人 財 の 確 保 と 育 成 14 有 用 な 人 財 確 保 と 人 財 育 成 戦 略 の 実 行 効 果 的 な 採 用 活 動 により 有 用 な 人 財 を 確 保 する 住 宅 事 業 のプロフェッショナル として 高 い 専 門 性 と 実 践 力 を 持 った 人 財 を 育 成

財 務 基 盤 の 強 化 Ⅳ 経 営 基 盤 の 強 化 13 長 期 的 安 定 経 営 の 実 現 に 向 けた 財 務 基 盤 の 強 化 賃 貸 事 業 の 収 益 性 確 保 財 務 管 理 の 強 化 及 び 借 入 金 残 高 の 圧 縮 により 経 営 環 境 の 変 化 にも 耐 えうる 強 固 な 財 務 基 盤 を 構 築 する 金 融 市 場 動 向 等 の 把 握 やIR( 投 資 家 向 け 広 報 )の 充 実 等 により 長 期 的 視 点 に 立 った 安 定 的 で 有 利 な 資 金 調 達 を 実 施 する 所 有 権 スキーム ( ) を 確 実 に 履 行 する 1 安 定 的 な 収 益 性 の 確 保 コスト 管 理 の 徹 底 賃 貸 住 宅 の 高 い 利 用 率 による 収 益 の 確 保 と 建 設 及 び 営 繕 工 事 におけるコスト 管 理 の 一 層 の 徹 底 などにより 安 定 した 事 業 利 益 を 確 保 する 2 借 入 金 残 高 の 計 画 的 で 確 実 な 圧 縮 一 定 水 準 の 利 益 キャッシュフロー を 確 保 しながら 東 京 都 借 入 金 の 早 期 償 還 を 着 実 に 実 施 することにより 借 入 金 残 高 を 圧 縮 する 3 財 務 管 理 の 強 化 借 入 金 残 高 ( 代 物 弁 済 分 を 除 く)の 推 移 億 円 償 還 額 新 規 借 入 借 入 金 残 高 億 円 1200 7,000 1,128 1,037 6,727 1000 6,639 6,477 6,440 820 800 750 767 682 592 6,153 6,600 6,200 600 555 533 520 439 463 375 5,800 400 5,845 340 331 289 234 5,611 160 5246 150 5,400 200 5,426 50 5065 0 5,000 17 年 度 18 年 度 19 年 度 20 年 度 21 年 度 22 年 度 23 年 度 24 年 度 25 年 度 26 年 度 各 事 業 別 収 支 キャッシュフローなどを 月 次 で 把 握 分 析 し 各 事 業 の 課 題 への 迅 速 かつ 的 確 な 対 応 を 図 る 維 持 修 繕 費 募 集 経 費 などの 直 接 経 費 及 び 人 件 費 事 務 所 費 などの 間 接 経 費 に 関 して 費 用 対 効 果 を 検 証 しながら 予 算 管 理 を 一 層 徹 底 する 4 長 期 的 視 点 に 立 った 安 定 的 で 有 利 な 資 金 調 達 の 実 施 投 資 家 に 対 する 継 続 的 なIR 活 動 を 通 じて 当 公 社 の 事 業 や 経 営 の 健 全 性 を 効 果 的 に アピールするとともに 金 融 市 場 の 動 向 に 適 切 に 対 応 しながら 安 定 的 で 有 利 な 資 金 調 達 を 行 う 今 後 の 設 備 投 資 にかかる 資 金 需 要 や 経 済 状 況 の 変 化 を 踏 まえて 長 期 資 金 計 画 を 策 定 し 長 期 的 視 点 に 立 った 的 確 なキャッシュフロー 管 理 を 行 う 5 所 有 権 スキーム ( ) の 確 実 な 履 行 相 応 の 