Cisco Unity Connection HTML 通知 - リリース 10.x クイック スタート ガイド

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1 クイック スタート ガイド Cisco Unity Connection HTML 通 知 - リリース 10.x 注 意 シスコ 製 品 をご 使 用 になる 前 に 安 全 上 の 注 意 ( 確 認 ください 本 書 は 米 国 シスコ 発 行 ドキュメントの 参 考 和 訳 です リンク 情 報 につきましては 日 本 語 版 掲 載 時 点 で 英 語 版 にアップデートがあり リンク 先 のページが 移 動 / 変 更 されている 場 合 があり ますことをご 了 承 ください あくまでも 参 考 和 訳 となりますので 正 式 な 内 容 については 米 国 サイトのドキュメントを 参 照 く ださい また 契 約 等 の 記 述 については 弊 社 販 売 パートナー または 弊 社 担 当 者 にご 確 認 ください 概 要 (P.2) 通 知 テンプレートの 使 用 (P.4) カスタム 変 数 の 操 作 (P.16) カスタム グラフィックの 使 用 (P.19) 管 理 用 ステータス 依 存 イメージの 使 用 (P.23) HTML ベースのメッセージ 通 知 を 受 信 するための HTML 互 換 デバイスの 有 効 化 (P.25) 一 括 編 集 モードでの 複 数 ユーザ アカウント 用 の HTML 互 換 デバイスの 更 新 (P.27) Cisco Unity Connection 10.x 一 括 管 理 ツールの 使 用 (P.28) Cisco Unity Connection Mini Web Inbox の 使 用 (P.29) Messaging Assistant Web ツール (P.44)

2 HTML ベースの 通 知 用 の Cisco Unity Connection 10.x の 設 定 (P.46) Cisco Unity Connection Mini Web Inbox 用 の Cisco Unity Connection 10.x の 設 定 (P.51) Cisco Unity Connection の HTML 通 知 に 関 するトラブルシューティング (P.52) 1 概 要 Cisco Unity Connection は ボイス メッセージ 通 知 をエンド ユーザに 配 信 するときに 有 効 なメカニズムである SMTP ベースの HTML 通 知 をサポートします HTML 通 知 機 能 は 堅 牢 でカスタマイズ 可 能 なソリューションで SMTP を 介 して HTML 形 式 の 電 子 メール 通 知 を 送 信 できる 柔 軟 性 を 提 供 します 通 知 されたボイス メッセージは コンピュータ 上 で Web 電 子 メール クラ イアント(Gmail など)とデスクトップ 電 子 メール クライアント(Microsoft Outlook IBM Lotus Notes など)の 両 方 を 使 用 し てアクセスできます モバイル デバイスでは Web 電 子 メール クライアント(Gmail など)のみを 使 用 してメッセージにアク セスできます テキストベースの SMTP 通 知 とは 異 なり HTML 通 知 機 能 では クリックするだけでボイス メッセージを 聞 くことができます ユーザが HTML ベースの 通 知 電 子 メールで 提 供 されたリンクをクリックすると Web ブラウザ 上 の Mini Web Inbox クライアン ト アプリケーションがロードされて 通 知 されたボイス メッセージが 再 生 されます HTML 通 知 は 従 来 の Unified Messaging お よび IMAP 電 子 メール クライアントの 設 定 に 代 わるもので Exchange や Domino だけでなく Gmail とも 統 合 できます Cisco Unity Connection Administration および Unity Connection バージョン 10.x の Cisco Personal Communications Assistant で HTML 通 知 を 設 定 するには にあるガ イドを 参 照 してください HTML 通 知 機 能 を 使 用 すると ユーザが 受 信 する 通 知 に カスタマイズされたアイコン ヘッダー フッター および Cisco Unity Connection Mini Web Inbox を 使 用 して 異 なるアクションを 実 行 するためのリンクを 含 めることができます Unity Connection Mini Web Inbox は ブラウザベースのクライアント アプリケーションであり コンピュータまたはモバイル デバイ スで 使 用 して ボイス メッセージを 再 生 返 信 全 員 に 返 信 転 送 または 削 除 できます モバイルでは Unity Connection Mini Web Inbox は IPhone のすべてのネイティブ ブラウザ 上 で 電 話 での 録 音 および 再 生 (TRAP) 接 続 を 介 してサポートさ れています Unity Connection Mini Web Inbox とオペレーティング システムおよびブラウザの 互 換 性 の 詳 細 については Compatibility Matrix: Cisco Unity Connection and the Software on User Workstations を 参 照 してください このドキュメントは から 入 手 可 能 です 電 子 メール 経 由 で 受 信 する HTML 通 知 の 内 容 と 形 式 は 通 知 テンプレート カスタム 変 数 およびカスタム グラフィックを 使 用 してカスタマイズできます 管 理 者 のみが 通 知 テンプレートを 作 成 および 変 更 する 権 限 を 持 ちます Cisco Unity Connection Administration および Cisco Unity Connection プロビジョニング インターフェイス(CUPI)API を 使 用 して 通 知 テンプレー トを 管 理 できます Connection Administration を 使 用 して 通 知 テンプレートを 管 理 する 方 法 の 詳 細 については User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection Release 10.x の Adding, Modifying, or Deleting a Notification Template in Cisco Unity Connection 10.x の 章 を 参 照 してください このドキュメントは から 入 手 可 能 です CUPI API を 使 用 して 通 知 テンプレートを 管 理 する 方 法 の 詳 細 については Cisco Unity Connection API の HTML Notification Templates のセクションを 参 照 してください HTML 通 知 テンプレートを 使 用 するには HTML 通 知 デバイスを 有 効 にして 通 知 テンプレートを 割 り 当 てる 必 要 があります Connection Administration および CUPI API を 使 用 して HTML 通 知 デバイスを 作 成 更 新 および 削 除 できます HTML 通 知 デバイスは 個 々のユーザまたは 複 数 のユーザに 対 して Connection Administration で 一 括 編 集 ユーティリティを 使 用 して 管 理 できます Connection Administration を 使 用 した 通 知 デバイスの 管 理 方 法 の 詳 細 については User Moves, Adds, and Changes Guide for Cisco Unity Connection Release 10.x の Setting Up Features and Functionality That Are Controlled by User Account Settings in Cisco Unity Connection 10.x の 章 にある Notification Devices in Cisco Unity Connection 10.x のセクションを 参 照 してく ださい このドキュメントは から 入 手 可 能 です 2

3 Unity Connection ユーザは Cisco Personal Communications Assistant(PCA)の Unity Connection Messaging Assistant Web ルーツを 使 用 して HTML 通 知 デバイスを 設 定 し 他 の 設 定 を 行 うことができます また 電 話 の 録 音 および 再 生 機 能 を 使 用 し てボイス メッセージを 再 生 する 際 に 外 線 番 号 を 使 用 するかどうかを 選 択 できます これを 使 用 すると ユーザの 内 線 番 号 または 携 帯 電 話 番 号 が Unity Connection Mini Web Inbox で 自 動 取 得 されるため これらの 番 号 を 提 供 することが 容 易 になります HTML 通 知 デバイスが 有 効 になって 通 知 テンプレートが 割 り 当 てられた 後 に ユーザは ボイス メッセージ 通 知 の 電 子 メールを 取 得 できます 通 知 されたボイス メッセージにアクセスするには ユーザが 電 子 メール 内 にある Unity Connection Mini Web Inbox を 起 動 するためのハイパーリンクをクリックする 必 要 があります Unity Connection Mini Web Inbox では 電 話 機 または コンピュータを 使 用 して ボイス メッセージを 再 生 返 信 全 員 に 返 信 転 送 または 削 除 できます モバイルでは Unity Connection Mini Web Inbox は ネイティブ ブラウザ 上 で 電 話 での 録 音 および 再 生 (TRAP) 接 続 を 介 してサポートされてい ます Unity Connection Mini Web Inbox の 詳 細 については Quick Start Guide for the Cisco Unity Connection Mini Web Inbox を 参 照 してください このドキュメントは から 入 手 可 能 です テンプレートの 作 成 中 または Unity Connection Mini Web Inbox の 起 動 中 に 問 題 をトラブルシューティングするには Troubleshooting Guide for Cisco Unity Connection の Troubleshooting the HTML Notifications in Cisco Unity Connection の 章 を 参 照 してください このドキュメントは から 入 手 可 能 です IPv6 および IPv4 での HTML 通 知 のサポート SMTP 発 信 プロキシは IPv4 でのみサポートされています そのため Cisco Unity Connection は IPv4 でのみ SMTP を 使 用 し て HTML 通 知 を 電 子 メール サーバに 送 信 します 管 理 者 は HTML 通 知 が IPv4 で 設 定 されていることを 確 認 する 必 要 がありま す ユーザは IPV4 と IPv6 の 両 方 で 通 知 を 受 信 し サポートされている 電 子 メール クライアントでボイス メッセージを 再 生 するこ とができます HTML 電 子 メールで 送 信 された Unity Connection Mini Web Inbox URL は IPv6 または IPv4 のどちらでも 開 く ことができます IPv6 または IPv4 で Cisco Unity Connection を 解 決 するには DNS サーバで DNS エントリが 設 定 されている 必 要 があります ( 注 ) コンピュータでの Unity Connection Mini Web Inbox は IPv4 と IPv6 の 両 方 をサポートします ただし モバイルでの Unity Connection Mini Web Inbox は IPv4 のみをサポートします IPv6 の 設 定 方 法 の 詳 細 については を 参 照 してくださ い 次 のセクションを 参 照 してください 通 知 テンプレートの 使 用 (P.4) カスタム 変 数 の 操 作 (P.16) カスタム グラフィックの 使 用 管 理 用 ステータス 依 存 イメージの 使 用 HTML ベースのメッセージ 通 知 を 受 信 するための HTML 互 換 デバイスの 有 効 化 一 括 編 集 モードでの 複 数 ユーザ アカウント 用 の HTML 互 換 デバイスの 更 新 テキストベースのメッセージ 通 知 を 受 信 するための SMTP 互 換 通 知 デバイスの 有 効 化 Cisco Unity Connection 10.x 一 括 管 理 ツールの 使 用 Cisco Unity Connection Mini Web Inbox の 使 用 Cisco Unity Connection イメージング インターフェイス API の 使 用 管 理 者 用 Cisco Unity Connection Provisioning Interface(CUPI)API の 使 用 ユーザ 用 Cisco Unity Connection Provisioning Interface(CUPI)API の 使 用 3

