の 有 無 といった 私 法 的 効 果 には 影 響 を 及 ぼすものではない 3 条 2 項 は 事 業 者 から 提 供 された 情 報 の 活 用 を 要 請 するものにすぎず 消 費 者 自 らの 情 報 収 集 の 努 力 までも 要 請 するものではない 3 条 2 項 を 理 由 として 消 費 者 側 の 取 消 権 行 使 の 効 力 を 否 定 しようとする 事 業 者 の 主 張 を 封 ずるために 3 条 全 体 の 法 的 効 力 を 否 定 学 説 努 力 義 務 を 著 しく 怠 る 消 費 者 を 念 頭 に 置 きつつ 事 情 によっては 信 義 則 権 利 濫 用 の 規 定 を 適 用 して 消 費 者 の 権 利 行 使 の 否 定 や 過 失 相 殺 の 可 能 性 を 示 唆 ( 松 本 恒 雄 法 律 のひ ろば 53 巻 11 号 17 頁 ) 一 種 の 消 費 者 啓 発 的 な 役 割 を 果 たす 同 項 を 根 拠 にして 消 費 者 側 からの 契 約 取 消 権 を 否 定 したり 損 害 賠 償 過 失 相 殺 の 根 拠 にすべきではないという 強 い 異 論 ( 山 本 豊 法 学 教 室 242 号 88 頁 ) 18

19 3 条 1 項 : 努 めなければならない /3 条 2 項 : 努 めるものとする = 努 力 義 務 の 強 さにも 差 ( 逐 条 解 説 ) しかし 1 項 だけではなく 法 的 効 力 の 付 与 を 認 める 見 解 裁 判 例 の 登 場 3 条 への 法 的 効 力 付 与 : 両 刃 の 剣 の 可 能 性 ~ 慎 重 に 対 応 する 必 要 4. 消 費 者 契 約 法 上 の 契 約 取 消 権 (4 条 )と 特 定 商 取 引 法 上 の 契 約 取 消 権 との 関 係 2004 年 特 定 商 取 引 法 改 正 = 不 実 告 知 故 意 による 不 利 益 事 実 の 不 告 知 があった 場 合 における 契 約 取 消 権 の 新 設 重 要 事 項 の 範 囲 が 消 費 者 契 約 法 より 広 い( 動 機 の 部 分 まで 含 む) 特 定 商 取 引 法 ~ 従 来 は 訪 問 販 売 通 信 販 売 電 話 勧 誘 販 売 について 指 定 商 品 指 定 役 務 制 を 採 用 若 干 の 適 用 除 外 を 除 いて 撤 廃 (2008 年 改 正 ) 特 商 法 の 方 が 使 い 勝 手 がいい ( 松 本 恒 雄 発 言 加 藤 雅 信 = 加 藤 新 太 郎 編 著 現 代 民 法 学 と 実 務 ( 中 ) ( 判 例 タイムズ 社 2009 年 )298 頁 ) 消 費 者 契 約 法 を 特 定 商 取 引 法 に 合 わせる 形 で 改 正 することも 検 討 する 必 要 19

20 参 考 不 実 告 知 故 意 による 事 実 の 不 告 知 の 対 象 範 囲 取 消 規 定 不 実 告 知 故 意 による 不 告 知 の 対 象 範 囲 消 費 者 契 約 法 重 要 事 項 = 下 記 (A) (B)のうち 契 約 締 結 の 判 断 に 重 要 な 影 響 4 条 を 及 ぼすべきもの(4 条 4 項 本 文 ) (A) 契 約 の 目 的 となるものの 質 用 途 その 他 の 内 容 (4 条 4 項 1 号 ) (B) 契 約 の 目 的 となるものの 対 価 その 他 の 取 引 条 件 (4 条 4 項 2 号 ) 特 定 商 取 引 法 6 条 1 項 ( 不 実 告 知 / 下 記 (a)~(g)) 6 条 2 項 ( 故 意 による 不 告 知 / 9 条 の3(( 訪 問 下 記 (a)~(e)[(f) (g) 除 く])に 掲 げられている 事 項 [ 2] 販 売 [2008 年 改 (a) 商 品 の 種 類 性 能 品 質 / 権 利 役 務 の 種 類 内 容 /その 他 省 令 正 前 9 条 の2]) で 定 めるもの[= 商 品 の 効 能 商 品 の 商 標 製 造 者 名 商 品 の 販 売 [ 1] 数 量 商 品 の 必 要 数 量 役 務 役 務 にかかる 権 利 の 効 果 ( 経 済 産 業 省 令 6 条 の2)](6 条 1 項 1 号 ) ( 不 実 告 知 故 (b) 商 品 権 利 の 販 売 価 格 役 務 の 対 価 (6 条 1 項 2 号 ) 意 による 不 告 知 (c) 商 品 権 利 の 代 金 役 務 の 対 価 の 支 払 時 期 方 法 (6 条 1 項 3 号 ) 双 方 で 対 象 とな (d) 商 品 の 引 渡 時 期 権 利 の 移 転 時 期 役 務 の 提 供 時 期 (6 条 1 項 4 号 ) る 事 項 ) (e)クーリング オフに 関 する 事 項 (6 条 1 項 5 号 ) (f) 顧 客 が 契 約 締 結 を 必 要 とする 事 情 (= 動 機 付 け)に 関 する 事 項 ( 不 実 告 知 のみ (6 条 1 項 6 号 ) で 対 象 となる 事 (g)(a)~(f) 以 外 の 契 約 に 関 する 事 項 で 顧 客 等 の 判 断 に 影 響 を 及 ぼ 項 ) すことになる 重 要 なもの[= 重 要 事 項 ](6 条 1 項 7 号 ) [ 1]このほか 24 条 の 2( 電 話 勧 誘 販 売 ) 40 条 の 3( 連 鎖 販 売 取 引 ) 49 条 の 2( 特 定 継 続 的 役 務 提 供 ) 58 条 の 2( 業 務 提 供 誘 引 販 売 取 引 )で 同 様 に 契 約 取 消 権 が 認 められており その 対 象 となる 事 項 については 21 条 1 項 ( 電 話 勧 誘 販 売 ) 34 条 1 項 ( 連 鎖 販 売 取 引 ) 44 条 1 項 ( 特 定 継 続 的 役 務 提 供 ) 52 条 1 項 ( 業 務 提 供 誘 引 販 売 取 引 )にそれぞれ 規 定 がある その 詳 細 はそれぞれ 異 なるが 煩 雑 さを 避 け るために ここでは 訪 問 販 売 のみを 比 較 対 象 とする [ 2]6 条 2 項 では 6 条 1 項 1 号 ~5 号 の 事 項 のみを 故 意 による 事 実 の 不 告 知 の 対 象 とするため 故 意 による(f) (g)の 事 実 の 不 告 知 があっても 契 約 を 取 り 消 すことは できない(なお 6 条 1 項 2 項 に 違 反 する 行 為 は 刑 事 罰 行 政 処 分 の 対 象 となるが (f) (g)に 関 する 行 為 については 行 政 処 分 のみの 対 象 となる) 20

21 5. 媒 介 の 委 託 を 受 けた 第 三 者 および 代 理 人 に 対 する 契 約 取 消 権 (5 条 ) (1) 媒 介 の 委 託 (1 項 ) (a)5 条 1 項 の 内 容 消 費 者 から 媒 介 の 委 託 を 受 けた 第 三 者 ( 受 託 者 等 ) 4 条 1~3 項 に 該 当 する 行 為 をした 場 合 は 4 条 の 規 定 を 準 用 (b) 第 三 者 逐 条 解 説 の 立 場 2 段 階 以 上 の 委 託 を 受 けた 者 を 含 む 第 三 者 の 具 体 例 生 命 保 険 募 集 における 代 理 店 や 営 業 職 員 の 一 部 携 帯 電 話 事 業 者 から 業 務 委 託 を 受 けた 携 帯 電 話 販 売 会 社 学 説 第 三 者 の 具 体 例 ( 日 本 弁 護 士 連 合 会 編 後 掲 参 考 文 献 111~112 頁 ) 不 動 産 の 売 買 賃 貸 を 仲 介 した 宅 地 建 物 取 引 業 者 クレジット 契 約 やリース 契 約 の 仲 介 をした 販 売 店 住 宅 ローンの 設 定 に 際 し 信 用 保 証 契 約 や 火 災 保 険 契 約 を 媒 介 した 銀 行 旅 行 サービスを 手 配 した 旅 行 業 者 保 険 証 券 の 外 交 員 (ただし 事 業 者 の 履 行 補 助 者 として 4 条 直 接 適 用 の 可 能 性 あり) 裁 判 例 [ 例 ]クレジット 契 約 : 第 三 者 性 を 否 定 したものはない 5 条 1 項 の 適 用 否 定 例 = 媒 介 性 を 否 定 (c) 参 照 [ 例 ] 貸 金 の 連 帯 保 証 契 約 : 借 主 の 第 