2 コースを提案し 2 組を別々のコースに招請すること 2 招請コースは SUNQ パスを活用した福岡 宮崎 鹿児島の主要エリアから空港へのアクセスおよび各自治体が台湾人観光客へ推薦する 観光地 と 食 及びそこへのアクセス 各県をつなぐ高速バスの利便性と快適性並びに九州のバスの魅力を発信できるもの

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1 仕様書 1. 事業の名称 台湾パワーブロガーによる台湾 FIT 向け SUNQ パスを活用した九州周遊ルートの情報発 信及び九州のバスの魅力発信事業 2. 事業の目的 2016 年の台湾から九州への訪日旅行者数は 対前年度比 6.9% 増の 297,748 人にのぼり 4 月に発生した熊本地震の影響等により伸びは鈍化したものの安定的に増加しており 韓国に次いで多くなっている また 台湾は九州と距離的に近いことや歴史的な繋がりがあることから 台湾市場は今後も多くの観光客の誘客が期待される市場と位置づけられている そのような中 現在の台湾市場における旅行形態を見ると 団体旅行が主流である一方 FIT についても近年増加傾向にある 以上により 今後 台湾からのさらなる誘客を図るためには リピーターを中心とした FITをターゲットに取り組みを充実させる必要がある 本事業は 台湾人 FIT 向けに九州のバス利用に対する抵抗感を払拭 九州のバスの魅力の発信 鉄軌道の無い土地における観光素材を紹介することで新たな客層を確保する また FIT に多い若年層には鉄軌道と比べ交通費の安価な点および利便性を発信し 訪日の際に九州を選択材料の一つとなるように紹介する 更に 比較的滞在日数の長い台湾人 FIT( 比較国 : 韓国 中国 タイ ) へ定期便の就航がある宮崎 鹿児島への周遊ルートを紹介し誘導することにより 飽和状態にある福岡 - 台湾線の混雑緩和 南九州 - 台湾線の搭乗率の向上をはかり 併せて 航空運賃が福岡イン 福岡アウトよりも割高にならないことを強くアピールし 九州バスフリーパス券 ( 以下 SUNQパス という ) を活用した九州周遊による滞在日数の延長も見込む 3. 事業の項目および事業内容 (1) ブロガーの招請〇内容台湾の現地パワーブロガーを九州に招請し ファムトリップを実施する 〇招請対象フォロワー数 1 万人以上 である台湾の現地ブロガー 3 名 2 組〇招請箇所福岡市 宮崎県 鹿児島県〇招請日程 3 泊 4 日程度〇招請時期平成 29 年 9 月頃〇招請条件 1 招請する際の航空会社は中華航空 ( チャイナエアライン ) とし 福岡 IN( 鹿児島経由 ) 宮崎 OUT 鹿児島 IN( 宮崎経由 ) 福岡 OUT の

2 2 コースを提案し 2 組を別々のコースに招請すること 2 招請コースは SUNQ パスを活用した福岡 宮崎 鹿児島の主要エリアから空港へのアクセスおよび各自治体が台湾人観光客へ推薦する 観光地 と 食 及びそこへのアクセス 各県をつなぐ高速バスの利便性と快適性並びに九州のバスの魅力を発信できるものであること 3 招請による訪問先等の決定については 九州運輸局を通じて招請先自治体の意見を聴取し その意見を十分に考慮した上で 可能な範囲での調整は行うこと 4 九州のバスの魅力を発信するため福岡市の定期観光バス オープントップバス 宮崎県の 高千穂回遊バス ( 土日祝のみ運行 SUNQ パス利用可 ) 鹿児島県の シティビュー (SUNQ パス利用可 ) を招請コースに含めること 5 招請したブロガーは SNS にて台湾消費者へ発信し ブロガー同士で記事をシェアすること 招請期間中にブロガー 1 名につき4 回以上のFIT 向け素材発信 (1 日 1 回以上 ) すること 平成 30 年 1 月までの間 継続した情報発信を一人月 1 回以上 ( 帰国後 最低 4 回 ) 行うこと ( 内容は上記のものでも可 ) (2) 旅行博における現地旅行会社とタイアップしたプロモーションの実施〇内容平成 29 年 11 月に台北で開催される台北國際旅行博 (ITF) において 本事業の連携先である西日本鉄道株式会社と提携する現地旅行会社のブースにて 来場者に対し 福岡市 宮崎県 鹿児島県の特徴的 魅力的な観光資源を効果的に PR 併せて SUNQ パス及び九州のバスの PRを行う 〇会場台北世界貿易センター〇開催日平成 29 年 10 月 27 日 ( 金 )~30 日 ( 月 ) チラシ及びノベルティ等: 来場者に配布する簡易なノベルティの製作または調達及び福岡市 宮崎県 鹿児島県の特徴的 魅力的な観光資源のチラシの制作を行う 〇開催条件台北國際旅行博 (ITF) において実施するプロモーションにかかる費用も含めた費用を積算すること (3) 被招請者 台北國際旅行博 (ITF) 来場者等へのアンケート調査 被招請者 台北國際旅行博 (ITF) 来場者等を対象としてアンケート調査を実施

