タイ旅行エージェント招請事業 報告書 平成 9 年 月 国土交通省東北運輸局
目次. 事業概要... () 事業名... () 事業の目的 ( 説明書より )... () 事業主体... () 実施期間... (5) 事業内容.... 事業行程内容... () コース選定理由... () 被招請者名簿... () 被招請旅行会社概要... () 視察日程... (5) 行動記録... (6) Facebook で発信された情報... 0. 商談会及び意見交換会の開催... () 商談会... () 意見交換会.... アンケート調査... 5 () 実施アンケート結果及び集計... 5 () アンケート分析... 0 5. 商品造成... 6. 参考資料... 5 7. おわりに... 79
. 事業概要 () 事業名タイ旅行エージェント招請事業 () 事業の目的 ( 説明書より ) 観光庁では 観光ビジョン実現プログラム 06 に掲げたインバウンド観光促進のための多様な魅力の対外発信強化に係るビジットジャパン事業を展開していくこととしており この一環として 東北運輸局においては東北地域の関係者と連携した 東北地域への外国人旅行者を誘致するためのビジットジャパン地方連携事業を実施しているところである 宿泊旅行統計調査 ( 観光庁 ) によると 日本全体としては 05 年に 6,05 万人泊となっており 東北地域に限っては 5 万人泊と震災前水準へ回復したものの 全国の % に満たない現状にあることから 更なる外国人宿泊者数の向上に向け 官民 観光関係者 地域住民が一丸となり 東北地域の観光振興に取り組んで行くこととしている 今般 タイ旅行エージェントを招請し 北東北三県の魅力ある冬の観光資源等の視察を通じて 東北地方の現状について正確な情報発信を行い 北東北三県の認知度向上及び訪日旅行者数の回復のための旅行商品造成及び販売促進を図ることを目的とする () 事業主体東北運輸局 北東北三県観光立県推進協議会 () 実施期間平成 8 年 月 日 ( 水 )~8 日 ( 水 ) (5) 事業内容 ) タイ旅行エージェントの招請 視察 ) 商談会及び意見交換会の開催 ) 被招請者に対するアンケート調査の実施 集計 分析 ) 被招請者に対する事業実施後のフォロー. 事業行程内容 () コース選定理由タイでは体験できない雪景色や地域イベント スノーアクティビィティの楽しさを中心とした北東北三県ならではの冬季の魅力を楽しめるコースとした () 被招請者名簿 会社名名前性別役職 S.M.I.TRAVEL CO.,LTD. RAWEEYA / ATTAWIT 男性 Marketing & Sales WORLD SURPRISE TRAVEL CO.,LTD. THIENKOSOL / THANAWADEE 女性 Marketing & Sales QUALITY EXPRESS CO.,LTD. SUWANPITAK / NUCHANAT 女性 Sales M.D.TOURS & TRAVEL CO.,LTD. SIVAPOROONTHEP / WASUMA 女性 Marketing & Operation 5 TOKYO ASIAN SERVICE CO., LTD. KHOTPHUI / PORNTHIP 女性 Marketing & Operation 6 PARADISE INTER TOUR CO., LTD. LIMPHONGPAN / PHONGPAN 男性 Managing Director
() 被招請旅行会社概要 ) S.M.I.TRAVEL CO.,LTD. 所在地 :9th Fl., Siam at Siam Hotel Bldg., 865 Rama Rd.,Wangmai,Phatumwan, Bangkok 電話 :+66---76 U R L:http://www.wendytour-th.com/index.html 特徴 :980 年バンコクに設立 986 年に東京に日本法人を設立し以降 大阪 福岡 名古支店開設 05 年 NTO バンコクより ユニークデスティネーション賞 を受賞 日本法人を持つ強みを活かし きめ細かいサービス オリジナリティのある商品造成を行っている ) WORLD SURPRISE TRAVEL CO.,LTD. 所在地 :9/ Soi Anumamrajathon Decho Road,Suriyawong,Bangrak 電話 :+66--6-8877 U R L:http://www.worldsurprise.com/ 特徴 :R 九州とのプロモーションを実施 フェアなどで値頃感を出して販売する事が多く 集客力がある旅行会社 パッケージやクルーズなど様々な旅行商品を販売している 05 年 NTO バンコクより ユニークデスティネーション賞 を受賞 ) QUALITY EXPRESS CO.,LTD. 所在地 :6/9 Mithuna Pracharatbampen Road,Huaikhwang,Bangrak 電話 :+66--55-5555 U R L:http://www.qetour.com/ 特徴 : 大手旅行会社で募集型団体に強く 日本以外も多くの商品を販売している 日本でいう TB 的存在 0 年 NTO バンコクより ゴールドクラストップエージェント賞 を受賞 05 年 NTO バンコクより トップエージェント賞 を受賞 ) M.D.TOURS & TRAVEL CO.,LTD. 所在地 :/- Sukhumvit Plaza, Sukhumvit, Klongtoey Bangkok 電話 :+66--50-998 U R L:http://mdtours.com/nweb/ 特徴 :978 年設立のタイアウトバウンド旅行会社の老舗 世界中様々な旅行を販売しており 団体旅行のホールセールをしている 昨年北東北のツアーを 本販売の実績あり 5) TOKYO ASIAN SERVICE CO., LTD. 所在地 :9/ Corazon Prachachuen Road,Pakkret,Nonthaburi 電話 :+66--57-69 U R L:http://www.tasservice-th.com/ 特徴 : 日本のランドのタイ窓口としてのランドオペレーター業と 団体などの募集がメイン インセンティブツアーも多く取り扱っている 6) PARADISE INTER TOUR CO., LTD. 所在地 :9/ Corazon Prachachuen Road,Pakkret,Nonthaburi 電話 :+66--57-69 U R L:http://www.tasservice-th.com/ 特徴 : 日本のランドのタイ窓口としてのランドオペレーター業と 団体などの募集がメイン インセンティブツアーも多く取り扱っている
() 視察日程 5 6 7 8 時間月日交通訪問先着発 / :05 L0 バンコク国際空港発 (/) ( 水 ) 5:0 7:0 L6 羽田空港 / ( 木 ) / ( 金 ) / ( 土 ) /5 ( 日 ) /6 ( 月 ) /7 ( 火 ) /8 ( 水 ) 8:0 0:00 秋田空港 ( 朝食 ) :5 :5 専用車なまはげ館 :0 :0 昼食 :0 :0 入道崎灯台 :00 5:00 男鹿温泉交流会館五風 ( なまはげ壁掛け作成体験 ) 6:00 7:0 ドン キホーテ 7:5 ホテル着 8:0 夕食 9:0 ホテル発 0:0 :0 専用車角館 ( 武家屋敷散策, 安藤醸造 ) :00 :00 昼食 :0 5:00 乳頭温泉, 鶴の湯温泉の施設見学 6:00 仙北市農家着 きりたんぽ作り等体験 夕食 7:00 雪かき体験 9:00 専用車農家発 0:00 :00 岩手雪まつり :00 :00 昼食 :5 :0 盛岡手づくり村 ( 煎餅焼き体験 ) 5:00 7:00 イオンモール盛岡南 ( ショッピング ) 7:0 ホテル着 夕食 7:5 ホテル発 9:00 :00 専用車猊鼻渓視察 ( 舟下り ) :0 :0 昼食 :5 5:00 サラダファームにて苺狩り体験 5:0 7:0 安比高原スキー場見学 7:0 ホテル着 8:00 夕食 9:0 ホテル発 0:50 :0 専用車八戸酒類八鶴工場 ( 酒造り作業見学 ) :00 :0 昼食 :0 5:5 田子町ガーリックセンター 6:0 7:0 十和田湖冬物語 8:00 ホテル着 夕食 8:00 ホテル発 9:0 0:00 専用車八甲田ロープウェイ :00 :5 昼食 :00 6:00 商談会 6:00 7:00 意見交換会 7:0 8:00 ねぶたの家ワ ラッセ 8:05 8:0 A-FACTORY 8:5 0:00 夕食 0:0 ホテル着 6:0 専用車ホテル発 7:5 8:00 青森空港 9:5 :00 羽田空港着 6:00 バンコク国際空港着 < 秋田ビューホテル泊 > < 甚吉 惣之助泊 > < ホテル紅葉館泊 > < 安比グランドホテル泊 > < ホテル十和田荘泊 > < ホテル青森泊 >
(5) 行動記録 月 日 ( 木 ) なまはげ館 なまはげへ変身を体験したり 多種多様ななまはげを熱心に写真撮影するなど 初めて見るなまはげに興味を示していた 男鹿温泉交流会館五風 なまはげ壁掛け作成 見本通りではなくネットでデザインを探し オリジナルの顔を描いていた 簡単に出来 すぐに持ち帰れて良い と好評で 最大何名まで体験できるのかなど質問があった ドン キホーテ秋田店 ドン キホーテ秋田店を視察 買い物 免税手続きを各々していただいた
月 日 ( 金 ) 青柳家 鎧 兜 刀の展示物に興味を示し 刀を実際に手にとることが出来るコーナーでは皆体験をし その重さに驚いていた また 雪景色の街並みを熱心に撮影していた 安藤醸造 醸造の歴史や 建物の案内を聞きながら 漬物やだし汁の試食を行った 鶴の湯温泉 露天風呂を視察 実際に手を入れてお湯に触れたり 風情ある雪見風呂や建物の写真を撮っていた 温泉好きの被招請者は次の機会に是非温泉に入りたいと仰っていた 農家での体験 ( きりたんぽ作り ) 宿のかたに指導いただきながら きりたんぽを作成 また節分ということもあり恵方巻き作りにも挑戦した 体験しながら日本の伝統文化に触れることが出来て 良い思い出になるという意見があった 5
月 日 ( 土 ) 農家での体験 ( 雪かき ) 宿のかたと一緒に雪かきをし 雪国の生活を体験した またかき出した雪で 雪だるまを作ったり農家ならではの良い経験となった いわて雪まつり 会場内の外国人専用インフォメーションにて 無料そりをレンタルし 全員でそり体験をした スノートレイン乗車や屋台での試食も体験 英語のパンフレットや外国人用インフォメーションがあるので 安心だという意見があった 盛岡手づくり村 煎餅焼きを体験 焼きたての煎餅は好評で 誰でもすぐ出来るので良いという意見であった また施設でタイ語のアナウンスが流れることに感心をしていた イオンモール盛岡南 各々自由視察を実施した 様々なお店で実際にショッピングをしていた タイ人は買い物が好きなので ツアー造成の際は組込みたいという声が聞かれた 6
月 5 日 ( 日 ) 猊鼻渓舟下り 鍋料理をいただけるコースの料金について 積極的に質問をしていた 名物のうん玉投げにも挑戦した 紅葉の時期に来てみたいという声が聞かれた サラダファーム ( いちご狩り体験 ) 数種類のいちごを摘みとり 試食 いちごが少なく 熟れてないという意見があり団体で来訪したら無くなってしまうのではという声も聞かれた いちご狩り以外にもアルパカやウサギと触れ合ったり バナナボート体験もした 安比高原スキー場 安比高原自然学校でスノーシュー体験をした 森の中では寝転んでみたり ビニール製のそりでケツゾリをしたりとスキー スノーボードだけではないアクティビティを経験 体験後はスキー場内の施設を視察した 月 6 日 ( 月 ) 八戸酒類八鶴工場 酒造時期しか見られない工程を見学した後 酒の試飲を行った 数種類の日本酒を飲み比べて感想を言い合った 7
田子町ガーリックセンター にんにくソフトクリームを試食した にんにくコーラと並べて写真を撮り 自身の SNS へアップをしていた タイ料理ににんにくはよく使われるが ソフトクリームやコーラは面白いという意見が聞かれた 十和田冬物語 そりを体験したり かまくらバーを視察 いわて雪まつりと比べ 人が少なく寂しい印象だという声が聞かれた かまくらバーはまだ氷のグラスの準備が出来てなく 残念がっていた 月 7 日 ( 火 ) 八甲田ロープウェー ロープウェーに乗車し山頂へ 山頂では美しい樹氷の景色に皆見惚れ 各々写真撮影をした また欧米人のスキー客が多く 混み合っていることに驚いていた ねぶたの家ワ ラッセ 迫力あるねぶたを写真撮影したり まつりの日程などメモをとるなど熱心に視察をしていた 8
