目次はじめに利用できる機器 2 システム利用時間 2 システムが提供するサービス 3 利用者登録について登録種別と登録料 6 登録の手続き 6 利用者番号とパスワードと暗証番号 7 利用者カード ( オーパスカード ) 7 施設利用料金の口座振替 7 登録事項の変更 8 登録の廃止 8 利用者登録

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へいぞうこうじょう
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1 寝屋川市オーパススポーツ施設情報システムガイドブック

2 目次はじめに利用できる機器 2 システム利用時間 2 システムが提供するサービス 3 利用者登録について登録種別と登録料 6 登録の手続き 6 利用者番号とパスワードと暗証番号 7 利用者カード ( オーパスカード ) 7 施設利用料金の口座振替 7 登録事項の変更 8 登録の廃止 8 利用者登録の有効期間 9 施設の案内 ( 利用申請ができる寝屋川市の施設 ) 市民体育館のご案内 10 市民グラウンドのご案内 11 テニスコートのご案内 ( 南寝屋川公園 / 田井西公園 ) 13 施設の当日利用 14 天候不良時の判断 14 グラウンドテニスコート ( 南寝屋川公園田井西公園 ) 利用上の注意 14 パスワードの変更とメール通知サービスの設定についてパスワードの変更方法 15 メール通知サービスの設定方法 16 各機器での操作例空き照会予約の方法 ( 街頭端末機 Web) 17 抽選申込の方法 ( 街頭端末機 Web) 22 空き照会予約の方法 ( 携帯電話 ) 26 抽選申込の方法 ( 携帯電話 ) 31 電話での利用方法 36

3 はじめにオーパススポーツ施設情報システム窓口にわざわざ出向かずにいつでもどこからでも利用手続ができるようにコンピュータがインターネット携帯電話スマートフォンウェブサイト電話および市役所や体育施設の端末機からスポーツ施設の利用申請などを受け付けるシステムですオーパスについてオーパス (OPAS) は Osaka Public Access Service から名付けられましたシンボルマークは O と P を組み合わせて図案化したものです 1

利用できる機器インターネット携帯ウェブ電話及び市内 14 か所の公共施設に設置した街頭端末機を利用していつでもどこからでも公共スポーツ施設の利用手続きができます ( 詳しい操作方法は

オーパスのホームページにアクセスして利用します U R L : 携帯ウェブスマートフォン携帯電話から専用のページにアクセスして利用します URL:http://opas.jp/m/neyagawa/index.

jp/neyagawa/in コンピュータの音声案内にしたがってプッシュボタンを操作してください電話番号 :06-6562-6363 一部のページで JavaScript を使用していますブラウザの設定によって

4 利用できる機器インターネット携帯ウェブ電話及び市内 14 か所の公共施設に設置した街頭端末機を利用していつでもどこからでも公共スポーツ施設の利用手続きができます ( 詳しい操作方法はそれぞれの解説をご覧ください ) 街頭端末機画面に表示されるメニューを直接指で触れて操作します公共施設などに設置のオーパス用端末機をご利用くださいインターネットインターネット接続されたパソコンでオーパスのホームページにアクセスして利用します U R L : 携帯ウェブスマートフォン携帯電話から専用のページにアクセスして利用します URL: 携帯ウェブの URL には右の QR コードからもアクセスできます電話コンピュータの音声案内にしたがってプッシュボタンを操作してください電話番号 : 一部のページで JavaScript を使用していますブラウザの設定によって JavaScript を無効にしていた場合正しく表示されない可能性があります情報を安全に送受信するために SSL(SecureSocketLayer) 暗号化通信を導入していますシステム利用時間年末年始 (12 月 30 日 ~1 月 3 日 ) を除きいつでも利用できますただし毎月 25 日午前 0:00~ 午前 5:00 間は利用できません 2

5 なおシステムの運営上深夜一時的にサービス受付を停止することがありますが数分で再開しますのでしばらく待ってからご利用くださいその他工事や点検のため長時間サービスを停止する場合がありますホームページや街頭端末機電話などの利用時にご案内しますのでご注意くださいまた抽選申込み空き利用申請などは各施設で受付期間が決められています抽選日や各種申請の受付期間については 11ページ施設の案内をご覧くださいシステムが提供するサービスオーパススポーツ施設情報システムでは次のサービスが利用できますなお空き状況照会など情報提供はどなたでも利用できますが抽選や利用の申請には事前に利用者登録をしておくことが必要です空き照会予約予約照会取消抽選申込抽選照会確定空き状況照会抽選対象日のご案内抽選結果の確認 ( 未登録者 ) 利用実績照会本日のお知らせ利用者設定変更利用者廃止申請パスワードの変更 < 利用できる機器 > インターネット携帯電話 < 利用できる機器 > インターネット携帯電話街頭端末機電話街頭端末機操作履歴照会インターネット街頭端末街頭空き照会予約空き情報を案内し先着順で利用申請を受け付けます予約照会取消利用申請された内容を確認することができます申請内容を忘れたときやコート番号の確認に使用してくださいまた利用申請の取消しをすることができます取消しの取扱いは施設によって異なり規定の取消料 ( キャンセル料 ) などが必要な場合があります 3

