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Transcription:

αweb FTTH 接続サービス v6 プラススタンダード ご利用の手引き User s Guide v6プラススタンダードとは 2 登録完了のお知らせ の見方 4 v6プラススタンダードを利用する 5 ホームゲートウェイの設定を確認する 6 ブロードバンドルーターの設定を確認する 7 よくあるお問い合わせ 8 この手引きは αweb FTTH 接続サービス v6 プラススタンダード をご契約のお客様を対象としています 一般的なインターネット接続 (IPv4) につきましては αweb インターネット接続サービス - ご利用の手引き をご覧ください http://www.alpha-web.ne.jp 20180918-1

v6 プラススタンダードとは v6 プラススタンダードとは v6 プラススタンダードのサービス概要やご利用条件 ご利用までの流れをご案内します サービス概要 v6 プラス対応機器を設置頂く事により IPv6 ネットワークを介して IPv4 インターネット接続がご利用可能になるサービスです αweb では NTT 東西よりレンタルされる ホームゲートウェイ または v6 プラス対応ルーター を選択いただく 2 つのコースをご用意しております ホームゲートウェイコース IPv6 IPv6 インターネット IPv4 インターネット 変換装置 (IPv4 変換 ) IPv6 ネットワーク ホームゲートウェイ (IPv6 変換 ) IPv4 ブロードバンドルーターコース IPv6 ネットワーク構築のサポート 終端装置 (ONU) v6プラス対応ルーター (IPv6 変換 ) IPv4 ネットワーク環境はお客様ごとに異なり その環境を構築した方でなければ適切に設定できません そのため αweb サポートセンターおよび NTT 東日本 /NTT 西日本では ネットワーク構築などについてサポートいたしかねます あらかじめご承知おきください IP アドレスについて 割り当てられる IP アドレスは以下となります IPv6 プレフィックス長 /56( ひかり電話契約 : あり ) /64( ひかり電話契約 : なし ) 割り当て IPv6 アドレスブロック数 1 個 ( 半固定 ) IPv4 1 個 ( 半固定 ) ご利用条件 v6 プラススタンダードをご利用いただくためには 以下の条件を満たす必要があります NTT フレッツ光回線 必要な機器 NTT 東日本 NTT 西日本 NTT 東日本 NTT 西日本 ( ホームゲートウェイ ) フレッツ光ネクスト RT-S300 シリーズ PR-S300 シリーズ RV-S340 シリーズ RT-400 シリーズ PR-400 シリーズ RV-440 シリーズ RT-500 シリーズ PR-500 シリーズ RS-500 シリーズ (NTT 東日本のみ ) v6 プラス対応ルーター ( ブロードバンドルーター ) バッファロー WXR-2533DHP2 WXR-2533DHP WXR-1900DHP3 WXR-1901DHP3 WXR-1900DHP2 WXR-1900DHP WXR-1750DHP WXR-1750DHP2 WXR-1751DHP2 対応 OS Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 (64 ビット / 32 ビット ) Mac OS X 10.8 以降 2

v6 プラススタンダードとは ご利用までの流れ v6 プラススタンダードをご利用いただくまでの一般的な流れは以下となります NTT 東西レンタルの ホームゲートウェイ をご利用の場合 1. ご利用条件を確認します ご利用条件を満たしていない環境の場合 v6 プラススタンダードはご利用いただけません ご利用条件 (P.2) 2. v6 プラススタンダードホームゲートウェイコース を申し込みます お申し込みは弊社営業までご相談ください コースを間違えますとご利用になれません ご注意ください 3. v6 プラススタンダードホームゲートウェイコース が開通した後にお手元に 登録完了のお知らせ が届きます ご利用可能な状態になった後 お手元に 登録完了のお知らせ が届きます 既に v6 プラススタンダードがご利用可能な状態です 4. ホームゲートウェイの LAN ポートにパソコン等を接続してご利用ください 終端装置 (ONU) と v6 プラス対応ルーター をご利用の場合 1. ご利用条件を確認します ご利用条件を満たしていない環境の場合 v6 プラススタンダードはご利用いただけません ご利用条件 (P.2) 2. v6 プラススタンダードブロードバンドルーターコース を申し込みます お申し込みは弊社営業までご相談ください コースを間違えますとご利用になれません ご注意ください 3. v6 プラススタンダードブロードバンドルーターコース が開通した後に 登録完了のお知らせ がお手元に届きます 登録完了のお知らせ がお手元に届きましたらご用意された v6 プラス対応ルーターを終端装置 (ONU) に接続してください 工場出荷の状態にて自動設定が行われ 10 分程お待ち頂く事で v6 プラススタンダードがご利用になれます ( 例 :WXR-1750DHP2 の場合 ) ご利用にあたっては v6 プラス対応ルーターの取扱説明書をご確認ください 4. v6 プラス対応ルーターの LAN ポートにパソコン等を接続してご利用ください 3

