平 成 24 年 11 月 27 日 消 費 生 活 用 製 品 の 重 大 製 品 事 故 に 係 る 公 表 について 消 費 生 活 用 製 品 安 全 法 第 35 条 第 1 項 の 規 定 に 基 づき 報 告 のあった 重 大 製 品 事 故 について 以 下 のとおり 公 表 します 1.ガス 機 器 石 油 機 器 に 関 する 事 故 3 件 (うち 開 放 式 ガス 瞬 間 湯 沸 器 ( 都 市 ガス 用 )1 件 石 油 ふろがま1 件 石 油 ストーブ( 開 放 式 )1 件 ) 2.ガス 機 器 石 油 機 器 以 外 の 製 品 に 関 する 事 故 であって 製 品 起 因 が 疑 われる 事 故 (うち 電 気 掃 除 機 1 件 腕 時 計 1 件 ) 3.ガス 機 器 石 油 機 器 以 外 の 製 品 に 関 する 事 故 であって 製 品 起 因 か 否 かが 特 定 できていない 事 故 (うち 電 気 温 風 機 1 件 投 げ 込 み 式 湯 沸 器 1 件 ) 2 件 2 件 4. 製 品 起 因 による 事 故 ではないと 考 えられ 今 後 製 品 事 故 情 報 専 門 調 査 会 及 び 第 三 者 委 員 会 合 同 会 議 ( )において 審 議 を 予 定 している 案 件 該 当 案 件 無 し 1.~4.の 詳 細 は 別 紙 のとおりです 正 式 名 称 は 消 費 者 安 全 調 査 委 員 会 製 品 事 故 情 報 専 門 調 査 会 及 び 消 費 経 済 審 議 会 製 品 安 全 部 会 製 品 事 故 判 定 第 三 者 委 員 会 合 同 会 議 という 5. 留 意 事 項 これらは 消 費 生 活 用 製 品 安 全 法 第 35 条 第 1 項 の 規 定 に 基 づく 報 告 内 容 の 概 要 で あり 現 時 点 において 調 査 等 により 事 実 関 係 が 確 認 されたものではなく 事 故 原 因 等 に 関 し 消 費 者 庁 として 評 価 を 行 ったものではありません ( 管 理 番 号 A201200114を 除 く ) 本 公 表 内 容 については 速 報 段 階 のものであり 今 後 の 追 加 情 報 事 故 調 査 の 進 展 等 により 変 更 又 は 削 除 される 可 能 性 があります
6. 特 記 事 項 (1) 東 芝 ホームアプライアンス 株 式 会 社 が 輸 入 した 電 気 掃 除 機 について ( 管 理 番 号 A201200114 )( 経 済 産 業 省 と 同 時 公 表 ) 1 事 故 事 象 について 東 芝 ホームアプライアンス 株 式 会 社 が 輸 入 した 電 気 掃 除 機 を 使 用 中 発 煙 し 当 該 製 品 を 焼 損 周 辺 を 汚 損 する 火 災 が 発 生 しました 調 査 の 結 果 モーターから 出 た 高 温 物 質 片 ( 高 温 のカーボン 片 )が 本 体 内 部 の 排 気 フィルター( 誤 って 非 難 燃 性 材 料 を 使 用 )に 付 着 したため 発 煙 に 至 り 製 品 を 焼 損 し 周 辺 を 汚 損 したものと 考 えられます 当 該 事 故 は 消 費 生 活 用 製 品 安 全 法 第 35 条 第 1 項 の 規 定 に 基 づき 重 大 製 品 事 故 報 告 を 受 け 平 成 24 年 5 月 15 日 に ガス 機 器 石 油 機 器 以 外 の 製 品 に 関 する 事 故 であって 製 品 起 因 が 疑 われる 事 故 として 公 表 ( 管 理 番 号 A201200114)していたも のです また 独 立 行 政 法 人 製 品 評 価 技 術 基 盤 機 構 ( NITE )に 報 告 された 事 故 は2 件 (いずれも 非 火 災 )です これら3 件 の 事 故 については 人 的 被 害 は 生 じておりませ ん 2 再 発 防 止 策 について 同 社 は 当 該 製 品 を 含 む 対 象 機 種 ( 下 記 3) について 事 故 の 再 発 防 止 を 図 るため 本 日 