Fiorano SOA Platform お 客 様 導 入 事 例 (2015 年 1 月 28 日 改 定 ) モバイル ネットワークへの Web サービス 公 開 コア バンキング 統 合 フレームワークとの 連 携 金 融 サービス : アフリカ 商 業 銀 行 行 (Commercial Bank of Africa) キーポイント モバイル バンキング サファリコム (Vodafone) コア バンキング 統 合 フレームワーク テメノス T24 (Temenos T24) 同 期 的 連 携 (Web サービス) と 非 同 期 的 な 連 携 (イベント メッセージング) の 利 用 ピア ツー ピアによる 分 散 処 理 とスケーラビリティ 開 発 期 間 とコストの 低 減 革 新 的 な M-Shwari サービスの 短 期 間 で 効 果 的 な 実 現 に Fiorano SOA Platform は 重 要 な 役 割 を 果 たし ました また 予 想 を 上 回 るトランザクション 量 を 処 理 するためにも 必 要 不 可 欠 なプラットフォームとなっています 弊 社 が 設 定 した KPI のすべてを 最 初 の 90 日 間 で 達 成 いたしまし た Commercial Bank of Africa テクノロジー 部 門 長 Dennis Volemi Commercial Bank of Africa の 概 要 1962 年 に 設 立 された アフリカ 商 業 銀 行 (Commercial Bank of Africa: CBA) はタンザニアで 設 立 ほどなくしてケニ ア (ナイロビ モンバサ) ウガンダ (カンパラ) に 支 店 を 開 設 しました 1967 年 にタンザニアで 当 行 が 中 央 銀 行 として 国 有 化 されたため ケニアで 商 業 銀 行 としてあらためて 法 人 化 されました CBA は 現 在 東 アフリカ 最 大 の 商 業 銀 行 となり ケニアとタンザニアで 事 業 を 行 っています CBA はモバイル バンキング サービス M-Shawari" を Vodafone グループに 属 するケニア 最 大 の 携 帯 電 話 会 社 で あるサファリコム 社 (Safaricom) と 共 同 で 商 品 化 しました M-Shawari サービスは これまでのサービスを 根 本 的 に 変 えるもので サファリコム 社 のモバイル ペイメント システ ムである M-PESA 1700 万 人 のユーザーに 普 通 預 金 とローン 貸 付 のサービスを 提 供 するものです 金 融 サービス : Federal Bank 1 / 7
M-PESA ユーザーは 銀 行 の 窓 口 を 一 度 も 訪 れることなく 口 座 開 設 預 貯 金 ローンなどすべてのオンライン バン キングのサービスを 利 用 できます 面 倒 な 申 込 書 の 記 入 や 書 類 の 提 出 は 不 要 で ただサファリコム 社 の M-PESA に 登 録 すれば M-Shwari サービスを 利 用 できるようになります このサービスは CBA にとって 顧 客 満 足 度 を 高 める 優 れた 手 段 となり 得 るものです ビジネス 上 の 課 題 CBA のコアバンキング システムのインフラは モバイル サービスを 効 果 的 にサポートする 機 能 を 有 しておりません でした CBA が 最 初 に 必 要 とした 製 品 は コアバンキング システムの 各 アプリケーションを 携 帯 電 話 サービスなどの 外 部 サ ービスと 連 携 させるプラットフォームでした CBA の IT 部 門 は 複 数 のシステムをインテグレーションすることはハードウェア ソフトウェア コンサルティングに 多 大 な 費 用 が 必 要 になり またプロジェクトのスケジュールも 大 幅 に 遅 れるであろうと 予 測 していました 異 なる 複 数 のアプリケーション 間 を1 対 1(ポイント ツー ポイント) で 接 続 することは スケーラビリティにおいてもシス テム 管 理 においても 非 常 に 難 しいものであり また 多 岐 にわたるセキュリティの 脆 弱 性 を 招 きがちとなります このようなシステム 統 合 では ユーザー 数 の 増 加 に 伴 い 全 体 のパフォーマンスが 悪 化 する 可 能 性 も 高 いものです ソリューション (アーキテクチャ) M-Shwari を 成 功 させるには サファリコム 社 のモバイル ネットワークとシームレスに 連 携 可 能 で さらに 膨 大 な 数 のユーザーを サポートするスケーラビリティの 高 いソリューションが 