6 抽選申込利用者を抽選で決める施設の場合所定の期間中に利用希望を申し込んでおきます抽選照会確定抽選申込期間抽選申込みされた内容を確認できますまた抽選申込みの取消しを受け付けます取消しは抽選日の前日まで可能です当選確定期間抽選結果の確認と当選利用申請は抽選日の翌日午前 5 時から可能です当選した場合所定期間内に利用申請を行わないと当選は無効になり利用できません空き状況照会施設ごとの空き情報を案内しますまた空き状況照会の途中で継続ログインを利用することで引き続き利用申請を行うことができます抽選対象日のご案内今回次回の抽選期間を抽選単位ごとに案内しますこのメニューは抽選申込受付期間中に利用できます抽選結果の確認 ( 未登録者 ) 未登録者が申し込んだ抽選の結果を確認できます当選した場合施設の窓口へ行って当選利用申請をしてください所定の期間内に利用申請を行わないと当選は無効になり利用できません利用実績照会前月前々月の利用実績を確認することができます本日のお知らせ施設ごとのお知らせを案内します利用者設定変更暗証番号変更暗証番号を変更します暗証番号は4~8 桁の数字で自由に設定できます誕生日や電話番号など他の人が簡単に予想できる番号は避けてくださいセキュリティのためにも同じ暗証番号をいつまでも使い続けず一定期間ごとに暗証番号は変更してくださいパスワードの変更パスワードを変更します半角英文字と半角数字を混ぜた8 文字以上 16 文字以下の文字列で自由に変更できますセキュリティのためにも同じパスワードをいつまでも使い続けず一定期間ごとにパスワードは変更してください 4

抽選申込みや利用申請のときには必ず最後の確定操作を行い申請を受け付けたというメッセージを確認してくださいまた

7 メール通知サービスの変更メールで利用申請の内容や口座引落内容抽選結果をお知らせするメール通知サービスの内容を設定変更します利用者廃止申請利用者登録の廃止申請を受け付けます操作履歴照会利用した機器ごとに過去のログイン履歴を確認することができます必ず確定を! 抽選申込みや利用申請のときには必ず最後の確定操作を行い申請を受け付けたというメッセージを確認してくださいまた少しでも不安があるときは申請内容の確認機能をご利用ください申請内容を確認し必ず確定ボタンを押してくださいを受け付けましたと表示されて初めて処理が完了します 5

8 利用者登録についてシステムの利用に先だってオーパススポーツ施設情報システムで施設の利用手続きをするには利用者登録を行うことが必要です登録種別と登録料登録種別個人登録中学生以上の方グループ登録代表者が 20 歳以上のグループ市民体育館の利用は 10 名以上のグループ市民グラウンドの利用は 9 名以上のグループグループ登録申請名簿の提出が必要ですテニスコートの利用は個人またはグループ ( 何人でも可 ) 重複して個人登録を行うことはできません代表者が 20 歳以上のグループに限りますグループ登録された方で登録申請書にお書きいただいた主に利用する施設以外の施設を利用される場合はあらかじめ窓口にお申し出いただかないとシステムからの施設利用申請ができませんのでご注意ください登録の申請は一人又は 1 団体につき 1 回とします登録料 500 円 ( 登録月の翌月に口座引き落とし ) 登録の手続き本人の確認ができる書類が必要です : 免許証保険証等また代理の方の場合は委任状が必要です (1) 登録申請書に必要事項を黒ボールペンで記入し押印します (2) 登録申請書 (3 枚セット :1 取扱金融機関保管用 2 寝屋川市保管用 3 申請者控用 ) を口座振替取扱金融機関 ( りそな銀行の本店または支店 ) に提出しますりそな銀行に口座をお持ちでない方は開設をお願いします (3) 金融機関の承諾印が押印された登録申請書 2 枚 (2 寝屋川市保管用 3 申請者控用 ) を受取ってください (4) 登録申請書 2 枚 (2 寝屋川市保管用 3 申請者控用 ) を利用者登録受付窓口に提出しますグループ登録の場合はグループ登録申請名簿も提出します市民体育館 (10 名以上 ) 及び南寝屋川公園市民グラウンド (9 名以上 ) はグループ登録になります 6

9 住所電話番号など申請内容に変更があるとき登録を廃止されるときは届出が必要です利用者番号とパスワードと暗証番号利用者登録すると利用者番号 ( 利用者カードに表示されています ) とパスワード (8~16 文字 ) と暗証番号 (4~8 桁の数字 ) が管理されますこれらの番号は抽選申込みや利用申請申請内容の確認や取消しに必要ですパスワードと暗証番号はシステムの不正利用を防ぐ大事な番号ですので管理には十分ご注意くださいなおパスワードと暗証番号は利用者ご自身で変更することができます定期的に変更することをお勧めします利用者カード ( オーパスカード ) 登録者にはオーパスカードが発行されます受け取られたらカード表面にお名前をご記入くださいオーパスカードはシステムで利用申請を行った場合正当な利用者であることの証明となりますので施設の利用時には必ず持参してください ( グループ登録の場合はグループに 1 枚です ) オーパスカードを紛失したり汚損して使えなくなったときは再発行に 200 円必要です利用料を滞納したりオーパスカードの譲渡などによる不正使用が発覚したときは利用停止又は利用者登録の抹消を行う場合があります営利を目的 ( 入場料を徴収する場合 ) とした施設利用はオーパスカードでは利用申請できません施設の窓口にお問い合わせください施設利用料金の口座振替オーパススポーツ施設情報システムを用いて利用申請すると利用された施設の利用料や夜間照明利用料金及び登録料は利用者登録時に指定された金融機関口座から利用の翌月 18 日に自動的に引き落とされます預金口座の残高にご注意ください口座振替日毎月 18 日 ( 利用月の翌月に引き落とされます ) 18 日が金融機関の休みにあたる場合は翌営業日です本市の口座振替取扱金融機関りそな銀行 ( 国内全店 ) 引き落とし金額の通知ありません < 利用実績の確認 > で確認できます領収証の発行原則として行いません次の場合は現金でお支払いください預金口座残高不足などにより口座振替ができなかった場合はシステムが利用停止となりますので現金を窓口までご持参ください 7