4 Messaging Assistant Web ツールを 使 用 したメッセージ 通 知 の 管 理 電 子 メール クライアントを 使 用 した HTML ベースのメッセージ 通 知 の 管 理 2 通 知 テンプレートの 使 用 Cisco Unity Connection のすべての HTML 通 知 には HTML ベースの 通 知 テンプレートが 必 要 です 管 理 者 は カスタマイズ された HTML テンプレートをいくつでも 定 義 できます 管 理 者 は ユーザにテンプレートを 割 り 当 てることも ユーザがテンプ レートを 選 択 できるようにすることもできます ただし ユーザにテンプレートを 作 成 または 変 更 する 権 限 はありません 選 択 されるテンプレートは デフォルト テンプレートまたは 管 理 者 が 作 成 したカスタム テンプレートのいずれかです デフォル ト テンプレートは Default_Dynamic_Icons および Default_Actionable_Links_Only です デフォルト テンプレートの 内 容 の 編 集 や 削 除 はできないことに 注 意 してください Default_Dynamic_Icons テンプレートには HTML タグと カスタム グラ フィックおよびステータス 項 目 があります Default_Actionable_Links_Only テンプレートには HTML タグとアクション 可 能 リンクがあり イメージ カスタム グラフィック およびステータス 項 目 はありません HTML 通 知 テンプレートは ユーザに 以 下 のような 強 化 された 通 知 エクスペリエンスを 提 供 します フリー フローの HTML テキスト HTML タグ(ユーザの 使 用 する 電 子 メール クライアントが HTML タグをサポートしている 場 合 ) カスタム 変 数 およびカスタム グラフィック ボイス メッセージのステータス 項 目 :MWI メッセージ ステータス(HTML テンプレート 内 のアイコンとして) 外 部 URL や URI への 埋 め 込 みリンク たとえば 管 理 者 はヘッダー フッター ロゴ イメージ MWI ステータス Unity Connection Mini Web Inbox へのハイパー リンクなどを 含 めた HTML テンプレートを 設 定 できます デフォルト テンプレートや 他 のカスタマイズされたテンプレートの 例 はインテリジェントな 通 知 のテンプレートの 例 から 入 手 で きます ( 注 ) イメージ MWI ステータスおよびメッセージ ステータスの 使 用 は 必 須 ではありません ただし 使 用 されている 場 合 管 理 者 は HTML タグおよび API を 併 用 したときに イメージの 表 示 が 各 自 の 電 子 メール クライアントでサ ポートされていることを 確 認 する 必 要 があります ( 注 ) 電 子 メールによる 通 知 および Unity Connection Mini Web Inbox によるボイス メッセージにアクセスするための 署 名 付 き SSL 証 明 書 がインストールされていることを 確 認 します Cisco Unity Connection での SSL の 設 定 方 法 の 詳 細 については System Administration Guide for Cisco Unity Connection Release 10.x の Securing Cisco Unity Connection Administration, Cisco PCA, and IMAP Client Access to Cisco Unity Connection 10.x の 章 を 参 照 してください このドキュメントは から 入 手 可 能 です IPv6 と IPv4 モードの HTML 通 知 サポート SMTP 発 信 プロキシは IPv4 モードでのみサポートされています そのため Cisco Unity Connection は IPv4 モードでのみ SMTP を 使 用 して HTML 通 知 を 電 子 メール サーバに 送 信 します 管 理 者 は HTML 通 知 が IPv4 で 機 能 することを 確 認 する 必 要 があります 4

5 ユーザは IPV4 と IPv6 モードの 両 方 で 通 知 を 受 信 し サポートされている 電 子 メール クライアントでボイス メッセージを 再 生 することができます HTML 電 子 メールを 介 して 送 信 される Unity Connection Mini Web Inbox URL は IPv6 または IPv4 モー ドでアクセスできます DNS サーバに 設 定 された DNS ドメイン エントリに 応 じて IPv6 または IPv4 のいずれかで Cisco Unity Connection が 解 決 されます ( 注 ) コンピュータでの Unity Connection Mini Web Inbox は IPv4 モードと IPv6 モードの 両 方 でサポートされています た だし モバイルでの Unity Connection Mini Web Inbox は IPv4 モードのみをサポートします IPv6 アドレスの 設 定 方 法 の 詳 細 については を 参 照 してくださ い Unity Connection には 通 知 テンプレートの 検 索 新 規 作 成 および 編 集 の 機 能 があります 次 のセクションを 参 照 してくださ い 通 知 テンプレートの 検 索 通 知 テンプレートの 新 規 作 成 通 知 テンプレートの 編 集 通 知 テンプレートの 検 索 [ 通 知 テンプレートの 検 索 ] ページには 管 理 者 が 作 成 したテンプレートの 総 数 とともにステータスが 表 示 されます 管 理 者 は HTML 通 知 の 送 信 に 使 用 される HTML テンプレートを 検 索 できます デフォルトでは 検 索 結 果 には デフォルト テンプレートとカスタム テンプレートを 含 むすべてのテンプレートが 返 されます デフォルトでは 管 理 者 はページごとに 25 レコードを 確 認 でき ドロップダウン リストから 1 ページの 行 数 を 選 択 できます 最 大 の 制 限 値 である 250 の 検 索 結 果 が 1 ペー ジに 返 されます 管 理 者 は 次 のオプションを 使 用 して [ テンプレート 名 ] フィールドでカスタム 検 索 を 実 行 できます [ が 次 の 文 字 列 で 始 まる ] [ が 次 の 文 字 列 を 含 む ] [ が 次 の 文 字 列 で 終 わる ] [ が 次 の 文 字 列 と 等 しい ] [ が 空 である ] [ が 空 ではない ] 5

6 表 1 通 知 テンプレートの 検 索 フィールド 説 明 [ 通 知 テンプレート 名 ] 通 知 テンプレートの 名 前 です 通 知 テンプレートの 固 有 ページに 移 動 するには 通 知 テンプレート 名 を 選 択 し ます テンプレートは デフォルトまたはカスタム 検 索 に 基 づき 昇 順 または 降 順 に 並 べることができます [ 選 択 項 目 の 削 除 ] 通 知 テンプレートを 削 除 するには 通 知 テンプレート 名 の 左 側 にあるチェック ボックスをオンにして [ 選 択 項 目 の 削 除 ] をクリックします 複 数 の 通 知 テン プレートを 同 時 に 削 除 できます デフォルト テンプレートは 削 除 できません また テンプレートが HTML 通 知 デバイスに 割 り 当 てられている 場 合 は そのテンプレートとの 既 存 の 関 連 付 けがすべて 削 除 されない 限 り そのテンプレートは 削 除 できません [ 新 規 追 加 ] 通 知 テンプレートを 追 加 するには [ 新 規 追 加 ] ボタンを 選 択 します [ 通 知 テン プレートの 新 規 作 成 ] ページが 開 き 新 規 通 知 テンプレートに 適 用 するデータ を 入 力 できます [ 依 存 関 係 の 表 示 ] テンプレートを 削 除 する 前 に [ 依 存 関 係 の 表 示 ] ボタンを 選 択 して そのテン プレートと 関 連 付 けられている HTML 通 知 デバイスがある Unity Connection ユーザおよびユーザ テンプレートを 検 索 します すべての 依 存 関 係 が 再 割 り 当 て または 削 除 されている 場 合 そのテンプレートを 削 除 できます [ 依 存 関 係 の 表 示 ] オプションは 複 数 のテンプレートに 対 して 同 時 に 使 用 する ことはできません [ 移 動 ] 管 理 者 は ページ 番 号 を 入 力 し [ 移 動 ] をクリックすることで 特 定 のページ に 移 動 できます 管 理 者 は ページ ナビゲーションを 使 用 して 先 頭 前 次 最 後 のページにそれぞれ 移 動 することもできます 6

7 通 知 テンプレートの 新 規 作 成 表 2 通 知 テンプレートの 新 規 作 成 フィールド 説 明 [ 表 示 名 ] 通 知 テンプレートの 識 別 に 役 立 つ 名 前 を 入 力 します [HTML] 左 側 の [HTML] パネルには HTML テンプレートで 使 用 できる 項 目 と 変 数 が 一 覧 表 示 されます 右 側 の [HTML] パネルでは 管 理 者 が HTML テンプレートを 作 成 できます HTML テンプレートに は HTML タグ テキストとステータス 項 目 アクション 項 目 カスタム グラフィック カスタム 変 数 または 固 定 項 目 を 含 めることができます 左 側 の [HTML] パネルには 次 の 項 目 のリストが 保 存 されます [Status Items]:ここで 指 定 する 文 字 列 で ユーザのメールボックスの 現 在 の 状 態 をアイコン 形 式 (MWI ステータスとボイス メッセージのメッセージ ステータスを 含 む)を 指 定 します 通 知 テ ンプレートにステータス 項 目 を 直 接 挿 入 するには <img src="%mwi_status%"> </img> タグ または <img src="%message_status%"> </img> タグを 使 用 する 必 要 があります [Action Items]:ここで 指 定 する 文 字 列 は 特 定 のメッセージに 対 するアクション(Mini Web Inbox Web Inbox またはフル 受 信 ボックス ビューの 起 動 やメッセージの 自 動 再 生 など)を 実 行 するために 使 用 されます これらのアクション 項 目 の 使 用 時 には 認 証 が 必 要 です クレデン シャルはそのセッションのために 保 存 され メッセージの 再 生 や 削 除 など 複 数 のアクションを 実 行 することができます 通 知 テンプレートにステータス 項 目 を 直 接 挿 入 するには <a href> タ グを 使 用 する 必 要 があります たとえば <a href="%launch_mini_inbox%"></a> タグで す [Static Items]:ここで 指 定 する 文 字 列 は メッセージに 関 連 付 けられている 対 応 するコンテンツ (たとえば 発 信 者 ID( 送 信 者 の 内 線 番 号 ) 送 信 者 のエイリアス または 受 信 者 のエイリアス) と 置 き 換 えられます [Custom Variables]:ここで 指 定 する 文 字 列 は 管 理 者 が [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ カスタム 変 数 ] ページで 定 義 した 変 数 を 一 覧 表 示 します [Custom Graphics]:ここで 指 定 する 文 字 列 は 管 理 者 が [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ カスタム グラフィック ] ページで 定 義 したグラフィックを 一 覧 表 示 します ( 注 ) 管 理 者 は ステータス 項 目 カスタム グラフィック およびイメージのない 通 知 用 の HTML テンプレートを 作 成 できます HTML テンプレート 通 知 にステータス 項 目 とカ スタム グラフィックを 表 示 するには 電 子 メール プロバイダー / サーバおよび 電 子 メー ル クライアントで 表 示 がサポートされていることを 確 認 してください Microsoft Outlook の 画 像 表 示 の 設 定 方 法 については HTML ベースの 通 知 用 の Cisco Unity Connection 10.x の 設 定 (P.46)を 参 照 してください 右 側 の [HTML] パネルは テンプレート コンテンツで 構 成 されています 各 項 目 と 変 数 の 詳 細 につ いては 通 知 テンプレートの 使 用 (P.4)を 参 照 してください [ 検 証 ] 入 力 した HTML テキストの 正 確 さをチェックします Unity Connection は テンプレート 内 の HTML コンテンツを 検 証 します バリデータは HTML コンテンツのみ 検 証 し CSS は 検 証 しません 7

