電力の小売全面自由化の要点 本資料は経済産業者省の HP などを引用し作成したものですご不信 不明点がある場合は必ず関連部門にお問い合わせください 経済産業省資源エネルギー庁 電力自由化についての問い合わせ 0570 028 555 < 受付時間 >9:00 18:00 土日祝日 年末年始を除く 電力自由化に関する詳しい FAQ はこちら http://www.emsc.meti.go.jp/info/faq/index.html 最寄の営業所へご連絡ください 28 年 4 月 1 日 ISC 田嶋
1. 電力の自由化って何? 従来 これまで家庭や商店向けの電気は 各地域の電力会社 ( 東京電力 関西電力等 ) だけが販売しており 家庭や商店では 電気をどの会社から買うか選ぶことはできませんでした 決められた電力会社から買う 自由化 電力会社や料金メニューを自由に選択できるようになります つまり ライフスタイルや価値観に合わせ 電気の売り手やサービスを自由に選べるようになるのです 関東地域 購入する電力会社を選べる 自由選択 東京電力 関西電力 中部電力 九州電力 購入先を自由に選択 販売会社から購入 小売業者 新規発電会社 電気ガス通信
2. 購入先を変えると 電気の配電や供給に不安? 大丈夫 品質や信頼性 供給に問題はありません (1)3 つの事業者に分かれます ( 小売り 送配電 発電 ) (2) 送配電は安定供給の要のため 自由化後も引き続き政府が許可した企業 ( 地域電力会社 ) が担当します どの小売事業者から電気を買っても これまでと同じ送配電ネットワークを使って電気は届けられるので 電気の品質や信頼性 ( 停電の可能性など ) は変わりません 電気の特性上 電気の需要 ( 消費 ) と供給 ( 発電 ) は 送配電ネットワーク全体で一致させないと ネットワーク全体の電力供給が不安定になってしまいます そのため もし小売部門の事業者が 契約している消費者が必要とするだけの電力を調達できなかった場合には 送配電部門の事業者 ( 地域電力会社 ) がそれを補い 消費者にきちんと電力が届くように調整します 経済産業省 登録制 許可制 届出制 小売り事業者 送配電事業者 発電事業者 電気を売る 購入 利用者 電気を届ける 地域電力会社 ダム火力発電所電気を作る 地域電力会社従来の電力会社東電 中電 関電
3. 購入先の選び方? 価格 契約期間 サービス内容などを吟味し購入者が判断して決定します 1 小売電気事業者が 電気事業法に基づき登録されている事業者かどうかを確認してください 経済産業省 登録小売り電気事業者一覧 を参照 2 小売電気事業者には 料金を含む供給条件の書面による説明義務が電気事業法上課されていますので その内容を確認してください 3 料金のみではなく 契約期間や契約解除などの諸条件をよく確認して納得して契約をしていただくことが重要です 利用者 小売り事業者 サ - ビス事例 送配電事業者 発電事業者 電気ガス通信 経済産業省の登録小売電気事業者一覧 電気料金比較サイト ( 事例 ) 電力自由化料金比較 ( 事例 )
4. 電力会社を切り替えるには? 1. 切り替え電力会社への申し込み 窓口電話ホームページ今の電力会社への解約届はいるの? 不要 新しい電力会社が一括して手続きを行います そのために必要な お客様番号 メーター個別の番号 ( 供給地点特定番号 ) などをご入力いただくだけです 2. スマートメータへの交換 無料 スマートメーターへの交換には 原則費用はかかりません ( ただし メーター交換に伴う工事に費用がかかる場合があります ) また 交換時には停電 ( 目安 :1 軒あたり約 15 分 ) が伴う場合があります ( 注 ) スマートメーターへの交換工事が必要となる場合は およそ 2 週間程度 切り替え申し込み数が非常に多い場合は 切り替えに時間がかかる可能性があります 従来メ - ター スマートメ - タ - 3. 切り替え先の電力会社との契約開始. 2016 年 4 月以降 切り替え先の電力会社の電気をご利用いただけます 具体的な電力会社の切り替え日については 個別の契約によります ( 注 ) 2016 年 4 月まで電力会社の切り替え等の手続をしなかった場合には 現在契約している地域の電力会社から 今までどおり電気が供給されます
5. スマートメーターの交換に来た どうしたらよいの? 身元 内容を確認して地域電力会社 ( 送配電事業者 ) の対応なら交換をするのがよいでしょう 購入先をまだ決めてない 案内はがき 訪問説明 案内チラシ 地域電力会社 メーター交換の工事者 ( 地域電力会社の委託会社 ) 委託証身分証 (1) メータ 電線などの管理 運用は? 電力購入先とは別に 配送電する会社 ( 電線 メーターを使い配送電 ) は従来の地域電力会社が引き続き担当しますから その指示に従うのがよいでしょう なお その際は地域電力会社の委託証 身分証を確認しましょうお問い合わせは 最寄りの地域電力会社 ( 中電 東電 ) へ (2) メータ交換の時期? 交換期限 ( 計量法による 10 年交換 ) が近いものは期限内の実施が必須です 休日の増加に伴い計器の変更が必要なもの ( 例 ) 中部電力 E ライフプラン (3 時間帯別電灯 ) 契約 電力の自由化に伴い スマートメーターにできるだけ早く移行するために先取り交換をする場合 現在 従来のメ - タ - で 購入先 ( 小売り事業者 ) を変更に伴い SM を変える場合