A-FACTORY 各々 ショッピング及び飲食を体験 お土産としてりんごやお菓子を大量に購入する被招請者もいた 宿泊したホテル青森からは遠いが 駅前に宿泊すれば便利で良いという意見が聞かれた まとめ 本事業の目的は 北東北三県の魅力ある冬の観光資源等の視察を通じて 東北地方の現状について正確な情報発信を行い 北東北三県の認知度向上及び訪日旅行者数回復のための旅行商品造成及び販売促進を図ることである 今回の招請では スキー場や雪まつりなど冬ならではの魅力的な観光資源の他 自然 温泉 食等を実体験できるよう行程の策定を行った 雪はタイ人にとって憧れであり 一度は見てみたいもので雪まつりやスキー場での体験は高評価であった ただし 三県各地の魅力を楽しむには移動が難しいところも多く FIT が増えている中 二次交通などのアクセス整備が必要であると感じた 施設の多くは多言語パンフレットの用意があり 言語面で被招請者から指摘は少なかったが 一方で喫煙者のタバコの煙 臭いについての意見がよく聞かれた 北東北に限らず言えることだが ホテル レストラン等禁煙 分煙化の対策をしていくべきではないかと考える タイから北東北を訪れる人は少なく まだまだ認知度が低い 今回冬の北東北ならではの美しい雪と 様々な体験をし 良い勉強になったとの感想を被招請者からいただいた また施設での温かい歓迎 おもてなしが強く心に響いたと感じる このような北東北の魅力を継続的に発信し 多くの外国人が北東北に興味を持ち 訪れてほしいと思う 9
(6) Facebook で発信された情報 PARADISE INTER TOUR CO., LTD. クイズをしましょう! 岩手の有名なそばはなんと言うでしょうか? 岩手のゆるキャラも紹介! 今日の 6:00 時まで Line 登録をよろしくお願いします (@ 入れるのを忘れないでください ) こちらの https://goo.gl/6myj をクリックして友達になりましょう お昼の時間です ご飯を食べましょう 今日の昼食は岩手から青森まで移動し 八戸の八食センターで海鮮焼きです すごい!! お腹がいっぱいで美味しかったです 東北ツアーのお問い合わせは 0-97-898 までお願いします Line 登録もよろしくお願いします (@ 入れるのを忘れないでください ) こちらの https://goo.gl/6myj をクリックして友達になりましょう 0
WORLD SURPRISE TRAVEL CO.,LTD. 冬の秋田県の角館武家屋敷は綺麗でした 岩手県では猊鼻渓の観光へ おはようございます 八甲田山でのスノーモンスター 今日の気温は -9 ですよ サラダファームここはイチゴ狩り 馬小屋 アルパカ小屋 うさぎ小屋があり 雪の上でバナナボートにも乗れます (00 円 / 人 ) イチゴ食べ放題 0 分一人,800 円です パスを使って 棟で様々なイチゴが食べられます
. 商談会及び意見交換会の開催 行程中 タイからの訪日旅行を取り扱う在タイ旅行会社 6 社と北東北三県の観光関係者等との商談会及び意見交換会を実施した 北東北三県の魅力ある観光地 温泉 食等 PR をするとともに 今後の旅行商品造成に関わる意見や情報を交換した () 商談会 会場 : ホテル青森 F はまなすの間開催日時 : 平成 9 年 月 7 日 ( 火 ) :0~5:50 参加人数 :[ バイヤー ] タイからの訪日旅行を取り扱う在タイ旅行会社 6 社 6 名 [ セラー ] 北東北三県の観光関係者等 5 社 名実施形式 : バイヤー固定によるマッチング商談 セッション 0 分スケジュール ::00~ 受付 :0~:5 主催者挨拶 :5~:0 スケジュール案内 :0~:0 商談会 9ターム (5セッション ) :0~:0 休憩 :0~5:50 商談会 8ターム (7セッション )
青森テレビ取材 月 7 日 ( 取材当日 ) の夕方 6 時 5 分から放送のニュース番組 わっち!! ニュース で放送された ( 約 分 0 秒 ) () 意見交換会 会場 : ホテル青森 7F ル ボワ開催日時 : 平成 9 年 月 7 日 ( 火 ) 6:00~7:00 参加人数 :[ バイヤー ] タイからの訪日旅行を取り扱う在タイ旅行会社 6 社 6 名 [ セラー ] 北東北三県の観光関係者等 社 名実施形式 : 立食ビュッフェ形式
日本側参加者名簿 県名企業 団体名参加者氏名役職商談会 青森 ( 株 ) アップルヒル道の駅なみおか 大橋拓也 営業企画 広報課課長 青森 津軽三味線会館 / 太宰治記念館 斜陽館 毛内秀登 営業担当 青森 ( 株 ) 岩木スカイライン 梅原豊 代表取締役社長 青森 青森ワシントンホテル 佐藤亜希子 マーケティング室室長 5 青森 青森県立三沢航空科学館 引地勝博 渉外広報課長 6 青森 ホテルニューキャッスル 竹浪昭彦 宿泊課エージェントセールス担当課長 7 青森 立佞武多の館 菊池忠 館長 8 青森五所川原市役所観光物産課 9 青森弘前市 / 弘前観光コンベンション協会 藤田雄貴 観光物産課主事 吉田宇藍 観光物産課主任 清藤真琴 観光振興部企画係主事 クォンチョウク 観光振興部企画係係員 0 青森 ホテルALシティ青森 田中常雄 営業グループマネージャー 青森 浅虫温泉海扇閣 及川和則 セールス担当支配人 青森 弘前パークホテル 松橋雄 宿泊営業課セクションマネージャー 青森 ホテル青森 北山公平営業部宿泊課係長 福士健太郎営業部宿泊課係長 青森 南田温泉ホテルアップルランド 八木橋貢 営業予約課係長 5 青森 弘南バス ( 株 ) 加福憲三 青森総合案内所所長 6 秋田由利高原鉄道 ( 株 ) 春田啓郎 代表取締役社長 太田晃一 総務課長 7 秋田 男鹿水族館 GAO 登藤裕輝 企画営業部営業担当 8 秋田 プリンスホテル 齊藤和真 東北地区事業戦略部門 9 秋田 ( 株 ) ホテル鹿角 木村修一 取締役総支配人 0 秋田 ( 株 ) かづの観光物産公社 秋田県鹿角市 岩手小岩井農牧 ( 株 ) 情報交換会 木村友晃 ( 株 ) かづの観光物産公社総務課長 高橋誠子 産業部産業活力課観光交流班主任 浅石友美 産業部産業活力課観光交流班主任 脇本譲 観光部主任 武蔵邦彦 観光部担当部長 岩手 ホテル紫苑 菊池剛健 営業部次長 岩手 八幡平ロイヤルホテル 湯浅悟史 総支配人 岩手 岩手ホテル & リゾート 大隅晃喜 海外営業本部副主任 5 岩手 ( 株 ) 岩手県北観光 櫻庭和歌子 インバウンド事業推進室 まとめ 商談会は視察の実質的な最終日に実施した 実際に視察をした企業 団体も参加していたため より理解が深まり 実りのあるものとなった 視察だけではなく商談会を行うことで 商品化が具体的となり送客に繋がると考えられる 東京や大阪は何回も訪れ 新たなデスティネーションを模索しているタイ人旅行者にとって北東北は魅力的なエリアである 商品造成が具現化されれば 旅行会社の有する情報発信力で需要喚起が引き出され 都会にはない大自然 雪 温泉等が豊富な北東北の魅力をより多くのタイ人旅行者に知ってもらうことができるだろう タイ側参加者からは商品造成に大変役に立ったとの声も聞かれ 今後も継続的に実施していくことが旅行会社を通じて誘客へ繋がると考えられる
. アンケート調査 () 実施アンケート結果及び集計被招請者全員に対してアンケートを実施した I. 参加者の経験等. 訪日の経験はありますか ある回数場所 ない 招請者 0 東京 大阪 北海道 招請者 0 東京 大阪 岡山 岩手 招請者 0 東京 高山 大阪 京都 青森 北海道 金沢 招請者 5 東京 北海道 沖縄 招請者 5 東京 北海道 招請者 6 広島 山口. 日本東北地域への来訪経験はありますか ある 回数 場所 ない 招請者 招請者 6 仙台 岩手 招請者 青森 招請者 招請者 5 招請者 6. 日本東北の青森 秋田 岩手エリアへの来訪経験はありますか ある 回数 場所 ない 招請者 招請者 6 岩手 招請者 青森 招請者 招請者 5 招請者 6 5
.. で はい と答えた方に質問です 東北の青森 秋田 岩手エリアのイメージはどのようなイメージですか ( 複数回答可能 ) 回答数 本州の北部に位置する地域 お祭りなどの日本の古き良き伝統芸能文化が残っている地域 果物や食べ物が美味しい地域 お酒が美味しい地域 四季がはっきりしており自然が豊かな地域 冬や雪のイメージのある地域 温泉が多い地域 人が優しい 特にない その他 ( 全部好きです ) Ⅱ. 視察コースについて評価をお願いします 月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ] なまはげ館 の分かり易さ ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- 立地 ----- ----- タイ人の ----- 6 ----- ----- ----- 価格 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点なまはげの物語 色々ななまはげの形がある / なまはげ変身体験ができる / 日本の昔からの文化が学べる / 土産屋はクレジットカードでも使えて便利 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点タイ語で説明をしてもらえると良い / もっとイベントがあれば良い / FIT には駅まで送迎があれば良い その他自由コメントなまはげの物語はとても良い話だが タイ語での案内がほしい / 話がわからないと 面白さが半減する / タイ人にはもっと PR が必要 GIT への適合性 FIT への適合性 価格 立地 楽しさ 6
月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 昼食 ] 石焼料理 の分かり易さ ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 味 ----- ----- ----- 量 5 ----- ----- ----- メニュー ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点海が近くて 良い / 石焼スープの実演は魅力的 / 石焼メニューは面白い / 店の主人の歓迎が良かった / その土地の料理メニューは面白く 料金も適正 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点もっと具をたくさん入れると良い その他自由コメント気に入りました / 寒くて外に出れず残念 GIT への適合性 FIT への適合性 味 メニュー 量 月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ] 入道崎灯台 の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- ----- 立地 ----- ----- タイ人の ----- ----- 価格 ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- 5 ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点天気が良い日なら 景色が楽しめる 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 その他自由コメント悪天候で遠くからしか見えず残念だった GIT への適合性 FIT への適合性 価格 楽しさ 立地 7