10 登録事項の変更登録者の名前住所電話番号グループ登録申請名簿など登録内容に変更が生じた時は変更届が必要です届出がなく連絡がとれないときはシステムの使用を停止させていただくことがありますのでご注意ください振替口座の変更のとき登録の手続き同様に記入押印した登録変更申請書にりそな銀行の承諾印を受けた後登録受付窓口へオーパスカードと一緒に持参します振替口座以外の変更のとき登録申請書 2 枚 ( 寝屋川市保管用申請者控用 ) の上半分の黒枠の中を記入し登録受付窓口へオーパスカードと一緒に持参します登録の廃止利用者登録を廃止される時は手続きが必要ですインターネット携帯ウェブ街頭端末機から廃止インターネットや携帯ウェブ街頭端末機からログインして廃止手続きを行ってください窓口で廃止寝屋川市スポーツ施設情報システム廃止申請書を記入し本人が来られる場合は本人確認ができる免許証等の身分証明証をまた代理人が来られる場合は委任状と来られる方の身分証明証をお持ちになって下記までお越しください現在施設予約がある方や利用料金の口座振替の確認がまだの方等は廃止手続きを行えません登録受付窓口利用者登録の受付及び申請書の配布は印の窓口で行っています受付窓口寝屋川市役所 ( 文化スポーツ室 ) 登録受付用紙配付市民体育館南寝屋川公園管理事務所田井西公園管理事務所 - 受付時間 9:00~17:30 年末年始を除く平日申請書は土日曜祝日も配付 9:00~17:30 年末年始を除く 9:00~17:15 年末年始を除く平日申請書は土日曜祝日も配付 9:00~17:15 年末年始を除く申請書の配付のみ申請書等はホームページより PDF ファイルでダウンロードすることができます URL: 所在地電話番号本町下木田町讃良東町田井西町

11 利用者登録の有効期間登録日又はそれ以降最後にシステムを利用 ( ログイン ) した日から2 年間 ( 自動更新 ) となりますなお最後にシステムを利用 ( ログイン ) してから 1 年間システムの利用 ( ログイン ) がない方については自動的に一時停止となりさらに1 年間利用がない場合は廃止となりますのでご注意ください ( ログイン ) とは利用者番号とパスワード又は暗証番号を入力してシステムを利用すること利用者番号とパスワードを入力せずに施設の空状況等を画面で見ただけではシステムの利用 ( ログイン ) になりませんのでご注意ください 9

12 施設の案内利用申請ができる寝屋川市の施設施設名住所施設概要市民体育館下木田町大体育室小体育室など市民グラウンド讃良東町 6-1 野球場 2 面 ( 夜間照明 ) 南寝屋川公園市民テニスコートテニスコート 4 面田井西公園テニスコート田井西町テニスコート 2 面市民体育館のご案内開館時間 9:00~21:00 休館日毎月第 3 火曜日 ( 祝日のときはその翌日 ) 年末年始 (12/29~1/3) 利用者登録の単位利用時間帯の単位 10 名以上のグループ代表者が 20 歳以上の登録されたグループ単位の利用に限ります ( 個人での利用はできません ) 3 時間が基本単位で最大 12 時間までグループ利用の基本利用料( 円 ) 施設名 9~12 時 12~15 時 15~18 時 18~21 時用途全面 8,000 8,000 8,000 9,600 ハレーホールハスケットホー大体育室半面 4,000 4,000 4,000 4,800 ルハトミントンなど小体育室 3,000 3,000 3,000 3,600 タンス拳法ハトミントンなど卓球室 A 1,700 1,700 1,700 2,000 卓球 4 台柔道場 2,600 2,600 2,600 3,100 柔道合気道拳法など剣道場 2,600 2,600 2,600 3,100 剣道空手道体操など会議室 1,300 1,300 1,300 1,500 研修室市外のグループは利用料が 2 倍になります 2 市内中学生以下高齢者 (60 歳以上 ) 障害者グループは半額になります市内扱いは寝屋川市在住在職在学の方が対象です 10

13 受付期間と申込回数受付期間利用対象期間申込回数抽選申込毎月 1 日 ~14 日翌々月の 1 日 ~ 末日体育館全てで 5 回まで抽選日毎月 15 日 - 当選分の利用申請毎月 16 日 ~22 日 - 空き利用申請毎月 1 日 ~15 日毎月 16 日 ~ 月末翌月の末日まで翌々月の末日まで体育館全てで 5 回まで当選分の利用申請を受付期間内に行わなかったときは自動的に当選が取り消されます 16 日の受付は 5:00 から開始しますシステムで利用希望日当日にその日の空き利用申請をすることはできません取消期限利用予定日の 15 日前までの取消は使用料を徴収しません期限を過ぎての取消は規定の使用料が口座から引き落とされます問い合わせ先市民体育館 (9:00~17:30) 小体育室卓球室トレーニング室などの個人利用やイベント実施については直接市民体育館へお問い合わせください市民体育館利用上の注意 1 開館は 8:30 です ( 正門は 8:00 に開きます ) 2 利用 ( 開始終了 ) 時間は必ず守ってください利用前に窓口で利用報告書を受け取り終了後に窓口に返却してください利用時間には準備清掃も含まれますので 10 分前には片付け ( モップがけ等 ) を始めてください 3 利用施設以外の場所 ( ロビー駐車場 ) での練習は禁止します 4 備品等を破損された場合は速やかに事務所までお申し出ください 5 施設利用の際は必ず上靴に履き替えてください 6 風紀を乱す行為他人に迷惑となる行為はしないでください市民グラウンドのご案内開場時間 9:00~21:00(A 面の月 ~ 金曜のみ 7:00 から利用できます ) 休場日年末年始 (12/28~1/4) 利用者登録の単位利用時間帯の単位施設利用の単位 9 名以上のグループ登録されたグループ単位の利用です ( 個人での利用はできません ) 2 時間が基本単位 < 抽選の申込み > 1 回の操作で 2 時間 < 空き情報の案内と利用申請 > 1 回の操作で 2 時間また 4 時間 1/2 面または全面 ( 少年硬式野球は安全確保のため全面を利用してください ) 11

