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Transcription:

IC カード保有枚数調査について カード及びカードシステム部会傘下の生産統計分科会では 毎年 6 月と 12 月に IC カード保有枚数調査 を実施しています IC カードを保有している全国 15 歳 ~69 歳の男女にアンケートを行い 過去の回答者を除外した 1 件の回答で集計を行っています 今回ご報告しますのは 6 月度に実施した調査報告です * 調査対象の IC カード 接触型 IC カード : クレジットICカード ICキャッシュカード ETCカードのように カードの表面左側に金色の四角いチップが埋め込まれている厚手のカード非接触 IC カード :Suica PASMO ICOCA Edy WAON NANAKO のように カードをかざして使用する厚手のカード 金色の四角いチップはついていません テレホンカードのように薄手の PET カードもありますが 調査対象ではありません

IC カード保有枚数調査報告 度 211/7/13 社団法人ビジネス機械 情報システム産業協会カード及びカードシステム部会カード生産統計分科会 1

第 11 回 IC カードに関する調査 アンケート実施 トライアル 第 1 回 第 2 回 第 3 回 第 4 回 第 8 回 第 9 回 第 1 回 第 11 回 時期 25 年 7 月 26 年 5 月 26 年 12 月 27 年 5 月 27 年 12 月 手法 ネットアンケート 調査対象数 31 人 対象年代層 18 才 ~6 才 15 才 ~ 上限無し 男女比 比率 5:5 対象居住エリア 国内で可能な限り偏らない 対象職業層 同上 特に識別しない 特に識別しない 特に識別しない 特に識別しない 特に識別しない 2

IC カード保有率 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1.5 枚 Q1 ICカード保有数 1 Q2 ICカード 持ち歩き数 2 25 年 7 月 26 年 5 月 26 年 12 月 27 年 5 月 27 年 12 月 28 年 6 月 28 年 12 月 29 年 6 月 全体的に IC カードの保有率横ばい傾向である 保有数は 2.5~3.5 枚程度 持ち歩き数は 約 2.5 枚程度で推移している 25 年から 211 年での IC カード保有 持ち歩きについては ほぼ倍増している 3

IC カード種類ごとの保有率 7 6 5 4 3 2 1 ICクレジットカード SuiCa ICOCA PiTaPa 等鉄道 バスカード ICキャッシュカード高速道路 ETC Edy 等電子マネーカードポイントICカード JAL/ANAマイレージICカード社員証 学生証等身分証明 ICカード 住民基本台帳カードゲームセンター ICカードパチンコIC 運転免許証カード住民基本台帳以外の行政カード たばこカードマンションなどのICカードキー その他 25 年 7 月 26 年 5 月 26 年 12 月 27 年 5 月 27 年 12 月 28 年 6 月 28 年 12 月 29 年 6 月 26 年 12 月の調査から 27 年 5 月調査にかけて IC クレジット 交通系 ETC 電子マネーの保有枚数が増加している 交通系カードについては 全国共通利用が進んできているため保有率が増加している 運転免許証については 減少している (IC カードの判別定義の方法を検討する必要がある ) * 注 )からは IC カードを保有している方に限定したため 全体の保有率が上がっている * 参考. デジタル放送受信機に IC カードが内蔵されていることをご存知ですか?BS 放送 CS 放送用 IC カードとは デジタル放送受信のテレビ チューナー等についてくるカードです デジタル放送受信機をお持ちの方は チェックしてください この質問に対してチェックしたのは 53.6 であった 4

保有 IC カードの中で持ち歩いて 月 1 回以上利用している IC カード 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 IC クレジットカード SuiCa ICOCA PiTaPa 等鉄道 バスカード IC キャッシュカード Edy 等電子マネーカードポイント IC カード高速道路 ETC カード社員証 学生証等身分証明 IC カード JAL/ANA マイレージ IC 住民基本台帳カード ゲームセンター IC カードパチンコ IC カード運転免許証カード住民基本台帳以外の行政カードたばこカードマンションなどの IC カードキー その他 IC カードはもっていない 28 年 12 月 29 年 6 月 IC クレジットカード 交通系カードの利用率は約 4-45 で推移している IC の利用に限定したため 運転免許証カードの利用が減少している たばこカードは 1 月の増税で喫煙人口が減少し コンビニでの購入が増えていると思われる * 注 )からは IC カードを保有している方に限定したため 全体の保有率が上がっている 5

5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 IC カードで最も利便性を感じる IC カード IC クレジットカードについては 利用が一般化してきたため 利便性が減少している 交通系カードについては 利便性を感じるが約 45 程度で推移している ETC カードについては 横ばい状態である ポイント IC カードについては 利便性が減少している 25 年 7 月 26 年 5 月 26 年 12 月 27 年 5 月 27 年 12 月 28 年 6 月 28 年 12 月 29 年 6 月 6 IC キャッシュカード 高速道路 ETC カード ポイント IC Edy 等電子マネーカード社員証 学生証等身分証明 IC カード JAL/ANA マイレージ IC カード ゲームセンター IC カード 住民基本台帳カード パチンコ IC カード 運転免許証カード住民基本台帳以外の行政カード たばこカードマンションなどの IC カードキー その他最も利便性を感じる IC カードはない IC クレジットカード SuiCa ICOCA PiTaPa 等鉄道 バスカード

