シティリビング カードに関するアンケート結果 205 年 月
調査概要 回答者プロフィール 調査期間調査方法有効回答 204 年 2 月 6 2 月 22 シティリビングWeb メール会員を対象としたWebアンケート 662 票 年代 6.3% 未既婚 3.0% =662 20 代 =662 44.% 36.6% 30 代 40 代 50 代 4.7% 独身既婚 58.3% 暮らし方 勤務形態 6.2% 7.4% 26.4% =662 一人暮らし親と同居 ( 独身 ) 夫婦二人暮らし 9.4% 9.2% 9.4% 23.6% =662 正社員 ( 総合職 ) 正社員 ( 一般職 ) 契約 嘱託社員 20.5% 29.5% 夫婦と子供その他 48.5% 派遣社員パート アルバイト Page.
調査概要 回答者プロフィール 2 ネットショッピング利 頻度 ここ 年間の海外旅 回 0.6% 6.0% 5.3% =662 毎日 =662 20.2% 35.3% 5.4% 7.% 週に回週に 回程度 2 週間に 回程度 に 回程度それ以下ネットショッピングは利 してな 62.4% 22.4%.5% 2.0%.8% 回 2 3 回 3 4 回 5 回以上ここ 年 海外旅 には ってな Page.2
設問 Q. あなたは 分名義のクレジットカードを何枚持ってますか? 枚 2 枚 3 枚 4 枚 5 枚以上 クレジットカードは持ってな 以下 Q2 Q7 は Q で クレジットカードを持ってる と回答した方にお伺します Q2. あなたが持ってるクレジットカードを教えてくださ (3 枚まで ) 枚目 2 枚目 3 枚目 Q3. クレジットカードの利 頻度を教えてくださ 毎 週に回 週に 回程度 2 週間に 回程度 月に 回程度 それ以下 クレジットカードを持ってるが利 してな Q4. ヶ月間のクレジットカードのおおよその利 額を教えてくださ 万円未満 万円 3 万円未満 3 万円 5 万円未満 5 万円 7 万円未満 7 万円 0 万円未満 0 万円以上 クレジットカードを持ってるが利 してな Q5. クレジットカードを選ぶ際に重視することを教えてくださ ( 複回答可 ) 年会費 カード発 元 提携ブランド 限度額 家族利 の可否 ポイント交換 移 の多さ ポイントの還元率 ライフスタイルに合ってる その他 特に重視してることはな Q6. あなたは ご 身で持ってるクレジットカードのスマホアプリを活 してますか? Q7. あなたが持ってるクレジットカードで貯めたポイントは どのように利 してますか?( 複回答可 ) マイルに移 商品券やギフトカードと交換 食事券と交換 宿泊券と交換 商品と交換 年会費に充填 キャッシュバック 商品購 時に利 その他 特に利 してな Q8. 次の中で あなたが一番ステータスを感じる国際ブランドを教えてくださ VISA Master JCB AMEX ダイナース その他 特にステータスを感じる国際ブランドはな Q9. ゴールドカードやプラチナカードにつて当てはまるものを選んでくださ ゴールドカードやプラチナカードを持ちたと思う ゴールドカードやプラチナカード持ちたとは思わな 現在 ゴールドカードを持ってる 現在 プラチナカードを持ってる 現在 ゴールドカードもプラチナカードも持ってる Q0. あなたが現在利 してる電 マネーを教えてくださ ( 複回答可 ) 楽天 Edy Suica PASMO id Quick Pay Smart Plus VISA Touch aaco WAON その他 電 マネーは利 してな Q0 で 電 マネーを利 してる と回答した方にお伺します Q. 電 マネーの利 頻度を教えてくださ Suica や PASMO での通勤定期としての利 を除く 毎 週に回 週に 回程度 2 週間に 回程度 月に 回程度 それ以下 活 してる 活 してな スマホアプリがあることを知らな Page.3
