BOMが導く設計・生産部門改革～つながるモノづくりの実現もすべては上流にあり！～

BOM が 導 く 設 計 生 産 部 門 改 革 ~つながるモノづくりの 実 現 もすべては 上 流 にあり!~ 2016 年 春 本 部 SI 統 括 部 製 造 SP 統 括 コンサルタント 谷 口 潤

自 己 紹 介 プロフィール: 開 発 設 計 製 造 会 社 に 入 社 以 来 設 計 開 発 部 部 長 企 画 営 業 部 部 長 など を 経 て 米 国 設 計 生 産 現 地 法 人 の 経 営 海 外 企 業 とのプロジェクト 運 営 新 規 事 業 開 拓 に 携 わる その 後 独 米 国 系 通 信 機 器 関 連 企 業 の 日 本 現 地 法 人 の 代 表 取 締 役 社 長 就 任 その 後 現 業 に 至 る 祝 50 回 連 載 コラム サイト: 大 塚 商 会 ホームページ ERPナビ 製 造 業 ニッポンの 一 品 熱 魂 ( 毎 月 好 評 連 載 中 ) http://www.otsuka-shokai.co.jp/erpnavi/topics/column/manufacturing/ 新 刊 書 籍 一 品 熱 魂 検 索 中 小 企 業 だからこそできる BOMで 会 社 の 利 益 体 質 を 改 善 しよう! 出 版 社 : 日 刊 工 業 新 聞 社 1

革 新 的 な 生 産 改 革 のイメージは 叫 ばれるが 独 政 府 主 導 のIndustries 4.0 米 国 GE 主 張 のIndustrial Internet Internet of Things(IoT) M2M ビッグデータ つながる 事 が 前 提 条 件 の 改 革 いずれはトレンドとして 影 響 するはず はたして 製 造 業 ニッポンの 中 小 中 堅 製 造 業 の 実 態 は?? ほど 遠 い 現 状!! ITを 導 入 してもモノつくり 情 報 はつながらない! なぜか? 将 来 に 備 え 先 ずは つながるモノつくりを 実 現 させる 準 備 を 始 める! 設 計 生 産 部 門 改 革 と 言 う 根 本 対 策 に 注 目 する! 4 2

設 計 生 産 部 門 改 革 とはどう 言 う 事 か?1 気 配 り 属 人 作 業 と 呼 ばれる 個 人 の 勘 と 経 験 に 依 存 しないモノつくり 外 注 の 固 定 化 による 特 定 外 注 に 依 存 しないモノつくり 代 替 困 難 な 生 産 部 門 に 成 っている= 工 場 移 転 海 外 展 開 出 来 ない 気 配 り 属 人 作 業 外 注 依 存 をさせた 会 社 の 環 境 に 問 題 が 有 る 事 に 気 づく 部 門 ごとに 蓄 積 し 部 門 最 適 で 進 化 してしまった 情 報 の 全 社 共 有 化 部 門 最 適 をどの 様 に 全 社 最 適 に 変 えて 行 くのか?= 意 識 改 革 必 須 3

設 計 生 産 部 門 改 革 とはどう 言 う 事 か?2 情 報 を 全 社 共 有 出 来 る つながる 仕 組 を 足 掛 かりに 全 社 効 率 向 上 上 流 側 から 下 流 側 までの 真 の 一 気 通 貫 と 言 う 仕 組 みを 発 想 し 実 現 する それなりに 改 革 改 善 をやって 来 た 下 流 ( 生 産 ) 側 手 つかずの 上 流 ( 設 計 ) 側 上 流 側 = 設 計 部 門 の 情 報 改 革 無 しには 一 歩 も 進 まない! 部 門 ごとの 情 報 真 の 一 気 通 貫 =つながる 仕 組 構 想 設 計 詳 細 設 計 出 荷 出 図 生 産 準 備 調 達 生 産 保 守 設 置 上 流 側 下 流 側 8 4