負 担 の 履 行 計 画 に 基 づき 公 社 一 般 賃 貸 住 宅 の 所 有 権 について 当 公 社 への 帰 属 を 着 実 に 進 める ( ) 所 有 権 スキーム: 公 社 一 般 賃 貸 住 宅 の 再 編 整 備 促 進 のため 東 京 都 借 入 金 償 還 後 東 京 都 へ 移 転 すること となっていた 公 社 一 般 賃 貸 住 宅 ( 土 地 建 物 )の 所 有 権 を 当 公 社 が 相 応 の 負 担 をすることにより 当 公 社 に 帰 属 させるスキーム 31

人 財 の 確 保 と 育 成 14 有 用 な 人 財 確 保 と 人 財 育 成 戦 略 の 実 行 効 果 的 な 採 用 活 動 により 有 用 な 人 財 を 確 保 する 住 宅 事 業 のプロフェッショナル として 高 い 専 門 性 と 実 践 力 を 持 った 人 財 を 育 成 する 1 有 用 な 人 財 の 確 保 効 果 的 な 採 用 活 動 により 有 用 な 人 財 を 確 保 するとともに 住 宅 事 業 のプロフェッ ショナル としての 誇 りと 責 任 感 を 持 った 職 員 を 育 成 していく 新 卒 者 採 用 では 各 大 学 での 個 別 説 明 会 開 催 に 加 え 求 人 票 配 信 システムや 就 職 情 報 サイトの 活 用 など 当 公 社 業 務 の 効 果 的 な 情 報 発 信 により 有 用 な 人 財 を 確 保 する 経 験 者 採 用 では 有 資 格 者 や 実 務 経 験 者 など 即 戦 力 となる 人 財 を 確 保 する また 期 中 の 欠 員 には 年 度 途 中 に 採 用 を 行 うなど 柔 軟 な 採 用 活 動 を 行 う 2 人 財 育 成 戦 略 の 実 行 人 財 育 成 戦 略 に 基 づき OJT ( ) と 自 己 啓 発 を 基 本 とし 仕 事 に 対 する 基 本 姿 勢 と 業 務 に 対 する 高 い 専 門 性 を 持 った 職 員 を 育 成 する OJTを 推 進 するため 指 導 監 督 職 員 を 対 象 に OJTの 行 い 方 研 修 を 実 施 する 階 層 別 研 修 や 外 部 交 流 等 の 研 修 を 効 果 的 に 実 施 し 高 いマネジメント 力 を 有 する 管 理 職 を 育 成 する 人 権 問 題 について 正 しい 理 解 と 知 識 を 持 った 職 員 を 育 成 し 組 織 全 体 への 定 着 を 図 る ため 定 期 的 に 研 修 を 実 施 する 若 手 技 術 職 員 の 早 期 戦 力 化 と 技 術 職 全 体 の 実 践 力 強 化 に 向 けた 研 修 を 実 施 するほか 豊 富 な 知 識 経 験 を 有 するベテラン 職 員 による 技 術 指 導 相 談 員 によるサポート 体 制 を 引 き 続 き 運 用 するなど 組 織 全 体 で 技 術 系 職 員 を 育 成 する 3 多 様 なマンパワーの 活 用 女 性 職 員 がより 一 層 働 きやすい 環 境 づくりに 努 めるとともに キャリアイメージ 形 成 を 促 すための 研 修 を 行 うなど 職 場 で 活 躍 できる 取 組 を 進 める また 職 員 に 子 どもの 看 護 休 暇 や 介 護 休 暇 等 の 制 度 を 定 期 的 に 周 知 するなど 仕 事 と 子 育 てや 介 護 との 両 立 が 図 られるよう 支 援 する 障 害 者 雇 用 促 進 法 に 基 づき 障 がい 者 雇 用 のための 採 用 活 動 を 計 画 的 に 行 うとともに 働 きやすい 職 場 環 境 