8 通 知 テンプレートの 編 集 表 3 フィールド 説 明 [ 表 示 名 ] 通 知 テンプレートの 識 別 に 役 立 つ 名 前 を 入 力 します [HTML] 左 側 の [HTML] パネルには HTML テンプレートで 使 用 できる 項 目 と 変 数 が 一 覧 表 示 されます 右 側 の [HTML] パネルでは 管 理 者 が HTML テンプレートを 作 成 できます HTML テンプレートに は HTML タグ テキストとステータス 項 目 アクション 項 目 カスタム グラフィック カスタム 変 数 または 固 定 項 目 を 含 めることができます 左 側 の [HTML] パネルには 次 の 項 目 のリストが 保 存 されます [Status Items]:ここで 指 定 する 文 字 列 で ユーザのメールボックスの 現 在 の 状 態 をアイコン 形 式 (MWI ステータスとボイス メッセージのメッセージ ステータスを 含 む)を 指 定 します 通 知 テ ンプレートにステータス 項 目 を 直 接 挿 入 するには <img src="%mwi_status%"> </img> タグ または <img src="%message_status%"> </img> タグを 使 用 する 必 要 があります [Action Items]:ここで 指 定 する 文 字 列 は 特 定 のメッセージに 対 するアクション(Mini Web Inbox Web Inbox またはフル 受 信 ボックス ビューの 起 動 やメッセージの 自 動 再 生 など)を 実 行 するために 使 用 されます これらのアクション 項 目 の 使 用 時 には 認 証 が 必 要 です クレデン シャルはそのセッションのために 保 存 され メッセージの 再 生 や 削 除 など 複 数 のアクションを 実 行 することができます 通 知 テンプレートにステータス 項 目 を 直 接 挿 入 するには <a href> タ グを 使 用 する 必 要 があります たとえば <a href="%launch_mini_inbox%"></a> タグで す [Static Items]:ここで 指 定 する 文 字 列 は メッセージまたは 通 知 デバイスの 定 義 に 関 連 付 けられ ている 対 応 するコンテンツ(たとえば 発 信 者 ID( 送 信 者 の 内 線 番 号 ) 送 信 者 のエイリアス または 受 信 者 のエイリアス)と 置 き 換 えられます [Custom Variables]:ここで 指 定 する 文 字 列 は 管 理 者 が [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ カスタム 変 数 ] ページで 定 義 した 変 数 を 一 覧 表 示 します [Custom Graphics]:ここで 指 定 する 文 字 列 は 管 理 者 が [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ カスタム グラフィック ] ページで 定 義 したグラフィックを 一 覧 表 示 します ( 注 ) 管 理 者 は ステータス 項 目 カスタム グラフィック およびイメージのない 通 知 用 の HTML テンプレートを 作 成 できます HTML テンプレート 通 知 にステータス 項 目 とカ スタム グラフィックを 表 示 するには 電 子 メール プロバイダー / サーバおよび 電 子 メー ル クライアントで 表 示 がサポートされていることを 確 認 してください 詳 細 について は HTML ベースの 通 知 用 の Cisco Unity Connection 10.x の 設 定 (P.46)を 参 照 して ください 右 側 の [HTML] パネルは テンプレート コンテンツで 構 成 されています 各 項 目 と 変 数 の 詳 細 につ いては 通 知 テンプレートの 使 用 (P.4)を 参 照 してください [ 前 へ ] リストから 前 の 通 知 テンプレートを 開 きます [ 次 へ ] リストから 次 の 通 知 テンプレートを 開 きます [ 検 証 ] 入 力 した HTML テキストの 正 確 さをチェックします Unity Connection は テンプレート 内 の HTML コンテンツを 検 証 します バリデータは HTML コンテンツのみ 検 証 し CSS は 検 証 しません [ プレビュー ] 選 択 したテンプレート 用 の HTML ベースの SMTP 通 知 のプレビューを 表 示 します [ プレビュー ] オ プションは テンプレートを 作 成 し 保 存 した 後 でのみ 使 用 できます [ プレビュー ] オプションでは デフォルト ブラウザに 従 ってビューが 表 示 されますが 表 示 は 電 子 メール クライアントによって 異 なることがあります 8

9 テンプレートの 作 成 およびレンダリングのためのチェックリスト: 必 須 項 目 表 4 テンプレートの 作 成 およびレンダリングのためのチェックリスト 設 定 手 順 ステップ 1 有 効 な HTML タグ テキスト 変 数 を 使 用 します ステップ 2 通 知 テンプレートが HTML 通 知 デバイスに 割 り 当 てられてい ることを 確 認 します ステップ 3 ユーザの HTML 通 知 デバイスが 有 効 になっていることを 確 認 します ステップ 4 必 要 な 認 証 モードが 選 択 されていることを 確 認 します 認 証 モードと 非 認 証 モードの 2 つのモードがサポートされます ステップ 5 HTML テンプレートにイメージ カスタム グラフィックを 使 用 するアイコン または 電 子 メール 通 知 のステータス 項 目 が 含 まれている 場 合 は HTML 電 子 メールにレンダリングされる イメージが 電 子 メール クライアントによってサポートされ ていることを 確 認 します regedit 用 スクリプト ユーティリティおよび Microsoft Outlook 構 成 用 の 修 正 プログラムも Outlook Patches for Intelligent Notifications を 介 して 入 手 できます 関 連 項 目 と 資 料 Microsoft Outlook で HTML テンプレートをレン ダリングする 場 合 は MSDN のドキュメントを 参 照 してください Word 2007 HTML and CSS Rendering Capabilities in Outlook 2007-Part 1 および Word 2007 HTML and CSS Rendering Capabilities in Outlook 2007-Part 2 HTML ベースのメッセージ 通 知 を 受 信 するため の HTML 互 換 デバイスの 有 効 化 (P.25) HTML ベースのメッセージ 通 知 を 受 信 するため の HTML 互 換 デバイスの 有 効 化 (P.25) HTML ベースの 通 知 用 の Cisco Unity Connection 10.x の 設 定 (P.46) HTML ベースの 通 知 用 の Cisco Unity Connection 10.x の 設 定 (P.46) Cisco Unity Connection Mini Web Inbox の 必 須 項 目 の 詳 細 については Cisco Unity Connection Mini Web Inbox の 使 用 (P.29)を 参 照 してください 通 知 テンプレートの 使 用 については 以 下 の 手 順 を 参 照 してください 通 知 テンプレートの 作 成 通 知 テンプレートの 変 更 通 知 テンプレートの 削 除 通 知 テンプレートの 作 成 電 子 メール 経 由 で 受 信 した HTML 通 知 の 内 容 と 形 式 は ステータス 項 目 アクション 項 目 固 定 項 目 カスタム 変 数 およびカス タム グラフィックを 含 む 通 知 テンプレートを 使 用 してカスタマイズできます 管 理 者 のみが 通 知 テンプレート カスタム 変 数 およびカスタム グラフィックを 作 成 および 変 更 する 権 限 を 持 ちます Cisco Unity Connection 管 理 および Cisco Unity Connection プロビジョニング インターフェイス(CUPI)API を 使 用 して カスタマイズされた 通 知 テンプレートを 作 成 更 新 および 削 除 できます 通 知 テンプレートを 作 成 する 方 法 の 詳 細 については Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI) API -- Notification Devices を 参 照 してください 9

10 通 知 テンプレートの 作 成 方 法 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 Cisco Unity Connection Administration で [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] を 選 択 し ます [ 通 知 テンプレートの 検 索 ] ページで [ 新 規 追 加 ] を 選 択 します [ 通 知 テンプレートの 新 規 作 成 ] ページで 表 示 名 を 入 力 します 右 側 のパネルで HTML コンテンツを 入 力 します HTML5 タグも 通 知 テンプレートの 内 容 に 追 加 できますが す べての HTML タグがサポートされるかは ユーザが 使 用 している 電 子 メール クライアントによって 異 なります ( 注 ) 管 理 者 が HTML 形 式 の 通 知 テンプレートを 作 成 または 更 新 すると Unity Connection がテンプレートで 指 定 された HTML コンテンツを 検 証 します ステップ 5 表 5 (オプション) 必 要 なステータス 項 目 アクション 項 目 固 定 項 目 を [HTML] フィールドの 左 側 のパネルから 選 ん でコピーし 右 側 のパネルに 項 目 を 貼 り 付 けます 項 目 の 説 明 を 次 に 示 します HTML 変 数 項 目 %MWI_STATUS% 説 明 MWI ステータスに 基 づいてイメージを 表 示 します [ 管 理 用 ステータス 依 存 イメージ ] セクションで 定 義 されたデフォルト イメージが 表 示 されます ただし 管 理 者 は 自 分 の [ 管 理 用 ステータス 依 存 イメージ ] オプショ ンを 使 用 して 新 しいイメージをアップロードできます 詳 細 については 管 理 用 ス テータス 依 存 イメージの 使 用 (P.23)を 参 照 してください %MESSAGE_STATUS% 通 知 テンプレートに 直 接 ステータス 項 目 を 挿 入 する 場 合 <img src="%mwi_status%"> </img> タグを 使 用 できます 未 開 封 既 読 未 開 封 緊 急 既 読 緊 急 削 除 済 みといったメッセージのステータス を 表 示 します [ 管 理 用 ステータス 依 存 イメージ ] セクションで 定 義 されたデフォルト イメージが 表 示 されます ただし 管 理 者 は 自 分 の [ 管 理 用 ステータス 依 存 イメージ ] オプショ ンを 使 用 して 新 しいイメージをアップロードできます 詳 細 については 管 理 用 ス テータス 依 存 イメージの 使 用 (P.23)を 参 照 してください %LAUNCH_MINI_INBOX% %LAUNCH_WEB_INBOX% %MESSAGE_PLAY_MINI_INBOX% %MESSAGE_DELETE% %MESSAGE_FORWARD% 通 知 テンプレートに 直 接 ステータス 項 目 を 挿 入 する 場 合 <img src="%message_status%"> </img> タグを 使 用 できます Unity Connection Mini Web Inbox を 起 動 します 通 知 テンプレートに 直 接 この 項 目 を 挿 入 する 場 合 <a href="%launch_mini_inbox%"> Text </a> タグを 使 用 できます コンピュータだけで Cisco Unity Connection Web Inbox を 起 動 します 通 知 テンプレートに 直 接 この 項 目 を 挿 入 する 場 合 <a href="%launch_web_inbox%"> Text </a> タグを 使 用 できます 指 定 されたメッセージのために Unity Connection Mini Web Inbox を 起 動 し メッ セージを 再 生 します 通 知 テンプレートに 直 接 この 項 目 を 挿 入 する 場 合 <a href="%message_play_mini_inbox%"> Text </a> タグを 使 用 できます ボイス メッセージを 削 除 します 通 知 テンプレートに 直 接 この 項 目 を 挿 入 する 場 合 <a href="%message_delete%">text </a> タグを 使 用 できます 特 定 のボイス メッセージを 転 送 します 通 知 テンプレートに 直 接 この 項 目 を 挿 入 す る 場 合 <a href="%message_forward%">text </a> タグを 使 用 できます 10