必 要 です この 目 的 のために Fiorano SOA Platform が 選 択 されました Fiorano SOA Platform は コア バンキングの 各 機 能 を Web サービスとして 公 開 し サファリコム M-PESA との 間 のトランザクション メッセージの 配 信 を 保 障 する SOA (サービス 指 向 アーキテクチャ) に 基 づく 連 携 基 盤 です Fiorano SOA Platform には アプリケーソン 連 携 およびデータフローの 基 盤 として Fiorano ESB (エンタープライズ サービ ス バス) が 内 装 されています Fiorano ESB 上 には 下 記 の2タイプの 連 携 インタフェースが 構 築 されました 金 融 サービス : Federal Bank 2 / 7
同 期 (Web サービス) Web サービスによるサービス インボケーションでは サービス 実 行 結 果 がレスポンスとして 同 期 的 に ( 同 一 インボケーション ン セッション 内 で) 返 されます Web サービスによる 連 携 は サファリコムからのリクエスト 受 付 (Web サービス スタブ) T24 コア バンキング アプリケーションのインボーク で 使 用 されます 非 同 期 (イベント 駆 動 メッセージング) 非 同 期 なメッセージング スタイルは ローン 審 査 のような 顧 客 のリクエスト 処 理 に 時 間 がかかるサービスに 有 用 な 方 法 です ローン 審 査 のように 長 い 時 間 がかかる 処 理 において 同 期 的 な 連 携 を 行 うと システム リソースの 効 率 的 な 使 用 の 妨 げに なります 同 期 を 保 つためにインボケーション セッションを 維 持 し 続 けるためには リソースを 長 時 間 解 放 しないまま 保 持 し てしまうからです そもそも 長 時 間 にわたってセッションの 状 態 を 維 持 し 続 けること 自 体 が 技 術 的 な 問 題 を 内 包 しています ネットワーク 障 害 やハードウェア 障 害 が 発 生 した 場 合 のセッション 回 復 処 理 が 技 術 的 に 複 雑 になり また 高 度 なシステム 運 用 管 理 も 必 要 となってきます Fiorano ESB は イベント 発 生 時 に 非 同 期 に 処 理 を 始 動 できるイベント 駆 動 メカニズムにも 優 れています CBA で 構 築 さ れたソリューションではこのイベント 駆 動 を 活 用 してローン 審 査 などの 長 時 間 処 理 に 対 処 しています 金 融 サービス : Federal Bank 3 / 7
ローン 審 査 を 例 に 同 期 (Web サービス インボケーション) と 非 同 期 なイベント 駆 動 メッセージングを 組 み 合 わせた 連 携 フロー を 説 明 します 1. 顧 客 がモバイル 端 末 のアプリからローンの 審 査 を 依 頼 します 2. モバイル 端 末 からのリクエストは サファリコムのサーバーを 経 由 して 3. CBA サイトの Web サービスをインボークします (ア) この Web サービスのエンドポイントは Fiorano ESB 上 に 構 築 されています 4. Fiorano ESB は Web サービス (SOAP) リクエストの 検 証 やデータ 変 換 などを 実 施 し 5. コアバンキング システム 内 のローン 審 査 アプリケーションのデータ スキーマに 適 合 するよう 変 換 されたメッセージ (デー タ) は "TEMENOS OUT" というユーザー 独 自 開 発 のコンポーネントに 渡 され 金 融 サービス : Federal Bank 4 / 7
6. "TEMENOS OUT" が コアバンキング システム (テメノス T24 インスタンス) のローン 審 査 アプリケーションを Web サービスとしてインボークします (ア) この Web サービスは サファリコムからインボークされたものとは 異 なるコンテキストで 実 行 されます (イ) 審 査 の 処 理 には 時 間 がかかるため コアバンキング システムから " 中 断 " の Web サービス (SOAP) レスポ ンスが 返 ってきます 7. Fiorano ESB では レスポンスを 受 け 取 った 時 点 で 当 該 Web サービスが 完 了 したものとします (ア) サファリコムからインボークされた Web サービスの 同 期 は 保 持 されたままです 8. ローン 審 査 が 完 了 するとコアバンキング システムでのステータスが " 完 了 " に 変 更 されます 9. ステータスの 変 更 は 新 たなイベントの 発 生 として "TEMENOS IN" コンポーネントが 検 知 します 10. "TEMENOS IN" コンポーネントは サファリコムからの Web サービス (SOAP リクエスト) に 対 して 審 査 結 果 を (SAOP) レスポンスとして 返 すフローを 始 動 させます SOAP レスポンスは "Web サービス スタブ" からサファリコムに 返 され 最 終 的 に 顧 客 のモバイル 端 末 に 表 示 されます 金 融 サービス : Federal Bank 5 / 7
