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1 たま つかえ 広が共通ポイントサービス Ponta 報道関係各位 2015 年 2 月 27 日 株式会社ロイヤリティマーケティング Ponta リサーチ会員 3,000 人に聞た第 9 回 Ponta 消費意識調査 2015 年 2 月 消費増税 非常に実感 47.5% 調査開始以来初減少 節約した 派 ポイントをつかた 派は調査開始以来最高 - ポイントサービス印象 1 位は お小遣よ存在 - - 自分以外誰か為につかってよかった には男女差 - 共通ポイントサービス Ponta( ポンタ ) を運営す株式会社ロイヤリティマーケティング ( 本社 : 東京都渋谷区 代表取締役社長 : 長谷川剛 以下 LM ) は 消費者意識とポイント利用意向を把握すため 第 9 回 Ponta 消費意識調査 2015 年 2 月 を実施たしました ご報告たします < ポイントサービス全般印象 (Ponta 以外も含む )> ポイントサービスは お小遣よ存在 と回答が 1 位 ポイントサービス全般に対す印象につては お小遣よ存在 (45.3%) お財布強味方 (39.3%) 貯金箱よ存在 (30.2%) 順に多結果とった (P2) 自分以外誰か為につかってよかった と思ったポイントつか方 約 6 割が と回答は 男性 (57.7%) よりも女性 (69.3%) が多結果とった (P3) < 消費者意識 > 消費増税 非常に実感 は 47.5% 調査開始以来 初減少 非常に実感して 人は過去最高を記録した 49.7%(12 月 ) から本調査開始以来初めて減少し 47.5% とった 消費増税によ心理的影響が落ち着てきたことが見てとれ (P6) 節約した 派が調査開始以来最高と 67.1% に増加 消費増税実感有無に関わらず 節約した 派が増えており 全般的に節約志向が高まってことが見てとれ (P7) < ポイントサービス利用意向 > Ponta ポイントを つかた が増加し 調査開始以来最高 41.7% に Ponta ポイントを つかた 派が調査開始以来最高と 41.7% とった 高ま節約意識中 より意識的にポイントを活用して様子がかがえ (P9) < 調査概要 > 調査方法 : インターネット調査調査期間 : 2015 年 2 月 5 日 ( 木 )~2 月 8 日 ( 日 ) パネル : Ponta リサーチ 会員 (Ponta 会員 Ponta リサーチ へ会員登録をして頂て方 ) 回答者数 : 3,000 人男性 女性 年代別 ( 代以上 ) 各 10 セル 300 サンプル 回答は小数点第 2 位を四捨五入してます LM は Ponta 便利 おトク 楽し 世界が つもどこも広が生活密着型サービス提供を目指してます 消費者へよりよサービス提供へ貢献と 企業へマーケティング支援を通じた 無駄消費社会 実現を目指して 1

2 たま つかえ 広が 共通ポイントサービス Ponta ポイントサービス全般印象 Ponta以外も含む ポイントサービスはどよ存在か お小遣よ存在 と回答が約45 を占めて1位に 全体は お小遣よ存在 45.3 お財布強味方 39.3 貯金箱よ 存在 30.2 順とった 特に 趣味 嗜好品よ存在 お財布強味方 は女性が多 く 貯金箱よ存在 は男性が多ど ポイントへ印象に対す男女差がらわれた ポイントサービス はたにとってどよ存在すか くつも こ設問は Pontaポイント に限らず ご自身想定すポイントサービス マイレージポイントやデパート スーパー ポイント 家電量販店ポイント等 に対してお答えくださ [全体ベース(n=3,000)] お 財 布 強 味 方 貯 金 箱 よ 存 在 趣 味 嗜 好 品 よ 存 在 生 活 を 豊 か に し て く れ or お 小 遣 よ 存 在 と 嬉 し よ 存 在 誰 に も 知 ら れ ず た め ら れ へ そ く り て は ま も は 生 活 を 支 え て 必 需 品 よ 存 在 そ 他 全体 男性 女性 2