プレスリリース 及 びホームページへ 情 報 掲 載 を 行 うとともに 平 成 24 年 11 月 28 日 付 けで 新 聞 社 告 販 売 店 を 通 じた 所 有 者 に 対 するダイレクトメールの 送 付 な どを 実 施 し 平 成 24 年 11 月 28 日 より 対 象 製 品 について 無 償 交 換 を 実 施 します 3 対 象 製 品 : 商 品 名 機 種 型 式 対 象 製 造 番 号 製 造 期 間 対 象 台 数 商 品 名 機 種 型 式 対 象 製 造 番 号 製 造 期 間 対 象 台 数 東 芝 クリーナー 平 成 21 年 10 月 ( 電 気 掃 除 機 ) VC-Y2C(L) 5100001~5168995 ~ 68,995 台 平 成 23 年 3 月 平 成 21 年 10 月 VC-H2C(L) 5100001~5104852 ~ 4,852 台 平 成 22 年 5 月 合 計 73,847 台
対 象 製 品 の 外 観 及 び 確 認 方 法 : 製 品 本 体 の 裏 面 に 銘 版 があり その 中 にブランド 名 機 種 名 及 び 製 造 番 号 が 記 載 されています ブランド 名 機 種 名 製 造 番 号 ブランド 名 機 種 名 製 造 番 号 4 事 業 者 の 対 応 代 替 製 品 への 無 償 交 換 を 実 施 します 5 事 業 者 の 告 知 プレスリリース 平 成 24 年 11 月 27 日 ( 火 ) ホームページへの 情 報 掲 載 平 成 24 年 11 月 27 日 ( 火 ) 新 聞 社 告 平 成 24 年 11 月 28 日 ( 水 ) 所 有 者 に 対 して 平 成 24 年 11 月 28 日 ( 水 ) 以 降 順 次 ダイレクトメール 送 付 6 消 費 者 への 注 意 喚 起 対 象 製 品 をお 持 ちの 方 は 速 やかに 下 記 問 合 せ 先 まで 連 絡 して 無 償 交 換 を 受 け てください ( 東 芝 ホームアプライアンス 株 式 会 社 の 問 合 せ 先 ) 電 話 番 号 :0120-060-403 受 付 時 間 :9 時 ~20 時 ( 平 成 24 年 12 月 14 日 まで 毎 日 ) 9 時 ~18 時 ( 平 成 24 年 12 月 15 日 以 降 土 日 祝 日 年 末 年 始 (12 月 29 日 ~1 月 3 日 )を 除 く ) ホームページ:http://www.toshiba.co.jp/tha/
(2) 株 式 会 社 マルマンプロダクツが 輸 入 した 腕 時 計 について( 管 理 番 号 A201200621) 1 事 故 事 象 について 子 供 (6 歳 )が 株 式 会 社 マルマンプロダクツの 輸 入 した 腕 時 計 を 装 着 したまま 就 寝 したところ 負 傷 しました 当 該 事 故 の 原 因 は 現 在 調 査 中 ですが 製 造 時 の 内 部 部 品 の 取 り 付 け 不 良 により 部 品 間 が 通 電 していたため 当 該 製 品 のリュウズ( 時 計 の 側 面 に 付 けられた 突 起 )と 裏 蓋 に 長 時 間 肌 が 同 時 に 触 れていたことで 肌 に 持 続 的 に 電 流 が 流 れ 負 傷 したものと 考 えられます 2 再 発 防 止 策 について 同 社 は 当 該 製 品 を 含 む 対 象 機 種 ( 下 記 3) について 事 故 の 再 発 防 止 を 図 るため 平 成 24 年 3 月 6 日 にホームページに 情 報 を 掲 載 するとともに 新 聞 社 告 や 販 売 店 を 通 じたダイレクトメールの 送 付 により 注 意 喚 起 を 行 い 対 象 製 品 について 無 償 点 検 修 理 ( 部 品 間 の 通 電 防 止 のため 絶 縁 シートを 挿 入 )を 実 施 しています 3 対 象 製 品 等 : 型 式 品 番 販 売 期 間 対 象 製 品 の 台 数 型 式 品 番 販 売 期 間 対 象 製 品 の 台 数 MR003 MR003-01 平 成 23 