11 表 5 HTML 変 数 ( 続 き) 項 目 %MESSAGE_REPLY% %MESSAGE_REPLY_ALL% %MESSAGE_MARKUNREAD% カスタム 変 数 説 明 Unity Connection Mini Web Inbox を 起 動 し [ メッセージへの 返 信 ] ウィンドウを 開 いてボイス メッセージに 返 信 します 通 知 テンプレートに 直 接 この 項 目 を 挿 入 する 場 合 <a href="%message_reply%">text </a> タグを 使 用 できます Unity Connection Mini Web Inbox を 起 動 し [ メッセージへの 返 信 ] ウィンドウを 開 きます [ 宛 先 ] および [ 件 名 ] フィールドには 複 数 の 受 信 者 が 自 動 的 に 読 み 込 まれ ます 通 知 テンプレートに 直 接 この 項 目 を 挿 入 する 場 合 <a href="%message_reply_all%"> Text </a> タグを 使 用 できます Unity Connection Mini Web Inbox を 起 動 してメッセージを 未 開 封 とマークし 未 開 封 のメッセージ 数 を 増 やします 通 知 テンプレートに 直 接 この 項 目 を 挿 入 する 場 合 <a href="%message_markunread%">text </a> タグを 使 用 できます 管 理 者 は カスタム 変 数 のテキストと 番 号 という 形 で 値 を 格 納 できます たとえば 管 理 者 はヘッダーとフッターにカスタム 変 数 を 使 用 できます 選 択 されたカスタム 変 数 の 値 を 管 理 者 が [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ カスタム 変 数 ] ページで 指 定 した 内 容 に 置 き 換 えます 管 理 者 が [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ カスタム 変 数 ] で 指 定 したとおり 通 知 テンプレートに 直 接 変 数 を 挿 入 する 場 合 %Var1% を 使 用 できます カスタム 変 数 の 設 定 の 詳 細 については カスタム 変 数 の 操 作 (P.16)を 参 照 して ください カスタム グラフィック 管 理 者 は HTML テンプレート 内 でロゴやイメージを 追 加 するために カスタム グ ラフィックを 使 用 できます イメージは イメージ ベースのテンプレート 構 造 を 定 義 するためにも 使 用 されることがあります 例 として Default_Dynamic_Icons を 参 照 してください 管 理 者 が [ テンプレート] > [ 通 知 テンプレート] > [カスタム グラフィック] で 指 定 し たとおりに 通 知 テンプレートに 直 接 グラフィックを 挿 入 する 場 合 <img src="%graphic1%"></img> タグを 使 用 できます %CALLER_ID% %SENDER_ALIAS% %RECEIVER_ALIAS% カスタム グラフィックの 詳 細 については カスタム グラフィックの 使 用 (P.19) を 参 照 してください ボイス メッセージを 受 信 した 発 信 者 のエイリアス 名 が 表 示 されます ボイス メッセージをドロップした 送 信 者 のエイリアス 名 が 表 示 されます ボイス メッセージを 受 信 した 受 信 者 のエイリアス 名 が 表 示 されます 上 記 のアクション 項 目 はユーザに 送 信 される 電 子 メール 通 知 内 でアイコン イメージ リンクとして 表 示 されます 電 子 メール 通 知 でリンクをクリックすると Cisco Unity Connection Mini Web Inbox プレーヤーが 起 動 し 該 当 する 特 定 のアク ションが 実 行 されます ステップ 6 HTML コンテンツを 検 証 するには [ 検 証 ] をクリックします Unity Connection は テンプレート 内 の HTML コ ンテンツを 検 証 します ( 注 ) HTML 検 証 でエラーが 返 されると 通 知 テンプレートは 保 存 されません 通 知 テンプレートを 保 存 する 前 に 検 証 が 返 すエラーをなくす 必 要 があります ただし HTML テンプレートは 警 告 が 出 ても 正 常 に 保 存 できます 11

12 ( 注 ) バリデータは HTML コンテンツのみ 検 証 し CSS は 検 証 しません ステップ 7 [ 保 存 ] をクリックします [ プレビュー ] をクリックしてテンプレートをプレビューできます このオプションは 新 しい 通 知 テンプレートが 保 存 され ている 場 合 にだけ 使 用 できます [ プレビュー ] オプションでは デフォルト ブラウザに 従 ってビューが 表 示 されますが 表 示 は 電 子 メール クライアントに よって 異 なることがあります 通 知 テンプレートに 関 する 推 奨 事 項 HTML の table image div タグは Microsoft Outlook 2007 Microsoft Outlook 2010 Lotus Notes および Gmail(Web ベース)を 含 むほとんどの 電 子 メール ソリューションで 適 切 に 動 作 します テンプレート 内 にプレーン テキストとハイパーリンクを 含 む HTML コンテンツは Microsoft Outlook 2007 Microsoft Outlook 2010 Lotus Notes および Gmail(Web ベース)を 含 むほとんどの 電 子 メール ソリューションで 適 切 に 動 作 しま す HTML の 背 景 イメージ タグは 通 知 テンプレート 作 成 中 はサポートされません 他 のイメージに 重 なるイメージは テンプレート 作 成 中 はサポートされません たとえば 背 景 イメージにイメージを 重 ね る 場 合 などです イメージ カスタム グラフィック および MWI やメッセージ ステータスなどのステータス 項 目 のアイコンの 使 用 は HTML ベースの 通 知 に 必 須 ではありません イメージ カスタム グラフィック ステータス 項 目 用 のアイコンを 使 用 する 場 合 管 理 者 が 使 用 されている 電 子 メール クライアントのサポートまたはマニュアルを 確 認 することが 推 奨 されます HTML テンプレート 内 では 使 用 する CSS を 最 小 限 にします HTML テンプレートではサポートされているインライン CSS だけを 使 用 できます 通 知 テンプレートでは 外 部 CSS がサポートされていません さらに テンプレートの 作 成 に 使 用 され る HTML エディタは HTML コンテンツだけを 検 証 し CSS は 検 証 しません HTML 内 では Java スクリプトや 他 のスクリプト 言 語 はサポートされません テンプレート 作 成 中 または Unity Connection Mini Web Inbox 起 動 中 の 問 題 のトラブルシューティングを 行 うには Cisco Unity Connection の HTML 通 知 に 関 するトラブルシューティング (P.52)を 参 照 してください デフォルト 通 知 テンプレートの 例 1:Default_Actionable_Links_Only <html xmlns=" <head> <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8" /> <title>untitled Document</title> </head> <body topmargin="0" leftmargin="0" marginheight="0" marginwidth="0" bgcolor="#f4f4f4"> <table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" bgcolor="f4f4f4" style="font-family:arial, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;color:#828282;"> <tr> <td> <table align="center" width="500" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0"> <tr> <td style="color:#9da8b7; font-size:11px;padding: 10px 0 10px 28px;"><br/></td> </tr> <tr> <td> <table align="center" width="500" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0"> 12

13 <tr> <td> <table cellspacing="0" cellpadding="10" border="0"> <tr> <td width="500" align="left" valign="top" bgcolor="#cbddff"> <div style="font-size:18px; color:#3573ad;">voice Message from %SENDER_ALIAS% </div> <br> </td> </tr> <tr> <td width="500" align="right" valign="top" bgcolor="#cbddff"> <div style="font-size:11px;color:#3573ad;"><a href = "%MESSAGE_PLAY_MINI_INBOX%">Play</a> <a href ="%MESSAGE_FORWARD%"> Forward</a> <a href ="%MESSAGE_REPLY%"> Reply</a> <a href ="%MESSAGE_DELETE%"> Delete</a></div> </td> </tr> </table> </td> </tr> </table> </td> </tr> <tr> <td height="1" bgcolor="#0066ff"></td> </tr> <tr> <td> <table align="center" width="500" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tr> <td> <table cellspacing="0" cellpadding="10" border="0" bgcolor="#cbddff"> <tr> <td align="left" style="font-size:12px; color:#65788a;text-align:justify;" width="500" valign="top"> <div style="font-size:12px; color:#65788a;"> <strong>intelligent Notifications </strong> <br /> <br /> Intelligent Notifications deliver rich, customizable, and actionable voice message notifications. When connected to the corporate network, they provide users the ability to play, reply, forward, mark unread, and delete a specific message. </div> </td> </tr> </table> </td> </tr> </table> </td> </tr> <tr> <td align="left" style="font-size:11px; color:#9da8b7; padding: 15px 11px 0 11px; text-align:justify;"> <b> Disclaimer: </b>this message contains confidential information and is intended only for the individual named. If you are not the named addressee you should not disseminate, distribute or copy this . Please notify the sender immediately by . If you have received this by mistake and delete this from your system. If you are not the intended recipient you are notified that disclosing, copying, distributing or taking any action in reliance on the contents of this information is strictly prohibited. </b> <hr size="1" color="#d4d4d4"> <p style="padding-top: 0pt; " class="paragraph_style"> <font size="1" align = "right" face = "Arial" color="black"> Â 2012 Cisco Systems, Inc. <br /> <a title=" href=" <span class="style"> </span> <a title=" href=" Statement</a> <span class="style"> </span> <a title=" href=" /> </font> </p> </td> </tr> </table> </td> </tr> 13

14 </table> </body> </html> デフォルト 通 知 テンプレートの 例 2:Default_Dynamic_Icons <html xmlns=" <head> <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8" /> <title>untitled Document</title> </head> <body topmargin="0" leftmargin="0" marginheight="0" marginwidth="0" bgcolor="#f4f4f4"> <table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" bgcolor="f4f4f4" style="font-family:arial, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;color:#828282;"> <tr> <td> <table align="center" width="552" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0"> <tr> <td style="color:#9da8b7; font-size:11px;padding: 10px 0 10px 28px;"><br/></td> </tr> <tr> <td><img src="%default_top%" width="552" height="76px" /></td></tr> <tr> <td> <table align="center" width="552" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0"> <tr> <td> <table cellspacing="0" cellpadding="10" border="0"> <tr> <td width="552" align="right" valign="top" bgcolor="#cbddff"> <div style="font-size:18px; color:#3573ad;">voice Message from %SENDER_ALIAS% </div> <br> <div style="font-size:11px;color:#3573ad;"><a href = "%MESSAGE_PLAY_MINI_INBOX%">Play</a> <a href ="%MESSAGE_FORWARD%"> Forward</a> <a href ="%MESSAGE_REPLY%"> Reply</a> <a href ="%MESSAGE_DELETE%"> Delete</a> </div> </td> </tr> </table> </td> </tr> </table> </td> </tr> <tr> <td height="1" bgcolor="#0066ff"></td> </tr> <tr> <td> <table align="center" width="552" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tr> <td> <table cellspacing="0" cellpadding="2" border="0" bgcolor="#cbddff"> <tr> <td align="left" style="padding:13px 0 13px 0;font-size:12px; color:#65788a;" valign="top" width="170"> <div style="padding:0 13px 0 13px;font-size:12px; color:#65788a;"> <strong>message Status </strong></div> <br> <div style="font-size:11px;color:#3573ad;padding:0 13px 0 13px; margin-left: 0.5em;"> <a href= "%MESSAGE_PLAY_MINI_INBOX%"> <img src="%mwi_status%" border="0"></img></a> <img src="%message_status%"></img> </div> </td> <td align="left" style="padding:13px 0 13px 0;font-size:12px; color:#65788a;text-align:justify;" valign="top"> 14

