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たみえちゃわんや
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1 専門バカにならないためのマネジメント講座ビジネスマンのための戦略講座 2009 年 3 月 28 日エムアンドティコンサルティング好川哲人戦略プロジェクト憲章プロジェクト 1 この資料の正しい使い方この資料に目を通しますプロジェクト憲章の役割を理解します最終ページのプロジェクト憲章セミナーに申し込みます! 2

2 戦略サイクルとプロジェクトマネジメントクトトビジョンミッションプロジェクト憲章調査分析評価目的目標設定プロジェクト実行戦略実行戦略立案行動計画プロジェクト計画書 3 1. 戦略を持って仕事をする 2. 戦略立案のための調査と分析 3. 目的と目標を設定する 4. 戦略を立案するアジェンダ 5. 戦略実行プロジェクトプランを作る 6. 戦略実行プロジェクトをマネジメントする 7. 戦略を検証する 4

3 1. 戦略を持って仕事をする世の中の戦略の定義戦略とは企業がさまざまな市場における活動をコーディネートすることによって価値を創造する方法である ( コリンズ 1998) 戦略とは企業が他社とちがう行動を選択し独自の価値のあるポジションを作ることである ( ポーター 1998) 戦略とは競争に勝つための資金やケイパビリティの利用方法を決定し制度としての存続に必要な目標を合理的に決定することである ( バーゲルマン2002) 戦略とはいかにして競争に成功するかについて企業が持つ理論であるいて企業が持 ( バーニー 2002) 戦略とは企業が行動や意志決定に一貫した方向性を与える統一的なテーマやパターン ( グラント2005) 5 アイスブレーク ~ モテル人になる戦略前ページの戦略の定義を参考にモテル人になるための戦略を描いてくださいモテル人間になる戦略 6

4 戦略とはゴールと行き方を決めることであるゴール方法現在地 7 その背後にはミッション ( 任務 ) とビジョン ( 想い ) があるミッション誰にどうような利益をどうやって提供するか? ゴール方法現在地ビジョンどうあるべきか ( 評価 ) どうありたいか ( 願望 ) 8

5 ゴールにたどり着くにはあちこちに障害があるゴール行き方障害障害現在地 9 ミッションやビジョンの実現のためにゴールが変わることもあるミッションゴールゴール行き方も変わる障害障害ビジョン現在地 10

6 ミッションとビジョンの違いミッション他者 ( 外 ) の利益の実現ビジョン自分 ( 内 ) の利益の実現ビジョンを実現することによってミッションを実現できなくてはならない 11 戦略を考えるとは自分で問題を作って解くことしたいこと ( ミッションビジョン ) 日本のサッカーを強くする問題答えミッションビジョン日本のサッカーを強くするには問題 ( 目的 ) を作る競技人口を増やすファンを増やす競技人口を増やすには答え ( 目標 ) を考える競技機会を増やすキャリアビジョンを見せる競技機会を増やすには実践 ( 戦術 ) を考えるリーグを増やすサッカー施設を増やす 12

7 なぜ戦略が必要かミッションビジョンから行動までぶらさない目的目標戦略したいこと ( ミッションビジョン ) 日本のサッカーを強くする日本のサッカーを強くするには問題 ( ゴール ) を作る競技人口を増やすファンを増やす競技人口を増やすには答え ( 目標 ) を考える競技機会を増やすキャリアビジョンを見せる競技機会を増やすには行動 ( 計画 ) を考えるリーグを増やすサッカー施設を増やす 13 戦略と戦術戦術戦略 ( 価値計画 ) 目的戦術 ( 行動計画 ) 目標考え方オペレーション手段 14

8 トップ戦略力と現場力戦略力とは戦略を描く力であるあるべき姿 ( 戦略力 ) ビジョン戦略ミドル矛盾解消フロント現実 ( 現場力 ) プロジェクトビジョンスコープ現場力とは戦略を調整しながら実行する力である 15 戦略とプロジェクト業務管理戦略定常業務業務変革 ( プロジェクト ) プロジェクトによるマネジメント 16