づくりに 取 り 組 む 4 社 会 変 化 への 対 応 労 働 契 約 法 の 改 正 に 伴 う 有 期 労 働 契 約 の 無 期 労 働 契 約 への 転 換 や 労 働 安 全 衛 生 法 の 改 正 に 伴 うストレスチェックの 義 務 化 など 関 係 法 令 改 正 に 伴 う 対 応 を 的 確 に 進 める 5 被 災 県 への 職 員 派 遣 これまで 培 った 住 宅 建 設 の 技 術 やノウハウを 活 かして 復 興 公 営 住 宅 の 建 設 業 務 等 に 協 力 するため 東 日 本 大 震 災 等 の 被 災 県 に 技 術 系 職 員 を 派 遣 する ( )OJT(On the Job Training): 職 場 の 上 司 や 先 輩 が 部 下 や 後 輩 に 対 し 具 体 的 な 仕 事 を 通 してその 仕 事 に 必 要 な 知 識 や 技 術 を 向 上 させていくこと 32

適 正 な 事 業 運 営 15 コンプライアンスの 徹 底 など 適 正 かつ 透 明 な 事 業 運 営 の 推 進 法 令 社 内 規 程 及 び 社 会 的 規 範 等 を 遵 守 するとともに 経 営 情 報 の 公 表 を 適 切 に 行 うことにより 東 京 都 監 理 団 体 として 適 正 な 事 業 運 営 を 推 進 する 公 的 住 宅 事 業 者 として 高 い 倫 理 観 を 持 って 社 会 的 な 使 命 と 責 任 を 果 たし 都 民 や 社 会 から 理 解 と 信 頼 を 得 る 1 コンプライアンスの 徹 底 コンプライアンス 及 び 汚 職 等 非 行 防 止 に 係 る 研 修 を 強 化 し 全 職 員 の 業 務 全 般 にわた るコンプライアンス 意 識 の 向 上 を 図 る アスベスト 対 策 に 係 る 公 社 職 員 の 意 識 向 上 啓 発 に 向 けて 研 修 等 の 充 実 を 図 る 契 約 事 務 経 理 事 務 工 事 及 び 服 務 等 に 係 る 内 部 監 査 や 外 部 の 監 査 法 人 による 会 計 監 査 を 継 続 的 に 実 施 し 適 正 な 事 業 運 営 を 推 進 する コンプライアンス 意 識 の 浸 透 定 着 及 び 服 務 規 律 の 徹 底 を 図 るため 年 4 回 の コン プライアンス 週 間 と 年 1 回 の 汚 職 等 非 行 防 止 対 策 強 化 月 間 において 適 正 な 履 行 に 向 けた 点 検 検 査 を 実 施 する コンプライアンス 社 内 体 制 コンプライアンス 委 員 会 重 要 事 項 の 検 討 審 議 役 員 等 により 構 成 コンプライアンス 最 高 責 任 者 理 事 長 統 括 責 任 者 統 括 管 理 者 統 括 担 当 者 コンプライアンス 統 括 部 門 内 部 相 談 窓 口 ( 総 務 部 ) 外 部 相 談 窓 口 ( 顧 問 弁 護 士 ) 責 任 者 管 理 者 担 当 者 相 談 各 部 署 職 員 相 談 各 部 署 に 責 任 者 等 を 配 置 し 責 任 体 制 を 明 確 化 2 リスクマネジメントの 徹 底 利 害 関 係 者 との 接 触 やシステム 入 力 など リスクの 高 い 業 務 の 継 続 的 な 点 検 を 実 施 す る 3 適 切 な 情 報 公 開 当 公 社 の 事 業 内 容 や 財 務 状 況 等 の 公 開 情 報 公 開 制 度 の 適 切 な 運 用 により 透 明 性 の 高 い 適 正 な 事 業 運 営 を 推 進 する 33

