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2014 年 6 月 23 日 賃 貸 住 宅 におけるDIY 意 向 調 査 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 の 利 用 意 向 を 示 している 人 は46.9% 実 際 のリフォームやカスタマイズの 実 施 経 験 は4.2% 株 式 会 社 リクルート 住 まいカンパニー( 本 社 : 東 京 都 千 代 田 区 代 表 取 締 役 社 長 : 野 口 孝 広 )は このたび 賃 貸 住 宅 居 住 者 のDIY 意 向 調 査 (2014 年 4 月 実 施 ) を 行 いました この 調 査 は 現 在 賃 貸 住 宅 に 居 住 している 方 を 対 象 に DIYに 関 する 意 向 や 経 験 を 把 握 することを 目 的 として 実 施 しておりま す このたび 結 果 を 取 りまとめましたので 概 要 をご 報 告 致 します 調 査 トピックス 現 賃 貸 住 宅 居 住 者 において 持 家 志 向 は53.1% 賃 貸 志 向 は35.6% 賃 貸 から 持 ち 家 への 住 み 替 え 理 由 としては 好 みの 間 取 りや 広 さの 住 宅 を 手 に 入 れられる から が 最 も 多 い 設 備 を 自 由 に 決 めたり リフォームが 自 由 にできるから が 第 3 位 ( 現 状 の 賃 貸 では 入 居 者 が 自 由 にリフォームすることは 困 難 だが) 現 在 居 住 している 賃 貸 住 宅 で リフォームやカスタマイズをしたことがある と 答 えたのは4.2% したいと 思 ったがあきらめたことがある が18.8%と 潜 在 的 ニーズがある リフォーム カスタマイズの 意 向 があるのに 実 現 していない 要 因 は 1 位 許 容 範 囲 がわからない 50.4% 2 位 契 約 上 許 されないから 45.4% 国 土 交 通 省 が3 月 20 日 に 公 表 した 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 については 半 数 近 くにあたる46.9%が 利 用 意 向 を 示 している DIY 型 賃 貸 借 契 約 を 後 押 しするのに 必 要 なサービスとしては オーナーが 費 用 を 一 部 負 担 してくれる (58.9%)という 費 用 面 のサポート のほか 必 要 な 修 繕 箇 所 と 必 要 な 経 費 が 明 らかになっている (58.1%) 貸 主 と 借 主 の 双 方 合 意 を 円 滑 に 行 う 仕 組 み (56.0%)などの にニーズが 高 い リクルート 住 まいカンパニーはこれからも ひとりひとりにあった まだ ここにない 出 会 い を 届 けていきます 本 件 に 関 するメディア 掲 載 取 材 に 関 するお 問 い 合 わせ 先 株 式 会 社 リクルート 住 まいカンパニー 企 画 統 括 室 統 括 部 広 報 グループ メール: sumai_press@r.recruit.co.jp 電 話 : 03-6835-5290

調 査 概 要 調 査 目 的 賃 貸 住 宅 居 住 者 のDIYに 関 する 意 向 や 経 験 ニーズを 把 握 すること 調 査 対 象 調 査 方 法 調 査 日 以 下 の 条 件 にすべて 当 てはまる 方 1 一 都 三 県 ( 東 京 都 埼 玉 県 神 奈 川 県 千 葉 県 )に 在 住 の 男 女 2 現 在 賃 貸 住 宅 に 在 住 ( 一 戸 建 ての 賃 貸 住 宅 在 住 者 は 除 く) 3 物 件 の 選 定 に 関 わっている マクロミル 社 の 調 査 モニターを 用 いたインターネットによるアンケート 調 査 2014 年 4 月 26 日 ~ 2014 年 4 月 28 日 集 計 数 618 1

