1/15 調 査 概 要 調 査 内 容 : 子 供 の 携 帯 電 話 の 利 用 について 実 施 方 法 : サーベイリサーチセンターの 携 帯 電 話 を 利 用 したモバイルリサーチシステム Clip Up Express のモニターに 対 するクローズドアンケート 実 施 日 :2010 年 10 月 1 日 ( 金 )~10 月 13 日 ( 水 ) 調 査 対 象 : 子 供 に 携 帯 電 話 を 持 たせている 20 歳 以 上 の 既 婚 子 供 あり 男 女 (486 件 )と その 子 供 ( 携 帯 電 話 を 持 っている 小 中 学 生 168 件 ) 調 査 結 果 の 概 要 小 学 生 高 学 年 の 携 帯 電 話 所 有 率 は3 割 子 供 の 携 帯 電 話 所 有 率 は 小 学 生 低 学 年 では16.2% 高 学 年 では30.6% 中 学 生 になると60.1%が 所 有 昨 年 実 施 の 同 調 査 と 比 較 すると 小 学 生 低 学 年 の 所 有 率 は 増 加 (11.3% 16.2%)している 初 めて 持 たせた 時 期 も 小 学 生 低 学 年 以 下 と 高 学 年 で 増 加 し 低 年 齢 化 の 傾 向 にある 携 帯 電 話 を 持 たせた 理 由 は 防 犯 への 期 待 子 供 に 携 帯 電 話 を 持 たせた 理 由 で 最 も 高 かったのは 緊 急 時 に 連 絡 がとれるように の57.0%で 塾 等 か らの 帰 宅 時 間 を 連 絡 させるため の22.2%が 続 き 子 供 の 安 全 に 対 する 不 安 が 強 く 防 犯 への 期 待 がみられ る 購 入 時 にフィルタリング 機 能 についての 説 明 があったのは 約 6 割 フィルタリング 機 能 設 定 の 義 務 化 以 降 で 子 供 の 携 帯 電 話 の 購 入 時 にフィルタリング 機 能 について 説 明 が あったのは 親 名 義 で 購 入 したが 子 供 が 使 用 するので 説 明 があった が49.1% 子 供 ( 未 成 年 ) 名 義 で 購 入 し 説 明 があった が10.7%であり 説 明 があった 人 は59.8%であった 小 中 学 生 の5 割 の 携 帯 電 話 にフィルタリング 設 定 小 学 生 低 学 年 では そもそもネット 接 続 の 利 用 契 約 をしていない が 約 5 割 小 学 生 高 学 年 と 中 学 生 では 5 割 以 上 にフィルタリング 機 能 が 設 定 されている フィルタリング 機 能 が 設 定 されている 人 のうち 小 学 生 高 学 年 の 約 8 割 が 特 定 のサイト しか 見 れない ホワイトリスト 方 式 であった フィルタリングを 設 定 していない 理 由 では 子 供 の 自 己 責 任 で 携 帯 電 話 を 使 えばよいから が53.1%と 半 数 を 超 えており 子 供 を 信 頼 している 人 が 大 半 であった フィルタリング 機 能 が 必 要 だと 思 う 年 齢 は 中 学 生 までが 約 4 割 高 校 生 までが 約 5 割 小 学 生 まで は 合 わせて12.7% 中 学 生 まで は37.3% 高 校 生 まで が 最 も 高 く45.3%であった 高 校 生 まで は 必 要 だと 思 う 人 が5 割 近 くいる 一 方 で 高 校 生 で 実 際 にフィルタリングの 設 定 をしているの は35.6%であった 子 供 からの 携 帯 サイト 上 の 悩 み 相 談 は 高 校 生 で 約 2 割 携 帯 サイト 上 の 悩 み 相 談 のあった 親 は 中 学 生 で14.1% 高 校 生 で17.5% 大 学 生 以 上 で13.1%であった 自 由 回 答 でその 内 容 を 聞 くと 架 空 請 求 のメールがきた 事 ( 親 : 女 性 37 歳 子 : 高 校 生 )など 架 空 請 求 の 電 話 の 着 信 や チェーンメールなどの 迷 惑 メールの 受 信 に 関 することが 多 くあげられた また 通 信 料 金 が 高 額 だった ( 親 : 女 性 46 歳 子 : 中 学 生 ) など 料 金 に 関 すること ブログに 変 なことを 書 き 込 まれた ( 親 : 男 性 47 歳 子 : 高 校 生 )などサイトの 書 き 込 みやサイト 上 で 知 り 合 った 人 とのトラブルに 関 することも 多 くみられた
