仕様書 1. 事業の名称 欧州発 九州プレミアムツアー 発信プロジェクト事業 2. 事業の目的平成 28 年の英国 フランスからの訪日客数は 合計で 554,731 人であり 内 九州への来訪者は 19,468 人と訪日全体と比較して低調であり 九州の認知度向上が不可欠である また 認知度向上ととも

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1 仕様書 1. 事業の名称 欧州発 九州プレミアムツアー 発信プロジェクト事業 2. 事業の目的平成 28 年の英国 フランスからの訪日客数は 合計で 554,731 人であり 内 九州への来訪者は 19,468 人と訪日全体と比較して低調であり 九州の認知度向上が不可欠である また 認知度向上とともに 観光消費の拡大も重要であり そのためには 富裕層に向けたプロモーションを強化していくことが必要である そこで 本事業では英国及びフランスの富裕層をターゲットとし 両国の富裕層向けのメディアを招請し 特に関心が高いと思われる福岡県 佐賀県の伝統文化 自然景観 田舎風景などを織り交ぜながら 九州でしか体験できない 高級感あふれる 特別な旅 を取材 情報発信を行うことで 日本に関心のある潜在的な訪日客層に対して九州旅行の認知度向上及び誘客の促進と観光消費の拡大を目指す 3. 事業の項目及び事業内容 (1) 英国及びフランスの富裕層向け WEBメディア招請 内容英国及びフランスの富裕層向けメディアを招請し 福岡県 佐賀県においてこの旅でしか体験できない高級感あふれる 特別な体験 をテーマに取材及び情報発信を行う 招請対象英国及びフランスの富裕層を対象とする観光関連の WEBサイトを運営するメディア 招請人数 6 名以上英国 3 社 3 名以上フランス3 社 3 名以上 招請期間 4 泊 5 日程度 招請時期平成 29 年 10 月中旬 ~12 月 招請コース福岡県 佐賀県 宿泊地福岡県内 2 泊 佐賀県内 2 泊とすること 条件 1 招請するWEBメディアについては 月間平均 PV 数が10 万 PV 以上のものとする なお ブロガー等は含まないものとする 2 被招請者の全行程に随行する通訳ガイドは 各訪問先でその歴史や伝統文化などについて被招請者に対して深く説明できる者を選定すること 3 招請するWEBメディア毎に記事を作成し 平成 29 年 12 月 ~ 平成 30 年 1 月までの間に一回以上記事を掲載すること また 記事の掲載期間は 1ヶ月程度とする 4 招請による訪問先等については ターゲット層に合った高級感あふれるプレミアムな素材を選定すること また その決定については 九州運輸局を通じて企画提案書提出前に招請先自治体の意見を聴取し その意見を十

2 分に考慮した上で 可能な範囲での調整を行うこと (2) 被招請者へのアンケート調査 内容被招請者を対象としてアンケート調査を実施することにより 九州に対する英国 フランス側のニーズの把握を行い 今後の認知度向上に向けた取り組みに役立てるものとする なお アンケートについては 当局が用意するもの ( 以下 共通アンケート という ) のほか 当該事業に特化した設問 ( 以下 事業毎アンケート という ) を企画し 共通アンケートと事業毎アンケートを統合 整理して作成し 配布 回収し 翻訳及び集計を行うこと また 当該事業毎アンケートの企画にあたっては 県別の集計を前提とした質問事項を設定すること 4. 報告書の提出等 (1)VJnet. の入力 Visit Japan 成果確認システム (VJnet.) に事業の計画 成果情報を迅速に入力すること (2) アンケートの集計結果事業実施後可能な限り速やかに各種アンケートの集計結果について報告すること (3) 事業実施報告書履行期限までに 事業実施報告書を提出すること 仕様 A4 縦 横書き 左綴じ ( グリーン購入法に適合したもの ) 提出部数九州運輸局 福岡県 一般社団法人佐賀県観光連盟宛各 1 部 各掲載記事の掲載期間における総 PV 数等を明示すること なお 事業実施後可能な限り速やかに事業実施報告書 ( 速報版 ) を提出すること (4) 成果物事業実施報告書提出時に下記成果物についても併せて提出すること 回収されたアンケート用紙全て ( 九州運輸局宛 ) 当該事業実施により情報発信された媒体につき その内容を確認できる資料 5. 履行期限 平成 30 年 3 月 9 日 ( 金 ) 6. その他 日本及び現地関係者等との連絡 調整を行うこと 招請による訪問先等の決定については 九州運輸局を通じて招請先自治体の意見を聴取し その意見を十分に考慮した上で 可能な範囲での調整を行うこと 観光庁及びJNTO 発表の 平成 29 年度英国 フランス市場訪日プロモーション方針 並びに第二期九州観光戦略に基づいて推進するブランドイメージ戦略を意識した提案とすること 本仕様書に定めのない事項及び調査実施に当たって疑義が生じた場合は 監督職員と協議し その指示に従うこと 本調査で得られたデータ等については 当局の許可なくして使用 流用してはならない