14 面番号のお知らせ料金市民グラウンドの利用料金夜間照明利用料金利用 n 分間に応じた実費分受付期間と申込回数面番号 (A 面 /B 面 ) は自動割当です入力後の内容確認でお知らせしますので控えておいてください 1/2 面 1 時間あたり 600 円 1/2 面 1 時間あたり 5,000 円の実費相当 n 分 5,000 円 60 分小数点以下切捨受付期間利用対象期間申込回数抽選申込毎月 1 日 ~14 日翌月の 1 日 ~ 末日 5 回まで抽選日毎月 15 日 - 当選分の利用申請毎月 16 日 ~22 日 - 空き利用申請毎月 1 日 ~15 日毎月 16 日 ~ 月末当月の末日まで翌月の末日まで 5 回まで当選分の利用申請を受付期間内に行わなかったときは自動的に当選が取り消されます 17:00 以降及び 7:00~9:00 の利用は 3 日前までに申し込んでください 16 日の受付は 5:00 から開始しますシステムで利用希望日当日にその日の空き利用申請をすることはできません当日の施設状況天候などによる施設の利用状況は直接施設にご確認ください 14 ページ天候不良時の判断をご覧ください取消期限利用予定日の 7 日前までの取消は利用料金を徴収しません期限を過ぎての取消は規定の利用料金が口座から引き落とされます問い合わせ先南寝屋川公園管理事務所 (9:00~17:15) 市民グラウンド夜間照明施設の利用案内 1 年間を通じ 17:00 以降点灯できます点灯消灯はグラウンド内にある操作盤により利用者各自で行ってください操作は簡単です 2 夜間照明利用料金は管理事務所内で記録される点灯時間と消灯時間による利用時間から料金 ( 実費分 ) を算出しグラウンドの利用料金とあわせて口座から引き落とします利用された夜間照明の利用時間や利用料金についてのお問い合わせは翌日以降に管理事務所で受け付けますすでに点灯していても利用開始時に必ずスイッチを ON にしてください ON にされなかった場合はグラウンドの利用開始時間からの料金をいただくことになります消し忘れの場合はグラウンド利用の有無に関わらず管理事務所で消灯した時点までの料金をいただきます 12

15 市民グラウンドの 7:00 からの利用案内 1 利用予定日の前日 ( 月曜日に利用されるときは前の週の金曜日 ) の 9:00~17:15 に管理事務所へ鍵を取りに来てください 2 利用後は必ず管理事務所まで鍵を返却してくださいテニスコートのご案内 ( 南寝屋川公園 / 田井西公園 ) 開場時間 9:00~17:00 (10 月 ~3 月 ) 9:00~19:00 (4 月 ~9 月 ) 休場日年末年始 (12/28~1/4) 利用者登録の単位個人またはグループ ( 何人でも登録できます ) 利用時間帯の単位 2 時間が基本単位 < 抽選の申込み > 1 回の操作で 2 時間 < 空き情報の案内と利用申請 > 1 回の操作で 2 時間または 4 時間当日利用に限り 1 時間単位での利用 (1 3 5 時間など ) も可能施設利用の単位 1 面 1 回の操作で 1 面のみ申し込むことができます 2 面以上を希望される場合は操作を繰り返してくださいコート番号のお知らせコート番号は自動割当です入力後の内容確認でお知らせ料金受付期間と申込回数しますので控えておいてくださいテニスコート利用料金 1 面 1 時間あたり 500 円受付期間利用対象期間申込回数抽選申込毎月 1 日 ~14 日翌月の 1 日 ~ 末日テニスコート全てで 5 回まで抽選日毎月 15 日 - 当選分の利用申請毎月 16 日 ~22 日 - 空き利用申請毎月 1 日 ~15 日毎月 16 日 ~ 月末当月の末日まで翌月の末日までテニスコート全てで 5 回まで当選分の利用申請を受付期間内に行わなかったときは自動的に当選が取り消されます 16 日の受付は 5:00 から開始しますシステムで利用希望日当日にその日の空き利用申請をすることはできません当日の施設状況天候などによる施設の利用状況は直接施設にご確認ください 13

16 14ページ天候不良時の判断をご覧ください取消期限利用予定日の 7 日前までの取消は利用料金を徴収しません期限を過ぎての取消は規定の利用料金が口座から引き落とされます問い合わせ先南寝屋川公園管理事務所 (9:00~17:15) 田井西公園管理事務所 (9:00~17:15) 施設の当日利用システムで利用希望日当日にその日の空き利用申請をすることはできません当日の利用を希望される場合は次の手順で申請してください 1 < 空き情報の案内 > を確認して利用される施設へ直接行ってください 2 施設窓口において再度空き状況を確認後オーパスカードを提示してくださいシステムで空き情報を確認しても利用される施設窓口へ行く間に他の方が利用されている場合もありますのでご了承ください電話予約はできません 3 市民グラウンド及びテニスコートの利用料金は当日に現金でのお支払いとなりますなお市民体育館においては当日に現金でのお支払いまたは後日口座振替します市民グラウンドの 17:00 以降及び 7:00~9:00 は当日の利用申請ができません 3 日前までに申請してください天候不良時の判断天候不良により施設のコンディションが悪い場合は利用できません各施設にお問い合わせください施設の管理者が天候不良により利用できないと判断した場合は施設の利用料金は徴収しませんグラウンドテニスコート ( 南寝屋川公園田井西公園 ) 利用上の注意 1 利用 ( 開始終了 ) 時間は必ず守ってください ( 利用時間には準備整備清掃時間を含みます ) 2 利用終了 10 分前には整備を行ってください 3 雨天その他の理由で使用されない場合利用者は事前に管理事務所に連絡してください 4 ブラシネットトンボベースその他施設器具は大切に使用し定位置に返してください 5 利用施設以外の場所 ( 駐車場園路等 ) でバットスイングやキャッチボール等を禁止します 6 テニスコートの壁打ちは有料となっておりいずれかのコートを申し込んでください 7 野球ボール等がグラウンドから飛び出して車等に損傷を与えた時は利用者の責任で対処してください 14

