人 と 学 びの 創 造 簡 単!コンテンツ 作 成 からはじめる 人 材 育 成 の 仕 組 化 ~ 必 要 なコンテンツを 思 いのままに 必 要 な 人 材 に~ 2007/7/19
会 社 概 要 株 式 会 社 システム テクノロジー アイ 設 立 1997 年 6 月 12 日 本 社 所 在 地 東 京 都 中 央 区 築 地 1-13-14 代 表 取 締 役 社 長 松 岡 秀 紀 (まつおか ひでのり) 資 本 金 3 億 4,600 万 円 従 業 員 数 34 名 ( 役 員 派 遣 社 員 を 含 む) 年 商 696 百 万 円 (2006 年 6 月 期 ) 販 売 パートナ 70 社 子 会 社 SEプラス 証 券 コード:2345 人 と 学 びを 追 求 するシステム テクノロジー アイ 2007 年 7 月 1 日 SEプラスを 株 式 交 換 で 完 全 子 会 社 化 し ITを 中 心 とする 人 材 紹 介 人 材 派 遣 事 業 に 進 出 内 定 者 向 けの 学 習 ブランド 独 習 ゼミ も 提 供 2
E-Learningの 取 り 組 み 法 人 向 けライセンス 自 己 学 習 ソフトウェア istudy スキル 診 断 istudy Skills istudy Enterprise License istudy BB スキルアップ istudy Enterprise Server スキル 診 断 スキルアップ 計 画 スキルアップ スキルリポジトリ V2 istudy Creator オンデマンド E-Learning V2.1 1999 2002 2003 2004 2005 2006 3
オンデマンド ラーニングサービス SaaS (Software as a Service) istudy OnDemand V2.1 istudy Enterprise Server LMSを オンデマンドで 利 用 可 能 会 員 数 21 万 人 国 内 最 大 の 利 用 実 績 のLMS istudy Creator NX 新 リリース 2006 2007 4
これが 現 状 では? 1 2 3 4 5 6 E-Learningは 個 別 システムとして 稼 動 している E-Learningはイベントとして 利 用 している コンテンツは 外 部 に 製 作 をお 願 いしている 学 習 管 理 はExcelで 集 計? 統 合 された 教 育 管 理 システムはない 本 当 に 教 育 投 資 は 経 営 に 役 立 っているのか? 5
これが 現 状 では? その1 1 E-Learningは 個 別 システムとして 稼 動 している E-Learningシステムが 単 体 で 稼 動 しおり CSVなど で 社 員 情 報 を 導 入 しないといけない シングルサンイオンなどの 統 合 セキュリティが 導 入 され ていない 6
これが 現 状 では? その2 2 E-Learningはイベントとして 利 用 している E-Learningは 年 に 数 回 全 社 員 でやるだけ? 親 会 社 のみで 関 連 会 社 まで 統 一 して 実 施 していない? 過 去 の 学 習 履 歴 を 統 合 的 に 管 理 していない 7
これが 現 状 では? その3 3 コンテンツは 外 部 に 製 作 をお 願 いしている オーサリングソフトで 作 成 を 試 みたが 時 間 がかかる ため 外 部 に 製 作 を 委 託 している 90% 以 上 がPowerPoint/Excelでオリジナルを 作 成 している ( 当 社 調 べ) 8
これが 現 状 では? その4 4 学 習 管 理 はExcelで 集 計? 学 習 進 捗 データは 全 コース 全 社 員 検 索 できるので システム 管 理 者 からExcelでもらっている 部 門 単 位 での 進 捗 がリアルタイムで 確 認 できない 9
これが 現 状 では? その5 5 統 合 された 教 育 管 理 システムはない 研 修 受 講 履 歴 の 一 部 は 人 事 システムにある E-Learning 受 講 履 歴 は E-Learningシステムにある? すべてが 別 々のシステムで 統 合 化 されていない LMSは 社 員 が 増 えるとライセンス 料 が 増 加 する? 10
これが 現 状 では? その6 6 本 当 に 教 育 投 資 は 経 営 に 役 立 っているのか? 正 確 な 教 育 投 資 は 把 握 できているか? 経 営 戦 略 に 即 した 教 育 投 資 がされているかモニター できているか? スキルの 変 化 を 測 定 しているか? 11
これからは? 簡 単 に 誰 もがコンテンツを 作 成 できる 社 員 が 増 えてもLMSは 一 定 料 金 スキルと 教 育 を 統 合 的 に 管 理 柔 軟 に 設 定 だけでシステムが 利 用 できる 学 習 管 理 と 学 習 モチベーションがもてる 教 育 のROIを 実 現 する 12
仕 組 みづくりへの 取 組 み その1 簡 単 に 誰 もがコンテンツを 作 成 できる 誰 もが 作 成 するためのオーサリングツールが 阻 害 要 因 PowerPoint/Excelで 作 成 して 取 り 込 む? HTMLやツールの 使 い 方 を 学 習 する 必 要 PowerPoint,ExcelがそのままE-Learningになればいい コンテンツをファイル 転 送 したりしなければならない FTPなどでサーバーに 転 送 する? セキュリティ 上 管 理 者 でないと 利 用 できない そのまま 転 送 できればいい (インターネットもイントラネットでも 同 じ) 13
