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のぶあきおとべ
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1 .. Research & A nalysis KDDI 総研 R&A 2006 年 8 月第 1 号 No.2 ( ドイツ ) ~Deutsche Telekom と Vodafone のサービスを中心に ~ 記事のポイントサマリードイツではほとんどの携帯電話事業者がホームゾーンと呼ばれるエリア内の携帯電話料金を固定電話並みの安さとしたサービスを提供しておりこのサービスによって固定電話トラヒックの取り込みを狙っている一方 2006 年になって大手事業者の Deutsche Telekom は固定携帯両用のデュアルモード端末の導入を皮切りにグループ一体となって FMC サービスを推進していく方針を示したまた英国 Vodafone グループは先頃 FMC を意識した新戦略を発表したが固定携帯の両子会社を擁するドイツ市場で今後どういったビジネスモデルを打ち出すのかが注目されている主な登場者 Deutsche Telekom T-Mobile Vodafone Arcor O2 Germany Telefonica キーワードモバイル FMC FMS ホームゾーン地域ドイツ執筆者 KDDI 総研制度政策調査室山條朋子 (to-yamajo@kddi.com) 1 ドイツのFMCサービス概観ドイツでは携帯電話事業者 4 社 ( 図表 1 参照 ) のうち T-Mobile Vodafone D2 およびO2 Germanyの3 社が固定と携帯を組み合わせたサービスを提供しているいずれの事業者のサービスもホームゾーン ( 脚注 ) と呼ばれる特定のエリア内では携帯電話の料金を固定電話並みに低く設定するといった内容となっており自宅や ( 脚注 ) 自宅やオフィスなど利用者があらかじめ指定する住所を中心とする一定のエリアローカルゾーンとも呼ばれこの領域から発信された通話を携帯電話事業者が識別することによりその通話に限って特別な料金を適用するホームゾーンの範囲は事業者によって半径数百メートルから数キロメートルに設定される PAGE 1 of 9

2 オフィスでの携帯電話利用を促進することにより固定電話トラヒックの取り込みを狙ったいわゆる FMS (Fixed-Mobile Substitution; 携帯電話による固定電話の代替 ) 型のサービスということができる携帯電話事業者側が先導してきたドイツのFMC 市場だが 2006 年になって大手事業者に新たな動きが見え始めている Deutsche Telekom( 以下 DT ) は固定部門 T-Comによる固定携帯両方のネットワークで利用できるデュアルモード端末の提供を発表今後は部門間の連携を強めながらグループとしてFMCサービスを積極的に推進していく方針を示したまた Vodafone D2と固定電話事業者 Arcorに出資する英国 Vodafoneグループは FMCサービスの展開をにらんだ新たなグループ戦略を明らかにしている以下本稿では DTグループとVodafoneグループを中心にドイツのFMCサービスの現況について概観する図表 1 ドイツの主要通信事業者固定電話事業者主要株主加入者回線数 (2004 年末 ) シェア Deutsche Telekom 独政府 (38.03%) 50,400, % Arcor Vodafone(73.65%) na na 合計 54,600, 携帯電話事業者主要株主加入者数 (2005 年末 ) シェア T-Mobile DT(100%) 29,513, % Vodafone D2 Vodafone(100%) 25,781, % E-Plus KPN Mobile(100%) 9,780, % O2 Germany O2(100%) ( 表注 ) 9,769, % 合計 74,844, ( 表注 )O2 はスペインの大手事業者 Telefonica の 100% 子会社 ( データ出典 :BNetzA EMC World Cellular Database) PAGE 2 of 9