登録完了のお知らせ の見方 登録完了のお知らせ の見方 登録完了のお知らせ の見方についてご案内します αweb をご利用いただく際に必要な情報が記載されていますので 大切に保管してください お申込みいただいたサービスによって 記載内容が異なります お客様のご契約内容です お客様 ID の回線で v6 プラスがご利用になれます v6 プラス対応のブロードバンドルーターをご用意ください お客様番号はお問い合わせの際に必要となります 環境設定メニューにログインする際に必要となります ブラウザにてこちらの URL にアクセスしてください 4

V6 プラススタンダードを利用する v6 プラススタンダードを利用する v6 プラススタンダードの利用には NTT 東西からレンタル提供されるホームゲートウェイ又は v6 プラス対応ルータをご用意ください ホームゲートウェイで利用する ホームゲートウェイの設定について v6 プラススタンダードの契約中はご利用のホームゲートウェイに設定されている 接続先設定 ( PPP) の設定部分が無効 (LED ランプが消灯 ) となります 接続情報は自動で設定されますので接続設定をする事なくインターネットへ接続できます ホームゲートウェイ パソコン 光ケーブル LAN ケーブル NTT とのご契約時期によりホームゲートウェイの機器が異なる場合があります 1. ホームゲートウェイのLAN 側とパソコンを LANケーブルで接続します 2. ホームゲートウェイとパソコンの電源を入れ 10 分程お待ち頂いた後にインターネットが利用でき るかを確認します v6 プラス対応ルーターで利用する v6 プラス対応ルーターの設定について 工場出荷の状態で v6 プラスを検知し自動で設定が行われます 個別に設定を行いたい場合は 機器付属の取り扱い説明書をご覧ください 終端装置 (ONU) v6 プラス対応ルーター パソコン 光ケーブル LAN ケーブル LAN ケーブル NTT とのご契約時期により終端装置の機器が異なる場合があります 1. 終端装置とv6プラス対応ルーターを LANケーブルで接続します 2. v6プラス対応ルーターとパソコンを LANケーブルで接続します 3. 終端装置とv6プラス対応ルーター パソコンの電源を入れて10 分程お待ちください v6プラスの利用可否状態については ご利用のv6プラス対応ルーターの取扱説明書をご覧ください 4. インターネットが利用できるかを確認します 5

ホームゲートウェイの設定を確認する ホームゲートウェイの設定を確認する v6 プラススタンダードに対応したホームゲートウェイをご利用で 開通日以降においても v6 プラススタンダードがご利用になれない場合は ホームゲートウェイの設定を見直してください 1. ブラウザ (EDGE など ) を立ち上げ 必要事項を入力して ログイン をクリックします アドレス欄 http://ntt.setup/ と 半角文字で入力します 4. ホームゲートウェイを再起動し 10 分程お待ち頂いた後にインターネットが利用できるかを確認します 2. ユーザ名とパスワードを入力して Enter キーを押します ユーザー名 パスワード user 機器設定用パスワード 機器設定用パスワードについて セキュリティを保つため 変更される事をお勧めします 他人に推測されやすい単語を使わないことをお勧めします 機器設定用パスワードは 設定確認 変更のために必要です 厳重に保管してください 3. 基本設定 をクリックし 接続先設定 (IPv4 PPPoE) をクリックします [ 接続先の選択設定 ] が選択できなくなっている事を確認します (PR-500KI の場合 ) [ 接続先の選択設定 ] が選択できる場合 v6 プラススタンダードが利用可能な状態になっておりません ホームゲートウェイを再起動し 10 分程お待ち頂いた後に再度状態を確認してください 状態が変わらない時は αweb サポートセンターまでお問い合わせください 6

v6 プラス対応ルーターの設定を確認する v6 プラス対応ルーターの設定を確認する v6 プラス対応ルーターをご利用で 開通日以降においても v6 プラススタンダードがご利用になれない場合は v6 プラス対応ルーターの設定を見直してください v6 プラス対応ルーターの設定について Windows 7 の場合 画面例は バッファロー社の WXR-1750DHP2 となります ご利用の機器により設定項目は異なります 1. ブラウザ (EDGE など ) を立ち上げ 必要事項を入力して ログイン をクリックします 4. Internet をクリックし IPv6 をクリックします IPv6 接続方法を選択して 設定 をクリックします アドレス欄 ユーザー名 パスワード admin password 機器設定用パスワードについて http://192.168.11.1/ と 半角文字で入力します 2. ユーザ名とパスワードを入力して Enter キーを押します IPv6 接続方法 インターネット @ スタートを行う をチェックする 5. ルーターが再設定され 10 分程お待ち頂くと v6 プラススタンダードへ自動的に設定が行われます 6. インターネットが利用できるかを確認します セキュリティを保つため 変更される事をお勧めします 他人に推測されやすい単語を使わないことをお勧めします 機器設定用パスワードは 設定確認 変更のために必要です 厳重に保管してください 3. 詳細設定 をクリックします 7

