目次 1. 背景 2. 改善したいこと 3. 改善策を導き出した経緯 4. 改善策 ( 日本語文チェックツール ) の内容 5. 日本語文チェックツールの実現方法 6. 日本語文チェックツールによる変化や効果 7. 日本語文チェックツールの妥当性確認 8. 課題と今後の展望 Copyright

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あかりらぶり
5 years ago
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5 3. 改善策を導き出した経緯 IT エンジニア向け文章の書き方の書籍は多く出版されている 2005 年 SE を極める仕事に役立つ文章作成術 2007 年 SE のための図解の技術文章の技術 2010 年要求を仕様化する技術表現する技術 2015 年ビジネスルールを可視化する要求定義の図解術 2016 年伝わる日本語練習帳 2016 年 IT エンジニアのための伝わる文章力ドリル < これほど多い理由 > そもそも難しい精神論お話だけでは徹底しない ( コンピュータ支援が必要!?) Copyright 2018 INTEC Inc. All rights reserved. 4

7 4. 改善策の内容社内に日本語文チェックツールサイトを立ち上げる利用者 PC チェック結果の Excel ファイルをメール送信 ( 数分 ~ 数 10 分後 ) 社内ネット上のサーバメール送信プログラムアップロードテキスト抽出 & 日本語文チェックプログラムチェック対象ドキュメント (Excel/PowerPoint/ Word/PDF/Txt) アップロードされたファイルチェック終了後は削除チェック結果の Excel ファイル Copyright 2018 INTEC Inc. All rights reserved. 6

5. 改善策の実現方法 ( 続 ) 指摘結果のメール画面アップロードしたファイルごとに指摘事項の数を区分して表示チェック対象が.

5. 改善策の実現方法 ( 続 ) 指摘結果ファイル対応欄にフィルタ設定済チェック機能名欄にフィルタ設定済原文

13 5. 改善策の実現方法 ( 続 ) < 以下のような文の存在をチェック > 上流工程文書として不適切な表現を含む文非常にしてないだと思います思っていますなど二重否定が使われている文接続助詞がが 2 回以上出現している文 ~ を行うが ~ するが ~ するなど文長が 100 文字を超えている文読点 ( ) の数が 10 を超えている文必須格 ( ~ を ~ に ) が欠落している文否定表現 ~ の場合は ~ しないなどの表現名詞 + のが 3 回以上連続する文助詞はをがそれぞれ 4 回以上出現している文等等々 etc. を含む文 Copyright 2018 INTEC Inc. All rights reserved. 12

14 5. 改善策の実現方法 ( 続 ) < ファイルのプロパティ > ファイルのプロパティに作成者名会社などの情報が残っていた場合に注意を喚起 <PowerPoint のフッターの Copyright 表示の年の部分 > Copyright 表示の年の部分が今年より前の年になっている場合に注意を喚起指摘事項は要修正修正検討要注意の 3 種類に分類指摘事項ファイル (.xlsx) のフィルタ設定により利用者が自由に表示を切り替えられる Copyright 2018 INTEC Inc. All rights reserved. 13

15 6. 改善による変化や効果 < 定量的成果 > 総利用者数 =240 人以上毎日 10 回程度の利用 (7 月の平均 ) < 定性的成果 > 要件定義書基本設計書以外の文書のチェックに使う人が多い議事録報告書連絡文書論文初期画面に以下の説明文を書いておいたところ Word の文章校正機能を把握していないのでそれを把握したうえで使い分けたいとアンケートに書いた人がいた Word と PowerPoint にはもともと文章校正機能が付いていますのでスペルチェックやスタイルチェックについてはそちらを活用してください本ツールは文章校正機能では実施されない記述曖昧性チェックを主に行います Copyright 2018 INTEC Inc. All rights reserved. 14

16 ６改善による変化や効果続アンケート無記名の実施総回答数 76件総利用者数の31 回答総数 39 今後使いたいか使い勝手 1. 使い勝手使いやすい 30 77% 使いにくい 0 0% どちらとも言えない 9 23% すべて納得できた 21 54% 一部について納得できた 16 41% 2 5% 2. 指摘事項全く納得できなかった使いやすい 3. 今後使いたいかはいいいえ 38 97% 1 3% 使いにくいどちらとも言えないはいいいえ指摘事項回答者の97 以上が継続利用の意向を示しているすべて納得できた Copyright 2018 INTEC Inc. All rights reserved. 一部について納得できた全く納得できなかった 15

17 6. 改善による変化や効果 ( 続 ) 改善要望高速化を希望しますファイルサイズごとのざっくりとした処理時間の目安が欲しい可能であれば修正例がほしいメールによる回答でなくアドオン等その場でチェックできないか? 対象個所が反転するなど今後は障害報告書の文章向けのチェック項目カスタマイズも期待します肯定的意見このようなツールがないかと探していました作ろうかなぁと思っていましたありがとうございます今後とも活用して行きチェックの負荷を減らして行きたいと思います設計書等の自己レビューツールとして部内メンバーに展開したいと感じました Copyright 2018 INTEC Inc. All rights reserved. 16

19 8. 課題と今後の展望 ( 願望?) 課題 : 現在のツールはあらかじめ組み込んだルールに従ってチェックを行っているだけでありこのルールにはずれた表現のチェックは行えない今後の展望 ( 願望?) : 良い例となる日本語文悪い例となる文を大量に収集し機械学習の技術を用いたエンジンを開発したい課題 : 現在のツールは一般の日本語文の多義性チェックができる訳ではない今後の展望 ( 願望?): 一般の日本語文の多義性チェックは本ツールの対象とするところではないが機械学習の技術でどこまでできるのかを見極めたい Copyright 2018 INTEC Inc. All rights reserved. 18

20 参考文献参考 URL 1. システム開発文書品質モデル Ver.1.0, システム開発文書品質研究会 (ASDoQ), 2015 年, 2. 清水吉男著, 要求を仕様化する技術表現する技術 ( 改訂第 2 版 ), 技術評論社, 2016 年 3. 上田志雄, 島田悟志, IT エンジニアのための伝わる文章力ドリル, 日経 BP 社, 2016 年 4. 独立行政法人情報処理推進機構, ユーザのための要件定義ガイド ( 要件定義文章の品質向上 ), 2017 年 5. 伊藤敬彦, 吉村孝広, ドキュメント作成システム構築ガイド, 技術評論社, 2016 年 6. RedPen - A document checker, 7. 山本和英, 鄭育昌, 3.15 日本語校正, 情報処理特集自然言語処理技術の現状と展望, 情報処理学会誌, Vol.57, No.1, 2016 年 Copyright 2018 INTEC Inc. All rights reserved. 19

21 ご清聴ありがとうございました

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立ち読みページ Chapter 5 文章校正やコメント変更履歴など文書を校閲するときに役立つ機能を解説します作成する文書を確認する 172 文章を校正する 173 文字の意味を調べる 178 コメントを挿入する 181 変更履歴を使って文書を校閲する 187 2つの文書を比較する 194 196 Chapter 5 学習前に習得すべきポイントを理解しておき学習後には確実に習得できたかどうかを振り返りましょう