設問 2 Q2. あなたは次のポイントを貯めてますか?( 複回答可 ) T-POINT Pota 楽天スーパーポイント G ポイント その他 特にポイントは貯めてな Q3. ネットショッピングの利 頻度を教えてくださ 毎 週に回 週に 回程度 2 週間に 回程度 月に 回程度 それ以下 ネットショッピングは利 してな Q4. ここ 年間に海外旅 に った回を教えてくださ 回 2 3 回 3 4 回 5 回以上 ここ 年 海外旅 には ってな Page.4
自分名義のクレジットカードの枚 27.0 8 割近くが 2 枚以上 持ってて 中でも 5 枚以上 は 3 割近くにのぼる 6.8 9.0 9.0 クレジットカードは持ってな は 割に満たな しかし 20 代は 4 割近くにのぼる.0 7. 2 3 4 5 ク 枚 枚 枚 枚 枚 レ 以 より 5 ポイント以上高 上 ッ な ト より 5 ポイント以上低 ジッ持って カードは 年代 結婚 ネットショッピング利 頻度 ここ 年間の海外旅 回 662 6.8 9.0 9.0.0 27.0 7. 20 代 42 9.5 6.7 4.3 2.4 2.4 35.7 30 代 242 23. 7.8 22.7 9.9 20.2 6.2 40 代 292 3.0 22.6 5.8 3.0 30.5 5. 50 代 86 5..6 22..6 37.2 2.3 独身 386 7.9 6.3 8.7 3.2 24.6 9.3 既婚 276 5.2 22.8 9.6 8.0 30.4 4.0 週 回以上 4 9. 20.6 5.6 2. 29. 3.5 2 週間に 回程度 3 6.8 7.7 2.2 2.4 28.3 3.5 月に 回程度 234 5.0 20.9 7.5 0.3 29. 7.3 それ以下 ( 利 してなを含む ) 74 7.2 6. 22.4 0.3 2.8 2. 0 回 43 20. 2.8 7.4 9.0 22.0 9.7 回 48 2.8 8.2 22.3 4.2 29.7 2.7 2 回以上 0 8.9 8.9 20.8 4.9 43.6 3.0 Page.5
自分名義のクレジットカード FA をカウント 項目 項目 セゾンカード 7 東急カード 26 楽天カード 57 UC 25 JCB 38 MI カード 7 VISA 29 高島屋カード 6 EPOS 68 セブンカード 6 LUMINE 56 NICOS 4 AEON 50 ファミマ T カード 4 view 45 OMC 3 三井住友 40 Bic Camera AMEX 39 PARCO JAL カード 35 T カード Master 34 ライフ DC 28 ANA カード 26 Orico 26 Page.6
クレジットカードの利用頻度 36.4 7 割超が 週 回以上 利 してる 特に ネットショッピングの利 頻度が ほどクレジットカードの利 頻度は 26.8 5. 2.0 7.3.8 0.5 より 5 ポイント以上高 より 5 ポイント以上低 毎 週に回 週に 回程度 2 週間に 回程度 月に 回程度 そ れ 以 持っ し て を ク レ ジ 下 ッて な ト る が 利 カード 年代結婚ネットショッピング利 頻度ここ 年間の海外旅 回 60 7.3 36.4 26.8 5. 2.0.8 0.5 20 代 27. 33.3 22.2 25.9 7.4 0.0 0.0 30 代 223 6.3 36.8 28.3 6..7 0.9 0.0 40 代 269 7. 36.4 25.7 4. 4..9 0.7 50 代 82 9.8 36.6 28.0 2.2 7.3 4.9.2 独身 347 5.5 3. 3.4 8.4.8.4 0.3 既婚 254 9.8 43.7 20.5 0.6 2.2 2.4 0.8 週 回以上 32 4.4 44.7 3.8 6.8.5 0.8 0.0 2 週間に 回程度 07 4.7 44.9 25.2 7.8 5.6 0.9 0.9 月に 回程度 2 4.7 32.2 27.0 6. 9.4 0.5 0.0 それ以下 ( 利 してなを含む ) 5 6.6 29. 23.2 9.2 5.2 5.3.3 0 回 367 7. 32.2 25.9 8.3 3.9 2.2 0.5 回 39 7.9 37.4 26.6 3.7 2.2 2.2 0.0 2 回以上 95 7.4 5.6 30.5 5.3 4.2 0.0. Page.7