よくあるお問い合わせ よくあるお問い合わせ v6 プラススタンダードに関しての よくあるお問い合わせをご紹介します αweb サポートセンターへお問い合わせいただく前に ぜひご確認ください IPv6 について Q. IPv6(Internet Protocol Version 6) とはなんですか? A. 新しく標準仕様化された通信規格です 最大 2 の 128 乗個 約 340 澗個の IP アドレスを割り当てることが可能なため 当分の間枯渇することはないと言われています 現在利用されている IPv4 との互換性はありません IPv4 のみをご利用のお客様 IPv4/IPv6 をご利用のお客様 IPv4/IPv6 対応サービス IPv4 専用サービス IPv4 のみをご利用の場合 IPv4 で提供されているサービスをご利用できます IPv6 専用サービス IPv4/IPv6 をご利用の場合 IPv4/IPv6 両方で提供されているサービスをご利用できます v6 プラススタンダードについて Q. v6 プラススタンダードとはどのようなサービスですか? A. フレッツ光ネクスト回線を利用したインターネット接続サービスです お客様環境に設置されたホームゲートウェイや v6 プラス対応ルータと αweb 間を IPv6 ネットワークで結ぶ事で 従来の接続方式とは異なる混雑の少ない経路でインターネット接続が可能となります Q. v6 プラススタンダードを利用するための条件はありますか? A. ご利用条件 (P.2) をご確認ください Q. IPv6 のホームページは閲覧できますか? A. 閲覧可能です 詳細はご利用のホームゲートウェイ又は v6 プラス対応ルーターの取扱説明書をご覧ください Q. ルータなどに設定は必要ですか? A. ホームゲートウェイは NTT から自動的に設定が行われるために設定は不要です v6 プラス対応ルーターの場合は取扱説明書をご覧ください バッファロー社の WXR-1750DHP2 では工場出荷状態で自動的に設定が行われます LAN 側の設定をする際の設定方法はホームゲートウェイやブロードバンドルーターの取扱説明書をご覧ください 8

よくあるお問い合わせ Q. v6 プラススタンダードを使う上でどのような制限があるのですか? A. IPv4 アドレスは半固定での提供となります IP アドレスを複数のお客様で共有しますので サーバを立てるなど外部からの接続用途は利用できません また TCP UDP ICMP 以外のプロトコル (PPTP 等 ) を利用するサービスは利用できません 一部の通信型ゲームなど 特定ポートを使用するサービスは利用できません OP25B 児童ポルノブロッキングは適用済みとなります 位置情報サービスを利用するサービスについては 異なる地域情報が表示される事があります サービスやソフトウェアにより対応状況が異なりますので サービス提供元やソフトウェア販売元へお問い合わせください A. αweb のメールアカウントをお持ちで SMTP 認証以外 (mx*.alpha-web.ne.jp 等 ) をメールサーバと設定している場合は メールクライアントの設定を SMTP 認証 (auth.alpha-web.ne.jp) に変更する必要があります Q. v6 プラススタンダードが利用できません A. お申し込みの回線が間違えていないかを確認ください フレッツ回線を複数お持ちの場合 申し込み時に頂いた回線情報が間違えている可能性があります 登録完了のお知らせ の [ フレッツお客様 ID] とご利用予定の回線が同一かを確認してください A. 申し込まれた v6 プラスのコースをご確認ください ホームゲートウェイをお持ちで ブロードバンドルーターコースをお申し込みの場合はコース変更が必要となります 弊社 サポートセンターまでお問い合わせください A. ホームゲートウェイが非対応である可能性があります ご利用条件 (P.2) をご覧になり 設置されているホームゲートウェイが v6 プラススタンダードに対応しているかをご確認ください A. ブロードバンドルーターの設定が既存の設定 (PPPoE) の可能性があります 自動設定 ( 例 : インターネット @ スタートを行う ) に変更頂き 機器の再起動をしてください Q&A を参考にしても解決しない場合は αweb サポートセンターへお問い合わせください 9