プライバシーポリシー 株 式 会 社 おかん( 以 下 当 社 といいます )は より 良 いサービス 提 供 のため 氏 名 住 所 電 話 番 号 メールアドレスその 他 の 個 人 情 報 をお 預 かりする 場 合 があります 当 社 は 個 人 情 報 保 護 に 関 する 法 令 を 遵 守 し 安 心 して 当 社 のサービスである オフィスおか ん ( 以 下 本 サービス といいます )をご 利 用 いただけるように 以 下 の 通 り 当 社 における 個 人 情 報 の 取 扱 いについて( 以 下 個 人 情 報 の 取 扱 い といいます )を 定 めま す 個 人 情 報 の 取 扱 い は 当 社 が 事 業 を 行 うにあたり お 客 様 従 業 者 およびその 他 関 係 者 等 ( 以 下 お 客 様 等 といいます )の 個 人 情 報 の 取 り 扱 いにつき どのような 方 針 で 利 用 管 理 するかについて 明 らかにするものです 1. 個 人 情 報 当 社 は より 良 いサービス 提 供 のため お 客 様 等 の 正 確 な 氏 名 住 所 電 話 番 号 FAX 番 号 性 別 メールアドレス 生 年 月 日 クレジットカード 情 報 PAYPALアカウント 情 報 銀 行 口 座 番 号 購 入 履 歴 家 族 構 成 職 業 役 職 保 有 資 格 年 間 収 入 その 他 財 産 情 報 趣 味 嗜 好 ID 自 身 の 運 営 するブログまたはホームページ 等 URL SNSのアカウント ID IPアドレス 携 帯 電 話 の 固 体 識 別 番 号 訪 れたホームページの 情 報 およびその 他 アク セスログ 苦 情 ご 相 談 またはお 問 い 合 せの 情 報 音 声 情 報 顔 写 真 等 の 画 像 情 報 その 他 サービス 提 供 に 必 要 な 情 報 等 これらのうちの1つあるいは2つ 以 上 を 組 み 合 せることに よって 特 定 の 個 人 を 識 別 できる 個 人 情 報 をお 預 かりします 2. 個 人 情 報 の 利 用 目 的 当 社 は お 客 様 等 の 個 人 情 報 を 以 下 の 目 的 のために 利 用 いたします ア.お 客 様 に 関 する 個 人 情 報 (1) 当 社 および 第 三 者 の 商 品 権 利 サービス 等 の 販 売 配 送 支 払 いにかかる 業 務 の 遂 行 のため (2) 贈 答 品 をご 本 人 に 代 わってお 送 りするため(お 届 け 先 に 指 定 された 方 の 個 人 情 報 を 発 送 のために 利 用 します) (3) 当 社 および 第 三 者 の 商 品 等 の 広 告 または 宣 伝 ( 電 子 メールの 送 信 およびチラシ その 他 のダイレクトメールの 送 付 を 含 む)またはメールマガジン 送 信 のため (4)キャンペーン アンケートのお 知 らせ サービス 改 善 ヒアリング 等 のお 願 いを 行 うた め (5)キャンペーン 等 の 実 施 および 当 選 の 連 絡 景 品 等 の 発 送 等 を 行 うため (6)セミナー イベントの 管 理 を 行 うため (7)ポイントサービス アフィリエイトサービスの 提 供 のため (8)マーケティング 活 動 およびマーケティングデータの 調 査 統 計 分 析 のため (9)お 客 様 情 報 管 理 その 他 の 各 種 連 絡 対 応 管 理 等 のため (10) 製 品 やサービス 等 のサポートおよび 問 合 せ 等 に 対 応 するため (11) 対 面 営 業 を 含 むマーケティング 活 動 のため (12)マーケティングデータの 調 査 統 計 分 析 のため (13) 当 社 の 商 品 サービス 等 の 開 発 改 善 のため