17 8 遵守されない利用者 ( チーム ) については以後利用を許可しない場合があります 15

18 パスワードの変更とメール通知サービスの設定についてパスワードの変更方法インターネット携帯ウェブ街頭端末機で抽選申込みや利用申請などを行う際はパスワードが必要ですパスワードはインターネット携帯ウェブ街頭端末機で共通です 1 オーパスのホームページにアクセスしますインターネット URL 携帯ウェフ URL 2 サービス利用を選択します 3 利用者番号パスワードを入力しログインを押します 4 利用者設定変更を選択します 5 ( ログイン用パスワードを変更する ) を選択します 6 現在のパスワードを入力し新しいパスワードを入力し変更確定を押しますパスワードは半角英文字と半角数字を混ぜた 8 文字以上 16 文字以下としてください使用できる文字は a~z A~Z 0 ~9 ですパスワードのエラー例英文字の大文字と小文字は別の文字として扱われます abcdefgh 英文字ばかりなので数字ばかりなので ABC123 8 文字より少ないので 7 パスワードの変更完了画面が表示されますパスワードはいつでも変更できますセキュリティのために同じパスワードをいつまでも使い続けず一定期間ごとにパスワードは変更してください 15

メール通知サービスの設定方法メールで利用申請の内容や口座引落内容抽選結果をお知らせするサービスです

つです 1 オーパスのホームページにアクセスしますインターネット URL http://opas.

を選択します 5 アドレスの登録又は変更する場合受け取る情報の変更する場合 6 通知用メールアドレスを変更する

また通知項目を選択し変更確定を押します 10 通知を希望する内容にチェックをつけ変更確定を押します 8

19 メール通知サービスの設定方法メールで利用申請の内容や口座引落内容抽選結果をお知らせするサービスです設定の内容を変更したいときも同様の手順で行ってくださいメール通知設定で登録できるメールアドレスは一利用者登録に対し 1 つです 1 オーパスのホームページにアクセスしますインターネット URL 携帯ウェフ URL 2 サービス利用を選択します 3 利用者番号パスワードを入力しログインを押します 4 利用者設定変更を選択します 5 アドレスの登録又は変更する場合受け取る情報の変更する場合 6 通知用メールアドレスを変更するを選択します 9 各種通知メールの受け取る種類を変更するを選択します 7 電子メールアドレスを入力しますまた通知項目を選択し変更確定を押します 10 通知を希望する内容にチェックをつけ変更確定を押します 8 メールアドレス変更完了画面が表示されます 11 希望通知メール変更完了画面が表示されます登録した内容が設定されたメールアドレスにシステムから自動送信されます翌日になってもメールが届かないときは上記と同様の方法で登録した内容を確認してくださいまた長期にわたりメールの不達が続くときはメール通知を停止することがあります 16

各機器での操作例空き照会予約の方法 ( 街頭端末機 Web) 街頭端末又はパソコン等から下記のページにアクセスして利用します URL https://reserve.opas.jp/neyagawa/welcome.

20 各機器での操作例空き照会予約の方法 ( 街頭端末機 Web) 街頭端末又はパソコン等から下記のページにアクセスして利用します URL 1 システムにログインします利用者番号パスワードを入力しログインボタンを押してください 2 メニュー画面から空き照会予約を選択します空き照会予約を選択すると照会方法を選ぶ画面が表示されます利用したい競技等から施設を探す場合は利用目的から絞り込むを選択してください使用頻度の高い施設を登録しておけばお気に入り施設で照会するから直ぐに目的の施設を選択できます 17

21 3 利用目的 ( 競技等 ) を選びます利用目的と種別を選択してください 4 施設を選びます空き状況を照会する場所を一つ以上選択してください終われば次に進むを選択してください 2 施設以上選択時 5 施設別空き状況照会へ 1 施設のみ選択時 6 予約対象区分選択へ 18

22 5 施設別空き状況照会複数の施設を選択した場合は選択した施設の利用状況が一覧で表示されます施設を予約する場合はこちらのカレンダーを見るを選択してください 6 施設別空き状況照会予約選択が可能なページが表示されます予約申込を行いたい日時を選択してください終われば次に進むを選択してください 19

23 7 申込内容入力予約対象時間帯をご確認のうえ申込内容を入力してください予約内容に問題がなければ次に進むを選択してください 8 申込内容確認及び確定利用料金と申込内容をご確認のうえ利用規約を承認しますにチェックを付けた後確定ボタンを押してください街頭端末機の場合は暗証番号の入力が必要となります 20

24 9 予約完了及び予約内容確認受け付けましたと表示されて初めて処理が完了します完了画面が表示されれば予約申込は完了です終了するときは必ずログアウトを選択してください! 21

抽選申込の方法 ( 街頭端末機 Web) 街頭端末又はパソコン等から下記のページにアクセスして利用します URL https://reserve.

cgi 1 システムにログインします利用者番号パスワードを入力しログインボタンを押してください 2 メニュー画面から抽選申込

25 抽選申込の方法 ( 街頭端末機 Web) 街頭端末又はパソコン等から下記のページにアクセスして利用します URL 1 システムにログインします利用者番号パスワードを入力しログインボタンを押してください 2 メニュー画面から抽選申込を選択します抽選申込を選択すると照会方法を選ぶ画面が表示されます利用したい競技等から施設を探す場合は利用目的から絞り込むを選択してください使用頻度の高い施設を登録しておけばお気に入り施設で申し込むから直ぐに目的の施設を選択できます 22

26 3 利用目的 ( 競技等 ) を選びます利用目的と種別を選択してください選択した利用目的に該当した施設グループが表示されます抽選申込を行うグループを選択してください 4 施設を選びます抽選申込をする場所を一つ以上選択してください終われば次に進むを選択してください 2 施設以上選択時 5 抽選申込対象選択へ 1 施設のみ選択時 6 抽選申込対象区分選択へ 23

27 5 抽選申込対象選択複数の施設を選択した場合は選択した施設の状況が一覧で表示されます抽選申込を行う施設のこちらのカレンダーを見るを選択してください抽選申込できます抽選申込できません 6 抽選申込対象区分選択申込が可能なページが表示されます抽選申込を行いたい日時を選択してください終われば次に進むを選択してください 24