ヶ月間のクレジットカードのおおよその利用金額 23. 23.3 4 割超が 5 万円以上 利 してる 特に ネットショッピングの利 頻度や海外旅 の回が多 ほどクレジットカードの利 額は 0. 6.4 2.0 4.5 0.7 より 5 ポイント以上高 より 5 ポイント以上低 万円未満 未 満万円円~3 万円 未 3 満万円円~5 万円 未 5 満万円円~7 万円 未 7 満万円円~ 0 万円 0 万円以 上 し持っ て な を て るが利 クレジット カード 年代 結婚 ネットショッピング 利 頻度 ここ 年間の海外旅 回 602 0. 23. 23.3 6.4 2.0 4.5 0.7 20 代 27 7.4 29.6. 29.6.. 0.0 30 代 224 9.4 2.9 25.0 7.9 2. 3.4 0.4 40 代 27 0.3 24.7 2.8 3.7 2.9 5.9 0.7 50 代 80 2.5 8.8 27.5 7.5 8.8 3.8.3 独身 343 9.9 24.8 22.7 8.4.4 2.5 0.3 既婚 259 0.4 20.8 23.9 3.9 2.7 7.0.2 週 回以上 34 7.5.9 22.4 8.7 4.2 25.4 0.0 2 週間に 回程度 05 3.8 2.9 28.6 9.0 4.3.4.0 月に 回程度 25 3.0 28.4 9.5 7.7 9.8.6 0.0 それ以下 ( 利 してなを含む ) 48 2.8 26.4 25.7 0.8.5 0.8 2.0 0 回 367 2.3 26.4 23.4 5.0 0.9.2 0.8 回 4 9.9 6.3 25.5 9. 4.2 4.9 0.0 2 回以上 94 2. 20.2 9. 8. 2.8 26.6. Page.8
クレジットカードを選ぶ際に重視すること (MA) 8.2 位 : 年会費 8.2% 2 位 : ポイントの還元率 50.0% 3 位 : ポイントの交換 移 の多さ 48.8% 48.8 50.0 年会費 が突出してるが ポイント関連 もかなり重視されてる ( 特に20 代 30 代 ネットショッピング利 頻度 海外旅 回 多 ) 22.9 7.7 5.3 27. 2.8.2 3.0 年 会 費 カード発 元 提 携 ブラ ン ド より5ポイント以上低 移 率 に る 606 8.2 22.9 7.7 5.3 2.8 48.8 50.0 27..2 3.0 20 代 27 85.2 7.4. 0.0 0.0 40.7 74. 5.9 0.0 0.0 年代 結婚 ネットショッピング 利 頻度 ここ 年間の 海外旅 回 より 5 ポイント以上高 30 代 222 82.4 8.0 8.5 4. 4. 55.4 57.7 3.5 0.5 2.3 40 代 275 79.6 24.7 8.9 7.3 2.5 44.7 44.0 23.3.8 3.6 50 代 82 8.7 35.4 3.4 3.7.2 47.6 4.5 9.5.2 3.7 独身 346 8.5 26.6 7. 7.2 2.0 46.8 48.6 27.2 2.0 3.5 既婚 260 80.8 8. 8.5 2.7 3.8 5.5 5.9 26.9 0.0 2.3 週 回以上 34 77.6 23.9 24.6 6.0 5.2 56.7 57.5 29. 0.7 3.0 2 週間に 回程度 07 80.4 23.4 9.6 7.5 6.5 56. 56. 29.0 0.9 3.7 月に 回程度 24 84. 22.0 4.0 4.2 0.9 43.5 49. 24.8.9 2.8 それ以下 ( 利 してなを含む ) 5 80.8 23.2 5.2 4.6 0.7 44.4 40.4 27.2 0.7 2.6 0 回 369 84.3 2. 