(14)システムの 維 持 不 具 合 対 応 のため (15) 当 社 に 個 人 情 報 を 登 録 している 会 員 が 当 社 が 提 供 する 別 サービスを 利 用 する 場 合 会 員 登 録 等 作 業 の 簡 素 化 を 行 うため (16) 取 引 先 等 より 個 人 情 報 の 取 扱 業 務 を 委 託 された 場 合 委 託 された 業 務 の 遂 行 のため ( 商 品 の 発 送 代 行 および 発 送 に 伴 う 連 絡 等 を 含 む) (17) 契 約 や 法 律 等 に 基 づく 権 利 の 行 使 や 義 務 の 履 行 のため (18) 郵 便 の 宛 先 確 認 マーケティング 活 動 及 び 広 告 宣 伝 のために 他 社 が 保 持 している ソースと 突 き 合 わせるため (19)その 他 当 社 の 各 サービスにおいて 個 別 に 定 める 目 的 のため (20)その 他 の 各 種 連 絡 対 応 管 理 関 連 資 料 の 送 付 等 お 電 話 でお 問 い 合 わせいただいた 場 合 には 上 記 の 目 的 および 円 滑 な 業 務 遂 行 を 目 的 とし たオペレータ 教 育 に 利 用 するために 録 音 させていただくことがあります イ. 取 引 先 各 社 ( 個 人 を 含 む) 他 社 の 役 員 社 員 等 に 関 する 個 人 情 報 (1) 業 務 上 必 要 な 諸 連 絡 ( 挨 拶 状 送 付 を 含 む) 協 力 交 渉 契 約 の 履 行 履 行 請 求 等 の ため (2) 取 引 先 情 報 管 理 支 払 収 入 処 理 のため (3)お 客 様 等 に 対 する 生 産 地 および 商 品 等 紹 介 およびこれにかかる 販 売 促 進 広 報 宣 伝 の ため (4) 会 社 案 内 事 業 報 告 書 会 社 年 史 等 の 記 録 物 への 掲 載 のため (5) 当 社 サービス イベント 等 のご 案 内 のため (6)アンケート 協 力 依 頼 その 他 各 種 統 計 資 料 作 成 のため (7) 当 社 内 に 入 場 される 場 合 当 社 の 営 業 秘 密 等 の 保 護 管 理 の 観 点 からご 本 人 を 特 定 する ため (8) 労 働 者 派 遣 事 業 の 適 正 な 運 営 の 確 保 及 び 派 遣 労 働 者 の 就 業 条 件 の 整 備 等 に 関 する 法 律 および 労 働 安 全 衛 生 法 等 の 法 令 に 定 められた 義 務 を 履 行 するため (9) 当 社 の 従 業 者 および 取 引 先 の 法 令 遵 守 状 況 確 認 のため ウ. 官 公 庁 の 職 員 公 務 員 等 に 関 する 個 人 情 報 (1) 所 管 官 庁 への 業 務 上 必 要 な 連 絡 報 告 問 合 せ 等 のため (2) 当 社 および 当 社 の 従 業 者 の 法 令 遵 守 状 況 確 認 のため エ. 他 の 事 業 者 等 から 個 人 情 報 の 取 扱 業 務 の 委 託 を 受 けた 個 人 情 報 取 引 先 との 契 約 履 行 ( 委 託 された 業 務 の 遂 行 ) 等 のため オ. 株 主 に 関 する 個 人 情 報 (1) 法 令 に 基 づく 権 利 の 行 使 義 務 の 履 行 のため (2) 株 主 としての 地 位 に 関 し 当 社 から 各 種 便 宜 を 供 与 するため (3) 株 主 と 会 社 の 関 係 の 中 でも 社 団 の 構 成 員 と 社 団 という 観 点 から 双 方 の 関 係 を 円 滑 に するための 各 種 の 方 策 を 実 施 するため (4) 法 令 に 基 づく 株 主 管 理 ( 株 主 データ 作 成 等 )のため お 電 話 でお 問 い 合 わせいただいた 場 合 には 上 記 の 目 的 および 円 滑 な 業 務 遂 行 を 目 的 とし たオペレータ 教 育 に 利 用 するために 録 音 させていただくことがございます