三 者 性 第 一 審 ( 右 京 簡 判 平 成 21 年 1 月 31 日 消 費 者 法 ニュース 84 号 23 頁 要 旨 のみ 掲 載 ): 肯 定 控 訴 審 ( 京 都 地 判 平 成 21 年 5 月 21 日 消 費 者 法 ニュース 84 号 23 頁 要 旨 のみ 掲 載 ): 否 定 第 三 者 = 事 業 者 の 共 通 の 利 益 のために 契 約 締 結 に 尽 力 し 勧 誘 行 為 が 事 業 者 の 行 為 と 同 視 できるような 関 係 借 主 = 貸 金 業 者 の 事 業 拡 大 等 のためではなく あくまで 自 らの 資 金 獲 得 という 利 益 のために 保 証 人 となるよう 依 頼 きわめて 限 定 的 に 解 釈 21

22 (c) 媒 介 の 委 託 逐 条 解 説 の 立 場 媒 介 =ある 人 と 他 の 人 との 間 に 法 律 関 係 が 成 立 するように 第 三 者 が 両 者 の 間 に 立 って 尽 力 すること きわめて 限 定 的 な 解 釈 媒 介 の 委 託 = 消 費 者 契 約 の 締 結 のみならず 間 接 的 に その 契 約 締 結 に 際 して 行 われる 消 費 者 に 対 する 勧 誘 の 委 託 も 含 む 学 説 [1] 尽 力 の 対 象 が 消 費 者 契 約 締 結 にいたる 一 連 の 過 程 の 一 部 に 限 定 される 場 合 ([ 例 ] 保 険 業 の 紹 介 代 理 店 )も 含 む( 落 合 誠 一 後 掲 参 考 文 献 98~99 頁 ) [2] 一 般 に 他 人 間 の 法 律 行 為 すなわち 契 約 の 成 立 に 尽 力 する 事 実 行 為 をいい 消 費 者 を 勧 誘 する 行 為 を 含 む( 日 本 弁 護 士 連 合 会 編 後 掲 参 考 文 献 111~112 頁 ) クレジット 契 約 にも 5 条 1 項 が 適 用 されるという 立 場 裁 判 例 適 用 肯 定 例 [ 例 ] 防 湿 剤 置 きマットの 訪 問 販 売 :クレジット( 立 替 払 ) 契 約 ( 東 京 簡 判 平 成 19 年 7 月 26 日 D1-Law.com ) 理 由 (ⅰ) 売 買 契 約 とクレジット( 立 替 払 ) 契 約 は 密 接 不 可 分 (ⅱ) 販 売 契 約 の 従 業 員 が 立 替 払 い 契 約 の 同 意 を 取 り 付 け 適 用 否 定 例 [ 例 ] 健 康 電 気 器 具 の 売 買 契 約 ( 連 鎖 販 売 取 引 マルチ 商 法 ):クレジット( 立 替 払 ) 契 約 ( 三 島 簡 判 平 成 22 年 10 月 7 日 消 費 者 法 ニュース 88 号 225 頁 ) 代 金 47 万 円 余 のうち 既 払 分 の 29 万 円 余 のみ 販 売 会 社 と 信 販 会 社 に 請 求 販 売 会 社 への 不 実 告 知 (4 条 1 項 1 号 )に 基 づく 取 消 しは 認 容 信 販 会 社 への 5 条 適 用 は 否 定 理 由 媒 介 = 逐 条 解 説 の 立 場 を 採 用 (ⅰ) 販 売 業 者 に 立 替 払 契 約 締 結 のための 代 理 や 媒 介 を 委 託 せず (ⅱ) 信 販 会 社 が 消 費 者 に 架 電 し 商 品 購 入 の 事 実 契 約 内 容 の 了 解 立 替 払 契 約 の 申 込 意 思 の 有 無 をそれぞれ 確 認 (ⅲ) 不 実 告 知 が 商 品 の 購 入 動 機 であるとの 申 し 出 が 消 費 者 からなく 一 連 の 対 応 に 不 審 な 点 もなし 控 訴 審 第 1 回 口 頭 弁 論 期 日 で 信 販 会 社 が 消 費 者 に 既 払 金 全 額 を 返 還 するととも に 消 費 者 は 販 売 業 者 と 合 意 解 除 したうえでリニューアル 費 用 として1 万 円 を 支 払 い 商 品 を 返 還 する 旨 の 実 質 的 な 消 費 者 逆 転 勝 訴 ともいうべき 和 解 成 立 22