3 することにより 九州に対する台湾側のニーズの把握を行い 今後の認知度向上 誘客促進に向けた取り組みに役立てるものとする なお アンケートについては 当局が用意するもの ( 以下 共通アンケートという ) のほか 当該事業に特化した設問 ( 以下 事業毎アンケートという ) を企画し 共通アンケートと事業毎アンケートを統合 整理して作成し 配布 回収し 翻訳及び集計を行うこと また 当該事業毎アンケートの企画にあたっては 県別の集計を前提とした質問事項を設定すること なお 被招請者を対象としたアンケート調査は全数調査 台北國際旅行博 (ITF) 来場者等を対象としたアンケート調査は配布部数 200 部以上 回収率 80% 以上とする 4. 報告書の提出等 (1)VJnet の入力 Visit Japan 成果確認システム (VJnet.) に事業の計画 成果情報を迅速に入力すること (2) アンケートの集計結果事業実施後可能な限り速やかに各種アンケートの集計結果について報告すること (3) 事業実施報告書履行期限までに 事業実施報告書を提出すること 仕様 A4 縦 横書き 左綴じ ( グリーン購入法に適合したもの ) 提出部数九州運輸局宛 :1 部 連携先 ( 西日本鉄道株式会社 公益社団法人鹿児島県観光連盟 公益財団法人みやざき観光コンベンション協会 福岡市 ) 宛 : 各 1 部 (4) 成果物事業実施報告書提出時に下記成果物についても併せて提出すること 回収されたアンケート用紙全て( 九州運輸局宛 ) 当該事業実施により情報発信された媒体につき その内容が確認できる資料 台北國際旅行博(ITF) において作成したチラシ 5. 履行期限 平成 30 年 3 月 9 日 ( 金 ) 6. その他 日本及び現地関係者等との連絡 調整を行うこと 観光庁及び JNTO 発表の 平成 29 年度台湾市場訪日プロモーション方針 並びに第二期九州観光戦略に基づいて推進するブランドイメージ戦略を意識した提案とする

4 こと 本仕様書に定めのない事項及び調査実施に当たって疑義が生じた場合は 監督職員と協議し その指示に従うこと 本調査で得られたデータ等については 当局の許可なくして使用 流用してはならない 事業内容の詳細については 企画競争により請負業者が特定した後 実施主体との協議により変更することがある 7. 監督職員 国土交通省九州運輸局観光部国際観光課専門官

5 平成 29 年度台湾市場訪日プロモーション方針 < 訪日数 > 2016 年 :416.8 万人 ( 対前年比 13.3% 増 ) 2016 年訪日数 2404 万人のうち約 17.3%( 訪日数第 3 位の市場 ) < 市場特性 > 主な海外旅行シーズン : 6~7 月 10 月 ( 双十節 ) 距離的に近いことから 1 年を通じて訪日客が多い 主な訪問国 地域 (2015 年 ): 1 位日本 2 位中国 3 位香港 4 位タイ 5 位マカオ ( 日本のシェア約 28.8% ) 主な日本の訪問地 : 東京 関西 ( 大阪 京都 ) 北海道 沖縄 <29 年度プロモーション基本方針 > 訪日回数が多く 日本の旅に慣れた 20~30 代個人旅行 (FIT) 層へは 更なる地方分散化を図るため 近年直行便の増加が著しい中部地方と 東北地方のプロモーションを重点的に行う さらに 日本への直行便のある高雄などの台湾中南部エリアを対象としたプロモーションを強化し 新規需要の開拓や路線拡充支援等に取り組む <29 年度の主な旅行博等 ( 予定 )> 5 月 : 高雄国際旅展 (KTF) 台北国際観光博 (TTE) 6 月 : 台中国際旅行博 (ATTA) < 主要ターゲット層 > 120~30 代個人旅行 (FIT) 層 240~50 代家族層 3 台湾中南部居住層 潜在ボリューム層 4 教育旅行 将来的ボリューム層 日本人とのふれあい 日常生活体験 スキー 地域の特色ある食 温泉 自然 景勝地 自然 ( 四季の魅力 ) 景勝地 和食 学校交流