9 フレームワークとはフレームワークの功罪ものごとを認知して思考するための枠組み切り口フレームワークの例次ページメリット漏れのない検討ができる落とし穴フレームワーク自体を答えだと思ってしまう使い方思いつき ( エイヤ ) を阻止する複雑なものを単純化するためのツールとして使う思考ツールとして使う 17 カテゴリー戦略策定でよくつかわれるフレームワーク例並列化 3C 4P 7S PEST VRIO プロフィットツリー戦略の5P 4つの競争地位 5つの競争要因時系列化バリューチェーン AIDMA AISAS PDS PDCA TOC 発達 8 段階商品ライフサイクル S 字カーブの雁行化イノベーションのジレンマ小売りの輪二次元化 SWOT PPM 3 3のマトリクスアンゾフマトリクス業績指標マトリクス経験曲線 V 字カーブ効果並列化 + 二次元化 SWOT/ TOWS マトリクス手塚貞治戦略フレームワークの思考法クの思考法日本実業出版社を参考に作成例はすべて有名なフレームワークだがカテゴリーは手塚氏の考案で一般的なものではない 18

10 2. 戦略立案のための調査と分析戦略サイクルビジョンミッション PDCAサイクル : 計画の修正戦略サイクル : 目標の修正調査分析評価目的目標設定戦略実行戦略立案行動計画 19 思考プロセスとして見ると調査分析仮説検証戦略仮説策定行動 20

11 エクスサイズ : ミッション自分変革のビジョンモテルをキーワードにビジョンを描いてくださいビジョン 21 なぜ仮説が必要か成功する戦略妥当性のある戦略 ( 仮説 ) 論理的に考えられる戦略 22

12 ビジョンの構造を分析する ( 想像 ) S R S 競技機会 S S S 競争 S 競技人口 R 階層別リーグ数観戦機会 R 名選手 S S O S R 観客 S S 観戦の魅力プロ選手報酬 S 動機 23 仮説策定のための調査マトリクスを作る調査項目調査方法スペインドイツオランダイタリア日本 FIFAランク競技人口率リーグ数試合数競技数観客数プロ選手報酬名選手の数 24

13 エクスサイズ : 仮説策定のための調査マトリクスを作ってみよう調査項目調査方法 1. 調査項目を決める ( 縦軸 ) 2. 調査対象を決める 3. 調査して埋める ( 外部調査が必要なところは適当に埋める ) 25 仮説を作る仮説の導出オプション抽出情報の分析 ( 分析課題の設定 ) 26

14 仮説を作る ( 例 ) 強くするには競技人口を増やすと強くなるプロ報酬を増やすと強くなる観客を増やすと強くなる 27 エクスサイズ : ミッション自分変革の目標ビジョン達成のために仮説としての目的目標を設定してください目的目標 28

15 3. 目的と目標を設定する戦略の実体目標目的行動目標多面性が要求される ( 擦り合わせ ) 顧客戦略行動株主目的目標自社チーム 29 戦略展開の眺め目標 E 行動目標 E 副目的 a 目標 F 行動目標 F 目的 A 副目的 b 目標 G 目標 A 目標 H 行動目標 E 目標 I 行動目標 F 30

16 目的と目標の入れ子構造目標仕事 1( ビジョンの実行 = 戦略実行 ) 目的 1 仕事 2( 行動目標 1 の実行 ) 目標 1 行動目標 1 目的 2 目標 2 行動目標 2 仕事 3( 行動目標 2 の実行 ) 目的 3 目標 3 31 目的と目標の入れ子構造目標日本を強くする競技人口を増やすリーグを増やす競技機会を増やす多くの人が競技できる誘致活動 1 県 1 リーグリーグを増やす誘致運動財政の確保 1 億円の予算獲得 32

17 多面的な目的目標設定目標設定シンプルさ評価可能実行可能実現可能期間が決められていること 33 目標ステートメントト目標ステートメントメインステートメゴールステートメント ( シンプル ) ント ( 詳細記述 ) 行動目標ステートメント ( 詳細記述 ) 34

18 4. 戦略を立案する戦略展開 = シナリオシナリオビジョンミッション目的目標行動目標 ( プラン ) 日本を強くする競技人口を増やすファンを増やす競技機会を増やすキャリアビジョンを見せるリーグを増やすサッカー施設を増やす 35 シナリオ作成の流れ目的目標の確認目標の確認シナリオオプションの作成目標達成の方法の発見戦略要素の発見シナリオの評価と選択ビジョンの視点ミッションの視点リソース投下の計画どこに集中するか論理性 36