カ.イベント 等 参 加 者 に 関 する 個 人 情 報 (1) 連 絡 イベントの 関 連 情 報 の 提 供 のため (2) 関 連 商 品 またはサービスの 案 内 取 引 先 から 委 託 を 受 けた 調 査 分 析 宣 伝 広 告 業 務 の 遂 行 等 のため (3)イベント 等 紹 介 およびこれにかかる 販 売 促 進 広 報 宣 伝 のため (4) 会 社 案 内 事 業 報 告 書 会 社 年 史 等 の 記 録 物 への 掲 載 のため (5)その 他 個 別 のイベント 等 において 個 別 に 定 める 目 的 のため キ. 採 用 応 募 者 に 関 する 個 人 情 報 (1) 採 用 応 募 者 (インターンシップを 含 む)への 採 用 情 報 等 の 連 絡 情 報 の 提 供 および 採 用 選 考 のため (2) 当 社 での 採 用 業 務 管 理 のため (3) 採 用 応 募 者 向 けの 当 社 のウェブサイト 改 善 のため ク. 従 業 者 に 関 する 個 人 情 報 従 業 者 管 理 のため ケ. 上 記 ア.~キ. 以 外 で 当 社 へお 問 い 合 わせされた 方 及 び 当 社 を 来 訪 された 方 等 に 関 す る 個 人 情 報 連 絡 対 応 管 理 関 連 資 料 の 送 付 等 のため 当 社 は 個 人 情 報 をお 預 かりする 際 にお 知 らせした 利 用 目 的 の 合 理 的 な 範 囲 を 超 えてお 客 様 等 の 個 人 情 報 を 利 用 いたしません これらの 目 的 以 外 に 利 用 する 必 要 が 生 じた 場 合 は 事 前 にお 客 様 等 にその 旨 を 通 知 いたします 3. 本 人 が 個 人 情 報 を 与 えることの 任 意 性 について ご 本 人 が 個 人 情 報 を 与 えることの 任 意 性 および 当 該 情 報 を 与 えなかった 場 合 に 本 人 に 生 じる 結 果 につきまして 個 人 情 報 の 提 出 はご 本 人 の 任 意 ですが 当 社 の 業 務 遂 行 上 必 要 な 情 報 と なります したがって 個 人 情 報 の 提 供 が 不 十 分 不 正 確 であったり または 個 人 情 報 の 提 供 を 拒 絶 ( 個 人 情 報 の 削 除 または 消 去 等 の 措 置 を 含 む)したこと( 以 下 総 称 して 個 人 情 報 が 提 供 されなかった 場 合 といいます )により 当 社 の 業 務 遂 行 に 支 障 をきたし 商 品 が 届 かない 等 お 客 様 等 への 十 分 なサービス 等 の 提 供 が 出 来 ない あるいはご 本 人 へ 重 要 な 連 絡 が 届 かない 当 社 が 実 施 できなくなった 手 続 き 業 務 をご 本 人 自 身 が 当 社 に 代 わって 行 わな くてはならない 等 の 不 利 益 等 が 発 生 した 場 合 にも その 結 果 はご 本 人 へ 帰 属 しますのでご 了 承 ください また 個 人 情 報 が 提 供 されなかった 場 合 には お 問 い 合 わせ 等 にお 答 えするこ とができない 場 合 がありますのでご 了 承 ください 4. 個 人 情 報 の 管 理 について
当 社 は お 客 様 等 の 個 人 情 報 の 取 り 扱 いにつき 個 人 情 報 を 管 理 する 責 任 部 門 に 個 人 情 報 保 護 管 理 責 任 者 を 置 いて 適 切 な 管 理 を 行 なっています 5. 業 務 委 託 先 について 当 社 は インターネット 通 信 販 売 事 業 等 における 商 品 の 発 送 代 金 決 済 与 信 関 連 するア フターサービス 新 商 品 サービスに 関 する 情 報 のお 知 らせ その 他 当 社 の 事 業 遂 行 のため に 当 社 の 業 務 委 託 先 に 対 して 最 低 限 必 要 な 情 報 に 限 り お 客 様 等 の 個 人 情 報 を 開 示 する 場 合 があります これら 業 務 委 託 先 に 対 しては 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 契 約 を 締 結 し 業 務 委 託 先 が 契 約 を 遵 守 するよう 必 要 かつ 適 切 な 管 理 および 監 督 を 行 ないます 注 1) 当 社 の 業 務 委 託 先 とは 商 品 の 発 送 手 配 を 請 け 負 う 生 産 製 造 元 商 品 配 送 を 請 け 負 う 宅 配 業 者 決 済 代 行 機 関 ご 請 求 書 宛 名 ラベル 等 の 印 刷 発 送 代 行 業 者 クレジット 会 社 および 金 融 機 関 等 決 済 代 行 システム 会 社 個 人 信 用 情 報 機 関 債 権 回 収 代 行 業 者 当 社 の サービスのご 案 内 などマーケティング 代 行 機 関 当 社 サービスの 改 善 等 に 向 けた 分 析 を 行 な う 調 査 会 社 等 をいいます 6. 