6 平成 29 年度台湾市場訪日プロモーション方針 更なる地方分散化を図るため 東北 中部地方を中心に地方の注目スポットや体験等の新しい魅力を発信する 訪日客数が比較的少ない冬季の誘客と 台湾北部に比べて海外旅行者が少ない台湾中南部からの訪日客増加を図る 将来に向けて日台交流の担い手となる若者層を増やし 市場の継続的な発展を図るため 教育旅行の誘致に取り組む 事業概要 4 月 3 月 7 月 10 月 1 月 繁忙期(初夏 秋)に向けたプロモーション 閑散期(冬)に向けたプロモーション その他 WEB/SNS を活用した情報発信 1 初夏のハイシーズン (6 月 ~7 月 ) 閑散期 (12 月 ~2 月 ) 秋のハイシーズン (10 月 ) 初夏の観光促進キャンペーン BtoC( 一般消費者向け ) BtoB( 事業者向け ) < 主要ターゲット層 > 1 20~30 代個人旅行層 2 40~50 代家族層 3 台湾中南部層 4 教育旅行共同広告等 ( 旅行会社 ) ( 訪日ツアー造成コンテスト受賞ツアー )123 冬の地方観光促進キャンペーン商談会 23 消費者セミナー 123 共同プロモーション 23 消費者セミナー 123 訪日ツアー造成コンテスト表彰式123旅行会社招請(東アジア商談会)123旅行会社招請(トラベルマート)123広告宣伝 123 広告宣伝 123 消費者セミナー 123 旅行会社セミナー 23 広告宣伝 12 台北TTE12台中旅行博123高雄旅行博123秋の観光促進キャンペーン教育旅行セミナー(台湾)4教育旅行関係者招請(国内)4共同プロモーション 23

7 台湾市場の市場特性 観光目的/ 業務目的割合 : 観光 82.9% 商用 その他 17.1% 東アジア平均 ( 観光 79.3% 商用 その他 20.7%) 全市場平均( 観光 72.7% 商用 その他 27.3% ) ( 以下は観光目的のみの数値 ) 個人/ 団体割合 : 個人 64.0% 団体 36.0% 東アジア平均 ( 個人 70.7% 団体 29.3%) 全市場平均( 個人 74.0% 団体 26.0%) リピーター率 :80.2% 東アジア平均 58.7% 全市場平均 55.1% 平均宿泊数 :5.2 泊 東アジア平均 5.0 泊 全市場平均 6.0 泊 出典 :2016 年訪日外国人消費動向調査 ( 平均値は国籍 地域別訪日外客数をウェイトとする加重平均 ) 性別年代割合 台湾 直行便の就航都市 <2017 年夏期 > 日本側の就航都市 ( 計 19 都市 ) 新千歳 函館 仙台 羽田 成田 富山 小松 静岡 中部 関西 岡山 広島 高松 福岡 宮崎 鹿児島 熊本 那覇 石垣 台湾側の就航都市 ( 計 4 都市 ) 台北 ( 桃園 松山 ) 台中 高雄 台南 2017 年夏期期首ダイヤに基づき観光庁集計 (2017 年 4 月 1 日時点 ) 全市場 万人 45 0 前年 12 月 出典 :2015 年法務省出入国管理統計 月別訪日数の推移 ブロック別外国人宿泊統計 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 12.9% 9.6% 26.9% 2.3% 1.0% 37.1% 7.4% 5.9% 5.3% 2.9% 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 翌年 1 月 2013 年 2014 年 2015 年 2016 年 26.2% 25.6% 台湾 1.4% 1.9% 1.3% 0.8% 全市場 9.7% 8.3% 8.0% 5.4% 北海道東北関東北陸信越中部近畿中国四国九州沖縄 出典 :2016 年宿泊旅行統計調査 2017 年の主な休暇 元旦 (1 月 1 日 ( 日 )~2 日 ( 月 )) 旧正月 (1 月 27 日 ( 金 )~2 月 1 日 ( 水 )) 和平記念日調整休日 (2 月 27 日 ( 月 )) 和平記念日 (2 月 28 日 ( 火 )) 児童節 清明節調整休日 (4 月 3 日 ( 月 )) 児童節 清明節 (4 月 4 日 ( 火 )) 端午節調整休日 (5 月 29 日 ( 月 )) 端午節 (5 月 30 日 ( 火 )) 中秋節 (10 月 4 日 ( 水 )) 双十節調整休日 (10 月 9 日 ( 月 )) 双十節 (10 月 10 日 ( 火 )) 学校休暇 ( 冬休み旧正月前 3 週間程夏休み 7 月 ~8 月 (8~9 週間程 ( 未発表 ))

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