調査結果 1 国内ユーザー SNS 利用率トップはで 69.6% 1 位は 69.6% 2 位は 40.9% 3 位は 23.0% 調査対象者が利用している SNS を複数回答で聞いたところ 1 位はで 69.6% 2 位以下はが 40.9% が 23.0% が 19.6% が 19.4%

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さみらあみおか
5 years ago
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1 ソーシャルネットワーキングサービス (SNS) に関する利用実態調査 SNS ごとに利用形態に特徴が?! ~ 登録動機に差 ~ 試しに登録すると友達に誘われて登録する ~ は情報収集には近況報告がトップの利用法 ~ やは情報収集は身近な友達との会話が上位に ~ 5 年後も使っていたい SNS 1 位は ~ 1 位は 38.2% 2 位は 30.4% 3 位は 27.9% インターネットにおける新たなコミュニケーション手段として年代を問わず利用が拡大しているソーシャルネットワーキングサービス ( 以下 :SNS) 利用者はどのような目的で SNS を活用しネット上のコミュニケーションを楽しんでいるのでしょうかメディアインタラクティブでは国内在住の 10 代から 50 代のソーシャルネットワーキングサービスを利用している男女 800 名を対象にソーシャルネットワーキングサービス (SNS) に関する利用実態調査を実施いたしました調査概要ソーシャルネットワーキングサービス (SNS) に関する利用実態調査調査期間 : 2011 年 2 月 15 日 ( 火 )~2 月 16 日 ( 水 ) 調査サンプル数 : 800 名 (10 代 ~50 代男女 ) 調査地域 : 全国調査方法 : インターネット調査調査結果概要国内ユーザー SNS 利用率トップはで 69.6% 1 位は 69.6% 2 位は 40.9% 3 位は 23.0% 各サービスの印象は海外に強いイメージは海外に強い使い方がよく分からないは周囲の友達がやっている安心できる主な利用法はは情報収集は近況報告がトップやは情報収集は身近な友達との会話が上位に登録動機とは試しに登録が多い結果にとは試しに登録に対しは友達に誘われて登録が 1 位と登録動機に差友達の投稿に対する返信率 1 位は友達の投稿への返信率は 1 位は 37% 2 位は 31% 3 位は 29% 5 年後も使っていたい SNS 1 位はで 38.2% 1 位は 38.2% 2 位は 30.4% 3 位は 27.9% とは 10% 以下

2 調査結果 1 国内ユーザー SNS 利用率トップはで 69.6% 1 位は 69.6% 2 位は 40.9% 3 位は 23.0% 調査対象者が利用している SNS を複数回答で聞いたところ 1 位はで 69.6% 2 位以下はが 40.9% が 23.0% が 19.6% が 19.4% と続いています調査に回答した日を基準に最近利用した日を尋ねたところとは本日が最も多くそのほかの SNS は 1 週間以内が最も多い結果になっていますグラフ 1 利用している SNS 複数回答 40.9% 23.0% 19.6% 69.6% 19.4% 2 各サービスの印象は海外に強いイメージ 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% は海外に強い使い方がよく分からないは周囲の友達がやっている安心できるそれぞれの SNS ごとにどのような印象を持っているかを複数回答で聞いたところは 1 位が海外に強い :59.6% で他を圧倒海外に約 6 億ユーザーと言われるユーザーと交流できるところに魅力を感じるユーザーが多くそのほかビジネスでの利用が 31.3% となりビジネスパーソン向け SNS というイメージも強いしかし一方で全体の 43.7% が使い方がよく分からないと回答しておりサービスの認知が拡大しているがその活用法は十分に浸透していないようだは 1 位に周囲の友達がやっている :52.0% 2 位が楽しい :51.9% 3 位以下は便利 :48.6% などでリアルな友達知人とのコミュニケーションが簡単にできることに対して前向きな印象を持っているという結果にまた公開する情報相手を細かく設定できる :40.1% プライバシー設定が細かく安心できる :21.8% にも支持が集まっておりコミュニケーションをリアルな友達知人に限定して上で知らない人からの閲覧やコンタクトを拒否できることに安心感や好感を持っている様子が明らかになったも海外に強い :44.0% が 1 位となりそのほか楽しい便利がともに 38.7% で上位にくる中使い方がよく分からないという意見も 30.4% と高い値となったはゲームコンテンツが豊富なことから楽しい (:32.2% :33.5%) が 1 位であるが 2 位の使い方がわからない (:24.1% :24.9%) の割合も高い結果となっている表 2 利用している SNS にどのような印象を持っているか複数回答海外に強い使い方がよく分からないビジネスでの利用 59.6% 43.7% 31.3% 周囲の友達がやっている楽しい便利 52.0% 51.9% 48.6% 海外に強い楽しい便利 44.0% 38.7% 38.7% 楽しい使い方がよく分からない身近親近感がある 32.2% 24.1% 22.1% 楽しい使い方がよく分からない使いやすい 33.5% 24.9% 21.9%