個 人 情 報 の 第 三 者 提 供 について 当 社 は 個 人 情 報 を 適 切 に 保 護 し 個 人 情 報 保 護 法 その 他 の 法 令 等 により 認 められた 場 合 を 除 き お 客 様 等 からの 同 意 なく 個 人 の 識 別 が 可 能 な 状 態 で 個 人 情 報 を 第 三 者 に 開 示 提 供 することはありません 提 供 先 および 提 供 内 容 を 特 定 したうえで お 客 様 等 の 同 意 を 得 た 場 合 に 限 り 開 示 提 供 いたします ただし 以 下 の 場 合 はこの 限 りではありません (1)お 客 様 の 同 意 が 得 られた 場 合 (2) 法 令 に 基 づく 場 合 (3) 人 の 生 命 身 体 又 は 財 産 の 保 護 のために 必 要 がある 場 合 であって 本 人 の 同 意 を 得 る ことが 困 難 である 場 合 (4) 公 衆 衛 生 の 向 上 又 は 児 童 の 健 全 な 育 成 の 推 進 のために 特 に 必 要 がある 場 合 であって 本 人 の 同 意 を 得 ることが 困 難 である 場 合 (5) 国 の 機 関 若 しくは 地 方 公 共 団 体 又 はその 委 託 を 受 けた 者 が 法 令 の 定 める 事 務 を 遂 行 す ることに 対 して 協 力 する 必 要 がある 場 合 であって 本 人 の 同 意 を 得 ることによって 当 該 事 務 の 遂 行 に 支 障 を 及 ぼすおそれがある 場 合 7.セキュリティについて 当 社 は お 客 様 等 の 個 人 情 報 の 取 り 扱 いに 際 して 管 理 責 任 者 を 置 き 適 切 な 管 理 を 行 なう とともに 外 部 への 流 出 防 止 に 努 めています また 外 部 からの 不 正 なアクセス さらには 紛 失 破 壊 改 ざん 等 の 危 険 に 対 しては 適 切 かつ 合 理 的 なレベルの 安 全 対 策 を 実 施 し お 客 様 等 の 個 人 情 報 の 保 護 に 努 めております
8.Cookieについて 当 サイトは サイトを 利 用 していただく 際 にCookieと 呼 ばれる 情 報 を ご 利 用 されて いるコンピュータに 送 信 する 場 合 があります この 技 術 は 当 サイトでショッピングの 操 作 その 他 をしていただく 際 に 同 意 いただく 必 須 の 事 項 となります この 技 術 を 使 用 することにより お 客 様 等 のプライバシー 情 報 を 勝 手 に 閲 覧 するなど ご 利 用 環 境 を 勝 手 に 変 更 するようなことは 一 切 ございません クッキーとは? クッキーとは ウェブページを 利 用 したときに ブラウザとサーバーとの 間 で 送 受 信 した 利 用 履 歴 や 入 力 内 容 などを お 客 様 のコンピュータにファイルとして 保 存 しておく 仕 組 みで す 次 回 同 じページにアクセスすると クッキーの 情 報 を 使 って ページの 運 営 者 はお 客 様 ごとに 表 示 を 変 えたりすることができます お 客 様 がブラウザの 設 定 でクッキーの 送 受 信 を 許 可 している 場 合 ウェブサイトは ユーザーのブラウザからクッキーを 取 得 できます なお お 客 様 のブラウザは プライバシー 保 護 のため そのウェブサイトのサーバーが 送 受 信 したクッキーのみを 送 信 します クッキーの 設 定 について お 客 様 は クッキーの 送 受 信 に 関 する 設 定 を すべてのクッキーを 許 可 する すべて のクッキーを 拒 否 する クッキーを 受 信 したらユーザーに 通 知 する などから 選 択 でき ます 設 定 方 法 は ブラウザにより 異 なります クッキーに 関 する 設 定 方 法 は お 使 いのブ ラウザの ヘルプ メニューでご 確 認 ください すべてのクッキーを 拒 否 する 設 定 を 選 択 されますと 認 証 が 必 要 なサービスを 受 けられな くなる 等 インターネット 上 の 各 種 サービスの 利 用 上 制 約 を 受 ける 場 合 がありますのでご 注 意 ください 9.