IC クレジットカードを利用するにあたり 店舗でどの程度の割合で PIN( 暗証番号 ) 入力を要求されましたか 211 年 6 月 4 22.1 22.4 7.4 9.7 6.2 4.5 7.9 3 3.5 3.2 1.2 21 年 12 月 3 28.4 25.6 8.8 7.8 6. 3.2 6.3 2.2 3.2 2.2 6.3 21 年 6 月 2 25.9 27.8 1.9 6.7 4.2 2.9 7.1 2.1 2.3 2.1 8.1 29 年 12 月 1 29.4 22.9 4.8 7.3 6.9 2.5 8.2 3.4 3.6 4.8 6.3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 入力を要求されたことがない 1 未満 1 以上 2 未満 2 以上 3 未満 3 以上 4 未満 4 以上 5 未満 5 以上 6 未満 6 以上 7 未満 7 以上 8 未満 8 以上 9 未満 9 以上 1 PIN( 暗証番号 ) 入力について 入力を要求されたことが無いが減少している IC クレジット端末の普及が進んでいると考えられる 7

35. 3. 25. 2. 15. 1. 5.. IC クレジットカードを利用するにあたり PIN( 暗証番号 ) 入力を要求された業種をお答えください ホテル 旅館 飲食店 専門店 デパート 大型量販店での普及が進んでいる 医療機関での普及が進んでいる 8 デパート大型量販店スーパーマーケットコンビニガソリンスタンドアミューズメント施設パチンコ店交通機関 ( 駅 ) 交通機関 ( 空港 ) 旅行会社医療機関行政機関エステティックサロン理容店美容院 宅急便タクシーゴルフ場競馬場 競輪場 競艇場教育機関新聞販売店書店保険代理店冠婚葬祭自販機上記以外の小売店その他 専門店 レストラン 飲食店 ホテル 旅館

あなたが所有している IC カードの中で 過去半年 ( ~211 年 5 月 ) の間に / あなたが新たに作成したカード 14. 12. 1. 8. 6. 4. 29 年 6 月 2.. IC クレジットカード SuiCa ICOCA PiTaPa 等鉄道 バスカード IC キャッシュカード高速道路 ETC カードポイント IC カード Edy 等電子マネーカード社員証 学生証等身分証明 IC カード JAL/ANA マイレージ IC カード ゲームセンター IC カード住民基本台帳カードパチンコ IC カード運転免許証カード住民基本台帳以外の行政カードたばこカードマンションなどの IC カードキー その他 交通系カードの新規作成が多い ETC カードについては 普及が進んで減少傾向である * 参考. デジタル放送受信機に IC カードが内蔵されていることをご存知ですか?BS 放送 CS 放送用 IC カードとは デジタル放送受信のテレビ チューナー等についてくるカードです 過去半年 ( ~211 年 5 月 ) の間にデジタル放送受信機を購入された方は チェックしてください この質問に対してチェックしたのは 22.7 であった 9

携帯電話の利用状況 8 7 6 5 4 3 2 28 年 6 月 28 年 12 月 29 年 6 月 1 おサイフカータイ機能を使っている 携帯電話を持っていない 携帯電話に おサイフケータイ 機能がついていない おサイフケータイ 機能は利用していない おサイフケータイ機能を使っているは減少している おサイフケータイ機能を利用していない割合が 5 程度であるが 減少している 携帯電話におサイフケータイ機能がついていないが増加している スマートフォンの影響と考えられる 1

おサイフケータイの利用状況 8 7 6 5 4 3 2 1 利用アプリケーションでは 電子マネー 乗車券 定期券 ポイントサービスの利用が多い 11 乗車券 定期券 ( モバイル Suica 等 ) 電子マネー ( Edy nanaco WAON 等 ) ポイントサービス 割引クーポンを使っている 航空機チケットレス搭乗サービス ポストペイサービス (id クイックペイ等 ) 出欠確認サービス ( 学生証 社員証等 ) 鍵開錠サービス ( マンションの入室等 ) その他の機能

どのような IC カードがあれば持ってみたいか 便利であるか ( 自由記載 ) 35 3 25 2 15 1 5 人 特に無い 思いつかない わからない今で十分 特に必要を感じない 病院 医療関連 交通関連 公共 税金関連 ポイント関連 セキュリティ関連 統一化 電子マネー その他 IC カードについて 特に無し 今で十分である割合は 46 である 病院 医療関連では IC 搭載の保険証 投薬や治療の履歴がわかる IC カードの要望がある 交通関連では 全国の公共交通機関で統一的に利用できる要望がある ポイント関連では 共通ポイントや各ポイントを統合できるようなカードの要望があった 統一化については 1 枚のカードで複数の機能を利用できるカードの要望があった 12