月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 体験 ] 男鹿温泉交流館五風 ( 壁掛け作成体験 ) の分かり易さ ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- ----- 難しさ 5 ----- ----- ----- 価格 5 ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点皆で楽しくできる体験メニュー / なまはげを見るだけではなく 体験もできる GIT への適合性 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点もっといろいろな形 色があれば良い FIT への適合性 その他自由コメントもっと PR が必要 価格 難しさ 楽しさ 月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 宿泊 ] 秋田ビューホテル の分かり易さ 5 ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 部屋の広さ ----- ----- ----- アメニティ 5 ----- ----- ----- 清潔さ ----- ----- ----- 立地 6 ----- ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点スタッフの対応が良かった / コンビニも近くて便利な立地 / 買い物に便利 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点部屋が暗かった 立地 その他自由コメント良かったが もっと田舎の風景を実感したいので温泉旅館に泊まりたい 清潔さ 部屋の広さ アメニティ 8
月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 夕食 ] 秋田郷土料理 ( 無限堂 ) の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 味 5 ----- ----- ----- 量 ----- ----- ----- メニュー ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点料理が美味しく 良い 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点強力な空気清浄器を設置してほしい / 英語のメニューがあれば 外国人の観光客に便利 / 味が濃かった GIT への適合性 FIT への適合性 その他自由コメント良いお店です / 子供用のセットメニューがほしい メニュー 量 味 月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 朝食 ] 秋田ビューホテル の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 味 ----- ----- ----- 量 ----- ----- メニュー 5 ----- ----- ----- タイ人の ----- 6 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点朝食はいろいろな地元料理があっておいしかった / 眺めが良い 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点席が少ない その他自由コメント団体グループだと一度に食事がとれないと思う GIT への適合性 FIT への適合性 味 メニュー 量 9
月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ] 角館武家屋敷 の分かり易さ 5 ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- 6 ----- ----- ----- 立地 ----- ----- ----- タイ人の ----- 6 ----- ----- ----- 価格 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点特徴があって 四季のきれいな写真撮れるスポットがある 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点サムライ体験や サムライのイベントがあれば良い / 角館駅から武家屋敷までの送迎バスがほしい その他自由コメント魅力的だが 視察の時間が足りなかった GIT への適合性 FIT への適合性 価格 楽しさ 立地 月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ] 安藤醸造 の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- 立地 ----- 6 ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- 価格 5 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- 6 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点名物のお土産が好きなお客様には合う 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 その他自由コメント興味を持つタイ人は少ないと思う GIT への適合性 FIT への適合性 価格 楽しさ 立地 0
月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 昼食 ]ORAE の分かり易さ ----- ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 味 ----- ----- ----- 量 ----- ----- メニュー ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点レストランからの景色 / お店の中は良い / 良い景色 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点メニューがタイ人に合わない / もっと料理のメニューが多かったら良い野菜ばかりのメニューはタイ人に好まれない / GIT への適合性 FIT への適合性 その他自由コメント 味 メニュー 量 月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ] 乳頭温泉 の分かり易さ 5 ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- ----- 立地 ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- 価格 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点とても良い / 乳白色の自然な温泉が良い / 露天風呂が良い 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点車がないと不便 / 外国語表記 その他自由コメント GIT への適合 FIT への適合 性 性 価格 楽しさ 立地
月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 体験 ] 農家民泊 ( きりたんぽ作り ) の分かり易さ ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 楽しさ 6 ----- ----- ----- ----- 難しさ ----- ----- ----- 価格 6 ----- ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 6 ----- ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点良い体験ができる / 面白くて良い / 新しいマーケティング 他の旅行会社はやってない GIT への適合性 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 FIT への適合性 その他自由コメント FIT のお客様には売れると思う 価格 難しさ 楽しさ 月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 宿泊 ] 農家民泊 の分かり易さ ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 部屋の広さ ----- ----- ----- アメニティ 5 ----- ----- ----- 清潔さ ----- ----- 立地 ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点家主の心遣い 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点布団に埃が多かった / お部屋の中にコンセントが少ない / お風呂のシャワーが少ない 立地 その他自由コメント布団の敷き方がわからなかった 清潔さ 部屋の広さ アメニティ
月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 夕食 ] 農家民泊 の分かり易さ ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 味 5 ----- ----- ----- 量 5 ----- ----- ----- メニュー ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点ボリュームがあり 本当にお腹がいっぱいになった / 宿のかたのサービス精神が旺盛 / 宿の人との触れ合い GIT への適合性 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 FIT への適合性 その他自由コメント 味 メニュー 量 月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 朝食 ] 農家民泊 の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 味 5 ----- ----- ----- 量 5 ----- ----- ----- メニュー 5 ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点本当の地元の人たちの生活が味わえる / タイ人にあう味美味しかった 料理は量が多く お腹がいっぱいになった / GIT への適合性 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 FIT への適合性 その他自由コメントタイ人は朝食をあまり多く食べれないのでもったいない 味 メニュー 量
月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 体験 ] 農家民泊 ( 雪かき ) の分かり易さ ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- ----- 難しさ ----- ----- 価格 5 ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 6 ----- ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点タイは雪がないので楽しかった / 家族旅行のお客様とグループツアーにおすすめ GIT への適合性 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 FIT への適合性 その他自由コメント 楽しさ 価格 難しさ 月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ] いわて雪まつり の分かり易さ 5 ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- ----- 立地 ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- 価格 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点とても良い / 遊べる場所が多く楽しかった / 屋台で好きなものを買って食べれる GIT への適合性 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点イベントが少ない / 雪像が少ない FIT への適合性 その他自由コメントイベントと雪像がもっとあれば 良い 価格 楽しさ 立地