設 計 部 門 が 抱 える 二 大 テーマ 設 計 効 率 改 善 と 設 計 者 育 成 設 計 工 数 の 限 界 = 売 上 の 限 界 設 計 者 が 育 たない 育 てられない 原 因 = 旧 態 依 然 の 設 計 手 法 = 個 人 技 + 蛸 壺 設 計 = 多 忙 設 計 成 果 物 の 未 完 成 =BOM 情 報 不 全 = 情 報 共 有 出 来 ない 似 て 非 なる 設 計 の 繰 り 返 し( 設 計 の 重 複 ) 若 い 設 計 者 に 付 加 価 値 の 有 る 設 計 機 会 を 与 えられない 設 計 効 率 の 悪 さとBOM 情 報 不 全 が 主 因 である 事 を 認 識 する 高 効 率 設 計 環 境 とBOMを 構 築 する 10 5

設 計 部 門 の 高 効 率 設 計 を 阻 む 原 因 を 探 る 設 計 設 部 計 門 工 主 数 体 の 上 限 流 界 側 = 売 上 高 の 限 界 設 計 者 を 育 てられない 売 上 を 上 げるために 個 別 仕 様 担 当 化 工 数 確 保 肥 大 化 してしまう! 肥 大 化 して 非 効 率 になった 上 流 側 時 間 外 業 務 の 定 常 化 ( 絶 対 工 数 不 足 ) 派 遣 技 術 者 の 増 加 ( 外 人 部 隊 設 計 ) 丸 投 げ 外 注 設 計 の 増 加 ( 手 配 師 増 加 ) 設 計 マネージメント 困 難 ( 設 計 しっぱなし) 個 別 仕 様 + 各 人 各 様 の 設 計 手 法 ( 蛸 壺 設 計 ) 設 計 成 果 物 の 補 完 業 務 が 必 要 ( 人 間 情 報 コネクター) 高 効 率 設 計 を 阻 む 原 因 設 計 プロセス の 固 定 化 儲 からない 原 因 コスト 設 計 不 可 能 メタボで 非 効 率 に 成 った 設 計 部 門 の 高 効 率 化 を 目 指 す! 流 用 化 標 準 化 設 計 と 言 う 仕 組 みの 構 築 15 6

非 効 率 設 計 がもたらす 壁 の 弊 害 を 考 える 壁 の 原 因 非 効 率 な 上 流 側 が 下 流 側 の 尻 拭 い 補 完 のモノつくりを 強 いる 設 計 効 率 の 悪 さ という 根 本 原 因 を 解 決 する 設 計 成 果 物 の 付 加 価 値 ( 完 成 度 )を 満 足 させ 上 流 側 下 流 側 双 方 向 の つながる 仕 組 を 構 築 する 壁 の 崩 壊 へ る 付 加 価 値 求 め 構 想 設 計 設 計 成 果 物 詳 細 設 計 この 時 点 での 付 加 価 値 の 高 さが 全 社 効 率 を 高 める! = 下 流 側 の 効 率 は 設 計 成 果 物 次 第 出 図 上 流 側 成 果 物 補 完 業 務 人 間 情 報 コネクター 不 具 合 納 期 遅 延 吸 収 過 程 = 尻 拭 い 過 程 =モラル 低 下 設 計 者 個 人 への 不 具 合 フィードバック= 不 具 合 共 有 不 能 壁 製 品 商 品 下 流 側 出 荷 生 産 準 備 調 達 生 産 保 守 設 置 外 注 固 定 化 + 気 配 り 生 産 工 程 = 代 替 困 難 20 7

高 効 率 設 計 の 鍵 流 用 化 標 準 化 設 計 のイメージ free 目 指 せ!レゴ ブロック 設 計!! 手 持 ちのブロック( 今 ある 設 計 資 産 )で 仕 様 を 満 足 させる 誤 った 設 計 者 動 向 = 個 別 仕 様 という 隠 れ 蓑 を 良 い 事 に どこまでも 凝 りたい 慣 れた 部 品 を 使 いたい 独 自 性 を 出 したい ( 蛸 壺 設 計 ) 使 い 捨 て 図 面 の 撲 滅 可 能 な 限 りブロック 設 計 に 持 ち 込 む!= 流 用 設 計 他 の 設 計 者 に 使 ってもらう 前 提 の 設 計 という 意 識 の 確 立 free 求 められる 設 計 の 姿 ( 能 力 ) ブロック( 設 計 資 産 )を 検 索 検 討 し その 組 み 合 わせで 仕 様 を 満 足 させる + BOM を 構 築 し 世 界 標 準 の 設 計 成 果 物 を 生 み 出 す 不 要 な 新 規 設 計 類 似 設 計 を 行 わない= 設 計 の 付 加 価 値 追 求 設 計 部 門 の5Sを 実 行 先 ずは 設 計 資 産 の2Sから 24 8