15 <strong>intelligent Notifications </strong> <br /> <br /> Intelligent Notifications deliver rich, customizable, and actionable voice message notifications. When connected to the corporate network, they provide users the ability to play, reply, forward, mark unread, and delete a specific message. </td> <td width="25" height="41" valign="top"></td> </tr> </table> </td> </tr> </table> </td> </tr> <tr> <td><img src="%default_bottom%" width="552" height="76px" /></td> </tr> <tr> <td align="left" style="font-size:11px; color:#9da8b7; padding: 15px 28px 0 28px; text-align:justify;"> <b> Disclaimer: </b>this message contains confidential information and is intended only for the individual named. If you are not the named addressee you should not disseminate, distribute or copy this . Please notify the sender immediately by . If you have received this by mistake and delete this from your system. If you are not the intended recipient you are notified that disclosing, copying, distributing or taking any action in reliance on the contents of this information is strictly prohibited. </b> <hr size="1" color="#d4d4d4"> <p style="padding-top: 0pt; " class="paragraph_style"> <font size="1" align = "right" face = "Arial" color="black"> Â 2012 Cisco Systems, Inc. <br /> <a title=" href=" <span class="style"> </span> <a title=" href=" Statement</a> <span class="style"> </span> <a title=" href=" /> </font> </p> </td> </tr> </table> </td> </tr> </table> </body> </html> 通 知 テンプレートの 変 更 通 知 テンプレートを 変 更 する 方 法 ステップ 1 ステップ 2 Cisco Unity Connection Administration で [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] を 選 択 し ます [ 通 知 テンプレートの 検 索 ] ページで 変 更 する 通 知 テンプレートの 表 示 名 を 選 択 します ( 注 ) 通 知 テンプレートが 検 索 結 果 テーブルに 表 示 されていない 場 合 は ページ 上 部 の 検 索 フィールドに 必 要 なパラメー タを 設 定 して [ 検 索 ] を 選 択 します ステップ 3 [ 通 知 テンプレートの 編 集 <device>] ページで 必 要 に 応 じて 設 定 を 変 更 します 新 しい 項 目 や 独 自 の 固 定 コンテ ンツを 追 加 して テンプレートを 更 新 できます ( 注 ) フィールドの 詳 細 については [ ヘルプ ] メニューの [ このページ ] を 選 択 してください ステップ 4 HTML コンテンツを 検 証 するには [ 検 証 ] をクリックします Unity Connection は テンプレート 内 の HTML4 および HTML5 コンテンツを 検 証 します 15

16 ( 注 ) HTML 検 証 でエラーが 返 されると 通 知 テンプレートは 保 存 されません 通 知 テンプレートを 保 存 する 前 に 検 証 が 返 すエラーをなくす 必 要 があります ただし HTML テンプレートは 警 告 が 出 ても 正 常 に 保 存 できます ( 注 ) バリデータは HTML コンテンツのみ 検 証 し CSS は 検 証 しません ステップ 5 [ 通 知 テンプレートの 編 集 ] ページで 設 定 を 変 更 した 後 に [ 保 存 ] を 選 択 します 通 知 テンプレートの 削 除 通 知 テンプレートを 削 除 する 方 法 システム 定 義 のデフォルト テンプレート(Default_Dynamic_Icons および Default_Actionable_Links_Only)は 削 除 できません また テンプレートが HTML 通 知 デバイスに 割 り 当 てられている 場 合 は そのテンプレートとの 既 存 の 関 連 付 けがすべて 削 除 さ れない 限 り そのテンプレートは 削 除 できません 通 知 テンプレートを 削 除 する 方 法 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 [Cisco Unity Connection の 管 理 ] で [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] を 選 択 します [ 通 知 テンプレートの 検 索 ] ページで 削 除 する 通 知 テンプレートの 表 示 名 の 横 にあるチェックボックスをオンにし ます [ 選 択 項 目 の 削 除 ] を 選 択 します [OK] を 選 択 します 3 カスタム 変 数 の 操 作 カスタム 変 数 は HTML 通 知 のコンテンツ 入 力 の 柔 軟 性 を 向 上 させます 管 理 者 は さまざまなカスタム 変 数 を 作 成 して HTML ベースの 通 知 テンプレートの 作 成 中 に 使 用 できます たとえば カスタム 変 数 は 特 定 の 会 社 名 住 所 電 話 番 号 また は URL の 定 義 時 に 使 用 できます 管 理 者 は 既 存 のカスタム 変 数 を 表 示 編 集 および 削 除 する 権 限 を 持 ちます 20 を 超 えるカスタム 変 数 を 作 成 しないことを 推 奨 します これらのフィールドの 詳 細 については 次 の 各 セクションを 参 照 してください カスタム 変 数 の 検 索 カスタム 変 数 の 新 規 作 成 カスタム 変 数 の 編 集 カスタム 変 数 の 検 索 [ カスタム 変 数 の 検 索 ] ページには 管 理 者 が 作 成 した 変 数 の 総 数 とともにステータスが 表 示 されます 16

17 管 理 者 は HTML テンプレート 内 で 使 用 できるカスタム 変 数 を 検 索 できます デフォルトでは 検 索 結 果 には すべての 変 数 が 返 されます デフォルトでは 管 理 者 はページごとに 25 レコードを 確 認 でき ドロップダウン リストから 1 ページの 行 数 を 選 択 できます 最 大 の 制 限 値 である 250 の 検 索 結 果 が 1 ページに 返 されます 管 理 者 は 次 のオプションを 使 用 して [ 変 数 名 ] フィールドでカスタム 検 索 を 実 行 できます [ が 次 の 文 字 列 で 始 まる ] [ が 次 の 文 字 列 を 含 む ] [ が 次 の 文 字 列 で 終 わる ] [ が 次 の 文 字 列 と 等 しい ] [ が 空 である ] [ が 空 ではない ] 表 6 カスタム 変 数 の 検 索 フィールド 説 明 [ 表 示 名 ] カスタム 変 数 の 名 前 です カスタム 変 数 の 特 定 のページに 移 動 するには [ カスタム 変 数 の 検 索 ] ページで カスタム 変 数 名 をクリックします カスタム 変 数 は デフォルトまたはカスタ ム 検 索 に 基 づき 昇 順 または 降 順 に 並 べることができます [ 選 択 項 目 の 削 除 ] カスタム 変 数 を 削 除 するには カスタム 変 数 名 の 左 側 にあるチェックボックス をオンにして [ 選 択 項 目 の 削 除 ] をクリックします 複 数 のカスタム 変 数 を 同 時 に 削 除 できます ( 注 ) 変 数 が HTML ベースの 通 知 テンプレートのいずれかで 使 用 されている 場 合 Unity Connection はプロンプトを 表 示 しません 削 除 したカス タム 変 数 が 使 用 されている 場 合 管 理 者 は 通 知 テンプレートのコンテ ンツを 手 動 で 更 新 する 必 要 があります 削 除 した 変 数 が 通 知 テンプ レートから 手 動 で 削 除 されていない 場 合 その 値 の 代 わりにその 変 数 が 通 知 に 表 示 されます [ 新 規 追 加 ] カスタム 変 数 を 追 加 するには [ 新 規 追 加 ] ボタンを 選 択 します [ カスタム 変 数 の 新 規 作 成 ] ページが 開 き 新 規 変 数 に 適 用 するデータを 入 力 できます [ 移 動 ] 管 理 者 は ページ 番 号 を 入 力 し [ 移 動 ] をクリックすることで 特 定 のページ に 移 動 できます 管 理 者 は ページ ナビゲーションを 使 用 して 先 頭 前 次 最 後 のページにそれぞれ 移 動 することもできます カスタム 変 数 の 新 規 作 成 表 7 カスタム 変 数 の 新 規 作 成 フィールド 説 明 [ 表 示 名 ] カスタム 変 数 の 識 別 に 役 立 つ 名 前 を 入 力 します 最 大 長 は 128 文 字 で 英 数 字 と 下 線 文 字 のみ 使 用 できます 表 示 名 は カスタム グラフィックやシステム 定 義 タグで 使 用 されていない 一 意 な 名 前 にする 必 要 があります [ 値 ] カスタム 変 数 の 値 (テキストまたは 数 値 )を 入 力 します 値 は 最 大 1,000 文 字 まで 指 定 できます 17

18 カスタム 変 数 の 編 集 表 8 カスタム 変 数 の 編 集 フィールド 説 明 [ 表 示 名 ] カスタム 変 数 の 識 別 に 役 立 つ 名 前 です 表 示 名 は 編 集 できません [ 値 ] カスタム 変 数 の 値 (テキストまたは 数 値 )を 入 力 します [ 前 へ ] リストから 前 のカスタム 変 数 を 開 きます [ 次 へ ] リストから 次 のカスタム 変 数 を 開 きます カスタム 変 数 の 使 用 については 以 下 の 手 順 を 参 照 してください カスタム 変 数 の 作 成 カスタム 変 数 の 変 更 カスタム 変 数 の 削 除 カスタム 変 数 の 作 成 カスタム 変 数 の 作 成 方 法 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 [Cisco Unity Connection の 管 理 ] で [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ カスタム 変 数 ] を 選 択 します [ カスタム 変 数 の 検 索 ] ページで [ 新 規 追 加 ] を 選 択 します [ カスタム 変 数 の 新 規 作 成 ] ページで 表 示 名 を 入 力 します 最 大 長 は 128 文 字 で 英 数 字 と 下 線 文 字 のみ 使 用 で きます ( 注 ) 表 示 名 は カスタム グラフィックやシステム 定 義 タグで 使 用 されていない 一 意 な 名 前 にする 必 要 があります ステップ 4 テキストまたは 数 字 の 形 式 で 新 しいカスタム 変 数 の 値 を 入 力 します 1,000 文 字 以 内 で 入 力 します ステップ 5 [ 保 存 ] を 選 択 します 新 しいカスタム 変 数 が [ 通 知 テンプレート ] ページの [ カスタム 変 数 ] リストに 追 加 されます 通 知 テンプレートにこれらの 変 数 を 挿 入 するには 通 知 テンプレートの 使 用 (P.4)を 参 照 してください カスタム 変 数 の 変 更 カスタム 変 数 の 変 更 方 法 ステップ 1 ステップ 2 Cisco Unity Connection Administration で [ テンプレート] > [ 通 知 テンプレート] > [カスタム 変 数 ] を 選 択 します [ カスタム 変 数 の 検 索 ] ページで 変 更 するカスタム 変 数 の 表 示 名 を 選 択 します ( 注 ) 変 更 するカスタム 変 数 が 検 索 結 果 テーブルに 表 示 されていない 場 合 は ページ 上 部 の 検 索 フィールドで 適 切 なパラ メータを 設 定 し [ 検 索 ] を 選 択 します ステップ 3 [ カスタム 変 数 の 編 集 ] ページで 必 要 に 応 じて 設 定 を 変 更 します 18

