日本感性工学会論文誌

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ほのかにいだ
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1 Vol.1 No. pp doi: 10.07/jjske.TJSKE-D Analysis of Influencing Factors on the Network Communication for the Purpose of Constructing a Social Support System for Diabetic Patients Shinko FUJINAGA*, Masumi AZUMA**, Nobue ISHIBASHI*** and Haruhiko NISHIMURA*** * Shijonawate Gakuen University, - Gakuen-machi, Daito, Osaka , Japan ** Kobe Women s University, -7-2 Minatojima-naka,Chuo-ku, Kobe, Hyogo 0-00, Japan *** University of Hyogo, Minatojima-minami,Chuo-ku, Kobe, Hyogo 0-007, Japan Abstract : The purpose of this study is to analyze the influential factors on a diabetic patients communication through the prototype developed to construct a social support system among diabetic patients who use ICT. The authors conducted semi-structured interviews with 1 patients who had used the system for one year. The results showed that forming relationships through their exchanging of posted messages affected their communication. Furthermore, it became a place to obtain information about selfmanagement that one could not acquire by himself/herself. On the other hand, not being able to know the other users conditions, the difficulty of joining in others dialogues, the hesitance of sending information and the hassles of describing their thoughts using ICT also affected the network communication. It is necessary to build a communication that corresponds with diabetic patients interests and to examine methods that will help support interactive communication. Keywords : Diabetes patients, Network, Communication, Self-management, Social support system Information and Communication Technology: ICT 12 Received: / Accepted: J-STAGE Advance Published Date: Copyright 201 All Rights Reserved. 8

2 Vol.1 No ICT. 2 Free Web WordPress. PHP..8 MySQL..28 BuddyPress HbA1c BMI social networking service SNS

3 Vol.1 No. % 1.1% SNS.% SD % 0 9.% 10 1.% % 1 7.% HbA1c.7% SD 29.2% % SD % % # % % % % % 1 1.2% 1 2.% 1.1% % % 87

4 日本感性工学会論文誌 Vol.1 No. 表 2 ネットワーク上でのコミュニケーションへの影響要因カテゴリー交流による関係性の形成自己管理への示唆一人では得られない情報の入手記録に残る情報相手の状況が分からない入りにくさ会話の流れに乗れない入りにくさ伝えることの躊躇自分なりの自己管理の確立文字にする煩わしさコード数人数交流による親しみやすさサブカテゴリー返信への期待自己管理への動機づけ自己管理の振り返り自己管理への共感 8 8 実践可能な情報の入手体験を基盤とした情報の入手いつでも見れる情報相手の健康状態に合わせた支援のしにくさ相手の状況が分からない支援のしにくさ病気関連の結びつきによる楽しい会話のしにくさ 2 日常的な話題への入りにくさ 8 8 時間経過に伴う入りにくさ関係性による入りにくさネガテイブ発言への躊躇 7 当たり前の自己管理への躊躇 1 12 自慢に摂られる発言への躊躇それなりにできている自己管理 7 積極的な自己管理文字にする苦手意識文章化できない煩わしさ 10 その他機器の操作性精神的な余裕のなさ等と他者と比較することで自己管理への動機づけになっていたさらにただみんなの意見を聞いて自分はそこまでやってないけど大丈夫かなと思うことはある #9 図サイト広場の投稿内容の一部抜粋参加してみて 20 年来の糖尿病であるが甘く見ていた部分があり甘く見てはいけないと感じた #2 と他者との比較による自己管理の振り返りの機会となっていたわからない入りにくさや会話の流れに乗れないことでのさらにでもみんなこんなことで悩んでるんや同じやと入りにくさ伝えることの躊躇自分なりの自己管理の確思う #18 なんとなく自分がしていることを人もしてい立文字にする煩わしさがコミュニケーションに影響しるんだという安心が得られた #1 と他者との比較によていた以下各々のカテゴリーについて述べるる自己管理への共感を抱いていた交流による関係性の形成はやり取りをしていると一人では得られない情報の入手は参考になること書いている内容や反応の仕方でその人の人柄がなんとなくがあればやってみる # 最初はそうなんだというこわかってくる全然会わないけどやり取りすることで分かとをまねてみたり極力血糖が上がらないように努力していることがたくさんある交流がある事が楽しい #2 内容た料理方法や食べ物は参考になった #11 自分でもでとしてはたわいもないことでいいと思うんですそれがきそうなことは試している #2 と実践可能な情報の書けたらお互いの人となりが分かるし #2 との発言から入手が行えていたさらに夕方にコロッケ食べたら血取りとめない日常的な投稿の積み重ねが交流による親しみ糖がこれだけ上がっていたとかこんなものあるよの紹介やすさにつながり自分の書きたいことを書きますとか参考になったそれを見ることでコロッケはダメ意見をもらえるとまた書こうという気になる #2 返信だなとかわかる #2 計測の仕方糖質 1g が g 上昇が来ると元気がもらえる # このサイトの話をもらったするとか参考になった # 炭水化物制限の重要性がサ時自分の周りに糖尿病の人がいないのでどんなふうに皆イトを見てわかり理解できた # などの発言から体験さんしているのかと期待があったいろいろな情報交換がでを基盤とした情報の入手につながっていたきる #2 との発言から返信への期待がさらなる情報交換につながっていた記録に残る情報では ICT を利用することで書き込みのいいところは後からでも見られるので何日か前か自己管理への示唆ではこの人こんなに頑張ってるんらさかのぼれる言うだけでは忘れてしまう #8 などや私も頑張らないとと思える # ちゃんとしたら下がいつでも見られる情報により時間が経過しても情報をるということが皆さんの意見から分かり参考になった #11 88 入手していた

5 Vol.1 No. 89 # #10 #19 #8 # # # #1 #17 # #7 # #10 #1 #8! #10 Hb HbA1c #11 #19 #17 #12 #2 #1..1

6 Vol.1 No

7 Vol.1 No. 2. ICT % 0.2% SNS.% 1 1 SNS ICT JSPS Solomon P.: Peer support/peer provided services underlying processes, benefits, and critical ingredients, Psychiatric Rehabilitation Journal, 27() pp.1-72, pp pp

8 Vol.1 No. pp pp pp Stewart M., Davidson K., Meade D.: Group support for couples coping with a cardiac condition, J. Adv. Nurs, (2), pp , Michel Heisler, Sandeep Vijan, Fatima Makki, and John D. Piette: Diabetes Contorol With Reciorocal Support Versus Nurse Care Management, Annals of Internal Medicine, 1(8), pp , pp pp pp pp C. Pope N. Mays B. Glaser A. Strauss p pp pp Cobin, J.M. Strauss, A. pp pp Preece, J.: Empathic Communities balancing emotional and factual communication, Interacting with Computers, 12, pp.-77, SNS mixi 22 pp html, PDF IEEE IEICE IPSJ SICE ISCIE 92

FUJII, M. and KOSAKA, M. 2. J J [7] Fig. 1 J Fig. 2: Motivation and Skill improvement Model of J Orchestra Fig. 1: Motivating factors for a

FUJII, M. and KOSAKA, M. 2. J J [7] Fig. 1 J Fig. 2: Motivation and Skill improvement Model of J Orchestra Fig. 1: Motivating factors for a /Specially issued Original Paper QOL 1 1 A Proposal of Value Co-creation Model to Promote Elderly People s Community Activities Concerning QOL Improvement Case Studies of Successful Social Activities by