BOM(Bill Of Material: 部 品 構 成 表 )の 種 類 目 的 機 能 E(Engineering)-BOM 設 計 の 視 点 から 製 品 設 計 仕 様 を 満 足 させる 為 の 部 品 ( 品 目 ) 構 成 情 報 =モノつくり 情 報 の 源 泉 M(Manufacturing)-BOM E-BOMにものつくり 情 報 を 付 加 したBOM=BOMの 最 終 形 = 実 際 にモノをつくる 為 のBOM P(Purchasing)-BOM 外 注 毎 の 発 注 取 りまとめ 転 注 の 容 易 化 等 の 購 買 業 務 に 特 化 したBOM= 外 注 固 定 化 の 防 止 S(Services)-BOM 保 守 サービス 業 務 に 特 化 したBOM= 正 しい 部 品 を 迅 速 に!=パーツキット 生 産 用 原 価 との 差 別 要 注 目 ローカル ( 局 部 ) BOM P-BOM S-BOM E-BOM 連 携 M-BOM 構 想 設 計 出 荷 詳 細 設 計 出 図 調 達 生 産 保 守 設 置 上 流 側 下 流 側 27 9

一 意 の 認 識 全 社 共 通 言 語 としての 品 目 コード 体 系 BOM 構 築 の 始 めの 一 歩 U0001-00-01 01 品 目 No Rev Rep 品 目 コード 図 面 番 号 不 要 な 品 目 コードの 増 加 を 防 ぎ 確 実 に 分 別 識 別 管 理 を 行 なう 為 の サブ コード モノを 表 す 品 目 コード = 品 目 No+Rev 図 面 を 表 す 図 面 番 号 = 品 目 コード+Rep Rev.=Revision( 設 変 ): 互 換 性 を 失 う 場 合 の 変 更 を 表 す = 類 似 であるが 別 品 目 コード として 扱 う 材 料 変 更 表 面 処 理 変 更 塗 色 変 更 PCBパターン 変 更 定 数 変 更 ソフトVer.UP 図 面 の 版 が 上 がった 際 モノとして 使 い 分 けが 発 生 しなければ 品 目 コード は 変 更 しない 図 面 の 版 とモノの 管 理 の 整 合 性 ( 情 物 一 致 )を 保 つ 工 夫! Rep.=Replace( 差 替 ): 性 能 や 互 換 性 を 失 わない 同 じモノとみなせる 軽 微 変 更 = 通 常 は 同 一 品 目 コード と 見 なす 図 面 修 正 = 作 図 誤 り 語 句 誤 り 置 換 互 換 性 のある 電 子 部 品 の 識 別 =メーカー 購 入 ルートの 識 別 品 目 コードさえ 判 れば 図 面 は 無 くても ものつくりは 可 能 というイメージを 確 立 する 30 10

E-BOMの 重 要 性 を 認 識 する= 四 つのポイントを 理 解 する BOMの 原 点 ITは 図 面 が 読 めない 図 面 が 無 くても 製 品 部 品 の 存 在 や 構 成 が 認 識 できるようにする Point 1 Point 2 全 てのユニット 部 品 には 品 目 コードが 付 与 され 一 意 の 認 識 が 可 能 コ ス ト 低 減 と 見 積 原 価 の 精 度 向 上 コ ス ト 後 納 期 製 品 レベル1 レベル2 レベル4 ユニット(ブロック)として 独 立 機 能 する メカ 系 エレキ 系 ソフト 系 の 集 合 体 流 用 化 を 考 慮 したユニット 化 されている 積 精 レベル2 レベル4 Point 4 の確 な 把 握 重 要 後 工 程 レベル2 レベル4 レベル6 Point 3 先 納 期 部 品 購 入 納 期 前 工 程 工 程 順 番 に 従 って 階 層 化 E-BOMはM-BOM( BOM( 生 産 工 程 )の 精 度 効 率 を 決 定 する 大 切 なモノつくりの 源 泉 情 報 34 11

