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1 リーダーシップと 意 思 決 定 1-1 事 業 所 が 目 指 していることの 実 現 に 向 けて 一 丸 となっている 評 価 項 目 事 業 所 が 目 指 していること( 理 念 基 本 方 針 )を 明 確 化 周 知 している 1. 事 業 所 が 目 指 していること

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Transcription:

カントー 大 学 ソフトウ ェアセンター アウトソーシング 成 功 への 道

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紹 介 カントー 大 学 ソフトウェアセンター (CUSC) は 出 訴 番 号 1547/QD- BGD&DT-TCCB に 基 づいて 2001 年 3 月 に 設 立 されました プロフェッ ショナルなプログラマーの 養 成 ソフトウェア 開 発 そしてソーシャルラ イフのあらゆる 面 にインフォメーションテクノロジーを 適 用 することにお いて メコンデルタ 地 方 では 最 初 のソフトウェアセンターです CUSC はアクティブで 創 造 性 溢 れるチームであり 常 に 最 先 端 のテクノロ ジーを 調 査 取 得 しています また 国 内 外 で 信 頼 できるパートナーにな るために 最 善 の 解 決 案 を 提 供 しています 1

会 社 概 要 社 名 カントー 大 学 ソフトウェアセンター ( 和 名 ) CanTho University Software Center ( 英 名 ) 代 表 者 Nguyen Hoang Viet (グェン ホアン ヴィト) 目 標 全 ては 品 質 のために 所 有 権 ベトナム 国 設 立 2001 年 03 月 場 所 ベトナム 本 社 の 住 所 Viet Nam, Can Tho 市, Ninh Kieu 区, Ly Tu Trong 通 1 番 地 電 話 番 号 (+84) 710 373 1072 ファックス (+84) 710 373 1071 メール kinhdoanh@cuscsoft.com ウェブサイト http://cuscsoft.com/index.php?outsource_jp/jp メインサービス - ソフトウェアアウトソーシングサービス: 開 発 テスト メン テナンス カスタマイズ 国 際 化 / 地 方 化. - 新 製 品 開 発 : 外 国 パートナートとの 関 係. - モバイルソリューション: いろんな 携 帯 サービスを 提 供 した り 内 容 を 提 供 する 取 引 先 経 営 者 や 開 発 しゃなど. - お 客 様 にネットワークシステムの 設 計 や 情 報 通 信 を 提 供 する. - ソフト 関 係 の 短 期 トレーニングを 行 う. 主 な 能 力 企 業 /ビジネスアプリタケーションの 開 発 : Microsoft の 技 術 Java オープンソースソリューション. - スマートフォン 及 びモバイルアプリケーション 開 発 (iphone, ipad, Android). 2

組 織 図 取 締 役 ソフトウェアエ ンジニアリング およびマルチメ ディア 部 教 育 部 ソフト 開 発 部 総 務 経 理 部 品 質 保 証 部 パートナーシ ップ ベトナム ソフトウェア 協 会 ホーチミンコン ュータ 協 会 カントー ビジネス 協 会 カントー 情 報 処 理 技 術 協 会 EU-ベトナム ジョイント ビジネス フリーアンドオー プンソフトウェア マイクロソフト ゴールド 認 証 パートナー 3