2/15 事 前 調 査 属 性 ( 調 査 対 象 : 親 ) 性 年 代 男 性 女 性 性 年 代 計 749 20 代 34 30 代 220 40 代 316 50 代 以 上 179 計 2504 20 代 556 30 代 1151 40 代 642 50 代 以 上 155 本 調 査 属 性 ( 調 査 対 象 : 親 ) 男 性 女 性 計 135 20 代 1 30 代 24 40 代 75 50 代 以 上 35 計 351 20 代 14 30 代 141 40 代 160 50 代 以 上 36 ( 人 ) ( 人 ) 居 住 地 域 ( 人 ) 北 海 道 111 東 北 203 北 関 東 149 南 関 東 1246 北 陸 甲 信 越 135 東 海 314 近 畿 581 中 国 182 四 国 93 九 州 沖 縄 239 居 住 地 域 ( 人 ) 北 海 道 16 東 北 16 北 関 東 8 南 関 東 229 北 陸 甲 信 越 14 東 海 44 近 畿 104 中 国 21 四 国 9 九 州 沖 縄 25 子 供 本 調 査 属 性 ( 調 査 対 象 : 子 ) 性 年 代 男 子 女 子 計 65 103 小 学 校 1 年 生 3 11 小 学 校 2 年 生 5 4 小 学 校 3 年 生 9 11 小 学 校 4 年 生 8 6 小 学 校 5 年 生 12 14 小 学 校 6 年 生 12 14 中 学 校 1 年 生 7 17 中 学 校 2 年 生 6 11 中 学 校 3 年 生 3 15 ( 人 ) 居 住 地 域 ( 人 ) 北 海 道 5 東 北 6 北 関 東 2 南 関 東 86 北 陸 甲 信 越 7 東 海 19 近 畿 31 中 国 5 四 国 0 九 州 沖 縄 7
3/15 事 前 調 査 調 査 結 果 の 詳 細 ( 調 査 対 象 : 親 ) 子 供 の 携 帯 電 話 所 有 状 況 子 供 の 携 帯 電 話 所 有 状 況 は 持 っている が37.9% 今 後 持 たせたい が29.6% 今 後 も 持 たせた くない が32.5%であった 今 後 も 持 たせた くない 32.5% 持 っている 37.9% 今 後 持 たせたい 29.6% (n=3253) 子 供 の 携 帯 電 話 所 有 率 子 供 の 携 帯 電 話 所 有 率 は 子 供 の 年 代 が 上 がるにつれ 高 くなっている 小 学 生 低 学 年 では16.2% 小 学 生 高 学 年 では30.6% 中 学 生 では60.1%が 所 有 し 高 校 生 以 上 では9 割 を 超 えている 小 学 生 低 学 年 では 高 校 生 とならび4.9%の 増 加 がみられた 08 年 n 09 年 0% 10 年 20% 40% 60% 80% 100% 小 学 校 入 学 以 前 228 999 1147 0.6 0.4 2008/05 実 施 18.7 2009/09 実 施 小 学 生 低 学 年 91 381 555 11.3 16.2 2010/09 実 施 24.4 小 学 生 高 学 年 41 244 386 32.8 30.6 53.7 中 学 生 54 175 316 56.6 60.1 高 校 生 45 137 282 95.6 90.5 95.4 大 学 生 以 上 52 85 567 96.2 96.5 99.1