3 事業内容の詳細については 企画競争により請負業者が特定した後 実施主体との協議により 変更することがある 本事業に係る関係法令に抵触しないよう事業を実施すること 7. 監督職員 国土交通省九州運輸局観光部国際観光課課長補佐

4 参考平成 29 年度英国市場訪日プロモーション方針 < 訪日数 > 2016 年 :29.25 万人 ( 対前年比 13.2% 増 ) 2016 年訪日数 2,404 万人のうち 1.2% ( 訪日数第 11 位 ) < 市場特性 > 主な国外旅行シーズン : 夏季休暇 (7~8 月 ) ただし 訪日シーズンは 1 春季休暇 (3~4 月 ) 2 秋季休暇 (10 月 ) 主な訪問国 地域 (2015 年 ): 1 位スペイン 2 位フランス 3 位米国 4 位アイルランド 5 位イタリア ( 日本は 38 位 シェア約 0.4% ) 主な日本の訪問地 : ゴールデンルート 広島 <29 年度プロモーション基本方針 > 海外旅行の計画 予約を行う時期である 1 月から 4 月に向けて 欧州向け統一イメージ動画等を活用した日本観光の露出を集中的に増やす また 訪日時期が 3 月 ~4 月 10 月のハイシーズンに偏っていることから 訪日客数が比較的少ない 5 月 ~6 月及び 12 月 ~2 月の訪日需要の底上げを図るために インターネット上の旅行会社 (OTA) や航空会社と共同広告等によるプロモーションを行う 併せて 地方への誘客強化を図るべく 2019 年ラグビーワールドカップを見据えたプロモーションに新たに取り組むとともに ウィンタースポーツ層に向けたプロモーションを継続して実施する <29 年度の主な旅行博等 ( 予定 )> 7 月頃 Hyper Japan ( ロンドン ) 9 月頃 Japan Matsuri ( ロンドン ) 10 月頃 The Telegraph Ski & Snowboard Show( ロンドン ) 11 月頃 World Travel Market ( WTM ロンドン ) < 主要ターゲット > 120~30 代個人旅行層 2 高所得者層 3 ウィンタースポーツ層 潜在ボリューム層 訴求テーマ : 日本食 歴史伝統文化 自然 景勝地 訴求テーマ : 体験 ( 高級旅館等での滞在 温泉や四季 自然等 ) 訴求テーマ : パウダースノーと日本ならではのアフタースキー ( 温泉等 )

5 平成 29 年度英国市場訪日プロモーション方針 英国において最も海外旅行の計画 予約がなされる時期である 1~4 月に向けて露出を増やし 訪日旅行意欲を喚起する 訪日客数が比較的少ない 5 6 月及び 12 月 ~2 月を中心に訪日需要の底上げを狙う また 2019 年ラグビーワールドカップを見据えたプロモーションや ウィンタースポーツ層に向けたプロモーションを継続して実施することで更なる地方誘客を図る 事業概要 BtoB( 事業者向け ).BtoC( 一般消費者向け ) < 主要ターゲット層 > 1 20~30 代個人旅行層 2 高所得者層 3ウィンタースポーツ層 4 月 7 月 10 月 1 月 3 月 < 予約時期に向けたプロモーション> 旅閑散期 (5 月 ~6 月 ) < 冬に向けたプロモーション > 行会社招請 商談会メディア招請22< 共通 > Japan 出展 1 共同広告 ( 旅行会社 )2 (OTA 航空会社 )1 Japan Matsuri 出展 12 共同広告 ( 旅行会社 ) 3 メディア招請The Ski & Snowboard Show 2017 出展 3 WTM 出展 2 (ラグビー閑散期 (12 月 ~2 月 ) (WEB 等 ) 12 ( ラグビー ) )広告宣伝 旅行会社招請(ラグビー)スキーシーズン (1 月 ~3 月 ) 予約時期 (1 月 ~4 月 ) 招請3Hyper メディア旅行商品販売員向け研修 ( セミナー ) 123 Web SNS を活用した情報発信 123

