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公共交通公共交通 についてのアンケート < 調査概要 > 調査方法 : インサーチモニターを対象としたインターネット調査 分析対象者 : 札幌圏内在住の15 歳以上の男女 調査実施期間 : 2013 年 3 月 7 日 ( 木 )~3 月 12 日 ( 火 ) 有効回答者数 : N=600 全体 600 名 100% 全体 600 名 100% 男性 282 名 47% 20 代以下 99 名 17% 女性 318 名 53% 30 代 129 名 22% 40 代 126 名 21% 50 代 130 名 22% 60 代以上 116 名 19% 実施機関 : 株式会社インサイト < 結果の要約 > < 公共交通機関について > 普段利用する公共交通機関普段利用する公共交通機関 利用率は 地下鉄が8 割強 バスが6 割弱 JRが4 割弱となっている (P.2) 公共交通機関の利用頻度公共交通機関の利用頻度 週 5 日以上が2 割強となっているが 月 1 日以下も3 割弱となっている (P.3) < 交通系 IC カードについて > IC カードの所有 持っている のは4 割弱 (P.4) 所有 IC カードの種類 SAPICAが5 割強 KitacaとSuicaが4 割弱 (P.6) 最も利用する IC カード SAPICAが4 割弱 Kitacaが3 割弱 Suicaが2 割 (P.7) 1 回のチャージ額 平均チャージ額は約 2,137 円 1,000 円が最も多く3 割強 (P.8) < 交通系 IC カード相互利用について > 交通系 IC カード相互利用の認知 知っている のは4 割弱 (P.9) ICカード所有者は5 割が 知っている 非所有者は3 割強 (P.10) 交通系 IC カード相互利用への期待 期待している のは6 割弱 (P.11) ICカード所有者は8 割強が 期待している 非所有者は4 割強 (P.12) 1

普段利用する普段利用する公共交通機関 ( 全体 ) Q: あなたが普段利用する公共交通機関をすべてお選びください ( 複数回答 ) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 地下鉄 81% バス 57% JR 37% タクシー 24% 市電 8% この中にはひとつもない 9% 地下鉄 } が 8 割強 (81% 81%) で最も上位に挙がる 次点は バスが 6 割弱 (57%) JR が4 割弱 (37%) で続く 2

公共交通機関を利用する頻度 ( 全体 ) Q: あなたが公共交通機関を利用する頻度はどのくらいですか 利用していない, 2% それ以下, 3% 半年 ~1 年に 1 日くらい, 7% 2~3 ヶ月に 1 日くらい, 10% ほぼ毎日, 9% 週 5 日以上, 15% 週 5 日以上計 :24: 24% 月 1 日くらい, 10% 週 3~4 日くらい, 11% 月 1 日以下計 :29: 29% 月 2~3 日くらい, 18% 週 1~2 日くらい, 16% 週 5 日以上は 2 割強となっている ( ほぼ毎日 :9% 週 5 日以上 :15%) 月 1 日以下は 3 割弱となっている ( 月 1 日くらい :10% 2~3ヶ月に1 日くらい :10% 半年 ~1 年に1 日くらい :7% それ以下 :3%) 3

所有 IC カード ( 全体 ) Q: あなたは交通系 ICカード ( キタカ サピカなど ) を持っていますか 持っている, 37% 持っていない, 64% 全体の 4 割弱 (37% 37%) は IC カードを 持っている 4

所有 IC カード ( 年代別 ) Q: あなたは交通系 ICカード ( キタカ サピカなど ) を持っていますか 持っている 持っていない 0% 20% 40% 60% 80% 100% 20 代以下 (N=99) 57% 43% 30 代 (N=129) 36% 64% 40 代 (N=126) 32% 68% 50 代 (N=130) 42% 58% 60 代以上 (N=116) 19% 81% 20 代以下が最も割合が高く 6 割弱 (57%) となっている 60 代以上以上は最も低く 2 割弱 (19%) となっている 5