19 ( 注 ) フィールドの 詳 細 については [ ヘルプ ] メニューの [ このページ ] を 選 択 してください ステップ 4 [ カスタム 変 数 の 編 集 ] ページで 設 定 を 変 更 した 後 に [ 保 存 ] を 選 択 します カスタム 変 数 の 削 除 変 数 が HTML ベースの 通 知 テンプレートのいずれかで 使 用 されている 場 合 Unity Connection はプロンプトを 表 示 しません 削 除 したカスタム 変 数 が 使 用 されている 場 合 管 理 者 は 通 知 テンプレートのコンテンツを 手 動 で 更 新 する 必 要 があります 削 除 した 変 数 が 通 知 テンプレートから 削 除 されていない 場 合 その 値 の 代 わりにその 変 数 が 通 知 に 表 示 されます カスタム 変 数 の 削 除 方 法 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 [Cisco Unity Connection の 管 理 ] で [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ カスタム 変 数 ] を 選 択 します [ カスタム 変 数 の 検 索 ] ページで 削 除 するカスタム 変 数 の 表 示 名 の 横 にあるチェックボックスをオンにします [ 選 択 項 目 の 削 除 ] を 選 択 します [OK] を 選 択 します 4 カスタム グラフィックの 使 用 カスタム グラフィックにより HTML 通 知 のグラフィックの 描 画 の 柔 軟 性 が 向 上 します 管 理 者 は さまざまなカスタム グラ フィックを 作 成 して HTML ベースの 通 知 テンプレートの 作 成 中 に 使 用 できます たとえば 特 定 の 企 業 ロゴや 製 品 イメージを 作 成 するときに カスタム グラフィックを 使 用 できます 管 理 者 は 既 存 のカスタム グラフィックを 表 示 編 集 および 削 除 する 権 限 を 持 ちます 20 を 超 えるカスタム グラフィックを 作 成 しないことを 推 奨 します グラフィックは デフォルト グラフィックまたは 管 理 者 が 作 成 したカスタム グラフィックのいずれかです デフォルトのカスタ ム グラフィックは DEFAULT_BOTTOM および DEFAULT_TOP です デフォルトのカスタム グラフィックは 編 集 や 削 除 が できないことに 注 意 してください カスタム グラフィックの 作 成 とレンダリングでは 次 の 点 に 注 意 します 認 証 モードと 非 認 証 モードは 必 要 に 応 じて 選 択 されます 詳 細 については HTML ベースの 通 知 用 の Cisco Unity Connection 10.x の 設 定 (P.46)を 参 照 してください カスタム グラフィックまたはステータス 項 目 を 使 用 するイメージやアイコンは API を 使 用 して 電 子 メール クライアントに レンダリングされることに 注 意 してください したがって デスクトップまたは Web ベースの 電 子 メール クライアントで 必 要 な 設 定 や 構 成 が 行 われていることを 確 認 する 必 要 があります 詳 細 については HTML ベースの 通 知 用 の Cisco Unity Connection 10.x の 設 定 (P.46)を 参 照 してください これらのフィールドの 詳 細 については 次 の 各 セクションを 参 照 してください カスタム グラフィックの 検 索 カスタム グラフィックの 新 規 作 成 カスタム グラフィックの 編 集 19

20 カスタム グラフィックの 検 索 [ カスタム グラフィックの 検 索 ] ページには 管 理 者 が 作 成 したカスタム グラフィックの 総 数 とともにステータスが 表 示 されま す 管 理 者 は HTML テンプレート 内 で 使 用 できるカスタム グラフィックを 検 索 できます デフォルトでは 検 索 結 果 には すべて のカスタム グラフィックが 返 されます デフォルトでは 管 理 者 はページごとに 25 レコードを 確 認 でき ドロップダウン リス トから 1 ページの 行 数 を 選 択 できます 最 大 の 制 限 値 である 250 の 検 索 結 果 が 1 ページに 返 されます 管 理 者 は 次 のオプショ ンを 使 用 して [ カスタム グラフィック 名 ] フィールドでカスタム 検 索 を 実 行 できます [ が 次 の 文 字 列 で 始 まる ] [ が 次 の 文 字 列 を 含 む ] [ が 次 の 文 字 列 で 終 わる ] [ が 次 の 文 字 列 と 等 しい ] [ が 空 である ] [ が 空 ではない ] 表 9 [カスタム グラフィックの 検 索 ] ページ フィールド 説 明 [ 表 示 名 ] カスタム グラフィックの 名 前 です カスタム グラフィックの 特 定 のページに 移 動 するには [ カスタム グラフィックの 検 索 ] ページでカ スタム グラフィック 名 をクリックします カスタム グラフィックは デフォルトまたはカスタム 検 索 に 基 づき 昇 順 または 降 順 に 並 べることができます [ カスタム グラ カスタム グラフィックの 実 際 のファイル 名 です フィック ファイル 名 ] [ プレビュー ] カスタム グラフィックをプレビューします [ イメージ プレビュー ] をクリックすると フル カスタ ム グラフィックが 表 示 されます [ 選 択 項 目 の 削 除 ] カスタム グラフィックを 削 除 するには カスタム グラフィック 名 の 左 側 にあるチェックボックスを オンにして [ 選 択 項 目 の 削 除 ] をクリックします 複 数 のカスタム グラフィックを 同 時 に 削 除 できま す グラフィックが HTML ベースの 通 知 テンプレートのいずれかで 使 用 されている 場 合 Unity Connection はプロンプトを 表 示 しません 削 除 したカスタム グラフィックが 使 用 されている 場 合 管 理 者 は 通 知 テンプレートのコンテンツを 手 動 で 更 新 する 必 要 があります 削 除 したグラフィックが 通 知 テンプレートから 手 動 で 削 除 されていない 場 合 その 値 の 代 わりにその 変 数 名 が 通 知 に 表 示 され ます [ 新 規 追 加 ] カスタム グラフィックを 追 加 するには [ 新 規 追 加 ] ボタンを 選 択 します [ カスタム グラフィックの 新 規 作 成 ] ページが 開 き 新 規 グラフィックに 適 用 するデータを 入 力 できます [ 移 動 ] 管 理 者 は ページ 番 号 を 入 力 し [ 移 動 ] をクリックすることで 特 定 のページに 移 動 できます 管 理 者 は ページ ナビゲーションを 使 用 して 先 頭 前 次 最 後 のページにそれぞれ 移 動 することもで きます 20

21 カスタム グラフィックの 新 規 作 成 フィールド 説 明 [ 表 示 名 ] カスタム グラフィックの 識 別 に 役 立 つ 名 前 を 入 力 します 最 大 長 は 128 文 字 で 英 数 字 と 下 線 文 字 のみ 使 用 できます 表 示 名 は カスタム グラフィックやシス テム 定 義 タグで 使 用 されていない 一 意 な 名 前 にする 必 要 があります ( 注 ) ファイルは サイズ 1 MB 以 下 で 一 意 である 必 要 があります 同 じグラフィックを 再 度 アップロードすることはできません また イメージ 形 式 のみアップロードでき 他 の 形 式 のアップロードはサ ポートされていません [ イメージ ファイルの 選 択 ] カスタム グラフィックをアップロードする 必 要 がある 場 所 を 参 照 して グラ フィックを 選 択 します カスタム グラフィックの 編 集 フィールド 説 明 [ 表 示 名 ] カスタム グラフィックの 識 別 に 役 立 つ 名 前 です 表 示 名 は 編 集 できません [ イメージ ファイルの 選 択 ] カスタム グラフィックをアップロードする 必 要 がある 場 所 を 参 照 して グラ フィックを 選 択 します グラフィックのサイズは 1 MB 以 下 にする 必 要 がありま す [ 前 へ ] リストから 前 のカスタム グラフィックを 開 きます [ 次 へ ] リストから 次 のカスタム グラフィックを 開 きます カスタム グラフィックの 使 用 については 以 下 の 手 順 を 参 照 してください カスタム グラフィックの 作 成 カスタム グラフィックの 変 更 カスタム グラフィックの 削 除 カスタム グラフィックの 作 成 カスタム グラフィックの 作 成 方 法 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 [Cisco Unity Connection の 管 理 ] で [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ カスタム グラフィック ] を 選 択 しま す [ カスタム グラフィックの 検 索 ] ページで [ 新 規 追 加 ] を 選 択 します [ カスタム グラフィックの 新 規 作 成 ] ページで 表 示 名 を 入 力 します ( 注 ) 表 示 名 は カスタム グラフィックやシステム 定 義 タグで 使 用 されていない 一 意 な 名 前 にする 必 要 があります ステップ 4 [ イメージ ファイルの 選 択 ] フィールドで カスタム グラフィックのアップロード 元 になるロケーションを 参 照 し グラフィックを 選 択 します 21

22 ( 注 ) ファイルは サイズ 1 MB 以 下 で 一 意 である 必 要 があります 同 じグラフィックを 再 度 アップロードすることは できません また イメージ 形 式 のみアップロードでき 他 の 形 式 のアップロードはサポートされていません ステップ 5 [ 保 存 ] を 選 択 します 新 しいカスタム グラフィックが [ 通 知 テンプレート ] ページの [ カスタム グラフィック ] リストに 追 加 されます 通 知 テンプ レートにこれらのグラフィックを 挿 入 するには 通 知 テンプレートの 使 用 (P.4)を 参 照 してください カスタム グラフィックの 変 更 カスタム グラフィックの 変 更 方 法 ステップ 1 ステップ 2 [Cisco Unity Connection の 管 理 ] で [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ カスタム グラフィック ] を 選 択 しま す [ カスタム グラフィックの 検 索 ] ページで 変 更 するカスタム グラフィックの 表 示 名 を 選 択 します ( 注 ) 変 更 するカスタム グラフィックが 検 索 結 果 テーブルに 表 示 されていない 場 合 は ページ 上 部 の 検 索 フィールドで 適 切 なパラメータを 設 定 し [ 検 索 ] を 選 択 します ステップ 3 [ カスタム グラフィックの 編 集 ] ページで 必 要 に 応 じて 設 定 を 変 更 します フィールドの 詳 細 については [ ヘル プ ] メニューの [ このページ ] を 選 択 してください ( 注 ) [ 表 示 名 ] フィールドは 変 更 できません ファイルは サイズ 1 MB 以 下 で 一 意 である 必 要 があります 同 じグラフィックを 再 度 アップロードすることはできませ ん また イメージ 形 式 のみアップロードでき 他 の 形 式 のアップロードはサポートされていません ステップ 4 [ カスタム グラフィックの 編 集 ] ページの 設 定 を 変 更 した 後 [ 保 存 ] を 選 択 します カスタム グラフィックの 削 除 システム 定 義 のデフォルト テンプレート(DEFAULT_BOTTOM および DEFAULT_TOP)は 削 除 できません グラフィックが HTML ベースの 通 知 テンプレートのいずれかで 使 用 されている 場 合 Unity Connection はプロンプトを 表 示 し ません 削 除 したカスタム グラフィックが 使 用 されている 場 合 管 理 者 は 通 知 テンプレートのコンテンツを 手 動 で 更 新 する 必 要 があります 削 除 したグラフィックが 通 知 テンプレートから 手 動 で 削 除 されていない 場 合 グラフィックの 代 わりにその 表 示 名 が 通 知 に 表 示 されます カスタム グラフィックの 削 除 方 法 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 [Cisco Unity Connection の 管 理 ] で [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ カスタム グラフィック ] を 選 択 しま す [ カスタム グラフィックの 検 索 ] ページで 削 除 するカスタム グラフィックの 表 示 名 の 横 にあるチェックボックス をオンにします [ 選 択 項 目 の 削 除 ] を 選 択 します 22