賃 貸 志 向 / 持 家 志 向 現 賃 貸 住 宅 居 住 者 において 持 家 志 向 は53.1% 賃 貸 志 向 は35.6% 現 在 の 住 まいに 満 足 度 が 高 い 層 は 賃 貸 志 向 が 高 い 傾 向 がある 男 女 別 では 男 性 は できれば 購 入 したい 購 入 するつもりである の 合 計 が46.7%なのに 対 し 女 性 は 同 合 計 が58.0%と 女 性 の 方 が 持 家 志 向 が 高 い 年 代 別 では 年 代 が 下 がるほど 持 家 志 向 が 高 くなり 20 代 では できれば 購 入 したい 購 入 するつ もりである の 合 計 が65.2%に 達 する 家 賃 別 では 家 賃 価 格 帯 が 高 いほど 持 家 志 向 が 高 い 満 足 度 別 では 現 在 居 住 している 賃 貸 住 宅 に 対 して 不 満 足 /どちらともいえない 層 に 比 べると 満 足 層 の 方 が 賃 貸 志 向 が 高 く これからも 賃 貸 に 住 むつもり できれば 賃 貸 に 住 みたい の 合 計 で5.5ポイントの 差 がある Q. 今 後 のお 住 まいに 対 するご 意 向 について 最 もあてはまるものをひとつお 答 えください < 単 一 回 答 > N=618 これからも 状 況 しだいではあるが 特 に 決 めて 状 況 しだいではあるが いずれは 持 家 を 賃 貸 に 住 む できれば 賃 貸 に いない できれば 持 家 を 購 入 するつもりである つもりである 住 みたいと 考 えている 購 入 したいと 考 えている 0 n= 20 40 60 80 100 賃 貸 持 家 志 向 者 志 向 者 全 体 618 17.0 18.6 11.3 35.8 17.3 35.6 53.1 性 別 男 性 270 24.1 20.0 9.3 30.4 16.3 44.1 46.7 女 性 348 11.5 17.5 12.9 39.9 18.1 29.0 58.0 20 代 115 12.2 13.9 8.7 43.5 21.7 26.1 65.2 年 代 別 30 代 205 10.2 18.0 9.3 41.0 21.5 28.3 62.4 40 代 168 22.0 19.6 13.1 31.5 13.7 41.7 45.2 50 代 以 上 130 25.4 22.3 14.6 26.2 11.5 47.7 37.7 ~6 万 円 未 満 143 27.3 25.2 11.9 21.7 14.0 52.4 35.7 家 賃 別 6~10 万 円 未 満 307 13.7 17.9 10.4 44.3 13.7 31.6 58.0 10 万 円 以 上 153 14.4 15.0 11.8 32.0 26.8 29.4 58.8 現 住 居 の 満 足 350 20.6 17.4 10.0 35.1 16.9 38.0 52.0 満 足 度 別 不 満 足 /どちらともいえない 268 12.3 20.1 13.1 36.6 17.9 32.5 54.5 賃 貸 志 向 者 = これからも 賃 貸 に 住 むつもりである 状 況 次 第 ではあるができれば 賃 貸 に 住 みたいと 考 えている の 合 計 持 家 志 向 者 = いずれは 持 家 を 購 入 するつもりである 状 況 次 第 ではあるができれば 持 家 を 購 入 したいと 考 えている の 合 計 2

賃 貸 から 持 家 へ 住 み 替 えたい 理 由 賃 貸 から 持 家 への 住 み 替 え 理 由 としては 好 みの 間 取 りや 広 さの 住 宅 を 手 に 入 れられるから が 最 も 多 い 設 備 を 自 由 に 決 めたり リフォームが 自 由 にできるから が3 番 目 賃 貸 から 持 家 への 住 み 替 えの 理 由 のトップは 好 みの 間 取 りや 広 さの 住 宅 を 手 に 入 れられるから で とてもあてはまる ややあてはまる の 合 計 で86.9%となっている 設 備 を 自 由 に 決 めたり リフォームが 自 由 にできるから が3 番 目 に 来 ている 防 音 性 / 遮 音 性 に 優 れたところに 住 みたいから 断 熱 性 気 密 性 がしっかりしたところに 住 みたい から 建 物 の 構 造 ( 耐 震 性 耐 火 性 )がしっかりしたところに 住 みたいから といった 建 物 のハード に 関 する 項 目 も 上 位 に 集 まっている Q. 