アクセスログについて お 客 様 等 が 当 サイトをアクセスされたことについて その 操 作 の 情 報 をアクセスログという 形 で 記 録 しています この 情 報 は 今 後 のサイトの 利 便 性 向 上 のためや 万 一 問 題 が 発 生 した 際 の 原 因 追 及 利 用 状 況 に 関 する 統 計 分 析 処 理 などに 使 用 するために 採 取 をしており そ れ 以 外 の 目 的 には 使 用 いたしません 10. 第 三 者 事 業 者 の 広 告 配 信 について Google を 含 む 第 三 者 配 信 事 業 者 によりインターネット 上 のさまざまなサイトに 当 社 の 広 告 が 掲 載 されています Google を 含 む 第 三 者 配 信 事 業 者 はCookie を 使 用 して 当 ウェブサイト への 過 去 のアクセス 情 報 に 基 づいて 広 告 を 配 信 します お 客 様 等 は Google 広 告 のオプトアウトページ にアクセスして Google による Cookie の 使 用 を 無 効 にできます(または Network Advertising Initiative のオプトアウトページ にアクセ スして 第 三 者 配 信 事 業 者 による Cookie の 使 用 を 無 効 にできます) 11.リンク 先 の 第 三 者 が 運 営 するサイトについて
当 サイト 上 にあるリンク 先 を 通 じてアクセスできる 第 三 者 が 運 営 するサイトおよびサービ ス 等 においては 当 サイトの 責 任 範 囲 外 となり それらで 独 自 に 収 集 される 個 人 情 報 の 利 用 については 当 社 は 関 知 いたしません リンク 先 を 閲 覧 される 際 は その 第 三 者 が 設 定 す るプライバシーポリシーに 準 じることとなります 12. 個 人 情 報 の 取 扱 い の 変 更 について 当 社 は 法 令 等 の 変 更 や 必 要 に 応 じて いつでも 事 前 の 予 告 なく 個 人 情 報 の 取 扱 い を 改 訂 することがあります この 場 合 当 社 は 最 新 の 個 人 情 報 の 取 扱 い を 当 社 サイト 上 に 掲 載 いたします 当 社 は お 客 様 等 が 閲 覧 された 当 時 の 個 人 情 報 の 取 扱 い の 内 容 の 如 何 に かかわらず 常 に 最 新 の 個 人 情 報 の 取 扱 い によりお 客 様 の 情 報 を 取 り 扱 いいたします 13. 個 人 情 報 の 開 示 等 に 関 するお 問 い 合 わせ 個 人 情 報 の 開 示 訂 正 追 加 削 除 利 用 停 止 消 去 第 三 者 提 供 の 停 止 ( 以 下 総 称 して 開 示 等 といいます )のご 請 求 は 以 下 の 個 人 情 報 に 関 するお 問 い 合 わせ 受 付 窓 口 へご 連 絡 ください 当 社 は ご 本 人 であることを 確 認 したうえで 合 理 的 な 範 囲 において 対 応 いたします また 個 人 情 報 の 利 用 目 的 の 通 知 を 請 求 する 場 合 または 相 談 苦 情 そ の 他 お 客 様 等 の 個 人 情 報 に 関 するお 問 い 合 わせについても 以 下 の 個 人 情 報 に 関 するお 問 い 合 わせ 受 付 窓 口 で 受 け 付 けております < 個 人 情 報 に 関 するお 問 い 合 わせ 受 付 窓 口 > 株 式 会 社 おかん カスタマーサポート Eメール:info@okan.jp 以 上 平 成 27 年 4 月 10 日 改 定