6 英国市場の市場特性 観光目的/ 業務目的割合 : 観光 レジャー 50.1% 業務 その他 49.9% 欧州平均 ( 観光 レジャー 53.7% ビジネス その他 46.3%) 全市場平均 ( 観光 レジャー 72.7% ビジネス その他 27.3%) ( 以下は観光目的のみの数値 ) 個人/ 団体割合 : 個人 92.4% 団体 7.6% 欧州平均 ( 個人 92.1% 団体 7.9%) 全市場平均( 個人 74.0% 団体 26.0%) リピーター率 :25.4% 欧州平均 27.3% 全市場平均 55.1% 平均宿泊数 :12.3 泊 欧州平均 13.4 泊 全市場平均 6.0 泊 出典 :2016 年訪日外国人消費動向調査 ( 平均値は国籍 地域別訪日外客数をウェイトとする加重平均 ) 性別年代割合 英国 全市場 ブロック別外国人宿泊統計 60% 56.5% 50% 英国 全市場 40% 37.1% 出典 :2015 年法務省出入国管理統計 30% 20% 10% 0% 9.6% 7.4% 2.2% 3.1% 2.9% 3.8% 0.6% 1.0% 25.6% 24.4% 8.3% 4.5% 5.4% 1.9% 0.8% 0.4% 3.1% 1.2% 北海道東北関東北陸信越中部近畿中国四国九州沖縄出典 :2016 年宿泊旅行統計調査 直行便の就航路線 <2017 年夏期 > 成田 = ロンドン ( 週 7 便 ) 羽田 = ロンドン ( 週 21 便 ) 2017 年夏期期首ダイヤに基づき観光庁集計 (2017 年 4 月 1 日時点 ) 月別訪日数の推移 万人 年の主な休暇 元日 (1 月 1 日 ( 日 )) グッド フライデー (4 月 14 日 ( 金 )) イースター マンデー (4 月 17 日 ( 月 )) アーリー メイ バンクホリデー (5 月 1 日 ( 月 )) スプリング バンクホリデー (5 月 29 日 ( 月 )) サマー バンクホリデー (8 月 28 日 ( 月 )) クリスマス デー (12 月 25 日 ( 月 )) ボクシング デー (12 月 26 日 ( 火 )) 一般的な学校休暇 2 月ハーフターム 2 月上旬 ~2 月下旬 イースターホリデー 3 月下旬 ~4 月中旬 5 月ハーフターム 5 月下旬 ~6 月上旬 サマーホリデー 7 月下旬 ~8 月下旬 0 前年 12 月 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 翌年 2013 年 2014 年 2015 年 2016 年 1 月 このほか スコットランド 北アイルランドに別途休日の設定あり

7 参考平成 29 年度フランス市場訪日プロモーション方針 < 訪日数 > 2016 年 :25.34 万人 ( 対前年比 18.3% 増 ) 2016 年訪日数 2,404 万人のうち 1.1%( 訪日数第 14 位の市場 ) < 市場特性 > 主な国外旅行シーズン : 5-8 月 ただし 主な訪日旅行シーズンは 4 月 7-8 月 10 月 主な訪問国 地域 (2015 年 ): 1 位スペイン 2 位イタリア 3 位英国 4 位アメリカ 5 位ドイツ ( 日本は第 34 位 シェア約 0.46%) 主な日本の訪問地 : ゴールデンルート 広島 <29 年度プロモーション基本方針 > 海外旅行の計画 予約時期 (1 月 ~4 月 ) に向けて集中的に欧州向け統一イメージ動画等を活用した日本観光の露出を増やし 好調な訪日需要の継続を目指す 訪日時期の分散化を狙い 航空会社との共同広告等により フランスからの訪日客が比較的少ない 6 月 11 月 ~2 月の訪日需要の底上げを図る また 人気のあるゴールデンルートおよび広島に加え 近年フランス人訪問者が増加している九州地方への更なる誘客や 2019 年ラグビーワールドカップを見据えたプロモーションに新たに取り組む <29 年度の主な旅行博等 ( 予定 )> 9 月 :TopResa( パリ ) 3 月 :MAP( パリ ) < 主要ターゲット層 > 120~40 代個人旅行層 訴求テーマ日本食 生活文化体験 250~60 代中高年層 ( 主に旅行会社利用 ) 訴求テーマ歴史伝統文化 自然 景勝地 3 ポップカルチャー愛好層 潜在的ボリューム層 訴求テーマアニメや漫画 ファッション等