製 品 とサービス - 政 府 機 関 事 業 部 門 教 育 機 関 向 けのインフォメーションポータル 管 理 アプリケーション. - 大 学 教 育 機 関 向 けの 情 報 統 合 システム. - 病 院 クリニック ヘルスケアグループ 向 けの 情 報 システム. - 団 体 企 業 向 けの 広 告 および 通 販 ウェブサイト. - ネットワークおよび 情 報 システムのコンサルタント 業 務. - オフショアアウトソーシングの 提 供 において 日 本 およびカナダのビジネスパートナーとの 協 力. - 顧 客 の 必 要 とするソフトウェア. - 国 内 外 で 評 価 されている プログラミング ソフトウェアエンジニアリング マルチメディ ア ネットワーク 管 理 におけるトレーニングプログラム 顧 客 ターゲット - ソフトウェア 開 発 や IT における 人 材 を 教 育 する 事 を 望 んでいる 政 府 機 関 教 育 機 関 社 会 組 織 組 合 企 業 など. - IT 関 連 の 仕 事 ( 専 門 家 プログラマー ネットワーク 管 理 者 など)がしたい 学 生. - 管 理 運 営 企 業 運 営 もしくは 運 転 管 理 をより 効 率 よく 行 うために IT の 導 入 を 必 要 としてい る 政 府 機 関 政 府 組 織 など. - LAN や WAN の)ネットワーク 上 での 管 理 運 営 商 品 流 通 またネット 上 で 商 標 を 宣 伝 する 必 要 がある 企 業 会 社 工 場 - 海 外 のソフトウェア 会 社 から 外 部 受 注 を 請 け 負 うソフトウェア 会 社. 方 針 - 品 質 管 理 基 準 ISO9001:2008 に 基 づいた 経 営 規 律 の 構 築. - 国 内 外 の 事 業 団 体 との 連 携 を 推 進. - 国 際 基 準 に 従 い 優 れたソフトウェア 開 発 会 社 およびIT 分 野 における 代 表 的 な 人 材 育 成 セン ターの 一 つとなる 事 を 目 指 す. -. 4

オフショアアウ トソーシング ベトナム

ビジョン CUSC の 現 在 のビジョンは 低 価 格 でありながら 高 いクオリティのサービスを 提 供 し 約 束 した 納 期 内 での 納 品 することで 知 られ また 顧 客 やパートナーに 対 して 信 頼 され 誠 実 であり 情 熱 を 持 っている 誰 もが 認 める 会 社 を 作 り 上 げていく 事 で す 基 本 理 念 顧 客 満 足 : 我 々はお 客 様 のリクエ ストを 聞 き それらを 最 優 先 にし ます また 確 かなクオリティ 誠 実 さ 低 価 格 な 製 品 納 期 内 の 納 品 を 実 現 するために 可 能 な 限 り 高 い 水 準 を 追 い 求 めています 従 業 員 の 能 力 開 発 :CUSC は 才 能 を 顧 客 満 足 イノベーション 従 業 員 の 能 力 開 発 発 掘 し 育 成 する 場 所 です 我 々 はプロフェッショナルな 労 働 環 境 高 いチームワーク 個 々の 能 力 開 発 を 奨 励 しており 専 門 的 知 識 を 養 うための 国 内 外 のトレーニ ングコースを 提 供 することによ り 共 に 成 長 する 事 を 喜 びとして います 誠 実 さ:CUSC は 顧 客 に 長 く 利 用 してもらうために 全 力 をつくします そして 我 々は 常 に 誠 実 であり ベストを 尽 くす 事 により 信 頼 を 構 築 します イノベーション:CUSC では 我 々は 一 つ 一 つ 全 ての 問 題 に 対 し 常 により 良 い 解 決 策 がある と 信 じています それは ただ 最 新 のテクノロジーを 用 いるということではなく 新 たな アイディア サービスを 提 供 することです 我 々はただお 客 様 のご 要 望 を 満 たすだけではな く それを 超 えるサービスを 提 供 するため 日 々 努 めています 5

製 品 開 発 セ ンター アプリケーショ ン 移 植 / 移 行 モバイルソリ ューション R&Dコン サルティン グ ネットワーク/ 情 報 システム アプリケー ション 開 発 アプリケー ションメン テナンス アプリケーショ ンカスタマイズ アプリケーシ ョンテスト アプリケーション の 国 際 化 / 現 地 語 化 サービス 提 供 6

顧 客 ターゲット 営 業 実 績 を 向 上 させ リスクをシェアし 時 間 とコストを 削 減 するため に 競 争 力 のある 価 格 で 高 価 値 なソフトウェアやIT 関 連 のサービスを 作 り 上 げる 事 ができる マルチスキルを 持 ったソフトウェアのエキスパ ートを 世 界 中 で 追 い 求 めている 会 社 信 頼 情 熱 責 任 なぜ C U S C なのか? とても 信 頼 のでき る 広 く 認 められ たソフトウェア 開 発 センター ISO9001: 2008に 基 づい たプロフェッショ ナルなマネージメ ントシステム さまざまなテクノロ ジーを 参 照 できる 情 報 源 にアクセス 可 能 な 柔 軟 性 プロフェッショナ ルによる 専 門 チー ム 競 争 力 のある 価 格 納 期 内 の 配 達 迅 速 なサポート&メ ンテナンスサービス 7