3 2 Deutsche Telekom の FMC サービス 2-1 DTの携帯電話子会社で業界最大手のT-Mobile Deutschland( 以下 T-Mobile ) は 2006 年 1 月 T-Mobile@Home の提供を開始したこのサービスに加入すると自宅やオフィスなどあらかじめ登録したドイツ国内の住所から半径 2キロ以内のホームゾーン内では固定電話並みの安い料金で携帯電話を利用することができる登録住所の変更には手数料 7.7ユーロ ( 約 1,126 円 ) ( 換算率 ) がかかる T-Mobile@Home の加入者はホームゾーン内にいる場合固定電話宛の通話を携帯電話で受けることも可能となる ( 脚注 ) ホームゾーンの外で固定電話番号宛の通話を受けた場合の対応については以下の2つのオプションがありオプション設定は加入者が携帯電話端末で行うことができる留守番電話サービスへ転送 ( 発信側着信側ともに手数料なし ) 携帯電話へ転送料金は0.19ユーロ ( 約 28 円 )/ 分 ( T-Mobile@Home 加入者負担 ) T-Mobile@Home の料金プランは図表 2 のとおりでシングルユーザ向けのほか家族向け小企業プラン定額料金プランも用意されているいずれも通常の携帯電話料金プランに追加するサービスであるため利用者は T-Mobileの Telly または Relax プランに加入していることが前提となるまた利用にあたってはSIM カードを新たに購入する必要がある T-Mobileの発表によると 2006 年 4 月末現在 T-Mobile@Home の加入者数は約 100 万人に達し同年 3 月の51 万から一気に倍増しているこれには 4 月から新たに導入した定額料金プラン T-Mobileフラットの影響が大きいと考えられる年内には現在対象外となっているプリペイド加入者にもサービスが拡大される予定でありさらなる利用者の増加が見込まれている ( 換算率 ) 1 ユーロ = 円 (2006 年 8 月 1 日東京市場 TTM レート ) ( 脚注 ) 固定電話番号宛の通話を携帯電話で受けるためには登録したホームゾーン内の市内電話局番を持ったDTの固定電話番号を新たに取得するかもしくは現在加入しているDTの固定電話番号を移行する必要がある番号を移行する場合の手数料は6.60 ユーロ ( 約 965 円 ) PAGE 3 of 9

4 図表 2 T-Mobile@Home の料金プラン (2006 年 6 月末現在 ) プラン月額料金 ( 表注 2) 通話料金 ( 表注 1) 備考シングルオプション 4.95 ユーロドイツ国内固定電話宛 :0.04ユーロ/ 分携帯電話宛 : 通常の加入プランに基づく料金最低加入期間 3 ヶ月ファミリー 4.95 ユーロドイツ国内固定電話宛 :0.04 ユーロ / 分 & フレンズオプション * 初回のみ 15.9ユーロメンバー間通話 : ホームゾーン内は無料 ( 表注 3) ホームゾーン外は0.04ユーロ/ 最低加入期間 3ヶ月メンバーは5 名まで分ドイツ国内固定電話宛 : 無料 ( 月額料金に含む ) T-Mobile フラット 24.9 ユーロ T-Mobile 携帯電話宛 : ホームゾーンの内外を問わず無料 ( 月額料金に含む ) 最低加入期間 24 ヶ月他社携帯電話宛 : 通常の加入プランに基づく料金 ( 表注 1) いずれも通常の料金プランに加算 ( 表注 2) 特に断りのない場合ホームゾーン内からの発信 ( 表注 3) メンバー間のみで有効な短縮番号を利用した場合 (T-Mobileホームページの情報に基づきKDDI 総研作成 ) 2-2 DT によるその他の FMC サービスデュアルモード端末 2006 年 5 月 DTの固定通信部門 T-Comは無線 LANとGSMとのデュアルモード端末 T-One のトライアルサービスを開始した T-One は家庭など屋内では無線 LAN によりT-ComのDSLサービスに接続され屋外においては T-ComおよびT-Mobile が提供するホットスポット ( 脚注 ) では無線 LAN それ以外の場所ではT-MobileのGSM ネットワークを利用する無線 LAN/GSMの切り替えは自動で行われる ( 脚注 ) T-ComとT-Mobileが共同運営する公衆無線 LANサービスエリア ( T-Mobile HotSpot ) はドイツ全土で6,500ヶ所以上設置されている PAGE 4 of 9