4/15 本 調 査 調 査 結 果 の 詳 細 ( 調 査 対 象 : 親 ) 子 供 に 初 めて 携 帯 電 話 を 持 たせた 時 期 子 供 に 初 めて 携 帯 電 話 を 持 たせた 時 期 は 小 学 生 低 学 年 以 下 が34.8% 小 学 生 高 学 年 が27.2% 中 学 生 が20.8% 高 校 生 が14.8%で 低 学 年 であるほど 高 く 2009 年 9 月 実 施 の 調 査 結 果 と 比 べる と 持 たせる 時 期 がさらに 低 年 齢 化 している 小 学 生 低 学 年 以 下 小 学 生 高 学 年 24.2 30.6 34.8 19.5 25.6 27.2 2008/05 実 施 (n=149) 2009/09 実 施 (n=434) 2010/09 実 施 (n=486) 中 学 生 高 校 生 20.8 21.5 13.4 14.8 32.2 29.7 大 学 生 以 上 2.7 0.7 2.5 子 供 に 携 帯 電 話 を 持 たせた 理 由 子 供 に 携 帯 電 話 を 持 たせた 理 由 で 最 も 高 かったのは 緊 急 時 に 連 絡 がとれるように の57.0%で ついで 塾 等 からの 帰 宅 時 間 を 連 絡 させるため の22.2%となった 子 供 の 安 全 に 対 する 不 安 が 持 た せる 最 大 の 理 由 となっている 子 供 の 友 達 が 持 っているから 3.9% 子 供 にねだられ て 仕 方 なく 3.9% 9.1% 親 子 のコミュニ ケーションツール として 3.9% 緊 急 時 に 連 絡 が 取 れるように 57.0% 塾 等 からの 帰 宅 時 間 を 連 絡 させ るため 22.2% n=486
5/15 子 供 の 携 帯 電 話 を 選 ぶ 基 準 子 供 の 携 帯 電 話 を 選 ぶ 基 準 は 子 供 が 自 由 に 選 んだもの が42.2%で 子 供 の 意 向 が 反 映 された ものが 最 も 高 くなっているが 親 と 同 じキャリアであること GPS 機 能 がついている 価 格 が 安 い がそれぞれ3 割 を 超 えており 費 用 面 で 親 の 意 向 が 反 映 されている 子 供 が 自 由 に 選 んだもの 親 と 同 じキャリアであること GPS 機 能 がついている 価 格 が 安 い キッズケータイ であること 使 用 機 能 (カメラ メール 等 )を 制 限 できる 防 犯 ブザーが 付 いている 操 作 が 簡 単 本 体 が 軽 い 親 (ご 自 身 )も 使 いたいので 親 の 好 み 42.2 39.9 35.4 31.3 24.9 21.0 19.8 11.5 3.9 2.1 2.3 n=486 子 供 の1ヶ 月 の 携 帯 電 話 料 金 子 供 の1ヶ 月 の 携 帯 料 金 は 小 学 生 低 学 年 では 平 均 1,674 円 小 学 生 高 学 年 では 平 均 2,669 円 中 学 生 では 平 均 4,317 円 高 校 生 では 平 均 6,832 円 大 学 生 以 上 では 平 均 8,428 円 と 年 代 が 上 がるにつ れ 高 くなっている 子 供 の 年 代 小 学 生 低 学 年 (n=72) 小 学 生 高 学 年 (n=98) 中 学 生 (n=105) 高 校 生 (n=104) 大 学 生 以 上 (n=103) 携 帯 電 話 平 均 料 金 1674 円 2669 円 4317 円 6832 円 8428 円
6/15 フィルタリング 機 能 の 認 知 フィルタリング 機 能 の 認 知 率 は 95.9%であった 購 入 時 のフィルタリング 機 能 についての 説 明 状 況 親 名 義 で 購 入 したが 子 供 が 使 用 するので 説 明 があった が49.1%と 最 も 高 く 親 名 義 で 購 入 し 説 明 がなかった が17.8% 子 供 ( 未 成 年 )で 購 入 し 説 明 があった が10.7% 子 供 ( 未 成 年 ) 名 義 で 購 入 したが 説 明 はなかった が5.6%, 子 供 は 成 人 しており 説 明 はなかった が5.1%であった 親 名 義 で 購 入 したが 子 供 が 使 用 するので 説 明 があった と 子 供 ( 未 成 年 ) 名 義 で 購 入 し 説 明 が