セキュリティ ポリシー 個 人 情 報 保 護 それゆえ 経 営 者 から 従 業 員 まで そ れぞれが 最 初 に 果 たすべき 責 任 はセキ ュリティポリシーの 内 容 を 把 握 する 事 であり 積 極 的 に 情 報 を 守 る 事 です 情 報 を 守 るために それぞれの 従 業 員 の 役 割 そして 義 務 は 以 下 のように 分 け られます 1. 部 長 2. 日 々の 業 務 において 情 報 保 護 や 情 報 保 護 管 理 に 携 わる 従 業 員 の 意 識 を 高 め るように 努 める 事 従 業 員 が 情 報 保 護 管 理 の 仕 組 みに 従 っ て 職 務 を 全 うできるよう サポート 管 理 する. 2. 従 業 員 3. 情 報 保 護 の 重 要 性 を 十 分 に 把 握 し セキ ュリティポリシーに 従 う 事 情 報 保 護 管 理 や 保 障 の 仕 組 みの 中 で 各 々の 役 割 や 責 任 をしっかり 認 識 する 事. 情 報 保 護 の 方 針 に 従 い 履 行 すると 誓 約 することは CUSC の 全 従 業 員 に 要 求 さ れる 従 業 員 による 違 反 があった 場 合 被 害 の 深 刻 さに 基 づき 懲 戒 処 分 が 課 される インフォメーションセキュリティ 顧 客 の 機 密 情 報 を 守 る 事 は 社 会 的 に 重 要 な 義 務 であるという 概 念 において CUSC は 合 理 的 に 個 人 情 報 を 有 効 活 用 することを 目 指 した 基 本 的 教 訓 を 提 案 してい ITの る 分 野 の 中 心 で 働 く 者 として 我 々は 情 報 管 理 の 重 要 性 を 認 識 してお り それゆえ 厳 格 にそれを 管 理 し ISO 9001:2008 に 従 っている 顧 客 情 報 を 有 効 利 用 しつつ( 本 来 の 使 用 目 的 を 逸 する 事 無 く) CUSC は 常 に 適 切 な 運 営 方 法 を 有 しており すべ ての 従 業 員 はそれらの 個 人 情 報 を 顧 客 の 許 可 なしに 第 三 者 に 開 示 提 供 する 事 を 固 く 禁 じられている インフォメーションセキュリティに 関 連 した 危 険 性 において( 違 法 なアクセス 情 報 の 損 失 および 破 壊 偽 りの 情 報 な ど) CUSC は 常 にそれらを 防 ぐために 厳 格 な 方 法 を 有 している 万 が 一 問 題 が 発 生 した 場 合 CUSC は 迅 速 に また 正 確 にそれらの 問 題 に 対 処 するよう 尽 力 す る 政 府 の 指 示 に 従 い 個 人 情 報 保 護 や 他 の 規 範 についての 緊 急 法 令 に 従 う 事 8

9

経 験 ベトナム 地 方 環 境 管 理 プロジェクト(VPEG) VPEG 共 同 事 業 Donor: Canadian International Development Agency (CIDA), Government of Canada Canadian Executing Agency (CEA): SNC- Lavalin/ESSA Technologies Joint Venture ベトナム 国 内 においての 住 所 ベトナム ハノイ 85 Nguyen Du 2 階 日 本 のインターネットソフトウェア 開 発 会 社 との 共 同 作 業 神 戸 デジタルラボ ( 日 本 ) 日 本 の 住 所 兵 庫 県 神 戸 市 中 央 区 江 戸 町 93 栄 光 ビル5F 郵 便 番 号 650-0033 萬 吉 ソフトウェア (ベトナム) Aureole Information Technology Inc. (AIT) ベトナム 国 内 においての 住 所 ホーチミン 市 1 区 Thi Sach 通 り2 番 地.. ベトナム 国 内 においての 住 所 ホーチミン 市 1 区 デイン テイ ン ホアン 通 り9 番 SFC ビル 9 階. 10