8 平成 29 年度フランス市場訪日プロモーション方針 フランスにおいて主に海外旅行の計画 予約を行う 1 月 ~4 月に向けて 航空会社との共同広告等 海外個人旅行 (FIT) 層へのプロモーションを行うとともに 旅行会社向けセミナー等を通じた旅行商品の造成 販売促進を実施し 閑散期 (6 月 11 月 ~2 月 ) の訪日需要喚起に加え 地方への更なる誘客に取り組む 欧州共通のコンセプト 伝統と革新の融合 を訴求するほか 食やポップカルチャー等様々な角度から魅力発信に努める 事業概要 4 月 7 月 10 月 1 月 3 月 ( 予約時期に向けたプロモーション ) 共同広告 2 ( 旅行会社 ) 共同広告 1 メディア招請 123 ( 航空会社 ) 旅SITV 出行展出会閑散期展展(3社コ(6 月 ) ((招ルパパマ請リリー旅メ)ル行デ2)メ会ィデ社アィ招招ア請請招((請富富3裕裕層層))21広告宣伝 123 ) 共通 Japan Expo 1 個人旅行層 (20~40 代 ) 2 主に旅行会社利用 (50~60 代 ) 3 ポップカルチャー愛好層 共同広告 1 ( 航空会社 ) 閑散期 (11 月 ~2 月 ) 訪日セミナー ロードショー 12 旅行会社招請2IFTM 出12メディアキャンペーン 2広告宣伝 ( 欧州横断 ラグビー ) 123 事業者向け ) BtoC( 一般消費者向け ) 予約時期 (1 月 ~4 月 ) 出展(パリ)12 BtoB( SMT 旅行会社向け E- ラーニング 2 WEB サイト /SNS を活用した情報発信 123

9 フランス市場の市場特性 観光目的/ 業務目的割合 : 観光 レジャー 60.6% 業務 その他 39.4% 欧州平均 ( 観光 レジャー 53.7% ビジネス その他 46.3%) 全市場平均 ( 観光 レジャー 72.7% ビジネス その他 27.3%) ( 以下は観光目的のみの数値 ) 個人/ 団体割合 : 個人 94.1% 団体 5.9% 欧州平均 ( 個人 92.1% 団体 7.9%) 全市場平均( 個人 74.0% 団体 26.0%) リピーター率 :34.1% 欧州平均 27.3% 全市場平均 55.1% 平均宿泊数 :14.7 泊 欧州平均 13.4 泊 全市場平均 6.0 泊 出典 :2016 年訪日外国人消費動向調査 ( 平均値は国籍 地域別訪日外客数をウェイトとする加重平均 ) 性別年代割合 フランス 全市場 60% 50% ブロック別外国人宿泊統計割合 49.0% フランス 全市場 40% 30% 37.1% 30.9% 25.6% 出典 :2015 年法務省出入国管理統計 20% 9.6% 10% 7.4% 6.4% 8.3% 5.4% 2.9% 4.5% 1.0% 1.0% 2.9% 1.9% 0.9% 2.6% 1.0% 0.7% 0.8% 0% 北海道東北関東北陸信越中部近畿中国四国九州沖縄出展 :2016 年宿泊旅行統計調査 直行便の就航路線 <2017 年夏期 > 成田 = パリ ( 週 14 便 ) 羽田 = パリ ( 週 25 便 ) 関西 = パリ ( 週 4 便 ) 2017 年夏期期首ダイヤに基づいて観光庁集計 (2017 年 4 月 1 日時点 ) 月別訪日数の推移 万人 0 前年 12 月 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 翌年 1 月 2013 年 2014 年 2015 年 2016 年 2017 年の主な休暇 元旦 (1 月 1 日 ( 日 )) 復活祭 (4 月 16 日 ( 日 )) メーデー (5 月 1 日 ( 月 )) 第二次大戦戦勝記念日 (5 月 8 日 ( 月 )) キリスト昇天祭 (5 月 25 日 ( 木 )) 聖霊降臨祭 (6 月 4 日 ( 日 )) 革命記念日 (7 月 14 日 ( 金 )) 聖母被昇天祭 (8 月 15 日 ( 火 )) 諸聖人の祝日 (11 月 1 日 ( 水 )) 第一次大戦休戦記念日 (11 月 11 日 ( 土 )) クリスマス (12 月 25 日 ( 月 )) * 学校休暇冬期休暇 (2 月の 2 週間 ) 春期休暇 (4 月 ~5 月の 2 週間 ) 夏季休暇 (7 月 ~8 月 ) 諸聖人の祝日休暇 (10 月下旬 ~11 月上旬の 2 週間 ) クリスマス休暇 (12 月 20 日 ~1 月 5 日 )

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