19 シナリオオプションの作成のための分析戦略要素分析 ( 何が戦略を左右するのか ) 5C 分析顧客エンドユーザ顧客の競合自社競合戦略ターゲット分析 ( ターゲットは誰か ) 顧客バリュー顧客ニーズ顧客のカバレッジトレンド分析 ( ターゲットにはどのような変化が起こるか ) 環境変化によるターゲットのニーズの変化自社分析 ( 自社の強みと弱みは何か ) SWOT 分析競合分析 ( 競合はどのような特性を持っているか ) 商品ターゲットポジショニング 37 環境分析によるシナリオ方針の策定良保守的積極的悪良外部環境 ( 経済社会法律など ) 防御的消極的悪内部環境 ( 自社の活動状況 ) 38

20 戦略ターゲットを決めるベネフィット戦略ターゲット資源投入顧客価値市場のカバレッジ 39 一般的なシナリオ記述手順 ( 参考 ) ニーズ対応スコープを決める SWOT 差別化フレームを決める情報を整理し流れを見極めるドライビングフォースを探しインパクトを推測情報を統合するシナリオの記述シナリオの洗練 40

21 SWOT 分析でシナリオを作る目標機会 1 機会 2 機会 ( 好機 ) 脅威 1 脅威 2 脅威強み強み 1 強み 2 弱弱み1 み弱み 2 好機を最大にするためのシナリオ脅威を最小にするためのシナリオ 41 SWOT 分析でシナリオを作る ( 例 ) 競技機会を増やす機会 ( 好機 ) 地域分権の機運の高まり世界的不景気脅威強み弱み有効活用されていないハコモノ住民のサッカーへの参画意識の低さ 1. 地方分権の取り組みの目玉としてすでにある施設をサッカー場として使うサッカーに興味を持って貰うための文化イベントを行い住民によるサッカー場の自主運営を実現していく 2. 景気回復策として既存のハコモノ施設のサッカー競技施設への転換およびその施設に運用による雇用創出を行う雇用の場としてのサッカーを浸透させていく 42

22 エクスサイズ :SWOT 分析でシナリオを作ってみよう目標機会 ( 好機 ) 脅威強みシナリオ1 シナリオ2 弱み 43 シナリオの評価シナリオ環境要因へ戦略ニーズベネフィット資源効率総合評価の配慮の充足の大きさ A 2 B ベスト C 3 D 4 44

23 シナリオの評価 ( 例 ) シナリオ環境要因へ戦略ニーズベネフィット資源効率総合評価の配慮の充足の大きさシナリオ 1 A A A B ベストシナリオ 2 B A B B 2 nd ベスト 45 エクスサイズ : シナリオオプションを評価して下さいシナリオ環境要因へ戦略ニーズベネフィット資源効率総合評価の配慮の充足の大きさシナリオ 1 シナリオ 2 46

24 クールダウン ~ モテル人になる戦略シナリオを踏まえてモテル人になる戦略を描いてくださいできたら最初に描いたものと比較してみてくださいモテル人になる戦略戦略実行プロジェクトをプランを作る戦略実行プロジェクト目的目標シナリオシナリオ ( プログラム ) シナリオ行動 ( プロジェクト ) 行動行動 48

25 戦略サイクルとプロジェクトマネジメントクトトビジョンミッションプロジェクト憲章調査分析評価目的目標設定プロジェクト実行戦略実行戦略立案行動計画プロジェクト計画書 49 戦略実行プロジェクトの定義目標からの定義プロジェクトの背景になるニーズプロジェクトの最終目的プロジェクトの成果物行動目標を加えて詳細化プロジェクト名プロジェクトの背景になるニーズプロジェクトの最終目的制約条件プロジェクトの成果物前提条件プロジェクトが完了する条件プロジェクトマネジャー予算納期その他重要な制約条件と前提条件プロジェクトが完了する条件プロジェクトメンバーと組織プロジェクト運用のルールプロジェクトによる学習 50