6.0 4.9 2.7 46.3 45.8 25.5 0.0 3.0 回 4 75.9 28.4 7.7 5.7 3.5 48.9 56.0 29..4 2. 2 回以上 96 77. 2.9 24.0 6.3 2. 58.3 57.3 30.2 5.2 4.2 限 度 額 家 族 利 の 可否 の ポ イ 多ンさト 交 換 ポ イ ント の 還元 合っライ て フ ス る タ イル そ の 他 こ と 特 に は重な視 し て Page.9
ショッピンクレジットカードのスマホアプリの活用状況 クレジットカードのスマホアプリを活 してるのは 割に満たな 旅 8. 58.7 33.2 594 20 代 3.7 48.2 48. 27 年代30 代 9.0 9.8 266 56.6 34.4 22 40 代 9.8 59.7 30.5 266 50 代.3 64.9 33.8 80 独身 結7.6 253 54.3 38. 34 既婚 8.7 64.8 26.5 婚週 回以上 2.5 ネッ2 週間に 回程度 0.4 ト に 回程度グ6. それ以下 ( 利 してなを含む ) 5.4 48 52.7 59.0 57.5 66.4 4.9 32. 34.9 2. 28 06 22 48 0 回 回 2 回以上 8.0 8.0 8.4 海 63.2 95 56.5 6.6 0.0% 0.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0% 00.0% 外35.5 30.4 28.4 36 38 活 してる活 してなスマホアプリがあることを知らな Page.0
クレジットカードで貯めたポイントの利用方法 (MA) 59. 位 : 商品券やギフトカードと交換 59.% 2 位 : 商品購 時に利 23.0% 3 位 : 商品と交換 22.0% 9.5 22.0 9.0 23.0 2.0 0.3.2 3.2 6.5 年代 結婚 ネットショッピング 利 頻度 ここ 年間の 海外旅 回 より 5 ポイント以上高 より 5 ポイント以上低 マイ ル に 移 ドと 商品 交券 食事 券 換 や と ギカー換 交 フ 換 ト 宿泊 券 と 交 換 商品 と 交 換 599 9.5 59. 2.0 0.3 22.0.2 9.0 23.0 3.2 6.5 20 代 27 3.7 55.6 0.0 0.0 22.2 0.0 4.8 44.4 7.4 7.4 30 代 28 8.3 60.6 2.8 0.5 9.7 0.9 8.3 9.7 3.2 7.3 40 代 273 2.2 59.7.5 0.4 2.2.5 8.3 22.0 2.9 6.2 50 代 8 22.2 54.3 2.5 0.0 30.9.2 24.7 28.4 2.5 4.9 独身 342 20.2 58.8.5 0.3 22.5 0.6 7.3 22.8 3.2 7.0 既婚 257 8.7 59.5 2.7 0.4 2.4.9 2.4 23.3 3. 5.8 週 回以上 32 22.0 62. 3.8 0.0 2.2 0.8 2.2 25.0.5 2.3 2 週間に 回程度 07 8.7 57.9 0.0.9 22.4 0.0 29.9 29.0 3.7 4.7 月に 回程度 20 8. 56.2.4 0.0 2.0.9 4.8 24.3 3.8 7.6 それ以下 ( 利 してなを含む ) 50 20.0 6.3 2.7 0.0 24.0.3 5.3 5.3 3.3 0.0 0 回 367.2 59..6 0.0 2.5. 20.7 24.0 3.3 6.8 回 4 27.0 57.4 2. 0.7 25.5.4 5.6 20.6 4.3 5.7 2 回以上 9 4.8 6.5 3.3. 8.7. 7.6 23.. 6.6 年会 費 に 充 填 キャッシュバック 商品 購 時 に利 その 他 特に 利 し て な Page.
