出水市子育て応援メール ( 産前 ) アンケート結果 2/16

出水市子育て応援メール事業 平成 27 年度読者アンケート結果報告書 < 調査の目的 > 本メールマガジンを読まれている方が このメルマガサービスをどのように感じているか現状を調査し 今後のサービス向上の参考にするため実施した < 調査の概要 > (1) 対 象 : 出水市子育て応援メール( 産前 ) を配信中の産前 14 名 出水市子育て応援メール( 産後 ) を配信中の産後 80 名 (2) 調査方法 : 1 2 月 9 日 ( 火 ) 出水市子育て応援メール を購読中の読者に対し アンケート依頼メールを送信した ( 産前は15 時 産後は16 時に配信 ) 2 同メール文面内にアンケートフォームページへのリンク (URL) を貼付し リンクをクリックすることでアンケートフォーム設置サイトに遷移させた ( 携帯メール スマホ PCそれぞれに対応した ) (3) 調査時期 : 平成 28 年 2 月 9 日 ( 火 )~2 月 29 日 ( 月 ) (4) 回答結果 : 登録者数 回答数 母親 父親 回収率 1 産前 14 人 14 人 13 人 1 人 0 人 10 2 産後 80 人 44 人 41 人 3 人 0 人 55% 12 計 94 人 58 人 54 人 4 人 0 人 6 ~ 調査結果の見方 ~ グラフ 表中の調査対象の記載は 1 産前メール登録者は 産前 2 産後メール登録者は 産後 と表記することとする グラフ 表中の n は該当質問での回答者総数を表す 複数回答は 質問に対する回答がいくつでもよい質問を表し 特にことわり書きのない場合は質問に対する回答が1つの単数回答を表す 回答はnを10 として百分率で算出してある 小数点以下第 1 位を四捨五入しているため 百分率の合計が全体の示す数値と一致しないことがある 複数回答ができる質問では 回答比率の合計が 10 を超える 1/16

出水市子育て応援メール ( 産前 ) アンケート結果 2/16

出水市子育て応援メール 産前 アンケート結果 利用者情報 1.このアンケートを回答する方はどなたですか 2.現在の就労状況を教えてください 赤ちゃんの 父親 1人 目 妊娠を機に 退職 21% 赤ちゃんの 赤ちゃんの 母親 1 母親 2 働いている 人目以 人目 43% (産休 育 上 休含む) 5 79% 3.あなたのご年齢を教えてください 4.現在 妊娠何か月ですか? 妊娠10か 月 20代 21% 14% 妊娠4-6 か月 36% 30代 79% 3/16 妊娠7-9 か月 5

出水市子育て応援メール 産前 アンケート結果 講読状況 5.本メールを読み始めてどれくらいですか? 6.本メールをどこで知りましたか? 1か月以 内 市の広報誌 14% 14% 約1-2か 母子手帳 月 交付時 43% 市の施設で 3か月以 配布してい 上 るチラシ 43% 21% 7.本メールをどれくらいの頻度で読んでいますか? あまり読んで 思い出した ない とき 毎日 86% 4/16 58%

出水市子育て応援メール 産前 アンケート結果 満足度 8.配信の頻度はいかがですか? 9.1回に届く内容の量はいかがですか? 今より長く てもいい 14% もっと多くて もいい 14% ちょうどいい 86% 今のままで ちょうどいい 79% 10.登録していかがでしたか? ふつう 14% とてもよかっ よかった 今のままで た 5 36% 5/16

出水市子育て応援メール 産前 アンケート結果 11.10で とてもよかった よかった という人はどんなところがよかったですか?(複数選択可) 10 赤ちゃんの一般的な成長過程がわかり 赤ちゃんができたこと を実感できるところ 58% 妊娠した女性の身体や体調 心理面の変化がわかるところ 4 妊娠経過に合わせて 食事や栄養面などの日常生活で気をつけるべきことがわかるところ n=12 33% 市の子育て支援サービスや相談窓口についてわかるところ 1 自分で情報を探さなくても 妊娠出産 子育てに関する基礎知識が得られるところ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12.10で あまりよくなかった よくなかった という人は どんなところがよくなかったですか?(複数選択可) 内容が自分にあてはまらなかった 内容が役に立たなかった 情報量が多すぎる 情報量が少なすぎる 文字ばかりで読みにくい n=0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 13.メールを読むことで 日常生活や気持ちの面に影響はありましたか? 複数選択可 33% これから赤ちゃんが生まれるという自覚が強まった 妊娠 出産についての情報を積極的に得ようという気持ちになった 25% 妊娠している喜びが増した 25% 不安な気持ちがやわらいだ 25% 家族と妊娠出産や子育てに関する会話が増えた 25% 1 n=12 8% 家族が出産 子育てへの準備や家事などに積極的に関わるようになった 情報を得ることで かえって不安や心配事が増した 市の子育て支援サービスを利用するきっかけになった 市の窓口に相談するきっかけになった 家族が妊娠中の母親を気遣うようになった 仕事と生活のﾊﾞﾗﾝｽ(ﾜｰｸﾗｲﾌﾊﾞﾗﾝｽ)について考えるようになった 6/16 1 2 3 4