受 賞 歴 2004 2005 2006 トップICTソフトウェア -メコンデルタ 1 位 Electronic Office Management System Creative Science and Technology の 残 念 賞 受 賞 カント 市 専 門 用 語 辞 書 2006 2007 2007 Intelligence of Vietnam- Mekong Delta 1 位 情 報 ポータル iportal (CUSC-iPortal) Intelligence of Vietnam - Mekong Delta 3 位 Sao Khue 賞 2007: 4 Intelligence of Vietnam- Mekong Delta 残 念 賞 受 賞 オンラインコース 登 録 (CUSC-CReg) 病 院 情 報 システム (CUSC-HIS) 2008 2009 2011 Computer Time Usage Management Sao Khue 賞 2008: 4 Sao Khue 賞 2009: 4 Mekong Life ポータル 大 学 情 報 統 合 システム (CUSC-UIIS) ベトナム ICT ランキング Top ICT 14 2013 Sao Khue 賞 2013: 4 CGATE システム CUSCは 2007 2008 2009 2013 年 に Sao Khue 賞 受 賞 11

テクノロジー オペレーティン グシステム プログラミング 言 語 モバイル データベース Windows Linux Java, PHP, Perl, Python Dotnet ios Android Windows Mobile SQL Server Oracle MySQL PostgreSQL ウェブ 技 術 ASP.Net, ASP JSP/Servlet PHP AJAX, Jquery C#, VB.Net Java Web services 確 認 と 検 証 JUnit QuickTest AutoIt オープンソ ース oscommerce Dotnetnuke SugarCRM Redmine Liferay Zend framework Magento Mambo 12

資 格 証 明 現 在 の CUSC で 働 いているスタッフのステイタス 種 類 計 大 学 院 生 学 士 その 他 正 社 員 95 14 62 19 共 同 スタッフ 4 0 2 2 CUSC のスタッフは フランス ベルギー そしてタイで 学 位 を 取 得 した 人 々と ともに 常 にプロフェッショナルなスキルを 磨 いています 多 くの 従 業 員 がフラ ンス ベルギー AITタイで 修 士 博 士 課 程 を 修 了 した 後 CUSC 戻 り 働 き 続 けるので プロフェッショナルなスタッフの 数 が 増 えています CUSCは 毎 年 ベトナムおよび 海 外 においての 短 期 または 長 期 トレーニングプログラムに 従 業 員 を 送 り 込 むという 方 針 を 掲 げています 加 えて CUSC は 常 に ソフトウェ ア 計 画 およびトレーニング 活 動 において 情 報 技 術 大 学 の 人 材 について 効 率 的 なサ ポートを 受 けています 若 く, 自 発 的 なスタッフと 共 に CUSC は 新 しい 技 術 を 開 発 し 顧 客 の 厳 しい 要 求 を 満 たす 準 備 ができています 日 本 情 報 処 理 推 進 機 構 の 情 報 処 理 技 術 者 試 験 数 名 前 資 格 取 得 した 年 1 Nguyen Tuan FE ( 基 本 情 報 技 術 者 の 資 格 ) 2007 数 名 前 資 格 取 得 した 年 1 Nguyen Duy Trac ISTQB: テスト 技 術 者 資 格 初 級 2007 検 査 13