トライアルは 1,000 人のモニターを対象に5 月 16 日から6 月 30 日までに実施されており T-Comはトライアル終了後の2006 年半ばにも T-One の商用サービスを開始するとしている図表 3 T-One 対応端末 TC300 今回のトライアルで提供されている端末はキャリア端末の TC300 ( 図表 3 参照) のみだが商用サービスの開始時には Nokia 製の端末

5 トライアルは 1,000 人のモニターを対象に5 月 16 日から6 月 30 日までに実施されており T-Comはトライアル終了後の2006 年半ばにも T-One の商用サービスを開始するとしている図表 3 T-One 対応端末 TC300 今回のトライアルで提供されている端末はキャリア端末の TC300 ( 図表 3 参照) のみだが商用サービスの開始時には Nokia 製の端末 2 機種も追加される予定となっている T-One は T-Mobile@Home に続くDTグループの第 2のFMC 商品と位置付けられており今後は一般ユーザのみならず企業ユーザへの提供も視野に入れつつグループを挙げての活発なマーケティングが展開されることが予想される ( 出典 )T-Com ホームページ通話転送サービス T-Comが2005 年 7 月から提供している Switch & Profit は携帯電話への着信通話 ( ドイツ国内発信のみ ) を自動的に固定電話に転送するサービスである T-Comの固定電話加入者であれば携帯電話はどの会社のものでも利用可能で転送先は2 箇所まで指定できるこのサービスは無料で利用できるだけでなくさらに転送通話 1 分毎に2.6ユーロセント ( 約 4 円 ) のクレジットが与えられ T-Com 固定電話の通話料 (1 分 30 秒に相当 ) に充当することができる T-Comではこのサービスのセールスポイントとして上述のコストメリットに加え固定電話に転送することによって高い通話品質が得られることを挙げている PAGE 5 of 9

3 Vodafone グループの FMC サービス 3-1 Vodafone Zuhause 加入者数第 2 位のVodafone D2は 2005 年 6 月から Vodafone Zuhause ( 脚注 1) というFMCサービスを提供しており 2006 年 5 月末現在で約 63 万人の利用者を獲得しているサービス内容は T-Mobile@Home と同様

6 3 Vodafone グループの FMC サービス 3-1 Vodafone Zuhause 加入者数第 2 位のVodafone D2は 2005 年 6 月から Vodafone Zuhause ( 脚注 1) というFMCサービスを提供しており 2006 年 5 月末現在で約 63 万人の利用者を獲得しているサービス内容は T-Mobile@Home と同様ホームゾーン内の通話が固定電話並みに安くなるというものでホームゾーンは加入者が登録する住所から半径 2キロの範囲で登録住所の変更手数料は4.95ユーロ ( 約 724 円 ) となっている Vodafone Zuhause に加入すると携帯電話番号のほか新たに固定電話の番号も付与されホームゾーン内では固定電話番号宛の着信を携帯電話で受けることができるホームゾーン外で固定電話番号宛の着信があった際は現在電話に出られない旨のメッセージが流れるが T-Mobileが提供しているような着信通話のオプション設定サービス ( 留守番電話サービスまたは携帯電話への転送 ) は現在行われていない携帯電話端末は Vodafone D2のサービスに対応するものであればブランドを問わず利用可能だが別途専用のSIMカードが必要となる図表 4 Vodafone Zuhause 対応の固定型端末 GDP 年 5 月には Vodafone Zuhause サービス向けの固定電話型端末 GDP02 が新たに加わった ( 図表 4 参照) 外観は普通の固定電話のようだが GSM 端末をベースにしており着信メモリーアドレス帳 SMS の送受信といった携帯電話の機能を備えている価格は Vodafone Zuhause の定額料金プラン ( 図表 5 参照) とのセットで49.9 ユーロ ( 約 7,295 円 ) である Vodafone D2 ( 出典 )Vodafone D2ホームページでは固定回線を引きたくないが携帯電話を家庭やオフィスで固定電話のように使いたいというニーズに応える商品とアピールしている ( 脚注 1) at home の意 PAGE 6 of 9