コンテンツは 買 うか つくるか? 汎 用 コンテンツ セミオーダー 試 験 対 策 IT 基 礎 スキル コンプライアンス ヒューマンスキル 業 界 スキル 語 学 /マナー 一 般 コンプライアンス オーダーメイド 社 内 標 準 / 社 内 規 定 独 自 技 術 /ノウハウ 業 務 プロセス 自 社 製 品 /サービス コンテンツ 提 供 者 から 調 達 作 成 が 必 要 istudyシリーズとして 提 供 14
istudyコンテンツのラインナップ 専 門 ITエンジニアスキル プログラミング テスト/デバック データベース 管 理 ネットワーク 管 理 データ 設 計 システム 設 計 プロジェクトマネジメント ITアーキテクチャ IT 資 格 Oracle,Cisco,Microsoft,Java,XML, 情 報 処 理 試 験 PMP システム 監 査 専 門 性 ITコアスキル コンピュータの 基 礎,ネットワークの 基 礎,データベースの 基 礎 ITリテラシー Office Word,Excel コンプライアンス 個 人 情 報 保 護 情 報 セキュリティ 環 境 保 護 CSR ビジネススキル プレゼンテーション セールス/マーケティング ソリューション 営 業 マーケティング istudy/istudy BB 会 計 / 実 務 スキル 製 品 :486 2007 年 6 月 30 日 現 在 業 務 スキル/ 業 界 動 向 一 般 ヒューマンスキル ビジネスマナー ビジネスコミュニケーション カスタマーサービス コミュニケーション ランゲージ 英 語 多 利 用 者 数 少 15
仕 組 みづくりへの 取 組 み 事 例 PowerPoint 2002/2003 Word 2002/2003 istudy Creator NX istudy Enterprise Server istudy OnDemand 学 習 形 式 のコンテンツ スライド 音 声 アニメーション テスト 問 題 コンテンツの 自 動 変 換 確 認 テストのなど 追 加 学 習 者 Excel2002/2003 テスト 形 式 のコンテンツの 作 成 テスト 問 題 16
PowerPointからの 変 換 学 習 シナリオ スライド スライドノート ナレーション( 音 声 ) アニメーション テスト 問 題 ビデオ コンテンツを 変 換 しサーバに 公 開 PowerPointアドインソフト キャラクタを 使 うことも 可 能 Flash/イメージ アニメーション Flash/イメージ アニメーション Flash/イメージ アニメーション テスト 問 題 17
Excelからの 変 換 コンテンツを 変 換 しサーバに 公 開 Excelアドインソフト 模 擬 試 験 モード/アセスメントモード テスト 問 題 問 題 形 式 : 択 一, 複 択, 記 入, 記 述 アンケート 18
Wordからの 変 換 学 習 シナリオ 文 書 図 貼 り 付 けファイル テスト(Excel) コンテンツを 変 換 しサーバに 公 開 Wordアドインソフト HTML イメージ HTML イメージ HTML イメージ テスト 問 題 19
自 社 コンテンツをオンデマンド 配 信 PowerPoint 2002/2003 Excel2002/2003 istudy Creator NX OnDemandサービス 音 声 収 録 E-Learningへ 変 換 Flash/HTML/DHML サーバへ 登 録 istudy OnDemandで ご 利 用 可 能 PPT/Excelでコンテンツを 作 成 可 能 超 低 価 格 で 利 用 可 能 スピード 実 行 (5 営 業 日 以 内 ) 20
仕 組 みづくりへの 取 組 み その2 社 員 が 増 えてもLMSは 一 定 料 金 社 員 1 名 でライセンスが 発 生 するLMSは 不 要 である サーバー 無 制 限 ライセンス サーバ 能 力 によって 同 時 利 用 人 数 が 決 まる 21
急 成 長 するLMS 利 用 istudy Enterprise Server 70 社 istudy OnDemand 307 社 2007 年 6 月 末 現 在 22
段 階 的 なアップグレードが 可 能 istudy Enterprise Server (イントラネット) istudy OnDemand (ASP) Professional Edition Standard Edition E-Learning 集 合 研 修 学 習 進 捗 受 講 履 歴 管 理 基 本 料 金 0 Workgroup Edition E-Learning 集 合 研 修 学 習 進 捗 受 講 履 歴 管 理 スキル 診 断 経 験 管 理 マイブログ 低 額 固 定 料 金 Enterprise Edition 1 社 無 制 限 Enterprise Edition E-Learning 集 合 研 修 学 習 進 捗 受 講 履 歴 管 理 スキル 診 断 経 験 管 理 マイブログ オリジナルE-Learning 社 内 研 修 管 理 独 自 URL カスタマイズ Universal Edition 600 万 円 960 万 円 利 用 人 数 課 金 企 業 グループ 無 制 限 23