適 正 な 事 業 運 営 16 個 人 情 報 保 護 の 徹 底 〇 約 35 万 戸 の 住 宅 を 管 理 する 公 的 住 宅 事 業 者 として 入 居 者 等 の 個 人 情 報 の 保 護 を 徹 底 する 1 個 人 情 報 保 護 の 組 織 的 な 取 組 の 強 化 個 人 情 報 保 護 法 や 関 連 するガイドライン 社 内 規 程 に 基 づいた 個 人 情 報 の 管 理 取 扱 状 況 について 外 部 の 専 門 機 関 を 活 用 した 個 人 情 報 保 護 監 査 を 定 期 的 に 実 施 する 職 員 に 個 人 情 報 保 護 の 取 組 を 徹 底 するため 当 公 社 の 業 務 内 容 を 踏 まえた 研 修 を 定 期 的 に 実 施 する 委 託 先 での 適 正 な 個 人 情 報 の 取 扱 いを 徹 底 するため 契 約 の 際 に 個 人 情 報 保 護 に 関 す る 事 項 を 明 記 するとともに 契 約 期 間 中 に 委 託 先 の 運 用 状 況 を 確 認 する コンプライアンス 週 間 において 郵 送 事 務 に 係 るダブルチェックの 徹 底 状 況 を 確 認 す るなど 職 場 ごとの 個 人 情 報 の 取 扱 いに 関 する 自 己 点 検 を 実 施 する 2 情 報 関 連 機 器 等 のセキュリティ 強 化 情 報 関 連 機 器 の 適 正 な 使 用 及 び 情 報 資 産 の 適 切 な 管 理 運 用 に 関 する 調 査 を 実 施 し 不 適 正 使 用 等 が 発 見 された 場 合 には 迅 速 に 対 応 する 情 報 漏 えいを 防 ぐための 知 識 を 習 得 するとともに 情 報 関 連 機 器 の 不 適 正 使 用 を 防 止 するため 職 員 を 対 象 とした 情 報 セキュリティ 研 修 を 引 き 続 き 実 施 する 現 行 の 社 内 業 務 システムについて 見 直 しを 行 い 業 務 の 効 率 化 及 び 運 用 保 守 費 用 の 圧 縮 を 目 的 とした 業 務 システム 全 体 の 最 適 化 を 検 討 するとともに 情 報 セキュリティ 対 策 の 強 化 を 実 現 する 体 制 づくりに 取 り 組 む 実 施 スケジュール 平 成 26 年 度 まで 平 成 27 年 度 平 成 28 年 度 平 成 29 年 度 個 人 情 報 保 護 の 組 織 的 な 取 組 情 報 関 連 機 器 等 のセキュリティ 強 化 個 人 情 報 保 護 方 針 等 の 制 定 個 人 情 報 保 護 監 査 の 実 施 コンプライアンス 個 人 情 報 保 護 研 修 の 実 施 郵 送 検 査 制 度 の 実 施 誤 渡 し 防 止 ルールブックの 作 成 委 託 先 の 運 用 状 況 を 確 認 個 人 情 報 の 取 扱 い 状 況 に 関 する 自 己 点 検 を 実 施 情 報 セキュリティ 研 修 の 実 施 パソコンの 静 脈 認 証 メールアドレスの 事 前 登 録 外 部 媒 体 の 使 用 制 限 FAXの 送 信 制 限 監 査 研 修 を 継 続 して 実 施 委 託 先 の 運 用 状 況 を 確 認 自 己 点 検 を 定 期 的 に 実 施 研 修 を 継 続 して 実 施 適 正 使 用 の 確 認 業 務 システム 最 適 化 の 検 討 業 務 システムの 整 理 統 合 34