3 3 主な利用法はは情報収集は近況報告がトップやは情報収集は身近な友達との会話が上位に利用している SNS で友達知人とどのような内容のコミュニケーションをとっているかを複数回答で聞いたところは情報収集として閲覧するだけ :32.5% が 1 位で近況報告 :30.1% 世間話 :24.8% を上回っており友達知人と積極的に交流するところまで踏み込んでいない側面もあるようだは近況報告世間話がともに 39.3% 趣味に関する話 :34.6% が上位でリアルな友達知人との間での会話が活発に行われているようだは世間話 :40.5% が 1 位でそのリアルタイム性から日常起きていることをきっかけに会話が起きているようだが 2 位は閲覧するだけ :34.5% であり情報収集として活用されているようだの 53.5% の 52.8% にあたる約半数が閲覧するだけと回答しており交流を求めるというよりはゲーム目当てでの利用実態を伺わせる結果となっている表 3 利用している SNS で友達知人とどのような内容のコミュニケーションをとっているか複数回答その他は除く閲覧するだけ近況報告世間話 32.5% 30.1% 24.8% 近況報告世間話趣味に関する話 39.3% 39.3% 34.6% 世間話閲覧するだけ近況報告 24.5% 40.5% 34.5% 趣味に関する話 24.5% 閲覧するだけ趣味に関する話世間話 53.5% 12.4% 12.0% 閲覧するだけ世間話趣味に関する話 52.8% 11.8% 8.7% 4 登録動機とは試しに登録が多い結果にとは試しに登録は友達に誘われて登録が 1 位と登録動機に差各 SNS に登録したきっかけを複数回答で聞いたところは普段遊んでいる友達に誘われて :44.3% 国内の普段なかなか遊べない友達に誘われて :21.0% とリアルな友達知人に誘われてサービスに登録以外の SNS の各 1 位はいずれも試しにという結果では 20.9% は 25.8% は 23.6% は 22.3% となったまた流行っていたからはが 12.1% が 19.5% と登録のきっかけとしても多くテレビなどマスメディアで取り上げられることが多くなったことが登録の動機に強く結びついているようだ表 4 各 SNS に登録したきっかけ複数回答試しに普段遊んでいる友達に誘われて海外の友達に誘われて 20.9% 18.0% 15.5% 国内の普段なかなか普段遊んでいる友達に誘われて試しに遊べない友達に誘われて 44.3% 11.7% 21.0% 試しに流行っていたから普段遊んでいる友達に誘われて 25.8% 19.5% 16.6% 試しに普段遊んでいる友達に誘われてインターネット広告を見て 23.6% 20.2% 14.3% 試しに普段遊んでいる友達に誘われて流行っていたから 12.7% 22.3% 17.5% インターネット広告を見て 12.7%

4 5 友達の投稿に対する返信率 1 位は友達の投稿への返信率は 1 位は 37% 2 位は 32% 3 位は 29% SNS では友達知人の投稿に対してフィードバック ( コメントやイイネボタンリツイート等 ) することでコミュニケーションを行っているそこで利用している SNS の中で友達の投稿に対してどの程度の割合で返信しているかを聞いたところ 1 位はで 37% 2 位はで 32% 3 位はで 29% であった友達とのコミュニケーションを重視する SNS ではコミュニケーション頻度が高い実態が明らかになった 1 位のでは約 40% のフィードバックが行われ活発にコミュニケーションが行われていることが明らかになった一方とは 15% 前後であり友達とのコミュニケーションはほとんど行われていないようだグラフ 5 利用している SNS の中で友達の投稿に対してどの程度の割合で返信しているか 37% 32% 29% 16% 14% 0% 20% 40% 6 5 年後も使っていたい SNS 1 位はで 38.2% 1 位は 38.2% 2 位は 30.4% 3 位は 27.9% とは 10% 以下 5 年後も利用したい SNS を聞いたところ 1 位はで 38.2% 2 位はで 30.4% 3 位はで 27.9% となり友達知人との関係を重視するサービスに支持が集中した一方では 8.7% は 7.3% という結果であった友達知人とつながって交流するという目的で利用している SNS は 5 年後も利用したいという回答が多くいずれも自分のリアルな人間関係を育んでゆくもう一つの場としてなくてはならないものになっているようだグラフ 6 5 年後も利用したい SNS 複数回答 38.2% 30.4% 27.9% 8.7% 7.3% 0.0% 20.0% 40.0%