あった を 合 わせて59.8%であり 説 明 を 受 けた 人 の 方 が 多 いという 結 果 となった 子 供 は 成 人 してお り 説 明 はなかった 5.1% 子 供 ( 未 成 年 ) 名 義 で 購 入 したが 説 明 はなかった 5.6% 購 入 した 際 立 ち 会 わなかったので 知 らない 6.1% 覚 えていない 5.6% 親 名 義 で 購 入 し 説 明 がなかった 17.8% 子 供 ( 未 成 年 ) 名 義 で 購 入 し 説 明 が あった 10.7% 親 名 義 で 購 入 した が 子 供 が 使 用 する ので 説 明 があった 49.1% n=216:フィルタリング 義 務 化 ( 平 成 21 年 4 月 ) 以 降 に 購 入 子 供 の 携 帯 電 話 へのフィルタリング 機 能 設 定 状 況 子 供 の 携 帯 電 話 のフィルタリング 機 能 設 定 状 況 は 小 学 生 低 学 年 では そもそもネット 接 続 の 利 用 契 約 をしていない が47.2% 小 学 生 高 学 年 では 特 定 サイト しか 見 れないフィルタリングを 設 定 が 38.8%で 最 も 高 い 中 学 生 以 下 はフィルタリング 機 能 の 設 定 をしている 人 が 多 いが 高 校 生 以 上 はフィ ルタリング 機 能 の 設 定 をしていない 人 の 方 が 多 い 小 学 生 低 学 年 (n=72) 小 学 生 高 学 年 (n=98) 33.3 38.8 4.2 6.9 12.2 10.2 47.2 19.4 4.1 5.6 15.3 2.8 中 学 生 (n=105) 27.6 24.8 23.8 12.4 10.5 高 校 生 (n=104) 大 学 生 以 上 (n=104) 1.0 12.5 8.7 23.1 61.5 53.8 4.8 1.0 1.0 1.0 23.1 9.6 特 定 サイト しか 見 れないフィルタリングを 設 定 特 定 サイト が 見 れないフィルタリングを 設 定 設 定 されていない そもそもネット 接 続 の 利 用 契 約 をしていない よく 分 からない n=486
7/15 子 供 の 携 帯 電 話 にフィルタリングを 設 定 していない 理 由 子 供 の 携 帯 電 話 にフィルタリングを 設 定 していない 理 由 は 子 供 の 自 己 責 任 で 携 帯 電 話 を 使 えば よいから が53.1%と 最 も 高 く 子 供 に 反 対 されたというよりは 子 供 を 信 頼 している 人 が 大 半 であっ た 子 供 の 自 己 責 任 で 携 帯 電 話 を 使 えばよいから 子 供 に 閲 覧 させたいサイトが 見 れなくなるから アクセス 履 歴 ログ 閲 覧 サービスを 利 用 し 把 握 しているから フィルタリングの 機 能 が よく 分 からなかったから 子 供 に 反 対 されたため 仕 方 なく 機 能 を 制 限 してしまうのは かわいそうだから 子 供 以 外 も 同 じ 携 帯 電 話 を 利 用 するため 16.3 12.5 6.3 4.4 3.1 3.1 53.1 21.3 n=160:フィルタリング 機 能 未 設 定 者 フィルタリング 機 能 が 必 要 だと 思 う 年 齢 フィルタリング 機 能 が 必 要 だと 思 う 年 齢 は 中 学 生 まで が37.3% 高 校 生 まで が45.3%と 高 く 高 校 生 までで 9 割 を 占 める 1 11.6 37.3 45.3 0.2 0.9 1.9 2.8 4~6 才 まで 小 学 校 4~6 年 生 まで 高 校 生 まで フィルタリング 機 能 は 必 要 ない 小 学 校 1~3 年 生 まで 中 学 生 まで 大 学 生 以 上 まで n=466:フィルタリング 機 能 認 知 者