適 正 な 事 業 運 営 17 公 正 かつ 効 果 的 な 発 注 契 約 の 推 進 〇 公 正 かつ 透 明 な 契 約 手 続 と 履 行 の 品 質 確 保 が 両 立 する 方 策 を 継 続 的 に 追 求 する 1 公 正 な 競 争 の 促 進 国 や 東 京 都 における 入 札 制 度 を 踏 まえ 現 行 の 入 札 契 約 制 度 の 検 証 を 継 続 的 に 行 う 電 子 入 札 の 適 切 な 運 用 及 び 利 便 性 の 向 上 に 努 める 発 注 契 約 状 況 の 定 期 的 な 検 証 や 相 指 名 業 者 への 下 請 発 注 の 原 則 禁 止 反 社 会 的 勢 力 の 入 札 参 加 排 除 等 により 公 正 な 競 争 を 確 保 する 2 品 質 の 確 保 過 度 な 低 価 格 入 札 による 履 行 品 質 の 低 下 を 防 止 するため 落 札 価 格 と 最 低 制 限 価 格 の 検 証 を 継 続 的 に 行 う 契 約 案 件 ごとの 特 性 を 踏 まえ 総 合 評 価 方 式 プロポーザル 方 式 など 価 格 に 加 えて 技 術 力 等 を 評 価 する 入 札 契 約 方 式 により 業 者 選 定 を 行 う 優 良 施 工 業 者 の 育 成 と 工 事 の 品 質 確 保 を 目 的 に 優 良 施 工 業 者 の 公 表 等 を 行 う 3 透 明 性 の 確 保 毎 年 度 の 発 注 見 通 し( 工 事 年 間 予 定 表 )を 公 表 する 東 京 都 監 理 団 体 の 契 約 に 関 する 指 導 監 督 方 針 に 基 づき 毎 年 度 契 約 結 果 を 公 表 する 当 公 社 基 準 により 指 名 停 止 処 分 等 を 受 けた 業 者 について 速 やかに 公 表 する 契 約 に 関 する 規 程 や 工 事 請 負 契 約 約 款 等 を 公 表 する 4 発 注 契 約 事 務 の 適 正 な 執 行 内 部 監 査 を 効 果 的 に 行 い 発 注 契 約 事 務 の 執 行 状 況 を 検 証 することにより 事 務 の 適 正 な 執 行 と 業 務 改 善 に 努 める 積 算 単 価 改 定 の 速 やかな 反 映 工 事 内 容 の 工 夫 発 注 時 期 の 平 準 化 等 により 入 札 不 調 の 低 減 に 努 める 契 約 担 当 者 に 対 する 研 修 を 実 施 し 引 き 続 き 発 注 契 約 事 務 の 適 正 な 執 行 に 努 める 5 工 事 店 制 度 の 検 証 24 時 間 365 日 の 安 全 安 心 な 管 理 体 制 を 支 える 工 事 店 については 評 価 制 度 を 通 じて 小 口 緊 急 修 繕 業 務 にかかる 品 質 の 維 持 向 上 を 図 るとともに より 透 明 性 の 高 い 仕 組 みとするため 現 行 工 事 店 制 度 の 検 証 見 直 しを 行 う 35

危 機 管 理 18 震 災 等 に 対 する 危 機 管 理 の 強 化 〇 災 害 に 対 する 危 機 管 理 を 強 化 し 大 規 模 地 震 の 発 生 や 感 染 症 の 流 行 など 非 常 時 の 事 業 継 続 性 を 確 保 する 1 総 合 防 災 計 画 に 基 づいた 取 組 の 推 進 平 成 25 年 度 に 策 定 した 総 合 防 災 計 画 に 基 づいて 防 災 教 育 訓 練 を 継 続 的 に 実 施 し 職 員 の 防 災 に 対 する 意 識 啓 発 と 災 害 発 生 時 の 対 応 力 の 向 上 を 図 る BCP ( ) 机 上 訓 練 の 検 証 結 果 を 踏 まえ 総 合 防 災 計 画 を 改 定 し 災 害 発 生 時 におけ る 対 応 体 制 の 強 化 を 図 る ( ) 2 非 常 時 の 事 業 継 続 に 向 けた 取 組 の 推 進 非 常 時 