5 各サービスについて ( フェイスブック ) 2004 年にアメリカで開設されたソーシャルネットワーキングサービス 2011 年 1 月現在欧米を中心に世界に 6 億人の登録者がいると言われている日本国内の利用者数は推定 308 万人ページという企業やブランドのファンページが国内で注目されており企業の参入が進んでいる ( ミクシィ ) 2004 年に開始した株式会社ミクシィが運営する国内最大のソーシャルネットワーキングサービス登録者数は 2265 万人月間 290 億ページビュー ( うちモバイル PV=240.2 億 ) 日記ボイスチェックなどソーシャルグラフ内の中で交わされるコミュニケーション投稿は月間 6 億件を突破した ( 数字は 2010 年第 3 四半期決算発表より ) ( ツイッター ) 2006 年にアメリカで開設されたコミュニケーションサービス 140 文字以内で短い文章をツイート ( つぶやき ) すると繋がっているフォロワー ( 友達知人を中心にした閲覧者 ) と共有される日本ではデジタルガレージグループが日本語版の運営支援をしている国内利用者は 1290 万人 ( ニールセン調べ :2010 年 12 月 ) ( グリー ) 2004 年に開始したグリー株式会社が運営する携帯電話向けゲーム配信サービスゲームを通じた登録者への課金が大きなビジネスモデルとなっている友達と繋がりコミュニケーションを取ることができる SNS の側面ももつ総会員数は 2383 万人 (2010 年 12 月現在 ) 2006 年に開始した株式会社ディーエヌエー (DeNA) が運営する携帯電話向けゲームサイト友達と繋がりコミュニケーションを取ることができる SNS の側面ももつ 2011 年 2 月には mobage へとサービス名称の変更を発表しているまた Yahoo! と共同でパソコン向けに Yahoo! モバゲーを展開総会員数は 2448 万人 (2010 年 12 月現在 ) 引用転載時のクレジット表記のお願い本リリースの引用転載は必ずクレジットを明記していただきますようお願い申し上げます < 例 > インターネット調査のメディアインタラクティブが実施した調査結果によると本件に関するお問い合わせ先株式会社メディアインタラクティブアイリサーチ事務局 : 飯村崇史 TEL FAX pr@i-research.jp 東京都渋谷区渋谷矢倉ビル 6F

Q1. 電子メールと LINE や comm などのコミュニケーションアプリを使い分けていますか ( 単数回答 ) N=500 はい( 電子メールとコミュニケーションアプリを使い分けている ) を選んだ理由上司には電子メールを今まで通り使っています (30 歳女性 ) アドレスや電話番号など個人情

Q1. 電子メールと LINE や comm などのコミュニケーションアプリを使い分けていますか ( 単数回答 ) N=500 はい( 電子メールとコミュニケーションアプリを使い分けている ) を選んだ理由上司には電子メールを今まで通り使っています (30 歳女性 ) アドレスや電話番号など個人情プライベートで電子メールとコミュニケーションアプリを利用する全国の 15 歳 ~59 歳の男女 500 人に聞いた電子メールに関する調査電子メールとアプリを使い分ける 73.0% 72.8% が早く返信しようと思うのはコミュニケーションアプリと回答マーケティングリサーチを行う株式会社ネオマーケティング ( 所在地 : 東京都渋谷区 ) では世の中の動向をいち早く把握するために独自で調査を行っております

調査結果 1 国内ユーザー SNS 利用率 トップは で 69.6% 1 位は 69.6% 2 位は 40.9% 3 位は 23.0% 調査対象者が 利用している SNS を複数回答で聞いたところ 1 位は で 69.6% 2 位以下は が 40.9% が 23.0% が 19.6% が 19.4%

調査結果 1 国内ユーザー SNS 利用率トップはで 69.6% 1 位は 69.6% 2 位は 40.9% 3 位は 23.0% 調査対象者が利用している SNS を複数回答で聞いたところ 1 位はで 69.6% 2 位以下はが 40.9% が 23.0% が 19.6% が 19.4%