7 図表 5 Vodafone Zuhause の料金プラン (2006 年 6 月末現在 ) プラン月額料金 ( 表注 2) 通話料金 ( 表注 1) 備考 Zuhause オプション 5 ユーロドイツ国内固定電話宛 :0.04ユーロ/ 分携帯電話宛 : 通常の加入プランに基づく料金ドイツ国内固定電話宛 : 無料 ( 月額料金 Zuhause フラットレート 15 ユーロに含む ) Vodafone 携帯電話宛 : 無料 ( 月額料金に含む ) 他社携帯電話宛 : 通常の加入プランに基 Zuhauseオプションにさらに追加するプランづく料金 ( 表注 1) いずれも通常の料金プランに加算 ( 表注 2) 特に断りのない場合ホームゾーン内からの発信 (Vodafone D2 ホームページの情報に基づき KDDI 総研作成 ) 3-2 ブロードバンドと携帯のバンドルサービス 2006 年 5 月 Vodafone D2は同じVodafone 傘下の固定通信事業者 ArcorのDSLサービスを再販することにより携帯電話とDSLのバンドルサービスを提供する計画を明らかにした Vodafone Zuhause の利用者を対象に2006 年第 3 四半期からの開始が予定されている携帯電話とブロードバンドのバンドルサービスの提供は Vodafoneグループの新たな戦略目標 (P.9 コラム参照) の中核と位置付けられておりドイツ市場はその最初の事例ということになる ArcorはDTに次ぐドイツ第 2の固定通信事業者で 2000 年にVodafoneグループが独 Mannesmannから携帯電話部門と合わせて取得した Vodafoneにとってノンコアビジネスの固定事業であることから当初から売却が検討されてきたが 2006 年 5 月末 Vodafoneは今後のFMCサービス展開をにらんでArcorを売却しない方針に転換さらには Deutsche Bahn( ドイツ国営鉄道 ) とDeutsche Bankが保有する残りの株式も買い取り Arcorを100% 子会社化する計画であるとも伝えられている ( 出典 ) ( 出典 ) Global Insight : Germany: Vodafone to Buy Out Minority Shareholders in Arcor (2006 年 6 月 13 日 ) PAGE 7 of 9

8 執筆者コメントドイツでホームゾーン型のFMCサービスをいち早く開始したのはO2 Germanyで同社の Genion ( 脚注 ) は 1999 年 7 月にO2 Germanyの前身であるViag Interkomが開始したものである業界第 4 位のO2 Germanyは Genion を主力サービスに据えることで徐々に加入者数を伸ばしてきている同社の発表によると 2006 年 3 月末現在の全加入者 1,010 万人のうち約 36% にあたる370 万人が Genion を利用しておりまた Genion 加入者の約 20% が通常の固定電話を解約しているという O2 Germanyは 2005 年 4 月から Surf@home という無線 LANとW-CDMAを利用したインターネット接続サービスも提供しており Genion と合わせて提供することにより固定電話からの乗り換えユーザをさらに取り込みたい考えであるさらにO2 Germanyは同じTelefonica 傘下のTelefonica Deutschlandとの提携により同社のDSLネットワークを利用したサービスの計画を進めている O2 Germany の顧客に対し携帯電話に加えてデータ通信 IP 電話マルチメディアサービスなどを総合的に提供することにより DTグループおよびVodafoneグループと対抗していく構えを見せている DT Vodafone さらにTelefonicaといった欧州メガキャリアが対決するドイツの FMC 市場が内外の注目を集めることは間違いないだろうサッカーワールドカップ並みとはいかないまでも相当熱い戦いが今後繰り広げられそうな予感がする執筆者プロフィール氏名 : 山條朋子 ( やまじょうともこ ) 所属 :KDDI 総研制度政策調査室専門 : 欧米を中心とした主要国の通信制度政策およびモバイル市場に関する調査研究最近の主な研究テーマ / レポート : 諸外国の通信法制等に関する調査国内外における高機能多機能携帯電話の市場動向調査米国におけるPush-to-Talkサービスの動向 (KDDI 総研 R&A 2005 年 8 月号 ) 米国モバイル市場の動向 -FCC 年次報告書より-(KDDI 総研 R&A 2004 年 12 月号 ) 主な著書 : 日本記号学会編ケータイ研究の最前線 ( 共著 ) 慶應義塾大学出版会 2005 年 to-yamajo@kddi.com 電話 : ( 脚注 ) Genion サービスの詳細については KDDI 総研 R&A 2004 年 10 月号固定電話代替を狙うO2 Germanyのサービスについてを参照 PAGE 8 of 9