年 2 月 MR003-02 ~ 7,800 台 MR003-03 平 成 24 年 3 月 5 日 MR003-04 MR003-05 改 修 率 27.6%( 平 成 24 年 10 月 31 日 現 在 ) 対 象 製 品 の 外 観 及 び 確 認 方 法 1) 対 象 製 品 の 外 観 2) 対 象 製 品 の 確 認 方 法 ( 写 真 はMR003-04) 4 消 費 者 への 注 意 喚 起 対 象 製 品 をお 持 ちで まだ 輸 入 事 業 者 の 行 う 無 償 点 検 修 理 を 受 けていない 方 は 速 やかに 下 記 問 合 せ 先 まで 御 連 絡 ください また 無 償 点 検 修 理 を 受 けるまでの 間 については 当 該 製 品 のリュウズ( 時 計 の 側 面 に 付 けられた 突 起 )と 裏 蓋 に 長 時 間 肌 が 触 れないように 十 分 注 意 してください
( 株 式 会 社 マルマンプロダクツの 問 合 せ 先 ) お 客 様 相 談 室 電 話 番 号 :0120-105-379 受 付 時 間 :9 時 ~18 時 ( 土 日 祝 日 を 除 く ) ホームページ:http://www.maruman-products.co.jp/jp/support/release/index.html ( 本 発 表 資 料 の 問 合 せ 先 ) 消 費 者 庁 消 費 者 安 全 課 か わ ふ ね ( 製 品 事 故 情 報 担 当 ) 担 当 : 大 木 長 井 川 舩 電 話 :03-3507-9204( 直 通 ) FAX:03-3507-9290 ( 東 芝 ホームアプライアンス 株 式 会 社 が 輸 入 した 電 気 掃 除 機 につい ての 発 表 資 料 に 関 する 問 合 せ 先 ) 経 済 産 業 省 商 務 流 通 保 安 グループ 製 品 安 全 課 製 品 事 故 対 策 室 担 当 : 宮 下 角 田 古 田 電 話 :03-3501-1707( 直 通 ) ( 株 式 会 社 マルマンプロダクツが 輸 入 した 腕 時 計 についての 発 表 資 料 に 関 する 問 合 せ 先 ) 経 済 産 業 省 商 務 流 通 保 安 グループ 製 品 安 全 課 製 品 事 故 対 策 室 担 当 : 宮 下 谷 山 田 電 話 :03-3501-1707( 直 通 )
消 費 生 活 用 製 品 の 重 大 製 品 事 故 一 覧 別 紙 1.ガス 機 器 石 油 機 器 に 関 する 事 故 ( 製 品 起 因 か 否 かが 特 定 できていない 事 故 を 含 む) 管 理 番 号 事 故 発 生 日 報 告 受 理 日 製 品 名 機 種 型 式 事 業 者 名 被 害 状 況 事 故 内 容 事 故 発 生 都 道 府 県 備 考 A201200619 平 成 24 年 10 月 26 日 平 成 24 年 11 月 21 日 開 放 式 ガス 瞬 間 湯 沸 器 ( 都 市 ガス 用 ) RUS- V51RTA(WH) リンナイ 株 式 会 社 火 災 当 該 製 品 の 周 辺 を 焼 損 する 火 災 が 発 生 した 当 該 製 品 から 出 火 したのか 他 の 要 因 かも 含 め 現 在 原 因 を 調 査 中 山 形 県 11 月 15 日 に 消 費 者 安 全 法 の 重 大 事 故 等 と して 公 表 済 A201200622 平 成 24 年 11 月 4 日 平 成 24 年 11 月 22 日 石 油 ふろがま CK-5 株 式 会 社 長 府 製 作 所 火 災 発 煙 に 気 付 き 確 認 すると 当 該 製 品 及 び 周 辺 を 焼 損 する 火 災 が 発 生 していた 当 該 製 品 か ら 出 火 したのか 他 の 要 因 かも 含 め 現 在 原 因 を 調 査 中 新 潟 県 製 造 から30 年 以 上 経 過 した 製 品 A201200624 平 成 24 年 11 月 11 日 平 成 24 年 11 月 22 日 石 油 ストーブ( 開 放 式 ) RC-296S 株 式 会 社 トヨトミ 火 災 死 亡 1 名 当 該 製 品 を 使 用 中 当 該 製 品 から 出 火 する 火 災 が 発 生 し 住 宅 1 棟 を 全 焼 1 名 が 死 亡 し た 現 在 原 因 を 調 査 中 京 都 府 11 月 22 日 に 消 費 者 安 全 法 の 重 大 事 故 等 と して 公 表 済 2.