BOMがもたらす 多 くの 設 計 支 援 情 報 ( 同 構 造 異 構 成 の 場 合 を 例 に) 製 品 1 レベル1 製 品 3 レベル1 レベル2 レベル4 レベル2 レベル4 設 計 効 率 向 上 設 計 ミ ス の 撲 後 納 期 構 成 差 異 の 認 識 と 設 計 変 更 範 囲 の 確 定 後 工 程 レベル2 レベル2 レベル4 ユニットB レベル4 レベル6 構 成 部 品 材 質 の 相 違 例 :SUS304 SUS306 後 納 期 製 品 2 レベル1 レベル2 レベル2 レベル2 レベル4 レベル4 レベル4 レベル6 ユニットA 温 度 仕 様 範 囲 の 相 違 図 面 を 見 る 事 無 くBOM 構 成 か レベル4 例 :100 500 ら 構 成 差 異 を 自 動 的 に 検 出 = 差 分 検 出 ( 何 が 異 なるのか) レベル2 滅 レベル2 構 成 部 品 の 関 与 製 品 の 検 出 =BOM 逆 展 開 ( 何 処 に 使 われ ているのか) レベル4 レベル6 38 12

E-BOMの 例 シャフトユニット 品 目 コードは 省 略 します シャフト 軸 受 右 ベアリング 軸 受 左 ベアリング 40 13

M-BOMの 例 E-BOMとの 相 違 の 認 識 シャフトユニット シャフト 品 目 コードは 省 略 します シャフト 研 磨 前 中 間 在 庫 品 中 間 仕 掛 在 庫 品 軸 受 右 ベアリング 圧 入 済 み シャフト 切 断 済 素 材 鋼 ベアリング 圧 入 治 具 右 紐 つく 情 報 NC 加 工 ソフト 軸 受 右 塗 装 工 程 仕 様 工 程 管 理 ベアリング NC 加 工 前 軸 受 右 鋳 物 素 材 軸 受 左 ベアリング 圧 入 済 み ベアリング 圧 入 治 具 左 軸 受 左 塗 装 工 程 仕 様 工 程 管 理 紐 つく 情 報 鋳 物 木 型 情 報 NC 加 工 ソフト ベアリング NC 加 工 前 軸 受 左 鋳 物 素 材 45 14

設 計 部 門 のモチベーション プランニング < 経 営 層 の 視 点 > 流 用 化 標 準 化 設 計 を 成 功 に 導 く 必 須 テーマ 流 用 化 標 準 化 設 計 を 徹 底 する 事 への 理 解 と 共 感 = ヤル 気 の 創 生 究 極 の 理 解 と 共 感 社 長 のトップダウン= 経 営 的 な 必 然 性 会 社 存 続 の 危 機 = 自 分 の 職 場 を 守 る 設 計 環 境 としての 限 界 を 知 る 若 い 設 計 者 に 対 し 自 分 たちの 時 代 に 見 合 った 設 計 環 境 を 構 築 させる 現 状 維 持 という 抵 抗 勢 力 の 排 除 = 積 極 思 考 に 対 する 負 荷 の 排 除 = ヤル 気 の 維 持 新 しい 仕 組 みに 対 する 抵 抗 ( 思 考 の 硬 直 )= 現 状 否 定 出 来 ない しない 現 在 何 とかなっているからこれで 良 い= 今 までこれでやってきた 新 しい 仕 組 みについてこれない= 理 解 できない 排 除 の 方 法 人 事 権 を 活 かす= 経 営 層 マター 積 極 思 考 のリーダーを 選 抜 して 会 社 全 体 でサポートする(= 世 代 交 代 の 好 機 ) 退 場 勧 告 少 数 精 鋭 への 足 がかり ( 設 計 環 境 の 刷 新 というイベントを 好 機 に) 49 15

設 計 部 門 のモチベーション プランニング < 設 計 者 の 視 点 > 設 計 者 は 自 分 のメリットにならない 事 は 絶 対 にやらない メリットを 感 じさせる 仕 組 みを 与 える 設 計 が 楽 になる = 類 似 設 計 の 撲 滅 = 無 駄 な 図 面 を 書 かない 探 す 見 つける 時 間 を 撲 滅 する= 流 用 化 標 準 化 設 計 プラットホームの 構 築 創 造 的 設 計 業 務 に 注 力 する= 自 己 実 現 への 誘 い 設 計 者 の 自 己 実 現 を 大 切 にする 自 己 実 現 が 叶 うと 理 解 させる 蛸 壺 設 計 では 自 己 実 現 は 叶 わない 他 人 のノウハウを 流 用 できる 環 境 が 必 須 誰 だって 良 い 仕 事 をしたい! いつも 似 たような 仕 事 をしたくない! 時 間 に 追 われるのはいやだ! いつも 創 造 的 なチャレンジをしたい! 私 の 設 計 した 商 品 がたくさん 売 れて 欲 しい! 私 の 技 術 が 世 の 中 の 役 に 立 って 欲 しい! 会 社 が 儲 かってもっと 給 料 上 げてくれ~! を 叶 える 52 16