賃 貸 物 件 ではなく 持 家 への 住 み 替 えを 考 えている 理 由 として 以 下 の 内 容 はどの 程 度 あてはまりますか < 持 家 志 向 者 のみ/ 各 項 目 ごとに 単 一 回 答 > N=328 とても あてはまる やや あてはまる あまり あてはまらない まったく あてはまらない 0 20 40 60 80 100 とてもあてはまる + ややあてはまる 計 好 みの 間 取 りや 広 さの 住 宅 を 手 に 入 れられるから 35.1 51.8 11.9 1.2 86.9 防 音 性 / 遮 音 性 に 優 れたところに 住 みたいから 30.5 49.1 18.3 2.1 79.6 設 備 を 自 由 に 決 めたり リフォームが 自 由 にできるから 29.0 48.8 19.8 2.4 77.7 断 熱 性 気 密 性 がしっかりしたところに 住 みたいから 22.3 53.7 21.0 3.0 75.9 建 物 の 構 造 ( 耐 震 性 耐 火 性 )がしっかりしたところに 住 みたいから 24.7 50.3 20.7 4.3 75.0 賃 貸 は 修 繕 や 決 まり 事 などトラブルが 気 になるから 18.6 43.6 34.1 3.7 62.2 購 入 した 方 が 費 用 が 少 ないと 思 うから 21.0 41.2 32.6 5.2 62.2 資 産 を 持 ちたいから 17.7 41.5 33.2 7.6 59.1 自 分 の 趣 味 を 楽 しめる 場 所 が 欲 しいから( 楽 器 演 奏 など) 20.1 37.5 32.3 10.1 57.6 ペットを 自 由 に 飼 いたいから 17.1 27.4 28.0 27.4 44.5 購 入 資 金 の 見 込 みがついたから 4.6 22.0 44.2 29.3 26.5 住 みたいエリア 立 地 環 境 に 賃 貸 物 件 がないから 6.1 19.5 53.0 21.3 25.6 N= 持 家 志 向 者 とてもあてはまる + ややあてはまる 計 降 順 でソート 3

リフォーム カスタマイズ 経 験 意 向 現 在 居 住 している 賃 貸 住 宅 で リフォームやカスタマイズをしたことがある と 答 えたのは4.2% したいと 思 ったがあきらめたことがある は18.8% 実 施 経 験 層 とあきらめ 層 を 合 わせると23.0%の 実 施 意 向 がある 家 賃 別 に 見 ると 家 賃 価 格 帯 が 高 いほど リフォームやカスタマイズをしたいと 思 ったがあきらめた/ 止 めたことがある 層 は 多 くなり 家 賃 10 万 円 以 上 では20.9%が 該 当 する Q. 現 在 お 住 まいの 賃 貸 住 宅 において 入 居 前 や 入 居 後 にカスタマイズ( 壁 紙 や 照 明 の 交 換 など)やリフォーム (トイレやキッチンの 交 換 など)をしたことはありますか < 単 一 回 答 > リフォームや カスタマイズを したことがある リフォームやカスタマイズを したいと 思 ったが あきらめた/ 止 めたことがある リフォームやカスタマイズを したいと 思 ったことはない N=618 n= 0 20 40 60 80 100 全 体 618 4.2 18.8 77.0 ~6 万 円 未 満 143 4.2 14.0 81.8 家 賃 別 6~10 万 円 未 満 307 4.2 20.2 75.6 10 万 円 以 上 153 4.6 20.9 74.5 賃 貸 / 持 家 賃 貸 居 住 意 向 者 220 4.1 18.2 77.7 意 向 者 別 持 家 購 入 意 向 者 328 3.4 20.1 76.5 4