日 本 語 能 力 数 名 前 資 格 取 得 した 年 1 Nguyen Huu Tam N4 2012 2 Nguyen Tri Dung N4 2012 3 Nguyen Thi Tho N4 2012 4 Nguyen Dinh Bao N5 2012 5 Cao Tan Phat N5 2012 6 Dinh Van Tin N5 2012 7 Luu Hoai Sang N5 2012 8 Tran Thanh Nhan N5 2012 9 Lam Thanh Huy 日 本 語 能 力 検 定 2 級 2009 10 Com Minh Tien 日 本 語 能 力 検 定 3 級 2009 11 Le Cam Hang 日 本 語 能 力 検 定 4 級 2008 12 Lam Ngoc Thanh 日 本 語 能 力 検 定 3 級 2007 13 Van Thi Xuan Hong 日 本 語 能 力 検 定 4 級 2007 数 名 前 資 格 取 得 した 年 1 Nguyen Huu Tam 2 Cao Tan Phat 3 Dinh Van Tin 4 Tran Thi Hong An 5 Van Thi Xuan Hong 海 外 技 術 者 研 修 協 会 ( 日 本 ) Bridge System Engineers for Vietnam 2011 Capacity Building of Potential IT Engineers to be future Bridge SE Bridge System Engineers for Vietnam 2011 Capacity Building of Potential IT Engineers to be future Bridge SE Bridge System Engineers for Vietnam 2010 Capacity Building of Potential IT Engineers to be future Bridge SE Bridge System Engineers for Vietnam 2008 Capacity Building of Potential IT Engineers to be future Bridge SE Software Design and Develop Engineer for Vietnam Bridge System Engineers for Vietnam 2006 Capacity Building of Potential IT Engineers to be future Bridge SE 2011 2011 2010 2008 2007 2006 14

数 名 前 資 格 取 得 した 年 1 Le Hoang Thao 2 Dinh Van Tin 3 Van Thi Xuan Hong 4 Nguyen Van Kiet 5 Luu Hoai Sang 6 Tran Hoang Viet IT Project Planning and Controlling (Ministry Information and Communications of The Socialist Republic of Vietnam) IT Project Planning and Controlling (Ministry Information and Communications of The Socialist Republic of Vietnam) IT Project Planning and Controlling (Ministry Information and Communications of The Socialist Republic of Vietnam) IT Project Planning and Controlling (Ministry Information and Communications of The Socialist Republic of Vietnam) Project Management Fundamentals (Project Management Institute) Project Management Fundamentals (Project Management Institute) プロジェクト 管 理 認 定 2011 2011 2011 2011 2011 2010 数 名 前 資 格 取 得 した 年 1 Vo Dinh Duy 2 Pham Van Duy 3 Pham Bac Cuong 4 Le Thanh Hao 5 Dinh Van Tin 6 Nguyen Le Vi Quang 7 Nguyen Tuan Microsoft Certified Professional Developer: Web Microsoft Certified Professional Developer: Web Microsoft Certified Professional Developer: Web Microsoft Certified Professional Developer: Web Microsoft Certified Professional Developer: Web Microsoft Certified Professional Developer: Web Microsoft Certified Professional Developer: Web マイクロソフト 認 定 資 格 2011 2011 2011 2008 2008 2008 2008 15

数 名 前 資 格 取 得 した 年 1 Mai Quoc Dai 2 Lam Minh Tri Microsoft Certified IT Professional Server Administrator Windows 2008 Microsoft Certified Systems Administrator Windows 2003 CCNA: Cisco Certified Network Associate ネットワーク 2008 2009 2010 数 名 前 資 格 取 得 した 年 1 Lam Thanh Huy 経 営 学 初 級 ( 日 本 経 営 能 力 開 発 センタ ー) 経 営 学 2011 数 名 前 資 格 取 得 した 年 1 Van Thi Xuan Hong 2 Nguyen Van Kiet 3 Tran Thi Hong An 4 Dinh Van Tin Negotiation Skills by Can Tho Business Association Negotiation Skills by Can Tho Business Association Negotiation Skills by Can Tho Business Association Communication Skills by Can Tho Business Association その 他 2010 2010 2010 2007 16

財 政 状 況 資 産 : 22 735 868 円 機 械 設 備 : 12 906 735 円 インフラ: 6 652 381 円 無 形 固 定 資 産 : 3 176 751 円 営 業 成 績 ( 通 貨 : 円 ) 数 年 利 益 1 2009 43 468 952 2 2010 47 114 336 3 2011 55 458 136 17

オフショア 開 発 の 事 例 紹 介 18

CAN THO UNIVERSITY SOFTWARE CENTER 全 ては 品 質 のために Campus III, Can Tho University 01 Ly Tu Trong Street, An Phu Ward, NinhKieu District, CanTho City, Vietnam (84-710) 3731 072 (84-710) 3731 071 kinhdoanh@cuscsoft.com www.cuscsoft.com/index.php?outsource_jp/jp