一番ステータスを感じる国際ブランド 35.5 VISA が 2 位以下に 0 ポイント以上差をつけてる 24.5 海外旅 回 多 は AMEX やダイナースでポイントが 20 代やネットショッピング利 頻度 低 は 特にステータスを感じる国際ブランドはな のポイントが 4.5 4.2.0 0.2 20. より 5 ポイント以上高 より 5 ポイント以上低 V I S A M a s t e r J C B そ A ダ E 他ナーーX M イ の ス ドはな 感特 じる にス 国テー際 ブ タ ラスンを 年代結婚ネットショッピング利 頻度ここ 年間の海外旅 回 662 35.5 4.5 4.2 24.5.0 0.2 20. 20 代 42 23.8 2.4 2.4 9.0 4.8 0.0 28.6 30 代 242 40.9 3.7 3.7 25.6 7.0 0.4 8.6 40 代 292 35.3 2.7 5. 23.6 2.0 0.0 2.2 50 代 86 26.7 4.7 3.5 26.7 22. 0.0 6.3 独身 386 36.5 5.4 3.9 2.5 2.2 0.0 20.5 既婚 276 34. 3.3 4.7 28.6 9.4 0.4 9.6 週 回以上 4 40.4 2. 5.0 23.4 2. 0.0 7.0 2 週間に 回程度 3 32.7 4.4 3.5 30. 2.4 0.0 6.8 月に 回程度 234 35.9 6.0 4.3 26. 0.3 0.0 7.5 それ以下 ( 利 してなを含む ) 74 32.8 4.6 4.0 9.5 0.3 0.6 28.2 0 回 43 35.8 5.6 5.6 23.2 8.0 0.0 2.8 回 48 33.8 2.0 2.7 23.6 4.2 0.7 23.0 2 回以上 0 36.6 4.0.0 30.7 8.8 0.0 8.9 Page.2
ゴールドカード プラチナカード 52.7 ゴールドカードやプラチナカードを持ちたとは思わな が半分超 反面 4 に は 現在 ゴールドカードを持ってる 中でも 海外旅 回 多 はゴールドカードの所持率が 2.9 24.0 年代 結婚 ネットショッピング利 頻度 ここ 年間の 海外旅 回 より 5 ポイント以上高 より 5 ポイント以上低 たラゴーチとナル思カドカーうカードをド 持ち やプ たラゴーチとナルはカドカー思カーわドなをド 持ち やプ 0.8 0.6 ド現ド現もド現ををも在 在 持っ在 プ持っっ持っっゴプてラゴゴーゴーててラチルチるナル る 662 2.9 52.7 24.0 0.8 0.6 20 代 42 23.8 47.6 28.6 0.0 0.0 30 代 242 24.0 52.9 2..7 0.4 40 代 292 20.2 5.4 27.7 0.3 0.3 50 代 86 20.9 59.3 7.4 0.0 2.3 独身 386 25. 53.4 20.7 0.3 0.5 既婚 276 7.4 5.8 28.6.4 0.7 週 回以上 4 22.0 5. 26.2 0.7 0.0 2 週間に 回程度 3 2.2 54.0 23.0.8 0.0 月に 回程度 234 22.6 52. 23.5 0.4.3 それ以下 ( 利 してなを含む ) 74 2.3 54.0 23.6 0.6 0.6 0 回 43 9.6 62.0 7.4 0.7 0.2 回 48 27.0 4.9 30.4 0.0 0.7 2 回以上 0 23.8 30.7 4.6 2.0 2.0 ド カーる ナ カーカード カーラ ド Page.3
現在利用してる電子マネー (MA) 59. 位 :Suica 59.% 2 位 :PASMO 42.% 3 位 :aaco 35.3% 42. 35.3 2.9 22.2 5.6 2.9 0.2 0.3 0.6 8.8 より 5 ポイント以上高 より 5 ポイント以上低 楽天 E d y S u i c a P A S M O i D P Q a u y i c k P S l m u a s r t T V o I u S c A h a a c o W A O N その他 電 して マ ネーな は 利 年代結婚ネットショッピング利 頻度ここ 年間の海外旅 回 662 2.9 59. 42. 5.6 2.9 0.2 0.3 35.3 22.2 0.6 8.8 20 代 42 7. 54.8 2.4 4.8 4.8 0.0 0.0 3.0 4.3 2.4 26.2 30 代 242 22.3 59. 4.7 6.2 2.5 0.4 0.4 33. 