28 7 申込内容確認抽選申込の内容を確認してください申込内容に問題がなければ申込内容確定を選択してください街頭端末機の場合は暗証番号の入力が必要となります 8 予約完了及び予約内容確認受け付けましたと表示されて初めて処理が完了します完了画面が表示されれば申込は完了です終了するときは必ずログアウトを選択してください! 25

29 空き照会予約の方法 ( 携帯電話 ) 携帯電話から専用のページにアクセスして利用します URL 携帯ウェブの URL には右の QR コードからもアクセスできますサービス利用を選択処理選択空き照会予約を選択し選択決定ボタンを押してくださいログイン登録利用者の方は利用者番号パスワードを入力しログインボタンを押してください照会のみの方は照会のみの方はこちらより各種照会が行えます 26

30 照会方法選択施設の検索方法を選択し選択決定ボタンを押してください ( この例では利用目的から絞り込むで説明 ) 利用目的選択 ( 小分類選択 ) 利用目的の小分類を選択し選択決定ボタンを押してください利用目的選択 ( 大分類選択 ) 利用目的の大分類を選択し選択決定ボタンを押してください 27

31 場所選択空き状況を照会する場所を一つ以上選択し選択決定ボタンを押してください 2 施設以上選択時施設別空き状況照会へ 1 施設のみ選択時予約対象区分選択へ施設別空き状況照会 (2 施設以上を選択した場合 ) 施設申込を行う施設を選択し選択決定ボタンを押してください予約対象区分選択へ 28

32 予約対象区分選択予約申込を行う日時を選択し選択決定ボタンを押してください申込内容入力 1 申込内容を確認し申込内容確定ボタンを押してください申込内容入力 2 申込内容を入力し申込内容確認ボタンを押してください 29

33 料金確認利用料金と申込内容をご確認のうえ利用規約を承認しますにチェックを付けた後申込ボタンを押してください利用規約を確認する場合は利用規約の表示ボタンを押してください予約完了完了画面が表示されれば予約申込みは完了です 30

34 31

35 抽選申込の方法 ( 携帯電話 ) 携帯電話から専用のページにアクセスして利用します URL 携帯ウェブの URL には右の QR コードからもアクセスできますサービス利用を選択処理選択抽選申込を選択し選択決定ボタンを押してくださいログイン利用者番号パスワードを入力しログインボタンを押してください 31

36 申込方法選択施設の検索方法を選択し選択決定ボタンを押してください ( この例では利用目的から絞り込むで説明 ) 利用目的選択 ( 小分類選択 ) 利用目的の小分類を選択し選択決定ボタンを押してください利用目的選択 ( 大分類選択 ) 利用目的の大分類を選択し選択決定ボタンを押してくださいグループ選択選択した利用目的に該当した施設グループが表示されます抽選申込を行うグループを選択し選択決定ボタンを押してください 32

37 場所選択抽選申込みをする場所を一つ以上選択し選択決定ボタンを押してください 2 施設以上選択時抽選申込対象選択へ 1 施設のみ選択時抽選申込対象区分選択へ抽選申込対象選択 (2 施設以上を選択した場合 ) 抽選申込を行う施設を選択し選択決定ボタンを押してください抽選申込対象区分選択へ 33

38 抽選申込対象区分選択抽選申込を行う日時を選択し選択決定ボタンを押してください申込内容確認抽選申込内容を確認し申込内容確定ボタンを押してください 34

39 抽選申込完了完了画面が表示されれば抽選申込みは完了です 35

40 電話での利用方法オーパススポーツ施設情報システムは電話でも操作できますご利用できる電話機トーン信号 ( ピッポッパッというプッシュ音 ) の出せる電話で利用できますダイヤル回線でも利用できますダイヤル回線の電話でオーパスを利用する場合普通に電話番号をダイヤルした後トーン ( プッシュと表示のものや * で兼用している電話機もあります ) を押すことでピッポッパッという音 ( トーン信号 ) が出るようになります入力を間違えたときダイヤル操作後コンピュータがですねよろしければご希望の ** 番号を * 桁でどうぞという確認を行います間違いに気付いたときは音声ガイダンスで指定された桁数分の 9 を入力すればメニュー番号入力へ戻りますサービス番号を途中で変更したい場合はメニュー番号 9 9 を入力してくださいサービス番号入力に戻ってやり直すことができます暗証番号の最後には # を忘れずに暗証番号入力時には最後に # を押してください # の入力がないと暗証番号入力待ち状態のまま先へ進みません利用者番号 / 暗証番号入力の注意暗証番号の入力を 3 回続けて間違えるとコンピュータが電話を切ります番号が間違いないかお確かめくださいまた不正利用の疑いがあるときはシステムの利用を一時停止する場合があります利用者番号 / 暗証番号は一度入力するとサービスを引き続き利用する間は入力の必要はありませんコンピュータの案内に従って入力してください入力時間切れコンピュータが入力を待っているのに何も入力がない状態が一定時間 (30 秒程度 ) 続くとコンピュータ側で電話を切ることがあります電話をかける前に入力する内容を確認しておくことをおすすめします案内メッセージを途中で打ち切りたいとき案内メッセージが流れている間でも次に行うべきダイヤル操作をすれば入力を受け付け案内メッセージを中断しますメッセージの途中で入力を開始することで案内を中断することはできますが 2つ先や3 つ先の入力まで先行して入力していただくことはできません必ずメッセージのはじまりを確認してください 36

