海外おみやげ宅配便サイト / EC サイトについて 平成 27 年 7 月 31 日第 1 回 HOP 推進協議会資料 1-2
はじめに 海外に冷蔵 冷凍品を送るには 平成 27 年度第 1 回 HOP 推進協議会 さまざまな手続きが必要な上に 国によって輸出できるものできないものなどがあります 個人で行う場合 HOP1 サービスで行う場合 輸出可能商品か判断 輸出に必要な書類を揃える 運送会社の手配 梱包 HOP1 へ登録 注文が入ったら事務局へ 商品の準備 現地輸入者 / 配送の手配 通関対応 HOP1 事務局が 通関対応 輸出可能かの調査 必要書類の準備 通関等の対応 集荷から海外の配送先まで配達 HOP1の送料は上記すべてを含んだ料金です 商品を準備するだけで OK! HOP1 海外おみやげ宅配便 への登録は無料! 海外旅行客が気軽にご利用いただけるよう ぜひご登録ください 2
1 海外おみやげ宅配便 導入/販売までの流れ サイト登録までの流れ 海外おみやげ宅配便の申し込み 販売までの流れ 事務局へ 申し込み 商品の 輸出可否確認 担当 HOP事務局 ヤマト運輸(株)北海道支社内 商品の セット選定 ❶販売店様から海外へ発送希望商品データを POP作成 ❸HOP顧客台帳を作成 HOP事務局に送付 ❷HOP事務局で各国別に輸出可否を調査の上 販売店様に返信 ❹現地語ディスプレイ(POP)を 作成(有料) 店頭にて販売スタート ❺現地語ディスプレイ(POP)を 納品 ❻販売開始 輸出可否調査結果より 輸出可能商品リストからセット販売などを決めていく 商品輸出可否確認 商品追加は随時更新可能 海外おみやげ宅配便サイト Web公開までの流れ 海外おみやげ宅配 便サイト申込 同意書等 担当 イークラフトマン 販売店舗(企業) 情報の登録 商品の登録 HOP事務局と輸出可否調査 セット販売など 店舗情報の修正 追加 進んだ時点で海外おみやげ宅配便への登録開始 商品の修正 追加は各店舗で随時入力 サイト掲載 随時追加 修正更 新 (有料) イークラフトマン ECサイト(FreshHokkaido)連携 初期費用 5,000円 月額費用 2,000円 /月 お取り引きがはじまった月から費用が発生します その他 販売手数料(クレジッット手数料等)として 販売価格の9%をいただきます 簡易Webページ 商品や店舗のみを紹介したい際に役 立つ 簡易Webサービスです 海外おみやげ宅配便専用のPRページ としてご利用いただけます 商品撮影お手伝い 商品の写真撮影のお手伝いをいた します 1カット 3,000円 撮影商品は販売店よりお送りい ただきます 小物の有無によって は料金が変わる場合もございま す 原稿翻訳のお手伝い 店舗登録 商品登録画面は 多言 語入力となっております 英語や繁体字への翻訳は 400文字2,500円 お手伝いいた します 3
2 Webサイトについて 登録店 全店 無料掲載 旅行前のおみやげセレクトに 旅行計画の参考に リピーター向け イベント向け そして今後は BtoB向けに 海外おみやげ宅配便サイト HOP ECサイト 有料 英語ページ 繁体字ページ 掲載は 無料! 店舗 商品をPR ログイン 編集可能 英語版 http://fresh-hokkaido.com.sg/hop_shop/ 繁体字版 http://fresh-hokkaido.hk/hop_shop/ 現在はシンガポール(英語)/香港(繁体字)のみ 台湾 マレーシアは検討中 英語版 http://fresh-hokkaido.com.sg/ 海外おみやげ宅配便の データーベースと連動 初期費用 5,000円 月額2,000円 繁体字版 http://fresh-hokkaido.hk/ 4
3 海外おみやげ宅配便 Webサイトについて 海外おみやげ宅配便 導入店を紹介しているWebサイトが あります 導入店さまはもれなく紹介サイトにて店舗情報 現在 公開中の サイト 商品情報を登録できます 海外おみやげ宅配便 の導入が決まったら 2015年5月末より ユーザーが 登録 編集できる サイトに リニューアル Webサイト上に店舗情報 商品情報を公開 Webサイト 店舗/商品 掲載無料 PR ログインして 情報の更新は Webサイト 自分で す 特別なアプリケーショ 編集可能 複雑な操作はありません からログインして行いま ンや インターネットに接続でき るパソコンがあればOKで す 英語版 http://fresh-hokkaido.com.sg/hop_shop/ 繁体字版 http://fresh-hokkaido.hk/hop_shop/ 5