月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 昼食 ] 小岩井農場 の分かり易さ 5 ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 味 ----- ----- 量 ----- ----- メニュー ----- ----- タイ人の ----- ----- FIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点大きいレストランなので グループツアーに合う 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点焼肉の臭いが洋服につくので 席を分けた方か良い / 量が少なく 味はいまいち GIT への適合性 FIT への適合性 その他自由コメント 味 メニュー 量 月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 体験 ] 盛岡手づくり村 ( 煎餅焼き体験 ) の分かり易さ 5 ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- 立地 ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- 価格 5 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点広い敷地で 様々な体験ができる / 焼きたての煎餅は美味しく 手軽にできる GIT への適合性 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点魅力的な体験がない / 手軽にできる体験がもっとあれば良い FIT への適合性 その他自由コメント 価格 楽しさ 立地 5
月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 体験 ] イオンモール盛岡南 ( ショッピング体験 ) の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- ----- 立地 6 ----- ----- ----- ----- タイ人の 6 ----- ----- ----- ----- 価格 5 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 6 ----- ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点お店が多く 楽しい / 誰でも楽しめる 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点英語の館内図があると良い GIT への適合性 FIT への適合性 その他自由コメント 価格 楽しさ 立地 月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 宿泊 ] 花巻温泉ホテル紅葉館 の分かり易さ 6 ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 部屋の広さ 5 ----- ----- ----- アメニティ 6 ----- ----- ----- ----- 清潔さ 6 ----- ----- ----- ----- 立地 5 ----- ----- ----- タイ人の 6 ----- ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点ホテルは広くて便利 / 部屋が綺麗 / いろいろな温泉が楽しめる / 温泉がとても良かった / 良いの宿 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点エベレーターが少ない ( 機故障だった ) 立地 その他自由コメント 清潔さ 部屋の広さ アメニティ 6
月 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 夕食 ] 花巻温泉ホテル紅葉館 の分かり易さ 6 ----- ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 味 5 ----- ----- ----- 量 6 ----- ----- ----- ----- メニュー 5 ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 6 ----- ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点料理が良かった / ビュッフェスタイルはグループツアーに合う / 種類が豊富 / 蟹が食べ放題 GIT への適合性 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 FIT への適合性 その他自由コメント 味 メニュー 量 月 5 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 朝食 ] 花巻温泉ホテル紅葉館 の分かり易さ 5 ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- ----- ----- ----- 味 ----- ----- ----- 量 ----- ----- ----- メニュー ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点広いレストランなので 混雑していない / ビュッフェスタイルが良い 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 GIT への適合性 FIT への適合性 その他自由コメント 味 メニュー 量 7
月 5 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 体験 ] 猊鼻渓舟下り の分かり易さ 6 ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- ----- 難しさ ----- ----- 価格 ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点綺麗な景色 / 船頭さんの美しい歌を聴きながら景色を見て感動した 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点トイレを洋式にしたほうが良い その他自由コメント紅葉の時期なら もっと綺麗だと思う GIT への適合性 FIT への適合性 楽しさ 価格 難しさ 月 5 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 昼食 ] 初駒 ( わんこそば ) の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 味 ----- ----- ----- 量 ----- ----- ----- メニュー ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点そばの食べ方の文化を知れる / わんこそばは楽しい 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 その他自由コメントこのお店はお椀を積まないで数取器を使うが お椀を積んだ方が楽しいと思う GIT への適合性 FIT への適合性 メニュー 量 味 8
月 5 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 体験 ] サラダファーム ( 苺狩り体験 ) の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- 5 ----- ----- 楽しさ ----- 難しさ ----- ----- 価格 ----- タイ人の ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点素敵なファームだった / 苺狩りもできて かわいい動物がたくさんいて楽しい 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点苺はあまりおいしそうでない / 少ない / 苺はあまりなくて 熟れていなかった その他自由コメントグループツアー客が来たら苺がだいぶ減ってしまう GIT への適合性 FIT への適合性 楽しさ 価格 難しさ 月 5 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ] 安比高原スキー場 の分かり易さ 6 ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 楽しさ 6 ----- ----- ----- ----- 立地 6 ----- ----- ----- ----- タイ人の 6 ----- ----- ----- ----- 価格 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 6 ----- ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 6 ----- ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点とても大きなスキー場 / 設備が整っている / かまくらが楽しめる 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 その他自由コメント GIT への適合性 FIT への適合性 価格 楽しさ 立地 9
月 5 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 体験 ] 安比高原スキー場 ( スノーシュー体験 ) の分かり易さ 5 ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 楽しさ 5 ----- ----- ----- 難しさ ----- ----- ----- 価格 ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点なかなかできない体験ができる / 安全に楽しめる / 楽しい 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 その他自由コメント GIT への適合性 FIT への適合性 楽しさ 価格 難しさ 月 5 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 宿泊 ] 安比グランドホテル の分かり易さ 6 ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 部屋の広さ 6 ----- ----- ----- ----- アメニティ 6 ----- ----- ----- ----- 清潔さ 5 ----- ----- ----- 立地 6 ----- ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点お部屋が広い / 広くて良い景色 / 部屋からゲレンデが見える 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 その他自由コメント 立地 清潔さ 部屋の広さ アメニティ 0