出水市子育て応援メール 産前 アンケート結果 14.本メールで 情報量を増やしてほしいものはありますか 保育園や幼稚園に関する情報 79% 子育て世帯を対象にしたイベントや講座に関する情報 5 お腹の赤ちゃんの様子に関する情報 43% 妊娠中の母親に関する情報 43% 市の子育て支援サービスに関する情報 36% 相談窓口や地域との交流の場に関する情報 21% 1 15.本メールを読んでいる方について 教えてください 2 3 4 5 6 7 8 16.あなたは 妊娠した友人 知人などに 本メールをすすめたいと思いますか? 家族も登 録して読ん でいる すすめたいと 14% 思う 29% 自分に届い たものを家 自分だけで 読んでいる 族と一緒に たら すすめ 5 読んでいる 機会があっ たいと思う 71% 29% 17.赤ちゃんが生まれたら 産後 子育て版 も引き続き読みたいと思いますか? 読みたいと 思う 10 7/16 9

出水市子育て応援メール ( 産前 ) アンケート結果 18. 自由記述 この本メールに対するご感想や選択肢で を選択した設問のご意見 本メールに関するエピソードがありましたら ぜひお書きください 総回答数 :3 件 <1. 不安が軽減 励み 楽しみになっている > Twitter か Facebook どちらか忘れましたがこの媒体で出水市子育てアプリがある事を知りました 母子手帳交付の時にも案内しても良いのかも知れないなぁと感じました! 毎日届くのを楽しみにしています (20 代 母親 (1 人目 ) 妊娠 4-6 か月 ) <4. メールサービスへの要望 意見等 > 以上 1 件のコメントがありました たまひよ アプリと同じ内容だったので もっとオリジナルな内容だとうれしかった (30 代 母親 (1 人目 ) 妊娠 7-9 か月 ) 他 1 件のコメントがありました 8/16

出水市子育て応援メール ( 産後 ) アンケート結果 9/16

出水市子育て応援メール 産後 アンケート結果 利用者情報 1.このアンケートを回答する方はどなたですか 2.現在の就労状況を教えてください 赤ちゃんの 父親 2 人目以 上 もともと就 業していな 赤ちゃんの い 母親 2 18% 働いている (産休 育 人目以 赤ちゃんの 母親 1 休含む) 上 48% 5 人目 妊娠を機 43% に退職 2 3.あなたの年齢を教えてください 4.お子さんの月齢を教えてください 2歳0か月1歳6か月- 2歳5か月 2歳6か月- 1歳11か月 2歳11か月 40代 20代 2 1歳0か月- 0歳5か月- 1歳5か月 0歳11か月 2 30代 66% 0歳0か月0歳4か月 2 10/16 4

出水市子育て応援メール 産後 アンケート結果 講読状況 5.本メールを読み始めてどれくらいですか? 6.本メールをどこで知りましたか? 1か月以 家族の紹介 内 知人 友人 の紹介 9% 約1-2か 市の施設で 月 配布してい 2 るチラシ 市のﾎｰﾑﾍﾟｰ 3か月以 上 ｼﾞ 11% 34% 73% マタニティ版 市の広報誌 からの継続 23% 購読 16% 7.本メールをどれくらいの頻度で読んでいますか? 興味ありそ あまり読ん うな内容の 2回に1回 時だけ読む くらい読む でいない 9% 届いたら必 ず読む 8 11/16

出水市子育て応援メール 産後 アンケート結果 満足度 8.配信の頻度はいかがですか? 9.1回に届く内容の量はいかがですか? もっと多くて 今より短く もいい てもいい 今より長く てもいい 14% 今のままで ちょうどいい 今のままで 93% ちょうどいい 8 10.登録していかがでしたか? ふつう あまりよくな かった よかった 3 とてもよかっ た 64% 12/16

出水市子育て応援メール 産後 アンケート結果 11.10で とてもよかった よかった という人はどんなところがよかったですか?(複数選択可) 79% 赤ちゃんの一般的な発達 成長の目安がわかるところ 69% 赤ちゃんの体調や健康管理の参考になるところ 6 自分で情報を探さなくても 出産 子育てに関する基礎知識が定期的にﾒｰﾙで届くところ 48% 子育てのｺﾂやﾎﾟｲﾝﾄがわかるところ n=42 33% 市の子育て支援サービスや相談窓口についてわかるところ 21% 産後の女性のｶﾗﾀﾞやｺｺﾛの変化について参考になるところ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 12.10で あまりよくなかった よくなかった という人は どんなところがよくなかったですか?(複数選択可) 10 内容が自分にあてはまらなかった 10 内容が役に立たなかった 10 文字ばかりで読みにくい 情報量が多すぎる 情報量が少なすぎる n=1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 13.メールを読むことで 日常生活や気持ちの面に影響はありましたか? 複数選択可 不安な気持ちがやわらいだ 56% 子育てについての情報を積極的に得ようという気持ちになった 26% 子育てしている楽しさが増した 23% 家族と子育てに関する会話が増えた 16% 親になった自覚が強まった 市の子育て支援サービスを利用するきっかけになった 仕事と生活のﾊﾞﾗﾝｽ(ﾜｰｸﾗｲﾌﾊﾞﾗﾝｽ)について考えるようになった 情報を得ることで かえって不安や心配事が増した 市の窓口に相談するきっかけになった 家族が産後の母親の体調を気遣うようになった 家族が子育てや家事などに積極的に関わるようになった 13/16 n=43 1 2 3 4 5 6