における 各 事 務 所 間 の 連 絡 手 段 として 配 備 した 通 信 機 器 (MCA 無 線 機 )を 用 いた 訓 練 を 実 施 し 災 害 発 生 時 の 初 動 体 制 の 強 化 に 取 り 組 む 実 施 スケジュール 平 成 26 年 度 まで 平 成 27 年 度 平 成 28 年 度 平 成 29 年 度 総 合 防 災 計 画 に 基 づいた 取 組 の 推 進 非 常 時 の 事 業 継 続 に 向 けた 取 組 の 推 進 事 業 継 続 計 画 (BCP)の 策 定 総 合 防 災 計 画 の 策 定 備 蓄 品 の 配 備 職 員 の 安 否 確 認 事 務 所 参 集 等 の 訓 練 実 施 主 要 サーバーを 社 外 データ センターへ 移 設 防 災 ポケットマニュ アルの 配 布 MCA 無 線 機 の 配 備 防 災 教 育 訓 練 実 施 計 画 の 策 定 総 合 防 災 計 画 の 見 直 し 備 蓄 品 の 適 切 な 管 理 定 期 的 な 訓 練 の 実 施 ( ) 事 業 継 続 計 画 (BCP:Business Continuity Plan): 災 害 発 生 時 に 優 先 的 に 取 り 組 むべき 重 要 な 業 務 を 継 続 し 最 短 で 事 業 の 復 旧 を 図 るために 事 前 に 必 要 な 資 源 の 準 備 や 対 応 方 針 手 段 を 定 める 計 画 36

企 業 広 報 19 お 客 様 や 社 会 への 的 確 な 情 報 発 信 当 公 社 の 役 割 や 社 会 的 責 任 に 係 る 取 組 を 適 切 に 発 信 することにより お 客 様 や 地 域 社 会 投 資 家 等 から 当 公 社 事 業 に 対 する 理 解 と 信 頼 を 得 ていく 1 全 社 的 な 広 報 戦 略 の 推 進 広 報 戦 略 に 基 づいて SNS 募 集 広 告 IR 活 動 及 びホームペー ージによる 情 報 発 信 などあらゆる 機 会 を 捉 え 当 公 社 のイメージアップを 図 っていく 東 京 都 住 宅 供 給 公 社 のSNS 2 当 公 社 の 社 会 的 責 任 や 役 割 に 関 する 的 確 な 情 報 発 信 少 子 高 齢 社 会 への 対 応 安 否 確 認 要 請 への 迅 速 的 確 な 対 応 団 地 や 地 域 の 防 災 力 向 上 及 び 環 境 配 慮 など 当 公 社 の 取 組 は 東 京 都 の 重 要 政 策 にも 対 応 するものであり ホー ムページ 等 を 活 用 して 積 極 的 に 情 報 を 発 信 する ホームペー ージによる 情 報 発 信 に 加 え IR 活 動 や 採 用 活 動 プレス スリリース 等 を 通 じ て 広 く 都 民 や 関 係 者 に 当 公 社 の 事 業 や 取 組 を 紹 介 し 公 的 住 宅 事 業 者 としての 当 公 社 の 役 割 や 取 組 について 理 解 と 信 頼 を 得 ていく 当 公 社 ホームページ 37

第 5 章 経 営 指 標 第 5 章 経 営 指 標 1 経 営 指 標 の 構 成 経 営 改 革 の 実 行 に 向 けた 推 進 力 とするため 今 後 3 年 間 のアクションプランの 取 組 を 見 すえて 27 年 度 の 経 営 指 標 を 以 下 のとおり 設 定 しました 経 営 指 標 は CS (お 客 様 満 足 度 ) 採 算 性 安 定 性 効 率 性 の4つの 分 野 で 構 成 しています CS 指 標 採 算 性 指 標 安 定 性 指 標 効 率 性 指 標 お 客 様 満 足 度 向 