23 (2) 代 理 (2 項 ) (a)5 条 2 項 の 内 容 消 費 者 事 業 者 受 託 者 等 の 代 理 人 ( 復 代 理 人 を 含 む) 消 費 者 事 業 者 受 託 者 等 とみなして 消 費 者 の 代 理 人 からの 契 約 取 消 権 の 行 使 を 認 める(2 項 ) (b) 代 理 人 逐 条 解 説 の 立 場 代 理 人 の 具 体 例 消 費 者 の 代 理 人 : 未 成 年 者 の 法 定 代 理 人 ( 親 権 者 など) 弁 護 士 弁 護 士 には 情 報 交 渉 力 の 格 差 はないが あくまで 代 理 権 の 範 囲 内 で 本 人 である 消 費 者 のコントロール 下 において 代 理 をしているため 事 業 者 の 代 理 人 : 代 理 商 6. 契 約 取 消 権 の 行 使 期 間 (7 条 ) (1) 行 使 期 間 の 内 容 短 期 : 追 認 をすることができる 時 から 6 か 月 長 期 : 消 費 者 契 約 の 締 結 の 時 から 5 年 [ 立 法 理 由 ( 逐 条 解 説 )] 事 業 者 の 行 う 取 引 は 反 復 継 続 性 の 観 点 から 迅 速 な 処 理 が 求 められ かつ 取 引 の 安 全 確 保 相 違 の 安 定 化 に 対 する 要 請 が 強 い 4 条 5 条 は 民 法 よりも 取 消 しを 広 く 認 めるものであり 取 消 しの 行 使 期 間 を 短 縮 参 考 特 定 商 取 引 法 9 条 の 3(2008 年 改 正 前 9 条 の 2)4 項 短 期 : 追 認 をすることができる 時 から 6 か 月 長 期 : 消 費 者 契 約 の 締 結 の 時 から 5 年 [ 立 法 理 由 ( 平 成 16 年 版 特 定 商 取 引 に 関 する 法 律 の 解 説 )] 民 法 の 詐 欺 に 比 して 緩 やかな 要 件 のもとで 取 消 しを 認 めるため 期 間 短 縮 消 費 者 契 約 法 と 同 様 の 理 由 いずれの 対 応 も そもそも 民 法 よりも 緩 やかな 要 件 で 新 たな 取 消 しを 認 める 立 法 をし た 意 義 を 大 きく 減 じるのでは? 23

24 (2) 起 算 点 追 認 をすることができる 時 の 解 釈 逐 条 解 説 の 立 場 追 認 をすることができる 時 = 取 消 しの 原 因 となっていた 状 況 が 消 滅 した 時 誤 認 類 型 ~ 消 費 者 が 誤 認 したことに 気 付 いた 時 困 惑 類 型 ~ 困 惑 を 脱 した 時 (= 事 業 者 消 費 者 が 退 去 した 時 ) 裁 判 例 誤 認 類 型 [ 例 ] 化 粧 品 青 汁 販 売 契 約 :ローン 提 携 販 売 ( 佐 世 保 簡 判 平 成 17 年 10 月 18 日 消 費 者 法 ニュ ース 68-1 号 61 頁 概 要 のみ ) 消 費 者 契 約 法 4 条 1 項 1 号 適 用 契 約 から 11 か 月 後 に 取 消 しの 意 思 表 示 = 誤 認 に 気 がついたのが 8 か 月 後 であったとして 信 販 会 社 側 の 消 滅 時 効 の 主 張 を 排 斥 困 惑 類 型 [ 例 ] 絵 画 の 展 示 販 売 :クレジット( 立 替 払 ) 契 約 ( 前 掲 東 京 簡 判 平 成 15 年 5 月 14 日 ) 消 費 者 契 約 法 4 条 3 項 2 号 適 用 契 約 締 結 時 から 6 か 月 と 8 日 後 に 取 消 権 を 行 使 = 契 約 締 結 時 から 1 か 月 と 25 日 後 に 販 売 店 から 絵 画 を 引 取 りに 来 るようにとの 連 絡 を 受 け 納 品 確 認 書 に 署 名 押 印 ( 絵 画 は 実 際 には 納 品 されていない) =この 時 点 でも 消 費 者 は 契 約 の 意 思 も 商 品 引 取 りの 意 思 もないことを 販 売 店 に 表 明 しているのであり 申 込 時 におけると 同 様 販 売 店 の 担 当 者 の 言 動 に 基 因 する 困 惑 した 状 況 のもとに 納 品 確 認 書 に 署 名 押 印 したことが 認 められる こ とから 引 渡 しの 手 続 は 販 売 店 の 債 務 履 行 のためになされたものであり 申 込 時 における 契 約 と 一 体 をなすものであると 考 えられる として 同 手 続 時 点 を 起 算 点 として 信 販 会 社 による 消 滅 時 効 の 主 張 を 排 斥 24