出水市子育て応援メール 産後 アンケート結果 14.本メールで 情報量を増やしてほしいものはありますか 子育て世帯を対象にしたイベントや講座に関する情報 59% 保育園や幼稚園に関する情報 5 赤ちゃんの様子や成長に関する情報 48% 市の子育て支援サービスに関する情報 41% 子育てや教育に関する情報 3 産後の母親の体調の変化に関する情報 18% 相談窓口や地域との交流の場に関する情報 15.本メールを読んでいる方について 教えてください 読んでいる 族に転送してい 1 2 3 4 5 6 16.あなたは 出産した友人 知人などに 本メールをすすめたいと思いますか? 家族も登録して 自分がいつも家 n=43 16% る 5% すすめた 自分に届いたも いと思う のを家族と一緒 3 に読んでいる 9% 機会が 自分だけで読ん あったら でいる すすめた 84% いと思う 7 17.次のお子さんの妊娠 子育てのときも 本メールを 読みたいと思いますか まだ想像でき ない 18% 読みたいと思 う 8 14/16 7

出水市子育て応援メール ( 産後 ) アンケート結果 18. 自由記述 このメールマガジンに対するご感想や選択肢で を選択した設問のご意見 メールマガジンに関するエピソードがありましたら ぜひお書きください 総回答数 :11 件 <1. タイムリーな内容が届き子育てに役立つ > 届いた情報と子供の状況が一致していたことが何度かあったので 安心することができました (40 代 母親 (1 人目 ) 1 歳 0 か月 -1 歳 5 か月 ) お座りができるようになった頃フローリングで頭を打ってしまい心配していましたが ちょうどその日に頂いたメールに どんなときは受診した方がいいのか目安が載っており 本人も元気だったこともあり落ち着いて対処することができました (20 代 母親 (1 人目 ) 0 歳 5 か月 -0 歳 11 か月 ) <2. 家族と共有できるのがいい > 以上 2 件のコメントがありました ためになる内容とかの時は旦那さんにも転送してお互いに情報共有してます (20 代 母親 (1 人目 ) 0 歳 5 か月 -0 歳 11 か月 ) <3. このサービスの 特にここがいい!> 以上 1 件のコメントがありました たまに 1 歳何ヶ月かわからなくなるので 月齢が表示されているのがありがたいです (40 代 母親 (2 人目以上 ) 1 歳 6 か月 -1 歳 11 か月 ) 産まれてから何日何ヵ月と書いてあるのをみると時間があっという間に過ぎていくのを感じ こんなに成長したんだと嬉しくなります (30 代 母親 (2 人目以上 ) 1 歳 0 か月 -1 歳 5 か月 ) <4. メールサービスへの要望 意見等 > 以上 2 件のコメントがありました お世話になります 登録が完了するまでが大変でした au で指定受信をしてるので @ 以降のドメインが登録の時に空メールを添付したものと違っていたので最初届きませんでした 指定受信用のドメインが記載されていると 登録がスムーズかなと思います また出水市のオリジナルの内容 市の子育て支援の情報や 子育てサークルの紹介など どのようなものがあるか どんなものか紹介がてら配信していただけると嬉しいです (30 代 母親 (1 人目 ) 0 歳 5 か月 -0 歳 11 か月 ) 子供の成長にあった内容なので 成長ぶりもわかる 市の支援やママ仲間と知り合う機会や 場所等を教えて頂けると助かります (30 代 母親 (2 人目以上 ) 0 歳 5 か月 -0 歳 11 か月 ) 15/16

出水市子育て応援メール ( 産後 ) アンケート結果 <5. > いつもありがとうございます 本当に孤立していて 不安になったり 泣くことが多くつらいです でも 前向きになったり 逆に心配になったりします 市の子育てイベントや サークル 子育てを気軽に話せる場所や 遊び場を増やしたり 情報をください もっと子育てが楽しく ストレスが溜まらないように 吐き出せる所が欲しいです (30 代 母親 (1 人目 ) 0 歳 5 か月 - 0 歳 11 か月 ) 他 1 件のコメントがありました 転勤で出水市から引っ越しをしてしまいましたが 出水市にいるママ友から教えてもらいました 読む度に出水市が懐かしいです これからも続けてほしいと思います (20 代 母親 (1 人目 ) 1 歳 0 か月 -1 歳 5 か月 ) 他 1 件のコメントがありました 16/16