月 5 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 夕食 ] 安比グランドホテル の分かり易さ 5 ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 味 6 ----- ----- ----- ----- 量 5 ----- ----- ----- メニュー 5 ----- ----- ----- タイ人の 6 ----- ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 6 ----- ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点前沢牛が美味しい / 夕食が選べる 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点タイ人にはまだ慣れていなくて食べにくい料理もある その他自由コメント GIT への適合性 FIT への適合性 味 メニュー 量 月 6 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 朝食 ] 安比グランドホテル の分かり易さ 5 ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 味 5 ----- ----- ----- 量 ----- ----- ----- メニュー ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点種類が豊富で美味しい / 雪を見ながら食事ができる 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点レストランがもっと広くないと 団体グループには厳しい その他自由コメント GIT への適合性 FIT への適合性 味 メニュー 量
月 6 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ] 八戸酒類八鶴工場 の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- 立地 ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- 価格 ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点お酒の試食ができる / 歓迎が良かった 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点見るだけではなく 他のアクティビティーがあった方が良い ( 小さいお酒に自分の名前のラベルを貼るなど ) その他自由コメント観光より視察グループツアーの方が合う GIT への適合性 FIT への適合性 価格 楽しさ 立地 月 6 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 昼食 ] 八食センター ( 七厘村 ) の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 味 6 ----- ----- ----- ----- 量 6 ----- ----- ----- ----- メニュー 5 ----- ----- ----- タイ人の 6 ----- ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 6 ----- ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点食べたい物 好きな物をいろいろ選べて面白い / 魚介が豊富で良い 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点買い物をしてそれを食べれることや 片付けが必要などガイドや通訳がいないとわからない GIT への適合性 FIT への適合性 その他自由コメント席が少ないので FIT のお客様とファミリーグループにおすすめ メニュー 量 味
月 6 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ] 田子町ガーリックセンター の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- 楽しさ ----- 5 ----- ----- 立地 ----- ----- タイ人の ----- 5 ----- ----- 価格 5 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- 5 ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点ガーリックソフトクリームとガーリックコーラは珍しい 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点インパクトのある商品がたくさんあったら良い その他自由コメント八戸から車で 時間半は遠い GIT への適合性 FIT への適合性 価格 楽しさ 立地 月 6 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ] 十和田冬物語 の分かり易さ ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- ----- 立地 ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- 価格 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点十和田湖の宿から近くて 宿泊していれば気軽に来れる 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点雪の像があるべき / もっと夜のライアップがあった方が良い / いわて雪まつりのほうが良い その他自由コメントレンタカーを借りるとしても雪が多いので運転は難しいので FIT のお客様は来るのが大変 GIT への適合性 FIT への適合性 価格 立地 楽しさ
月 6 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 宿泊 ] ホテル十和田荘 の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 部屋の広さ 5 ----- ----- ----- アメニティ 5 ----- ----- ----- 清潔さ 5 ----- ----- ----- 立地 5 ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点静かに過ごせる / 十和田冬物語会場が近い / お部屋は広くて良い景色 / 部屋から花火が見えた 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点ホテル全体がちょっと寂しい感じがする その他自由コメント 立地 清潔さ 部屋の広さ アメニティ 月 6 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 夕食 ] ホテル十和田荘 の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 味 ----- ----- 量 ----- ----- ----- メニュー ----- ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点静かな会場でゆっくり食事ができる 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点野菜 + イカの料理 ( ぽっぽ焼き ) が甘くて タイ人には不向き / 量が少ない GIT への適合 性 FIT への適合性 その他自由コメント 味 メニュー 量
月 7 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 朝食 ] ホテル十和田荘 の分かり易さ 5 ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 味 ----- ----- ----- 量 ----- ----- メニュー ----- 5 ----- ----- タイ人の ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点ロビーから近いので チェックアウト後にすぐ食事ができた 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点セットメニューは量が少ない / 苦手な食材があった / ビュッフェにしたほうが良い その他自由コメントセットメニューはタイ人の口に合わない GIT への適合性 FIT への適合性 味 メニュー 量 月 7 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ] 八甲田ロープウェー の分かり易さ 5 ----- ----- ----- ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 楽しさ 5 ----- ----- ----- 立地 5 ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- 価格 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 6 ----- ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点冬はスノーモンスターが見れる / 壮大な景色 / 見たことのない風景が楽しめる 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点気温が -9 と寒いので 防寒服を貸し出してほしい その他自由コメント幼児 + 高齢者にはきびしい GIT への適合性 FIT への適合性 価格 楽しさ 立地 5
月 7 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 昼食 ] ホテル青森 の分かり易さ ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 味 5 ----- ----- ----- 量 ----- ----- メニュー ----- 6 ----- ----- ----- タイ人の ----- 6 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点お肉が美味しかった / セットメニューの量は丁度良い 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点デザートの量が少ない その他自由コメント GIT への適合性 FIT への適合性 味 メニュー 量 月 7 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ] ねぶたの家ワ ラッセ の分かり易さ 5 ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 楽しさ 5 ----- ----- ----- 立地 5 ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- 価格 5 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 5 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 6 ----- ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点祭りの長い歴史がある / 大きくて迫力がある / 祭りに行かなくても見ることができる 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 その他自由コメントスタッフが祭の衣装を着ていたら面白いと思う GIT への適合性 FIT への適合性 価格 楽しさ 立地 6