9 出典参考文献 Deutsche Telekomホームページ ( T-Mobileホームページ ( T-Comホームページ ( Vodafone D2ホームページ ( Vodafoneグループホームページ ( O2 Germanyホームページ ( Global Insight( TotalTelecom( Dittberner Associates. Inc.: Fixed-Mobile Convergence (FMC): Carrier Status, Trends and Drivers (2006 年 4 月 ) 国際通信経済研究所 (RITE): 諸外国デイリーニュース関連記事コラム Vodafoneグループの新たな戦略目標 2006 年 5 月 30 日英 Vodafoneグループは 2006 年 3 月期の決算発表にあわせ固定携帯の融合が進むモバイル業界の変化に対応した新たな戦略目標を以下のとおり発表し携帯専業から総合通信事業者へとシフトする意向を明確にした欧州におけるコスト削減と売上増強新興市場における力強い成長の達成総合通信に対する顧客ニーズを取り込み実現する積極的なポートフォリオ管理を行い利益の最大化を図る資本構成株主還元方針を戦略と連携させるまた戦略目標の遂行に向けてグループを欧州東欧中東アフリカアジア太平洋その他および新ビジネスの3 部門に再編した新ビジネス部門では携帯電話を中心に据えた総合通信サービス Mobile Plus を積極的に展開し今後 3~4 年間でグループ総収入の10% を新ビジネスから生み出すことを目標にしているなお Vodafoneグループは FMCサービスの推進にあたって当面固定事業者を買収する方針は採らず DSLの再販等を利用する計画である PAGE 9 of 9

KDDI RESEARCH INSTITUTE, INC 欧米の FMC サービスの動向 KDDI 総研 R&A 2009 年 2 月号欧米の FMC サービスの動向執筆者 KDDI 総研制度政策 G 研究主査山條朋子研究主査服部まや研究員菅谷知美記事のポイント 2004 年から 2006 年

KDDI RESEARCH INSTITUTE, INC 欧米の FMC サービスの動向 KDDI 総研 R&A 2009 年 2 月号欧米の FMC サービスの動向執筆者 KDDI 総研制度政策 G 研究主査山條朋子研究主査服部まや研究員菅谷知美記事のポイント 2004 年から 2006 年 KDDI 総研 R&A 2009 年 2 月号執筆者 KDDI 総研制度政策 G 研究主査山條朋子研究主査服部まや研究員菅谷知美記事のポイント 2004 年から 2006 年前半にかけて各国の通信事業者による FMC(Fixed-Mobile Convergence) サービスが相次いで登場した BT Fusion KT の OnePhone などが代表例として挙げられるがこれらは 1 台の携帯電話端末を固定電話網と携帯電話網の両方で利用するワンフォン型のサービスである