25 [ 参 考 文 献 ] 宮 下 修 一 消 費 者 保 護 と 私 法 理 論 商 品 先 物 取 引 とフランチャイズ 契 約 を 素 材 として ( 信 山 社 2006 年 )4~5 頁 23~88 頁 同 消 費 者 契 約 法 の 改 正 課 題 法 律 時 報 79 巻 1 号 (2007 年 1 月 号 )91~95 頁 同 消 費 者 契 約 法 4 条 における 契 約 取 消 権 の 意 義 その 現 状 と 課 題 静 岡 大 学 法 政 研 究 11 巻 1=2=3=4 合 併 号 (2007 年 )63~121 頁 同 消 費 者 契 約 法 4 条 の 重 要 事 項 の 意 味 最 高 裁 判 所 平 成 22 年 3 月 30 日 判 決 を 受 けて 国 民 生 活 研 究 50 巻 1 号 (2010 年 )80~90 頁 同 消 費 者 契 約 法 4 条 の 新 たな 展 開 (1)-(3 完 ) 誤 認 類 型 困 惑 類 型 をめぐる 議 論 と 裁 判 例 の 動 向 国 民 生 活 研 究 50 巻 2 号 91~139 頁 3 号 21~ 53 頁 4 号 38~105 頁 (2010~2011 年 ) 同 教 育 訓 練 給 付 制 度 の 利 用 と 説 明 義 務 違 反 消 費 者 法 判 例 百 選 ( 別 冊 ジュリスト No.200)(2010 年 )78~79 頁 (32 事 件 ) 同 契 約 の 勧 誘 における 情 報 提 供 法 律 時 報 83 巻 8 号 (2011 年 7 月 号 )9~14 頁 同 消 費 者 契 約 と 媒 介 消 費 者 契 約 法 5 条 の 意 義 静 岡 大 学 法 政 研 究 16 巻 1=2=3=4 合 併 号 (2012 年 )35~77 頁 消 費 者 庁 企 画 課 編 逐 条 解 説 消 費 者 契 約 法 ( 第 2 版 ) ( 商 事 法 務 2010 年 ) 落 合 誠 一 消 費 者 契 約 法 ( 有 斐 閣 2001 年 ) 潮 見 佳 男 編 消 費 者 契 約 法 金 融 商 品 販 売 法 と 金 融 取 引 ( 経 済 法 令 研 究 会 2001 年 ) 加 藤 雅 信 新 民 法 体 系 Ⅳ 契 約 法 ( 有 斐 閣 2007 年 )135~146 頁 大 村 敦 志 消 費 者 法 ( 第 4 版 ) ( 有 斐 閣 2011 年 )235~241 頁 山 本 敬 三 民 法 講 義 Ⅰ 総 則 ( 第 3 版 ) ( 有 斐 閣 2011 年 )283~297 頁 江 頭 憲 治 郎 商 取 引 法 ( 第 7 版 ) ( 弘 文 堂 2013 年 )95~101 頁 中 田 邦 博 = 鹿 野 菜 穂 子 編 基 本 講 義 消 費 者 法 ( 日 本 評 論 社 2013 年 )81~94 頁 ( 中 田 邦 博 執 筆 部 分 ) 後 藤 巻 則 消 費 者 契 約 と 民 法 改 正 ( 弘 文 堂 2013 年 ) 消 費 者 庁 取 引 対 策 課 = 経 済 産 業 省 商 務 流 通 保 安 グループ 消 費 経 済 企 画 室 編 平 成 24 年 版 特 定 商 取 引 に 関 する 法 律 の 解 説 ( 商 事 法 務 2014 年 ) 齋 藤 雅 弘 = 池 本 誠 司 = 石 戸 谷 豊 特 定 商 取 引 法 ハンドブック( 第 5 版 ) ( 日 本 評 論 社 2014 年 ) 圓 山 茂 夫 詳 解 特 定 商 取 引 法 の 理 論 と 実 務 ( 第 3 版 ) ( 民 事 法 研 究 会 2014 年 ) 上 柳 敏 郎 = 島 薗 佐 紀 実 務 解 説 特 定 商 取 引 法 ( 商 事 法 務 2010 年 ) 日 本 弁 護 士 連 合 会 消 費 者 問 題 対 策 委 員 会 編 改 正 特 商 法 割 販 法 の 解 説 ( 民 事 法 研 究 会 2010 年 ) 25