月 7 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 視察 ]A-FACTRY の分かり易さ 5 ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- ----- 楽しさ ----- ----- ----- 立地 ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- 価格 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点りんごのお菓子が豊富 / りんごがタイのものに比べてとても大きい / お土産探しに最適 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点 GIT への適合性 FIT への適合性 その他自由コメント 価格 楽しさ 立地 月 7 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 商談会 ] 通訳の質 5 ----- ----- ----- 運営の質 6 ----- ----- ----- ----- 商談時間の適切性 5 ----- ----- ----- 旅行商品造成に役立ったか 6 ----- ----- ----- ----- 自由コメント時間の制限があったので少ししか話せなかった / 時間が少なかった / 資料が多くて持ち帰るのが大変 / 一方的に話をされて質問ができないことがあった / 商品造成のための勉強になった 旅行商品造成 に役立ったか 通訳の質 運営の質 商談時間の適 切性 7
月 7 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 情報交換会 ] 通訳の質 6 ----- ----- ----- ----- 運営の質 6 ----- ----- ----- ----- 商談時間の適切性 ----- ----- ----- 旅行商品造成に役立ったか 5 ----- ----- ----- 自由コメント商談会より硬くなくて良い / あまり多くの人とは話せなかった / ラッキードローなどイベントがあれば良い 通訳の質 旅行商品造成 に役立ったか 運営の質 商談時間の適 切性 月 7 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 宿泊 ] ホテル青森 の分かり易さ 5 ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 6 ----- ----- ----- ----- 部屋の広さ 6 ----- ----- ----- ----- アメニティ 6 ----- ----- ----- ----- 清潔さ 6 ----- ----- ----- ----- 立地 6 ----- ----- ----- ----- タイ人の 6 ----- ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点部屋が綺麗 / 良い景色 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点駅から離れているので 頻繁にシャトルバスがあれば良い その他自由コメント 立地 清潔さ 部屋の広さ アメニティ 8
月 7 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 [ 夕食 ] ねぶたの国たか久 の分かり易さ 5 ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 5 ----- ----- ----- 味 5 ----- ----- ----- 量 6 ----- ----- ----- ----- メニュー ----- ----- ----- タイ人の 5 ----- ----- ----- FIT 商品への適合性 ----- ----- ----- GIT 商品への適合性 ----- ----- ----- 顧客に紹介する上で魅力と思う点料理が美味しかった / ホテル青森から近いお祭りや津軽三味線のショーを見ることができる GIT への適合性 顧客に紹介する上で改善すべきと思う点お店が小さい / 煙草の臭いがきつい FIT への適合性 その他自由コメント 味 メニュー 量 月 8 日良い 少し良い - 少し悪い 悪い無回答 視察旅行運営 ( 全体について ) タイムスケジュールの適切性 5 ----- ----- ----- 添乗員の質 6 ----- ----- ----- ----- 通訳の質 6 ----- ----- ----- ----- WIFI 通信環境 ----- ----- ----- 旅行商品造成に役立ったか 6 ----- ----- ----- ----- 自由コメント WIFI の電波が良くない / この経験は良い勉強になりました / 多くの地方事業者と話ができ 今後の旅行商品造成に役に立った / 他の時期にも行ってみたい / 日本国内の乗継が初めてで 慌ててしまったので もう少し時間に余裕があるフライトスケジュールだと良い / 雪景色が美しく タイのお客様にも冬の東北を紹介したい / 東京や大阪は何度も行っているようなリピーターにおすすめしたい地域 / 車がないと不便なところが多く チャーターすると料金があがってしまうので 電車やバスなど交通の便が良いと FIT でも行きやすい 旅行商品造成に 役立ったか WIFI 通信環境 タイムスケジュール の適切性 通訳の質 添乗員の質 9
() アンケート分析今回の被招請者は何度も訪日経験があり 北東北にも訪れたことがある方もいた 施設全般についてはパンフレットや表記は英語で用意されているなど 数年前と比べて指摘の声が少なかったように見受けられた ただし 歴史や文化など説明を要する施設についてはタイ語でないとなかなか理解ができないといった意見が寄せられた 今回強く感じたことは 施設の温かい歓迎やおもてなしが心に響いているようだ 例えば 昼食で訪れた なまはげ御殿ニュー畠兼 では寒い中 名物店主が外で出迎えてくれたり 食事のあとも会話を楽しんだりとそのような触れ合いが好印象だったと考えられる また農家民泊では 宿の主人が車で温泉に連れていってくれたり 日本の伝統行事である節分の話や恵方巻き作成など田舎に帰省した時の様な温かい触れ合いが好評であった 冬ならではのイベント まつり スキー場などは概ね好評価であったが 雪不足で雪像が少なかったことで楽しみが減ってしまったという声も聞かれた 雪像やイベントを増やし 期間を少しでも長く開催されれば需要が増えるのではないかと思う 食事に関しては日本食は人気があり 刺身や魚介類など好んで食していた セットメニューではなく自分で選べるビュッフェや七厘村でのバーベキューなど好きなものだけ食べられるスタイルが好まれている 特に朝食はビュッフェが必須と感じた 0
5. 商品造成 PARADISE INTER TOUR CO., LTD. 出 発 日 : 月 日出発 7 日間 月 日出発 7 日間 最少催行人員 :0 名 形 態 : 団体型フルパッケージ 行 程 : 日 行程 宿泊 バンコク 成田 ひたち海浜公園 袋田 袋田 大内宿 会津若松 鶴ヶ城 花見山 福島 仙台 八幡平 秋保 5 日光東照宮 鬼怒川 6 浅草 新宿 成田 7 バンコク
QUALITY EXPRESS CO.,LTD. 出 発 日 : 月 8 日出発 6 日間 最少催行人員 :0 名 形 態 : 団体型フルパッケージ 行 程 : 日 行程 宿泊 バンコク 羽田 青森 市場 ねぶたの家ワ ラッセ 安比 八幡平 平泉 雫石 イチゴ狩り 松島 秋保 5 花見山 鬼怒川 6 大内宿 羽田 バンコク
S.M.I.TRAVEL CO.,LTD. 出 発 日 : 通年 最少催行人員 : 名 形 態 : 個人型ランドパッケージ 行 程 : 日 行程 宿泊 R East Pass を利用して自由行動 農家民泊 R East Pass を利用して自由行動 農家民泊 R East Pass を利用して自由行動 + R East Pass を利用して自由行動 乳頭温泉 R East Pass を利用して自由行動
S.M.I.TRAVEL CO.,LTD. WORLD SURPRISE TRAVEL CO.,LTD. QUALITY EXPRESS CO.,LTD. 出発日 : 通年最少催行人員 : 名形態 : 個人型ランドパッケージ (R 東日本商品を共同販売 ) WENDY APAN CO.,LTD. ランドパッケージを造成中出発日 : 月 ~9 月最少催行人員 : 名形態 : 個人型ランドパッケージ 秋田農家民泊 + 角館 田沢湖観光タクシー 花巻温泉宿泊 + 猊鼻渓 平泉観光タクシー 青森市内宿泊 + 十和田湖 奥入瀬観光タクシー ご希望に合わせてタイ語ガイド手配 その他旅行会社 M.D.TOURS & TRAVEL CO.,LTD. 秋 ( 紅葉 ) 冬 ( 雪まつり ) の時期のツアーを検討中 TOKYO ASIAN SERVICE CO., LTD. 冬 ( 雪まつり 雪遊び ) の時期のツアーを検討中
6. 参考資料 ビジット ジャパンタイ旅行会社招請事業アンケート この度は 日本国政府が主催するタイ王国からの誘客事業 ビジット ジャパン地方連携事業タイ旅行エージェント招請事業へご参加いただきありがとうございます 今後の事業構築の参考にさせていただきますので アンケートへのご協力をお願いします 会社名 氏名 I. 参加者の経験等該当するにチェックを入れて 必要に応じて数字や文言を記入してください. 訪日の経験はありますか ある ( 回数 : 回 場所 : ) ない. 日本東北地域への来訪経験はありますか ある ( 回数 : 回 場所 : ) ない. 日本東北の青森 秋田 岩手エリアへの来訪経験はありますか ある ( 回数 : 回 場所 : ) ない.. で はい と答えた方に質問です 日本東北の青森 秋田 岩手エリアのイメージはどのようなイメージですか ( 複数回答可能 ) 本州の北部に位置する地域 お祭りなどの日本の古き良き伝統芸能文化が残っている地域 果物や食べ物が美味しい地域 お酒が美味しい地域 四季がはっきりしており自然が豊かな地域 冬や雪のイメージのある地域 温泉が多い地域 人が優しい 特にない その他 ( ) II. 視察地の評価視察箇所ごとの評価とコメントをお願いします 5
Q0 Thu, -Feb-7 [ 視察 ] なまはげ館 A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q0 Thu, -Feb-7 [ 昼食 ] 石焼料理 A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q0 Thu, -Feb-7 [ 視察 ] 入道崎灯台 A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 6
Q0 Thu, -Feb-7 [ 体験 ] 男鹿温泉交流館五風 ( なまはげ壁掛け作成体験 A の分かり易さ B C D 楽しさ E 難しさ F 価格 G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q05 Thu, -Feb-7 [ 宿泊 ] 秋田ビューホテル A の分かり易さ B C D 部屋の広さ E アメニティ F 清潔さ G 立地 H タイ人の I Q06 Thu, -Feb-7 [ 夕食 ]( 秋田郷土料理 ) A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 7
Q07 Fri, -Feb-7 [ 朝食 ] 秋田ビューホテル A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q08 Fri, -Feb-7 [ 視察 ] 角館武家屋敷通り散策 A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q09 Fri, -Feb-7 [ 視察 ] 安藤醸造 A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 8