3 海外おみやげ宅配便 1 サイト登録の流れ 1 ご連絡をいただきましたら 必要書類を郵送いたします 2 必要事項をご記入いただき 返送してください 3 内容を確認したのち ご担当者に 企業ID パスワードをお知らせします 企業ID パスワード 送付内容 企業情報及び商品情報取扱いについて 企業情報及び商品情報取り扱い同意書 企業情報及び商品情報取り扱い規約 海外おみやげ宅配便 連絡先通知書 6
3 海外おみやげ宅配便 4 サイト登録の流れ 3 企業ID パスワードで管理画面へ ログインしてください メニューより各項目を選び 必要事項を記載します メニュー項目 商品管理 企業管理 アカウント管理 メニュー画面 商品情報登録画面 サンプル 7
3 海外おみやげ宅配便 サイト登録の流れ 4 4 商品情報 サンプル サイトイメージ パスワード変更画面 企業情報編集画面 サンプル 登録の際には ご利用マニュアル をご用意いたします マニュアルに従いご入力ください 8
4 海外おみやげ宅配便サイト :EC サイトの連携 ( 有料 ) 平成 27 年度第 1 回 HOP 推進協議会 販売店さま 登録店全店無料掲載 海外おみやげ宅配便サイト 有料 ご希望の販売店さまは EC サイトへの掲載も可能です 海外おみやげ宅配便サイトとの連携は 6 月下旬以降可能となります EC サイト ログイン画面から入力 商品情報は入力済なので EC サイトへ反映可能 店舗情報 商品情報 英語 繁体字 現在はシンガポール / 香港のみ 台湾 マレーシアは検討中 ECサイト シンガポール The Fresh Hokkaido URL:http://fresh-hokkaido.com.sg/ 香港 北海道新鮮美食王国 URL:http://fresh-hokkaido.hk/ ECサイトへの登録の際はECサイトの契約をお願いいたします 関係書類 契約書 覚書 連絡先通知書 秘密情報の保持および個人情報の保護に関する覚書 9
参考 EC サイト : 販売から配送までの流れ 平成 27 年度第 1 回 HOP 推進協議会 A B C 買い物の流れ 毎週火曜日締切注文内容の確認 毎週水曜日各メーカーおよびヤマト運輸へ商品発送依頼をメール メーカー商品準備 メーカー翌週火曜日商品発送 商品 D 千歳 :SIACT 通関手続 ( 翌週水曜日 ) 商品発送 E お客さま注文 伝票 商品 C ヤマト運輸伝票作成輸出手続 ヤマト運輸商品集荷 ( 翌週木曜日 ) 現地到着 配送 輸出書類 お客さま 商品発送 6 商品梱包作業商品発送 カード決済 商品梱包作業商品発送 ネット注文 注文確認 発送メール ( 自動 ) 4 問い合わせ ( メール ) シンガポール 5 1 5 ( 契約 ) カード決済 売り上げ入金手数料等支払 EC サイト ( シンガポール 香港 ) 販売責任者 : ( 株 ) イークラフトマン チャンギ国際空港 羽田空港 輸入者 プライムストリーム北海道 etc. 2 ( 契約 ) 商品発送依頼 確認 ( メール ) 商品代金支払 2 配送料等支払 ( 覚書 契約 ) 商品発送依頼 確認 ( メール ) ( 契約 ) 本業務の契約書 秘密情報の保持および個人情報の保護に関する覚書 4 新千歳空港 メーカーさま ( 検品 商品梱包作業 ) 商品発送 発送伝票作成 ヤマト運輸株式会社北海道支社 ( 倉庫 ) 集荷 配達 ( 国内ヤマト ) 商品発送発送確認メール イークラフトマン シンガポール行 輸出者 ヤマトホームコンビニエンス 3 日 月 火 水 木 金 土 A B C D E 香港 香港国際空港羽田空港 輸入者 藤田夢厨房 新千歳空港 香港行 輸出者 ヤマトホームコンビニエンス 10
5 販売店向け広報ツール 簡易Webページ ほか 有料 ホームページを作るほどでもないけれど 商品や店舗のみを紹介したい際に役立つ 簡易Webサービスです http://www.ecraftman.com/lp_hop/ サンプルページ http://yell-hokkaido.com/sample_iikura/ http://yell-hokkaido.com/sample_yamamuronori/ 記入フォーマット 翻訳 写真撮影などのお手伝いも承ります 11