3 たま つかえ 広が 共通ポイントサービス Ponta ポイントサービス全般印象 Ponta以外も含む 自分以外誰か為につかってよかった と思ったポイントつか方 誰か為につかってよかった と思ったポイント使方 約6割が と回答 自分以外誰か為につかってよかった と感じては 男性 57.7 よりも女性 69.3 が多結果とった ままにたが 自分以外誰か為につかってよかった と思ったポイントつか方がれ ばお答えくださ くつも こ設問は Pontaポイント に限らず ご自身想定すポイントサービス マイレージポイントやデパート スーパー ポイント 家電量販店ポイント等 に対してお答えくださ 1 自分以外誰か為につかってよかった と思った ポイントつか方: 男 性 女 性 2 自分以外誰か為につかってよかった と思ったポイントつか方 と回答した人項目 食 品 類 全 般 外 食 会 計 旅 行 宿 泊 を 伴 も お 取 り 寄 品 せ 品 ど スイーツ/ お 菓 子 ジ ュ ー ス 特 産 酒 類 衣 服 家 電 製 品 購 入 時 書 籍 雑 誌 携 帯 電 話 全体 男性 女性 [全体ベース(n=3,000)] 3

4 たま つかえ 広が 共通ポイントサービス Ponta 消費者意識 ま購入 消費した商品 サービス 特に は 前回7.8 から更に増加し 9.に 特に は 2014年8月6.8 から増加傾向が続き 9.0 とった トップ10は前回から大き順位変動はかった たがま購入 消費した商品 サービスをお答えくださ くつも [n=3,000] 順位 商品 サービス カテゴリー 15年 2月 (%) 14年 14年 前回順位 12月 10月 (%) (%) (位) 1 食品 ふだん食べも 旅行 宿泊を伴も 衣服 くつ 外食 食堂 レストラン 和 洋 中ほか専門店 旅行 日帰り 食品 お取り寄せど 特別も パソコン かばん 書籍 雑誌 映画鑑賞 酒類 観劇 コンサート 自動車 四輪 自動車 外食 ファミリーレストラン 携帯電話 家電 キッチン 生活系 冷蔵庫 電子レンジど 住居 化粧品 健康 美容 家電 AV系 テレビ DVDレコーダーど 住居 外食 ファストフード 特に 全70項目ち上位20位を抜粋 上位10項目を赤く表示してます 4

5 たま つかえ 広が 共通ポイントサービス Ponta 消費者意識 ま購入 消費した商品 サービス 前回調査比 ポイント増減トップ10 増加したトップ10 2位 旅行 日帰り ど 増加が目立つ 増加したトップ10 は 2位 旅行 日帰り 4位に スポーツ観戦 5位 旅行 宿泊 を伴も 7位 スポーツ 実践 ど 項目増加が目立った 一方 減少したトップ10 に ビデオゲームソフト ビデオゲーム機 ビデオソフト レンタル セル が入った 増加したトップ10 に 書籍 雑誌 音楽CD ビデオソフ ト が入り インドア志向 が顕著に見えた2014年12月と大きく入れ替わ結果とった たがま購入 消費した商品 サービスをお答えくださ くつも 順位 商品 サービス 携帯電話 2 旅行 日帰り 3 自動車 四輪 4 スポーツ観戦 5 旅行 宿泊を伴も 5 子ども教育 7 スポーツ 実践 8 かばん 9 酒類 10 ガーデニング 1 減 少 前 し 回 た 調 ト 査 ッ よ プ り 前回調査比 ポイント増減 15年2月 自動車 そ他 住居 衣服 家電 AV系 テレビ DVDレコーダーど ビデオゲームソフト ビデオゲーム機 家電 キッチン 生活系 冷蔵庫 電子レンジど アクセサリー ビデオソフト レンタル DVD ブルーレイディスクど ビデオソフト セル DVD ブルーレイディスクど 料理品宅配と中食 宅配ピザや持ち帰り弁当 惣菜ど 住居 住居 株式 金融商品 1 増 加 前 し 回 た 調 ト 査 ッ よ プ り 10 カテゴリー [n=3,000] は10月減少Top10にランクインした項目 は10月増加Top10にランクインした項目 小数点第2位以下を四捨五入してため または増減値が同じも順位が異商品 サービスがります 5