8/15 子 供 の 携 帯 電 話 利 用 上 のルールの 有 無 子 供 が 携 帯 電 話 を 利 用 する 上 でルールを 定 めているのは 小 中 学 生 の 親 の 約 8 割 高 校 生 では 66.3% 大 学 生 では 35.6%であった 取 り 決 めているルールを 自 由 回 答 で 聞 いたところ 金 額 の 上 限 利 用 時 間 帯 の 設 定 通 話 相 手 の 制 限 などが 多 く 挙 げられた 小 学 生 低 学 年 (n=72) 73.6 26.4 小 学 生 高 学 年 (n=98) 82.7 17.3 中 学 生 (n=105) 82.9 17.1 高 校 生 (n=104) 66.3 33.7 大 学 生 以 上 (n=104) 35.6 64.4 ある ない ( 自 由 回 答 一 部 抜 粋 ) 学 校 では 使 わない カバンの 中 から 出 さない ( 親 : 女 性 32 歳 子 : 小 学 生 低 学 年 以 下 女 子 ) 親 が 事 前 に 登 録 したメールアドレス 以 外 にはメールをしない 変 なメールは 受 け 取 らない ( 親 : 女 性 38 歳 子 : 小 学 生 高 学 年 女 子 ) 自 分 が 受 け 取 っていやな 気 持 ちになる 内 容 は 書 かない( 親 : 女 性 38 歳 子 : 小 学 生 高 学 年 女 子 ) 夜 22 時 以 降 はメールも 電 話 も 使 用 しない( 親 : 男 性 47 歳 子 : 中 学 生 男 子 ) 有 料 サイトの 登 録 や 有 料 ダウンロードは 勝 手 にしない( 親 : 女 性 40 歳 子 : 中 学 生 女 子 ) 親 からの 電 話 やメールには 必 ず 返 信 すること( 親 : 女 性 49 歳 子 : 高 校 生 女 子 )
9/15 子 供 からの 携 帯 サイト 利 用 上 のトラブル 悩 み 相 談 の 有 無 子 供 からの 携 帯 サイト 利 用 上 のトラブル 悩 み 相 談 の 有 無 は 高 校 生 で17.5%と 他 の 学 年 と 比 べて 高 くなっている 携 帯 サイトをほとんど 使 っていない 小 学 生 では ない と 回 答 した 人 がほとんどである 小 学 生 低 学 年 (n=38) 10 小 学 生 高 学 年 (n=79) 中 学 生 (n=92) 3.8 14.1 96.2 85.9 高 校 生 (n=103) 17.5 82.5 大 学 生 以 上 (n=99) 13.1 86.9 ある ない n=412:ネット 接 続 利 用 契 約 者 ( 自 由 回 答 一 部 抜 粋 ) 無 料 ゲームサイトからいつのまにか 有 料 サイトに 入 り 込 んでしまった( 親 : 女 性 49 歳 子 : 中 学 生 女 子 ) 通 信 料 金 が 高 額 だった( 親 : 女 性 46 歳 子 : 中 学 生 女 子 ) ブログに 変 なことを 書 き 込 まれた ( 親 : 男 性 47 歳 子 : 高 校 生 女 子 ) 架 空 請 求 のメールがきた 事 チェーンメールの 対 処 法 ( 親 : 女 性 37 歳 子 : 高 校 生 男 子 ) フィルタリングしているのに 出 会 い 系 サイトからメールがたまにくる( 親 : 女 性 45 歳 子 : 高 校 生 女 子 ) 親 友 と 思 っていた 友 達 に 自 分 の 悪 口 をかかれたこと ( 親 : 女 性 47 歳 子 : 高 校 生 女 子 ) 子 供 に 携 帯 電 話 を 持 たせることについて 子 供 に 携 帯 を 持 たせることについての 意 見 を 自 由 回 答 で 聞 いたところ 連 絡 に 便 利 GPSで 居 場 所 がわかり 安 心 ルールを 決 めて 守 れていればよい コミュニケーションに 不 安 ができる などが 多 くあげ られている ( 自 由 回 答 一 部 抜 粋 ) 連 絡 が 取 れる 所 は 良 い 点 だけれども 依 存 されるとちょっと 困 る ( 親 : 女 性 32 歳 子 : 小 学 生 低 学 年 以 下 男 子 ) 友 達 や 親 子 のコミュニケーションもでき 緊 急 時 に 役 立 つ( 親 : 女 性 33 歳 子 : 小 学 生 高 学 年 女 子 ) こちらから 連 絡 をとりたいときには 