電力に自由化 についてよくある質問 Q1. 電力会社を変えると新たに電線を引かなければならないのでしょうか? また 自分だけ停電が多くなる恐れはないのでしょうか? A. 今ある送配電網を使うので新たに電線を引くことにはなりません また 電気そのものの品質や信頼性 ( 停電の可能性など ) は どの会社から電気を買っても同じです さらに 契約した電力会社が電気を調達できなかった場合でも 送配電網を管理する会社がその分を補給するので ただちに電気の供給が止まることはありません Q2. 新しい電力会社を選ぶと 今の電柱や電線 電気メータなどはどうなるの? いままでの電柱や電線などの電気設備をそのままご利用いただきます 安定した電気をお届けするために 地域の送配電事業者 ( 現在の電力会社 ) がこれまでどおり電気設備の建設やメンテナンスを行ってまいります ただし スマートメーターが未設置の場合にはスマートメーターへの取替工事 ( 無償 ) を行います Q3. 賃貸住宅に住んでいますが 電力会社の切り替えはできますか? A. 現在契約している電力会社との契約名義がご本人の場合は可能です 他人名義のご契約になっている場合は その方にご確認下さい Q4. マンションに住んでいますが 電力会社の切り替えはできますか? A. マンションにお住まいの方も 電力会社の切り替えはできます ただし 管理組合などを通じてマンション全体で一括して電気の購入契約を締結している場合には その契約やマンション内の規約などで制限される場合があるので 管理組合等にご確認下さい Q5. 契約した電力会社が倒産したら電気の供給は止まってしまいますか? A. それによりただちに供給が停止することはありません 新たな供給元が見つかるまでの間は 各地域の電力会社 ( 東京電力 中部電力 関西電力等 ) から供給を受けることになります Q6. 2016 年 4 月まで何もしないと 電気の供給は止まってしまうのでしょうか? A. 現在 供給を受けている電力会社から引き続き 今までどおり電気が供給されますので ご安心下さい Q30. 太陽光発電の売電先と電気の購入先を異なる会社にすることはできますか? A. 太陽光発電設備等で発電した電気をお住まいの地域の電力会社以外に電気を売電すること ( 売電先の小売電気事業者の選択 ) ができますので 売電先と購入先を異なる小売電気事業者とすることが可能となります 基本は経済産業省の HP より一部東京電力の Hp などを活用し作成 H28.4.1 田嶋
Q28. 2016 年 ( 平成 28 年 ) の小売の全面自由化後 停電が起きた場合はどこに問い合わせをすれば良いですか A 停電に関するお問い合わせについては 送配電線に関するものであったとしても供給を行う小売電気事業者が情報提供を行うことが適当とされていますので まずは 契約された小売電気事業者にお問い合わせください なお 停電の原因には ご家庭の敷地内の電気設備 ( 内線 ) 側に原因がある場合と 送配電設備 ( 外線 ) 側に原因がある場合がありますが 一般送配電事業者でなければ原因が分からないこともありますので 小売電気事業者にお問い合わせいただくほか 地域の一般送配電事業者 ( 東京電力 中部電力 関西電力等 ) へお問い合わください Q31 地方電力会社 ( 東京電力 中部電力等 ) がスマートメータへの交換にきました 電力の購入先は別会社に変えたのですが どうしたらよいですか? A. メータ - 電線 電柱などを使っての送配電は従来通りの一般送配電事業者 ( 東京電力 中部電力 ) が引き続き担当します 必要性を確認の上交換しましょう交換費用は無料です Q32 名前も聞いたことのない業者が電力の販売に来ました 安全を確認するにはどうしたらよいですか? A. 電力を販売する小売り事業者は経済産業省に登録する必要があります まず 経済産業省に登録されている業者かを確認しましょう 経済産業省のホームページに登録業者一覧があります Q33. 購入先を選ぶ方法は? A1 小売電気事業者が 電気事業法に基づき登録されている事業者かどうかを確認してください 経済産業省 登録小売り電気事業者一覧 を参照 2 料金を含む供給条件を 小売り電気事業者は電気事業法上書面による説明義務が課されています その書面の内容を十分確認しましょう 3 料金だけでなく 契約期間や契約解除などの諸条件をよく確認して納得して契約しましょう Q34 電力会社を切り替えるには? A1 切り替える小売り電気事業者への申込 ( 窓口 電話 インターネットによる ) なお 現在の電力会社への解約届は不要です 2 スマートメータへの交換が未対応の場合は 小売り事業者から配送電事業者に交換の依頼がされ交換されます ( 時間がかかる場合がある ) 費用は無料です 3 切り替え先の小売り電気事業者との契約開始 基本は経済産業省の HP より一部東京電力の Hp などを活用し作成 H28.4.1 田嶋