26 行動目標を計画にする開始 Why 何故やる Who 誰がやる What 何をやる How Much 予算は How 方法は Where どこでやる When 何時やる 51 戦略実行を計画にする開始 Why ( 日本全国に How Much 競技施設を増やす ) What (A 市サッカー場と運用体制の構築 ) (1 億円 ) Who (NPOサッカー愛好会 ) How 改修工事 Where (A 市現地 ) When 2009 年 4 月 ~10 月 52

27 6. 戦略実行プロジェクトのマネジメント戦略実行プロジェクトのマネジメント戦略実行プロジェクト変更スケジュール管理コスト管理スコープ変更管理進捗報告と仮説検証変更管理リスク管理品質管理戦略を検証する戦略の検証行動計画の妥当性目標の妥当性戦略検証視点目的の妥当性ビジョンの妥当性 54

28 狙いプロジェクト憲章の作り方書き方活かし方ステークホルダが合意納得でき共有できるようなプロジェクト憲章の作成方法とその活用方法を理解する特徴参加する人が自分のプロジェクトですぐに使えるようにケース演習による練習を実施するまた自分がこれから持つプロジェクトや今実施しているプロジェクトのプロジェクト憲章を作成する個別指導オプションがある ( 無料 ) 6PDU 取得可能プロジェクト憲章の位置づけ次回公開セミナーは 2009 年 04 月 23 日 ( 東京 )

29 プロジェクト憲章の作り方書き方活かし方プログラムセッション内容 1. プロジェクト憲章とはプロジェクトマネジメント上の位置づけプロジェクトスポンサーにとっての位置づけプロジェクトマネジメントにとっての位置づけプロジェクト憲章のテンプレートの役割プロジェクト憲章の作成体制 2. プロジェクト憲章の事例 3. プロジェクト憲章を作るための準備プロジェクト憲章を作るための 5 つの質問 ( 演習 )5 つの質問に答える 4. プロジェクト憲章を作成するプロジェクトビジョンを描く目的目標チェーンを作る目標チェプロジェクトシナリオプラニングプロジェクトの諸条件を整理するプロジェクトマネジメントの方針を決めるプロジェクト憲章を書く 5. プロジェクト憲章作成演習 ( ケース演習 ) 6. プロジェクト憲章の活用方法プロジェクト統制への活用チームビルディングへの活用ステークホルダマネジメントへの活用リスクマネジメントへの活用レッスンズラーンドへの活用 7. まとめ ~ プロジェクト憲章とリーダーシップ ( ここまでで 6 時間 17:00-) 8. プロジェクト憲章作成演習 ( 個人演習 ) 開催要項 ( インターネットまたは FAX からお申込ください ) 開催日時 2009/04/23( 木 )10:00-18:00(9:40 受付開始 ) 会場ヴィラフォンテーヌ汐留 ( 東京都港区 : 新橋から徒歩 5 分, 汐留駅徒歩 1 分 ) 受講料 40,000 円 (PMstyle+ 会員価格 : 税別 ) 45,000 円 ( 非会員 : 税別 ) 複数名割引について 2 名以上でのお申込につきましてはご相談ください対象シニアプロジェクトマネジャープロジェクトマネジャープロジェクトリーダー PMO スタッフ定員 20 名 ( 最小開催人数 10 名 ) やむなく中止の場合がありますのでご注意ください主催株式会社プロジェクトマネジメントオフィス ( 担当 : 鈴木 ) TEL: 電子メール :info@pmstyle.biz 以下の項目をご記入のうえ FAX( ) でお申込ください ( 登録メールをお送りします ) 会社名氏名部署名役職名請求書の宛名会社名のみの場合記入不要請求書送付先会社お申込者自宅お申込者以外 ( 様 ) 丸をつけてください請求書送付住所電話番号メールアドレス備考会員非会員 PMstyle 会員丸をつけてください

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<4D F736F F F696E74202D A B837D836C CA48F435F > コンセプチュアルマネジメント講座株式会社プロジェクトマネジメントオフィスコンセプチュアルマネジメント講座コンセプト背景マネジメントがうまく行かない原因にマネジャーのコンセプチュアルスキルの低さがある組織や人材の生産性創造性多様性を高めるためにはコンセプチュアルなアプローチが不可欠である ( 図 1) 目的コンセプチュアルなアプローチによってマネジメントを革新するターゲット管理者層