便 利 だと 考 える ( 親 : 男 性 38 歳 子 : 小 学 生 高 学 年 女 子 ) 携 帯 の 必 要 性 は 低 いが 今 のご 時 世 ないとついていけないが 法 律 上 で 規 制 してほしい または 補 助 してほしい ( 親 : 男 性 39 歳 子 : 中 学 生 女 子 ) 対 面 でのコミュニケーションが 取 れなくなるのが 不 安 ( 親 : 男 性 44 歳 子 : 中 学 生 女 子 ) 初 めは 抵 抗 もあったけど 子 供 が 携 帯 を 持 つと 親 にとって 便 利 なこともあり ルールも 守 っているので 抵 抗 はなくなった ( 親 : 女 性 37 歳 子 : 高 校 生 男 子 ) 子 供 に 有 害 なサイトを 見 ないようにと 言 った 所 で 例 えば 露 骨 な 成 人 向 けのバナーが 普 通 のサイトの 至 るところに 貼 られてあるなどで 避 けようがないのが 困 る ( 親 : 女 性 46 歳 子 : 大 学 生 以 上 男 子 )
10/15 子 供 本 調 査 調 査 結 果 の 詳 細 ( 調 査 対 象 : 子 ) 普 段 携 帯 電 話 で 使 っている 機 能 普 段 携 帯 電 話 で 使 っている 機 能 を 子 供 に 聞 いたところ 小 学 生 では 通 話 中 学 生 では メール が 最 も 高 くなっている 通 話 防 犯 ブザー では 学 年 が 低 いほど 利 用 が 多 く それ 以 外 の 項 目 では 小 学 生 よりも 中 学 生 で の 利 用 が 多 くなっている 特 に サイトを 使 う 音 楽 をきく 赤 外 線 通 信 では20ポイント 以 上 中 学 生 の 割 合 が 高 くなっている 親 に 子 供 が 使 っていると 思 う 機 能 を 聞 いた 質 問 と 比 較 したところ すべての 項 目 で 親 が 思 う 以 上 に 子 供 が 使 っているという 結 果 となった 特 に ゲームをする 防 犯 ブザー 電 卓 では10ポイント 以 上 子 供 の 割 合 が 高 い 結 果 となった 子 供 ( 小 中 学 生 )の 回 答 親 と 子 供 ( 小 中 学 生 )の 回 答 の 比 較 通 話 メール 写 真 をとる めざまし 時 計 機 能 ゲームをする 音 楽 をきく 電 卓 赤 外 線 通 信 防 犯 ブザー サイトを 使 う テレビを 見 る スケジュール 2.3 9.3 7.0 9.1 2.3 2.3 8.5 2.3 3.0 8.5 20.9 27.3 40.7 21.2 18.2 27.3 35.6 22.7 15.2 22.0 15.2 18.6 27.9 39.5 40.7 39.5 66.7 59.3 51.5 64.4 50.8 49.2 55.8 78.0 97.7 95.5 86.4 89.8 小 学 生 低 学 年 (n=43) 小 学 生 高 学 年 (n=66) 中 学 生 (n=59) 通 話 メール 写 真 をとる めざまし 時 計 機 能 ゲームをする 音 楽 をきく 電 卓 赤 外 線 通 信 防 犯 ブザー サイトを 使 う テレビを 見 る スケジュール 89.9 85.7 79.8 78.0 57.1 47.6 5 42.3 30.4 18.5 28.6 19.6 23.8 13.7 23.2 18.5 22.0 10.7 20.8 18.5 14.3 11.3 子 供 (n=168) 13.1 7.1 親 (n=168) 4.8 2.4