リフォーム カスタマイズの 阻 害 要 因 リフォーム カスタマイズの 意 向 があるのに 実 現 していない 理 由 は 1 位 許 容 範 囲 がわからない 50.4% 2 位 契 約 上 許 されないから 45.4% Q. リフォームやカスタマイズをしたいと 思 ったが あきらめた/ 止 めたことがある のはなぜですか <したいと 思 ったが あきらめた 止 めたことがある 層 のみ/ 複 数 回 答 > N=141 どこまでが 許 容 されるのかがよくわからないから 契 約 上 許 されないから 実 施 費 用 がもったいないから 敷 金 が 返 ってこなくなるから どうせすぐ 引 っ 越 すから DIYを 上 手 に 出 来 ないから どのようなリフォームやカスタマイズ 方 法 を 選 んでよいのかがわからないから そこまでのこだわりではないから リフォームの 依 頼 先 がわからないから その 他 リフォームやカスタマイズをあきらめた 経 験 のある 人 (n=141) 0 20 40 60 80 50.4 45.4 40.4 33.3 22.7 16.3 15.6 15.6 7.1 1.4 スコア 降 順 でソート 5

DIY 型 賃 貸 借 契 約 の 認 知 状 況 国 土 交 通 省 から2014 年 3 月 20 日 に 公 表 された 報 告 書 に 記 載 された 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 の 認 知 状 況 は8.7%であった Q. 国 土 交 通 省 が2014 年 3 月 に 個 人 住 宅 の 賃 貸 流 通 を 促 進 するための 指 針 (ガイドライン) の 中 で 提 示 した 下 記 の 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 についてご 存 知 でしたか < 単 一 回 答 > 下 記 の 詳 細 内 容 をお 読 みいただいた 上 でお 答 えください 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 の 内 容 貸 主 は 原 則 として 入 居 前 や 入 居 中 の 修 繕 義 務 を 負 わない ( 主 要 な 構 造 部 分 は 貸 主 が 修 繕 ) 借 主 が 自 己 負 担 で 修 繕 や 模 様 替 えを 行 う 借 主 が 自 己 負 担 で 行 った 修 繕 や 模 様 替 えの 箇 所 については 退 去 時 に 原 状 回 復 義 務 を 負 わない 賃 料 は 市 場 相 場 よりも 安 く 設 定 される 利 用 者 ( 借 主 )にとってのメリット 自 分 の 好 みのカスタマイズやリフォームができるため 持 ち 家 感 覚 で 生 活 できる 自 己 負 担 を 加 味 した 安 い 賃 料 で 借 りられる 自 分 が 修 繕 するので 施 工 方 法 材 料 の 選 択 や リフォーム 業 者 等 との 交 渉 など 工 夫 次 第 で 自 己 負 担 額 を 引 き 下 げることが 可 能 カスタマイズやリフォームした 箇 所 の 原 状 回 復 義 務 が 免 除 されるので 退 去 時 のトラブルも 避 けられる 調 査 実 施 時 には 赤 字 強 調 を 行 っていない 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 の 内 容 は あくまでも 本 調 査 で 提 示 した 例 示 であり 実 際 には 前 の 入 居 者 が 付 加 価 値 のあるリフォームを 行 い 市 場 家 賃 より 高 く 設 定 されるケースや 貸 主 がリフォームコストを 一 部 負 担 するケースなど 地 域 やケースにより 多 様 な 契 約 形 態 がある 8.7 N=618 91.3 知 っていた 知 らなかった 6

DIY 型 契 約 の 利 用 意 向 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 の 利 用 意 向 は46.9%と 半 数 近 いニーズがある 性 別 年 代 による 差 はさほど 見 られない Q. あなたは 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 を 利 用 してみたいと 思 いますか < 単 一 回 答 > とても 利 用 して とても 利 用 して やや 利 用 して あまり 利 用 して まったく 利 用 して みたいと 思 う N=618 n= みたいと 