41 利用の開始 1 電話をかける ( 自動応答電話 ) ( コンピュータの音声案内に従ってプッシュボタンを操作します用件が済めばコンピュータの案内に従って電話を切ります ) 2 サービス番号の入力 ( 寝屋川市の施設利用の場合 ) 他市のサービス番号については 40 ページに記載しているサービス番号をご参照ください 3 メニュー番号を 2 桁で入力しますメニュー番号は 40 ページに記載している寝屋川市の施設利用申請のメニュー番号をご参照ください 4 利用者番号の入力オーパスカードに記載されている利用者番号を入力してください 5 暗証番号の入力任意で設定した 4 桁 ~8 ケタの暗証番号を入力して最後に # を入力してください 6 選択したメニューによって入力する番号が変わります音声ガイダンスに沿って番号を入力してください項目ごとに入力する番号については 41 ページ以降に記載されている市民体育館のコード番号をご参照ください抽選の申込みと抽選結果の確認と利用申請の操作例例 : 南寝屋川公園テニスコート 1 面硬式テニス 6 人 5 月 28 日 13:00~15:00 を希望する場合 [ 抽選の申込み ] 1 メニュー番号の入力 1 1 ( 抽選の申込み ) 2 利用者番号の入力 * * * * * * * * ( オーパスカードに表示 ) 3 暗証番号の入力 * * * * * * * *(4~8 桁の数字と # ) 4 種目番号の入力 ( 硬式テニス ) 5 施設番号の入力 ( 南寝屋川公園市民テニスコート ) 6 利用月日の入力 (5 月 28 日 ) 7 利用時間帯の時間番号を入力 8 抽選申込確認の入力 (13:00~15:00) やり直す場合はここで 3 を入力すると 4 種目番号の入力にもどります 9 サービス終了 8 8 ( 終了 ) 引き続き利用するときはここで 1 メニュー番号を入力します 37

42 [ 抽選結果の確認と利用申請 ] 1 メニュー番号の入力 1 2 ( 抽選結果の確認と利用申請 ) 2 利用者番号の入力 * * * * * * * * ( オーパスカードに表示 ) 3 暗証番号の入力 * * * * * * * *(4~8 桁の数字と # ) < 当選したものをすべて案内しますので 1 件ずつ4~6の操作を行います > 4 利用申請の入力 1 ここで当選を辞退するときは 5 後で利用申請をするときは 7 を入力します 5 利用予定人数の入力 0 6 (6 人 ) 6 利用申請確認の入力 1 自動割当されたコート番号をお知らせしますので控えておいてくださいここで 3 を入力すると当選結果の案内にもどって同じ当選内容について案内します < 他にも当選があるときは次の当選内容についてから繰り返します > 7 サービス終了 8 8 ( 終了 ) 引き続き利用するときはここで1メニュー番号を入力します空き情報の案内と利用申請の操作例例 : 市民体育館大体育室全面バレーボール 12 人 5 月 28 日または 6 月 2 日または 6 月 4 日 15:00~18:00( 午後 B) を希望する場合 1 メニュー番号の入力 2 1 ( 空き情報の案内と利用申請 ) 2 利用者番号の入力 * * * * * * * *( オーパスカードに表示 ) 3 暗証番号の入力 * * * * * * * *(4~8 桁の数字と # ) 4 種目番号の入力 ( バレーボール ) 5 施設番号の入力 ( 市民体育館大体育室 ) 6 面の大きさ番号の入力 1 1 ( 全面 ) 7 時間番号の入力 (3 時間 ) 空き利用申請ができる月を案内します 8 利用月日の入力 (5 月 28 日 ) 5 月 28 日 ~5 月末日の空きを案内しますので 5 月 28 日に空きがなかった場合は次に希望する利用月日を入力します 38

43 9 利用月日の入力 (6 月 2 日 ) 6 月 2 日 ~6 月末日の空きを案内しますので 6 月 4 日に空きがあった場合は 10 ~14の操作を行います 10 利用日の入力 0 4 (4 日 ) 空き利用申請ができる開始時間を案内します 11 開始時間番号の入力 (15:00) ここでを入力すると9 利用月日の入力にもどってやり直せます 12 利用予定人数の入力 1 2 (12 人 ) 13 利用申請確認の入力 1 ここでを入力すると4 種目番号の入力にもどります 14 サービス終了 ( 終了 ) 引き続き利用するときはここで1メニュー番号を入力します利用申請の取消しの操作例例 : 市民グラウンド A 面軟式野球 20 人 5 月 28 日 19:00~21:00( 午後 B) を取り消す場合 1 メニュー番号の入力 3 4 ( 利用申請の取消し ) 2 利用者番号の入力 * * * * * * * *( オーパスカードに表示 ) 3 暗証番号の入力 * * * * * * * *(4~8 桁の数字と # ) 4 取消月の入力 0 5 (5 月 ) 5 月分の利用申請をすべて案内します 5 取消の入力 1 ここで 3 を入力するとこの利用申請を取り消さずに次の利用申請の案内をします取り消したい申請が案内されるまで 3 を入力しますこのとき取消期限を過ぎていた場合は口座から引き落とされる規定の利用料金を案内します 6 取消確認の入力 1 ここで 3 を入力すると利用申請の案内にもどり同じ申請についてやり直します 7 サービス終了 ( 終了 ) 引き続き利用するときはここで1メニュー番号を入力します 39

44 サービス番号サービス内容サービス番号寝屋川市 0141 大阪府営公園 0111 茨木市 0131 堺市 0151 岸和田市 0191 東大阪市 0211 吹田市 0221 和泉市 0231 高槻市 0241 河内長野市 0261 寝屋川市の施設利用申請のメニュー番号サービス内容メニュー番号利用者登録抽選の申込み 11 抽選結果の確認と利用申請 12 空き情報の案内と利用申請 21 抽選申込内容の確認 31 抽選申込みの取消し 32 利用申請内容の確認 33 利用申請の取消し 34 空き情報の案内 61 - 抽選申込みできる日の案内 71 - 未登録者の抽選結果の確認 72 - 暗証番号の変更 81 利用者登録欄のは利用者登録が必要なサービスです 40