仕 組 みづくりへの 取 組 み その3 スキルと 教 育 を 統 合 的 に 管 理 スキル 管 理 とE-Learning 研 修 管 理 は 別 のシステム である? 統 合 化 され 拡 張 格 納 なシステムの 採 用 24
スキルと 教 育 を 統 合 したシステム スキルが 上 がっているか? 過 去 に 受 けた 研 修 学 習 進 捗 は? スキル 管 理 ITSS 診 断 ETSS 診 断 職 能 評 価 基 準 潜 在 能 力 コンピテンシ 実 装 スキル 経 験 管 理 研 修 管 理 E-Learning 学 習 管 理 プロジェクト 経 験 管 理 業 務 スキル 資 格 研 修 計 画 策 定 研 修 受 講 管 理 コスト 管 理 istudyコンテンツ オリジナルコンンテツ 学 習 進 捗 管 理 スキルリポジトリ どんなスキル をもっているか? どんな 経 験 があるか? 教 育 投 資 は? 25
スキル 診 断 でスキルアップ 効 果 測 定 を ITSS ETSS 職 能 評 価 基 準 1.1/V2/2006 対 応 組 込 みエンジニア 事 務 職 ITエンジニア 情 報 システム 潜 在 能 力 診 断 ポテンシャビリティ/メンタル 耐 性 どこを 強 くするのか どうスキルが 変 化 しているのか 教 育 実 施 の 効 果 は 26
保 有 スキル 管 理? 拡 張 スキル 管 理 機 能 の 提 供 保 有 スキルの 棚 卸 し 保 有 スキルの 検 索 スキルレポート 27
仕 組 みづくりへの 取 組 み その4 柔 軟 に 設 定 だけでシステムが 利 用 できる ユーザ 情 報 に 独 自 の 項 目 を 追 加 したいが カスタマイズ しなくてはできない? データベース 項 目 が 自 由 に 追 加 できるシステム が 今 後 のスタンダードになる? ASPシステムでも 同 様 なものがすでに 登 場 28
仕 組 みづくりへの 取 組 み その5 学 習 管 理 と 学 習 モチベーションがもてる 学 習 管 理 者 の 作 業 が 増 大 している 督 促 メールや 結 果 の 確 認 が 必 要 オートノミック( 自 立 型 ) 学 習 管 理 機 能 の 必 要 性 ルール 化 することにより 学 習 管 理 を 自 動 化 する やらされている 感 があり 学 習 モチベーションが あがらない より 学 習 モチベーションがもてる 学 習 コンテンツ づくりへ 29
オートノミックな 学 習 管 理 自 分 のカンレンダー 共 有 のカレンダー Myカレンダー 機 能 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011121314 15161718192021 22232425262728 2930 自 己 学 習 管 理 機 能 自 分 で 学 習 マイルストーンを 決 めて 自 分 で 学 習 管 理 を 行 うことが 可 能 サンプルプランの 提 示 と 決 定 はげましメール 管 理 者 による 自 律 学 習 管 理 予 め 決 め 学 習 マイルストーンにもと づいて 自 律 的 に 学 習 管 理 が 可 能 メール 送 信 管 理 者 / 本 人 学 習 到 達 予 測 30
学 習 モチベーション より 学 習 モチベーションを 高 めるためには (1)より 臨 場 感 があり (2)より 親 近 感 がある (3) 適 切 な 学 習 時 間 15 分 以 内 一 緒 に 学 ぶ 31
日 本 的 な 目 標 管 理? 目 標 管 理 機 能 の 提 供 スキル 項 目 の 決 定 目 標 の 設 定 目 標 の 承 認 研 修 の 実 施 / 終 了 管 理 32
リアルな 研 修 とE-Learningの 融 合 ライブ 型 研 修 コースのサポート 講 師 機 能 ビデオ 配 信 ホワイトボード 機 能 セミナー 資 料 配 信 &ファイルダウンロード 機 能 デスクトップ 配 信 (LiveOut) 簡 易 Webページ 配 信 テキストボード セミナー 記 録 機 能 クラアントはFlashのみで 動 作 受 講 生 機 能 挙 手 機 能 文 字 チャット ファイルダウンロード 機 能 標 準 価 格 ( 税 別 ) istudy OnDemand WE/EE 10 万 円 /1セッション istudy Enterprise Server EE 140 万 円 /1ルーム 33
社 員 教 育 だけでなく 取 引 先 までへ 展 開 の 事 例 協 力 会 社 を 含 めたコンプライアンスの 厳 守 協 力 会 社 の 製 品 サービス 力 UPが 重 要 課 題 協 力 会 社 を 含 めて 開 発 手 順 や 品 質 管 理 の 徹 底 34
効 果 ある 人 材 育 成 には! 効 果 を 測 定 する 仕 組 みをつくること スキルは 変 化 しつづけるものである スピードをあげて 実 現 すること 実 施 を 開 始 しても 効 力 がでるには 時 間 必 要 最 小 のコストで 最 大 限 に 実 現 すること システムや 仕 組 みに 投 資 するのではなく コンテンツに 投 資 が 必 要 35
実 現 に 向 けて より 良 い 製 品 サービスを 目 指 して istudy Enterprise Server V3 istudy OnDemand V3 2007 年 9 月 リリース 予 定 36
http://www.istudy.ne.jp 37