23 ステップ 4 [OK] を 選 択 します 5 管 理 用 ステータス 依 存 イメージの 使 用 管 理 者 は 次 のステータス 項 目 のデフォルト イメージを 交 換 する 権 限 を 持 っています Deleted_message MWI_OFF MWI_ON Read_message Read_urgent_message Unread_message Unread_urgent_message これらのイメージは [ ステータス 依 存 イメージの 検 索 ] ページの [ 復 元 ] オプションでいつでもデフォルトにリセットできます デフォルト リストでのイメージの 追 加 や 削 除 は 許 可 されません ( 注 ) 管 理 者 は ステータス 項 目 カスタム グラフィック およびイメージのない 通 知 用 の HTML テンプレートを 作 成 で きます HTML テンプレート 通 知 にステータス 項 目 とカスタム グラフィックを 表 示 するには 電 子 メール プロバイ ダー / サーバおよび 電 子 メール クライアントで 表 示 がサポートされていることを 確 認 してください 詳 細 について は HTML ベースの 通 知 用 の Cisco Unity Connection 10.x の 設 定 (P.46)を 参 照 してください これらのフィールドの 詳 細 については 次 の 各 セクションを 参 照 してください ステータス 依 存 イメージの 検 索 ステータス 依 存 イメージの 編 集 ステータス 依 存 イメージの 検 索 [ ステータス 依 存 イメージの 検 索 ] ページには 管 理 者 が 作 成 したステータス 依 存 イメージの 総 数 とともにステータスが 表 示 され ます 管 理 者 は HTML 通 知 内 で 使 用 できるステータス 依 存 イメージを 検 索 できます デフォルトでは 検 索 結 果 には すべてのイ メージが 返 されます 管 理 者 は 次 のオプションを 使 用 して [ ステータス 依 存 イメージ 表 示 名 ] フィールドでカスタム 検 索 を 実 行 できます [ が 次 の 文 字 列 で 始 まる ] [ が 次 の 文 字 列 を 含 む ] [ が 次 の 文 字 列 で 終 わる ] [ が 次 の 文 字 列 と 等 しい ] [ が 空 である ] [ が 空 ではない ] 23

24 フィールド 説 明 [ 表 示 名 ] イメージの 表 示 名 です イメージの 特 定 のページに 移 動 するには [ ステータス 依 存 イメージの 検 索 ] ページでイメージ 名 をクリックします ステータス 依 存 イメージは デフォル トまたはカスタム 検 索 に 基 づき 昇 順 または 降 順 に 並 べることができます [ イメージ 名 ] イメージ 名 は 実 際 のイメージの 名 前 です [ プレビュー ] イメージをプレビューします [ プレビュー ] をクリックすると フル イメージ が 表 示 されます [ サイズ ] イメージの 幅 と 高 さに 関 するサイズです [ 復 元 ] デフォルトの 管 理 用 イメージを 復 元 します ( 注 ) 管 理 用 ステータス 依 存 イメージは MWI およびメッセージ ステータスを 表 示 するために HTML 通 知 テンプレート 内 のステータス 項 目 によって 使 用 されます これらのイメージを HTML 通 知 テンプレートに 直 接 追 加 することはできま せん ステータス 依 存 イメージの 編 集 フィールド 説 明 [ 表 示 名 ] イメージの 識 別 に 役 立 つ 名 前 です 表 示 名 は 編 集 できません [ イメージ ソース ] イメージをアップロードする 必 要 がある 場 所 を 参 照 して イメージを 選 択 しま す [ 前 へ ] リストから 前 のイメージを 開 きます [ 次 へ ] リストから 次 のイメージを 開 きます カスタム グラフィックの 使 用 については 以 下 の 手 順 を 参 照 してください ステータス 依 存 イメージの 変 更 ステータス 依 存 イメージの 変 更 ステータス 依 存 イメージの 変 更 方 法 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 [Cisco Unity Connection の 管 理 ] で [ テンプレート ] > [ 通 知 テンプレート ] > [ 管 理 用 ステータス 依 存 イメージ ] を 選 択 します [ ステータス 依 存 イメージの 検 索 ] ページで 変 更 するイメージの 表 示 名 を 選 択 します [ ステータス 依 存 イメージの 編 集 ] ページで 必 要 に 応 じて 設 定 を 変 更 します フィールドの 詳 細 については [ ヘ ルプ ] メニューの [ このページ ] を 選 択 してください ( 注 ) [ 表 示 名 ] フィールドは 変 更 できません [ ステータス 依 存 イメージの 編 集 ] ページで 設 定 を 変 更 した 後 に [ 保 存 ] を 選 択 します 24

25 ( 注 ) これらのステータス 依 存 イメージは 通 知 テンプレートでステータス 項 目 タグに 使 用 されます たとえば %MWI_STATUS% および %MESSAGE_STATUS% は ボイス メッセージの MWI ステータスとメッセージ ス テータスを 表 示 します 6 HTML ベースのメッセージ 通 知 を 受 信 するための HTML 互 換 デバイスの 有 効 化 Cisco Unity Connection は SMTP を 使 用 して HTML またはテキスト 形 式 の 到 着 通 知 をユーザに 送 信 し 新 しいメッセージを 受 け 取 ったことを 知 らせることができます HTML 通 知 では SMTP を 使 用 して 電 子 メールを 介 して 新 しいボイス メッセージ を 受 信 したことをユーザに 通 知 します HTML 通 知 は ボイス メッセージにのみ 使 用 されます テキスト 形 式 の 到 着 通 知 の 場 合 ユーザは 予 定 表 イベントの 通 知 も 受 信 することができます また テキスト 形 式 の 到 着 通 知 は SMTP をサポートしている すべてのデバイス( 電 子 メール アドレス 携 帯 電 話 文 字 対 応 ポケットベルなど)に 送 信 できます Unity Connection が SMTP を 使 用 して 通 知 を 送 信 できるようにするには スマート ホストを 介 してメッセージをリレーするよ う Unity Connection サーバを 設 定 する 必 要 があります Unity Connection が HTML またはテキスト 形 式 の 到 着 通 知 を 配 信 す るよう 設 定 されているが メッセージをスマート ホストにリレーするよう 設 定 されていない 場 合 は 通 知 が 失 敗 し Unity Connection SMTP サーバの 不 正 なメール フォルダに 格 納 されます Unity Connection は Unity Connection ユーザが 新 しいメッセージを 受 け 取 ったときに HTML またはテキスト 形 式 の 到 着 通 知 を 電 子 メール アドレスに 送 信 できます ( 注 ) サイトに Unity Connection クラスタが 含 まれている 場 合 は SMTP ドメイン アドレスがパブリッシャ サーバとサブス クライバ サーバ 両 方 の IP アドレスに 解 決 されていることを 確 認 します SMTP ドメイン アドレスを 使 用 すると パブ リッシャがダウンしている 場 合 でも メッセージ トラフィックがクラスタのサブスクライバ サーバに 到 達 できます SMTP ドメインは [ システム 設 定 ] > [SMTP の 設 定 ] > [ サーバ ] ページで 設 定 します HTML 通 知 用 の SMTP スマート ホストを 有 効 にするには 管 理 者 が 次 のタスクを 実 行 する 必 要 があります ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 Unity Connection サーバからのメッセージを 受 信 するように SMTP スマート ホストを 設 定 します 使 用 中 の SMTP サーバ アプリケーションのマニュアルを 参 照 してください 次 の 手 順 を 実 行 して Unity Connection サーバを 設 定 します a. Cisco Unity Connection Administration で [ システム 設 定 ] を 展 開 し [SMTP の 設 定 ] を 展 開 して [ スマート ホ スト ] を 選 択 します b. [ スマート ホスト ] ページの [ スマート ホスト ] フィールドに SMTP スマート ホスト サーバの IP アドレスま たは 完 全 修 飾 ドメイン 名 を 入 力 します サーバの 完 全 修 飾 ドメイン 名 は DNS が 設 定 されている 場 合 のみ 入 力 します c. [ 保 存 ] を 選 択 します Unity Connection ユーザまたはテンプレートの 設 定 また Unity Connection Messaging Assistant を 使 用 して 自 身 の HTML または SMTP 対 応 のデバイスを 設 定 することもできま す Messaging Assistant Web ツール (P.44)を 参 照 してください Unity Connection ユーザが 新 しいボイス メッセージを 受 信 すると HTML ベースの 通 知 で 知 らされます HTML 通 知 は HTML 通 知 デバイスの 設 定 を 基 にして 送 信 され SMTP を 使 用 して 設 定 済 みの 電 子 メール アドレスで 受 信 されます 25

26 HTML 通 知 メッセージは 電 子 メール 内 のテンプレートの 表 示 効 果 を 向 上 させます ユーザ アカウントごとのメッセージ 通 知 設 定 を 使 用 すれば Unity Connection からユーザに 新 しいボイス メッセージを 通 知 する 方 法 とタイミングを 制 御 できます HTML 通 知 デバイスの 設 定 で 設 定 された 条 件 と 一 致 するメッセージが 到 着 すると Unity Connection メッセージ システムがユーザに 通 知 を 送 信 します ( 注 ) Unity Connection サーバで SMTP スマート ホストが 設 定 されていない 場 合 Unity Connection は HTML 通 知 メッ セージを Unity Connection SMTP サーバ 不 正 メール フォルダに 格 納 します デフォルトで ユーザとユーザ テンプレートには 1 つの HTML 通 知 デバイスが 付 属 しています デフォルト HTML デバイス を 有 効 または 無 効 にすることも 含 めて デフォルト デバイスの 変 更 はできますが その 削 除 はできません デフォルト 以 外 の HTML 通 知 デバイスを 追 加 変 更 または 削 除 することもできます 次 の 表 に 管 理 者 が [ 通 知 デバイス ] ページで 設 定 する 必 要 があるフィールドとその 説 明 の 一 覧 を 示 します フィールド 説 明 [ 表 示 名 ] 通 知 デバイスの 識 別 に 役 立 つ 名 前 を 入 力 します [ 宛 先 ] (HTML 通 知 デバイスだけに 適 用 可 能 )ユーザの 電 子 メール アドレスを 入 力 しま す カンマで 区 切 られた 複 数 の 電 子 メール アドレスを 追 加 できます [HTML テンプレートの 選 択 ] (HTML 通 知 デバイスだけに 適 用 可 能 )デフォルトまたはカスタマイズしたテン プレートを 選 択 します [ 外 線 番 号 ] (HTML 通 知 デバイスだけに 適 用 可 能 ) 電 話 の 録 音 および 再 生 機 能 を 使 用 してボ イス メッセージを 確 認 するためにユーザが 使 用 する 電 話 番 号 を 入 力 します こ こで 入 力 する 番 号 は E.164 に 準 拠 する 必 要 があります 規 制 ルールの 詳 細 につ いては System Administration Guide for Cisco Unity Connection の Managing Restriction Tables in Cisco Unity Connection 10.x の 章 を 参 照 して ください [Cisco PCA からの 外 線 番 号 を 無 効 にす る ] [Cisco PCA からの HTML テンプレート 選 択 を 無 効 にする ] (HTML 通 知 デバイスだけに 適 用 可 能 )Cisco Personal Communications Assistant(PCA)および Unity Connection Mini Web Inbox からの 外 線 番 号 を ユーザが 変 更 できないようにするには このチェックボックスをオンにします (HTML 通 知 デバイスだけに 適 用 可 能 )Cisco Personal Communications Assistant(PCA)からの HTML テンプレートの 割 り 当 てをユーザが 変 更 できな いようにするには このチェックボックスをオンにします この 場 合 管 理 者 がユーザのテンプレートを 割 り 当 てることができ その 結 果 ユーザによる Cisco PCA からのテンプレートの 変 更 が 禁 止 されます [ ボイスメールの 添 付 を 許 可 する ] (HTML 通 知 デバイスだけに 適 用 可 能 )ユーザが HTML 通 知 の 添 付 ファイルと してボイス メッセージを 送 信 できるようにします ユーザ アカウントまたはユーザに 適 用 可 能 なユーザ テンプレートを 設 定 するには このセクションの 手 順 を 実 行 します ユーザ の 通 知 を 個 別 に 受 信 するように HTML 通 知 デバイスをセットアップする 必 要 があります デフォルト HTML 通 知 デバイスを セットアップしたら 一 括 編 集 を 使 用 して このデバイスを 有 効 または 無 効 にしたり このデバイス 上 の 一 部 の 設 定 を 複 数 ユー ザ 用 に 変 更 したりすることもできます Cisco Unity Connection Administration と 共 に CUPI API を 使 用 して HTML 通 知 デ バイスを 作 成 更 新 および 削 除 することもできます HTML 通 知 デバイスの 更 新 に CUPI API を 使 用 する 方 法 の 詳 細 については DocWiki の Notification Devices のセクション を 参 照 してください 個 々のユーザまたはテンプレートのメッセージ 通 知 を 受 信 できるように HTMLP 互 換 デバイスを 設 定 する 方 法 ステップ 1 ステップ 2 Cisco Unity Connection Administration で 編 集 するユーザ アカウントまたはユーザ テンプレートを 探 します [ 編 集 ] メニューで [ 通 知 デバイス ] を 選 択 します 26