45 市民体育館のコード番号利用可能種目と種目番号市民体育館 41

46 種目番号大体育室小体育室卓球室 A 柔道場剣道場会議室研修室ハレーホール 111 ソフトハレーホール点ハレーホール 115 ハスケットホール 116 ハトミントン 119 卓球 123 ハントホール 126 インティアカ 127 ホートホール 128 ショートテニス 129 ハウントテニス 131 ヨーガ 211 体操 212 新体操 215 健康体操 216 リズム体操 217 3B 体操 218 ダンス 222 フォークタンス 223 エアロヒクス 225 シャスタンス 226 トレーニンク 227 ハトントワリンク 231 種目番号大体育室小体育室卓球室 A 柔道場剣道場会議室研修室 42

47 アマチュアレスリンク 234 柔道 311 空手道 312 合気道 313 気功 314 なぎなた 315 拳法 316 躰道 318 太極拳 319 剣道 321 少林寺拳法 322 居合道 323 テニス 411 硬式テニス 412 ソフトテニス 414 トッシホール 618 フットサル 633 レクリェーション大会 913 民踊 917 会議 918 スホーツ会議研修 919 研修会 921 団体活動 925 その他

48 施設番号市民体育館施設名称施設番号面の大きさ番号備考大体育室 1011 全面 11 大体育室 1011 半面 12 小体育室 1012 卓球室 A 1013 柔道場 1014 剣道場全面単位の施設のため面の大きさを入力する必要はありません会議室 1021 研修室 1022 < 抽選の申込み > の時間番号市民体育館時間帯時間番号時間区分 9:00~12: 午前 3 時間 12:00~15: 午後 A 3 時間 15:00~18: 午後 B 3 時間 18:00~21: 夜間 3 時間 9:00~15: 午前 + 午後 A 6 時間 12:00~18: 午後 6 時間 15:00~21: 午後 B+ 夜間 6 時間 9:00~18: 昼間 9 時間 12:00~21: 午後 + 夜間 9 時間 9:00~21: 全日 12 時間利用する時間帯には準備整備清掃などの時間も含みます 44

49 < 空き情報の案内と利用申請 > の時間番号市民体育館時間帯時間番号開始時間番号時間区分 9:00~12: 午前 3 時間 12:00~15: 午後 A 3 時間 :00~18: 午後 B 3 時間 18:00~21: 夜間 3 時間 9:00~15: 午前 + 午後 A 6 時間 12:00~18: 午後 6 時間 15:00~21: 午後 B+ 夜間 6 時間 9:00~18: 昼間 9 時間 :00~21: 午後 + 夜間 9 時間 9:00~21: 全日 12 時間利用する時間帯には準備整備清掃などの時間も含みます市民グランドのコード番号利用可能な種目と種目番号市民グラウンド種目種目番号備考軟式野球 513 ソフトボール 523 少年硬式野球 516 全面の利用です施設番号市民グラウンド施設名称施設番号面の数番号備考南寝屋川公園市民グラウンド /2 面 12 少年硬式野球は安全確保のため 2 面を利用してください全面 11 7:00~9:00 は申込できません 45

50 < 抽選の申込み > の時間番号市民グラウンド時間帯時間番号備考 7:00~ 9: A 面の月曜 ~ 金曜のみ利用可 ( 希望日の 3 日前までに申請 ) 9:00~11: :00~13: :00~15: :00~17: :00~19: :00~21: 利用する時間帯には準備整備清掃などの時間も含みます < 空き情報の案内と利用申請 > の時間番号市民グラウンド時間帯時間番号開始時間番号備考 7:00~ 9: A 面の月曜 ~ 金曜のみ利用可 (3 日前までに申請 ) 9:00~11: :00~13: :00~15: :00~17: :00~19: 利用希望日の 3 日前までに申請 19:00~21: 利用希望日の 3 日前までに申請 7:00~11: A 面の月曜 ~ 金曜のみ利用可 (3 日前までに申請 ) 9:00~13: :00~15: :00~17: :00~19: 利用希望日の 3 日前までに申請 17:00~21: 利用希望日の 3 日前までに申請利用する時間帯には準備整備清掃などの時間も含みます 46

51 市民グランドのコード番号利用可能な種目と種目番号テニスコート種目種目番号硬式テニス 412 ソフトテニス 414 施設番号テニスコート施設名称施設番号備考南寝屋川公園市民テニスコート回の操作で 1 面の申込になりま田井西公園テニスコート 2131 す < 抽選の申込み > の時間番号テニスコート時間帯時間番号備考 9:00~11: :00~13: :00~15: :00~17: :00~19: 月 ~3 月は利用できません利用する時間帯には準備整備清掃などの時間も含みます < 空き情報の案内と利用申請 > の時間番号テニスコート時間帯時間数番号開始時間番号備考 9:00~11: :00~13: :00~15: :00~17: :00~19: 月 ~3 月は利用できません 9:00~13: :00~15: :00~17: :00~19: 月 ~3 月は利用できません利用する時間帯には準備整備清掃などの時間も含みます 47

目次はじめに 1 利用者登録について 7 パスワードの登録とメール通知サービスの設定について 9 インターネットでの利用 11 携帯ウェブスマートフォンでの利用 13 街頭端末機での利用 15 このガイドブックはシステムの操作方法をまとめたものですシステムで利用申請できる施設の案内や利用手

目次はじめに 1 利用者登録について 7 パスワードの登録とメール通知サービスの設定について 9 インターネットでの利用 11 携帯ウェブスマートフォンでの利用 13 街頭端末機での利用 15 このガイドブックはシステムの操作方法をまとめたものですシステムで利用申請できる施設の案内や利用手オーパススポーツ施設情報システムガイドブック < システム編 > 熊取町スポーツポーツ施設情報施設情報システム大阪地域情報サービスネットワーク目次はじめに 1 利用者登録について 7 パスワードの登録とメール通知サービスの設定について 9 インターネットでの利用 11 携帯ウェブスマートフォンでの利用 13 街頭端末機での利用 15 このガイドブックはシステムの操作方法をまとめたものです