Q0 Fri, -Feb-7 [ 昼食 ]ORAE A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q Fri, -Feb-7 [ 視察 ] 乳頭温泉 A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q Fri, -Feb-7 [ 体験 ] 農家民泊 ( きりたんぽ作り ) A の分かり易さ B C D 楽しさ E 難しさ F 価格 G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 9
Q Fri, -Feb-7 [ 宿泊 ] 農家民泊 A の分かり易さ B C D 部屋の広さ E アメニティ F 清潔さ G 立地 H タイ人の I Q Fri, -Feb-7 [ 夕食 ] 農家民泊 A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q5 Sat, -Feb-7 [ 朝食 ] 農家民泊 A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 50
Q6 Sat, -Feb-7 [ 体験 ] 農家民泊 ( 雪かき ) A の分かり易さ B C D 楽しさ E 難しさ F 価格 G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q7 Sat, -Feb-7 [ 視察 ] いわて雪まつり ( 小岩井 ) A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q8 Sat, -Feb-7 [ 昼食 ] 小岩井農場 A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 5
Q9 Sat, -Feb-7 [ 体験 ] 盛岡手づくり村 ( 煎餅焼き体験 ) A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q0 Sat, -Feb-7 [ 体験 ] イオンモール盛岡南 ( ショッピング体験 ) A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q Sat, -Feb-7 [ 宿泊 ] 花巻温泉 A の分かり易さ B C D 部屋の広さ E アメニティ F 清潔さ G 立地 H タイ人の I 5
Q Sat, -Feb-7 [ 夕食 ] 花巻温泉 A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q Sun, 5-Feb-7 [ 朝食 ] 花巻温泉 A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q Sun, 5-Feb-7 [ 体験 ] 猊鼻渓舟下り A の分かり易さ B C D 楽しさ E 難しさ F 価格 G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 5
Q5 Sun, 5-Feb-7 [ 昼食 ] 初駒 A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q6 Sun, 5-Feb-7 [ 体験 ] サラダファーム ( 苺狩り体験 ) A の分かり易さ B C D 楽しさ E 難しさ F 価格 G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q7 Sun, 5-Feb-7 [ 視察 ] 安比高原スキー場 A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 5
Q8 Sun, 5-Feb-7 [ 体験 ] 安比高原スキー場 ( スノーシュー体験 ) A の分かり易さ B C D 楽しさ E 難しさ F 価格 G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q9 Sun, 5-Feb-7 [ 宿泊 ] 安比グランドホテル A の分かり易さ B C D 部屋の広さ E アメニティ F 清潔さ G 立地 H タイ人の I Q0 Sun, 5-Feb-7 [ 夕食 ] 安比グランドホテル A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 55
Q Mon, 6-Feb-7 [ 朝食 ] 安比グランドホテル A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q Mon, 6-Feb-7 [ 視察 ] 八戸酒類八鶴工場 A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q Mon, 6-Feb-7 [ 視察 ] 八食センター ( 七厘村 ) A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 56
Q Mon, 6-Feb-7 [ 視察 ] 田子町ガーリックセンター A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q5 Mon, 6-Feb-7 [ 視察 ] 十和田湖冬物語 A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q6 Mon, 6-Feb-7 [ 宿泊 ] 十和田湖温泉 A の分かり易さ B C D 部屋の広さ E アメニティ F 清潔さ G 立地 H タイ人の I 57
Q7 Mon, 6-Feb-7 [ 夕食 ] 十和田湖温泉 A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q8 Tue, 7-Feb-7 [ 朝食 ] 十和田湖温泉 A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q9 Tue, 7-Feb-7 [ 視察 ] 八甲田ロープウェー A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 58
Q0 Tue, 7-Feb-7 [ 昼食 ] 青森市内 A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q Tue, 7-Feb-7 [ 視察 ] ねぶたの家ワ ラッセ A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 Q Tue, 7-Feb-7 [ 視察 ]A-FACTRY A の分かり易さ B C D 楽しさ E 立地 F タイ人の G 価格 H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 59
Q Tue, 7-Feb-7 [ 商談会 ] A 通訳の質 B 運営の質 C 商談時間の適切性 D 旅行商品造成に役立ったか E F G H I その他自由コメント その他自由コメント その他自由コメント Q Tue, 7-Feb-7 [ 意見交換会 ] A 通訳の質 B 運営の質 C 商談時間の適切性 D 旅行商品造成に役立ったか E F G H I その他自由コメント その他自由コメント その他自由コメント Q5 Tue, 7-Feb-7 [ 宿泊 ] 青森市内ホテル A の分かり易さ B C D 部屋の広さ E アメニティ F 清潔さ G 立地 H タイ人の I その他自由コメント その他自由コメント その他自由コメント 60
Q6 Tue, 7-Feb-7 [ 夕食 ] ねぶたの国たか久 A の分かり易さ B C D 味 E 量 F メニュー G タイ人の H FIT 商品への適合性 I GIT 商品への適合性 その他自由コメント その他自由コメント その他自由コメント Q7 Mon, 6-Mar-7 視察旅行運営 ( 全体について ) A タイムスケジュールの適切性 B 添乗員の質 C 通訳の質 D WIFI 通信環境 E 旅行商品造成に役立ったか その他自由コメント その他自由コメント その他自由コメント 6
แบบสอบถามโครงการ VISIT APAN VISIT APAN " และนามสก ล I. ประสบการณ ของผ เข าร วม และกรอกข อม ล จ าเป นตามข อต างๆ.. เคย(จ านวน: : ) ไม เคย เคย(จ านวน: : ) ไม เคย. ท านเคยม ประสบการณ เด นทางมาอาโอโมร อะค ตะ เคย(จ านวน: : ) ไม เคย. ในข อ. เคย ในความค ดของท าน ภ ม ภาคโทโฮค อาโอโมร อะค ตะ อ วาเตะ ( ) เขต ฤด อย างช ดเจน เช น เทศกาลต างๆ เป นต น ผ คนใจด ไม ม อะไรเป นพ เศษ ( ) II. การประเม นผลการด งาน กร ณาให คะแนน และแสดงความค ดเห นส าหร บการตรวจสอบแต ละ 6
Q0 Thu, -Feb-7 [ ]Namahage Museum A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q0 Thu, -Feb-7 [อาหารกลางว น] (อาหาร Ishiyaki) A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q0 Thu, -Feb-7 [ ]ประภาคาร Nyudozaki A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) 6
Q0 Thu, -Feb-7 [ประสบการณ ]Oga Onsen Koryu Kaikan Gofu (ท าNamahage... Namahage) A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E ความยาก F ราคา G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q05 Thu, -Feb-7 [ ]Akita View Hotel A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความกว างของห องพ ก E F ความสะอาด G H ความชอบของคนไทย I Q06 Thu, -Feb-7 [ ]ชมพระอาท ตยย ตก และชมห นร ปก อตซล ล า A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) 6
Q07 Thu, -Feb-7 [อาหารเย น] Akita View Hotel A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q08 Fri, -Feb-7 [ ]Kakunodate Bukeyashiki Street A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q09 Fri, -Feb-7 [ ]Ando yozo A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) 65
Q0 Fri, -Feb-7 [อาหารกลางว น]Orae A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q Fri, -Feb-7 [การตรวจสอบ]Nyuto Onsen A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q Fri, -Feb-7 [ประสบการณ ]Farmhouse (ท าKiritanpo) A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E ความยาก F ราคา G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) 66