11/15 1 日 のうち 最 も 使 用 時 間 が 長 い 機 能 1 日 のうち 最 も 使 用 時 間 が 長 い 機 能 では 小 学 生 低 学 年 では 通 話 が74.4% 小 学 生 高 学 年 と 中 学 生 ではそれぞれ メール が42.4%と62.7%で 最 も 高 くなっている 小 学 生 低 学 年 (n=43) 小 学 生 高 学 年 (n=66) 中 学 生 (n=59) 6.8 74.4 9.3 4.7 4.7 2.3 2.3 2.3 39.4 42.4 4.5 6.1 3.0 1.5 3.0 62.7 15.3 5.1 1.7 3.4 3.4 1.7 通 話 メール サイトを 使 う テレビを 見 る 写 真 をとる 音 楽 をきく ゲームをする 防 犯 ブザー 赤 外 線 通 信 めざまし 時 計 機 能 スケジュール 電 卓 1 日 の 携 帯 電 話 の 使 用 時 間 1 日 の 携 帯 電 話 の 使 用 時 間 は 小 学 生 では 30 分 未 満 が 中 学 生 では 30 分 ~1 時 間 未 満 が 最 も 高 くなっている 小 学 生 低 学 年 (n=43) 小 学 生 高 学 年 (n=66) 84.8 97.7 2.3 9.1 1.5 3.0 1.5 中 学 生 (n=59) 22.0 33.9 18.6 6.8 13.6 30 分 未 満 30 分 ~1 時 間 未 満 1 時 間 ~2 時 間 未 満 2 時 間 ~3 時 間 未 満 3 時 間 ~4 時 間 未 満 4 時 間 ~5 時 間 未 満 5 時 間 以 上 3.4 1.7 1 日 に 送 るメールの 通 数 1 日 に 送 るメールの 通 数 は 小 学 生 低 学 年 では メールは 使 用 していない 1 通 以 下 が 合 わせて8 割 を 占 めているが 中 学 生 では 2 通 以 上 が8 割 以 上 を 占 めている 小 学 生 低 学 年 (n=43) 37.2 46.5 11.6 4.7 小 学 生 高 学 年 (n=66) 10.6 31.8 31.8 16.7 6.1 3.0 中 学 生 (n=59) 5.1 13.6 20.3 11.9 16.9 18.6 13.6 メールは 利 用 していない 2~3 通 6~10 通 21 通 以 上 1 通 以 下 4~5 通 11~20 通
12/15 携 帯 サイト 使 用 の 内 容 携 帯 サイト 使 用 の 内 容 は 着 うた 着 メロ 着 うたフルを 使 う が57.1%で 最 も 高 く 続 いて SNSを 使 う が48.6% ニュース 天 気 を 見 る が37.1% ゲームをする が34.3%となった 着 うた 着 メロ 着 うたフルを 使 う SNSを 使 う ニュース 天 気 を 見 る ゲームをする デコメ デコメアニメのダウンロード 動 画 を 見 る マンガ 小 説 など 本 を 読 む ケータイ 小 説 を 見 る クーポンを 見 つける 使 う プロフを 公 開 する 掲 示 板 を 見 る 書 き 込 む 日 記 を 見 る 書 く 電 車 などの 交 通 情 報 を 調 べる 占 いをする つぶやきを 見 る 書 く 学 習 サイトを 見 る 学 校 の 公 式 サイトを 見 る 学 校 裏 サイトを 見 る 学 校 裏 サイトに 書 き 込 む キッズ 向 けのサイトを 見 る 37.1 34.3 28.6 25.7 22.9 17.1 11.4 11.4 11.4 8.6 5.7 5.7 5.7 2.9 2.9 57.1 48.6 n=35:サイト 使 用 者 携 帯 電 話 で 自 由 にサイトを 見 られないことについて 携 帯 電 話 で 自 由 にサイトを 見 られないことについて とても 不 便 だ が28.6% 少 し 不 便 だ が28.6% で 不 便 だと 回 答 した 子 が 合 わせて 約 6 割 を 占 める 1 28.6 28.6 14.3 2 8.6 とても 不 便 だ どちらともいえない まったく 不 便 を 感 じない 少 し 不 便 だ あまり 不 便 を 感 じない n=35:サイト 使 用 者