上 の 達 成 度 を 測 る 指 標 として お 客 様 へのアンケート 調 査 や お 客 さまセンター 電 話 応 答 率 を 設 定 しました 当 公 社 全 体 の 事 業 採 算 性 を 測 る 指 標 として 売 上 高 経 常 利 益 率 や 一 般 賃 貸 住 宅 の 利 用 率 などを 指 標 として 設 定 しました 長 期 的 安 定 経 営 の 実 現 に 向 け 主 に 借 入 金 残 高 の 動 向 を 示 す 数 値 を 指 標 としま した 組 織 事 業 運 営 の 効 率 性 を 見 るための 指 標 として1 人 当 たり 経 常 利 益 額 を 設 定 しました 2 経 営 指 標 と 値 は 重 点 項 目 指 標 CS 指 標 指 標 名 1 26 年 度 実 績 27 年 度 当 公 社 の 提 供 するサービスの 総 合 的 な 満 足 度 91.5% アンケート 調 査 によるお 客 様 の 当 公 社 の 総 合 的 なサービスに 対 する 満 足 度 割 合 (90% 以 上 ) 窓 口 業 務 満 足 度 98.8% 出 口 調 査 アンケートによるお 客 様 の 窓 口 対 応 の 満 足 度 割 合 (95% 以 上 ) 小 口 修 繕 業 務 満 足 度 97.2% アンケート 調 査 によるお 客 様 の 小 口 修 繕 業 務 の 満 足 度 割 合 (90% 以 上 ) お 客 さまセンター 電 話 応 答 率 92.6% [ 応 答 件 数 / 着 信 件 数 ] (90% 以 上 ) 90% 以 上 95% 以 上 90% 以 上 90% 以 上 38

第 5 章 経 営 指 標 採 算 性 指 標 指 標 名 1 26 年 度 実 績 27 年 度 売 上 高 経 常 利 益 率 13.54% [ 経 常 利 益 / 売 上 高 ]( 一 般 会 計 ベース) (10.78% 以 上 ) 一 般 賃 貸 住 宅 利 用 率 96.3% [ 金 額 ベース] (96.1% 以 上 ) 公 社 施 行 型 都 民 住 宅 利 用 率 93.0% [ 金 額 ベース] (94.6% 以 上 ) 民 間 活 用 型 都 民 住 宅 利 用 率 82.0% [ 金 額 ベース] (88.0% 以 上 ) 公 社 賃 貸 住 宅 家 賃 収 納 率 98.5% [ 収 納 額 / 事 業 用 等 を 除 いた 徴 収 すべき 家 賃 総 額 ] (98% 以 上 ) 公 社 住 宅 駐 車 場 利 用 率 78.9% [ 金 額 ベース] 2 (80% 以 上 ) 10.86% 以 上 96.2% 以 上 93.0% 以 上 84.0% 以 上 98% 以 上 80% 以 上 安 定 性 指 標 指 標 名 1 26 年 度 実 績 27 年 度 都 借 入 金 早 期 償 還 額 166 億 円 (166 億 円 ) 148 億 円 借 入 金 残 高 5,065 億 円 4,867 億 円 ( 都 民 住 宅 における 土 地 代 物 弁 済 分 を 除 く) (5,075 億 円 未 満 ) 未 満 自 己 資 本 比 率 31.0% (30.5% 以 上 ) 31.5% 以 上 効 率 性 指 標 指 標 名 1 26 年 度 実 績 27 年 度 1 人 当 たり 経 常 利 益 額 19,411 千 円 16,000 千 円 [ 経 常 利 益 / 職 員 数 ] (16,000 千 円 以 上 ) 以 上 1: 平 成 26 年 度 実 績 欄 の( ) 内 は 値 2: 平 成 25 年 度 実 績 より 区 画 数 ベースから 金 額 ベースの 指 標 に 変 更 39