Q Fri, -Feb-7 [ ]Farmhouse A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความกว างของห องพ ก E F ความสะอาด G H ความชอบของคนไทย I Q Fri, -Feb-7 [อาหารเย น]Farmhouse A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q5 Sat, -Feb-7 [อาหารเช า]Farmhouse A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) 67
Q6 Sat, -Feb-7 [ประสบการณ ]Farmhouse (ข ดห มะ) A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E ความยาก F ราคา G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q7 Sat, -Feb-7 [ ]Iwate Snow Festival (Koiwai Farm) A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q8 Sat, -Feb-7 [อาหารกลางว น]Koiwai Farm A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) 68
Q9 Sat, -Feb-7 [ ]Morioka Tezukuri Mura A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q0 Sat, -Feb-7 [ ]Aeon Mall Morioka-Minami A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q Sat, -Feb-7 [ ]Hanamakionsen Hotel Koyokan A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความกว างของห องพ ก E F ความสะอาด G H ความชอบของคนไทย I 69
Q Sat, -Feb-7 [อาหารเย น]Hanamakionsen Hotel Koyokan A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q Sun, 5-Feb-7 [อาหารเช า]Hanamakionsen Hotel Koyokan A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q Sun, 5-Feb-7 [ประสบการณ ]Geibikei (ล องเร อ) A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E ความยาก F ราคา G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) 70
Q5 Sun, 5-Feb-7 [อาหารกลางว น]Hatsukoma A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q6 Sun, 5-Feb-7 [ประสบการณ ]Salad Farm ( ) A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E ความยาก F ราคา G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q7 Sun, 5-Feb-7 [ ]Appi Kogen Ski Resort A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) 7
Q8 Sun, 5-Feb-7 [ประสบการณ ]Appi Kogen Ski Resort (เล นสก ) A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E ความยาก F ราคา G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q9 Sun, 5-Feb-7 [ ]Appi Grand Hotel A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความกว างของห องพ ก E F ความสะอาด G H ความชอบของคนไทย I Q0 Sun, 5-Feb-7 [อาหารเย น]Appi Grand Hotel A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) 7
Q Mon, 6-Feb-7 [อาหารเช า]Appi Grand Hotel A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q Mon, 6-Feb-7 [ ]Hachinohe Syurui Hachitsuru Factory A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q Mon, 6-Feb-7 [ ]Hassyoku Center (Shichirin Village) A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) 7
Q Mon, 6-Feb-7 [ ]Takkomachi Garlic Center A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q5 Mon, 6-Feb-7 [ ]Towadako Fuyu Monogatari A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q6 Mon, 6-Feb-7 [ ]Hotel Towadaso A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความกว างของห องพ ก E F ความสะอาด G H ความชอบของคนไทย I 7
Q7 Mon, 6-Feb-7 [อาหารเย น]Hotel Towadaso A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q8 Tue, 7-Feb-7 [อาหารเช า]Hotel Towadaso A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q9 Tue, 7-Feb-7 [ ]Hakkoda Ropeway A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) 75
Q0 Tue, 7-Feb-7 [อาหารกลางว น]Hotel Aomori A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q Tue, 7-Feb-7 [ ]Nebuta Museum Wa Rasse A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) Q Tue, 7-Feb-7 [ ]A-FACTRY A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความสน กสนานเพล ดเพล น E F ความชอบของคนไทย G ราคา H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) 76
Q Tue, 7-Feb-7 [การประช มธ รก จ] A ค ณล กษณะของล าม B ค ณภาพการประสานงานล าม C D เป นประโยชน ในการสร างรายการส นค าท วร หร อไม E F G H I _ Q Tue, 7-Feb-7 [ ] A ค ณล กษณะของล าม B ค ณภาพการประสานงานล าม C D เป นประโยชน ในการสร างรายการส นค าท วร หร อไม E F G H I _ Q5 Tue, 7-Feb-7 [ ]Hotel Aomori A B การต อนร บ C บรรยากาศ D ความกว างของห องพ ก E F ความสะอาด G H ความชอบของคนไทย I _ 77
Q6 Tue, 7-Feb-7 [อาหารเย น]Nebutanokuni Takakyu A B การต อนร บ C บรรยากาศ D รสชาต ของอาหาร E ปร มาณของอาหาร F เมน อาหาร G ความชอบของคนไทย H (FIT) I ความเข าก นก บส นค าขายแบบเป นกร ป (GIT) _ Q7 A B ค ณล กษณะของไกด น าทาง C ค ณล กษณะของล าม D WIFI E เป นประโยชน ในการสร างรายการส นค าท วร หร อไม F G H I _ 78
7. おわりに本事業では タイの FIT リピーターをターゲットに 北東北三県の認知度向上及び訪日旅行者数回復のため 旅行エージェントの招請 視察 商談会及び意見交換会の開催を行い 旅行商品造成及び販売促進を図った 招請 視察においては 冬ならではの雪まつりや雪遊び 雪景色を存分に体験していただき それ以外の時期でも楽しめる定番資源も組み込んだ行程とした また 農家民泊という都市では味わえない特徴的な宿泊体験や 大型ショッピングモールでの買い物では都市に滞在しなくても楽しめるということを十分に知っていただけたと考える また本件事業実施にあたっては 連携先担当者及び各エリアの自治体関係者 施設担当者から積極的な協力を得られ 各素材が持つ歴史的 文化的背景なども含め その魅力を十二分にアピールすることができた 商談会 意見交換会についてはセラー バイヤーともに大変熱心に商談をしており タイ側参加者からは時間が足りなかったという意見がでるほど熱気が高まっていた 視察の最終日に行ったことが奏功し 大変有意義な商談会となった 下記の表からもわかる通り 東北への訪日旅行者数は伸びてはいるものの 全体の % しかなく 北東北三県に限るとわずか 0.% である 北東北には 訪日旅行者に受容される観光素材がまだまだ眠っている 今後さらに訪日旅行者の拡大を図るためにも まだ知られていない資源を発掘し光をあてリピーターを増やすことが重要だと考える 06 年に,00 万人を超えた訪日旅行者の勢いは継続し 今後は最大の訪問地である 東京 から地方への広がりが予想される そのような中 大都市にはない雪 食 自然 温泉といった観光資源を求めるターゲットは今後も拡大していくことが見込まれ 本事業を継続的に取り組んでいくことが必要であると考える 06 年東北各県への訪日旅行者延べ宿泊数 外国人全体 タイ 宿泊者数 シェア 前年比 宿泊者数 シェア 前年比 年計 6,067,50 00% 05.9%,0,00 00% 00.% 青森県 5,70 0.8%.% 6,0 0.7% 8.% 岩手県 5,580 0.6% 6.%,90 0.7% 70.% 宮城県 80,90 0.7%.% 0,70 0.% 0.8% 秋田県 56,80 0.08%.%,600 0.07% 58.% 山形県 70,560 0.09%.%,990 0.7%.9% 福島県 7,80 0.08% 9.%,60 0.% 80.6% 東北計 %.5% 北東北 県 0.% 0.5% ( 出展 ) 宿泊旅行統計調査 ( 平成 8 年 月 ~ 月分 ( 年の速報値 )) 観光庁 ) 79
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