流 用 化 標 準 化 設 計 プラットホームとは? 設 計 者 全 員 がプラットホーム 上 で 設 計 資 産 を 共 有 しながらIT 支 援 を 受 け 設 計 を 進 める 探 す 見 つける 時 間 の 撲 滅 = 強 力 な 検 索 エンジン 高 効 率 設 計 への 入 口 流 用 化 標 準 化 設 計 への 支 援 = 流 用 化 率 の 高 い 部 品 ユニットから 標 準 化 へ 品 目 コード 発 番 管 理 BOM 構 築 支 援 = 世 界 標 準 の 設 計 成 果 物 を 生 成 設 計 履 歴 や 設 変 履 歴 の 管 理 = 設 計 変 遷 のトレースを 可 能 に= 設 計 のトレース 管 理 生 産 管 理 システムとの 双 方 向 連 携 =M-BOM 還 流 在 庫 価 格 納 期 設 計 ルールを 維 持 管 理 する=ITの 得 意 分 野 = 二 度 と 蛸 壺 設 計 に 戻 さない! 資 産 層 機 能 層 品 目 コード 体 系 維 持 属 性 管 理 絞 込 検 索 設 計 ルール 維 持 BOM 構 築 支 援 出 図 支 援 情 報 連 携 流 用 / 標 準 部 品 群 流 用 / 標 準 ユニット 群 流 用 / 標 準 機 種 群 2Sされた 設 計 資 産 = 図 面 ソフト E-BOM M-BOM 設 計 資 料 仕 様 etc. 生 産 管 理 シ ス テ ム 56 17

高 効 率 設 計 と 設 計 者 育 成 実 現 へのキーワード 流 用 化 標 準 化 設 計 プラットホームの 構 築 使 い 捨 て 図 面 の 撲 滅 設 計 者 をすり 減 らす 元 凶 を 撲 滅 設 計 業 務 を 勘 違 いさせない 為 に 設 計 部 門 の 高 効 率 化 人 材 育 成 の 機 会 と 時 間 の 確 保 流 用 化 設 計 から 標 準 化 設 計 への 鍵 BOM 構 築 図 面 情 報 依 存 症 からの 脱 却 = 脱 図 面 命 (いのち) 生 き 残 れる 中 小 中 堅 設 計 組 立 製 造 業 60 18

全 社 効 率 を 高 め 利 益 を 生 み 出 す! 設 計 成 果 物 と 生 産 管 理 システムとの シームレスな 情 報 連 携 とは? 使 える 情 報 連 携 を 目 指 す!! 真 の 一 気 通 貫!! 19

上 流 側 と 下 流 側 をつなぐ 情 報 連 携 の 目 的 設 計 成 果 物 を 上 手 に 流 す= 設 計 情 報 の 一 気 通 貫 再 入 力 や 人 間 情 報 コネクターを 不 要 とし 通 常 出 図 のみならず 五 月 雨 買 い 物 リスト 出 図 ( 例 外 出 図 ) にも 対 応 できる ミスやボトルネックの 無 い 一 気 通 貫 への 仕 組 み 設 計 生 産 両 部 門 が 原 価 在 庫 情 報 やモノつくり 情 報 (M-BOM)を 共 有 し 互 いに 学 習 し 効 率 改 善 し て 全 社 で 儲 かる 製 造 業 を 目 指 す 利 幅 が 厳 しい 見 積 を 早 く 正 確 に 作 成! 脱 ドンブリ 見 積 = 商 機 の 確 保 と 利 益 精 度 向 上 63 20