6 たま つかえ 広が 共通ポイントサービス Ponta 消費者意識 消費税率引き上げに関す実感 消費増税 非常に実感 は47.5 調査開始以来 初減少 消費増税を実感す人は2014年12月に引き続き 87.1 とほぼ横ば結果とったが 非常に実感して 人は過去最高を記録した 月 から本調査開始以来初めて減少し 47.5 とった 消費増税によ心理的影響が落ち着てきたことが見てとれ 節約した 派 消費増税を実感して人は前回調査より微減し 91.5 とった 消費税が8 に増えたことを ご自身生活中実感されてますか ひとつだけ 全体 非常に実感して やや実感して まり実感して まったく実感して 年2月 全体 実感して 計 年12月 全体 年10月 全体 年8月 全体 43.8 節約志向別 節約した 実感して計 節約したく 実感して計 実感して計 実感して計 月 12月 月 12月 2月 (n=1942) (n=1936) (n=2014) n=1058 n=1064 2月 n=986 6

7 たま つかえ 広が 共通ポイントサービス Ponta 消費者意識 消費者節約志向 節約した 派が調査開始以来最高と67.1 に増加 引き続き節約志向高ま 2014年4月には50 だった 節約した 派は そ後も増加を続け 2014年8月以降 6割を超 え水準を続けてきたが 2015年2月には調査開始以来最高と67.1 とった 消費増税実 感有無に関わらず 節約した 派が増えており 全般的に節約志向が高まってことが見てと れ 先月とくらべて 今月家計支出を節約した割合 全体 節約した 2 節約したく 年2月 全体 (n=3000) 2014年12月 全体 (n=3000) 2014年10月 全体 (n=3000) 節約した 節約した金額が1円以上 節約したく 節約した金額が0円 消費増税実感有無別 実感して 節約した 実感して 節約したく 節約した 節約したく 月 12月 2月 10月 12月 2月 n=2676 n=2631 n=2614 n=324 n=369 n=386 7

8 たま つかえ 広が 共通ポイントサービス Ponta 消費者意識 どくら節約したか 節約した平均額は 16,052円と引き続き高水準推移 2014年4月に11,028.3円だった節約した平均額は6月以降15,000円越えが続き 2015年2月は 16,052円と過去最高を記録した前回2014年12月 16,568.4円 から継続して高水準とった 今月家計支出をどくら節約したすか 数字記入 全体 ,000円未満 平均金額 ,000円 10,000円未満 ,000円 5,000円未満 年8月 16,192.5円 14年10月 15,015.1円 14年12月 16,568.4円 今回 16,052.0円 ,000円 16,000円 14,000円 12,000円 10,000円 今回 14年12月 14年10月 14年8月 ,000円 15,000円未満 ,000円 20,000円未満 ,000円 30,000円未満 ,000円 50,000円未満 ,000円以上 属性別 全体 世帯年収別 200万円未満 200万円 400万円未満 400万円 600万円未満 600万円 800万円未満 800万円 1,000万円未満 1,000万円以上 消費増税実感有無別 実感して 実感して 今回 平均金額 円 16, 年12月 平均金額 円 16, 年10月 平均金額 円 15, 年8月 平均金額 円 16, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , 年8月(n=1915) 14年10月(n=1942) 14年12月(n=1936) 今回(n=2014) 節約志向が人ベース 8

9 たま つかえ 広が 共通ポイントサービス Ponta ポイントサービス利用意向 ポイント つか 意識 Pontaポイントを つかた が増加し 調査開始以来最高41.7 に Pontaポイントを つかた 派が前回調査より大きく増加し 調査開始以来最高と41.7 とった 分から 決まって も前回調査より減少してことから 高ま節約意識 中 より意識的にポイントを活用して様子がかがえ たはまPontaポイントをつかたすか ひとつだけ 全体 凡例 15年2月 2 つかた 4 6 つかたく 分から 決まって 年12月 年10月 年8月 年6月 年4月 14年2月 年12月 年10月 節約志向有無別 凡例 2 月 節約したく 節約した 12 月 10 月 節約したく 節約した 節約したく 節約した 5 つかた つかたく 分から 決まって