ガス 機 器 石 油 機 器 以 外 の 製 品 に 関 する 事 故 であって 製 品 起 因 が 疑 われる 事 故 管 理 番 号 事 故 発 生 日 報 告 受 理 日 製 品 名 機 種 型 式 事 業 者 名 被 害 状 況 事 故 内 容 事 故 発 生 都 道 府 県 備 考 A201200114 平 成 24 年 4 月 15 日 平 成 24 年 5 月 10 日 電 気 掃 除 機 VC-Y2C 東 芝 ホ-ムアプライア ンス 株 式 会 社 ( 輸 入 事 業 者 ) 火 災 当 該 製 品 を 使 用 中 発 煙 し 当 該 製 品 を 焼 損 周 辺 を 汚 損 する 火 災 が 発 生 した 調 査 の 結 果 モーターから 出 た 高 温 物 質 片 ( 高 温 のカーボン 片 )が 本 体 内 部 の 排 気 フィ ルター( 誤 って 非 難 燃 性 材 料 を 使 用 )に 付 着 し たため 発 煙 に 至 り 製 品 を 焼 損 し 周 辺 を 汚 損 したものと 考 えられる 三 重 県 5 月 15 日 にガス 機 器 石 油 機 器 以 外 の 製 品 に 関 する 事 故 であって 製 品 起 因 が 疑 われ る 事 故 として 公 表 していたもの 11 月 28 日 から リコールを 実 施 ( 特 記 事 項 を 参 照 ) A201200621 平 成 24 年 10 月 1 日 平 成 24 年 11 月 21 日 腕 時 計 MR003 株 式 会 社 マルマンプ ロダクツ ( 輸 入 事 業 者 ) 重 傷 1 名 子 供 (6 歳 )が 当 該 製 品 を 装 着 したまま 就 寝 し たところ 負 傷 した 事 故 原 因 は 現 在 調 査 中 であるが 製 造 時 の 内 部 部 品 の 取 り 付 け 不 良 により 部 品 間 が 通 電 していたため 当 該 製 品 のリュウズ( 時 計 の 側 面 に 付 けられた 突 起 )と 裏 蓋 に 長 時 間 肌 が 同 時 に 触 れていたことで 肌 に 持 続 的 に 電 流 が 流 れ 負 傷 したものと 考 えられる 広 島 県 事 業 者 が 事 故 を 認 識 したの は 11 月 20 日 3 月 6 日 からリ コールを 実 施 ( 特 記 事 項 を 参 照 ) 改 修 率 27.6%
3.ガス 機 器 石 油 機 器 以 外 の 製 品 に 関 する 事 故 であって 製 品 起 因 か 否 かが 特 定 できていない 事 故 管 理 番 号 事 故 発 生 日 報 告 受 理 日 製 品 名 被 害 状 況 事 故 内 容 事 故 発 生 都 道 府 県 備 考 A201200620 平 成 24 年 11 月 15 日 平 成 24 年 11 月 21 日 電 気 温 風 機 火 災 当 該 製 品 及 び 周 辺 を 焼 損 する 火 災 が 発 生 した 当 該 製 品 の 使 用 状 況 を 含 め 現 在 原 因 を 調 査 中 京 都 府 A201200623 平 成 24 年 11 月 平 成 24 年 11 月 22 日 投 げ 込 み 式 湯 沸 器 火 災 当 該 製 品 を 使 用 後 浴 槽 から 取 り 出 し 電 源 プラグを 差 したまま 放 置 していたところ 当 該 製 品 を 焼 損 する 火 災 が 発 生 した 当 該 製 品 の 使 用 状 況 を 含 め 現 在 原 因 を 調 査 中 埼 玉 県 4. 製 品 起 因 による 事 故 ではないと 考 えられ 今 後 製 品 事 故 情 報 専 門 調 査 会 及 び 第 三 者 委 員 会 合 同 会 議 において 審 議 を 予 定 している 案 件 該 当 案 件 無 し