所有カードの種類 ( 全体 ) Q: あなたが持っている交通系 ICカードをすべてお選びください ( 複数回答 ) 0% 20% 40% 60% SAPICA 51% Kitaca 37% Suica 37% PASMO 13% ICOCA 4% TOICA 0% SUGOCA 0% その他 3% Base:IC カードを持っている人 (N=219) SAPICA が最も割合が高く 5 割強 (51%) となっている 次いで Kitaca と Suica が4 割弱 (37%) となっている 6

最もよく利用する IC カード ( 全体 ) Q: あなたが持っている交通系 ICカードの中で最もよく利用するものをお選びください 0% 20% 40% SAPICA 39% Kitaca 26% Suica 20% PASMO 3% その他 3% 持っているだけで利用していない 10% Base:IC カードを持っている人 (N=219) SAPICA の割合が最も高く 4 割弱 (39%) となっている 次いで Kitaca が3 割弱 (26%) Suica が2 割 (20%) となっている 7

1 回のチャージ額 ( 全体 ) Q: 最もよく利用するカード に1 度にチャージする額はどのくらいですか 持っているだけで利用していない, 10% オートチャージを利用している, 10% 10,000 円, 5% 1,000 円, 33% 5,000 円, 9% 4,000 円, 1% 3,000 円, 18% 2,000 円, 14% 平均チャージ額 : 約 2,137 円 (( オートチャージを利用している 持っているだけで利用していない を除く )) Base:ICカードを持っている人(N=219) 1,000 円 の割合が最も高く 3 割強 (33%) となっている 1 回の平均チャージ額は 約 2,137 円 8

交通系 IC カード相互利用の認知 ( 全体 ) Q:3 月 23 日より全国の交通系 ICカードの相互利用が可能になります そのことを知っていましたか 知っている, 38% 知らない, 62% 全体の 4 割弱 (38%) は 全国の交通系 ICカードの相互利用が可能になることを 知っている 知っている 9

交通系 IC カード相互利用の認知 ( カード所有 / 非所有 ) Q:3 月 23 日より全国の交通系 ICカードの相互利用が可能になります そのことを知っていましたか 知っている 知らない 0% 20% 40% 60% 80% 100% 持っている (N=219) 50% 50% 持っていない (N=381) 31% 69% IC カード所有者は 非所有者に比べて 知っている の割合が高くなっている割合が高くなっている 10

交通系 IC カード相互利用への期待 ( 全体 ) Q: 交通系 ICカード相互利用 についてあなたは期待していますか 期待していない, 6% あまり期待していない, 8% 期待している, 28% どちらともいえない, 27% まあ期待している, 30% 期待している計 :58 : 58% 期待している という回答は 6 割弱となっている ( 期待している :28% まあ期待している:30%) 11

交通系 IC カード相互利用への期待 ( カード所有 / 非所有 利用カード別 ) Q: 交通系 ICカード相互利用 についてあなたは期待していますか 所有 / 非所有 期待しているまあ期待しているどちらともいえないあまり期待していない期待していない 0% 20% 40% 60% 80% 100% 持っている (N=219) 51% 32% 12% 2% 3% 期待している 83% 持っていない (N=381) 15% 29% 36% 12% 44% 8% Base: 全体 利用カード別 期待しているまあ期待しているどちらともいえないあまり期待していない期待していない 0% 20% 40% 60% 80% 100% Kitaca をよく使う (N=57) 51% 32% 18% 0% 0% 82% SAPICA をよく使う (N=85) 49% 34% 11% 4% 2% 84% Suica をよく使う (N=43) 65% 21% 7% 86% Base: 各カードをよく使う人 IC カード所有者は 非所有者に比べて 期待している の割合が高くなっている割合が高くなっている ( 期待している まあ期待している 回答者計 ) Suica をよく使う人は 期待している の割合が高くなっている割合が高くなっている 本ページに掲載されている調査結果は 出典先を マーケティングリサーチシステムインサーチ と明記の上 自由にご利用ください < その他のお問い合わせ先 > 株式会社インサイトインサーチ事務局 e-mail : info@insearch.jp 12