2.5 0.8 8.7 40 代 292 2.9 58.9 46.6 6.2 2.7 0.0 0.0 36.0 22.9 0.3 7.2 50 代 86 27.9 6.6 38.4 2.3 3.5 0.0.2 4.9 25.6 0.0 5.8 独身 386 2.0 6.4 43.0 5.7 2.8 0.3 0.0 36.0 9.7 0.8 8.0 既婚 276 23.2 55.8 40.9 5.4 2.9 0.0 0.7 34.4 25.7 0.4 9.8 週 回以上 4 33.3 53.2 48.2 9.2 3.5 0.7 0.7 37.6 22.7 0.0 6.4 2 週間に 回程度 3 28.3 69.9 44.2 4.4 0.9 0.0 0.0 48.7 24.8.8 5.3 月に 回程度 234 6.7 59.4 43.6 4.7 3.0 0.0 0.4 34.2 7.9 0.9 9.0 それ以下 ( 利 してなを含む ) 74 5.5 56.3 33.9 4.6 3.4 0.0 0.0 26.4 25.9 0.0 2.6 0 回 43 20.3 56.9 40.0 5.3 2.7 0.0 0.2 38.0 22.3 0.7 9.4 回 48 8.2 60.8 45.3 4.7 2.7 0.7 0.7 27.0 22.3 0.0 8. 2 回以上 0 33.7 65.3 46.5 7.9 4.0 0.0 0.0 36.6 2.8.0 6.9 Page.4
電子マネーの利用頻度 (Suica や PASMO での通勤定期としての利用を除く ) 36.9 約 7 割が 週 回以上 利 してる 20.4 2.0 7.3 9.4 4.0 毎 週 週 度 2 月 そ に に 週 に れ より 5 ポイント以上高 回 回程 間に 回程 以下 より 5 ポイント以上低 度 回程 度 年代結婚ネットショッピング利 頻度ここ 年間の海外旅 回 593 2.0 36.9 20.4 7.3 9.4 4.0 20 代 3 6.5 35.5 35.5 3.2 6.5 2.9 30 代 25.6 35.3 23.7 7.4 7.0 4.9 40 代 267 3.5 38.2 6.5 6.7 0.9 4.2 50 代 80 0.0 37.5 8.8 0.0 2.5.3 独身 349 3.5 36.7 9.2 6.9 8.0 5.8 既婚 244 9.8 37.3 22. 7.8.5.5 週 回以上 29 25.6 4. 3.2 4.7 7.0 8.5 2 週間に 回程度 07 9.3 35.5 29.0 9.3 9.3 7.5 月に 回程度 209 8.6 36.4 22.0 5.7 2.0 5.3 それ以下 ( 利 してなを含む ) 48 6.8 35. 8.2 0. 8. 2.6 0 回 370 0.5 34.3 20.8 7.8 0.8 5.7 回 32 2.9 43.9 4.4 6.8 9. 2.9 2 回以上 9 6.5 37.4 27.5 5.5 4.4 8.8 Page.5
貯めてるポイント (MA) 82.5 95.0% 超が何らかのポイントを貯めてる 反面 20 代は 特にポイントを貯めてな が約 4 分の にものぼる 73.7 56.8 57..8 4.7 より 5 ポイント以上高 より 5 ポイント以上低 T - P O I N T P o t a ント 楽天 スーパーポイ G ポ イ ン ト その 他 めて 特に ポ な イ ン ト は貯 年代結婚ネットショッピング利 頻度ここ 年間の海外旅 回 662 73.7 56.8 57. 82.5.8 4.7 20 代 42 57. 40.5 38. 64.3 7. 23.8 30 代 242 74.8 57.9 57.4 84.7 2. 3.3 40 代 292 73.6 57.2 58.2 84.2.0 3.8 50 代 86 79. 60.5 6.6 79..2 2.3 独身 386 72.5 53.9 53.4 82.4 2.6 6.2 既婚 276 75.4 60.9 62.3 82.6 0.7 2.5 週 回以上 4 79.4 58.9 7.6 80. 2. 2.8 2 週間に 回程度 3 7.7 56.6 76. 90.3 0.9 4.4 月に 回程度 234 76.5 58. 57.7 84.2 2..3 それ以下 ( 利 してなを含む ) 74 66.7 53.4 32.2 77.0.7 0.9 0 回 43 75. 55.7 57.4 83.3 2.2 5.3 回 48 72.3 57.4 56.8 79.7.4 4. 2 回以上 0 70.3 60.4 56.4 83.2.0 3.0 Page.6