13/15 携 帯 サイトに 公 開 してはいけないと 思 う 項 目 と 親 が 公 開 してはいけないと 教 えている 項 目 子 供 には 携 帯 サイトに 公 開 してはいけないと 思 う 項 目 親 には 公 開 してはいけないと 教 えている 項 目 を 聞 いたところ 家 族 の 名 前 親 の 職 業 では 親 より 子 供 が 学 校 名 では 子 供 より 親 が10ポイント 以 上 高 いという 結 果 となった 携 帯 番 号 住 所 名 前 家 族 の 名 前 携 帯 メールアドレス 74.2 91.1 90.3 90.5 90.3 88.7 90.3 87.5 85.1 87.1 自 分 の 顔 写 真 学 校 名 83.3 77.4 78.0 90.3 親 の 職 業 生 年 月 日 45.2 56.5 51.8 58.1 血 液 型 19.6 16.1 性 別 17.3 25.8 ニックネーム 7.7 9.7 6.5 6.5 子 供 (n=168) 親 (n=31) 特 になし 6.5 n=: 親 は 子 供 がサイト 利 用 者
14/15 携 帯 サイトに 公 開 している 項 目 携 帯 サイトに 公 開 している 項 目 は ニックネーム が48.6%で 最 も 高 く 性 別 が4% 血 液 型 が 25.7% 生 年 月 日 が22.9%となった 自 分 や 自 分 の 身 の 回 りの 人 の 情 報 は 書 込 み 公 開 していない は42.9%と どの 項 目 も 公 開 していない 子 が 約 4 割 だった ニックネーム 性 別 4 48.6 血 液 型 生 年 月 日 25.7 22.9 学 校 名 携 帯 メールアドレス 自 分 の 顔 写 真 名 前 携 帯 番 号 住 所 家 族 の 名 前 親 の 職 業 自 分 や 自 分 の 身 の 回 りの 人 の 情 報 は 書 込 み 公 開 していない 11.4 5.7 5.7 2.9 2.9 2.9 5.7 42.9 n=35:サイト 使 用 者
サービス 概 要 会 社 概 要 15/15 クリップアップエクスプレス 概 要 サービス 概 要 : 携 帯 電 話 保 有 者 を リサーチ 専 用 パネルとして 保 有 携 帯 電 話 のWebサイトを 利 用 して アンケート 調 査 を 行 う 調 査 の 設 計 から 画 面 作 成 集 計 分 析 まで 対 応 携 帯 電 話 のパーソナル 性 モバイル 性 を 活 かし より 早 く よりリアルな 調 査 結 果 を 得 ることのできる 調 査 ツールとして 市 場 の 拡 大 を 狙 う マルチキャリアに 対 応 モニター 数 : 2009 年 4 月 27 日 現 在 21,287 名 また コンサート 会 場 やスポーツ 施 設 などに 集 まる 方 に 対 しアンケートを 行 う mgate (エムゲート)も 提 供 し ている 株 式 会 社 サーベイリサーチセンター 概 要 会 社 名 : 株 式 会 社 サーベイリサーチセンター 所 在 地 : 東 京 都 荒 川 区 西 日 暮 里 2 丁 目 40-10 SRCビル 設 立 : 1975 年 2 月 資 本 金 : 6,000 万 円 年 商 : 46 億 円 ( 平 成 21 年 度 ) 代 表 者 : 代 表 取 締 役 藤 澤 士 朗 社 員 数 : 190 名 事 業 所 : 東 京 ( 本 社 ) 大 阪 他 全 国 9ヶ 所 所 属 団 体 : 社 団 法 人 日 本 マーケティングリサーチ 協 会 (JMRA) 社 団 法 人 日 本 マーケティング 協 会 (JMA) : ISO9001の 認 証 を 取 得 (2000 年 6 月 ) プライバシーマークの 付 与 認 定 (2000 年 12 月 ) 我 が 国 で2 番 目 となるISO20252の 認 証 を 取 得 (2010 年 10 月 ) URL : サーベイリサーチセンター:http://www.surece.co.jp クリップアップエクスプレス mgate:http://www.clue.ne.jp 特 徴 独 立 資 本 系 の 調 査 会 社 全 国 9ヶ 所 に 事 業 所 があり 全 国 的 な 調 査 に 対 応 基 本 に 忠 実 なデータ 収 集 の 管 理 運 営 を 重 視 迅 速 で 精 度 の 高 い 情 報 処 理 機 密 性 保 持 原 則 の 厳 守 大 規 模 調 査 での 実 績 得 意 分 野 消 費 者 調 査 CS( 顧 客 満 足 ) 調 査 社 会 世 論 調 査 など