10 たま つかえ 広が 共通ポイントサービス Ponta ポイントサービス利用意向 ポイントをつかタイミング 現金をつかたくとき 小銭 端数 代わり ど幅広シーン増加 Pontaポイントをつかタイミングトップは引き続き 程度ポイントがたまったとき 58.8% だが 特典交換 小銭 端数 代わり 現金をつかたくとき 買物た びに毎回 増加し 幅広シーンにおてポイントをつか意識が増加してことが見てとれ たはPontaポイントをつ つかますか もしくはつかたすか くつも 全体 月 10月 2月 8月 12月 6月 10月 2月 8月 12月 6月 10月 2月 8月 12月 6月 10月 2月 8月 12月 程度ポイン 特典交換交 ポイント利用 小銭 端 現金をつかた 買物たび トがたまったとき 換した商品 お得キャン 数 代わり ポイントがた ペーン等が実 まったとき くとき そ他 に毎回 分から 決 まって に 施されてと き 15年2月 n=3,000) 年12月 n=3,000) 年10月 n=3,000) 年8月 n=3,000) 年6月 n=3,000)

11 たま つかえ 広が共通ポイントサービス Ponta < 参考 : 過去 Ponta 消費意識調査実施時期 > 第 1 回調査実施 2013 年 9 月 4 日 ( 水 )~9 月 10 日 ( 火 )( 調査発表 2013 年 10 月 2 日 ) 第 2 回調査実施 2013 年 10 月 30 日 ( 水 )~11 月 1 日 ( 金 )( 調査発表 2013 年 12 月 10 日 ) 第 3 回調査実施 2014 年 2 月 13 日 ( 木 )~2 月 16 日 ( 日 )( 調査発表 2014 年 2 月 26 日 ) 第 4 回調査実施 2014 年 4 月 11 日 ( 金 )~4 月 14 日 ( 月 )( 調査発表 2014 年 4 月 28 日 ) 第 5 回調査実施 2014 年 6 月 6 日 ( 金 )~6 月 9 日 ( 月 )( 調査発表 2014 年 6 月 26 日 ) 第 6 回調査実施 2014 年 8 月 1 日 ( 金 )~8 月 4 日 ( 月 )( 調査発表 2014 年 8 月 26 日 ) 第 7 回調査実施 2014 年 10 月 9 日 ( 木 )~10 月 13 日 ( 月 祝 )( 調査発表 2014 年 10 月 31 日 ) 第 8 回調査実施 2014 年 12 月 4 日 ( 木 )~12 月 7 日 ( 日 )( 調査発表 2014 年 12 月 25 日 ) < Ponta リサーチ につて > 共通ポイントサービス Ponta を運営す株式会社ロイヤリティマーケティングが提供すリサーチサービス Ponta リサーチ は LM 有す Ponta 会員ち Ponta リサーチ にご登録ただて Ponta リサーチ会員を対象に 自主調査や企業および団体どから依頼を受けたアンケートをご案内してます また Ponta リサーチ会員皆様は アンケートにご協力ただくこと Ponta ポイントをためことがきます Ponta リサーチ サイト URL: < 引用 転載際クレジット表記お願 > 調査結果引用 転載際は Ponta リサーチ 調べ とクレジットを記載してただけますよお願申し上げます 共通ポイントサービス Ponta( ポンタ ) とは 1 枚ポイントカード様々提携企業共通ポイントを ため つかことき便利おトクサービスす 会員数 6,786 万人 (2015 年 1 月末日 ) を有す共通ポイントサービス 提携企業 80 社 日本全国約 23,400 店 (2015 年 2 月 1 日 ) にて利用が可能す Ponta オフィシャルサイト Ponta.jp : Ponta 公式 Twitter: Ponta 公式 Facebook: ( 運営 ) 株式会社ロイヤリティマーケティング : 11

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