思 う みたいと 思 う みたいと 思 わない みたいと 思 わない 0 20 40 60 80 100 + やや 利 用 して みたいと 思 う 全 体 618 6.8 40.1 35.1 18.0 46.9 性 別 男 性 270 7.0 38.9 34.4 19.6 45.9 女 性 348 6.6 41.1 35.6 16.7 47.7 20 代 115 4.3 40.9 36.5 18.3 45.2 年 代 別 30 代 205 7.8 39.5 32.2 20.5 47.3 40 代 168 7.1 40.5 36.3 16.1 47.6 50 代 以 上 130 6.9 40.0 36.9 16.2 46.9 前 頁 の 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 の 詳 細 内 容 を 再 提 示 して 質 問 7

DIY 契 約 を 後 押 しする 要 素 内 容 オーナーが 費 用 を 一 部 負 担 してくれる (58.9%)という 費 用 面 のサ ポート のほか 必 要 な 修 繕 箇 所 と 必 要 な 経 費 が 明 らかになっている (58.1%) 貸 主 と 借 主 の 双 方 合 意 を 円 滑 に 行 う 仕 組 み (56.0%)など の にニーズが 高 い Q.あなたが 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 を 利 用 するとしたら 以 下 のようなサービスは 必 要 だと 思 いますか < 各 項 目 ごとに 単 一 回 答 > N=618 0 20 40 60 80 費 用 面 のサポート 情 報 提 供 その 他 情 報 提 供 情 報 提 供 費 用 面 のサポート その 他 オーナーが 費 用 を 一 部 負 担 してくれる 事 前 に 生 活 する 上 で 最 低 限 必 要 な 修 繕 箇 所 と 必 要 経 費 が 明 確 になっている 修 繕 箇 所 に 関 して 貸 主 と 借 主 の 双 方 合 意 を 円 滑 に 行 う 為 の 仕 組 制 度 修 繕 箇 所 を 修 繕 するにあたり 同 様 のケースにおける 先 行 事 例 を 確 認 出 来 る 仕 組 み 修 繕 を 自 らではなく リフォーム 会 社 にお 願 いする 際 に リフォーム 会 社 を 比 較 検 討 できる 仕 組 み 入 居 後 追 加 で 修 繕 を 行 いたい 箇 所 を 気 軽 に 貸 主 に 相 談 できる 仕 組 み( 1) 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 の 物 件 情 報 を 検 索 で きるサイト 修 繕 箇 所 を 相 談 する 貸 主 の 人 となりを( 個 人 の 場 合 ) 事 前 に 知 る 事 のできる 仕 組 み DIYを 行 うにあたり 必 要 材 料 を 簡 単 に 仕 入 れる 事 の 出 来 るサイト 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 に 関 して 専 門 的 な 知 識 を 持 った 第 三 者 が 仲 介 役 として 入 るサービス DIYを 行 う 技 術 を 持 った 個 人 ( 学 生 など)に 相 場 と 比 べ 比 較 的 安 価 に 作 業 委 託 を 出 来 る 仕 組 み オーナーがリフォームやカスタマイズのメニュープラ ンを 紹 介 してくれ 選 ぶ 事 が 出 来 る 58.9 58.1 56.0 53.9 53.7 51.8 50.8 49.0 48.7 46.4 45.6 40.5 その 他 情 報 提 供 オーナーがリフォームの 依 頼 先 を 紹 介 してくれる 借 主 負 担 DIY 型 賃 貸 借 契 約 を 結 んだ 入 居 者 同 士 で 情 報 交 換 をしていけるSNSやサイト または 会 合 38.3 36.1 スコアは ぜひ 必 要 だと 思 う + あれば 良 いと 思 う 計 スコア 降 順 でソート DIY 箇 所 の 追 加 は 貸 主 借 主 の 双 方 合 意 が 必 要 なため( 1) 8