例 外 出 図 情 報 連 携 こそ 真 の 一 気 通 貫 が 試 される 設 計 着 手 構 想 設 計 詳 細 設 計 作 図 試 作 評 価 出 図 期 限 五 月 雨 出 図 BOMの 基 本 構 成 骨 格 を 固 めつつ 部 品 ユニット 単 位 で 完 成 次 第 順 次 出 図 する 出 図 調 達 期 限 諸 問 題 の 発 生 源 製 造 業 のクリティカルゾーン 生 産 計 画 部 品 手 配 部 品 検 査 手 配 表 (= 買 い 物 リスト) BOMを 構 築 している 余 裕 がない やむを 得 ない 場 合 に 利 用 組 立 検 査 梱 包 出 荷 納 品 66 21

流 用 化 標 準 化 設 計 と 下 流 側 との 連 携 設 計 者 教 育 設 計 者 教 育 の 道 場 設 計 部 門 ( 二 層 構 造 ) 例 外 出 図 情 報 連 携 設 計 調 達 生 産 協 業 チーム 新 規 開 発 先 行 受 注 短 納 期 試 作 開 発 品 設 計 開 発 個 別 設 計 超 超 短 納 期 要 先 行 手 配 手 配 表 ( 買 い 物 リスト) 五 月 雨 出 図 ( 開 発 完 了 )BOM 最 速 部 品 調 達 不 具 合 解 消 仕 様 満 足 設 計 変 更 BOM 構 築 = 買 い 物 リストから BOMへの 昇 格 一 般 受 注 流 用 化 標 準 化 設 計 標 準 仕 様 リピート 個 別 仕 様 流 用 化 個 別 仕 様 通 常 情 報 連 携 見 積 BOM E-BOM M-BOM コスト 在 庫 情 報 等 調 達 生 産 部 門 見 積 情 報 完 成 営 業 部 門 調 達 コストダウン つくりの 効 率 化 E-BOM M-BOM 化 製 品 出 荷 71~75 22

大 塚 商 会 が 考 える 使 える 連 携 とは = 真 の 一 気 通 貫 の 考 え 方 CAD 設 計 図 面 M-BOMの 還 流 流 用 化 標 準 化 設 計 プラットホーム 生 産 管 理 システム 設 計 資 産 管 理 ( 品 目 台 帳 登 録 ) 共 有 BOM 構 成 品 目 検 索 編 集 価 格 納 E-BOM 連 携 在 庫 期 通 常 出 図 連 携 等 生 産 先 行 手 配 管 理 ( 買 い 物 リスト) 情 例 外 出 図 連 携 報 五 月 雨 出 図 見 積 BOM ホルダー 設 計 依 頼 書 見 積 書 プロジェクトNo 送 付 書 ( 部 品 表 ) 新 図 差 分 検 理 出 Ver. 管 見 積 BOM 連 携 品 目 マスター ワーク 製 番 発 行 プロジェクト No 発 行 M-BOM 構 成 編 集 品 目 マスター 受 注 引 合 手 配 キャンセル 23

本 日 のまとめ 全 社 効 率 を 高 める 点 在 する 部 門 別 情 報 の 共 有 化 = 設 計 部 門 効 率 改 善 から 始 める 設 計 効 率 改 善 を 阻 む 二 大 テーマを 解 消 して 高 効 率 設 計 とBOM 構 築 環 境 を 得 る 高 効 率 設 計 環 境 を 実 現 する 流 用 化 標 準 化 設 計 BOM 構 築 から 始 める BOM 種 別 の 認 識 :E-BOM M-BOM ローカルBOM(P-BOM S-BOM) BOM 構 築 の 基 本 とE-BOMとM-BOMの 差 異 を 理 解 する BOMがもたらす 設 計 支 援 情 報 流 用 化 標 準 化 設 計 を 実 現 = 流 用 化 標 準 化 設 計 プラットホーム+モチベーション プラン プラン 使 い 捨 て 図 面 の 撲 滅 と 高 効 率 設 計 設 計 者 育 成 図 面 情 報 偏 重 からBOM 情 報 へ 情 報 連 携 = 設 計 情 報 の 一 気 通 貫 とM-BOM 等 の 生 産 管 理 側 情 報 の 共 有 使 える 情 報 連 携 = 例 外 出 図 を 扱 えるIT 情 報 連 携 =BOM 構 築 できない 時 もある 大 塚 商 会 の 考 える 情 報 連 携 = 真 の 一 気 通 貫 24

ご 清 聴 を 感 謝 いたします 25