本 ソリューショの 利 点 Fiorano SOA Platform は 連 携 フローの 自 動 化 をシンプルにし 迅 速 な 構 築 を 可 能 とする 数 々な 機 能 を 有 しています コア バンキング アプリケーションとの 連 携 コア バンキングの 各 アプリケーションを 他 の 複 数 のシステムと 連 携 させる 機 能 は Fiorano SOA Platform も 最 も 基 本 的 な 機 能 です Fiorano SOA Platform のアーキテクチャは 段 階 的 な 連 携 を 可 能 とするインクリメンタル 構 築 モデルをベースとして います また 標 準 仕 様 に 準 拠 したインタフェースを 有 するコンポーネントを 組 み 合 わせて 連 携 フローを 構 築 するアーキテクチャを 採 用 することで モジュール 化 の 利 点 を 提 供 し 開 発 期 間 およびコストの 削 減 を 実 現 します ピア ツー ピア アーキテクチャ Fiorano SOA Platform が 採 用 するピア ツー ピア アーキテクチャは 分 散 コンピューティングの 利 点 を 活 かしたもの となっており リニアなパフォーマンス 性 能 を 提 供 します 中 央 のハブを 経 由 せずにピア 間 で 直 接 メッセージ (データ) 交 換 が 行 え 異 なるピア 間 とのメッセージは 並 列 して 実 行 されます これによって 飛 躍 的 にメッセージ 配 信 性 能 が 向 上 します T24 サーバー アダプター Fiorano Software 社 は Temenos (テメノス) 社 とパートナー 提 携 しており T24 コア バンキング アプリケーショ ン サーバーへのアダプターを 共 同 で 開 発 しています このアダプターを 使 用 することで 特 別 なプログラム 開 発 を 必 要 とせずに T24 サーバーにアクセスできるようになります 効 果 品 の 迅 速 な 市 場 投 入 M-Shawari サービスは 5 週 間 で 構 築 できました このような 短 期 間 での 市 場 投 入 は 過 去 に 例 をみない 早 さです 金 融 サービス : Federal Bank 6 / 7
ユーザー フレンドリィなインタフェース Fiorano SOA Platform の 連 携 フロー 構 築 ツール (BPM ツール) は ドラッグ&ドロップなどマウス 操 作 によって 連 携 を 定 義 できます また 組 織 全 体 に 分 散 されているアプリケーションや 外 部 との 接 続 状 況 をリモート 監 視 できるツールを 備 えており システムの 運 用 管 理 性 が 向 上 します ビジネス アジリティ Fiorano SOA Platfrom に 構 築 された 連 携 フローは そのメインテナンスが 容 易 なものとなっています 連 携 フロー 構 築 期 間 の 短 縮 と 相 まって 既 存 フローの 変 更 や 新 規 サービスの 構 築 が 迅 速 に 行 えるようになり ビジネス アジリティが 大 きく 向 上 します 大 量 メッセージと 低 レイテンシー M-Shawari サービスでは トランザクションの 数 が 予 想 を 大 きく 上 回 るものとなりました Fiorano SOA Platform の 処 理 性 能 の 高 さによって 1 日 あたり 1500 万 から 2000 万 のメッセージ 処 理 を 非 常 に 低 いレイテンシーで 達 成 しています お 問 合 せ 先 フィオラノ ソフトウェア 株 式 会 社 銀 座 オフィス 東 京 都 中 央 区 築 地 4-1-12-203 TEL : 03-6228-4162 E-Mail : info_jp@fiorano.com Web サイト : http://www.fiorano.jp/ Web サイト : http://www.fiorano.jp/ 金 融 サービス : Federal Bank 7 / 7