27 ステップ 3 ステップ 4 [ 通 知 デバイス ] ページの [ 表 示 名 ] リストで [HTML] を 選 択 します [ 通 知 デバイスの 編 集 (HTML)] ページで [ 有 効 ] チェックボックスをオンにします ( 注 ) HTML 通 知 デバイスは 管 理 者 およびユーザが 有 効 または 無 効 にできます ユーザは Cisco PCA を 使 用 して 設 定 を 柔 軟 にオーバーライドできます ステップ 5 ステップ 6 [ 表 示 名 ] フィールドに 通 知 デバイスの 名 前 を 入 力 します [ イベント タイプ ] セクションの [ 通 知 メッセージの 対 象 ] フィールドで [ 緊 急 のみ ] チェックボックスをオンにし て Unity Connection がそのタイプの 新 しいボイス メッセージが 緊 急 とマークされているときにだけ 通 知 を 送 信 するようにします HTML 通 知 がボイス メッセージにのみ 適 用 されるため [ イベント タイプ ] セクションの [ 通 知 メッセージの 対 象 ] フィールドに ある [ すべてのボイス メッセージ ] 読 み 取 り 専 用 オプションは デフォルトで 選 択 されています ステップ 7 [HTML テンプレート メールの 形 式 ] セクションの [ 宛 先 ] フィールドに 有 効 な 電 子 メール アドレスを 入 力 しま す ( 注 ) カンマで 区 切 られた 複 数 の 電 子 メール アドレスを 追 加 できます ステップ 8 ステップ 9 ステップ 10 ステップ 11 ステップ 12 ステップ 13 ステップ 14 [HTML テンプレートの 選 択 ] ドロップダウン リストで デフォルト テンプレートまたはカスタマイズされたテン プレートを 選 択 します [ 外 線 番 号 ] フィールドに ユーザが 電 話 の 録 音 再 生 機 能 を 使 用 したボイス メッセージの 確 認 に 使 う 電 話 番 号 を 入 力 します ここで 入 力 する 番 号 は E.164 に 準 拠 する 必 要 があります 規 制 ルールの 詳 細 については を 参 照 してください [Cisco PCA からの 外 線 番 号 を 無 効 にする ] オプションをオンにして ユーザによる Cisco PCA および Unity Connection Mini Web Inbox からの 外 線 番 号 変 更 を 禁 止 します [Cisco PCA からの HTML テンプレート 選 択 を 無 効 にする ] オプションをオンにして ユーザによる Cisco PCA か らの HTML テンプレート 変 更 を 禁 止 します この 場 合 管 理 者 がユーザのテンプレートを 割 り 当 てることができ その 結 果 ユーザによる Cisco PCA からのテンプレートの 変 更 が 禁 止 されます [ ボイスメールの 添 付 を 許 可 する ] オプションをオンにして ユーザがボイス メッセージを HTML 通 知 の 添 付 ファ イルとして 送 信 できるようにします [ 保 存 ] を 選 択 します オプションで 個 々のユーザのデバイスに 関 するその 他 の 設 定 を 実 施 するには [ 関 連 リンク ] フィールドを 使 用 し て [ 通 知 デバイス 詳 細 の 編 集 ] に 移 動 します Unity Connection Messaging Assistant で 別 のブラウザ ウィンドウが 開 いて 通 知 スケジュールを 変 更 したり 特 定 の 発 信 者 または 電 話 番 号 から 送 信 されるメッセージへの 通 知 を 制 限 したりすることができます ユーザは Messaging Assistant にサインインすることによって これらの 設 定 を 変 更 することもできます ( 注 ) [ 関 連 リンク ] フィールドは 管 理 ウィンドウの 右 上 隅 にあります 該 当 するリンク 名 を 選 択 してから [ 移 動 ] を 選 択 します 7 一 括 編 集 モードでの 複 数 ユーザ アカウント 用 の HTML 互 換 デバイスの 更 新 Unity Connection の 一 括 編 集 機 能 を 使 用 して デバイスの 有 効 と 無 効 を 切 り 替 え 複 数 のユーザの 通 知 設 定 を 変 更 できます 27

28 ステップ 1 Cisco Unity Connection Administration の [ ユーザの 検 索 ] ページで 該 当 するユーザのチェックボックスをオンに して [ 一 括 編 集 ] を 選 択 します 一 括 編 集 するユーザ アカウントが 複 数 の 検 索 ページに 表 示 される 場 合 は 最 初 のページで 該 当 するすべてのチェックボックスを オンにしてから 次 のページに 移 動 して 該 当 するすべてのチェックボックスをオンにします 同 様 の 操 作 を 該 当 するすべての ユーザを 選 択 するまで 繰 り 返 します 次 に [ 一 括 編 集 ] を 選 択 します ステップ 2 [ ユーザの 基 本 設 定 の 編 集 ] ページで [ 編 集 ] > [ 通 知 デバイス ] を 選 択 します ステップ 3 [ 通 知 デバイスの 編 集 ] ページで 左 端 のチェックボックスをオンにして [ 有 効 ] フィールドを 選 択 してから [ 有 効 ] チェックボックスをオンにします ステップ 4 ステップ 5 ステップ 6 ステップ 7 ステップ 8 ステップ 9 ステップ 10 ステップ 11 ステップ 12 ステップ 13 [ 通 知 メッセージの 対 象 ] チェック ボックスで [ イベント タイプ ] フィールドを 選 択 します [ イベント タイプ ] セクションの [ 通 知 メッセージの 対 象 ] フィールドで [ 緊 急 のみ ] チェックボックスをオンにし て Unity Connection がそのタイプの 新 しいボイス メッセージが 緊 急 とマークされているときにだけ 通 知 を 送 信 するようにします [HTML テンプレートの 選 択 ] ドロップダウン リストで デフォルト テンプレートまたはカスタマイズされたテン プレートを 選 択 します [Cisco PCA からの 外 線 番 号 を 無 効 にする ] オプションをオンにして ユーザによる Cisco PCA および Unity Connection Mini Web Inbox からの 外 線 番 号 変 更 を 禁 止 します [Cisco PCA からの HTML テンプレート 選 択 を 無 効 にする ] オプションをオンにして ユーザによる Cisco PCA か らの HTML テンプレート 変 更 を 禁 止 します [ ボイスメールの 添 付 を 許 可 する ] オプションをオンにして ユーザがボイス メッセージを HTML 通 知 の 添 付 ファ イルとして 送 信 できるようにします [ 保 存 ] を 選 択 します 必 要 に 応 じて その 他 の 設 定 を 入 力 します 必 要 に 応 じて [ 一 括 編 集 タスク スケジュール ] フィールドを 設 定 して 後 日 または 後 で 実 行 する 一 括 編 集 処 理 の スケジュールを 作 成 します [ 送 信 ] を 選 択 します 管 理 者 は 右 上 の [ 関 連 リンク ] ドロップダウンの 下 にある [CSV による 一 括 編 集 ] オプションを 選 択 して 一 括 編 集 を 使 用 でき ます 詳 細 については Cisco Unity Connection 10.x 一 括 管 理 ツールの 使 用 (P.28)を 参 照 してください 8 Cisco Unity Connection 10.x 一 括 管 理 ツールの 使 用 Cisco Unity Connection 一 括 管 理 ツール(BAT)では カンマ 区 切 り 値 (CSV)ファイルに 含 まれた 情 報 をインポートして 複 数 のユーザ アカウント 連 絡 先 同 報 リスト 同 報 リスト メンバー またはユニファイド メッセージング アカウントを 作 成 更 新 および 削 除 できます さらに ユーザ 連 絡 先 同 報 リスト またはユニファイド メッセージング アカウントの 情 報 を Cisco Unity Connection から CSV ファイルにエクスポートできます Unity Connection が Cisco Unified Communications Manager Business Edition(CMBE)の 一 部 として 実 行 されている 場 合 BAT を 使 用 してユーザを 作 成 更 新 または 削 除 でき ません ユーザへの 変 更 は Cisco Unified Communications Manager の 管 理 で 実 行 する 必 要 があります CSV は データ ストア 間 でデータを 移 動 するための 一 般 的 なテキスト ファイル 形 式 です たとえば CSV ファイルからイン ポートする 方 法 は 情 報 を 企 業 ディレクトリから Cisco Unity Connection に 移 動 する 有 用 な 手 段 です 情 報 を 移 動 することで ボイス メールボックスがあるユーザは Unity Connection ユーザではない 企 業 ディレクトリ ユーザをアドレス 帳 に 追 加 して そ の 連 絡 先 からコール ルート ルールを 作 成 することができます BAT では CSV ファイルのテキストに UTF-8 および UTF-16 文 字 セット エンコードのみがサポートされます 入 力 CSV ファ イルを 短 時 間 で 作 成 する 場 合 は BAT を 使 用 して 該 当 するユーザのタイプ 連 絡 先 システム 同 報 リスト システム 同 報 リスト メンバー またはユニファイド メッセージング アカウントをエクスポートし 生 成 された 出 力 CSV ファイルをテンプレートと して 使 用 できます 28